Nos techniciens gaming résolvent les problèmes matériels et logiciels par chat, e-mail ou téléphone, et sont disponibles 24h/24, 7j/7, 365 jours par an ¹ afin que vous puissiez rester en action jusqu'au bout de la nuit, ou jusqu'au matin. Si nous ne pouvons pas résoudre les problèmes à distance, notre équipe se déplace jusqu'à chez vous pour des réparations ou des remplacements^.

La garantie standard offre un service clientèle premium, mais les gamers ont besoin d'une attention encore plus spécialisée. Notre assistance dédiée aux gamers est disponible 24 h / 24¹ pour aider à résoudre les problèmes de surchauffe, de pannes techniques, d'extinction des écrans et plus encore. 

Vous pouvez l'ajouter lorsque vous achetez un nouvel appareil Legion. Vous possédez déjà un PC ou un portable Lenovo Legion ? Passez à Legion Ultimate Support sur notre site Lenovo Support. Vous pouvez également l'ajouter dans l'application Lenovo Vantage. Accédez à Warranty & Services, dans la section Support.

Consultez la section Contactez-nous sur le site Web d'assistance Lenovo.

Consultez notre recherche de garantie pour vérifier l'état de la garantie et la couverture actuels de votre appareil.

Oui, vous pouvez prolonger votre garantie de base jusqu'à cinq ans en achetant un Warranty Upgrade qui répond à vos besoins. Veuillez noter que des conditions générales s'appliquent.

Consultez notre recherche de garantie pour vérifier l'état de la garantie et la couverture actuels de votre appareil.

Consultez la page Statut de la réparation sur le site d'assistance PC de Lenovo.

Vous pouvez mettre à jour les pilotes Lenovo en visitant la page Pilotes et logiciels sur le site d'assistance de Lenovo. Saisissez le modèle ou le numéro de série de votre appareil pour voir les mises à jour des pilotes et des logiciels disponibles. Sélectionnez le pilote approprié à votre système d'exploitation et téléchargez-le. Après le téléchargement, exécutez l'installateur et suivez les instructions à l'écran pour réaliser votre installation.

Legion Ultimate Support est compatible avec la plupart des appareils Legion. La couverture peut varier selon la région, le modèle et la disponibilité. Visitez notre page d'assistance pour la garantie pour consulter vos options de mise à niveau.