Quelle est la différence entre Google Workspace et les applications gratuites de Google?

Avec Google Workspace, vous recevrez un certain nombre de services de qualité professionnelle supplémentaires non inclus avec les applications gratuites pour les consommateurs de Google. Ces services comprennent : courriel professionnel personnalisé à l'adresse de votre entreprise, deux fois plus de stockage en nuage que Gmail et Drive, assistance par téléphone et courriel 24/7, 99,9 % de disponibilité garanti des courriels professionnels, interopérabilité avec Microsoft Outlook, des options de sécurité supplémentaires comme l’authentification en deux étapes et l’authentification unique (SSO), et des contrôles administratifs pour les comptes utilisateur.

Puis-je acheter des applications Google Workspace individuelles?

Non. Lorsque vous vous inscrivez à Google Workspace, vous aurez accès à un ensemble d’applications intégrées qui fonctionnent ensemble de manière fluide. Par exemple, vous pouvez recevoir un message dans Gmail et le convertir instantanément en un événement Calendrier. Lorsque vous faites un commentaire dans Docs, Sheets ou Slides, les collaborateurs reçoivent automatiquement des alertes par courriel. En un seul clic, vous pouvez rejoindre une réunion vidéo dans Meet à partir de votre boîte de réception ou de votre calendrier. L’utilisation de ces outils ensemble améliore la productivité et offre à votre entreprise une valeur optimale. Cependant, vous êtes le bienvenu pour acheter la suite et utiliser uniquement les services de votre choix.

Puis-je remplacer mes logiciels actuels par Google Workspace?

Nous avons constaté que beaucoup de nos clients sont en mesure d’éliminer leurs suites de productivité existantes et de compter exclusivement sur Google Workspace pour créer différents types de fichiers, y compris des documents texte, des feuilles de calcul et des présentations. Vous pouvez travailler sur ces fichiers en temps réel avec d’autres personnes et les stocker dans le nuage avec Google Drive. Les applications de Google Workspace fonctionnent sur tous les appareils. Contrairement aux applications de bureau traditionnelles, il n’y a pas de logiciel à installer. Google Workspace est également compatible avec les fichiers créés dans d'autres programmes, tels que Microsoft Office.

En quoi Gmail dans Google Workspace diffère-t-il du Gmail gratuit?

Les fonctionnalités de Google Workspace de Gmail comprennent : courriel professionnel personnalisé @votreentreprise, adresses courriel de groupe illimitées, 99,9 % de disponibilité garantie, deux fois le stockage de Gmail gratuit, zéro publicité, assistance téléphonique et par courriel 24h/24 et 7j/7, Google Workspace Sync pour Microsoft Outlook, et plus encore.

Puis-je créer un calendrier de groupe?

Oui. Vous pouvez créer un calendrier qui est accessible à tout le monde dans votre organisation (ou à un sous-ensemble d’utilisateurs). Par exemple, vous pouvez vouloir un calendrier de groupe pour des événements comme les vacances en équipe et les réunions régulières.

Quels types de fichiers puis-je télécharger sur Drive?

Vous pouvez télécharger n’importe quel type de fichier sur Drive et convertir certains types de fichiers en un format de document Google en ligne : Docs, Sheets ou Slides.

Comment Google garde-t-il mes informations en sécurité et empêche-t-il l'accès non autorisé à mes données?

Google Workspace a été conçu à partir de zéro pour atténuer les menaces uniques pour les systèmes en nuage. Les normes de Google en matière de performance et de fiabilité s’appliquent aux entreprises, aux écoles et aux institutions gouvernementales du monde entier. La technologie, l’échelle et l’agilité de notre infrastructure offrent des avantages de sécurité uniques à nos clients. Notre vaste réseau de centres de données est conçu avec des serveurs conçus sur mesure, qui exécutent notre propre système d’exploitation pour la sécurité et la performance. Parce que Google contrôle toute sa pile matérielle, nous sommes en mesure de répondre rapidement aux menaces qui peuvent émerger. Google emploie des professionnels de la sécurité dévoués pour s’assurer de la protection de vos données, y compris certains des plus grands experts mondiaux en sécurité informatique. Comme toutes les équipes de Google, cette équipe innove constamment et rend l’avenir plus sécurisé, non seulement pour le milliard d’utilisateurs de Google, mais également pour les organisations professionnelles. Google a une expérience exceptionnelle en matière de protection des données des utilisateurs. Nous protégeons ces données contre les intrusions extérieures ainsi que contre les menaces internes. De plus, nous restreignons et surveillons strictement tout accès interne aux données utilisateur. Le petit groupe d’employés ayant accès est soumis à des mesures d’authentification rigoureuses, une journalisation détaillée et une analyse des activités pour détecter les accès inappropriés grâce à l’analyse des journaux. C’est cette combinaison unique de personnel, de technologie et d’agilité qui assure la sécurité de vos données chez Google.

