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« La solution Lenovo permet une nouvelle vague d'innovation, grâce aux performances et aux capacités qu'elle offre. Les résultats sont vraiment impressionnants et nous sommes plus que satisfaits de notre choix.

Luisa D'Andrea

Responsable informatique, Centro di medicina

Améliorer l'expérience des patients grâce à des services administratifs rationalisés

Le groupe Centro di medicina, prestataire de soins de santé privé, exploite 45 polycliniques dans le nord de l'Italie et cherche à se développer en tant que marque nationale. À mesure que la charge de travail des patients et des effectifs augmente, le Centro di medicina s'appuie sur les solutions Lenovo et VMware pour garantir que les cliniciens disposent de données à portée de main, tout en réduisant la charge de travail administrative du back-office et les coûts opérationnels.

Problème client

À mesure que l'entreprise se développait, les systèmes informatiques existants avaient du mal à fournir une réponse rapide aux demandes de rendez-vous des patients et étaient lents à fournir les données des patients aux cliniciens, ce qui avait un impact sur les engagements de « zéro attente » de l'entreprise.

Solution Lenovo

Centro di medicina a travaillé avec SINAPSI Srl – Villorba pour déployer un serveur Lenovo ThinkSystem SR650 avec la virtualisation VMware vSphere®, permettant aux machines virtuelles de prendre en charge ses rendez-vous avec les patients, ses informations cliniques, ses références hospitalières, et bien plus encore.

Impact sur les entreprises

L'amélioration des temps de réponse pour les patients, les cliniciens et le personnel a rationalisé l'expérience utilisateur, conformément à la politique « zéro attente ». Les systèmes Lenovo offrent une capacité de croissance évolutive à mesure que le Centro di medicina se développe à l'échelle nationale.

« Le Centro di medicina a choisi Lenovo parce qu'il est connu pour sa fiabilité et sa qualité, associées à des performances et des capacités élevées. »

Fanny Miggiano, directrice de la technologie, Centro di medicina

Résultats

  • · Réduit les temps d'attente pour les processus de back-office à presque zéro
  • · Réduit la complexité
  • · Permet une capacité évolutive

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