AI 지원을 위해 결과를 정의 및 조정- AI를 위해 직원 및 기술 최적화
- AI를 준비하는 방향으로 문화 개인화 및 전환
| AI 채택 | AI 변화 관리 | |
|---|---|---|
| 타이밍 | AI 통합 신속 처리 | 장기적인 조직의 변화 |
| 주안점 | AI 솔루션의 기술 및 운영 통합 | AI 채택을 위해 직원 및 조직 문화 준비하기 |
| 대상 | 페르소나 기반 사용자 | 지도부부터 최종 사용자까지 |
| 결과물 | 프로세스 설계, 페르소나-기반 교육 및 진행 중인 지원 | 이해관계자 참여 및 채택 계획, AI에 특화된 교육 및 지속적인 개선 |
| 결과 | AI 솔루션의 매끄러운 채택 및 효과적인 사용 | AI 채택을 위해 조직 전체가 준비 상태 완료 |