Hvad er en authenticator-app?
En authenticator-app er en mobilapplikation, der giver et ekstra lag af sikkerhed til dine onlinekonti ved at generere tidsbaserede engangsadgangskoder (TOTP'er). Disse adgangskoder bruges til to-faktor-autentificering (2FA) og hjælper med at beskytte dine konti mod uautoriseret adgang.
Hvordan fungerer en authenticator-app?
Når du aktiverer tofaktorgodkendelse på et website eller en tjeneste, har du normalt mulighed for at bruge en godkendelsesapp. Når den er aktiveret, genererer appen en unik sekscifret kode, som opdateres hvert 30. sekund. Når du logger ind på din konto, bliver du bedt om at indtaste denne kode sammen med din almindelige adgangskode. Appen og den tjeneste, du logger ind på, er synkroniseret, så de genererer begge den samme kode på samme tid.
Hvad er fordelene ved at bruge en authenticator-app?
Authenticator-apps har flere fordele i forhold til andre former for to-faktor-autentificering. For det første fungerer de offline, hvilket betyder, at du ikke behøver en internetforbindelse for at generere en kode. For det andet er de mere sikre end SMS-baseret autentificering, fordi SMS'er kan opsnappes. Derudover kan authenticator-apps gemme koder til flere konti, hvilket gør det nemt at administrere og bruge tofaktorgodkendelse (2FA) på tværs af forskellige tjenester.
Hvad sker der, hvis jeg mister min enhed med authenticator-appen?
Det kan være besværligt at miste sin enhed med authenticator-appen, men det betyder ikke, at du permanent har mistet adgangen til dine konti. De fleste authenticator-apps giver mulighed for backup og gendannelse under den første opsætning. Det er vigtigt at følge disse instruktioner og gemme en sikkerhedskopi af de gendannelseskoder eller QR-koder (quick response), som appen leverer. Ved at bruge disse gendannelseskoder kan du få adgang til dine konti igen på en ny enhed.
Kan jeg bruge godkendelsesapps til alle mine onlinekonti?
Selvom autentificeringsapps er blevet bredt understøttet, er det ikke alle onlinetjenester og hjemmesider, der understøtter dem. Men mange populære platforme som Google, Facebook, Twitter og Microsoft understøtter authenticator-apps til to-faktor-autentificering. Det er god praksis at aktivere tofaktorgodkendelse (2FA) med en godkendelsesapp, når den er tilgængelig for dine onlinekonti.
Er autentificeringsapps mere sikre end SMS-baseret autentificering?
Ja, autentificeringsapps anses generelt for at være mere sikre end SMS-baseret autentificering. SMS-beskeder kan opsnappes, hvilket gør dem modtagelige for hacking-teknikker som SIM-bytte (subscriber identity module). Authenticator-apps genererer derimod koder direkte på din enhed uden at være afhængige af en separat kommunikationskanal. Det gør dem mindre sårbare over for angreb, der er rettet mod SMS-sårbarheder.
Kan jeg bruge en authenticator-app uden internetforbindelse?
Ja, authenticator-apps fungerer offline, hvilket betyder, at de ikke kræver en internetforbindelse for at generere en kode. Appene bruger den tidsbaserede TOTP-algoritme (one-time password), som beregner den aktuelle kode ud fra det aktuelle tidspunkt og en delt hemmelighed mellem appen og den tjeneste, du logger ind på.
Kan jeg overføre authenticator-apps til en ny enhed?
Ja, du kan overføre dine authenticator-apps til en ny enhed. De fleste autentificeringsapps har en indbygget funktion til at overføre dine konti fra en enhed til en anden. Typisk skal du sikkerhedskopiere dine konti på den gamle enhed og gendanne dem på den nye enhed ved hjælp af metoder som QR-kodescanning (quick response) eller manuel indtastning af sikkerhedskopinøglen. Det er vigtigt at følge de specifikke instruktioner fra den authenticator-app, du bruger.
Er autentificeringsapps gratis at bruge?
Ja, autentificeringsapps er generelt gratis at downloade og bruge. De er tilgængelige i app stores uden omkostninger. Vær dog opmærksom på, at der kan påløbe dataafgifter, når du downloader appen, eller når du bruger den til at scanne QR-koder (quick response) under installationsprocessen. Tjek altid vilkår og betingelser for den specifikke app, du vælger at bruge.
