Verkkosivuston tietosuoja
|Tuotteiden tietosuoja
Lenovon tietosuojalausunto
Lenovo-tuotteiden tietosuojalausunto
Lenovo tietää, kuinka tärkeää yksityisyys on kaikille—niin asiakkaillemme, verkkosivustomme kävijöille kuin tuotteiden käyttäjillekin. Tämän vuoksi henkilökohtaisten tietojen ja muiden tietojen vastuullinen käyttö ja turvaaminen kuuluu Lenovon keskeisiin arvoihin. Lisätietoja tietosuojakäytännöistämme löydät oheisista linkeistä. Jos sinulla on aiheeseen liittyviä kysymyksiä tai huolenaiheita, ota yhteyttä meihin sähköpostitse: privacy@lenovo.com.
Tämä tietosuojalausunto on viimeksi päivitetty 31.3.2026.
Tietoja tästä tietosuojalausunnosta
Tämä tietosuojalausunto on viimeksi päivitetty 31.3.2026.
Tätä tietosuojalausuntoa on päivitetty hiljattain. Tutustu aiempaan versioon.
Tietosuojalausunnon soveltamisala
Lenovo arvostaa yksityisyyttäsi. Tätä tietosuojalausuntoa sovelletaan tietoihin, jotka kerätään Lenovo Group Ltd:n ja sen konsernin sisaryhtiöiden (mukaan lukien Motorolan) (”Lenovo”) omistamilta ja ylläpitämiltä verkkosivustoilta sekä tietyistä Lenovon tai palveluntarjoajiemme ja kumppaneidemme ylläpitämistä ei-verkkopalveluista. Tätä tietosuojalausuntoa sovelletaan Lenovo-verkkosivustoilla, joita ovat esimerkiksi www.lenovo.com, jobs.lenovo.com, lenovosoftware.com, support.lenovo.com, techtoday.lenovo.com ja lenovopartnerhub.com, sekä Lenovo-yhteisösivustoilla, kuten gaming.lenovo.com, smbcommunity.lenovo.com ja education.lenovo.com. Tässä tietosuojalausunnossa kuvataan Lenovo-verkkosivustoihin sovellettavat tietojenkäsittelykäytännöt, kuten se, millaisia tietoja kerätään, miten ja mihin tarkoituksiin Lenovo käyttää tai käsittelee tietoja, kenelle tietoja jaetaan ja miten Lenovo suojaa tietoja. Lisäksi siinä kuvataan muun muassa henkilötietojen käyttöä, oikaisemista ja poistamista ja niihin pääsyä koskevat vaihtoehtosi. Lisäksi tässä tietosuojalausunnossa käsitellään sitä, miten Lenovo kerää ja käyttää henkilötietoja tietyissä muissa (myös ei-verkkopohjaisissa) yhteyksissä, kuten markkinoinnissa, uutiskirjeissä, tapahtumissa ja asiakaspalvelussa ja -tuessa.
Tietosuojalausunnon ulkopuolelle jäävät asiat
Lenovo -verkkosivustoilla voi olla linkkejä muihin sivustoihin, joista Lenovo ei omista tai hallinnoi kaikkia. Lenovo ei ole vastuussa kyseisten verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä. Osassa verkkosivustoistamme tarjotaan palveluntarjoajiemme tai kumppaneidemme sisältöä käyttämällä kehystystä, jolloin sivustomme ulkoasu ja toiminta ei muutu. Lisäksi tiettyjä Lenovo-brändin verkkosivustoja käyttävät palveluntarjoajamme tai kumppanimme, ja kun ”palvelun tarjoaa” -logo tai ”käyttöoikeuden myöntää” -lausunto on esillä, sivustoihin tai kokemuksiin sovelletaan kyseisten palveluntarjoajien ja kumppaneiden tietosuojalausuntoja ja käyttöehtoja.
Pyydämme ottamaan huomioon, että tätä lausuntoa ei sovelleta Lenovo -tuotteiden, -ohjelmistojen tai muiden lähteiden kautta kerättyihin tietoihin. Tutustu tuotteidemme tietosuojakäytäntöihin.
Lisätietoja Lenovo-tuotteiden tietosuojakäytännöistä näet siirtymällä paikallisen Lenovo-sivuston, Lenovo-tuotteen tai palvelukokemuksen kautta Lenovo-tuotteen tietosuojalausuntoon.
Tämän tietosuojalausunnon muutokset
Jos teemme tähän tietosuojalausuntoon muutoksia, pidämme aiemmat versiot käytettävissä, jotta voit tarkistaa, milloin muutoksia on tehty ja millaisista muutoksista on kyse. Jos tietosuojalausuntoon tehdään merkittäviä muutoksia, ilmoitamme niistä muutosten voimaantulon yhteydessä sivustollamme tai sähköpostitse (tililläsi määritettyyn sähköpostiosoitteeseen.) Sovellettavan tietosuojalainsäädännön niin edellyttäessä pyydämme lisäksi suostumuksesi, jos merkittävä muutos vaikuttaa siihen, kuinka henkilötietojasi käytetään tai siirretään. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun tiedot säännöllisesti uusimpien tietosuojakäytäntöjä koskevien tietojen varalta.
Tämä tietosuojalausunto päivitettiin hiljattain.
Mitä tietoja Lenovo kerää, kuinka tietoja käytetään ja jaetaanko henkilötietoja kolmansille osapuolille?
Lenovo kerää tietoja sinusta, kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa tai tiettyjen ei-verkkopalvelujen kanssa, joita ylläpitävät Lenovo tai palveluntarjoajamme tai kumppanimme. Käytämme tietoja esimerkiksi pyytämäsi tuotteen tai palvelun toimittamiseen, asiakaspalvelun ja -tuen antamiseen, uutisten, päivitysten ja tarjousten lähettämiseen, tapahtumiin osallistumiseen, verkkosivustomme, tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseen ja edellä mainittujen seikkojen parhaan mahdollisen toiminnan varmistamiseen.
Yhdysvaltojen Kaliforniassa asuvien kuluttajien tapauksessa Lenovo noudattaa Kalifornian kuluttajansuojalakisäädösten (California Consumer Privacy Act Regulations) kohtaa 7027(m). Lenovo ei käytä arkaluontoisia henkilötietoja kuluttajien henkilökohtaisten ominaisuuksien selvittämiseen.
