Hilfe naht
Nutzen Sie Lenovo KI-Digitalassistenten für Spracherkennung, natürliches Sprachverständnis, natürliche Sprachgenerierung sowie Service- und Geräteintegration.
Komfort
Automatisieren Sie Aufgaben, beantworten Sie Fragen und bieten Sie jederzeit, überall und sofort Support.
Effizienz
Optimieren Sie Workflows und reduzieren Sie die Zeit für Routine- oder sich wiederholende Aktionen.
Personalisierung
Passen Sie Antworten, Empfehlungen und Aktionen basierend auf Ihrem Verhalten und Ihren Präferenzen an.
Barrierefreiheit
Ermöglichen Sie Sprachbefehle, Bildschirmlesung und Freisprechfunktion für verschiedene Benutzer.
Unsere Erfolgsgeschichten
Wie digitale Assistenten die Produktivität fördern
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Translated
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Chong Gene Hang College
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Hong Kong Metropolitan University
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Lenovo Kundendienst
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Memori
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Lenovo und Gen AI
KI mit menschlicher Expertise kombinieren
Da die Server zur Ausführung von KI-Modellen zur Übersetzung von Content immer stärker beansprucht werden, ist Translated auf eine Lösung von Lenovo und NVIDIA umgestiegen, die Sprachlokalisierungsaufträge rund um die Uhr abwickelt und Produktions- und Testarbeitslasten schneller ausführt.
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Globale Sprachen mit beschleunigter Bereitstellung übersetzter Inhalte
“Die Leistung der Lenovo-Lösung ist wesentlich höher als bei unserem alten System, sodass wir Übersetzungen schneller generieren und unseren Kunden lokalisierte Inhalte in kürzerer Zeit bereitstellen können, was dazu beiträgt, langfristige Loyalität aufzubauen und neue Kunden zu gewinnen.”
Das Bildungserlebnis revolutionieren
Mithilfe der Lenovo AI Now Personal Knowledge Base profitieren die Schüler von KI, da sie auf maßgeschneiderte Programme zum Selbststudium zugreifen können, während die Lehrkräfte die Fortschritte der Schüler automatisch überwachen, Aufgaben benoten und Feedback generieren können.
40 %
Reduzierung des administrativen Aufwands für Lehrende
“Unser Lenovo AI Now-Pilotprojekt war ein großer Erfolg, und wir arbeiten daran, die Personal Knowledge Base systematisch zu erweitern und zu organisieren, um noch mehr Fächer und Bildungsstufen zu umfassen.”
Das Lernen mit KI-Innovation verbessern
Die HKMU wollte KI-gestützte Services für Studierende, Dozenten und Verwaltung entwickeln, die das Erlebnis für Studierende verbessern. Mit den KI-Lösungen von Lenovo hat sie einen KI-gestützten Tutor-Assistenten für Studierende entwickelt, der rund um die Uhr verfügbar ist.
80 %
Genauigkeit für Chatbot-Antworten
“Um KI im großen Maßstab nutzen zu können, haben wir erkannt, dass wir zunächst eine leistungsstarke, zuverlässige und flexible IT-Infrastruktur aufbauen mussten, die datenintensive und rechenintensive KI-Arbeitslasten unterstützen kann.”
Den Wert von Gen AI im Kundensupport erschließen
Unser Premier Support-Kontaktcenter, unterstützt durch Copilot, hat unseren KI-gestützten Omnichannel-Chatbot genutzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern, schnellere und präzisere Antworten zu ermöglichen und die Produktivität zu steigern.
15 %
Steigerung der Produktivität von Agenten
“Der LLM-basierte Chatbot bietet einen enormen Produktivitätsschub. Selbst nach dem Anruf verbessert KI die Leistung und Qualität des Supports unserer Premier Support-Kunden kontinuierlich.”
Unternehmen werden dazu befähigt, KI-Agenten überall einzusetzen
Mit Memori können Unternehmen Konversations-KI-Agenten entwickeln, aber die Datensouveränität in der Public Cloud war ein Hindernis für die Einführung. Mit Lenovo bietet es eine vorkonfigurierte, dedizierte Hardware-Lösung für eine vollständig lokale AISURU-Bereitstellung.
