Che cos'è System Center Configuration Manager (SCCM)?

SCCM è uno strumento di gestione del software sviluppato da Microsoft che consente di automatizzare la distribuzione, la gestione e il monitoraggio dei dispositivi dell'organizzazione.

Cosa può fare SCCM per me?

Con SCCM è possibile gestire centralmente la configurazione, gli aggiornamenti software e le impostazioni di sicurezza dei dispositivi. Consente di distribuire sistemi operativi, applicazioni e patch in tutta la rete, garantendo coerenza ed efficienza.

Come funziona SCCM?

SCCM funziona utilizzando un'architettura client-server. Il server SCCM gestisce l'amministrazione e la configurazione, mentre gli agenti client sono installati sui dispositivi da gestire. Questi agenti comunicano con il server, consentendo di controllare e monitorare i dispositivi in remoto.

Quali sono le caratteristiche principali di SCCM?

SCCM offre una serie di funzionalità, tra cui la distribuzione del software, la gestione delle patch, la gestione dell'inventario, la distribuzione del sistema operativo, il controllo remoto e la reportistica. Si integra inoltre con altre tecnologie Microsoft, come Active Directory e Windows Server Update Services (WSUS).

SCCM può distribuire le applicazioni su diversi sistemi operativi?

Sì, SCCM supporta la distribuzione di applicazioni su vari sistemi operativi, tra cui Windows e Linux®. È possibile creare pacchetti di applicazioni e distribuirli ai dispositivi appropriati in base ai requisiti del sistema operativo.

In che modo SCCM gestisce gli aggiornamenti software?

SCCM offre una solida funzione di gestione degli aggiornamenti software. Consente di scaricare e distribuire gli aggiornamenti da Microsoft update o dal proprio catalogo di aggiornamenti. È possibile pianificare e automatizzare la distribuzione degli aggiornamenti ai dispositivi, garantendo che siano aggiornati con le ultime patch di sicurezza.

SCCM può aiutare con le distribuzioni dei sistemi operativi?

SCCM semplifica il processo di distribuzione dei sistemi operativi sui dispositivi nuovi o esistenti. È possibile creare immagini di distribuzione personalizzate, automatizzare il processo di installazione e gestire driver e configurazioni per diversi modelli di hardware.

È possibile gestire i dispositivi al di fuori della rete aziendale con SCCM?

Sì, SCCM supporta la gestione dei dispositivi sia all'interno che all'esterno della rete aziendale. È possibile utilizzare la funzione di gestione client basata su Internet per gestire i dispositivi connessi via Internet. Ciò consente di estendere le funzionalità di gestione ai dispositivi remoti o mobili.

SCCM può eseguire il controllo remoto dei dispositivi?

Sì, SCCM include una funzione di controllo remoto che consente di prendere il controllo dei dispositivi per la risoluzione dei problemi o l'assistenza. È possibile visualizzare e interagire in remoto con il desktop di un utente, trasferire file ed eseguire varie attività amministrative senza essere fisicamente presenti.

Come aiuta SCCM nella gestione dell'inventario?

SCCM offre funzionalità dettagliate di gestione dell'inventario. Raccoglie informazioni hardware e software dai dispositivi gestiti, fornendo informazioni sulle risorse informatiche (IT). È possibile tenere traccia del software installato, delle configurazioni hardware e monitorare la conformità delle licenze.

La reportistica fa parte di SCCM?

Sì, SCCM offre funzioni di reporting che forniscono dati completi e approfondimenti sull'ambiente gestito. È possibile generare report sull'inventario del software, sulla conformità, sullo stato di distribuzione e su altre metriche per aiutarvi a prendere decisioni informate.

SCCM può essere integrato con altre tecnologie Microsoft?

Sì, SCCM si integra con diverse tecnologie Microsoft. Può integrarsi con Active Directory per la gestione di utenti e dispositivi, con Windows Server Update Services (WSUS) per gli aggiornamenti software e con Microsoft Endpoint Protection per la gestione di antivirus e antimalware.

Come si può estendere o personalizzare SCCM?

SCCM offre diverse opzioni di estensibilità per adattarlo alle esigenze della vostra organizzazione. È possibile creare script personalizzati, utilizzare l'automazione PowerShell, sviluppare report personalizzati e persino integrare altre soluzioni per migliorarne le funzionalità.

SCCM può aiutare nella gestione delle licenze software?

Sì, SCCM può aiutare nella gestione delle licenze software. Vi aiuta a tenere traccia del software installato sui dispositivi, a monitorare la conformità delle licenze e a generare report sull'utilizzo delle licenze. Queste informazioni possono aiutarvi a ottimizzare le licenze software e a garantire la conformità agli accordi di licenza.