Huomaa, että jos et tietyissä olosuhteissa anna meille henkilötietojasi tarvittaessa, emme ehkä voi tarjota sinulle pyytämiäsi tuotteita tai niihin liittyviä käyttökokemuksia tai toimintoja. Jäljempänä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja jaamme tietoja, mukaan lukien henkilötietoja, tietyissä verkossa ja muualla tapahtuvissa tilanteissa.
Verkkosivustomme selaaminen
Verkkopalvelimemme lokeihin kerätään automaattisesti verkkosivustojemme käyttäjien toimialuenimet ja tiettyjä muita käyttäjiin liittyviä tietoja (esimerkiksi IP-osoitteet tai laitteen tunnistetiedot). Tietojen avulla tarkastellaan vierailujen määrää, keskimääräistä Lenovo-verkkosivustolla vietettyä aikaa, katsottuja sivuja ja verkkosivuston käyttötietoja. Tietojen avulla täytetään lakisääteiset tai sääntelyvaatimukset, ylläpidetään verkkosivustojemme tietoturvaa ja vakautta, mitataan sivustojemme käyttöä, kehitetään niiden sisältöä, hyödynnetään mukautettuja toimintoja ja sisältöä, näytetään sekä kohdennetaan mainoksia ja annetaan kolmansien osapuolten markkinointiyhtiöiden auttaa meitä tarjoamaan sinua kiinnostavia mainoksia eri puolilla internetiä. Voimme kerätä näitä tietoja käyttämällä evästeitä ja muita tekniikoita alla olevassa kohdassa ”Käyttääkö Lenovo evästeitä, tunnisteita, pikseleitä, verkkojäljitteitä, analytiikkaa tai niihin liittyvää teknologiaa verkkomainontaan tai muihin tarkoituksiin?” esitetyllä tavalla. Tietoja voidaan jakaa Lenovon sisällä, ja Lenovo voi jakaa tietoja palveluntarjoajilleen, mukaan lukien tietojen säilytys-, käsittely- ja verkkosivustopalveluille, jotta tietoja voidaan hyödyntää verkkosivustojemme toiminnan, tietoturvan, vakauden ja kehityksen tukena sekä markkinointitarkoituksiin.
Lenovo tutkii myös käyttäjien väestötietoja (esim. ikä tai ikäjakauma ja sukupuoli siinä määrin kuin laki sallii), mielenkiinnon kohteita ja käyttäytymistä ymmärtääkseen ja palvellakseen sinua paremmin ja tarjotakseen mukautettuja kokemuksia. Tähän pyritään niiden tietojen perusteella, joita saadaan ostoista, kampanjoista, kyselyistä ja palvelinten lokitiedostoista. Joissain tapauksissa Lenovo täydentää näitä tietoja Lenovon organisaation sisäisillä tiedoilla tai kolmansilta osapuolilta saatavilla tiedoilla. Lenovo voi jakaa tietoja palveluntarjoajilleen, jotta ne voivat tarjota Lenovolle tietojen säilytys-, käsittely- ja analysointipalveluja sekä muita palveluja.
Käyttäjäprofiili
Käyttäjäprofiiliisi voi sisältyä tietoja, mukaan lukien henkilötietoja, joita olet antanut ollessasi vuorovaikutuksessa Lenovon ja Motorolan (Lenovo Groupin yritys) kanssa, esimerkiksi tietoja verkkosivustojemme tiettyjen osioiden käytöstä, Lenovo-tunnuksesi, Motorola-tilisi tai Motorola-tunnuksesi (”Motorola-tunnus”), Oma tilisi, Passport-tilisi, yhteydenottosi asiakaspalveluumme, Lenovon ja/tai Motorolan tuotteiden rekisteröintitiedot ja tiedot tietyistä hankkimistasi, ostamistasi ja/tai käyttämistäsi Lenovon ja/tai Motorolan tuotteista ja palveluista.
Lenovo saattaa myös kerätä tietoja käyttäjäprofiilistasi muista lähteistä, kuten toisen osapuolen tiedoista, joita on saatu kumppaneilta, mukaan lukien datamarkkinapaikoilta ja julkaisijoilta, joiden kanssa Lenovo on tehnyt kaupallisia sopimuksia.
Käyttäjäprofiilisi avulla Lenovo voi
- antaa tietyille Lenovon ja/tai Motorolan tuotteille ja palveluille niiden toimintaa varten vaadittavat tiedot
- tehdä vianmäärityksiä ongelmille, joita mahdollisesti kohtaat Lenovon ja/tai Motorolan tuotteessa, palvelussa tai verkkosivustossa
- ehdottaa parannuksia, joiden avulla Lenovon ja/tai Motorolan tuotteet, palvelut tai verkkosivustot toimivat paremmin
- toimittaa sinulle uutisia, päivityksiä, suosituksia ja tietoja käyttämistäsi Lenovon, Motorolan ja/tai kumppanien tuotteista ja palveluista
- jos olet valinnut markkinointiviestinnän vastaanottamisen, toimittaa sinulle tietoja ja suosituksia muista Lenovon, Motorolan ja/tai kumppanien tuotteista tai palveluista, joista saattaisit olla kiinnostunut, käyttäjäprofiilisi mukaisesti
Tekoäly
Tietyt Lenovon tuotteet, sovellukset ja palvelut voivat käyttää tekniikoita ja työkaluja, joiden toiminnan taustalla on koneoppiminen tai tekoäly. Näiden tekniikoiden ja työkalujen tarkoituksena on tarjota ja kehittää tuotteitamme ja palveluitamme eettisellä tavalla. Jos tietty Lenovon tuote, sovellus tai palvelu käyttää tekoälyä asiakkaidemme, kuluttajien, liikekumppanien, työnhakijoiden tai käyttäjien henkilötietojen käsittelyyn, näistä käytänteistä kerrotaan sovellettavalla ja lain vaatimalla tavalla. Lisäksi Lenovo voi käyttää tuotteista, sovelluksista ja palveluista keräämiään tietoja koneoppimisen ja tekoälymallien kouluttamiseen.
Seuraavissa osioissa kuvataan tarkemmin, millaisia tietoluokkia käyttäjäprofiiliin saattaa sisältyä, kuinka Lenovo käyttää kyseisiä tietoja ja voidaanko jotain näistä tiedoista luovuttaa kolmansille osapuolille, sekä kuvataan vaihtoehdot, joita sinulla on näiden tietojen suhteen. Lisätietoja tietoluokista, joita käyttäjäprofiiliin voi sisältyä on tuotteesi Lenovo -tietosuojalausunnossa.
