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Lenovo는 소비자의 민감한 개인 정보를 사용하거나 공개하지 않습니다. 미국 캘리포니아에 거주하는 소비자에 대해서 Lenovo는 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법 규정의 7027(m)절을 준수합니다. Lenovo는 소비자에 대한 특성을 추론하기 위해 민감한 개인 정보를 사용하지 않습니다.

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웹 사이트 탐색

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또한 Lenovo에서는 귀하가 구매, 프로모션, 설문조사 중에 당사에 제공하거나 당사의 서버 로그 파일로부터 제공되는 정보를 바탕으로 당사 사용자의 인구통계학적 정보(예: 연령, 성별), 관심사 및 행동에 대한 연구를 실시합니다. 당사는 귀하를 더 잘 이해하고 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 이를 수행합니다. Lenovo에서는 때때로 Lenovo 및/또는 모토로라(Lenovo Group) 또는 제3자가 제공하는 추가 데이터를 이용해 이 정보를 보완합니다. Lenovo에서는 Lenovo에 데이터 호스팅, 처리, 분석 및 관련 서비스를 제공하는 서비스 공급자와 이 데이터를 공유할 수 있습니다.

사용자 프로필.

귀하의 사용자 프로필은 개인정보를 포함하여 Lenovo 및 모토로라(Lenovo Group)와 상호 작용하는 동안(예: 당사 웹사이트 내 특정 영역, Lenovo ID, 모토로라 계정이나 모토로라 ID(“모토로라 ID”), 내 계정, Passport 계정, 당사 고객 서비스 담당자에 대한 연락 내역, Lenovo 및/또는 모토로라 제품 등록 정보 그리고 귀하가 구입, 구매, 사용하는 특정 모토로라 및/또는 Lenovo 제품과 서비스를 이용할 때) 귀하가 제공하는 정보로 구성됩니다.

Lenovo에서는 Lenovo에서 상업적 계약을 체결한 데이터 마켓플레이스 및 퍼블리셔를 비롯한 파트너의 제2 당사자 데이터와 같은 추가 소스를 통해 귀하의 사용자 프로필에 대한 정보를 수집할 수도 있습니다.

귀하의 사용자 프로필은 Lenovo에 다음 권한을 제공합니다.

• 특정 Lenovo 및/또는 모토로라 제품과 서비스가 기능하는 데 필요한 정보 제공
• Lenovo 및/또는 모토로라 제품, 서비스 또는 웹사이트에서 발생할 수 있는 문제 해결
• Lenovo 및/또는 모토로라 제품, 서비스 및 당사 웹사이트의 보다 효과적인 제공을 위한 방법 제안
• Lenovo, 모토로라 및/또는 파트너의 제품과 서비스에 대한 뉴스, 업데이트, 권장 사항 및 관련 정보를 귀하에게 제공
• 마케팅 정보 수신을 선택한 경우 귀하의 사용자 프로필에 맞게 관심이 있는 추가 Lenovo, 모토로라 및/또는 파트너의 제품이나 서비스에 대한 관련 정보 및 권장 사항 제공

인공 지능

특정 Lenovo 제품, 애플리케이션 및 서비스는 기계 학습 및 인공 지능 기반 기술 및 도구를 사용할 수 있습니다. 이러한 기술 및 도구는 윤리적인 방식으로 제품 및 서비스를 제공하고 개선하기 위한 목적을 갖고 있습니다. 특정 Lenovo 제품, 애플리케이션 또는 서비스가 고객, 소비자, 비즈니스 파트너, 구직자 또는 사용자의 개인 데이터를 처리하기 위해 인공 지능을 사용하는 경우, 당사는 해당 사항을 법률에서 해당하는 범위까지 그리고 법률로 요구되는 대로 설명합니다. 추가로 Lenovo는 제품, 애플리케이션 및 서비스에서 수집한 데이터를 기계 학습 및 인공 지능 모델을 훈련하는 데 사용할 수 있습니다.

다음 섹션에서는 사용자 프로필에 포함될 수 있는 정보의 유형, Lenovo가 해당 정보를 사용하는 방식, 해당 정보가 제3자와 공유되는지 여부 및 정보와 관련하여 귀하가 선택할 수 있는 특정 옵션에 대해 자세히 설명합니다. 사용자 프로필에 포함될 수 있는 다른 유형의 정보에 대한 자세한 내용은 해당 제품에 관한 Lenovo 개인정보 보호정책을 참조하십시오.

Lenovo ID 및 Lenovo 제품 등록

귀하가 Lenovo ID을(를) 생성하거나 Lenovo 제품을 등록하거나 My Account 또는 Passport를 통해 계정을 생성하기로 선택한 경우, 당사는 개인정보를 포함하여 귀하와 귀하의 Lenovo 제품에 대한 정보를 수집합니다. 당사는 귀하가 당사의 특정 소프트웨어 애플리케이션(예: Lenovo Vantage) 및 당사의 상호 작용 서비스(예: 온라인 상점 및 고객 지원 사이트)를 사용할 때를 포함하여 귀하를 식별해야 하는 상황에서 귀하의 Lenovo ID 및 관련 등록/계정 정보를 사용합니다.

귀하가 Lenovo ID을(를) 생성하거나 귀하의 제품을 등록하기로 선택한 경우, 당사는 귀하의 이름, 주소, 이메일 주소, 언어, 지역/국가, 나이, 제품 유형/모델, 제품 일련번호, 제품 등록일, 운영 체제 활성화 데이터와 같은 특정 정보를 수집해야 합니다. 당사는 이러한 정보를 사용하여 귀하의 계정이나 프로필을 관리하고, 귀하가 요청한 서비스를 제공하고, 귀하가 Lenovo(으)로부터 수신하기로 선택한 마케팅 메시지를 포함하는 커뮤니케이션을 귀하에게 제공합니다. 이러한 목적을 위해 Lenovo에서 수집하고 보유한 정보는 Lenovo 및 그 대리인에게 데이터 호스팅, 처리 및 마케팅 서비스를 제공할 수 있도록 Lenovo 및/또는 모토로라(Lenovo Group) 그리고 당사 서비스 공급자와 공유될 수 있습니다.

Lenovo ID 암호를 변경하거나 Lenovo ID 계정을 비활성화하려면 account.lenovo.com을 방문하여 “내 프로필”을 탐색하거나 요청을 제출하십시오.

리테일 및 전자상거래.

당사는 귀하가 Lenovo에서 주문을 선택할 때 귀하로부터 개인정보를 수집할 것입니다. 여기에는 귀하의 이름, 이메일 주소, 청구 및 배송 주소, 전화 번호, 결제 정보(예: 신용 카드 또는 직불 카드), 나이/생년월일, Lenovo 제품 또는 서비스를 개인 설정하기 위한 정보가 포함될 수 있으며, 그러한 주문 처리를 위해 그러한 정보가 엄격히 요구되는 제한된 상황에서 주민등록번호 또는 기타 국가 식별 번호가 포함될 수 있습니다. Lenovo는 주문 처리를 용이하게 하고 주문에 문제가 발생할 경우 귀하에게 연락하기 위해 이러한 정보를 사용할 수 있습니다. 또한 귀하가 서비스를 요하는 제품을 구입하는 경우, 필요에 따라 신용 보고서를 획득하기 위해 귀하의 개인정보가 사용될 수 있습니다.

당사는 데이터 호스팅 회사, 결제 프로세서, 금융 기관, 배송업체, 무선 통신 사업자(당사의 사이트를 통해 통신 서비스를 주문하거나 활성화하는 경우)와 같은 전자상거래 및 리테일 활동에 관여하는 서비스 공급자 및 파트너와 이 정보를 공유할 수 있습니다.

고객 서비스, 품질 모니터링 및 수리.

특정 Lenovo 제품 및 서비스 지원 활동에는 귀하가 Lenovo에 연락하거나, Lenovo에서 귀하에게 연락(전화, 이메일 또는 채팅 포함)하는 행위가 포함될 수 있습니다. 이 경우 당사는 직원 교육 및 품질 보증 목적을 위해 통화 및 채팅 세션 내용을 녹음할 수 있습니다. Lenovo 제품 보증에 따른 기술 지원 또는 수리의 요청과 같이 귀하가 요청한 서비스나 지원을 제공하기 위해 Lenovo 고객 서비스 담당자는 귀하의 사용자 프로필, 계정 정보, 연락처, Lenovo 제품/서비스 식별자 및 귀하가 Lenovo 제품과 서비스를 사용하는 방법에 관한 정보와 같이 귀하에 대한 개인정보를 수집하고 그에 액세스할 수도 있습니다.

일부 Lenovo 고객 서비스 담당자는 이러한 서비스를 Lenovo 및 그 고객에게 제공하는 서비스 공급자 소속 직원으로, 관련 업무를 위해 귀하의 정보에 액세스할 수 있습니다. Lenovo는 이러한 활동을 지원하기 위해 호스팅, 처리 및 통신 서비스 공급자(예: 온라인, 자동화 및 AI 기반 채팅 도구)를 활용합니다.

또한 Lenovo 제품의 승인된 Lenovo 유통업자, 판매자 또는 수리업체는 본 문서에서 설명하는 특정 고객 서비스, 품질 보증 및 제품 정보에 액세스하여 귀하의 제품을 지원하거나 귀하가 요청한 서비스(예: Lenovo 제품 보증에 따른 수리 서비스 등)를 제공할 수 있습니다.

마케팅, 판촉, 설문 조사 및 이벤트.

귀하가 이메일 또는 제품 내 푸시 알림을 통해 Lenovo, 모토로라, 및/또는 해당 파트너로부터 마케팅, 광고 또는 판촉 커뮤니케이션을 수신하거나 이벤트, 콘테스트 또는 설문 조사에 참여하기로 선택한 경우, 당사는 이러한 캠페인과 커뮤니케이션을 관리하거나 귀하의 참여를 촉진할 목적으로 귀하에 대한 개인정보 및 비개인정보를 수집합니다. 특히, 당사는 귀하의 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 나이/생년월일, Lenovo 제품 정보, 귀하의 사용자 프로필 데이터 및 귀하가 제공하기로 선택한 추가 개인정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 사용하여 귀하에게 제품 지원 통지를 전송하며, 공지 사항, 권장 사항, 뉴스레터 및 관련 법률에서 허용하는 범위에서 고객 만족도 설문 조사를 완료하기 위한 초대장도 전송할 수 있습니다.

Lenovo, 모토로라 및 마케팅, 광고, 설문 조사 및 이벤트 회사를 비롯한 일부 서비스 공급자 또는 파트너는 당사를 대리하여 또는 Lenovo 및 해당 회사 간의 공동 이벤트 또는 홍보의 일환으로 홍보, 고객 만족 또는 제품 지원 활동을 수행하기 위해 귀하가 제공하는 정보를 사용할 수 있습니다. Lenovo 역시 이러한 활동을 지원하기 위해 데이터 호스팅 및 처리 서비스 공급자를 사용할 수 있고, 소비자 동향, 마케팅 이메일 공개/클릭 비율 등에 대한 자세한 내용을 확인하는 데 도움이 될 외부 도구를 사용할 수도 있습니다. 그 외에도, 당사는 귀하로부터 수집한 정보를 보완하기 위해 소비자 연구 회사와 같은 제2 및 제3자 출처로부터 데이터를 수집할 수 있습니다. 당사 웹사이트에서 온라인 마케팅 및 광고 활동을 지원하기 위해 타사 쿠키 및 관련 기술을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래의 “Lenovo에서는 온라인 광고 및 기타 목적으로 쿠키, 태그, 픽셀, 웹 비콘, 분석 및 관련 기술을 사용합니까?”라는 제목의 섹션을 참조하십시오.

귀하는 Lenovo으로부터 주문 확인서 및 서비스 또는 소프트웨어 업데이트와 같은 거래 커뮤니케이션을 받을 수도 있습니다. Lenovo에서 제품을 구매하기 위해 Lenovo 마케팅 커뮤니케이션 수신을 구독할 필요는 없습니다. 귀하는 해당 커뮤니케이션에 포함된 지침을 따르거나, Lenovo 가입 취소 또는 선택 취소 메커니즘으로 이동하거나, 계정 설정에서 기본 설정을 변경하거나, 요청을 제출하여 가입 취소를 선택할 수 있습니다.

로열티 프로그램.

Lenovo는 할인, 쿠폰 또는 기타 인센티브를 제공하는 로열티 프로그램에 참여할 기회를 고객에게 제시할 수 있습니다. 이러한 프로그램은 전적으로 선택 사항이며 Lenovo에서 제품을 구매하려면 반드시 참여해야 하는 것이 아니지만, 고객이 참여하기로 선택하는 경우에는 귀하의 특정 개인정보를 수집해야 합니다.

Lenovo 로열티 프로그램에 등록 및 참여할 목적을 위해 수집되는 정보에는 귀하의 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 나이/생년월일, Lenovo 제품 정보, 귀하의 사용자 프로필 데이터, 주문 정보, 구매 내역 및 귀하가 제공하기로 선택한 추가 개인정보가 포함될 수 있습니다. 이 정보는 당사를 대신하여 로열티 프로그램을 관리하는 Lenovo의 서비스 공급자 또는 파트너와 공유될 수 있습니다. 또한 Lenovo는 이러한 활동을 지원하기 위해 데이터 호스팅 및 처리 서비스 공급자를 사용할 수도 있습니다. 해당 로열티 프로그램 규칙에 명시된 단계에 따라 귀하는 Lenovo 로열티 프로그램에 대한 참여를 종료할 수 있습니다.

Lenovo 패밀리 허브

Lenovo 패밀리 허브는 부모에게 십대 자녀가 lenovo.com에서 구매할 수 있도록 허가할 수 있는 Lenovo 웹사이트의 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. 패밀리 허브 계정을 만들려면 레노버 ID가 있어야 합니다. 각 패밀리 허브에는 가족 관리자 역할을 하는 지정된 가족 책임자가 있어야 합니다. 레노버 ID 계정에서 “Lenovo로 패밀리 허브 만들기”를 선택하면 패밀리 허브 계정의 가족 책임자가 됩니다.

개인은 초대를 통해서만 패밀리 허브 계정의 구성원이 될 수 있습니다. 이 초대는 가족 관리자가 생성하며 초대를 받는 당사자의 이메일 주소로 전송됩니다.

초대를 보내려면 Lenovo에 초대를 받는 당사자의 이메일 주소를 제공하기 전에 먼저 가족 관리자는 패밀리 허브로 해당 당사자를 초대하기 위해 초대를 받는 당사자의 동의를 구해야 합니다. 이메일 주소는 Lenovo에서 초대 이메일을 전송하려는 목적으로만 사용됩니다. 가족 관리자가 초대를 삭제하거나 초대를 받는 사람의 반응이 없어서 초대 이메일이 만료된 후에는 Lenovo가 수신자의 이메일 주소를 삭제합니다. Lenovo는 초대가 수락되면 항상 가족 관리자에게 이를 알립니다.

초대를 받는 당사자가 13~17세(“십대”)인 경우 가족 관리자가 십대의 보호자 역할을 하며, 관련 법에 따라 가족 관리자와 같은 자격을 갖춘 가족 구성원이 십대를 대신하여 이 개인정보 보호정책에 명시된 용도로의 개인 데이터 수집, 공개 또는 기타 사용에 동의해야 하는 경우 가족 관리자는 (i) 본인이 십대의 보호자임을 증명하고 (ii) 십대를 대신하여 Lenovo가 이 개인정보 보호정책에 명시된 용도로의 개인 데이터 수집, 공개 또는 기타 사용에 동의해야 하며, 동일한 사실을 십대에게도 알려야 합니다.

성인 및 십대 계정

패밀리 허브 계정과 연결된 계정은 성인 계정 또는 십대 계정(즉, 13~17세인 가족 구성원이 사용하는 계정)입니다. 성인 계정은 개별 Lenovo 계정으로 작동하고 패밀리 허브 계정과 연결되며 추가 기능이 있습니다. 성인 프로필에는 이름과 이메일 주소만 필요합니다.

십대 구성원 프로필에는 개인의 이름, 이메일 및 태어난 연월이 필요합니다. 십대 계정 소유자는 가족 관리자의 감독 및 승인에 따라 Lenovo.com에서 구매할 수 있습니다.

가족 관리자

가족 관리자는 패밀리 허브에서 지정된 가족 책임자 역할을 수행합니다. 성인 계정의 개인 한 명만 각 패밀리 허브의 가족 관리자가 될 수 있습니다. 가족 관리자는 패밀리 허브에 참여하도록 다른 사람을 초대하고 패밀리 허브에서 구성원을 제거하며 패밀리 허브의 구성원이 이행한 주문을 감독하고 관련 결제 정보를 제공하며 다른 성인 계정 보유자를 패밀리 관리자로 지정할 수 있습니다.

또한 가족 관리자는 패밀리 허브 계정에서 십대 또는 성인 계정의 제거 여부도 결정합니다. Lenovo는 제거되는 십대 또는 성인과 가족 구성원 모두에게 확인 이메일을 전송합니다. 십대와 성인 계정 보유자는 언제라도 계정을 해지하고 패밀리 허브를 떠날 수 있습니다.

가족 관리자는 패밀리 허브 설정의 "가족 관리자 재지정" 아래에서 가족 관리자를 변경하여 성인 계정을 보유한 패밀리 허브 계정의 다른 구성원에게 가족 관리자 역할을 지정할 수 있습니다. 가족 관리자 역할은 성인 계정을 보유한 개인에게만 지정할 수 있습니다. 새로 지정된 성인 가족 구성원에게는 이러한 변경이 요청된 후 이메일로 이 사실을 알립니다. 변경을 완료하려면 로그인하여 이 재지정된 가족 관리자 역할을 수락해야 합니다.

새 가족 관리자는 모든 기존 십대 계정에 대한 주문 기본 설정을 설정해야 합니다. 새로 지정된 성인 가족 구성원이 이 역할을 수락하면 원래 가족 관리자는 더 이상 본인 계정에서 패밀리 허브를 볼 수 없습니다.

패밀리 허브에서 주문

가족 관리자는 주문 상태 정보를 포함하여 패밀리 허브에서 이행한 모든 주문을 볼 수 있습니다. Lenovo는 십대의 모든 구매를 승인하는 요청 및 기타 주문 알림을 포함하여 패밀리 허브를 통해 가족 구성원이 이행한 모든 주문에 대한 거래 관련 이메일을 가족 관리자에게 전송합니다.

가족 관리자는 십대 계정의 기본 결제 방법 및 배송 주소를 제공합니다. 패밀리 허브는 십대 구성원에게 결제 카드의 이름, 카드 발급사, 카드의 마지막 네 자리 숫자와 모든 구매의 배송 주소를 표시합니다. 가족 관리자만 십대 계정과 연결된 결제 카드 세부 정보 또는 배송 주소를 수정할 수 있습니다. 십대 계정 소유자의 주문은 십대 구성원의 이름으로 배송됩니다.

가족 관리자는 십대 구성원이 주문한 경우 이메일을 통해 알림을 수신하며 가족 관리자는 제품, 수량, 결제 방법 및 배송 주소를 포함하여 주문 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 가족 관리자는 (a) 주문을 승인 또는 거부하기 전에 십대 구성원의 모든 주문을 검토하거나 (b) 검토 및 승인 없이 십대 구성원이 주문을 이행하도록 허용할 수도 있습니다.

구매 요청을 승인하거나 거부하는 경우 가족 관리자는 십대 구성원에게 해당 결정을 설명하는 댓글을 남길 수 있습니다. 이 댓글은 패밀리 허브 계정이 활성 상태로 유지되는 동안 주문 정보의 일부로 보관됩니다.

가족 관리자가 주문 요청을 검토하고 응답하면 주문 세부 정보 페이지에서 상태가 업데이트되고 이메일 알림을 통해 전달됩니다. 가족 관리자가 주문에 댓글을 남기면 이 댓글은 패밀리 허브 계정이 활성 상태로 유지되는 동안 주문 정보의 일부로 보관됩니다. 댓글은 주문한 십대 구성원에게 전달되는 이메일 알림에도 포함됩니다. Lenovo는 주문한 사람("주문자") 및 가족 관리자에게 주문 상태 정보를 제공합니다.

가족 주문 기록

패밀리 허브는 계정 구성원의 모든 주문에 대한 기록을 유지합니다. 이 주문 기록에는 주문한 날짜, 구매한 제품, 지불한 금액, 주문자 및 매장 이름이 포함됩니다. 패밀리 허브 구성원의 주문 내역은 가족 관리자에게도 표시됩니다. 패밀리 허브를 통해 이루어진 모든 주문은 패밀리 허브에서 해당 구성원의 계정이 제거된 후에도 패밀리 허브 주문 내역에 계속 표시됩니다.

사진

패밀리 허브 계정의 십대 이외 구성원은 모두 패밀리 허브 계정에서 사용할 자신의 사진을 선택할 수 있으며, 사진을 변경하거나 삭제할 수 있습니다. 사진은 십대 이외 구성원 레노버 ID의 일부가 됩니다. 사진은 패밀리 허브 계정의 모든 구성원에게 표시됩니다.

기기 관리

가족 관리자는 패밀리 허브 계정의 구성원이 사용하는 Lenovo 및 모토로라 기기에 대한 정보에 액세스하고 이를 계정에 추가할 수 있습니다. 추가하는 데 필요한 기기 정보는 기기 소유자의 이름 및 기기 모델입니다. 선택적으로 추가할 수 있는 기기 정보는 기기 일련번호 및 가족 구성원이 기기에 할당한 별명입니다. 자동으로 채워지는 기기 정보는 (1) 일련번호가 제공된 경우에만 기기의 보증 상태(support.lenovo.com에 빠르게 액세스할 수 있는 링크 포함) 및 (2) 패밀리 허브 계정에 기기가 추가된 날짜입니다. 이 정보는 가족 관리자만 사용할 수 있습니다.

Lenovo는 이 기기 일련번호를 사용하여 보증 상태 정보를 조회하고 패밀리 허브 계정의 구성원에게 표시하며 Lenovo 고객 데이터 시스템에 기기를 등록합니다. Lenovo는 기기에 할당된 각 가족 구성원에게 이메일 알림을 전송합니다. 가족 구성원은 자신에게 할당된 기기를 패밀리 허브 계정에서 제거할 수 있습니다.

위시리스트 공유

가족 구성원이 위시리스트에 추가하는 정보는 구성원에게 비공개로 유지되거나 구성원이 패밀리 허브 계정의 다른 구성원 및 패밀리 허브 계정 외부의 개인과 목록을 공유하도록 선택할 수 있습니다. Lenovo는 목록에 나열된 제품의 가격이 인하되면 위시리스트 소유자에게 알릴 수 있습니다.

패밀리 허브 비활성화

가족 관리자는 패밀리 허브 계정을 비활성화하도록 선택할 수 있습니다. 패밀리 허브 계정의 모든 구성원에게 비활성화 정보가 이메일로 통지됩니다. 가족 관리자는 연결된 모든 계정을 패밀리 허브 계정에서 제거할 수도 있습니다. 이 경우 제거되는 구성원에게는 변경 사항이 이메일로 통보됩니다. 성인 계정은 연결된 패밀리 허브 계정에서 제거된 후에도 활성 상태로 유지되지만, 제거된 십대 계정은 패밀리 허브와 독립적으로 사용할 수 없어서 비활성화됩니다.

소셜 미디어.

당사 웹사이트 중 일부에는 특정 사이트(예: Facebook의 Lenovo 페이지, X의 Lenovo 피드)의 Lenovo 관련 요소에 링크하기 위한 아이콘이 포함된 소셜 바와 같은 소셜 미디어 기능 및 링크가 포함되어 있습니다. 이러한 기능은 귀하의 IP 주소 및 귀하가 당사 사이트에서 방문하는 페이지에 대한 정보를 수집할 수 있으며, 기능이 제대로 작동하도록 쿠키를 설정할 수 있습니다. 소셜 미디어 기능과 위젯은 다른 회사에서 호스팅하거나 당사 사이트에서 직접 호스팅됩니다. 귀하와 이러한 기능 간의 상호 작용은 해당 기능을 제공하는 회사의 개인정보 보호정책에 따라 관리됩니다.

또한 귀하는 Facebook, Google, Microsoft, X, Twitch, Discord, Steam 등과 같은 다양한 소셜 미디어 사이트를 통해 로그인함으로써 특정한 Lenovo 웹사이트 환경 및 계정 정보에 액세스할 수도 있습니다. 싱글 사인온을 사용하여 다른 사이트에 로그인하려는 경우 Lenovo는 ConnectPassport(싱글 사인온 서비스를 제공하는 제3자)를 통해 해당 플랫폼과 귀하의 이름, 이메일 주소 및 프로필 사진(있는 경우)을 공유할 수 있습니다. 귀하가 이러한 서비스를 사용하여 로그인하기로 선택한 경우 Lenovo에서는 공개 프로필, 이메일 주소, 나이/생년월일, 연락처 목록, 관심사, 좋아요, 현재 거주 도시 등의 특정 정보를 귀하의 소셜 미디어 계정으로부터 수집할 수 있습니다. Lenovo에서는 귀하의 Lenovo 사용자 프로필에 이러한 정보를 링크하거나 달리 포함할 수 있으며, 당사는 마케팅 관련 목적으로 이 정보를 사용할 수 있습니다. 제공되는 특정 유형의 정보는 소셜 미디어 계정의 개인정보 보호 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 내용은 해당 소셜 미디어 서비스의 개인정보 보호정책을 참조하십시오.

커뮤니티 사이트, 블로그 및 토론 포럼

귀하가 Lenovo 블로그, 채팅방, 토론 포럼 또는 커뮤니티 사이트(각각 “토론 포럼”)에 참여하도록 선택하면 귀하가 그곳에서 제공하는 정보가 해당 토론 포럼에 액세스할 수 있는 Lenovo 내외의 다른 사용자에게 공개됩니다. 토론 포럼에 정보를 게시함으로써 귀하는 해당 정보를 게시할 권한이 있음을 나타내며 Lenovo는 (a) 해당 정보를 기밀로 취급할 의무가 없으며 (b) 해당 정보를 어떠한 목적으로도 자유롭게 사용할 수 있음을 인정하게 됩니다.

토론 포럼은 Lenovo 외 조직에서 호스팅할 수 있으며 추가 규칙이 있을 수 있습니다. 각 참가자의 의견은 본인의 의견이며 Lenovo의 의견을 반영하지 않습니다.

추천사.

Lenovo는 때로 제품 리뷰, 추천사 및 만족한 고객의 기타 소감을 당사 사이트에 표시합니다. 당사의 서비스 공급자는 이러한 리뷰 및 관련 웹 사이트 기능을 관리하는 경우가 종종 있습니다. 당사는 귀하의 동의 하에 귀하의 이름과 함께 귀하의 의견을 게시할 수 있습니다. 귀하의 의견을 업데이트하거나 삭제하기를 원할 경우 요청을 제출하십시오.

입사 지원.

Lenovo의 채용 기회에 대한 관심을 표하는 경우 귀하는 Lenovo에 개인정보를 제공할 수 있으며, 당사 웹사이트에 지원서 또는 이력서를 제출하는 등의 방법이 사용됩니다. 당사가 귀하로부터 수집하는 정보는 지원서를 제출하는 시점에 노출되며, 여기에는 이름, 연락처 정보, 배경, 교육, 고용 이력 및 채용 기회에 대한 지원자 평가에 일반적으로 사용되는 기타 정보가 포함됩니다. 당사는 이 정보를 고용 후보자로서 귀하를 평가하는 용도로만 사용하며, 관련 법에서 허용하는 경우 와 Lenovo를 대리하는 후보자 검색 회사 및 후보자의 지원 내용을 심사하는 데 도움을 주는 신원 조사 업체와 같이 이러한 활동을 지원하는 서비스 공급자와만 공유합니다. 일부 채용 과정(예: 면접) 지원에 효율성과 정확성을 높이고 문서화를 위해 AI 기반 도구를 사용할 수 있지만 항상 결과는 사람이 직접 검토할 것을 보장합니다. 후보자는 언제든 거부할 수 있으며, 이와 관련해 궁금한 점이 있으면 당사에 문의할 수 있습니다. Lenovo는 Lenovo의 여타 비즈니스 및 기업 서비스를 포함하여 이러한 맥락에서 수집하는 정보를 처리하고 관리하기 위해 서비스 공급자를 사용할 수 있습니다. 또한 당사는 LinkedIn 프로필과 같이 공개적으로 이용 가능한 리소스를 통해 발견되는 추가 정보를 이용해 제출된 입사 지원서를 보완할 수 있습니다.

비즈니스 파트너 관계.

귀하가 Lenovo 비즈니스 파트너(즉, Lenovo 제품 유통업체 또는 리셀러)를 대표하는 경우, Lenovo Partner Hub와 같이 Lenovo 특별히 비즈니스 파트너를 위한 Lenovo 웹 사이트를 방문할 수 있습니다. 이러한 사이트는 별도의 개인정보 보호정책 및 이용 약관의 적용을 받을 수 있습니다. 당사는 귀하가 해당 사이트를 통해 제공하기로 선택한 개인정보를 사용하여 귀하 및 귀하가 대표하는 회사와 당사의 비즈니스 관계를 관리하고 강화할 수 있습니다. 일례로 여기에는 귀하의 정보를 사용하여 귀하에게 Lenovo 비즈니스 파트너 프로그램에 대한 세부 정보를 보내는 활동이 수반될 수 있습니다. 또한 특정 정보를 다른 비즈니스 파트너(기밀 유지 의무가 있을 경우 그에 따름) 또는 Lenovo 고객 또는 잠재 고객과 공유하는 것도 포함될 수 있습니다. 또한 당사는 특정 거래 또는 프로그램과 관련하여 고객 만족도 설문조사 또는 시장 조사 목적으로 귀하에게 연락을 할 수도 있습니다. 이러한 목적으로 사용되는 정보는 데이터 호스팅 및 처리 회사와 같이 이러한 사이트 또는 관계의 관리를 도와주는 서비스 공급자와 공유될 수 있으며, 당사를 대리하여 영업, 홍보 캠페인 또는 설문 조사를 수행할 수 있도록 광고, 마케팅, 이벤트 및 설문 조사 파트너와도 공유될 수 있습니다.

공급업체 관리.

귀하가 Lenovo 공급업체를 대표하는 경우 귀하는 Lenovo 공급업체가 사용하도록 특별히 제작된 Lenovo 웹 사이트를 방문할 수 있습니다. 당사는 귀하와의 거래를 입력하거나 수행하는 것과 관련하여 해당 사이트에서 제공되는 정보를 사용할 수 있습니다.
 일례로 여기에는 거래의 이행과 관련된 Lenovo의 다른 부문, Lenovo 비즈니스 파트너, 고객, 배송업체, 금융 기관, 우편 또는 정부 당국과 정보를 공유하는 것이 포함될 수 있습니다. 또한 귀하, 귀하가 대표하는 공급업체 및/또는 기타 Lenovo 공급업체와 당사 간의 관계를 전반적으로 관리하고 발전시키는 데 이러한 정보가 사용될 수 있습니다.

인수합병.

일부 국가에서 Lenovo가 비즈니스를 매각, 매입, 합병 또는 그 밖의 방식으로 구조조정을 하는 경우가 발생할 수 있습니다. 사업 소유권 또는 개인정보의 사용 방식에 변화가 발생하는 경우 이메일 및/또는 당사 웹 사이트의 공지를 통해 해당 사실 및 개인정보와 관련하여 귀하에게 제공되는 선택권이 고지됩니다. 그러한 거래가 이뤄질 경우에는 잠재적 또는 실제 비즈니스 인수 주체에게 개인정보가 공개되거나 인수 대상 기업으로부터 개인정보를 받게 될 수 있습니다.

법적 요건 및 당사의 권리 행사.

개인정보는 사법 기관이나 기타 정부 기관의 소환장, 영장, 명령 또는 형사 수사와 사기 방지 조사의 대상이 될 수 있습니다. 따라서, 법에서 그와 같이 요구한다고 당사가 선의로 믿는 경우, 당사는 개인정보 또는 기타 정보를 규제 기관이나 정부 기관, 법원, 재판소 및 법 집행 기관에 공개할 수 있습니다. 또한 당사는 당사의 권리를 보호하거나, 귀하의 안전이나 타인의 안전을 보호하거나, 도난 또는 사기를 조사하기 위해 개인정보 또는 기타 정보를 공개해야 할 수도 있습니다. 앞에서 언급한 사항 외에도 다른 당사자(법률 고문 또는 채무 징수 기관을 포함하되 이에 국한되지 않음)에게 귀하의 개인정보를 공개해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.

대부분의 웹사이트와 마찬가지로 당사는 특정 정보를 자동으로 수집하기 위해 Lenovo 웹사이트 경험에 쿠키, 클릭스트림 캡처, 픽셀, 웹 비콘, 추적 코드, 웹 수집 양식 및 기타 유사한 기술(총칭하여 “자동 수집 도구”)을 사용하고 특정 파트너가 이를 사용하는 것을 허용합니다. 당사는 무엇보다도 더 나은 고객 서비스를 제공하고 웹사이트 경험의 품질을 개선하며 광고 및 마케팅 노력의 효과를 배포하고 이해하기 위해 이러한 도구와 수집한 정보를 사용합니다.

예를 들어, 당사는 방문자가 당사 웹 사이트에 접속하는 도메인을 추적하며, 또한 Lenovo 웹 사이트에서의 방문자 활동을 추적합니다. Lenovo 또는 당사를 대리하는 타인은 트렌드와 통계를 분석하고, 웹 사이트를 개선하고, 광고를 제공하기 위해 이 데이터를 사용할 수 있습니다.

쿠키, 픽셀, 추적 코드 및 온라인 광고

맞춤형 웹사이트 경험을 제공하기 위해 Lenovo에서는 쿠키, 픽셀, 태그, 추적 코드 및 스크립트 등 자동 수집 도구를 사용하여 귀하에 대한 정보를 저장하고 추적하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 관련 법률에서 요구하는 경우 Lenovo에서는 귀하의 Lenovo 웹사이트 체험 중에 비필수 쿠키를 사용하기 전에 귀하의 동의를 얻고 활성화 또는 비활성화할 쿠키 유형을 선택할 수 있는 기회를 제공합니다. 쿠키는 웹 서버에서 브라우저로 전송되어 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장되는 작은 데이터 조각입니다. Lenovo에서는 쿠키를 사용하여 귀하가 누구인지를 당사 측에 알리고 귀하가 방문 중 당사 사이트를 탐색하는 데 도움을 줍니다. 쿠키는 당사가 기본 설정과 장바구니에 담은 품목을 저장할 수 있도록 해주므로 귀하가 방문할 때마다 다시 설정을 지정하거나 품목을 담을 필요가 없습니다.

Lenovo는 다음과 같은 목적으로 자동 수집 도구를 사용합니다.

• 필수(즉, 반드시 필요한) 쿠키: 이러한 쿠키는 웹 사이트가 적절하고 안전하게 작동하기 위해 필요하며, 따라서 끌 수 없습니다. 이러한 쿠키가 없으면 귀하가 요청하는 웹 사이트 또는 서비스는 필수 기능(예: 보안 로그인, 체크아웃 완료 또는 쿠키 환경설정 선택)을 제공하거나 적절한 콘텐츠를 표시할 수 없습니다.
• 분석(예: 성능) 쿠키: 이러한 쿠키는 Lenovo가 웹 사이트의 콘텐츠, 품질 및 성능을 측정, 최적화 및 개선하는 데 도움이 되는 통계 정보를 수집합니다.
• 소셜 미디어 및 광고 쿠키: 이러한 쿠키는 Lenovo , 선별된 파트너가 설정하며 Lenovo 이외의 웹 사이트에서 귀하에게 더 관련성이 높고 유용한 대상 지정 광고를 제공하기 위한 프로필을 작성하는 데 사용됩니다. 또한 이러한 쿠키는 Lenovo 웹 사이트에서의 귀하의 활동에 대한 데이터를 수집하여 예를 들어 귀하가 방문한 페이지와 관련된 제안 및 프로모션을 통해 파트너 사이트 전반에 걸쳐 귀하를 다시 대상으로 지정할 수 있습니다. Lenovo 는 이러한 쿠키에 의해 수집된 데이터를 귀하가 이미 당사에 제출한 다른 데이터(예: 이메일 주소)와 연결할 수 있습니다.
• 세션 재생 도구: 이러한 도구를 통해 웹사이트 운영자는 사용자 경험 조사를 수집하여 사이트가 어떻게 사용되고 있는지, 사이트 및 사용자 경험에서 어떤 점을 개선해야 하는지 확인할 수 있습니다. 이러한 도구는 기본적으로 웹사이트를 통한 사용자의 여정을 기록하거나 재생성합니다. 이러한 도구는 사용자의 개인정보를 수집하거나 가리지 않도록 설계 및 구현됩니다.

또한 당사는 사용자에게 제공할 관심사 기반 관련성 높은 광고를 결정하기 위해 자동 수집 도구를 사용합니다. 이를 위해 Lenovo 에서는 Google Analytics for Display Advertisers, Remarketing with Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Campaign Manager, Adform 및 Google Analytics Demographic and Interest Reporting, Facebook, Snapchat, LinkedIn, Tiktok 등과 같은 회사에서 호스팅하는 서비스를 사용하여 고객이 당사 웹사이트와 제품을 사용하는 방법을 이해하는 데 도움을 받고, 사용자 프로필을 보강하며, 당사 고객, 당사 웹사이트 사용 및 소셜 미디어 참여에 대한 특정 데이터를 일치시키고, 관심사 기반 광고를 전달 및 관리합니다. 이러한 서비스는 사용자의 브라우저나 쿠키를 통해 전송되는 IP 주소와 같은 정보를 수집할 수 있습니다. Lenovo에서는 또한 이러한 서비스를 Lenovo 에 제공할 수 있도록 특정 제한된(종종 해시된) 정보(사용자가 마케팅 공지 받기 및/또는 자료 수집에 동의한 경우 이메일 주소 포함)를 광고 파트너와 공유할 수 있습니다.

