Etsitkö tapaa kehittää liiketoimintaasi ja parantaa työntekijöittesi teknisen tuen laatua? Lenovo Premier Support tarjoaa VIP-tason kohtelun sekä IT-henkilöstöllesi että loppukäyttäjillesi.

Ymmärrämme, että IT-tuen täytyy lisätä tehokkuutta, tehdä asioista yksinkertaisempia ja samalla antaa loppukäyttäjien keskittyä omaan työhönsä. Tiedämme, että loppukäyttäjät odottavat nopeaa ja hyödyllistä tukea. Lenovo voi tarjota kaiken tämän.

Saat suoran linjan taitavimmille tukihenkilöillemme, jotka ensin kuuntelevat ja sen jälkeen tarjoavat edistynyttä vianmääritysapua ilman paperista luettuja ohjeita. He saavat palkkionsa kerralla ratkaistujen ongelmien perusteella, joten he ovat sitoutuneita nopeaan ja tarkkaan ongelmanratkaisuun.

Voit myös ottaa yhteyttä teknisiin asiakasvastaaviin, jotka toimivat asiakastapausten keskitettynä yhteyspisteenä. Nauti ansaitsemastasi tasaisen korkeasta laadusta, vastuullisuudesta ja näkyvyydestä. Seuraavan arkipäivän korjauspalvelun ja osien saannin priorisoinnin ansiosta järjestelmäsi hukka-aika ja tuottavuuskatkokset jäävät niin pieniksi kuin mahdollista. Se on Premier-tason ero.

Lue lisää siitä, miten Premier Support -tuki tehostaa liiketoimintaasi.

Lisätietoja sekä hintatietoja saat lähimmältä Lenovon asiakasvastaavalta tai luotetuilta jälleenmyyjiltämme.