Lenovo ID-- ja Lenovo -tuotteen rekisteröinti
Jos luot Lenovo ID:n , rekisteröit Lenovo -tuotteesi tai luot tilin My Account- tai Passport-järjestelmässä, keräämme tietoja, mukaan lukien henkilötietoja, sinusta ja Lenovo -tuotteistasi. Käytämme Lenovo ID -tietojasi ja asiaankuuluvia rekisteröinti- ja tilitietoja tunnistaaksemme sinut, myös käyttäessäsi tiettyjä ohjelmistosovelluksiamme (kuten Lenovo Vantage -sovellusta) ja vuorovaikutteisia palvelujamme (kuten verkkokauppojamme ja asiakastukisivustojamme).
Jos päätät luoda Lenovo ID:n tai rekisteröidä tuotteesi, meidän on kerättävä sinulta tiettyjä tietoja, kuten nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, kielesi, maasi/alueesi, ikäsi, tuotteen tyyppi/malli, tuotteen sarjanumero, tuotteen rekisteröintipäivä ja käyttöjärjestelmäsi aktivointitiedot. Käytämme näitä tietoja tilisi tai profiilisi hallinnoimiseen, pyytämiesi palvelujen tarjoamiseen sekä viestinnän, mukaan lukien valitsemiesi Lenovon markkinointiviestien, toimittamiseen. Lenovon näitä tarkoituksia varten keräämiä ja säilyttämiä tietoja voidaan jakaa Lenovon organisaation sisällä sekä palveluntarjoajille, jotta ne voivat toimittaa Lenovon puolesta tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja ja markkinointipalveluja.
Voit vaihtaa Lenovo ID -salasanasi tai poistaa Lenovo ID -tilisi käytöstä osoitteessa passport.lenovo.com siirtymällä kohtaan ”Kirjaudu sisään”, kun olet luonut Lenovo ID:n. .
Jälleenmyynti ja verkkokauppa
Kun teet tilauksen, Lenovo kerää henkilötietojasi, kuten nimen, sähköposti-, laskutus- ja toimitusosoitteen, puhelinnumeron, maksutiedot (kuten luotto-/pankkikorttitiedot), iän/syntymäajan, Lenovo -tuotteen/-palvelun räätälöintitiedot ja rajoitetuissa ja aivan välttämättömissä tapauksissa henkilötunnuksen tai muun kansallisen tunnistenumeron. Lenovo käyttää tietoja tilauksesi käsittelyyn ja yhteydenottoon ongelmatilanteissa. Lisäksi jos hankit tuotteen, joka edellyttää palvelua, henkilötietojesi avulla voidaan tarkistaa tarvittaessa luottotietosi.
Voimme jakaa näitä tietoja palveluntarjoajiemme ja kumppaneidemme kanssa, jotka osallistuvat verkkokauppa- ja jälleenmyyntitoimintoihimme, kuten tietojen säilytysyritykset, maksukäsittelijät, rahoituslaitokset, kuljetusyritykset ja langattoman yhteyden tarjoajat (jos langaton yhteys tilataan tai aktivoidaan sivustomme kautta).
Asiakaspalvelu, laadunvalvonta ja korjaukset
Jotkin Lenovo-tuotteiden ja -palvelujen tukitoimet saattavat edellyttää, että otat yhteyttä Lenovo-tukeen tai että Lenovo ottaa yhteyttä sinuun esimerkiksi puhelimitse, sähköpostitse tai chatissa. Huomaa, että näissä tapauksissa puheluja ja chat-istuntoja saatetaan tallentaa henkilöstön koulutuksen ja laadunvarmistuksen vuoksi. Jotta he voivat toimittaa pyytämäsi palvelut tai tuen sinulle, esimerkiksi jos olet pyytänyt teknistä tukea tai takuukorjausta Lenovo-tuotteellesi, Lenovon asiakaspalvelijoiden on mahdollisesti kerättävä ja käsiteltävä henkilötietojasi, kuten käyttäjäprofiiliasi, tilitietoja, yhteystietoja, Lenovo-tuotteiden ja -palvelujen tunnisteita ja tietoja tavoistasi käyttää Lenovo-tuotteita ja -palveluja.
Jotkut Lenovon asiakaspalvelun työntekijöistä työskentelevät palveluntarjoajille, jotka toimittavat palveluja Lenovo -yritykselle ja sen asiakkaille ja heillä voi olla pääsy sinua koskeviin tietoihin tätä varten. Lenovo käyttää näiden toimien tukena tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja ja viestintäpalveluja tarjoavia palveluntarjoajia, kuten online-, automaatti-, ja tekoälypohjaisia chat-työkaluja.
Lisäksi valtuutetut Lenovo -jakelijat, -jälleenmyyjät ja -huoltopalvelujen tarjoajat saattavat saada pääsyn tiettyihin tässä kuvattuihin asiakaspalvelu-, laadunvarmistus ja tuotetietoihin Lenovo -tuotteesi tukea varten tai pyytämiesi, esimerkiksi Lenovo -tuotteesi takuuseen sisältyvien korjauspalvelujen, toimittamista varten.
Markkinointi, kampanjat, kyselyt ja tapahtumat
Jos vastaanotat markkinointi-, mainos- tai kampanjaviestintää Lenovolta, Motorolalta ja/tai niiden kumppaneilta esimerkiksi sähköpostitse tai tuotteessa näkyvinä palveluilmoituksina tai jos päätät osallistua tapahtumaan, kilpailuun tai kyselyyn, keräämme henkilötietojasi ja muita tietoja kuin henkilötietoja, jotka auttavat meitä hallinnoimaan näitä kampanjoita ja viestintää tai mahdollistamaan osallistumisesi. Voimme kerätä erityisesti nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, ikäsi tai syntymäaikasi, Lenovo-tuotteen tiedot, käyttäjäprofiilisi tietoja ja muita lisätietoja, jotka päätät toimittaa meille. Voimme käyttää näitä tietoja myös lähettääksemme sinulle tuotetuki-ilmoituksia, tiedotteita, suosituksia, uutiskirjeitä ja, sovellettavan lainsäädännön salliessa, kutsuja osallistua asiakastyytyväisyyskyselyihin.