그 외에도, 자동 수집 도구를 통해 당사는 귀하가 방문한 Lenovo 사이트의 영역 및 귀하가 어느 사이트를 통해 방문하게 되었는지 등의 웹 사이트 추세와 트래픽 패턴을 측정하여 고객 불만을 줄이고 사이트 탐색을 간소화하고, 당사 사이트의 효율성과 재미 요소가 강화되는 방향으로 사이트를 디자인하고, 제품을 추천하고, 비 Lenovo 웹 사이트를 포함한 웹 사이트를 탐색하는 중에 Lenovo 제품 광고를 전달하고 사기를 예방할 수 있습니다. Lenovo 및 서비스 공급자(Google 및 DoubleClick 포함)는 쿠키를 사용하여 귀하의 광고 노출, 광고 서비스의 여타 사용, 이러한 광고 노출 및 광고 서비스와의 상호 작용이 당사 웹 사이트 방문과 어떤 관련이 있는지를 보고합니다. 만일 이러한 정보가 귀하에게 관심사 기반 광고를 제공하는 데 사용되는 것을 원치 않는다면 아래의 단계에 따라 거부를 할 수 있습니다.

자동 수집 도구는 다양한 방법으로 관리할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 관심사 기반 광고를 수신 거부할 수 있습니다.

• 브라우저 제어를 통한 쿠키 비활성화: 대부분의 브라우저는 기본적으로 초기에 쿠키를 허용하도록 설정되어 있습니다. 그러나 쿠키를 저장하지 않으려는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 허용하지 않으면 Lenovo 및 모토로라 웹 사이트의 일부 기능이 작동하지 않다는 점에 유의해 주십시오.

  • 사이트를 사용하지 않습니다.
  • 쿠키를 받을 때 알림을 받도록 브라우저를 설정합니다.
  • 쿠키 수신을 거부하도록 브라우저를 설정합니다.
  • Lenovo 웹 사이트에서 제공하는 쿠키 동의 및 제어 옵션을 활용합니다(관련 법률에 따라 제공되고 요구되는 경우).
  • 당사 사이트를 방문한 후 쿠키를 삭제합니다.
  • 브라우저의 익명 사용 설정(Chrome의 경우 “Incognito”, Edge의 경우 “InPrivate”, Firefox 및 Safari의 경우 “Private Browsing” 등)을 사용하여 사이트를 탐색합니다.

  브라우저에서 전송한 추적 금지 신호 처리에 대한 업계 표준이 없기 때문에 Lenovo 웹 사이트는 이러한 요청에 응답하지 않을 수 있습니다.

• Lenovo에서 제공하는 도구를 통한 수신 거부: Lenovo 가 교차적 행태 광고 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 판매 또는 공유하고 또는 대상 지정 또는 개인화된 광고 목적을 위해 처리하는 것을 거부할 권리를 행사하려면 다음 단계를 수행하십시오. (1) Lenovo 웹 사이트의 쿠키 동의 도구를 방문하여 소셜 미디어 및 광고 쿠키 카테고리를 끄고 (2) Lenovo의 개인정보 보호 요청 양식을 작성하여 제출합니다.

• 제3자가 제공하는 도구를 통한 수신 거부: 쿠키를 제어 또는 삭제하는 방법 또는 검색 기록을 기반으로 특정 대상 지정 광고를 수신 거부하는 방법에 대한 지침을 보려면 다음 리소스를 방문하는 것이 좋습니다.

  • Network Advertising Initiative(www.networkadvertising.org/choices/)
  • Your Ad Choices, powered by Digital Advertising Alliance(www.aboutads.info)
  • All About Cookies(www.allaboutcookies.org)
  • Your Online Choices(www.youronlinechoices.eu)

Google Analytics for Display Advertisers를 거부하거나 맞춤형 Google Display Network를 거부하기를 원한다면 Google의 Ads Preferences Manager를 통해 거부할 수 있습니다. 또한 Google Analytics Opt-out Browser Add-on을 통해서도 Google Analytics를 거부할 수 있습니다. 제품 또는 모바일 장치의 브라우저에서 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 브라우저 또는 모바일 장치의 도움말 메뉴 또는 제품 설명서를 참조하십시오.

수신 거부의 결과. 선택한 쿠키는 사용 중인 기기, 웹 사이트 및 브라우저에 따라 다르며 브라우저의 캐시를 지울 때마다 삭제됩니다. 다른 기기 또는 브라우저를 사용하는 경우 각 기기 및 브라우저에서 수신 거부를 해야 합니다. 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 삭제하면 수신 거부 설정이 제거되어 다시 수신 거부해야 할 수 있습니다. 모든 광고가 쿠키 또는 개인 정보를 사용하여 게시되는 것이 아니기 때문에 수신 거부 후에도 Lenovo 제품에 대한 광고가 계속 표시될 수 있습니다. 예를 들어 방문하는 웹 페이지의 주제와 콘텐츠를 기반으로 하는 것과 같은 컨텍스트 광고를 온라인에서 볼 수 있습니다. 다른 광고는 제3자 웹 사이트에 게시되며 해당 웹 사이트의 모든 방문자가 볼 수 있습니다.

로컬 스토리지 객체.

그 외에도, 일부 Lenovo 웹 사이트 환경에서 Lenovo의 서비스 공급자 및 파트너가 제공한 HTML5와 같은 로컬 스토리지 객체(LSO)를 사용하여 콘텐츠 정보 및 기본 설정을 장치에 저장할 수도 있습니다. 또한 다양한 브라우저에서 HTML5 LSO를 제거하기 위한 자체 관리 도구를 제공할 수 있습니다.

웹 비콘 및 기타 기술.

또한 일부 Lenovo 웹 사이트에서는 사이트를 더욱 맞춤화하여 더 나은 고객 서비스를 제공하기 위해 웹 비콘이나 JavaScript와 같은 여타 기술을 사용합니다. 이러한 기술은 여러 Lenovo 웹 사이트 페이지에서 사용되고 있을 수 있습니다. 방문자가 이러한 페이지에 액세스하면 해당 방문에 대한 식별 불가 알림이 생성됩니다. 이 작업은 당사 또는 당사의 서비스 공급자가 처리할 수 있습니다. 이러한 웹 비콘은 일반적으로 쿠키와 함께 작동합니다. 쿠키를 사용하지 않으면 웹 비콘 및 기타 기술이 이러한 페이지의 방문을 감지하기는 하지만, 웹 비콘 등이 생성하는 알림을 다른 식별 불가 쿠키 정보와 연결할 수 없게 되며 알림이 무시됩니다.

개인화된 URL 링크.

경우에 따라 당사는 특정 방문자를 위해 웹 사이트를 개인화하고 사용자 지정할 수 있습니다. 귀하는 이러한 사이트 중 하나를 방문할 때 사이트가 사용자 지정되었다는 것과 이전에 있었던 귀하와 Lenovo의 상호 작용 및 귀하가 당사에 제공한 정보에 기초하여 귀하가 관심을 보일 것으로 여겨지는 제품 및/또는 서비스에 대한 참조가 표시되는 것을 알 수 있습니다. 귀하가 이러한 웹 사이트를 방문하는 동안, 당사는 귀하의 관심사에 맞게 사이트를 조정할 수 있도록 귀하의 방문에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 웹 사이트 중 하나를 방문하라는 초대는 이메일의 개인화된 URL, 웹 사이트 등록 알림 페이지 또는 귀하의 특정 웹 사이트 로그온에 대한 응답으로 표시될 수 있습니다.

Lenovo는 모든 연령대의 고객의 개인 정보를 판매하지 않습니다(전통적인 “판매”의 정의에 따름). 그러나, 일부 개인정보 보호 법률은 데이터 수신자에게 Lenovo가 공유하는 정보를 사용하고 보유할 권리를 엄격하게 제한하는 Lenovo와의 계약 조건이 적용되더라도 광고 목적의 특정 개인정보 공유를 “판매”로 분류하고 있습니다. 본 정책의 발표 전 12개월 동안 Lenovo는 서면 계약에 따라 다음과 같은 범주의 개인 정보를 광고주, 광고 네트워크, 광고 파트너 및 광고 측정 제공자와 공유했습니다.

• 기기 식별자, IP 주소, 브라우저 쿠키 및 기타 고유 온라인 식별자를 포함한 식별자
• 소비자의 인터넷 웹사이트, 애플리케이션, 서비스 또는 광고와의 상호 작용에 관한 데이터를 포함한 인터넷 활동 정보
• 이메일 주소 및 위치 정보를 포함한 사용자 프로필 정보
• 선호도, 관심 분야 및 소비자 경험을 개인화하는 데 사용되는 기타 데이터를 포함한 개인 정보에서 도출한 추론

Lenovo는 이러한 범주의 개인 정보를 교차적 행태 광고 목적으로 광고 대상 지정, 광고의 효과와 관련된 분석 및 보고 제공, 당사 제품 및 웹 사이트 지원 및/또는 Lenovo와 그 고객 및 제품 사용자에게 추가 서비스를 제공하기 위해 Lenovo의 타사 서비스 공급자 및 파트너와 공유합니다. 이를 위해 Lenovo는 이러한 서비스 공급자 및 파트너가 강력한 개인정보 보호 및 강력한 보안이라는 당사의 표준을 준수할 수 있도록 적절한 조치를 취합니다.

Lenovo는 여러 국경에 걸쳐 존재하는 법인과 비즈니스 프로세스, 경영 구조와 기술 시스템을 갖고 있는 글로벌 조직입니다. 따라서 법이 허용하는 한, Lenovo와 모토로라(Lenovo Group) 그룹(계열사, 제휴사 및 모기업 포함)이나 서비스 공급자 및 비즈니스 파트너와 개인정보를 공유하고 당사가 비즈니스를 운영하는 국가(미국, 중국이 포함되지만 이에 국한되지는 않음)로 전송할 수 있습니다. 당사의 개인정보 보호정책과 보안방침은 귀하의 개인정보가 어떤 국가에 전송되고 보관되는지에 상관없이 귀하의 개인정보를 전 세계에서 보호하기 위해 마련되었습니다.

일부 국가에서는 귀하의 국가와 동등하지 않은 개인정보 보호 법률을 시행할 수 있으며, 해당 관할권의 사법 당국에 의해 귀하의 데이터가 요구될 수 있습니다. 이러한 국가에서도 Lenovo는 본 문서에 설명된 방식으로 정보를 처리하며, 사용자의 정보를 전송 및 처리함에 있어 관련 데이터 보호 법률을 준수하는 데 필요한 조치를 취합니다. 또한 필요한 경우 Lenovo는 개인정보의 전송, 처리 및 보호를 위해 Lenovo 그룹 회사 또는 Lenovo 파트너 또는 서비스 공급자 간에 계약을 유지합니다.

Lenovo는 유럽 연합, 유럽 경제 지역, 스위스 및 영국 내외를 포함한 지역에서 개인정보의 전송을 실행하기 위한 하나의 수단으로서 표준 계약 조항을 사용합니다.

Lenovo는 개인정보를 포함한 귀하의 정보를 비즈니스 또는 기타 강제적인 목적에 필요한 기간 동안만 보관하고, 그러한 이용 목적이 달성되면 개인정보를 안전하게 삭제하고자 합니다. 당사는 다음 상황이 적용되는 동안 개인정보를 포함한 귀하의 정보를 보유합니다.

• 귀하의 계정 또는 구독이 활성화된 상황.
• 귀하가 요청했을 수 있는 서비스 또는 지원을 제공해야 하는 상황.
• 제품 보증에 따른 책임을 포함하여 Lenovo 제품 및 웹사이트의 필수 기능과 성능을 보장해야 하는 상황.
• 세금 및 감사의 목적을 포함하여 관련 법률을 준수해야 하는 상황.
• 소송 및 채무 징수를 포함하여 당사의 권리를 집행해야 하는 상황.

당사는 당사 웹 사이트에서 당사 서버로 정보를 전송할 때, 데이터를 저장할 때, 제3자와 데이터를 공유할 때 표준 기술적·조직적 수단을 사용합니다. 예를 들어, 민감한 정보를 전송할 때는 정보를 안전하게 보호하기 위해 암호화를 적용합니다. 귀하의 정보를 제3자와 공유할 때는 제3자가 귀하의 정보를 책임 있게 보호하고 사용하도록 요구하기 위해 합리적이고도 적절한 계약상 조치를 취합니다.

단, 어떤 웹 사이트, 서비스 또는 데이터 전송도 100% 안전하다고 보장할 수 없다는 점을 명심하십시오. 이러한 이유로 당사 역시 귀하의 정보를 보호하기 위해 적절한 조치를 취해 왔으나, Lenovo가 당사 웹 사이트 또는 귀하가 당사에 제공하는 정보의 보안을 보장하거나 달리 보증할 수는 없습니다. 당사 웹 사이트를 이용하는 것에 따른 위험은 귀하가 감수해야 합니다.

당사 웹 사이트는 성인과 부모 또는 법적 보호자로부터 사용 동의를 받은 만 16세(또는 해당 관할권의 최소 연령) 이상의 청소년을 대상으로 제공됩니다.

Lenovo는 부모 또는 법적 보호자의 사전 동의를 받거나 법적으로 허용된 경우가 아니라면 해당 법률에 정의된 대로 16세(또는 해당 관할 구역의 최소 연령) 이하의 청소년으로부터 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. Lenovo는 자녀가 Lenovo에게 개인정보를 제출한 사실을 알게 되면 가능한 한 빨리 개인정보를 삭제하고 사용하지 않을 것입니다. 자녀가 Lenovo의 상호 작용 리소스를 사용하는 경우에는 부모가 적극적으로 개입하여 본인의 개인정보를 제공하는 행위의 잠재적 위험을 교육하시기 바랍니다.

적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 사용자의 개인 정보 사용 및 처리를 제어할 수 있는 권한이 부여될 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 권리가 포함될 수 있습니다.

• 개인 정보의 확인, 액세스 및 사본 요청
• 개인 정보의 수정 또는 삭제 요청
• 개인 정보 처리에 대한 반대
• 개인 정보의 처리 제한 또는 판매 금지
• 데이터 이동성

사용자의 동의 하에 사용자의 개인 정보를 사용하는 경우 언제든지 사용자의 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 사용자의 동의를 철회하기 전에 사용자의 개인 정보를 사용하는 데 영향을 미치지는 않습니다. Lenovo 계정이 있는 경우 이를 통해 특정 개인 정보를 검토, 수정 또는 삭제할 수 있습니다.

위에서 언급된 귀하의 권리를 행사하려면, 개인정보 보호 요청서를 제출하십시오. 당사는 해당 데이터 보호법에 따라 그 요청을 검토, 응답 및 조치합니다.

당사는 귀하의 개인정보에 대한 액세스 권한을 부여하거나 귀하의 요청을 달리 따르기 전에 관련 법률 및 당사의 개인정보 보호 및 보안 표준에 따라 귀하의 신원을 확인하기 위한 조치를 취합니다. 귀하가 Lenovo 계정을 보유한 경우, 당사는 계정에 로그인할 것을 귀하에게 요구하는 방식으로 신원을 확인할 수 있습니다. 귀하가 Lenovo 계정을 보유하고 있지 않거나 등록된 이메일 주소가 당사에 없는 경우, 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 제한된 정보를 추가적으로 요청할 수 있습니다. Lenovo 계정을 보유하고 있지 않거나 이메일 주소가 당사 측에 없는 경우 또는 당사가 귀하의 신원을 기록에서 확인할 수 없는 경우, 당사는 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다.

또한 귀하는 본인을 대신하여 이 섹션에 따라 요청서를 제출하기 위해 인가된 대리인을 사용할 수 있습니다. 귀하가 본인을 대신하여 인가된 대리인이 그러한 요청서를 제출하도록 선택한 경우, Lenovo는 귀하에게 (i) 인가된 대리인에게 대리 제출을 위한 허가서를 제공하고, (ii) 귀하의 대리인이 본인의 신원을 Lenovo에서 직접 확인할 것을 요구합니다. Lenovo는 이러한 요건을 충족하지 않는 대리인의 요청을 거부할 수 있습니다.

아울러 귀하는 언제든지 해당 국내 데이터 보호 당국에 질문하거나 불만을 제기할 권리를 갖습니다. 귀하는 또한 귀하의 개인정보 보호 권리를 행사했다는 이유로 차별을 받지 않을 권리가 있습니다.

위에서 언급된 귀하의 권리를 행사하려면 Lenovo에 개인정보 보호 요청서를 제출해야 합니다.

본 개인정보 보호정책에 대한 추가 질문이 있으시면 Lenovo에 privacy@lenovo.com으로 연락하거나 다음 주소로 연락하시기 바랍니다.

미국:
Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

브라질:
Lenovo Tecnologia(Brazil) Ltda.
Acc: Brazilian Privacy and Data Protection Team
Rua Werner Von Siemens, 111
Lapa de Baixo, São Paulo/SP
CEP 05069-900
Data Protection Officer: Diogo Luís Manganelli de Oliveira

중국:
Legal Department
Lenovo West Zone
No. 10, Xibeiwang East Road
Haidian District
Beijing, 100094
China

싱가포르:
Lenovo
Attn: Singapore Data Protection Officer
151 Lorong Chuan
#02-01, New Tech Park
Singapore 556741

일본:
privacy_jp@lenovo.com

전화번호 및 채팅 연락처를 비롯한 Lenovo 고객 서비스 연락처 정보는 www.lenovo.com/contact에서 확인할 수 있습니다.

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Lenovo와 모토로라는 귀하의 개인정보를 중요하게 생각합니다.

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지역 법률 및 규제에 따라, 당사는 특정 제품에 대해 별도의 개인정보 보호정책을 마련할 수 있습니다. 이러한 개인정보 보호정책은 본 보호정책을 보완하는 개인정보 보호정책이며, 본 보호정책에서 설명하는 Lenovo 개인정보 보호 원칙 및 관행과 일관성 있게 작성되었습니다.

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다중 사용자 기능.

다중 사용자 기능을 지원하는 Lenovo 제품의 보조 사용자 및 게스트 사용자는 기기의 주 사용자와 동일한 정보 수집, 사용 및 공유와 관련된 설정, 권한 및 선택의 제어권을 갖지 못할 수 있습니다.

Lenovo는 귀하와 귀하의 Lenovo 제품에 대한 정보를 수집하고, 이 정보를 사용하여 귀하의 Lenovo 제품이 최상의 성능을 유지하고 귀하가 해당 제품을 최대한 활용할 수 있도록 지원합니다.

Lenovo는 소비자의 민감한 개인정보를 사용하거나 공개하지 않습니다. 미국 캘리포니아에 거주하는 소비자에 대해서 Lenovo는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법 규정의 7027(m)절을 준수합니다. Lenovo는 소비자에 대한 특성을 추론하기 위해 민감한 개인정보를 사용하지 않습니다.

특정 상황에서, 필요한 개인정보를 귀하가 당사에 제공하지 않으면 당사는 귀하가 요청한 Lenovo 제품, 첨부 서비스, 경험 또는 기능을 제공하지 못할 수 있습니다. 특정 상황에서 귀하 또는 귀하의 제품에 대한 정보를 수집, 사용 및 공유하는 방법은 다음과 같습니다. 특정 애플리케이션이 정보를 수집 및 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 본 개인정보 보호정책 내 “Lenovo 애플리케이션” 및 “모토로라 애플리케이션”이라는 제목의 섹션을 참조하십시오.

사용자 프로필.

