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Dotación de recursos in situ
Los servicios de Lenovo respaldan a numerosas empresas para ayudar a que tu visión sea realidad. Creemos que puedes alcanzar tus objetivos de crecimiento con tiempo y recursos adicionales.
Los servicios de dotación de recursos brindan un aumento flexible de personal para proyectos de corto o largo plazo. Lenovo te puede ayudar a alcanzar tus objetivos empresariales y superar las limitaciones de un personal sobrecargado al brindar técnicos adicionales calificados, experimentados y confiables.
Gerente de Proyecto
Servicios de gestión de proyectos de Lenovo brindan gestión extremo a extremo durante la implementación para que puedas ocuparte de aspectos más estratégicos.
- Permite que los experimentados gerentes de proyecto de Lenovo gestionen cada paso del proceso.
- Un plan de proyecto personalizado mueve los riesgos a Lenovo.
- Garantiza una implementación sin problemas con un gerente de proyecto dedicado que proporciona una estricta supervisión y planificación para asegurar que tus sistemas son implementados a tiempo y dentro del presupuesto, manteniéndote informado del proceso.
Mantenimiento Preventivo
Para obtener un óptimo rendimiento de los activos tecnológicos es fundamental realizar un mantenimiento adecuado para prevenir fallas y mejorar tu rendimiento.
El adecuado mantenimiento de los activos tecnológicos previenen fallas reduciendo la cantidad de veces que los mismos deban estar inactivos generando ociosidad y reducción de la productividad. Lenovo ofrece técnicos especializados para realizarlos en horarios convenientes para no afectar la productividad de su empresa.
Información adicioal:
Windows 10
Lenovo permite escalar fácilmente la actualización a Windows 10 y evitar el problema de migrar todos tus datos (datos nunca dejan el disco rígido).
- Con este servicio puedes:
Premier Support
Soporte telefónico avanzado para problemas de hardware y software
Resuelve rápidamente todos tus problemas de soporte al utilizar los servicios de asistencia técnica de primer nivel de Lenovo.
- Un número de teléfono especializado y un único punto de contacto para una gestión integral del caso para recibir soporte de hardware y software OEM.
- Podrás comunicarte de manera consistente y cortés con un asistente de problemas técnicos especializado quien te escuchará y te brindará una solución.
- Reparación al siguiente día hàbil
- Reportes dedicados y un Tecnical Account Manager dedicado al seguimiento punta a punta de tus casos.
Información adicional: