Suport Premier Plus
Smarter știe că o forță de muncă productivă este o forță de neoprit.
Lenovo Premier Support Plus oferă o rezolvare mai rapidă a problemelor, îți protejează investiția și previne problemele IT înainte ca acestea să devină probleme.
Asistența IT nu a fost niciodată atât de ușoară
Premier Support Plus oferă o rezolvare mai rapidă și mai bună - indiferent de problema pe care o ai. Obține acces direct la tehnicieni avansați care sunt gata să ofere soluții nesperate la probleme legate de hardware, software sau periferice. Iar dacă problema ta nu poate fi rezolvată de la distanță, echipa noastră îți va oferi asistență la fața locului în următoarea zi lucrătoare.
Oferim liniște sufletească
Asistență permanentă pentru hardware și software - 24x7x365- Protecție împotriva scurgerilor și a altor accidente
- Protecția datelor și creșterea gradului de confidențialitate
- Soluții neprogramate prin telefon, chat sau e-mail
- Prioritate la fața locului și la piesele de schimb în ziua lucrătoare următoare
- Garanție extinsă pentru baterii
Suita de servicii inteligente incluse
Premier Support Plus oferă servicii care ajută afacerea ta în călătoria spre productivitate maximă.
Protecție împotriva daunelor accidentale
Reduci costurile de reparare a dispozitivelor cu până la 80% și îți protejezi investiția în tehnologie.
Menține-ți unitatea
Îți îmbunătățești protecția datelor păstrând proprietatea asupra hard-disk-ului tău în caz de înlocuire.
Baterie sigilată
Crești garanția bateriei tale până la 3 ani și reduci costurile de reparație în caz de defecțiune.
Diferența Premier
| Caracteristici | Asistență standard | Asistență Premier | Suport Premier Plus |
| Asistență break/fix pentru mașini defecte | |||
| Asistență tehnică avansată disponibilă 24 x 7 x 365 | X | ||
| Asistență completă pentru hardware și software preîncărcat | X | ||
| Soluții nescripționate | X | ||
| Prioritate pentru manoperă și piese de schimb la fața locului în ziua lucrătoare următoare * (piețe selectate) | X | ||
| Acoperire cu baterii sigilate pentru o perioadă de până la 3 ani | X | X | |
| Drepturi de service internațional | X | X | |
| Protecție împotriva daunelor accidentale | X | X | |
Menține-ți unitatea | X | X |
Adaugă un mic plus la suportul tău IT
Fie că achiziționezi un dispozitiv nou, fie că îți reîmprospătezi garanția, Premier Support Plus oferă valoare afacerii tale. Poți adăuga cu ușurință la achiziția ta atunci când cumperi un dispozitiv nou sau poți actualiza serviciul existent prin intermediul funcției de căutare a garanției.