귀하의 사용자 프로필은 개인정보를 포함하는 정보로 구성될 수 있으며, Lenovo와 상호 작용하는 동안(예: 당사 웹사이트 내 특정 영역, 귀하의 Lenovo ID, 내 계정, Passport나 모토로라 계정 또는 Motorola ID(“Motorola ID”), 당사 고객 서비스 담당자에 대한 연락 내역, Lenovo 제품 등록 정보 및 특정 Lenovo 제품과 서비스를 이용할 때) 당사가 귀하로부터 자발적으로 수집했을 수 있습니다. 귀하의 사용자 프로필을 통해 Lenovo는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 특정 Lenovo 제품과 서비스를 정상적으로 제공하는 데 필요한 정보의 제공.
• Lenovo 제품, 서비스 또는 웹 사이트에서 발생할 수 있는 문제의 해결.
• Lenovo 제품, 서비스 및 당사 웹 사이트를 보다 효과적으로 제공하기 위한 방법의 제안.
• Lenovo 제품과 서비스에 대한 뉴스, 업데이트 및 정보를 귀하에게 제공.
• 마케팅 커뮤니케이션의 수신을 선택한 경우, 귀하가 관심을 보일 수 있는 기타 Lenovo 제품 또는 서비스에 대한 정보 및 추천 제공.

인공 지능

특정 Lenovo 제품, 애플리케이션 및 서비스는 기계 학습 및 인공 지능 기반 기술 및 도구를 사용할 수 있습니다. 이러한 기술 및 도구는 윤리적인 방식으로 제품 및 서비스를 제공하고 개선하기 위한 목적을 갖고 있습니다. 특정 Lenovo 제품, 애플리케이션 또는 서비스가 고객, 소비자 또는 사용자의 개인 정보를 처리하기 위해 인공 지능을 사용하는 경우, 당사는 해당 사항을 해당하는 범위까지 그리고 법률로 요구되는 대로 설명합니다. 추가로 Lenovo는 제품, 애플리케이션 및 서비스에서 수집한 데이터를 기계 학습 및 인공 지능 모델을 훈련하는 데 사용할 수 있습니다.

다음 섹션에서는 사용자 프로필에 포함될 수 있는 정보의 유형, Lenovo가 해당 정보를 사용하는 방법, 해당 정보가 제3자와 공유되는지 여부 및 해당 정보와 관련하여 귀하가 선택할 수 있는 사항을 자세히 설명합니다.

Lenovo ID, Motorola ID 및 Lenovo 제품 등록

귀하가 Lenovo ID 또는 Motorola ID를 생성하거나 Lenovo 제품을 등록하거나 My Account 또는 Passport를 통해 계정을 생성하기로 선택한 경우, 당사는 개인정보를 포함하여 귀하와 귀하의 Lenovo 제품에 대한 정보를 수집합니다. 당사는 귀하를 식별할 때를 비롯해 귀하가 당사의 특정 소프트웨어 애플리케이션(예: Lenovo Vantage) 및 당사의 상호 작용 서비스(예: 온라인 상점 및 고객 지원 사이트)를 사용할 때에 귀하의 Lenovo ID 또는 Motorola ID 및 관련 등록/계정 정보를 사용합니다.

귀하가 Lenovo ID 또는 Motorola ID를 생성하거나 귀하의 제품을 등록하기로 선택한 경우, 당사는 귀하의 이름, 주소, 이메일 주소, 언어, 지역/국가, 제품 유형/모델, 제품 일련 번호, 제품 등록일, 운영 체제 활성화 데이터와 같은 특정 정보를 수집해야 합니다. 당사는 이러한 정보를 사용하여 귀하의 계정이나 프로필을 관리하고, 귀하가 요청한 서비스를 제공하고, 귀하가 Lenovo로부터 수신하기로 선택한 마케팅 메시지를 포함하는 커뮤니케이션을 귀하에게 제공합니다. 이러한 목적을 위해 Lenovo가 수집하고 보유한 정보는 Lenovo와 그 대리인에게 데이터 호스팅, 처리 및 마케팅 서비스를 제공할 수 있도록 당사 서비스 공급자와 공유될 수 있습니다.

귀하는 account.lenovo.com의 “내 프로필”에서 직접 또는 Lenovo에 개인정보 보호 요청을 제출하여 Lenovo ID 암호를 변경하거나 Lenovo ID 계정을 비활성화할 수 있습니다. 또한 accounts.motorola.com에서 직접 또는 모토로라에 개인정보 보호 요청을 제출하여 Motorola ID을(를) 관리할 수 있습니다.

제품 기능 및 사용.

특정 Lenovo 제품, 소프트웨어 및 서비스는 작동에 필요한 성능 정보를 자동으로 수집하고 저장합니다. 이 정보에는 제품 및 기기 식별자, 기술 데이터 및 기타 비개인정보가 포함됩니다. 이 정보 중 일부는 Lenovo 서버로 전송될 수 있습니다. Lenovo 제품을 사용하는 동안 기본 애플리케이션 설치 정보 또한 자동으로 수집됩니다. 여기에는 애플리케이션의 설치 여부, Lenovo 제품 내 활성화 여부와 같은 사항이 포함됩니다.

이러한 목적을 위해 당사가 수집한 사용 정보는 귀하 또는 귀하의 Lenovo 제품을 직접 식별하지 않습니다. 단, 귀하가 아래에 묘사된 바와 같이 Lenovo 제품에서 “향상된 기기 지원” 또는 “개선 참여” 기능과 같은 특정 서비스를 활성화하기로 선택하거나 Lenovo로부터 마케팅 커뮤니케이션 수신을 선택한 경우는 예외입니다.

당사는 이러한 소프트웨어 사용 정보를 사용하여 Lenovo 애플리케이션의 성능을 분석하고, 향후 버전을 위한 향상된 개선 사항을 개발하고, 귀하에게 서비스 및 지원 관련 커뮤니케이션(예: 비마케팅 정보)을 전송합니다. 이 정보는 Lenovo 제품을 지원하는 데이터 호스팅, 처리 및 소프트웨어 개발 파트너와 같은 서비스 공급자와 공유될 수 있습니다.

귀하는 특정 제품이나 애플리케이션의 개인정보 보호 설정에서 이러한 정보 수집을 비활성화할 수 있습니다. 특정 소프트웨어 사용 정보의 수집을 비활성화하려면 Lenovo 제품의 설정 애플리케이션을 열고 사용 통계 수집(또는 유사한 이름의 옵션/토글)을 해제하거나, 기기의 제어판 또는 설정 메뉴를 통해 특정 애플리케이션을 제거하여 사용 정보 수집 제한에 대한 내용을 확인하시기 바랍니다.

소프트웨어를 최신 상태로 유지.

당사는 귀하의 Lenovo 제품에 대한 신원 확인이 불가능한 특정 정보를 자동적으로 수집하여, 귀하가 사용 중인 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하고, 소프트웨어 업데이트(보안 업데이트 포함)를 제공하고, 새로운 제품 및 소프트웨어 기능을 개발하고, Lenovo 제품이 더욱 원활하고 효율적으로 실행되도록 버그를 수정합니다.

향상된 기기 지원 및 당사 제품 및 서비스 개선 지원

“향상된 기기 지원”, “개선 지원”, “사용자 경험 프로그램” 또는 유사한 기능을 Lenovo 제품에서 활성화하여 Lenovo 제품 및 소프트웨어에 대한 추가 정보를 당사에 제공하도록 선택할 수 있습니다.

모토로라 기기에서 “향상된 기기 지원”을 사용하면 당사가 맞춤형 문제 해결 또는 유사 지원 서비스를 포함하여 보다 효과적이고 향상된 고객 지원을 제공할 수 있도록 기기 사용 방식에 관한 추가 정보를 당사에 제공하실 수 있습니다. 모토로라 기기에서 설정 또는 설정에서 “향상된 기기 지원” 옵션을 선택하시면 됩니다. 이 설정은 언제든지 해제하실 수 있습니다.

Lenovo 제품 개선을 돕기 위해 귀하가 Lenovo 제품 및 소프트웨어를 사용하는 방식에 대한 추가 정보를 제공하기로 선택할 수 있습니다. 일반적으로 이러한 “개선 지원” 옵션은 Lenovo 제품 또는 애플리케이션 설정 과정 중에 또는 설정 메뉴에서 찾을 수 있습니다. Lenovo의 “개선 지원” 정보 수집을 허용하지 않으려면 Lenovo 제품 또는 특정 애플리케이션(Lenovo Vantage 등)의 설정 메뉴에서 제품 데이터 수집 옵션을 끄거나 애플리케이션을 삭제하면 됩니다.

이러한 맥락에서 귀하 또는 귀하의 Lenovo 제품으로부터 수집할 수 있는 정보의 유형에는 Lenovo 제품의 일련 번호, 기기 ID 또는 IMEI 번호, 제품 유형/모델, IP 주소, Lenovo 제품 사용 정보 및 Lenovo 또는 모토로라 스마트폰에 연결된 전화번호 등이 포함될 수 있습니다. 이 사용 정보에는 Lenovo 제품과 그 구성 요소(예: 계측 및 시스템 기능)의 사용 방식에 대한 정보가 포함될 수 있습니다.

모토로라 스마트폰의 통화 품질을 개선하기 위해 당사에서는 사용자가 겪는 통화 중지, 데이터 연결성 및 셀룰러 서비스 손실과 같은 문제를 복제하고 해결해야 합니다. 모토로라는 사용자 기기에서 이러한 이벤트가 발생하는 경우 최대 5x5 평방 킬로미터 내 인코딩된 근사 위치 정보를 수집합니다. 이 정보는 사용자가 수집 전 명시적 동의를 제공한 경우에만 수집됩니다. 모토로라는 합리적 주기로 데이터 수집을 제한하며, 구체적인 데이터 보관 정책을 시행합니다. 수집된 모든 데이터는 엄격히 제한된 액세스 권한으로 모토로라에 안전하게 전송됩니다.

Lenovo PC의 경우, 귀하가 Lenovo에서 귀하에게 연락하도록 선택하는 경우를 제외하면 이러한 정보는 개인 식별이 불가능한 형태로 보관됩니다. Lenovo 및 모토로라 스마트폰의 경우, “향상된 기기 지원” 및 “개선 지원” 데이터는 사용자 또는 기기를 식별합니다.

이러한 정보는 다음을 위해 사용될 수 있습니다.

• Lenovo 제품 및 소프트웨어의 성능 동향 파악
• Lenovo 제품 또는 소프트웨어 관련 문제 해결
• 향후 모델에 적용할 새로운 제품 기능 개발
• 전반적으로 더 나은 사용자 경험 제공
• Lenovo 제품에 대한 서비스 및 지원과 관련된 비마케팅 커뮤니케이션 전송

Lenovo는 이러한 “향상된 기기 지원”, “개선 지원”, 기타 관련 활동 지원을 위해 데이터 호스팅 및 처리 서비스 공급자를 활용합니다.

Lenovo 및 모토로라 애플리케이션 – 추가 세부정보.

다음 섹션에서는 특정 Lenovo 및 모토로라 소프트웨어 애플리케이션이 귀하의 정보를 처리하는 방법을 설명합니다. 여기에는 Lenovo 제품에서 사용 가능한 모든 Lenovo 또는 모토로라 애플리케이션이 설명되어 있지는 않습니다. 또한 Lenovo 제품별로 지원되는 Lenovo 또는 모토로라 애플리케이션이 다를 수 있으며, 귀하의 위치 또는 소유하고 있는 Lenovo 제품에 따라서도 이용 가능한 Lenovo 또는 모토로라 애플리케이션이 다를 수 있습니다. 아래에 설명된 일부 애플리케이션은 Lenovo 제품에 사전 로딩되어 있을 수 있으며, 온라인 소프트웨어 또는 앱 스토어를 통해 다운로드할 수도 있습니다.

Lenovo 애플리케이션.

Lenovo Welcome

Lenovo Welcome은 PC를 포함한 Lenovo 제품의 신규 사용자를 환영하는 기기 내 애플리케이션입니다. Lenovo Welcome은 특정 Lenovo 제품을 설정한 후 약 24시간 이내에 Lenovo 제품의 기능을 포함하여 Lenovo 환경을 안내하고, Lenovo Vantage(아래에서 설명)를 소개하고, Lenovo 및 그 파트너의 특별 혜택 정보를 수신하기로 선택한 사용자에게 그러한 정보를 전달하는 등 다양한 역할을 수행합니다. Lenovo는 이러한 목적을 위해 Lenovo Welcome을 통해 (신원 확인이 불가능한) 기본 기기 및 애플리케이션 관련 정보와 수치만을 수집합니다.

Lenovo Vantage

Lenovo Vantage는 기기를 계속 작동시키고 PC 또는 태블릿으로 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 도와주는 앱입니다. Lenovo 태블릿에서는 Lenovo Vantage가 남은 저장 공간과 같은 기본 기기 정보를 제공합니다. PC에서 Lenovo Vantage의 특징과 기능은 다음과 같습니다.

• 하드웨어 설정 제어와 함께 사용하는 방법에 따라 PC와 태블릿을 사용자 설정할 수 있습니다.
• Lenovo Migration Assistant에 액세스 - PC 간 파일 및 설정을 전송하는 애플리케이션(아래에서 설명).
• PC를 보호하고 중요한 시스템 소프트웨어 및 드라이버를 업데이트.
• 사용자 기기에서 진단을 실행하고 스냅샷을 생성하여 하드웨어 문제를 진단하고 몇 가지 문제 해결 제안 사항을 제공합니다.
• Lenovo Smart Performance에 액세스 - PC 성능에 위험 요소가 될 수 있는 문제를 자동으로 수정하도록 설계된 Lenovo에서 제공하는 자격 및 성능 보험 서비스.
• 시스템의 사용자 가이드에 액세스하여 지원 받기.
• 다른 재미있고 유용한 애플리케이션 탐색.
• 기기와 호환되는 액세서리 보기.
• Lenovo 및 기타 제품과 서비스에 대한 제안 받기.
• 보증을 확인하고 업데이트를 받고 지원을 요청합니다.
• 기기를 관리하려면 사용자의 Lenovo 계정 내에 Lenovo 기기를 등록합니다. Lenovo 지식 기반의 관련 문서나 동영상에서 유용한 팁을 확인할 수 있습니다.
• 기기 상태 보고서: 소프트웨어, 하드웨어, 보증 서비스 상태, 기기 보안 설정 및 사용자 기계의 PC 성능에 기반하여 기계 성능을 최적화하는 권장 사항을 포함하는 평가서가 제공됩니다.
• 고급 알고리즘과 크라우드소싱 보안 데이터를 통해 온라인 Wi-Fi에 안전하게 액세스하여 위험한 네트워크에 대해 미리 경고하므로 안전하게 연결할 수 있습니다.
• Absolute®가 제공하는 Lenovo Smart Lock은 도난당한 기기의 위치 확인, 잠금, 보안 및 복구를 지원하고 개인 정보를 완벽하게 제어할 수 있는 클라우드 기반 보안 솔루션입니다.
• Security Advisor에는 Lenovo가 권장하고 보안 전문가가 검사한 보안 도구 모음이 포함되어 있습니다.
• 게임 기기에 대한 하드웨어 구성 요소 사용자 설정, 최적화, 모니터링.
• 기기에서 사용할 자격이 있는 소프트웨어 다운로드 및 설치, 리딤 또는 복구.
• 지원 요청(Need Help) 위젯은 수리 주문 제출, 수리 진행 상황 확인, 교체 부품 구매, Lenovo 서비스 담당자와의 지원 세션 예약, 사용자의 정보에 입각한 동의에 따른 임시 기기 파일 제거와 같은 다양한 고객 지원 서비스(Lenovo eSupport 웹사이트: https://support.lenovo.com/us/en/에서 활용)를 제공합니다.
• Lena Chatbot을 사용하면 지원 요청 위젯에서 사용 가능한 지원 서비스를 추가로 제공하거나 사용자 기기 문제를 해결하기 위해 가상 챗봇 또는 실시간 서비스 상담원과 상호 작용할 수 있습니다.
• Lenovo ID 어드바이저(Norton® 제공)를 사용하면 손쉽게 개인 정보를 모니터링하고 신원 도용으로부터 자신을 보호할 수 있습니다. 해당 서비스를 제공하기 위해 사회 보장 번호와 같은 귀하의 민감한 정보가 필요할 수 있으며 Norton으로 직접 전송됩니다.
• 메시지 센터는 모든 놓친 토스트 메시지 및 앱 경보를 위한 앱 내 센터로 나중에 해당 메시지를 검토하고 조치를 취할 수 있습니다.
• 모드는 AI 장면 감지 알고리즘을 사용하여 사용자가 사용 중인 앱에 따라 사용자 시나리오를 식별하고 사용자 시나리오를 더 잘 보조하기 위해 확장 가능한 설정을 제공합니다.
• Vantage 위젯을 사용하면 Vantage 앱을 열지 않고도 자주 사용하는 기능에 빠르게 액세스할 수 있습니다.
• 성문 기반 소음 억제 기술은 개인 음성에 따라 음성 품질을 최적화하는 프리미엄 음성 통화 또는 VoIP 경험을 제공합니다. 고객의 성문은 다른 주변 소음을 필터링하는 데 사용되며, 기기에서 로컬로만 데이터를 처리합니다.

Lenovo Vantage는 PC/태블릿의 기기 식별자를 비롯해 시스템 기능, 애플리케이션 사용 및 지원 정보와 같은 이벤트와 사용 데이터를 수집합니다. 또한 위치 또는 네트워크 접근 가능성에 따라 자동으로 업데이트되도록 PC를 설정하면 Lenovo Vantage는 Wi-Fi 및 VPN 정보와 같은 관련 데이터를 수집하여 시스템을 원활하게 업데이트합니다. 이 정보는 귀하의 PC에 저장되며, 귀하의 Lenovo Vantage 사용에 대한 정보는 귀하가 해당 데이터 수집을 선택한 경우 Lenovo와만 공유될 수 있습니다. Lenovo는 Lenovo가 때때로 사용할 수 있는 데이터 호스팅 서비스 및 프로세서를 제외하고는 이 정보를 외부와 공유하지 않습니다. 태블릿의 경우 Lenovo Vantage는 사용자의 Lenovo ID 로그인 상태 읽기(설정 상태와 동기화됨), 저장공간, 앱 사용, 화면 사용 시간 및 기기의 일련 번호, Lenovo ID, 국가 및 언어와 같은 기타 정보와 같은 특정 기기 권한에 액세스할 수 있습니다. Lenovo Vantage는 또한 사용자가 특정 일련번호에 따라 보증이나 수리 주문 상태를 확인할 수 있게 지원하는 Lenovo 도움말 라이브러리를 제공합니다. 사용자는 보증을 업그레이드하거나, 하드웨어 테스트를 수행하거나, 상담원의 콜백을 예약하거나, 근처 서비스 공급자를 찾을 수 있습니다. Tablet Vantage는 Google Firebase를 사용하여 사용량 데이터를 분석합니다.

Lenovo Creator Zone

Lenovo Creator Zone 지능형 서비스 제품은 생성형 인공 지능 기술에 기반하여 Lenovo에서 제공하는 텍스트-이미지 및 이미지-이미지 생성 서비스입니다. Creator Zone의 설치 및 사용을 선택하면 Lenovo에서는 등록 완료를 위해 기능 사용을 지원하려는 목적으로 특정 개인 데이터의 제공을 요청합니다. 필요한 경우 Lenovo는 Creator Zone 내에서 특정 기능에 대한 동의를 요청합니다. 자세한 내용은 Creator Zone 개인정보 보호 공지를 참조하시기 바랍니다.

