Smartare support och säkerhet för din dator

Nu behöver du inte längre gå och vara orolig! Med Premium Care Plus finns du på vår supportlista med förtur, och får täckning mot eventuella olyckor som kan skada din dator2. Ta dig enkelt igenom arbetsdagen med Smart Performance och vår utökade batterigaranti, och njut av att känna dig trygg.

Läs mer >

Extra skydd och sinnesfrid med Lenovo Premium Care Plus, en heltäckande supportlösning

Varför nöja sig med Premium Care när du kan få ännu mer med Premium Care Plus...

Ikon för Accidental Damage Protection

Accidental Damage Protection1

Täcker olyckor som tappade datorer, spill, stötar, strukturella fel, elektrisk överbelastning och skador på den inbyggda LCD-skärmen utan att reparationsavgifter tillkommer.

Ikon för Enhanced PC Performance & Security

Enhanced PC Performance & Security

Med programvaran Lenovo Smart Performance kan du diagnostisera och lösa problem med prestanda och säkerhet, vilket snabbar upp din dator samtidigt som den hålls fri från skadlig kod.

Ikon för Prioritized Support

Prioritized Support2

Elittekniker tillhandahåller heltäckande support för både maskinvara och programvara. Om problemen inte kan lösas på distans kommer tekniker att skickas ut för reparationer på plats eller påskyndade reparationer.

Ikon för Extended Battery Protection

Extended Battery Protection3

Med förseglat batteri-garantin byts ditt batteri ut en gång om det går sönder efter det första året, eller om det inte längre uppfyller prestandakraven efter 2–3 års användning.

Ikon för Easy Data Migration

Easy Data Migration

Lenovo Migration Assistant är ett lättanvänt, snabbt och smidigt verktyg för att flytta viktiga data och inställningar till din nya dator – och allt sker över din Internetuppkoppling.

Nästa nivå av skydd, assistans och underhåll för din enhet

Funktioner
Standard-support
Premium Care
Premium Care Plus
Kontakta oss via telefon, chatt eller e-post
Öppettider
Hjälp med att komma i gång och använda tjänsten
Support på plats1
Support för maskinvara och programvara
Årlig hälsokontroll av datorn1
Accidental Damage Protection2,5
Automatisk borttagning av virus eller skadlig kod3
Automatiserade prestandakontroller3
Tillgång till reparation och support med förtur
Data Migration Assistance3
Sealed Battery Warranty4,5

Hur långa avtalsperioder är tillgängliga för Premium Care Plus?

Premium Care Plus finns tillgängligt i perioder om 1, 2, 3 och 4 år för bärbara datorer eller stationära datorer. (De bärbara datorerna Yoga, V-Series, Legion (där det inte finns Ultimate-stöd tillgängligt) och Idea samt IdeaCentre) Surfplattor stöds i 2 år. (inkluderar inte support på plats, Sealed Battery Warranty, Data Migration och Smart Performance.) Chromebook: Premium Care Plus för Chromebooks inkluderar inte support på plats, Smart Performance och Data Migration Sealed Battery Warranty är dock endast tillgänglig i upp till 3 år.

Skaffa dig Premium Care Plus nu

Uppgradera din nuvarande garanti till Premium Care Plus med bara några få klick.

Klicka här >

Är du på jakt efter en ny enhet? Välj bland Lenovos bärbara datorer i världsklass, och lägg till Lenovo Premium Care Plus för extra support och skydd.

Yoga > IdeaPad > Surfplattor >
Vill du ha hjälp att komma i gång med Premium Care Plus? Kontakta oss nu >

Fotnoter och ansvarsfriskrivning:

  1. Vissa marknader kanske inte har supportkapacitet, och följer då de bästa tillgängliga servicenivåavtalen.
  2. Kunden kan göra ett ADP-anspråk först 30 dagar efter köpet. Händelser som inte täcks inom Lenovo Accidental Damage Protection är bland annat: kosmetiska skador (repor, bucklor eller sprickor som inte påverkar produktens funktion eller strukturella integritet); förlust av eller fel på utrustning till följd av användning under onormala förhållanden; förlust av data eller avbrott i verksamheten; avsiktliga skador och missbruk; borttagning eller modifikation av delar/tillbehör; stöld; brandskador; skador på kringutrustning eller produkter från tredje man (även om de sålts av Lenovo).
  3. Lenovo Chromebooks har inte Smart Performance-funktioner (årlig hälsokontroll av datorn, automatisk borttagning av virus eller skadlig kod samt automatiska prestandakontroller) och Migration Assistant stöds via Lenovo Vantage-programmet.
  4. Sealed Battery Warranty och ADP är tillgängligt i det land eller den region där försäkringen köptes och kan inte överföras om enheten skulle medföras till ett annat land. Sealed Battery Warranty är endast tillgängligt för Lenovo-datorer under en period om 3 år och gäller inte för Lenovos surfplattor och stationära datorer.

Lenovo Services är inte tillgängliga för alla modeller och erbjuds i mån av tillgång. Lenovo förbehåller sig rätten att utan föregående meddelande och när som helst ändra produkterbjudanden och produktspecifikationer. Lenovo försöker i största möjliga mån säkerställa att informationen är korrekt, men kan inte hållas ansvariga för redaktionella, fotografiska eller typografiska fel. Bilder visas endast i illustrationssyfte. Komplett information om Lenovos produkt-, service- och garantispecifikationer finns på www.lenovo.com. Lenovo och Lenovo-logotypen är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Lenovo. Andra namn på företag, produkter och tjänster kan vara varumärken eller servicemärken som tillhör andra innehavare.

Klicka här om du vill se de fullständiga villkoren för Lenovos tjänster

© Lenovo 2022. Med ensamrätt.