Kan jeg bruge godkendelsesapps til tjenester, der ikke er på websitet?
Ja, authenticator-apps kan også bruges til andre tjenester end hjemmesider. Mange tjenester ud over traditionelle hjemmesider, f.eks. cloud storage-udbydere, netbank-apps og produktivitetsværktøjer, tilbyder understøttelse af authenticator-apps som en del af deres to-faktor-godkendelsesmuligheder. Det giver dig mulighed for at sikre forskellige typer konti med den ekstra sikkerhed, som en authenticator-app giver.
Hvordan deaktiverer eller fjerner jeg en konto fra en godkendelsesapp?
Hvis du vil deaktivere eller fjerne en konto fra din authenticator-app, varierer processen afhængigt af den app, du bruger. Generelt kan du åbne appen, finde den konto, du vil fjerne, og få adgang til indstillingerne eller kontoadministrationsindstillingerne. Derfra bør du finde en mulighed for at slette eller fjerne kontoen.
Kan jeg bruge den samme authenticator-app på flere enheder?
Ja, du kan bruge den samme godkendelsesapp på flere enheder. De fleste godkendelsesapps giver dig mulighed for at installere og konfigurere dem på flere enheder med de samme konti og den samme konfiguration. Det kan være nyttigt, hvis du f.eks. vil have appen på både din smartphone og din tablet. Husk dog, at de koder, der genereres på hver enhed, vil være uafhængige af hinanden.
Hvad sker der, hvis min authenticator-apps tidssynkronisering kommer ud af trit?
Authenticator-apps er afhængige af nøjagtig tidssynkronisering for at kunne generere de korrekte koder. Hvis din apps tid ikke er synkroniseret, stemmer de genererede koder muligvis ikke overens med de koder, der forventes af den tjeneste, du forsøger at logge ind på. I sådanne tilfælde kan du normalt korrigere tidssynkroniseringen ved at justere tidsindstillingerne på din enhed eller i selve authenticator-appen. Det er vigtigt at holde din enheds tid nøjagtig og overveje at aktivere automatisk tidssynkronisering for at undgå problemer.
Hvor ofte skal jeg opdatere min authenticator-app?
Det er god praksis at holde din authenticator-app opdateret med den nyeste version, der er tilgængelig i app-butikken. Udviklere frigiver regelmæssigt opdateringer for at afhjælpe sikkerhedsproblemer, forbedre ydeevnen og introducere nye funktioner. Ved at opdatere din app sikrer du, at du har de nyeste sikkerhedsforanstaltninger på plads og drager fordel af eventuelle forbedringer eller fejlrettelser, der er blevet implementeret.
Kan jeg bruge en authenticator-app uden to-faktor-autentificering?
Authenticator-apps er primært designet til to-faktor-godkendelse (2FA). Nogle authenticator-apps tilbyder dog også yderligere funktioner ud over 2FA, f.eks. administration af adgangskoder eller sikker opbevaring af noter. Så selvom du kan bruge en authenticator-app uden at aktivere 2FA til visse funktioner, anbefales det at udnytte dens fulde potentiale ved at aktivere tofaktorgodkendelse, hvor det er muligt, for at forbedre sikkerheden på dine konti.
Hvordan kan jeg gendanne min authenticator-app, hvis jeg mister mine gendannelseskoder?
Hvis du mister både din enhed og dine gendannelseskoder til en authenticator-app, kan det være svært at få adgang til dine konti igen. I sådanne tilfælde bør du kontakte de supportkanaler, som den tjeneste, du forsøger at få adgang til, stiller til rådighed. De kan have alternative muligheder for kontogendannelse, f.eks. kontobekræftelse på andre måder eller krav om yderligere identitetsbekræftelsestrin. Det er vigtigt at følge de procedurer for kontogendannelse, som den specifikke tjeneste tilbyder.
Er autentificeringsapps sikre at bruge? Kan de blive hacket?
Authenticator-apps anses for at være sikre at bruge. De anvender stærk kryptering og sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte generering og lagring af engangskodeord. Men som al anden software er de ikke immune over for sårbarheder eller potentielle angreb. Det er vigtigt at vælge velrenommerede autentificeringsapps fra pålidelige udviklere, holde dem opdaterede og følge bedste praksis for enheds- og kontosikkerhed, f.eks. ved at indstille stærke adgangskoder og aktivere enhedskryptering.