이 제품을 사용하기 위해 다음 데이터가 수집됩니다. a) 계정 데이터(예: 이메일 주소, 레노버 ID의 계정 로그인 자격 증명), b) 기기 데이터(예: 클릭 수, 진입, 저장, 끌어서 놓기 작업과 같은 이벤트 데이터), IP 주소, 기기 유형, OS 유형, 앱 버전, 크래시 데이터, 일련번호, MAC 주소, 장비 고유 식별 및 인증 그리고 c) 사용자 콘텐츠(예: 이 애플리케이션에 대한 피드백을 공유하려는 경우 업로드한 이미지 및 사용자 의견)

당사는 귀하가 제공하는 정보 및 생성된 이미지를 안전하기 유지하기 위해 Microsoft Azure Content Safety를 사용합니다. Microsoft Azure는 Amazon Web Services에 임시로 저장된 데이터를 선별합니다. 데이터는 기기 외부에 저장되지 않습니다. 당사는 기본 모델의 Stability AI와 같은 이미지 생성 서비스를 활용하여 귀하가 제공한 텍스트 또는 이미지 정보를 기반으로 이미지를 생성합니다. 이미지 생성 후에 데이터는 기기에 로컬로 저장됩니다.

Lenovo AI Now

Lenovo AI Now는 컴퓨팅 경험을 개선하기 위해 Lenovo에서 개발한 AI 컴패니언입니다.

Lenovo AI Now는 대용량 하이브리드 모델을 사용하고 개인 지식 기반, 자연 상호 작용 이해 기능을 결합하며 보다 스마트하고 안전하며 편리한 AI 경험을 제공하기 위해 Lenovo PC의 강력한 연산 및 보안 보호 기능에 기반합니다.

Lenovo AI Now의 핵심 AI 어시스턴트에는 Knowledge Assistant와 PC Assistant가 포함됩니다.

• Knowledge Assistant - Lenovo AI Now에서는 정보 검색, 질문, 콘텐츠 요약 그리고 개인 지식에 기반한 텍스트 생성을 수행할 수 있는 효율적이고 안전한 오피스 환경을 제공합니다. 이러한 모든 기능은 개인정보 및 작업 데이터 보호를 위해 로컬로 처리됩니다.
• PC Assistant - Lenovo AI Now에서는 편리한 PC 설정 경험과 Lenovo의 고유한 지능형 설정 기능을 제공합니다. 이를 통해 컴퓨터 전문 지식과 기술 없이도 PC 작업을 효율적으로 수행할 수 있습니다. 그리고 Lenovo AI Now는 시기적절한 Lenovo 서비스를 제공합니다. 이를 통해 다양한 Lenovo PC 서비스에 쉽게 연결할 수 있습니다.

또한 Lenovo AI Now를 통해 클라우드 기반 AI 에코시스템에 액세스하여 Lenovo AI 에코 파트너에서 여러 강력한 서비스를 이용할 수 있습니다. 해당하는 경우 각 에코 파트너의 개인정보 보호정책을 검토해야 합니다.

Meta의 Llama 3에 기반한 로컬 LLM으로 지원되는 이 서비스는 지식 관리(Q&A, 문서 검색, 문서 요약 등)에서 기기 제어에 이르는 다양한 작업을 처리하는 동시에 로컬 AI 기능을 통해 데이터 및 개인정보를 보호할 수 있습니다. 또한 귀하의 동의를 통한 클라우드 서비스 액세스 옵션과 완벽한 제어 기능도 이용할 수 있습니다. 이 애플리케이션을 사용하기 위해 다음 데이터가 수집됩니다. a) 계정 데이터(예: 이메일 주소나 전화번호 및 레노버 ID의 계정 로그인 자격 증명), b) 기기 데이터(예: 클릭 수, 진입, 저장, 끌어서 놓기 작업과 같은 이벤트 데이터), 기기 유형, OS 유형, 앱 버전 및 지역 그리고 c) 앱 또는 Lena에서 생성된 출력 및 입력한 쿼리와 같은 사용자 콘텐츠(공유하려는 경우에만), 기기 일련번호 및 피드백 정보.

이메일 주소 및 전화번호의 경우 Lenovo AI Now 계정을 유지하는 동안에만 귀하의 정보가 보관됩니다. 피드백 정보와 관련해서는 5년 동안 데이터가 보관되며 다른 종류의 데이터는 서비스를 제공하는 데 필요한 동안 보관됩니다.

Lenovo Learning Zone

Lenovo Learning Zone은 기술을 개선하려는 전문가, 계속 공부하려는 대학생, 개인 개발에 관심 있는 개인을 포함하여 성인 학습자에게 적합합니다. Lenovo Learning Zone은 실시간 기록을 통해 세부 정보를 캡처하고 AI Notes로 핵심을 요약하며 AI Quiz를 통해 대화형 퀴즈를 생성함으로써 학습 효율을 증대시킵니다. 이 기능은 학습 생산성을 높여주고 더 잘 기억할 수 있게 도와주므로 교육 자료에 보다 심층적으로 집중하고 핵심 정보의 이해도를 높일 수 있습니다.

기본 특징 및 기능:

• 실시간 기록 - 실시간으로 오디오를 녹음하는 것이 목표입니다. 이를 위해 녹음하기 전에 모든 화자로부터 명시적 권한을 구해야 합니다. 현재 최대 1시간의 세션을 녹음할 수 있습니다.
• AI Notes - 몇 초 안에 구체적이면서 효율적인 요약 정보를 제공하는 것이 목표입니다. 이를 통해 사용자는 전체 텍스트를 읽지 않고도 문서의 핵심을 빠르게 파악할 수 있습니다. 노트 형식은 사용자가 편집기에서 자유롭게 편집할 수 있습니다.
• AI Quiz - Learning Zone에서는 업로드된 문서에 기반하여 퀴즈를 생성합니다. 한 번에 최대 5개의 질문을 생성할 수 있으며, 문서의 길이와 복잡도에 따라 질문 수는 달라질 수 있습니다. 퀴즈 생성 과정은 자동화되어 있으며, 질문 개수의 사용자 설정은 지원되지 않습니다. 질문은 문서의 핵심 개념과 세부 정보에 대한 이해도를 테스트하기 위해 설계되었습니다.

이 제품을 사용하기 위해 다음 데이터가 수집됩니다. a) 계정 데이터(예: 이메일 주소, 레노버 ID의 계정 로그인 자격 증명), b) 기기 데이터(예: 클릭 수, 삽입, 저장, 끌어서 놓기 작업과 같은 이벤트 데이터), IP 주소, 기기 유형, 운영 체제 유형, 애플리케이션 버전, 크래시 데이터, 일련번호, MAC 주소, 고유한 기기 식별 및 인증 그리고 c) 사용자 콘텐츠(예: 애플리케이션에 업로드한 이미지 및 텍스트와 사용자 이미지 및 의견)

이메일 주소 및 전화번호의 경우 Lenovo AI Now 계정을 유지하는 동안에만 귀하의 정보가 보관됩니다. 피드백 정보와 관련해서는 5년 동안 데이터가 보관되며 다른 종류의 데이터는 적절한 제품 성능을 지원하는 데 필요한 동안 보관됩니다.

Lenovo Display Plus

사용자는 Lenovo Display Plus를 사용하여 PC에서 평소에 사용하는 레이아웃을 저장 및 실행할 수 있습니다. 레이아웃이란 사용자가 컴퓨터에서 연 창이 정리된 방식을 의미합니다. 사용자는 프레젠테이션 레이아웃, 게임 레이아웃 등 저장된 여러 가지 레이아웃 사이에서 전환할 수 있습니다. Display Plus는 로컬에 저장된 앱 및 파일을 인식하고 창 관리 방향 및 정리 방식을 기억합니다. 또한 Display Plus는 현재 PC에 열려 있는 파일과 앱도 인식합니다. 당사는 귀하에게 업데이트된 버전을 제공하기 위해 버전 번호와 같은 소프트웨어 관련 기본 정보만을 수집합니다.

Lenovo Smart Appearance

Lenovo Smart Appearance는 화상 회의 경험을 개선해 주는 AI 기반 애플리케이션입니다. 이 앱은 가상 드라이버로서 작동하며 여러 회의 애플리케이션 및 온라인 교육 또는 라이브 스트리밍 클라이언트에서 로드할 수 있습니다. 이 앱은 사용자의 카메라 효과 개선을 지원하며, 특히 화상 회의에 많은 도움이 됩니다. 얼굴 부분, 백그라운드 블러 처리, 시선 보정, 얼굴 프레이밍, 조명 보정 등의 기능 및 기타 카메라를 사용하는 환경에서의 효과를 제공합니다. 당사는 이 소프트웨어 개선을 위해 당사 애플리케이션이 사용된 방식에 대한 통계를 수집하며, 설정에서 수집을 끌 수 있습니다. 개인 데이터는 수집되지 않습니다.

Lenovo Aware

Lenovo Aware는 Lenovo PC에서 로컬로 실행되는 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 사용자가 권한을 허용하면 내장 카메라에 액세스하여 휴식 시간 알림, 거리 인식, 앉은 자세 인식, 집중 인식, 피로 인식 등 다양한 사용자 상태 및 소모품 관련 기능을 분석하고 실시간으로 로컬에서 동영상 스트림을 처리합니다. Lenovo Aware는 유연하게 설정할 수 있어 미성년자 모드 및 일반 모드 옵션, 알림 민감도, 다양한 임계치 등 사용자가 정의하는 여러 가지 요구사항을 충족합니다. 또한, Lenovo Aware는 사용자가 적절히 조정할 수 있도록 사용자에게 PC 사용 시간 및 앉은 자세 등 다양한 기능에 관한 통계를 제공합니다. 모든 이미지는 로컬에서 처리됩니다. Lenovo는 소프트웨어 품질 개선을 위해 기능 스위치, 일반 통계, 소프트웨어 사용 시간, 기능 엄격도 설정 등 수치 및 계측 데이터만을 수집합니다.

Lenovo Migration Assistant

Lenovo Migration Assistant(LMA)는 파일 이동을 돕고 새 PC의 설정을 용이하게 하는 도구입니다. LMA는 Lenovo Vantage를 통해 구동되며, Wi-Fi 연결을 사용하여 한 PC에서 다른 PC로 파일을 보낼 수 있습니다. 귀하는 Lenovo ID 계정으로 두 PC 모두에서 LMA 애플리케이션에 로그인할 수 있습니다. 이 기능을 제공하기 위해 LMA는 운영 체제 버전, .NET 프레임워크 버전, PC 브랜드, 네트워크 어댑터 브랜드 및 Wi-Fi 주파수에 액세스할 수 있습니다. Lenovo는 LMA를 사용하여 전송되는 개인식별정보 또는 귀하의 파일을 수집하거나 보유하지 않습니다. 그러나 Lenovo는 특정 기본(개인 식별 불가능) 기기 및 애플리케이션 관련 데이터 및 수치를 수집합니다. Lenovo는 이러한 활동을 지원하는 데이터 호스팅 및 처리 서비스 공급자를 사용할 수 있습니다.

또한 LMA는 귀하가 선택하는 경우 Dropbox를 파일 저장 서비스로 사용할 수 있는 기회를 귀하에게 제공할 수도 있습니다. Dropbox의 개인정보 보호방침에 대한 자세한 내용은 Dropbox의 개인정보 보호정책 및 이용 약관을 참조하시기 바랍니다.

Lenovo 시스템 상태 관리자.

Lenovo 시스템 상태 관리자를 통해 사용자는 PC 상태를 모니터링하고, 성능을 최적화하며, 문제 예방 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 기능을 제공하기 위해 애플리케이션은 이벤트, Windows 빌드 번호, BIOS, 임베디드 컨트롤러 및 기기 드라이버 버전과 같은 (신원 확인이 불가능한) 특정 기본 기기 및 애플리케이션 정보를 분석합니다. 사용자가 허용한 경우 Lenovo는 시스템의 전력 소비 및 전력 관련 문제의 가능한 원인에 대한 정보를 포함하여 익명의 사용 통계 자료도 수집합니다.

Lenovo Device Manager

Lenovo Device Manager(LDM)는 Lenovo UDS 플랫폼의 클라우드 기반 기기 관리 솔루션입니다. LDM은 IT 관리자가 PC, 태블릿, 엣지 및 ARVR 등의 Windows, Android 및 Linux 기기를 관리할 수 있는 단일 환경을 제공합니다. IT 관리자는 기기 세부 정보, 가동 시간, 하드웨어 및 소프트웨어 자산에 원격으로 액세스할 수 있습니다. 또한, LDM은 Lenovo 데스크탑에 원격으로 액세스하고, BIOS 설정을 관리하고, 소프트웨어, BIOS, 드라이버 및 펌웨어 업데이트를 통해 보안을 유지함으로써 기업 정책을 유지 및 구성할 수 있는 기능도 제공합니다. 당사는 Pendo에서 제공하는 AI 기술을 사용하여 사용량 분석을 제공함으로써 Lenovo 솔루션을 사용하는 동안 상호 작용과 전반적인 사용자 경험을 개선합니다. Lenovo 솔루션 내 이메일 및 역할과 같은 데이터는 사용량 분석, 사용자 피드백 수용, 앱 내 안내 기능 제공을 위한 목적으로만 Pendo에서 처리합니다.

Legion Arena

Legion Arena는 사용자의 전체 게임 라이브러리를 애플리케이션 하나로 집계하는 게임 라이브러리 관리자입니다. 사용자는 Legion Area를 통해 Steam, Epic Games 스토어 및 기타 인기 게임 플랫폼의 게임을 관리할 수 있습니다. 사용자는 라이브러리에서 모든 게임에 대한 세부 설명을 보고, 모든 사용자가 플레이하는 인기 게임을 확인하고, 전용 보상 및 사은품에 액세스할 수 있습니다. Lenovo는 어떠한 개인 정보도 수집하지 않으며, 타인에게 어떠한 데이터도 공유하지 않습니다. 또한 Lenovo는 상기 게임 플랫폼 중 어떠한 곳과도 제휴 관계 및 관련이 없습니다.

Legion Arena는 특정 Lenovo 태블릿 제품에 설치된 앱의 업데이트가 있는지 확인하고 업데이트를 위한 팁을 팝업으로 표시합니다. 이 기능을 제공하려면 Legion Arena는 기기에 설치된 앱을 인식하고 기기의 일련번호 및 소프트웨어 버전 번호를 수집해야 합니다.

Legion Space

Legion Space는 사용자가 게임을 구매하고, 플랫폼 전반에서 게임을 관리하며, 제어를 사용자 설정할 수 있는 게이밍 플랫폼입니다. Lenovo는 Metaboli(Gamesplanet이라고도 함) 등의 타사와 협력하여 구매 및 다운로드 서비스를 제공하고 일부 데이터를 공유하여 서비스를 서로 연결합니다.

고급 기능(AI Experience Center/실험실 기능)

태블릿용 고급 기능(AI Experience Center를 대체함) 앱에는 얼굴 인식 잠금해제, 지문 인식 잠금해제, Wonder Experience Center(스마트 장면 알림) 등이 있습니다. 스마트 장면 알림은 기기가 화면을 끄기 직전에 화면 앞에 얼굴이 인식되면 화면이 켜져 있는 시간을 연장할 수 있습니다. Close-to-wake-up은 잠금 화면에 얼굴이 접근하는 것을 기기가 인식하면 자동으로 화면을 켜는 기능입니다. 거리 알림은 사용자가 화면에 너무 가까이 있는 것으로 인식되면 기기에서 적당한 시청 거리를 유지하라고 알릴 수 있습니다. Global Video Beauty는 타사 앱을 통한 화상 통화에서 필터와 보케 효과를 활성화할 수 있습니다. 이러한 기능을 제공하려면 고급 기능이 기기의 카메라에 접근할 수 있어야 합니다. 카메라는 기기 앞쪽의 사용자 상태만을 인식합니다. 모든 사용자 데이터는 기기 내에서 로컬로 처리됩니다.

클라우드 폴더

클라우드 폴더(즉, “Apps for You”)는 앱을 추천하는 런처의 맞춤형 기능입니다. 이러한 권장 사항은 저장되거나 다운로드되지 않은 애플리케이션 아이콘만 표시하며 언제든지 업데이트할 수 있습니다. 클라우드 폴더는 Google Advertising ID(GID), 아이콘의 노출 및 클릭, 소프트웨어 버전과 같은 비개인 데이터를 수집합니다. 설정에서 추천을 끌 수 있습니다.

스마트 스캐너

Lenovo 스마트 스캐너는 Lenovo PC에서 로컬로 작동하는 소프트웨어로 내장 카메라로 사진 촬영, 가져온 이미지/문서 편집(자르기, 합치기, 포맷 변환), 이미지에서 텍스트 추출(OCR), 앱에서 웹사이트 검색 등의 기능을 처리합니다. Lenovo 스마트 스캐너는 사용자의 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 모든 문서는 로컬로 처리됩니다. Lenovo는 사용자 요구를 파악하고 기능 디자인을 최적화하기 위해 기기 ID와 기능 사용법을 수집합니다.

Lenovo AvatarMaster

Lenovo AvatarMaster는 Ready Player Me와 협력하여 사용자가 자신의 아바타를 만들고 아바타의 머리 스타일, 얼굴 특징, 의상 및 액세서리 다양한 시나리오에 맞게 사용자 설정할 수 있도록 지원합니다. 가상 카메라 기술을 사용하여 생성된 아바타와 배경을 타사 회의 및 스트리밍 플랫폼으로 가져올 수 있습니다. 아바타는 음성이나 카메라, 일부 애니메이션의 도움으로 작동할 수 있습니다. 이 앱은 Lenovo ID를 수집하여 현재 기기와 다른 기기 간 데이터를 동기화하고 일부 행동 데이터를 수집하여 사용자 경험을 개선합니다. 이 앱을 사용하려면 카메라 및 마이크 권한이 필요합니다.

ThinkSmart

ThinkSmart는 하드웨어(ThinkSmart 기기)와 소프트웨어를 결합하여 회의 중 협업을 강화하고 중앙 위치(ThinkSmart 관리자)에서 해당 기기를 쉽게 관리할 수 있는 Lenovo의 솔루션입니다. ThinkSmart는 회의 중 상태, 주변기기 연결 해제, 오류, 온라인/오프라인 상태 등의 기기 데이터를 수집하여 고객이 ThinkSmart 관리자에서 기기를 관리할 수 있도록 지원합니다. ThinkSmart 기기에는 Microsoft Team Room 또는 Zoom이 사전 로드되어 있습니다. ThinkSmart 관리자의 사용은 선택사항입니다. Lenovo는 Microsoft 또는 Zoom과 어떠한 개인 데이터도 공유하지 않습니다. Lenovo는 Datadog를 사용하여 로그를 수집하고 AWS에서 데이터를 호스팅합니다.

UDS

Lenovo Cloud Platform은 사용자, 기기, 클라우드 서비스를 관리하기 위한 멀티 테넌트 SaaS 플랫폼입니다. ISO/IEC 27001 및 CSA STAR 레벨 2 인증을 받았습니다. 계정을 생성하려면 이름, 위치, 청구 정보와 같은 조직 세부 정보가 필요할 수 있습니다. 사용자 액세스에는 이름, 이메일, 전화번호와 같은 연락처 정보가 필요합니다. 등록된 기기는 모델, 일련번호, MAC 및 IP 주소, 기기 ID 등의 식별자를 보고할 수 있습니다. 플랫폼 사용 시 익명의 사용 통계가 수집될 수 있습니다. 이 플랫폼은 다양한 지역에서 독립적으로 실행되며, 데이터는 기본적으로 Amazon AWS에 저장됩니다.