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Abhängigkeit von externen Cloud-Services
“Durch das Angebot lokaler Bereitstellungen der AISURU-Plattform hoffen wir, mehr Unternehmen in mehr Branchen dabei zu unterstützen, die Leistungsfähigkeit von Konversations-KI-Agenten zu nutzen.”
Kreativität steigt mit Copilot für Microsoft 365
Als Lenovo die Leistung der generativen KI-Funktionen von Copilot nutzte, konnten die Mitarbeiter manuelle Aufgaben automatisieren, die Produktivität steigern, die Problemlösung und Innovation verbessern und gleichzeitig durchschnittlich 1,9 Stunden pro Woche einsparen.
65 %
der Lenovo-Benutzer berichten von einer Produktivitätssteigerung mit Copilot für Microsoft 365
“Wenn Mitarbeiter mit einem Berg von geringfügigen Aufgaben beschäftigt sind, bleibt wenig Zeit für Kreativität – eine wichtige Zutat für das Wachstum. Mit der neuen Generation von Gen AI-Lösungen können wir unsere Teams befähigen, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, die am wichtigsten ist.”
Ausgewählte Produkte und Lösungen
Sparen Sie Zeit mit KI-gestützten digitalen Assistenten
Lassen Sie banale Aufgaben hinter sich und fördern Sie mit unserer KI-gestützten Technologie das kreative und strategische Denken, das Sie von anderen abhebt.
Ressourcen
Erreichen Sie mehr, als Sie jemals für möglich gehalten haben – mit einem digitalen KI-Assistenten, der immer für die Aufgabe bereit ist.
Einen Wissensassistenten entwickeln
Geben Sie die aktuellsten und fundiertesten Antworten, um Ihren Mitarbeitern zu helfen, smarter zu arbeiten.
Mit KI das Gesundheitswesen vorantreiben
Verwenden Sie KI, um unstrukturierte Daten zu verwalten und den Verwaltungsaufwand zu reduzieren.
Lenovo Agentic KI-Lösung
Steigern Sie die Produktivität und Innovation mit Agenten, die Ihnen helfen, mehr zu erreichen.
Häufig gestellte Fragen
Digitale Assistenten, auch bekannt als virtuelle Assistenten oder KI-Assistenten, sind Softwareanwendungen, die KI nutzen, um Aufgaben oder Services auf Basis von Benutzerbefehlen, Fragen oder Anfragen auszuführen. Sie können Routineaufgaben wie die Verwaltung von Zeitplänen, die Steuerung von Geräten, das Versenden von E-Mails und mehr automatisieren. Diese Assistenten nutzen NLP, maschinelles Lernen und andere KI-Technologien, um die menschliche Sprache zu verstehen und auf sie zu reagieren. Die KI-gestützten digitalen Assistenten von Lenovo gehen einen Schritt weiter, indem sie in Lösungen wie Lenovo ThinkSystem und KI-PCs integriert werden, um schnellere, zuverlässigere On-Device-Leistung zu bieten, die dazu beiträgt, Ihre Daten zu schützen, ohne sich ausschließlich auf die Cloud verlassen zu müssen.
Ja, digitale Assistenten ermöglichen die Anpassung durch Einstellungen, Routinen und Integrationen. Benutzer können bevorzugte Nachrichtenquellen festlegen, Sprachverknüpfungen erstellen oder Routinen für sich wiederholende Aufgaben definieren. Unternehmen können KI-Assistenten auch für die Durchführung unternehmensspezifischer Workflows schulen. Die unternehmensbereiten KI-Lösungen von Lenovo, wie ThinkAgile und Lenovo KI-Apps, ermöglichen die Bereitstellung vollständig zugeschnittener Assistenten unter Wahrung der Datensouveränität. Memori hat beispielsweise die Technologie von Lenovo genutzt, um lokale KI-Bereitstellungen ohne Abhängigkeit von externen Cloud-Services zu erstellen.