SCCM supporta la gestione dei dispositivi mobili (MDM)?

Sì, SCCM ha integrato le funzionalità di gestione dei dispositivi mobili attraverso l'integrazione con Microsoft Intune. Grazie a questa integrazione, è possibile gestire e proteggere i dispositivi mobili, applicare le policy e distribuire applicazioni su piattaforme mobili come Android.

SCCM può automatizzare le distribuzioni e gli aggiornamenti del software?

SCCM è progettato per automatizzare le distribuzioni e gli aggiornamenti del software. È possibile creare pacchetti di distribuzione con impostazioni e regole predefinite, pianificare le distribuzioni in momenti specifici e persino impostare finestre di manutenzione per garantire un'interruzione minima agli utenti finali.

Come gestisce SCCM la sicurezza e la conformità?

SCCM offre funzioni di gestione della sicurezza e della conformità per garantire che i dispositivi soddisfino gli standard di sicurezza dell'organizzazione. Consente di valutare la conformità dei dispositivi, di distribuire configurazioni di sicurezza, di monitorare gli aggiornamenti di sicurezza e di generare rapporti di conformità.

SCCM può essere utilizzato per gestire macchine virtuali (VM)?

Sì, SCCM può gestire macchine virtuali. Supporta la gestione di macchine virtuali in esecuzione su piattaforme come Hyper-V e VMware. È possibile distribuire sistemi operativi, applicazioni e aggiornamenti alle macchine virtuali utilizzando le funzioni di SCCM e garantire la coerenza dell'infrastruttura virtuale.

SCCM è adatto alle piccole imprese?

Sebbene SCCM sia uno strumento di gestione potente, è stato progettato principalmente per le organizzazioni di livello aziendale con molti dispositivi. Le piccole imprese potrebbero trovare eccessivi la complessità e i requisiti di risorse di SCCM. Potrebbero invece prendere in considerazione soluzioni alternative, pensate per ambienti più piccoli.

SCCM è in grado di monitorare e generare report sull'inventario hardware?

Sì, SCCM raccoglie informazioni dettagliate sull'inventario hardware dai dispositivi gestiti. Può fornire dati sulle configurazioni hardware, tra cui unità di elaborazione di controllo (CPU), memoria, spazio su disco e periferiche installate. È possibile sfruttare queste informazioni per la gestione delle risorse e la pianificazione dell'hardware.

SCCM può aiutare a testare la compatibilità delle applicazioni?

Sì, SCCM offre funzionalità di verifica della compatibilità delle applicazioni. Potete utilizzare il toolkit di compatibilità delle applicazioni (ACT) integrato per valutare la compatibilità delle applicazioni con diversi sistemi operativi. Questo vi aiuta a identificare e risolvere eventuali problemi di compatibilità prima di distribuire le applicazioni.

SCCM può eseguire la misurazione e il monitoraggio dell'utilizzo del software?

Sì, SCCM include funzioni di misurazione del software per monitorarne l'utilizzo. È possibile monitorare l'utilizzo di applicazioni specifiche e generare report sui modelli di utilizzo delle applicazioni, aiutandovi a ottimizzare le licenze software e a identificare le applicazioni sottoutilizzate.

SCCM è una soluzione basata sul cloud?

SCCM è principalmente una soluzione on-premise, che richiede l'installazione di un'infrastruttura server e di agenti client. Tuttavia, Microsoft offre soluzioni di gestione basate sul cloud, come Microsoft endpoint manager (ex Intune), che offrono funzionalità simili con un approccio cloud-first.

È possibile utilizzare SCCM per gestire dispositivi non Windows?

L'obiettivo principale di SCCM è la gestione dei dispositivi Windows. Sebbene supporti una gestione limitata dei dispositivi non Windows grazie all'integrazione con Intune, le organizzazioni con un ecosistema di dispositivi diversificato potrebbero prendere in considerazione soluzioni di gestione dei dispositivi mobili (MDM) dedicate per una gestione completa.

SCCM offre un controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC)?

Sì, SCCM offre un controllo degli accessi basato sui ruoli per aiutarvi a delegare le attività amministrative e limitare l'accesso in base alle responsabilità lavorative. È possibile definire ruoli di sicurezza con autorizzazioni specifiche, garantendo che solo il personale autorizzato possa eseguire determinate azioni all'interno di SCCM.

SCCM può gestire le distribuzioni di software in un approccio graduale?

Sì, SCCM consente di distribuire il software in un approccio graduale utilizzando gli anelli di distribuzione. È possibile indirizzare un sottoinsieme di dispositivi per i primi test, espandendo gradualmente la distribuzione a gruppi più ampi. Questo approccio graduale consente di identificare e risolvere i problemi prima di una distribuzione diffusa.