Smart Care

Smart Care는 고객이 Lenovo 기기와 보다 효율적으로 상호 작용하고 필요한 때 적시에 원활한 지원을 받을 수 있도록 하기 위한 소프트웨어 애플리케이션입니다.

Smart Care는 고객에 대한 맞춤 지원 서비스를 제공하기 위해 Lenovo 기기 일련번호, 기기 ID 그리고 고객의 연락처 정보에서 데이터를 수집합니다. 또한 지리적 위치에 따른 서비스 가용성을 명확하게 결정하기 위해 기기의 위치와 시스템 언어도 수집합니다.

고객이 동의하는 경우 Smart Care는 익명의 사용량 통계와 크래시 보고서를 수집하여 고객의 요구 사항을 파악하고 지속적인 최적화를 위해 성능을 평가할 수 있습니다.

모토로라 애플리케이션.

카메라

모토로라의 카메라 애플리케이션을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 사진과 동영상에 위치 데이터 태그를 지정합니다. 태그가 지정된 사진을 다른 사용자와 공유하면 위치 정보도 함께 공유됩니다. 사진과 동영상에 지오 태그를 지정한 경우, Google 포토는 해당 정보를 사용하여 사진 및 동영상 보기를 정리합니다. Lenovo는 이러한 위치 정보를 달리 수집, 보관 또는 공유하지 않습니다.
• 시작 제스처를 감지하는 센서에서 확보한 상황별 데이터를 사용하여 화면을 터치하지 않고 애플리케이션을 시작합니다.
• 최상의 이미지를 제공하기 위해 (셔터를 누르기 전이나 후에) 뷰파인더로 얼굴 인식 및 기타 분석을 사용하여 더 나은 사진을 촬영합니다. 얼굴 인식 정보는 휴대전화에 보관되며, 모토로라에 업로드되거나 외부에 공유되지 않습니다.

성능 문제를 해결하기 위해 카메라에서는 사진의 메타데이터에 있는 이미지 품질 정보를 저장합니다.

카메라 튜너은(는) 모토로라의 카메라와(과) 연동됩니다. 카메라 튜너에서는 카메라 튜닝 업데이트를 통해 색상, 대비, 사진 노이즈, 동영상 노이즈 및 선명도를 개선합니다. 독립 실행형 앱이 아니며, 사용자 인터페이스(UI)가 없습니다. 대신, 이 업데이트를 카메라 하드웨어에 적용하여 카메라를 사용하는 모든 앱을 개선합니다.

이 작업을 완료하기 위해:

• 카메라 튜너에서는 개인 식별 데이터를 수집하지 않습니다.
• 애플리케이션은 애플리케이션 자체와 관련된 오류 로그만 수집합니다. 예를 들어 Google의 Play Store 기본 리소스를 사용하는 오류 로그 및 디버그 정보가 이에 해당합니다.
• 모든 데이터는 Google의 서비스 약관 및 Google의 개인정보 보호정책에 따라 처리됩니다.
• 데이터는 제3자에게 공개되지 않습니다.

기기 도움말

기기 도움말(이전 명칭은 Moto 도움말)은 다음의 기능을 사용자에게 제공합니다.

• 모토로라 휴대전화 사용 및 문제 해결 방법 알아보기.
• 보증 정보 - 기기 보증 상태 확인
• Moto Care – 기기 보증 상태 확인, 연장 보증 구매 및 사고 보호(미국만 해당).
• 하드웨어 테스트 - 배터리, 터치스크린, 스피커, 카메라, Wi-Fi, 모바일 네트워크, 블루투스, GPS 및 센서를 포함한 하드웨어 구성 요소 작동 확인
• Software Fix - PC 복구 도구 Software Fix에 연결하여 휴대전화 소프트웨어 업데이트
• 문의하기 - 챗봇(일부 모델만 해당), X(일부 국가만 해당), 메신저(일부 국가만 해당), WhatsApp(일부 국가만 해당), 사용자 포럼에 대한 액세스(영어, 스페인어 및 포르투갈어)를 포함하는 지원을 문의하는 옵션
• 서비스 센터 – 가까운 서비스 센터를 검색(인도만 해당).

기기 도움말을 사용하는 경우, 모토로라는 제품 일련번호, IMEI 또는 기타 기기 ID, IP 주소, MAC 주소, 제품 사용 정보, 애플리케이션 성능 정보 및 (Moto Care 또는 문의하기 기능을 사용하는 때에는) 사용자 이름과 연락처 정보를 수집할 수 있습니다. 모토로라는 모토로라의 고객 서비스 및 기기 도움말 활동을 지원하기 위해 데이터 호스팅, 처리 및 고객 서비스 공급자를 활용할 수 있습니다.

디지털 TV

지원되는 경우 모토로라 디지털 TV는 사용자 상호작용을 위한 Electronic Program Guide(EPG) 및 Ginga의 추가 지원과 함께 TV 방송 환경을 모바일 기기에 구현합니다. 또한 사용자는 좋아하는 TV 프로그램을 녹화하고 즐겨 찾는 프로그램을 언제 시청할지를 선택할 수 있습니다. 디지털 TV에서는 신원 확인이 불가능한 특정 애플리케이션 이벤트 기반 데이터(예: 디지털 TV를 통해 방송되는 채널 유형)가 익명으로 수집됩니다.

Moto(개인 테마, 제스처, 팁, 디스플레이, 재생)

Moto는 사용자가 기기를 제어하고 기기와 상호 작용하는 다양한 방식을 제공하여 기기의 반응성을 높입니다. Moto를 이용하면 중요한 알림을 받고, 음성과 제스처로 기기를 제어하고, 귀하의 위치 또는 해당 시점에 귀하가 수행하는 작업을 바탕으로 유용한 설정을 자동으로 변경하는 작업을 간편하게 수행할 수 있습니다.

제스처(구 Moto Actions)를 사용하면 간단한 제스처로 작업을 빠르게 수행하여 모토로라 제품과 더 쉽게 상호 작용할 수 있습니다. 예를 들면 제스처(Moto Actions)를 사용하여 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.

• 손목을 빠르게 돌려서 언제든지 카메라를 실행할 수 있습니다.
• 왼쪽 아래 또는 오른쪽 아래로 밀어서 화면을 축소하여 한 손 모드로 사용할 수 있습니다.
• “흔들기” 동작 두 번으로 플래시를 끄고 켤 수 있으며, 다른 다양한 작업도 할 수 있습니다.

Moto 디스플레이는 지원되는 제품의 경우 화면에 중요한 알림을 표시해서 화면을 활성화하거나 잠금을 해제할 필요 없이 알림을 빠르게 확인할 수 있도록 합니다. Moto Display는 연락처 또는 달력 정보와 같은 특정 콘텐츠와 다른 앱 그리고 귀하에게 전송된 알림에 접근합니다.

Moto는 작업을 완료하기 위해 다음을 수행합니다.

• 모토로라 제품의 현재 위치에 대한 정보를 수집해 사람들이 관심을 보이는 장소를 식별하고 사용자의 차량 탑승 여부를 확인하기 위해 모토로라로 업로드합니다.
• 가속도계와 자이로스코프와 같은 센서 및 기기 마이크에서 확보한 상황별 데이터를 사용하여 특정 모드가 활성화되었는지 판단하지만 이 정보를 모토로라에 업로드하지는 않습니다.
• 달력 정보, 연락처 및 통화 기록과 같은 사용자 생성 콘텐츠에 액세스하지만 이 정보를 모토로라에 업로드하지는 않습니다.

모토로라는 이러한 활동을 지원하는 데이터 호스팅 및 처리 서비스 공급자를 사용합니다. 또한 Moto는 Google Activity Recognition을 활용하여 문맥 데이터를 이해하고, 활성화할 모드를 결정합니다. Google로 전송된 문맥 데이터는 Google의 서비스 이용약관 및 Google의 개인정보 보호정책에 따라 처리됩니다. Google의 개인정보 보호정책은 모토로라가 수시로 사용할 수 있는 기타 Google 분석 및 제품 개발 도구와 관련된 Google의 데이터 수집 및 보호방침의 추가 정보를 제공합니다.

Moto 얼굴 인식 잠금해제

Moto 얼굴 인식 잠금해제 기능을 특정 모토로라 기기에서 활성화하면 디스플레이를 쳐다보는 것으로 기기를 잠금 해제할 수 있습니다. 이 기능이 작동하려면 기기의 데이터/캐시 영역에 귀하의 얼굴 인식 정보를 “등록”해야 합니다(카메라 접근 권한 사용). 이 얼굴 등록 정보는 모토로라에 업로드되지 않으며 타사와 공유되지 않습니다. 나중에 기기 설정을 통해 얼굴 등록 정보를 삭제할 수 있습니다.

Moto 지문 잠금 해제

Moto 지문 잠금 해제 기능을 특정 모토로라 기기에서 활성화하면 지문으로 기기를 잠금 해제할 수 있습니다. 이 기능이 작동하려면 기기의 데이터/캐시 영역에 귀하의 지문 인식 정보를 “등록”해야 합니다. 이 지문 등록 정보는 모토로라에 업로드되지 않으며 타사와 공유되지 않습니다. 나중에 기기 설정을 통해 지문 등록 정보를 삭제할 수 있습니다.

Family Space(단일 기기에서 사용 시)

Family Space는 기기를 단일 “공간”으로 제한하고 사용 가능한 애플리케이션을 제어할 수 있도록 합니다. 자녀에게 귀하의 기기를 사용할 수 있도록 할 때나 실수로 제스처가 발생하지 않도록 보호할 때 Space를 켤 수 있습니다. 여러 개의 Space를 만들고 각 Space 내에서 어떤 애플리케이션을 사용할 수 있는지 선택할 수 있습니다. 모토로라 제품에서 향상된 기기 지원 또는 개선 참여 기능을 활성화하는 경우, Family Space에서 수집하는 사용 정보에는 (a) 사용하는 Space 수, (b) 각 Space 내에서 사용하는 앱 수, (c) 사용하는 그리드 레이아웃 및 (d) Space 사용 시간 등의 수치가 포함됩니다. Space 내부에서 일어나는 내용은 사용 데이터에 포함되지 않습니다.

모토로라 Family Space(여러 기기 연결에 사용 시)

Family Space를 사용하면 가족 구성원과 연결을 유지하고 원격으로 가족의 기기를 관리할 수 있습니다. 조부모님, 자녀, 다른 친척을 귀하의 Family Space 계정에 추가하고 가족 구성원의 기기가 “관리” 또는 “관리되지 않을” 것인지 함께 결정할 수 있습니다. Family Space 기기 관리 기능을 사용하려면 모토로라 ID가 있어야 하며 애플리케이션에서 가족을 생성하는 사용자가 계정 소유자입니다. 계정 소유자와 원격 기기 관리 기능을 사용할 권한을 받은 다른 가족 구성원은 Family Space 관리자(“관리자”)이며 관리되는 기기를 모니터링하고 일련의 규칙을 설정할 수 있습니다. 규칙에는 사용할 수 있는 애플리케이션과 스크린 타임 제한이 포함됩니다. 계정 소유자의 Family Space 계정과 연결된 모든 개인(“가족 구성원”)은 다른 가족 구성원의 프로필과 해당 구성원의 지도 위 위치를 간략히 볼 수 있습니다.

계정 소유자는 개인의 이메일 주소를 애플리케이션에 입력하여 Family Space을(를) 사용하고 계정 소유자의 Family Space 계정에 연결하도록 다른 개인을 초대할 수 있습니다. 개인의 이메일 주소를 제출하기 전에 계정 소유자는 Family Space 사용을 목적으로 이메일 주소를 공유하는 데 대한 개인의 동의를 받아야 합니다. 모토로라는 해당 이메일 주소를 사용하여 초대를 전송하고 개인의 기기를 계정 소유자의 Family Space 계정과 연결합니다. 연결되면 해당 개인은 이 정책의 목적상 “가족 구성원”으로 간주됩니다.

관리자는 16세 미만의 미성년자가 사용할 기기를 설정할 책임이 있습니다. 여기에는 관리되는 기기에 Family Space 애플리케이션 설치, 관리자의 Family Space 계정에 해당 기기 페어링, Family Space이(가) 의도한 대로 작동하는 데 필요한 기기 권한 부여(특히, 사용할 수 있는 애플리케이션과 허용된 스크린 타임에 관한 규칙 설정)가 포함됩니다. 부모는 페어링 과정을 통해 Family Space이(가) 자녀에 대한 정보를 어떻게 부모와 다른 가족 구성원에게 제공하는지에 대해 자녀와 함께 논의하는 것이 좋습니다. 관리자는 각 가족 구성원의 프로필 사진을 선택하고 관리합니다. 프로필 사진은 모든 가족 구성원에게 표시됩니다. Family Space 프로필과 연결된 사진을 변경하려면 관리자에게 문의하십시오.

Family Space는 관리되는 기기에 설치된 애플리케이션 목록을 관리자가 확인하여 해당 기기에서 사용할 수 있는 애플리케이션에 대한 규칙을 설정할 수 있도록 합니다. Family Space는 관리되지 않는 기기에 설치된 애플리케이션 목록을 처리하지 않습니다.

Family Space은(는) 가족 구성원의 기기에서 위치 데이터 공유가 켜져 있을 때 해당 기기의 마지막으로 알려진 위치를 수집하고 유지합니다. 관리되는 기기의 경우 관리자가 위치 데이터 공유를 활성화하도록 할지 여부를 결정합니다. 관리되지 않는 기기의 사용자는 위치 데이터를 가족 구성원과 공유할지 여부를 선택할 수 있으며 Family Space 설정 메뉴를 통해 언제든지 기본 설정을 변경할 수 있습니다.

Family Space 원격 관리 기능을 활성화하기 위해 프로필 사진 및 마지막으로 알려진 기기 위치 등 특정 데이터가 모토로라로 전송되어 저장됩니다. 관리되는 기기에 설치된 애플리케이션 목록도 관리자가 사용할 수 있도록 전송 및 저장됩니다. 이러한 유형의 정보는 Family Space 사용자가 사용해야 할 때 이 정보에 액세스할 수 있도록 저장됩니다.

Family Space는 모토로라에 자동으로 전송하여 기기 모델 및 제조업체를 가족과 공유합니다. 이 데이터는 사용자 프로필에 표시됩니다.

Family Space는 제품 및 서비스 개선을 위해 사용 정보를 수집하여 모토로라에 보고할 수 있습니다. Family Space를 사용하여 가족 구성원과 연결하고 기기를 원격으로 관리하는 경우 각 기기 사용자는 기기에 대해 모토로라와 사용 데이터를 공유할지 여부를 결정합니다. 모토로라가 수집하는 사용 데이터 유형에는 Family Space에서의 역할과 가족 구성원 수, 특정 기능의 사용 또는 업데이트 빈도와 같은 통계가 포함됩니다.

마지막으로 알려진 기기 위치 데이터, 프로필 사진, 관리되는 기기에 설치된 애플리케이션 목록, 사용 데이터 등 특정 Family Space 애플리케이션 데이터가 모토로라로 전송됩니다. 이 정보는 기술 및 고객 지원을 제공하기 위해 모토로라 생산 및 지원 팀의 승인된 구성원만 액세스할 수 있는 미국에 위치한 서버에 안전하게 저장 및 처리됩니다. 모토로라는 기기 방문 기록을 기록하거나 저장하지 않으며, 관리되는 기기에 설치된 애플리케이션 목록은 기기가 계정 소유자 가족에서 제거될 때 삭제됩니다. 다른 애플리케이션 데이터는 마지막 상호 작용 후 3년 동안 저장됩니다.

평가 및 피드백

평가 및 피드백에서는 귀하의 기기를 평가하고 모토로라 및 Lenovo와 피드백을 공유하여 모토로라 및 Lenovo가 하드웨어 및 소프트웨어 경험을 향상할 수 있게 합니다. 기능을 제공하기 위해 평가 및 피드백에서는 모토로라 기기 ID, 일련번호, 국가, 연락처 정보(이메일 주소 및 전화번호), 신원 확인이 불가능한 특정 기기 및 애플리케이션 이벤트와 분석 정보를 수집합니다. 스크린샷과 사진을 추가할 수도 있습니다. 이러한 기능에는 로그 읽기 권한이 필요할 수도 있습니다. 모토로라와 Lenovo는 이러한 활동을 지원하기 위해 타사 데이터 호스팅 및 처리 서비스 공급자를 활용할 수 있습니다. 또한 외부 소프트웨어 개발 파트너는 문제를 해결하거나 모토로라 기기 환경을 개선하기 위해 신원 확인이 불가능한 특정 피드백 정보에 액세스할 수도 있습니다.

Motorola Marketplace

모토로라는 비즈니스 파트너가 자사 제품과 서비스를 판매하는 플랫폼(Motorola Marketplace)을 통해 비즈니스 중개 활동을 수행합니다. Motorola Marketplace을(를) 사용하는 경우 당사는 비즈니스를 수행하거나 해당 거래를 완료하는 데 필요한 이름, 주민등록번호, 이메일 주소, 청구 및 배송 주소, 전화번호 및 지불 정보와 같은 귀하의 개인정보를 이러한 파트너와 공유할 수 있습니다. Motorola Marketplace에는 이러한 파트너 또는 기타 타사의 웹사이트 또는 애플리케이션에 대한 링크가 포함될 수 있으며, 이러한 웹사이트 또는 애플리케이션에서 제공하는 개인 데이터는 본 개인정보 보호정책의 적용을 받지 않으므로, 당사는 이러한 웹사이트 또는 애플리케이션에 의한 사용자의 개인 데이터 처리에 대해 책임지지 않습니다. 파트너가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방법에 대해 알아보려면 파트너의 개인정보 보호정책을 검토하십시오.

Hello You 및 모토로라 알림

해당 사항이 있는 경우, Hello You와 모토로라 알림을 사용하면 귀하는 모토로라 기기 사용에 대한 팁, 기기에 대한 정보와 진단 정보를 제공받고, 채팅 또는 전화를 통해 기술 지원 및 고객 서비스를 받을 수 있으며, 엔터테인먼트, 뉴스, 스포츠 등과 같은 관심사에 따른 사용자 지정 콘텐츠와 커뮤니케이션을 제공받게 됩니다.

정상적인 작동을 위해 Hello You에서는 모토로라 기기 식별자, Google 계정 정보, IP 주소, 앱 콘텐츠와의 사용자 상호 작용, 기기에 설치된 애플리케이션 목록 및 특정 관련 기기 및 앱 사용 데이터를 Hello You 사용 중에 수집합니다. 당사는 설명한 정보를 사용하여 당사 앱의 사용을 측정하고, 당사 앱의 콘텐츠를 개선하며, 각 사용자를 위한 맞춤형 추천 및 콘텐츠(표적 광고를 포함할 수 있음)를 제공합니다. 또한 당사는 귀하의 기기 IP 주소를 통해 귀하의 일반적인 위치에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. Hello You에서 맞춤형 콘텐츠를 제공할 수 있으려면 귀하는 엔터테인먼트, 스포츠, 정치, 비즈니스 및 기술과 같은 영역에 대한 관심 여부를 제공해야 합니다. 이러한 경험을 제공하기 위해 모토로라는 해당 정보를 뉴스 서비스, 마케팅 대행사 및 광고 파트너와 같은 콘텐츠 및 마케팅 파트너를 비롯해 데이터 호스팅 및 처리 서비스 공급자와 공유할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 Hello You 앱을 비활성화할 수 있으며, 계정 설정 페이지 내 기본 설정에 액세스하여 선택된 관심 영역을 수정할 수도 있습니다.