Lenovo, Motorola ja valitut palveluntarjoajat tai kumppanit, mukaan lukien markkinointi-, mainos-, kysely- ja tapahtumayhtiöt, voivat myös käyttää tietoja toteuttaessaan myynninedistämiseen, asiakastyytyväisyyteen tai tuotetukeen liittyviä toimia puolestamme tai osana Lenovon ja kyseisen yhtiön yhteistä tapahtumaa tai kampanjaa. Lenovo voi käyttää näiden toimien tukena myös tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja tarjoavia palveluntarjoajia sekä ulkoisia työkaluja, jotka antavat meille lisätietoa muun muassa kulutustrendeistä ja markkinointisähköpostien avaamis- tai napsautusmääristä. Lisäksi saatamme hankkia tietoja ulkopuolisista lähteistä, kuten asiakastutkimusyhtiöiltä, voidaksemme täydentää keräämiämme sinua koskevia tietoja. Lisätietoja siitä, miten verkkosivustomme voivat käyttää toisen ja kolmannen osapuolen evästeitä ja niihin liittyvää teknologiaa verkkomarkkinoinnin ja -mainonnan tueksi, on alla kohdassa ”Käyttääkö Lenovo evästeitä, tunnisteita, pikseleitä, verkkojäljitteitä, analytiikkaa tai niihin liittyvää teknologiaa verkkomainontaan tai muihin tarkoituksiin?”.
Lenovo tai Motorola voivat myös lähettää sinulle liiketapahtumiin liittyviä viestejä, esimerkiksi tilausvahvistuksia ja palveluiden tai ohjelmistojen päivityksiä. Sinun ei tarvitse tilata markkinointiviestintää voidaksesi ostaa tuotteitamme. Voit valintasi mukaan perua tilauksen noudattamalla viesteihin sisältyviä ohjeita, siirtymällä Lenovon tilauksen perumis- tai eroamismekanismiin, muuttamalla valintojasi tiliasetuksista tai lähettämällä pyynnön.
Kanta-asiakasohjelmat
Lenovo voi tarjota asiakkailleen myös mahdollisuuden osallistua kanta-asiakasohjelmiin, joissa tarjotaan alennuksia, kuponkeja ja muita kannustimia. Ohjelmat ovat täysin vapaaehtoisia eikä Lenovo -tuotteen ostaminen edellytä niihin osallistumista, mutta jos päätät osallistua, se edellyttää tiettyjen henkilötietojen keräämistä.
Lenovo-kanta-asiakasohjelmaan rekisteröitymistä ja osallistumista varten kerättyjä tietoja ovat esimerkiksi nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, ikä tai syntymäaika, Lenovo-tuotteen tiedot, käyttäjäprofiilisi tiedot, tilaustiedot, ostohistoria ja mahdolliset täydentävät henkilötiedot, joita päätät luovuttaa. Näitä tietoja voidaan jakaa Lenovon palveluntarjoajille tai kumppaneille kanta-asiakasohjelmien hallinnoimiseksi yrityksen puolesta. Lenovo voi myös käyttää ulkopuolisia tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja tarjoavia yhtiöitä näiden toimien tukena. Voit lopettaa Lenovo-kanta-asiakasohjelmaan osallistumisen noudattamalla asiaankuuluvan kanta-asiakasohjelman säännöissä annettuja ohjeita.
Lenovo-perhekeskus
Lenovo-perhekeskus tarjoaa Lenovon verkkosivustossa vanhemmille käyttäjäystävällisen käyttöliittymän, jonka kautta he voivat antaa teini-ikäisille lapsilleen luvan tehdä ostoksia osoitteessa lenovo.com. Vanhemmalla on oltava Lenovo-tunnus luodakseen perhekeskukseen tilin. Jokaisessa perhekeskuksessa on oltava kotitalouden omistaja, joka toimii perheen hallinnoijana. Kun valitset Lenovo-tunnuksen tilillä kohdan ”Luo perhekeskus Lenovolla”, sinusta tulee perhekeskus-tilisi kotitalouden omistaja.
Henkilöt pääsevät perhekeskus-tilin jäseneksi vain kutsun kautta. Perheen hallinnoija luo tämän kutsun ja se lähetetään kutsuttavan henkilön sähköpostiosoitteeseen.
Ennen kuin perheen hallinnoija antaa kutsuttavan henkilön sähköpostiosoitteen Lenovolle, perheen hallinnoijan on pyydettävä kutsuttavan henkilön suostumus sille, että kyseisen henkilön voi kutsua perhekeskukseen. Lenovo käyttää sähköpostiosoitteita vain kutsusähköpostin lähettämiseen. Lenovo poistaa vastaanottajan sähköpostiosoitteen, kun perheen hallinnoija on poistanut kutsun, tai kun kutsusähköposti vanhenee ilman, että kutsuttu on reagoinut siihen. Lenovo ilmoittaa perheen hallinnoijalle, kun kutsu hyväksytään.
Siinä tapauksessa, että kutsuttava henkilö on 13–17-vuotias (”nuori”), perheen hallinnoijalla on vanhempainvastuu nuoresta, ja jos sovellettavassa laissa vaaditaan, että perheen hallinnoijan kaltainen valtuutettu perheenjäsen antaa suostumuksen nuoren puolesta hänen henkilötietojensa keräämiseen, luovuttamiseen tai muuhun käyttöön tässä tietosuojalausunnossa määriteltyihin tarkoituksiin, perheen hallinnoijan on (i) todistettava, että hänellä on vanhempainvastuu nuoresta, ja (ii) annettava nuoren puolesta Lenovolle suostumus hänen henkilötietojensa keräämiseen, luovuttamiseen tai muuhun käyttöön tässä tietosuojalausunnossa määritettyihin tarkoituksiin, ja ilmoitettava tästä nuorelle.
Aikuisten ja nuorten tilit
Perhekeskus-tiliin yhdistetyt tilit ovat joko aikuisten tilejä tai nuorten tilejä (jotka on tarkoitettu 13–17-vuotiaille perheenjäsenille). Aikuisten tilit toimivat omina Lenovo-tileinään, joina ne yhdistetään Perhekeskus-tiliin, ja niissä on myös lisätoimintoja. Aikuisten profiilit vaativat vain nimen ja sähköpostiosoitteen.