Digitale Assistenten vereinfachen das Aufgabenmanagement, indem sie Aufgaben basierend auf Ihren Befehlen erstellen, organisieren und nachverfolgen. Sie können auch Fristen festlegen, Aufgaben priorisieren und Erinnerungen senden. Dadurch sind sie wertvolle Tools für die persönliche und Teamproduktivität. Mit Lenovo KI-gestützten PCs und dem Copilot+-Erlebnis wird das Aufgabenmanagement schneller und kontextsensitiver, sodass Teams weniger Zeit mit sich wiederholenden Aktionen und mehr Zeit für strategische Aufgaben aufwenden können.
Digitale Assistenten verarbeiten Suchanfragen, indem sie auf Online-Datenbanken und Suchmaschinen zugreifen. Wenn ein Benutzer eine Frage stellt, z. B. „Was ist die Hauptstadt von Frankreich?“ Der Assistent ruft die Antworten aus zuverlässigen Quellen ab. Sie können auch komplexere Informationen bereitstellen, wie Wettervorhersagen oder Aktienkurse. Durch das Verständnis von Kontext und Absicht liefern sie genaue und relevante Ergebnisse. Diese Funktion macht digitale Assistenten zu einer schnellen und bequemen Alternative zu herkömmlichen Websuchen.
Digitale Assistenten nutzen Verschlüsselung, lokale Datenverarbeitung und benutzergesteuerte Einstellungen, um die Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit zu gewährleisten. Lenovo verbessert den Schutz mit Funktionen wie ThinkShield und Sicherheit auf Hardware-Ebene auf ausgewählten PCs und hilft so, sensible Befehle und Daten zu schützen, die von KI-Assistenten verarbeitet werden. Lenovo AI Now baut darauf auf, läuft vollständig auf dem Gerät und gibt Benutzern die volle Kontrolle über ihre Daten, ohne auf die Cloud angewiesen zu sein. Es umfasst außerdem Echtzeit-Content-Sicherheitsfilterung und wurde unabhängig für den verantwortungsvollen Datenumgang verifiziert.
Ein digitaler Assistent bietet eine breitere Funktionalität als ein Chatbot. Während beide auf Benutzereingaben reagieren, können digitale Assistenten Aufgaben ausführen, in Geräte integrieren und komplexe Befehle verstehen. Chatbots folgen in der Regel skriptgesteuerten Pfaden und dienen bestimmten Zwecken, wie z. B. die Beantwortung häufig gestellter Fragen. Ein KI-Assistent verwaltet dynamische Interaktionen mit Hilfe einer fortschrittlicheren natürlichen Sprachverarbeitung, während sich ein virtueller KI-Assistent in Echtzeit an die Bedürfnisse der Benutzer anpasst. Chatbots sind in Umfang und Flexibilität begrenzt, während Plattformen wie Google Assistant in mehrere Services und Geräte integriert werden können.
Ja. Die digitalen KI-Assistenten von Lenovo, einschließlich Lenovo AI Now, sind so konzipiert, dass sie jetzt und in Zukunft mit Anwendungen von Drittanbietern zusammenarbeiten, um ein Ökosystem aus Verbindungen zu schaffen. Lenovo unterstützt die Integration externer KI-Tools für Aufgaben wie die Erstellung kreativer Inhalte, Büroproduktivität, Gaming-Verbesserungen und Workflow-Automatisierung. Das Ökosystem von Lenovo ist bereits auf die Zukunft vorbereitet, in der Apps von Drittanbietern möglicherweise cloudbasierte Services nutzen können, die als „Cloud AI Mode“ bezeichnet werden.
Unternehmen können digitale Assistenten nutzen, um die Planung zu automatisieren, Meetings zusammenzufassen, Dokumente abzurufen und den Kundensupport zu optimieren. Mit Lenovo-Geräten wie dem ThinkSmart Hub und Copilot-fähigen ThinkPads können Teams Aufgaben schneller erledigen und die Zusammenarbeit sichern.