모토로라 알림에서는 소프트웨어 업데이트 알림, 팁과 요령, 새로운 제품 및 서비스에 대한 정보, 모토로라 제품 및 서비스의 개선에 도움이 되는 연구 또는 설문조사의 참여 초대 등 제품 관련 정보 및 제안을 모토로라로부터 수신하고 귀하와 관련된 파트너를 선택할 수 있습니다. 귀하가 모토로라 알림을(를) 통해 마케팅 커뮤니케이션을 수신하기로 선택하면 모토로라는 이러한 커뮤니케이션을 귀하의 기기에 “푸시” 알림으로 전송하고 모토로라는 귀하의 이름, 연락처 정보, 모토로라 기기 식별자, 신원 확인이 불가능한 기기 및 애플리케이션 수치와 계측 데이터를 수집합니다. 수집된 정보는 모토로라 알림의 활동을 지원하는 데이터 호스팅 및 처리 서비스 공급자, 마케팅 대행사와 광고 파트너 및 모토로라 조사 연구 파트너와 공유될 수 있습니다. 앱에서 구독 취소 버튼을 클릭하거나 받은 알림을 클릭할 때 표시되는 구독 취소 옵션을 사용하면 언제든지 푸시 알림 수신을 거부할 수 있습니다.

Moto Body

이제 모토로라에서 더 이상 지원하지 않지만 다른 특정 스마트워치에서 여전히 사용될 수 있는 Moto Body 애플리케이션은 심박수, 걸음 수, 칼로리와 같은 건강 관련 데이터를 수집하기 위해 웨어러블 기기에 내장된 센서를 사용합니다. 귀하는 이러한 데이터를 바탕으로 일일 및 주간 활동 목표의 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 신장, 체중, 성별, 연령과 같은 인구통계학적 정보를 제공하여 건강 프로필을 만들 수도 있습니다. 건강 프로필은 Moto Body가 보다 정확한 건강 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다. Moto Body 달리기 기능을 사용하는 경우 Moto Body가 사용자의 위치를 추적하여 기기에 표시합니다.

Moto Body는 사용자의 건강 프로필, 데이터 및 위치를 당사 클라우드에 업로드하고 사용자 프로필에 추가합니다. 당사는 사용자에게 시간 경과에 따른 활동 통계와 같은 정확한 건강 정보를 제공합니다.

달리기를 삭제하려면 > 달리기을 터치합니다. 삭제하려는 달리기를 터치하고 > 삭제 달리기를 터치합니다. Moto Body 활동 데이터를 모두 제거하려면 privacy@motorola.com으로 문의하시기 바랍니다.

모토로라에서 사용할 수 있는 데이터 호스팅 및 처리 서비스를 제외하고, 위에서 설명한 정보는 외부와 공유되지 않습니다.

Smart Connect

Smart Connect을(를) 사용하면 모토로라 스마트폰을 PC와 연결하고, PC에서 전화기를 제어하고, 전화기와 PC 간 파일을 전송하고, 전화기의 5G 연결을 PC와 공유하고, 전화기의 카메라를 PC 애플리케이션과 함께 사용할 수 있으며, 화면을 확장하고, 콘텐츠를 스트리밍하는 등 다양한 기능을 사용할 수 있습니다. Smart Connect 애플리케이션 특징, 기능 및 디자인은 기기 또는 지역에 따라 다릅니다. 모토로라는 개인 식별이 불가능한 기기와 애플리케이션 관련 정보 및 수치를 수집합니다.

Smart Connect에서는 연결된 기기에서 개인 데이터를 공유하는 기능을 사용자에게 제공합니다. 교차 기기 검색 및 스마트 작업을 통해 간단한 명령으로 연결된 모든 기기에서 파일 검색 및 전송, 특정 앱 실행, 관련 사진 찾기와 같은 기능을 수행할 수 있습니다. 또한 사용자는 명령을 통해 PC에서 Moto AI 기능을 직접 활성화할 수도 있습니다.

Mototalk

Mototalk은 데스크톱 및 모바일 모두에서 작동하도록 개발된 웹 기반 플랫폼으로, 모든 운영자와 주요 모바일 시스템(Android 및 iOS)을 지원하고 3G, 4G, 5G 및 Wi-Fi 네트워크에서 실행됩니다. Mototalk은 웹 플랫폼을 통해 팀 커뮤니케이션, 계획, 모니터링 기능을 제공하며, 이를 기반으로 각종 모바일 기기를 사용하는 모든 종류의 현장 팀과 작업자가 모바일 앱을 통해 모든 기능을 실행할 수 있습니다.

Mototalk은 사용자 이름, 휴대폰 전화번호와 같은 기타 개인정보와 연결된 계정 번호를 할당합니다. 모토로라는 계정 번호를 수집 및 사용하여 Mototalk 및 다른 호환 가능한 푸시 투 토크 네트워크에서 다른 구독자와 푸시 투 토크 음성 커뮤니케이션을 함께 이용할 수 있도록 지원합니다. 모토로라는 Mototalk 서비스에 대한 비용 청구를 위해 귀하의 기기에 대한 고유한 식별 정보(특히, 개인 전화번호(PTN))를 수집합니다. 또한 모토로라는 Mototalk에서 제공하는 특정 위치 관련 기능 제공을 위해 귀하의 정확한 지리적 위치를 수집할 수도 있습니다.

Mototalk 앱은 올바르게 작동하려는 활성화된 기능에 따라 마이크, 연락처, 알림 및 위치와 관련된 권한을 요구할 수 있습니다. Mototalk 경험을 전달하고 Mototalk을 통해 커뮤니케이션을 전송하기 위해 모토로라에서 운영되는 서버 및/또는 모토로라에서 승인한 제3의 데이터 호스팅 공급자(총칭하여 “모토로라 서비스”)는 (a) 특정 사용자 생성 콘텐츠(예: Mototalk을 통해 전송, 업로드 또는 저장되는 텍스트, 오디오 파일 및 이미지)를 저장하고 (b) 연락처의 푸시 투 토크 UFMI 번호를 귀하에게 제공하기 위해 기기에 저장된 연락처 정보를 사용하여 Mototalk을 사용하는 연락처를 검색합니다.

모토로라 서버는 Mototalk을 사용하여 커뮤니케이션을 송수신하는 방법에 대한 정보를 포함하는 로그를 저장합니다. 당사는 이 로그를 사용하여 Mototalk 시스템의 성능을 모니터링하고 연결 문제를 진단합니다.

Mototalk 사용자에게 기술 지원을 제공하고 Mototalk 서비스를 개선하기 위해 모토로라는 귀하의 Mototalk 사용 방법에 대한 정보도 수집합니다.

사용자 관리 책임은 기업 관리자에게 있으며, 기업 관리자는 프로필 사진, Urban Fleet Mobile Identification(UFMI) 번호, 전화번호, 이메일 주소 및 위치에 대한 액세스 권한을 보유할 수 있습니다.

모토로라는 Mototalk 작동을 활성화하고 Mototalk에 대한 기술 지원을 제공하며 모토로라의 고객 관계 및 제1 당사자의 마케팅 노력을 지원하기 위해 Mototalk을 통해 수집한 정보를 제3자와 공유합니다. 또한 모토로라는 귀하의 공개 프로필 정보(프로필 사진, UFMI 번호, 전화번호 및 이메일 주소)를 다른 Mototalk 사용자와 공유합니다. 이 개인정보는 모바일 애플리케이션에서만 사용되며, 다른 Mototalk 사용자에게만 제공됩니다.

Moto 보안

Moto 보안에서는 휴대전화에 중요한 보안 및 개인정보 보호 기능을 제공합니다.

• 자동 잠금 기능이 활성화된 경우 이를 통해 안전한 환경에 있는지 확인하고자 위치, WiFi 및 블루투스를 사용할 수 있습니다.
• Wi-Fi 보안 기능은 네트워크 권한을 사용하여 잠재적으로 안전하지 않은 연결을 경고합니다.
• 멀웨어 감지 기능은 스캔 후 잠재적으로 유해한 앱을 사용자에게 알립니다.

여기에는 액세스를 위해 추가 인증을 요구하며 업무 및 개인정보를 안전하게 숨기는 시큐어 폴더 같은 기능도 포함됩니다.

소프트웨어를 개선하기 위해 이 애플리케이션을 사용하는 방법에 대한 지표를 수집합니다.

Motosafe

Motosafe는 기업이 기기를 분실할 경우 기기를 빠르게 잠글 수 있도록 하는 모토로라 솔루션으로, 기기가 처음 네트워크에 연결된 직후 바로 시행되므로 도난 및 강도에 대한 보호를 제공합니다.

이 솔루션은 매출 손실을 완화하고 보조금 보호를 강화하기 위해 자금 조달 또는 보조금 지원을 받은 기기의 사용 사례도 지원합니다.

기업 관리자와 리셀러는 솔루션을 효과적으로 활성화하기 위해 IMEI 정보를 관리할 수 있습니다.

Moto Device Manager

Mobile Device Manager는 특히 기업에 속해 있고 민감한 데이터에 액세스하는 모바일 기기에 모니터링, 관리 및 보안을 제공함으로써 기업 데이터 보안을 지원하는 솔루션입니다.

Moto Device Manager 애플리케이션은 동일한 도구에 등록된 회사 소유 기기에 대한 기기 로그 데이터를 고객의 Moto Device Manager 콘솔로 전송합니다.

Moto Device Manager는 IT 관리자가 기기 정책에 대해 구성할 수 있는 제약 수준에 따라 연락처, 위치, 기기 상태, 배터리, 알림, 백그라운드 서비스에 대한 권한과 몇 가지 Android 보안 권한을 요구합니다.

기기 관리에 대한 책임은 IT 관리자에게 있으며, IT 관리자는 완전관리형 기기(기업 소유)의 수집된 계정(사용자 이름 및 이메일 주소), 위치 측정, IMEI 및 일련번호 데이터에 액세스할 수 있습니다.

Moto Widget

Moto Widget에서는 날짜, 시간, 기상 정보 및 다양한 위젯 옵션을 통해 수행한 단계를 제공합니다. Moto Widget을 사용하면 알람, 시계, 스톱워치, 달력 및 기타 관련 기능에 액세스할 수 있습니다. 또한 위젯 옵션을 설정하거나 기상 정보를 탭하여 자세한 예보를 볼 수도 있습니다.

Moto Widget에서는 현재 위치의 기상 정보를 표시하기 위해 사용자 동의를 기반으로 백그라운드에서 정확한 지리적 위치를 수집할 수 있습니다. Moto Widget에서는 해당 위치 데이터를 확보하고 이 위치 데이터를 기상 서비스 공급자(AccuWeather)와 공유해 정확하고 시기적절한 예보를 가져올 수 있습니다. 그러나 이 데이터는 모토로라에 업로드되지 않습니다. 또한 Moto Widget에서는 기상 정보를 가져오고 표시할 올바른 파트너를 결정하기 위해 설치된 앱에 대한 정보를 수집합니다. 그러나 이 정보는 모토로라에 업로드되지 않습니다.

Moto Widget에서는 일일 기상 정보와 기상 재난 알림을 전송하기 위해 푸시 알림 권한을 요청할 수 있습니다. 이 요청은 언제라도 거부할 수 있습니다. 또한 Google Fit 계정에서 걸음수를 가져오고 이후, 정리, 어댑트 위젯(사용자가 구성한 경우)에 표시하기 위해 활동 인식 권한을 요청할 수도 있습니다.

특정 국가에서 관련 법률이 허용하는 경우 Moto Widget에서는 광고 파트너를 통해 맞춤 광고를 제공할 수 있습니다. 이때 광고 파트너는 광고 개인 맞춤을 위해 사용자 기기에서 Google 광고 ID를 읽거나 직접 액세스할 수도 있습니다. 사용자는 모토로라 기기 개인정보 보호정책 설정에서 Google 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다. Google이 사이트, 앱 또는 해당 서비스를 사용하는 기타 속성의 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 business.safety.google/privacy에서 Google의 개인정보 보호정책과 데이터 수집 및 보호방침에 관한 기타 정보를 참조하십시오.

Moto Gametime

Moto Gametime은(는) 모토로라 휴대전화에서 사용자 게임 경험을 개선하기 위한 게임 컴패니언 애플리케이션입니다. 여기에서는 통화 차단 또는 빠른 스크린샷과 같은 유틸리티 도구를 통해 게임 경험을 개선합니다. 동작 기반 데이터(예: 각 게임을 플레이한 시간)에 해당하는 애플리케이션 활동과 같은 구체적인 데이터가 수집됩니다. 이 데이터는 표준 Moto 체크인 데이터 설계에 따라 수집되며, Moto Gametime에서는 매일 사용자 데이터를 수집합니다. 모토로라에서 수행하는 계측 활동은 사용자가 설정에서 비활성화할 수 있습니다. 이 애플리케이션을 제공하기 위해 제3자(게임 공급자 및 Google)가 고유한 목적으로 동작 기반 데이터를 직접 수집할 수도 있습니다. 이들의 개인정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 해당 개인정보 보호정책 및 이용 약관을 참조하십시오.

특정 국가에서 관련 법률이 허용하는 경우 Moto Gametime에서는 광고 파트너를 통해 맞춤 광고를 제공할 수 있습니다. 이때 광고 파트너는 광고 개인 맞춤을 위해 사용자 기기에서 Google 광고 ID를 읽거나 직접 액세스할 수도 있습니다. 사용자는 모토로라 기기 개인정보 보호정책 설정에서 Google 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다. Google이 사이트, 앱 또는 해당 서비스를 사용하는 기타 속성의 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 business.safety.google/privacy에서 Google의 개인정보 보호정책과 데이터 수집 및 보호방침에 관한 기타 정보를 참조하십시오.

Moto Buds

Moto Buds 앱은 모토로라 이어폰을 구성하고 사용자 제어를 지원하기 위한 컴패니언 애플리케이션입니다. Moto Buds+ 및 Moto Buds 모델 이상에서 작동합니다. 대략적인 위치 데이터, 애플리케이션 활동, 일련번호, 바코드 및 MAC 주소가 기존 고객으로부터 수집되는 구체적인 데이터입니다. 주변 기기 및 블루투스로부터 권한이 요청됩니다. 당사는 이 애플리케이션과 관련된 모든 범주의 데이터를 제3자에게 공개하지 않습니다.

일기

일기은(는) 모토로라 AI 솔루션에서 생성된 콘텐츠를 포함하여 멀티미디어 콘텐츠를 캡처 및 정리하기 위해 설계된 모바일 애플리케이션입니다. 사용자는 사진, 스크린샷, 오디오 녹음, 텍스트 메모를 비롯한 항목을 생성할 수 있습니다. 또한 이 앱은 오디오 기록, 요약, 일기 항목 내 검색과 같은 기능을 제공합니다. 수집되는 데이터로는, 사진, 스크린샷, 오디오 녹음, 텍스트 메모 및 사용량 데이터가 포함됩니다.

데이터는 사용자 입력 및 시스템 데이터와 같이 앱 상호 작용을 통해 사용자로부터 직접 수집됩니다. Google 클라우드 백업 및 AI 관련 서비스를 비롯해 많은 상호 작용을 위해 귀하의 권한이 요청됩니다.

당사는 클라우드 스토리지 및 AI 서비스를 제공하기 위해 신뢰할 수 있는 제3의 서비스 공급자와 사용자 데이터를 공유할 수 있습니다.

Moto Customization

Moto Customization은 1회용 경험을 위해 모토로라 기기를 원격으로 사용자 설정하려는 기업을 대상으로 하는 Business to Business to Consumer(B2B2C) 솔루션입니다. ThinkShield Console에 포함된 제품으로, 고객은 ThinkShield Console 사용자여야 하며 라이선스를 구매해야 합니다.

IT 관리자는 ThinkShield Console을 통해 “새 템플릿”을 생성하여 1회용 구성을 제공하고 핵심 앱, 파일, 연락처 및 바로가기를 미리 설치합니다.

Moto OEMConfig

Moto OEMConfig는 기업이 모토로라 스마트폰에서 모바일 독점 기능을 사용하기 위해 Enterprise Mobility Management(EMM) 도구를 사용하여 ThinkShield를 설정할 수 있도록 지원하는 애플리케이션입니다. 이를 통해 회사는 기업 소유 기기 또는 업무 프로필에서 사용자 설정 정책을 설정할 수 있습니다. 이러한 정책의 예로는 방화벽, 배경화면 설정, 액세스 포인트 이름(APN) 구성 등이 있습니다.

당사는 이 소프트웨어를 개선하기 위해 이 애플리케이션을 사용하는 방법에 대한 지표를 수집합니다.

Moto 노트

Moto 노트은(는) 모토로라 스타일러스 기기를 위해 설계된 디지털 스케치북 및 노트 기록 앱입니다. 이 앱에서 사용자는 스타일러스를 사용해 수기 메모를 작성하고, 스케치와 도면을 그리며, 멀티미디어 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 사용자 행동, 기본 설정 그리고 메모 콘텐츠 및 제작물에서 데이터가 수집됩니다. 데이터는 사용자 입력 및 시스템 로그와 같은 앱 상호 작용을 통해 사용자로부터 직접 수집됩니다.

당사는 클라우드 스토리지를 제공하기 위해 신뢰할 수 있는 제3의 서비스 공급자와 사용자 데이터를 공유할 수 있습니다.

Moto Software Control

Moto Software Control에서는 기기 플릿 소프트웨어에 대한 관리를 제공합니다. 이를 통해 원치 않는 업데이트를 방지하는 동시에 원하는 소프트웨어 버전으로 기기를 업그레이드함으로써 앱과 시스템의 안정성을 제공할 수 있습니다. ThinkShield Console에 포함된 제품으로, 고객은 ThinkShield Console 사용자여야 하며 라이선스를 구매해야 합니다.

Moto Software Control은 펌웨어 버전 및 ID(일련번호 및 IMEI)를 요구하며, 사용자의 관리형 기기(기업 소유)에서 데이터가 수집됩니다.

다음 섹션에서는 Lenovo가 귀하에 대한 개인정보 또는 비개인정보를 수집, 사용 및/또는 공유할 수 있는 별도의 상황을 설명합니다. 이 정보 중 일부는 위에서 설명한 Lenovo 사용자 프로필의 일부로 보관될 수도 있습니다.

마케팅, 판촉, 설문 조사 및 이벤트.

귀하가 이메일 또는 제품 내 푸시 알림을 통해 Lenovo 및/또는 그 파트너로부터 마케팅, 광고 또는 판촉 커뮤니케이션을 수신하거나 이벤트, 콘테스트 또는 설문 조사에 참여하기로 선택한 경우, 당사는 이러한 캠페인과 커뮤니케이션을 관리하거나 귀하의 참여를 촉진할 목적으로 귀하에 대한 개인정보 및 비개인정보를 수집합니다. 당사는 귀하의 이름, 주소, 이메일 주소, 전화 번호, 나이 또는 생년월일, Lenovo 제품 정보, 귀하의 사용자 프로필 데이터 및 귀하가 제공하기로 선택한 추가 개인정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 사용하여 귀하에게 제품 지원 공지를 전송하며, 또한 공지 사항, 뉴스레터 및 관련 법률에서 허용하는 범위에서 고객 만족도 설문 조사를 완료하기 위한 초대장을 전송합니다.