Nuorten profiileihin vaaditaan henkilön nimi, sähköpostiosoite sekä syntymävuosi/-kuukausi. Nuorten tilin käyttäjät voivat tehdä ostoksia osoitteessa Lenovo.com perheen hallinnoijan valvonnan ja hyväksynnän alaisina.
Perheen hallinnoijat
Perheen hallinnoija toimii perhekeskuksessa kotitalouden omistajana. Vain yksi henkilö, jolla on aikuisten tili, voi toimia perheen hallinnoijana kussakin perhekeskuksessa. Perheen hallinnoija voi kutsua muita liittymään perhekeskukseen, poistaa jäseniä perhekeskuksesta, antaa perhekeskuksen jäsenten tekemien tilausten maksutiedot ja valvoa näitä tilauksia sekä määrittää toisen aikuisten tilin käyttäjän perheen hallinnoijaksi.
Perheen hallinnoija päättää myös, poistetaanko nuorten tai aikuisten tilejä perhekeskus-tilistä. Lenovo lähettää sähköpostivahvistuksen sekä perheenjäsenelle että poistettavalle nuorelle tai aikuiselle. Nuorten ja aikuisten tilien käyttäjät voivat sulkea tilinsä ja poistua perhekeskuksesta milloin tahansa.
Perheen hallinnoija voi myöntää perheen hallinnoijan roolin toiselle Perhekeskus-tilin jäsenelle, jolla on aikuisten tili, siirtymällä Perhekeskuksen asetuksiin ja vaihtamalla perheen hallinnoijan kohdassa ”Vaihda perheen hallinnoija”. Perheen hallinnoijan roolin voi myöntää vain henkilölle, jolla on aikuisten tili. Nimetty aikuinen perheenjäsen saa ilmoituksen sähköpostitse, kun vaihtoa on pyydetty, ja hänen on kirjauduttava sisään ja hyväksyttävä myönnetty perheen hallinnoijan rooli, jotta vaihto voidaan suorittaa.
Uuden perheen hallinnoijan on määritettävä tilausasetus kaikille nuorten tileille. Kun nimetty aikuisten tiliä käyttävä perheenjäsen hyväksyy tämän roolin, alkuperäinen perheen hallinnoija ei enää näe perhekeskusta tilissään.
Tilausten tekeminen perhekeskuksessa
Perheen hallinnoija näkee kaikki perhekeskuksessa tehdyt tilaukset, mukaan lukien tilauksen tilan tiedot. Lenovo lähettää perheen hallinnoijalle sähköpostit kaikkien perheenjäsenten perhekeskuksen kautta tekemien tilausten maksutapahtumista, mukaan lukien pyynnöt hyväksyä nuorten tekemät tilaukset ja muut tilausilmoitukset.
Perheen hallinnoija määrittää oletusmaksutavan ja toimitusosoitteen nuoren tilille. Perhekeskus näyttää nuorelle maksukortissa olevan nimen, kortin myöntäjän, kortin neljä viimeistä numeroa sekä ostosten toimitusosoitteen. Vain perheen hallinnoija voi muuttaa nuorten tileille määritettyjä maksukortin tietoja tai toimitusosoitteita. Nuorten tilin käyttäjän tekemät tilaukset toimitetaan nuoren nimellä.
Perheen hallinnoija saa ilmoituksen sähköpostitse, kun nuori tekee tilauksen, ja perheen hallinnoijalle lähetetään tilauksen tiedot, kuten tuote, määrä, maksutapa ja toimitusosoite. Perheen hallinnoija voi joko (a) tarkistaa kaikki nuoren tekemät tilaukset ennen tilauksen hyväksymistä tai hylkäämistä, tai (b) sallia nuorten tehdä tilauksia vaatimatta tarkistusta ja hyväksyntää.
Kun perheen hallinnoija hyväksyy tai hylkää ostospyynnön, hän voi jättää nuorelle kommentin, jossa hän perustelee päätöksen. Tämä kommentti säilytetään tilauksen tietojen osana niin kauan kuin perhekeskus-tili on käytössä.
Kun perheen hallinnoija on tarkistanut tilauspyynnön ja vastannut siihen, tilauksen tila muuttuu Tilauksen tiedot -sivulla ja tästä ilmoitetaan sähköpostitse. Jos perheen hallinnoija jättää tilaukseen kommentin, tämä kommentti säilytetään osana tilauksen tietoja niin kauan kuin Perhekeskus-tili on käytössä. Kommentit sisällytetään myös tilauksen tehneen nuoren sähköposti-ilmoitukseen. Lenovo lähettää tilauksen tilan tiedot tilauksen omistajalle (”tilauksen omistaja”) ja perheen hallinnoijalle.
Perheen tilaushistoria
Perhekeskus säilyttää tiedot tilin kaikkien jäsenten tekemistä tilauksista. Tilaushistoriassa näkyvät tilauspäivämäärä, ostetut tuotteet, maksetut summat, tilauksen omistaja sekä kaupan nimi. Perhekeskuksen jäsenten tilaushistoria näkyy myös perheen hallinnoijalle. Jäsenen perhekeskuksen kautta tekemät tilaukset näkyvät perhekeskuksen tilaushistoriassa, vaikka hänen tilinsä poistettaisiin perhekeskuksesta.
Valokuvat
Jokainen muu kuin nuori perhekeskus-tilin jäsen voi valita, vaihtaa tai poistaa oman perhekeskus-tilinsä valokuvan. Kuva on osa jokaisen muun kuin nuoren jäsenen Lenovo-tunnusta. Kuvat ovat kaikkien perhekeskus-tilin jäsenten nähtävissä.
Laitehallinta
Perheen hallinnoija voi käyttää ja lisätä perhekeskus-tiliin sen jäsenten käyttämien Lenovon ja Motorolan laitteiden tietoja. Laitteiden tiedoista on lisättävä laitteen omistajan nimi ja laitteen malli. Laitteen tiedoista voidaan valinnaisesti lisätä laitteen sarjanumero ja perheenjäsenen laitteelle antama lempinimi. Laitteesta lisätään automaattisesti seuraavat tiedot: (1) laitteen takuun tila (mukaan lukien linkki, jonka avulla pääsee nopeasti tukisivustoon support.lenovo.com) vain, jos sarjanumero annetaan, ja (2) päivämäärä, jona laite lisättiin perhekeskus-tiliin. Nämä tiedot annetaan perheen hallinnoijalle hallinnoijan omaa käyttöä varten.
