Premier Support Plus
Chytřejší vědí, že produktivní pracovní síla je nezastavitelná pracovní síla.
Lenovo Premier Support Plus poskytuje rychlejší řešení problémů, chrání vaši investici do zařízení a předchází závadám.
IT podpora nikdy nebyla tak snadná
Premier Support Plus poskytuje rychlejší a lepší řešení – ať už máte jakýkoli problém. Získejte přímý přístup k odborníkům, kteří jsou připraveni poskytnout přizpůsobená řešení problémů souvisejících s hardwarem, softwarem nebo periferními zařízeními. A pokud váš problém nelze vyřešit na dálku, náš technik přijede následující pracovní den přímo k vám.
Poskytujeme klid na duši
Nepřetržitá podpora hardwaru a softwaru – 24x7x365- Ochrana proti polití a jiným nehodám
- Ochrana dat a větší soukromí
- Přizpůsobená řešení prostřednictvím telefonu, chatu nebo e-mailu
- Oprava další pracovní den u zákazníka a prioritizace dílů
- Prodloužená záruka na baterii
Sada chytrých služeb v ceně
Premier Support Plus nabízí služby, které pomohou vaší firmě na cestě k maximální produktivitě.
Ochrana proti náhodnému poškození
Snižte náklady na opravy zařízení až o 80 % a chraňte své investice do technologie.
Keep Your Drive
Zvyšte ochranu svých dat tím, že si ponecháte pevný disk v případě jeho výměny.
Vestavěná baterie
Prodlužte záruku své baterie až na 3 roky a snižte náklady na opravu v případě poruchy.
Prémiový rozdíl
| Funkce | Standardní podpora | Premier Support | Premier Support Plus |
| Podpora oprav pro rozbitá zařízení | |||
| Pokročilá technická podpora dostupná nonstop | X | ||
| Komplexní podpora hardwaru a předinstalovaného softwaru | X | ||
| Přizpůsobená řešení | X | ||
| Oprava u zákazníka následující pracovní den a prioritizace dílů* (vybrané trhy) | X | ||
| Záruka na vestavěnou baterii až na 3 roky | X | X | |
| Oprávnění pro mezinárodní služby | X | X | |
| Ochrana proti náhodnému poškození | X | X | |
Keep Your Drive | X | X |
Ulehčete IT podpoře práci
Ať už kupujete nové zařízení nebo prodlužujete záruku, Premier Support Plus poskytuje vašemu podnikání skvělou přidanou hodnotu. Premier Support Plus můžete snadno přidat k nákupu při pořizování nového zařízení nebo upgradovat stávající službu pomocí funkce Warranty Lookup.