또한 Lenovo 및 지정된 서비스 공급자 또는 파트너(마케팅, 광고, 설문 조사, 이벤트 회사를 포함)는 Lenovo를 대신하여 또는 Lenovo와 해당 회사 간 공동 이벤트 또는 프로모션의 일환으로 판촉, 고객 만족 또는 제품 지원 활동을 수행하기 위해 귀하가 제공한 정보를 사용할 수 있습니다. Lenovo는 또한 이러한 활동을 지원하기 위해 데이터 호스팅 및 처리 서비스 공급자는 물론 소비자 동향, 마케팅 이메일 열기/클릭률 등에 대해 자세히 알아보는 데 도움이 되는 외부 도구를 사용할 수도 있습니다. 또한 당사는 귀하로부터 수집한 정보를 보완하기 위해 소비자 조사 회사와 같은 제3자 기관으로부터 데이터를 수집할 수 있습니다.

귀하는 Lenovo로부터 주문 확인서와 같은 거래 커뮤니케이션을 받게 됩니다. Lenovo에서 제품을 구매하기 위해 Lenovo 마케팅 커뮤니케이션 수신을 구독할 필요는 없습니다. 귀하는 해당 커뮤니케이션에 포함된 지침을 따르거나, 계정 설정에서 기본 설정을 변경하거나, Lenovo에 요청을 제출하거나 모토로라에 요청을 제출할 수 있습니다.

로열티 프로그램.

Lenovo는 할인, 쿠폰 또는 기타 인센티브를 제공하는 로열티 프로그램에 참여할 기회를 고객에게 제시할 수 있습니다. 이러한 프로그램은 전적으로 선택 사항이며 Lenovo에서 제품을 구매하려면 반드시 참여해야 하는 것이 아니지만, 고객이 참여하기로 선택하는 경우에는 귀하의 특정 개인정보를 수집해야 합니다.

Lenovo 로열티 프로그램에 등록 및 참여할 목적을 위해 수집되는 정보에는 귀하의 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 나이 또는 생년월일, Lenovo 제품 정보, 귀하의 사용자 프로필 데이터 및 귀하가 제공하기로 선택한 추가 개인정보가 포함될 수 있습니다. 이 정보는 Lenovo를 대신하여 로열티 프로그램을 관리하는 Lenovo의 서비스 공급자 또는 파트너와 공유될 수 있습니다. 또한 Lenovo는 이러한 활동을 지원하는 타사 데이터 호스팅 및 처리 회사를 사용할 수도 있습니다. 로열티 프로그램 규칙에 명시된 단계에 따라 귀하는 Lenovo 로열티 프로그램에 대한 참여를 종료할 수 있습니다.

소셜 미디어 계정에서의 통합 인증.

귀하는 Meta, Google, Microsoft, X, WhatsApp, Twitch, Discord, Steam, 등 다양한 소셜 미디어 사이트를 통해 로그인하여 Lenovo 계정 정보 및 Lenovo 제품 경험(예: Lenovo Vantage)에 액세스할 수 있습니다. 이러한 서비스를 사용하여 로그인하기로 선택한 경우, Lenovo는 공개 프로필, 이메일 주소, 나이 및 생년월일, 연락처 목록, 관심사, 좋아요 및 현재 도시를 포함하는 개인정보를 소셜 미디어 계정에서 수집할 수 있습니다. 귀하의 소셜 미디어 서비스는 소셜 미디어 프로필 설정 및 해당 사이트의 서비스 이용 약관에 따라 Lenovo에 이러한 정보를 제공합니다.

Lenovo는 이 정보를 귀하의 Lenovo 프로필에 추가하고 이 정보를 사용하여 당사의 마케팅 캠페인을 알리고 귀하가 수신하기로 선택한 마케팅 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다. 제공된 정보는 귀하의 소셜 미디어 계정 내 개인정보 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 내용은 해당 소셜 미디어 서비스의 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다.

고객 서비스, 품질 모니터링 및 수리.

특정 Lenovo 제품 및 서비스 지원 활동에는 Lenovo에 대한 귀하의 연락 또는 귀하에 대한 Lenovo의 연락(전화, 이메일 또는 채팅 포함)이 포함될 수 있습니다. 이 경우 당사는 직원 교육 및 품질 보증 목적을 위해 통화 및 채팅 세션 내용을 녹음할 수 있습니다. Lenovo 제품 보증에 따른 기술 지원 또는 수리의 요청과 같이 귀하가 요청한 서비스나 지원을 제공하기 위해 Lenovo 고객 서비스 담당자는 귀하의 사용자 프로필, 계정 정보, 연락처, Lenovo 제품/서비스 식별자 및 귀하가 Lenovo 제품과 서비스를 사용하는 방법에 관한 정보와 같이 귀하에 대한 개인정보를 수집하고 그에 액세스할 수도 있습니다.

일부 Lenovo 고객 서비스 담당자는 이러한 서비스를 Lenovo 및 그 고객에게 제공하는 서비스 공급자 소속 직원으로, 관련 업무를 위해 귀하의 정보에 액세스할 수 있습니다. Lenovo는 이러한 활동을 지원하기 위해 데이터 호스팅, 처리 및 통신 서비스 공급자(예: 온라인 및 AI 기반 채팅 도구)를 활용할 수 있습니다.

또한 Lenovo 제품의 승인된 Lenovo 유통업자, 판매자 또는 수리업체는 본 문서에서 설명하는 특정 고객 서비스, 품질 보증 및 제품 정보에 액세스하여 귀하의 제품을 지원하거나 귀하가 요청한 서비스(예: Lenovo 제품 보증에 따른 수리 서비스 등)를 제공할 수 있습니다.

인수합병.

일부 국가에서 Lenovo가 비즈니스를 매각, 매입, 합병 또는 그 밖의 방식으로 구조조정하는 경우가 발생할 수 있습니다. 사업 소유권 또는 개인정보의 사용 방식에 변화가 발생하는 경우 이메일 및/또는 당사 웹사이트의 공지를 통해 해당 사실 및 개인정보와 관련하여 귀하에게 제공되는 선택권이 고지됩니다. 그러한 거래가 이뤄질 경우에는 잠재적 또는 실제 비즈니스 인수 주체에게 개인정보가 공개되거나 인수 대상 기업으로부터 개인정보를 받게 될 수 있습니다.

법적 요건 및 Lenovo의 권리 행사.

개인정보는 사법 기관이나 기타 정부 기관의 소환장, 영장, 명령 또는 형사 수사와 사기 방지 조사의 대상이 될 수 있습니다. 따라서, 법의 요구가 합당하다고 판단되는 경우, 당사는 개인정보 또는 기타 정보를 규제 기관 또는 정부 기관, 법원, 재판소 및 법 집행 기관에 공개할 수 있습니다. 또한 당사는 당사의 권리를 보호하거나, 귀하의 안전 또는 타인의 안전을 보호하거나, 도난 또는 사기를 조사하기 위해 개인정보 또는 기타 정보를 공개해야 할 수도 있습니다. 앞에서 언급한 사항 외에도 다른 당사자(법률 고문 또는 채무 징수 기관을 포함하되 이에 국한되지 않음)에게 귀하의 개인정보를 공개해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.

Lenovo는 모든 연령대의 고객의 개인 정보를 판매하지 않습니다(전통적인 “판매”의 정의에 따름). 그러나, 일부 개인정보 보호 법률은 데이터 수신자에게 Lenovo가 공유하는 정보를 사용하고 보유할 권리를 엄격하게 제한하는 Lenovo와의 계약 조건이 적용되더라도 광고 목적의 특정 개인정보 공유를 “판매”로 분류하고 있습니다. 본 정책의 발표 전 12개월 동안 Lenovo는 서면 계약에 따라 다음과 같은 범주의 개인 정보를 광고주, 광고 네트워크, 광고 파트너 및 광고 측정 제공자와 공유했습니다.

• 기기 식별자, 사용자 기기에서 Google 광고 ID, IP 주소, 브라우저 쿠키 및 기타 고유 온라인 식별자를 포함한 식별자.
• 소비자의 인터넷 웹사이트, 애플리케이션, 서비스 또는 광고와의 상호 작용에 관한 데이터를 포함한 인터넷 활동 정보
• 이메일 주소 및 위치 정보를 포함한 사용자 프로필 정보
• 선호도, 관심 분야 및 소비자 경험을 개인화하는 데 사용되는 기타 데이터를 포함한 개인 정보에서 도출한 추론

Lenovo는 이러한 범주의 개인정보를 교차적 행태 광고 목적으로 맞춤 광고를 제공하기 위한 광고 대상 지정, 광고의 효과와 관련된 분석 및 보고 제공, Lenovo 제품 지원 및/또는 Lenovo와 Lenovo의 고객 및 제품 사용자에게 추가 서비스를 제공하기 위해 Lenovo의 제3자 서비스 공급자 및 파트너와 공유할 수 있습니다. 이를 위해 Lenovo는 이러한 서비스 공급자 및 파트너가 강력한 개인정보 보호 및 강력한 보안이라는 Lenovo의 표준을 준수할 수 있도록 적절한 조치를 취합니다.

사용자는 모토로라 기기 개인정보 보호정책 설정에서 Google 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다. Google이 사이트, 앱 또는 해당 서비스를 사용하는 기타 속성의 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 business.safety.google/privacy에서 Google의 개인정보 보호정책과 데이터 수집 및 보호방침에 관한 기타 정보를 참조하십시오.

Lenovo는 여러 국가에 걸쳐 존재하는 법인과 비즈니스 프로세스, 경영 구조와 기술 시스템을 갖고 있는 글로벌 조직입니다. 따라서 법이 허용하는 한, Lenovo(계열사, 제휴사 및 모기업 포함) 내부적으로 또는 서비스 공급자 및 비즈니스 파트너와 개인정보를 공유하고 당사가 비즈니스를 운영하는 국가(미국, 중국이 포함되지만 이에 국한되지는 않음)로 전송할 수 있습니다. 당사의 개인정보 보호정책과 보안방침은 귀하의 개인정보가 어떤 국가에 전송되고 보관되는지에 상관없이 귀하의 개인정보를 전 세계에서 보호하기 위해 마련되었습니다.

일부 국가의 개인정보 보호법은 귀하의 거주국의 개인정보 보호법과 같지 않을 수 있으며, 귀하의 데이터를 관할 법 집행 기관에서 요구할 수도 있습니다. Lenovo는 이러한 국가에서도 본 개인정보 보호정책에 기술된 방식으로 정보를 취급하며, 정보를 전송 및 처리할 때는 관련 데이터 보호법을 준수하는 데 필요한 조치를 취합니다. 필요한 경우, Lenovo는 Lenovo 그룹사 간에 또는 Lenovo 파트너 및 서비스 공급자와 개인정보의 전송, 처리 및 보호에 적용할 계약을 체결합니다.

Lenovo는 유럽 연합, 유럽 경제 지역, 스위스 및 영국 내외를 포함하여 전 세계적으로 개인 정보를 효과적으로 전송할 수 있도록 표준 계약 조항 및 정부 승인을 포함하지만 이에 국한되지 않는 지역 요구 사항을 준수하기 위해 다양한 수단을 사용합니다.

Lenovo는 개인정보를 포함한 귀하의 정보를 비즈니스 또는 기타 강제적인 목적에 필요한 기간 동안만 보관하고, 그러한 이용 목적이 충족되면 개인정보를 안전하게 삭제합니다. 당사는 다음 상황이 적용되는 동안 개인정보를 포함한 귀하의 정보를 보관합니다.

• 귀하의 계정 또는 구독이 활성화된 상황.
• 귀하가 요청했을 수 있는 서비스 또는 지원을 제공해야 하는 상황.
• 제품 보증에 따른 책임을 포함하여 Lenovo 제품 및 웹 사이트의 필수 기능과 성능을 보장해야 하는 상황.
• 세금 및 감사의 목적을 포함하여 관련 법률을 준수해야 하는 상황.
• 소송 및 채무 징수를 포함하여 Lenovo의 권리를 집행해야 하는 상황.

당사는 Lenovo 제품에서 당사 서버로 정보를 전송할 때, 데이터를 저장할 때, 제3자와 데이터를 공유할 때 표준 기술적·조직적 수단을 사용합니다. 예를 들어, 민감한 정보를 전송할 때는 정보를 안전하게 보호하기 위해 암호화를 적용합니다. 귀하의 정보를 제3자와 공유할 때는 제3자가 귀하의 정보를 책임 있게 보호하고 사용하도록 요구하기 위해 합리적이고도 적절한 계약상 조치를 취합니다.

Lenovo 제품에는 귀하가 Lenovo 제품에 저장하는 정보를 보호하는 보안 기능이 포함될 수 있습니다. 이러한 기능에는 암호화, 암호, PIN, 얼굴 및 지문 잠금 해제와 같은 솔루션과 귀하가 분실되거나 도난당한 제품을 찾고, 잠그고, 지울 수 있게 하는 Lenovo 제품에 대한 원격 제어 기능이 포함됩니다. Lenovo 제품의 보안 설정에서 사용 가능한 기능에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

단, 어떠한 제품, 소프트웨어 또는 데이터 전송도 100% 안전을 보장할 수는 없습니다. 따라서 당사는 귀하의 제품과 정보를 보호하기 위해 적절한 조치를 취하긴 하나, 귀하의 Lenovo 제품 또는 귀하가 당사에 제공하는 정보의 보안을 보장하거나 보증할 수는 없습니다. Lenovo 제품을 사용하여 발생할 수 있는 위험은 전적으로 귀하가 부담합니다. Lenovo 제품의 보안에 대한 자세한 정보와 질문이 있거나 보안 취약점을 발견한 경우 Lenovo의 제품 보안 팀으로 문의하는 방법은 Lenovo 제품 보안 사이트를 참조하시기 바랍니다.

특정 제품 또는 서비스에 대해 달리 명시되지 않은 한, Lenovo 제품은 성인과 부모 또는 법적 보호자로부터 사용 동의를 받은 만 16세(또는 해당 관할권의 최소 연령) 이상의 청소년을 대상으로 제공됩니다. Lenovo는 부모 또는 법적 보호자의 사전 동의를 받거나 법적으로 허용된 경우가 아니라면 해당 법률에 정의된 대로 청소년으로부터 데이터를 고의로 수집하지 않습니다.

만 16세(또는 해당 관할권의 최소 연령) 미만의 미성년자가 Lenovo 제품을 통해 Lenovo에 개인정보를 제공했음을 알게 되는 경우, 당사는 가능한 한 빠른 시일 내에 해당 개인정보를 삭제하여 어떤 용도로도 해당 개인정보가 사용되지 않도록 적절히 조치합니다. 자녀가 Lenovo 제품을 사용하는 경우에는 부모가 적극적으로 개입하여 본인의 개인정보를 제공하는 행위의 잠재적 위험을 교육하시기 바랍니다.

적용 가능한 데이터 보호 법률에 따라 사용자의 개인 정보 사용 및 처리를 제어할 수 있는 권한이 부여될 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 권리가 포함될 수 있습니다.

• 개인 정보의 확인, 액세스 및 사본 요청
• 개인 정보의 수정 또는 삭제 요청
• 개인 정보 처리에 대한 반대
• 동의 철회*
• 개인 정보의 처리 제한 또는 판매 금지
• 데이터 이동성

*사용자 동의 하에 사용자의 개인 정보를 사용하는 경우 언제든지 사용자의 동의를 철회할 권리가 있습니다. 단, 사용자의 동의를 철회하기 전에 사용자의 개인 정보를 사용하는 데 영향을 미치지는 않습니다. 또한 Lenovo 계정이 있는 경우 및/또는 Lenovo 제품 또는 애플리케이션 설정을 통해 특정 개인 정보를 검토, 수정 또는 삭제할 수 있습니다.

위에서 언급된 귀하의 권리를 행사하려면, Lenovo에 개인정보 보호 요청서를 제출하거나 모토로라에 개인정보 보호 요청서를 제출하시기 바랍니다. 해당 데이터 보호법에 따라 그 요청을 검토, 응답, 조치합니다.

당사는 귀하의 개인정보에 대한 액세스 권한을 부여하거나 귀하의 요청을 달리 따르기 전에 관련 법률 및 당사의 개인정보 보호 및 보안 표준에 따라 귀하의 신원을 확인하기 위한 조치를 취합니다. 귀하가 Lenovo 계정을 보유한 경우, 당사는 계정에 로그인할 것을 귀하에게 요구하는 방식으로 신원을 확인할 수 있습니다. 귀하가 Lenovo 계정을 보유하고 있지 않거나 등록된 이메일 주소가 당사에 없는 경우, 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 제한된 정보를 추가적으로 요청할 수 있습니다. Lenovo 계정을 보유하고 있지 않거나 이메일 주소가 당사 측에 없는 경우 또는 당사가 귀하의 신원을 기록에서 확인할 수 없는 경우, 당사는 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다.

또한 귀하는 본인을 대신하여 이 섹션에 따라 요청서를 제출하기 위해 인가된 대리인을 사용할 수 있습니다. 귀하가 본인을 대신하여 인가된 대리인이 그러한 요청서를 제출하도록 선택한 경우, Lenovo는 귀하에게 (i) 인가된 대리인에게 대리 제출을 위한 허가서를 제공하고, (ii) 귀하의 대리인이 본인의 신원을 Lenovo에서 직접 확인할 것을 요구합니다. Lenovo는 이러한 요건을 충족하지 않는 대리인의 요청을 거부할 수 있습니다.

아울러 귀하는 언제든지 해당 국내 데이터 보호 당국에 질문하거나 불만을 제기할 권리를 갖습니다. 귀하는 또한 귀하의 개인정보 보호 권리를 행사했다는 이유로 차별을 받지 않을 권리가 있습니다.

위에서 언급된 귀하의 권리를 행사하려면 모토로라에 개인정보 보호 요청서를 제출하시기 바랍니다.

본 개인정보 보호정책에 대한 추가 질문이 있으시면 Lenovo는 privacy@lenovo.com로 모토로라는 privacy@motorola.com로 연락하거나 다음 주소로 연락하시기 바랍니다.

미국:
Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

브라질:
Lenovo Tecnologia (Brazil) Ltda.
Acc: Brazilian Privacy and Data Protection Team
Rua Werner Von Siemens
111 Lapa de Baixo, São Paulo/SP
CEP 05069-900
Data Protection Officer: Diogo Luís Manganelli de Oliveira

중국:
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No. 10, Xibeiwang East Road
Haidian District
Beijing, 100094
China

싱가포르:
Lenovo
Attn: Singapore Data Protection Officer
151 Lorong Chuan
#02-01, New Tech Park
Singapore 556741

일본:
privacy_jp@lenovo.com

전화번호 및 채팅 연락처를 비롯한 Lenovo 고객 서비스 연락처 정보는 lenovo.com/contact에서 확인할 수 있습니다.

전화번호 및 채팅 연락처를 비롯한 모토로라 고객 서비스 연락처 정보는 motorola.com/support에서 확인할 수 있습니다.