Lenovo käyttää laitteen sarjanumeroa takuun tilan hakemiseen ja sen näyttämiseen perhekeskus-tilin jäsenille sekä laitteen rekisteröimiseen Lenovon asiakastietojärjestelmiin. Lenovo lähettää sähköposti-ilmoituksen jokaiselle perheenjäsenelle, joka on määritetty laitteeseen. Perheenjäsenet voivat poistaa heille määritettyjä laitteita perhekeskus-tilistä.
Toivelistan jakaminen
Tiedot, jotka perheenjäsen lisää toivelistaan, voidaan pitää yksityisenä, tai jäsen voi jakaa listan perhekeskus-tilin muille jäsenille ja perhekeskus-tilin ulkopuolisille henkilöille. Lenovo saattaa ilmoittaa toivelistan omistajalle, jos listassa olevan tuotteen hinta laskee.
Perhekeskuksen sulkeminen
Perheen hallinnoija voi sulkea perhekeskus-tilin. Kaikki perhekeskus-tilin jäsenet saavat sulkemisesta sähköposti-ilmoituksen. Perheen hallinnoija voi myös poistaa perhekeskus-tilistä minkä tahansa yhdistetyn tilin. Kun näin tehdään, poistettavalle jäsenelle ilmoitetaan muutoksesta sähköpostitse. Aikuisten tilit pysyvät käytössä sen jälkeen, kun ne on poistettu yhdistetystä perhekeskus-tilistä. Poistetut nuorten tilit eivät kuitenkaan voi toimia erillään perhekeskuksesta, joten ne poistuvat käytöstä.
Sosiaalinen media
Joillakin verkkosivustoillamme on sosiaalisen median ominaisuuksia ja linkkejä, kuten yhteisöpalkki, joka sisältää kuvakkeita Lenovo -sisältöön tietyillä sivustoilla (esim. Lenovo -sivu Facebookissa ja Lenovo -syöte X:ssä). Nämä ominaisuudet voivat tallentaa IP-osoitteesi ja tiedon sivusta, jolla vierailet sivustollamme, sekä tallentaa evästeen ominaisuuden asianmukaisen toiminnan varmistamiseksi. Jokin muu yritys ylläpitää sosiaalisen median ominaisuuksia ja widgettejä tai niitä ylläpidetään suoraan sivustossamme. Toimintaasi näiden ominaisuuksien kanssa sovelletaan ominaisuuden tarjoavan yrityksen tietosuojakäytäntöä.
Voit mahdollisesti käyttää tiettyjä Lenovo-verkkosivustoja ja -tilitietoja kirjautumalla sisään erilaisten yhteisöpalvelutilien, kuten Facebookin, Googlen, Microsoftin, X:n, Twitchin, Discordin tai Steamin kautta. Kun kirjaudut sisään muille sivustoille käyttämällä kertakirjautumista, Lenovo saattaa myös jakaa nimesi, sähköpostiosoitteesi ja profiilikuvasi (jos sinulla on sellainen) kyseisten alustojen kanssa ConnectPassportin eli kertakirjautumispalveluja tarjoavan kolmannen osapuolen kautta. Jos kirjaudut sisään tällaisen palvelun välityksellä, Lenovo voi kerätä tiettyjä tietoja yhteisöpalvelutililtäsi. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi julkinen profiili, sähköpostiosoite, ikä tai syntymäaika, yhteystietoluettelot, kiinnostuksenkohteet, tykkäykset ja nykyinen asuinpaikka. Lenovo voi linkittää kyseiset tiedot Lenovo-käyttäjäprofiiliisi ja voimme käyttää niitä markkinointitarkoituksiin. Toimitetut tiedot voivat määräytyä yhteisöpalvelutilin tietosuoja-asetusten mukaan. Lisätietoja on kyseisten sosiaalisen median palveluiden tietosuojalausunnoissa.
Yhteisösivustot, blogit ja keskustelufoorumit
Jos päätät vierailla palvelun Lenovo blogissa, chat-huoneessa, keskustelufoorumilla tai yhteisösivustossa (jokainen on ”keskustelufoorumi”), näihin antamasi tiedot tuodaan muiden, Lenovo-palvelussa tai sen ulkopuolella olevien, saataville, jos heillä on pääsy kyseiselle keskustelufoorumille. Kun julkaiset tietoja keskustelufoorumille, vakuutat, että sinulla on lupa julkaista tällaisia tietoja ja ymmärrät, että Lenovo (a) ei ole velvollinen käsittelemään tietoja luottamuksellisina, ja (b) voi käyttää tällaisia tietoja mihin tahansa tarkoitukseen.
Keskustelufoorumit voivat olla Lenovo-yhtiön ulkopuolisten organisaatioiden ylläpitämiä ja niillä voi olla muita sääntöjä. Jokaisen osallistujan mielipide on henkilökohtainen eikä se kuvasta tahon Lenovo mielipidettä.
Käyttäjäarviot
Lenovo esittää joskus verkkosivustollaan tyytyväisten asiakkaiden tuotearvosteluja, käyttäjäarvioita ja muita suosituksia. Palveluntarjoajamme hallinnoivat usein arvosteluja ja niihin liittyviä verkkosivujen ominaisuuksia. Jos annat suostumuksesi, voimme julkaista nimesi kommenttisi kanssa. Jos haluat päivittää tai poistaa kommenttisi, lähetä asiaa koskeva pyyntö.