Google Workspace répond-il à mes exigences de conformité?

Google a conçu Google Workspace avec des normes de confidentialité et de sécurité très strictes basées sur les meilleures pratiques de l’industrie. Cela aide nos clients à répondre à leurs exigences de conformité et de réglementation. Google offre des engagements contractuels solides en ce qui concerne la propriété des données, l’utilisation des données, la sécurité, la transparence et la responsabilité. Google subit régulièrement plusieurs audits par des tiers indépendants. Ces auditeurs indépendants examinent les contrôles présents dans nos centres de données, notre infrastructure et nos opérations. Des exemples de ces audits et de ces normes comprennent : SOC1™, (SSAE-16/ISAE-3402), SOC2™, SOC3™, ISO27001, ISO 27018:2014 et FedRAMP. En savoir plus sur nos certifications à Sécurité et Confiance. De nombreux services de Google Workspace sont également conformes à la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act des États-Unis). Google Workspace pour l’éducation peut être utilisé en conformité avec les lois et les réglementations importantes pour les écoles.

Google Workspace est-il conforme à HIPAA?

Google Workspace aide ses clients à se conformer à la loi américaine Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), qui régit la protection, l’utilisation et la divulgation des informations de santé protégées (PHI). Les clients qui sont soumis à HIPAA et souhaitent utiliser Google Workspace pour le traitement ou le stockage de PHI peuvent signer un amendement d’associé avec Google.

Puis-je gérer les appareils mobiles avec Google Workspace?

Oui, vous pouvez gérer les appareils mobiles de votre organisation sans avoir besoin d’un serveur de gestion des appareils sur site, en utilisant la console d’administration Google. La gestion des appareils mobiles (MDM) vous permet d’appliquer des politiques sur les appareils mobiles de votre organisation et d’effectuer des actions comme l’effacement à distance des appareils mobiles de vos utilisateurs.

Puis-je gérer plusieurs domaines avec Google Workspace?

Si votre organisation acquiert un nouveau nom de domaine ou fait des affaires avec plusieurs domaines, vous pouvez ajouter tous vos domaines à votre compte sans frais supplémentaires. Les utilisateurs peuvent ensuite avoir des identités dans un ou plusieurs de vos domaines tout en partageant des services dans le cadre d’une seule organisation. Et vous pouvez gérer vos domaines à partir de la même console d’administration. Ajoutez un domaine en tant que domaine distinct ou alias de domaine, selon la façon dont vous prévoyez de l’utiliser.

Puis-je accorder des privilèges administratifs à d’autres utilisateurs?

Oui. Quelle que soit la taille de votre organisation, nous vous recommandons de répartir la responsabilité de la gestion de vos utilisateurs et de vos services parmi un ensemble restreint d’utilisateurs de confiance. Vous pouvez accorder des privilèges administratifs à un utilisateur en lui attribuant l’un des rôles d’administrateur disponibles. L’attribution d’un rôle accorde à l’utilisateur un accès à votre console d’administration. Vous pouvez faire d’un utilisateur un super administrateur qui peut effectuer toutes les tâches dans la console d’administration. Vous pouvez également assigner à un administrateur un rôle qui limite les tâches que l’administrateur peut effectuer. Par exemple, en leur permettant uniquement de créer des groupes, de gérer les paramètres de service ou de réinitialiser le mot de passe d'un utilisateur.