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1、プリロードの Windows®OS とソフトウェア、オフィスソフトウェア （MS Office 製品など）、Web ブラウザ、メールクライアント、メッセンジャーソフトウェア、動画編集、画像閲覧、音楽プレイヤーソフトウェア、市販ウイルス対策ソフトウェア、はがき・年賀状作成ソフトウェア、ゲームソフトウェア

ソフトウェアのサポートは、ソフトウェア開発元および販売元が公開している情報に基づき、使い方の支援を提供します。ソフトウェアの問題に起因する不具合は、ソフトウェア開発元または販売元にお問い合わせ頂きます。ソフトウェア機能の使い方支援を行いますが、ソフトウェア機能を利用した開発（例： オフィスソフトウェアを使用した表作成など）を提供するものではありません。ゲームソフトウェアのサポートは、お客様PC環境においてゲームを動作する上でのライセンス設定や推奨設定を支援するものであり、ゲーム内容や進行の支援をするものではありません。ゲームソフトウェアの不具合は、ゲーム開発元または販売元にお問い合わせ頂きます。

２、年1回のPCヘルスチェックは、Lenovoのノートパソコンおよびデスクトップでのみ利用できます。タブレットは除きます。