Työhakemukset
Voit toimittaa Lenovolle henkilötietoja, kun ilmaiset olevasi kiinnostunut Lenovon työmahdollisuuksista. Voit esimerkiksi lähettää hakemuksesi tai ansioluettelosi verkkosivustomme kautta. Hakemuksen lähettämisen yhteydessä kerättävät tiedot voivat sisältää henkilötietoja, kuten esimerkiksi nimen, yhteystiedot, taustatiedot, koulutuksen, työkokemuksen ja muita tietoja, joita käytetään yleisesti työnhakijoiden arvioimiseen. Käytämme tietoja vain työhakemuksesi arviointiin ja jaamme ne vain työnhakuun liittyville palveluntarjoajille, kuten Lenovolle työskenteleville rekrytointiyrityksille ja taustaselvitysyrityksille, jotka auttavat tarkistamaan hakijan hakemuksen, jos sovellettavat lait sallivat sen. Tietyillä lainkäyttöalueilla sovellettavat lait sallivat sen, että voimme käyttää tekoälyyn pohjautuvia työkaluja joidenkin rekrytointiprosessiemme tukena (mukaan lukien haastatteluissa APAC-alueella), jotta hakijoiden taitojen arviointi olisi tehokkaampaa ja tarkempaa, sekä dokumentointitarkoituksiin. Varmistamme aina, että ihminen tarkistaa tulokset manuaalisesti. Hakijat voivat aina kieltäytyä tästä tai ottaa meihin yhteyttä, jos heillä on kysyttävää. Lenovo voi käyttää tässä yhteydessä keräämiensä tietojen käsittelyyn ja hallintaan palveluntarjoajia, mukaan lukien Lenovon yritys- ja konsernipalveluja. Voimme myös täydentää saamaamme työhakemusta julkisesti saatavilla olevilla tiedoilla, kuten LinkedIn-profiileilla.
Liikekumppanisuhteet
Jos edustat Lenovo-liikekumppania (eli Lenovo-tuotteiden jakelijaa tai jälleenmyyjää), voit vierailla Lenovo-verkkosivustolla, joka on nimenomaisesti tarkoitettu Lenovo-liikekumppaneille, kuten Lenovo Partner Hub. Sivustoilla saatetaan soveltaa erillisiä tietosuojalausuntoja ja käyttöehtoja. Voimme käyttää sivustojen kautta antamiasi henkilötietoja liiketoimintasuhteemme hallintaan ja kehittämiseen. Voimme esimerkiksi lähettää tietojesi perusteella sinulle lisätietoja Lenovo-liikekumppanuusohjelmista. Voimme myös jakaa tiettyjä tietoja muiden liikekumppaneiden kanssa (luottamuksellisuuden puitteissa) tai Lenovo-asiakkaiden tai mahdollisten asiakkaiden kanssa. Tietyn liiketoimen tai ohjelman yhteydessä voimme myös olla yhteydessä sinuun asiakastyytyväisyyskyselyn tai markkinatutkimuksen tiimoilta. Tähän käyttötarkoitukseen käytettäviä tietoja voidaan jakaa palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä hallinnoimaan näitä sivustoja tai kumppanuuksia, kuten tietojen säilytys- ja käsittely-yrityksille, sekä mainonta-, markkinointi-, tapahtuma- ja kyselytutkimuskumppaneille myynnin, markkinointikampanjoiden tai kyselytutkimusten suorittamiseen puolestamme.
Toimittajien hallinnointi
Jos edustat Lenovo-toimittajaa, voit vierailla Lenovo-verkkosivustolla, joka on nimenomaisesti tarkoitettu Lenovo-toimittajille. Voimme käyttää sivuston kautta antamiasi tietoja sopiessamme liiketoimesta tai suorittaessamme liiketoimen kanssasi. Tietoja voidaan esimerkiksi jakaa liiketoimen suorittamiseen liittyvien muiden Lenovon toimintojen, Lenovon liikekumppanien, asiakkaiden, kuljetusyritysten, rahoituslaitosten, postin tai valtion viranomaisten kanssa. Tietoja voidaan käyttää myös liiketoimintasuhteen hallinnointiin ja kehittämiseen kanssasi, edustamasi toimittajan kanssa ja/tai yleisesti muiden Lenovo-toimittajien kanssa.
Fuusiot ja yritysostot
Lenovo voi joissakin tilanteissa päättää myydä, ostaa tai sulauttaa liiketoimintaa tai tehdä muita yritysjärjestelyjä joissakin maissa. Sinulle ilmoitetaan henkilötietojesi omistajuuteen tai käyttöön liittyvistä muutoksista sekä tietojen käyttöä koskevista vaikutusmahdollisuuksista sähköpostitse ja/tai sivustossamme selkeästi näkyvällä ilmoituksella. Tällaisen liiketoimen yhteydessä henkilötietoja saatetaan luovuttaa mahdollisille tai tuleville ostajille ja niitä voidaan saada myyjiltä.
Oikeudelliset vaatimukset ja oikeutemme
Joissakin tapauksissa henkilötietoihin saattaa kohdistua oikeudellisia tai hallinnollisia määräyksiä, etsintälupia, käskyjä tai rikos- tai petostutkintoja. Siten, jos meillä on hyvä syy uskoa lain niin edellyttävän, voimme luovuttaa henkilötietoja tai muita tietoja valvontaviranomaisille, hallintoviranomaisille, tuomioistuimille, lautakunnille tai lainvalvontaviranomaisille. Meidän saattaa olla tarpeen luovuttaa tietoja meidän oikeuksiemme tai sinun tai muiden tahojen turvallisuuden suojaamista tai varkauden tai petoksen tutkintaa varten. Edellä kuvatun lisäksi voimme joissakin tilanteissa joutua luovuttamaan henkilötietojasi muille kuin edellä mainituille tahoille. Tällaisia tahoja voivat esimerkiksi olla lainopilliset neuvonantajat ja perintätoimistot.
Käyttääkö Lenovo evästeitä, tunnisteita, pikseleitä, verkkojäljitteitä, analytiikkaa tai niihin liittyvää teknologiaa verkkomainontaan tai muihin tarkoituksiin?
Kuten suurin osa muistakin verkkosivustoista, myös me käytämme ja annamme tiettyjen kumppanien käyttää evästeitä, käyttötietojen seurantaa, pikseleitä, verkkojäljitteitä, seurantakoodeja, verkon keräyslomakkeita ja vastaavia tekniikoita (yhdessä ”automatisoidut keräystyökalut”) Lenovo -sivustossa kerätäksemme tiettyjä tietoja automaattisesti. Käytämme näitä työkaluja ja niillä kerättyjä tietoja muun muassa paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen, verkkosivuston käyttökokemuksien parantamiseen sekä mainostemme ja markkinointimme käyttämiseen sekä sen toimivuuden ymmärtämiseen.
Tallennamme esimerkiksi tiedon siitä, mistä verkkotunnuksesta vierailijat tulevat sivustollemme ja mittaamme vierailijoiden toimintaa Lenovo -verkkosivustoissa. Lenovo tai muut puolestamme toimivat tahot voivat käyttää tietoja trendien ja tilastojen analysointiin verkkosivustojemme parantamista ja mainontaa varten.
Evästeet, pikselit, seurantakoodit ja verkkomainonta
Lenovo voi käyttää mukautetun verkkosivuston käyttökokemuksen tarjoamista varten automaattisia keräystyökaluja, kuten evästeitä, pikseleitä, seurantakoodeja ja tunnisteita, joilla tallennetaan ja jäljitetään tietoja sinusta. Lainsäädännön vaatiessa Lenovo pyytää suostumustasi ennen vapaaehtoisten evästeiden käyttöä Lenovo -verkkosivustossa ja/tai tarjoaa mahdollisuuden valita, mitä evästeitä sallitaan tai ei sallita. Evästeet ovat pieniä tietomääriä, jotka verkkopalvelin lähettää selaimeesi ja jotka tallennetaan tietokoneesi kovalevylle. Lenovo käyttää evästeitä käyttäjien muistamiseen ja ohjaamiseen verkkosivustossa vierailujen aikana. Evästeiden avulla voidaan tallentaa valintoja ja ostoskorien ostoksia, jotta sinun ei tarvitse tehdä niitä uudelleen joka kerta.
Lenovo käyttää automaattisia keräystyökaluja seuraaviin tarkoituksiin:
- Olennaiset (eli täysin välttämättömät) evästeet: nämä ovat välttämättömiä verkkosivuston tarkoituksenmukaisen ja turvallisen toiminnan kannalta eikä niitä siksi voi poistaa käytöstä. Ilman näitä sivusto tai pyytämäsi palvelu ei pystyisi tarjoamaan olennaisia toimintoja (kuten turvallista kirjautumista, maksujen viimeistelemistä tai evästeasetusten valintaa) tai näyttämään sisältöä oikein.
- Analytiikkaevästeet (esim. suorituskykyä mittaavat): nämä keräävät tilastotietoja, jotka auttavat Lenovoa mittaamaan, optimoimaan ja kehittämään sivustojensa sisältöä laatua ja suorituskykyä.
- Sosiaalisen median evästeet ja markkinointievästeet: Lenovo ja valitut kumppanit määrittävät nämä, ja niitä käytetään profiilin luomiseen sinua mahdollisesti kiinnostavan kohdennetun tai uudelleenkohdennetun mainonnan tarjoamiseksi Lenovoon liittymättömillä sivustoilla. Nämä evästeet keräävät tietoja myös toimistasi Lenovon sivustoilla, jotta voimme esimerkiksi kohdentaa kumppanisivustoillamme näkyviä mainoksia ja kampanjoita vierailemiesi sivujen mukaan. Lenovo voivat yhdistää näillä evästeillä kerätyt tiedot muihin sinulta jo kerättyihin tietoihin (kuten sähköpostiosoitteeseen).
- Istunnon toistotyökalut: näiden avulla sivustojen hoitajat voivat kerätä käyttäjäkokemustietoja, joiden avulla he voivat nähdä, miten sivustoja käytetään ja mitä muutoksia sivustoihin ja niiden käyttäjäkokemuksiin tulisi tehdä. Käytännössä ne tallentavat tai toistavat käyttäjän toiminnan sivustossa. Nämä työkalut on suunniteltu ja toteutettu niin, että ne joko eivät kerää käyttäjien henkilötietoja tai sitten ne naamioivat tiedot.
- Kolmannen osapuolen tarjoamat markkinointikomentosarjat, -koodit ja -pikselit: Näiden avulla verkkosivustot voivat kerätä tietoja, kuten selaushistorian, laitetunnuksen ja muita tunnisteita sekä lähettää nämä tiedot kolmansille osapuolille analytiikan luomista ja markkinointikampanjan tehokkuuden mittaamista varten. Näin voimme oppia, vaikuttiko kolmannen osapuolen sivustolla ollut mainos vierailuusi Lenovon verkkosivustolla ja tilanteen mukaan maksaa sovellettavia provisioita tai jatkaa mainostamista kyseisen kolmannen osapuolen palveluissa.
Käytämme automaattisia keräystyökaluja myös käyttäjää kiinnostavien mainosten määrittämiseen. Lenovo voivat käyttää tähän tarkoitukseen esimerkiksi seuraavia palveluja: Google Analytics for Display Advertisers, Remarketing with Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Campaign Manager, Adform, Google Analytics Demographic and Interest Reporting, Facebook, Snapchat, LinkedIn ja TikTok. Näin saamme tietoa siitä, miten asiakkaamme käyttävät verkkosivustojamme ja tuotteitamme, voimme parantaa käyttäjäprofiiliasi, voimme yhdistää tietoja, jotka koskevat asiakkaitamme, sivustojen käyttöä ja sosiaalisen median vaikutusta, ja voimme näyttää ja hallita kiinnostukseen perustuvia mainoksia. Palvelut voivat kerätä tietoja, kuten selaimen tai evästeen lähettämän IP-osoitteen. Lenovo voi myös jakaa rajoitettuja (usein hajautettuja) tietoja, mukaan lukien sähköpostiosoitteen, jos olet hyväksynyt sen lainsäädännön vaatiessa tai oikeutetun etumme perusteella lainkäyttöalueesta riippuen, markkinointiviestinnän vastanottamiseen ja/tai profilointiin, markkinoinnin yhteistyökumppaneiden kanssa, jotta nämä voivat tarjota palveluita Lenovolle .
Lisäksi voimme mitata automaattisten keräystyökalujen avulla verkkosivustotrendejä ja liikennekuvioita, kuten missä Lenovon sivuston osissa olet vieraillut ja miltä sivustolta tulit sivustolle, parantaa asiakkaan käyttökokemusta ja yksinkertaistaa navigointia, parantaa sivustomme tehokkuutta ja käyttökokemusta, antaa tuotesuosituksia ja esittää Lenovo- tuotteiden mainoksia selatessasi verkkosivustoja mukaan luettuna muut kuin Lenovon tai verkkosivustot ja estää petoksia. Lenovo ja sen palveluntarjoajat, mukaan luettuna Google ja DoubleClick, käyttävät evästeitä, joiden avulla seurataan, miten sinulle näytettävät mainokset, muu mainospalveluiden käyttö sekä vuorovaikutteisuus näytettävien mainosten ja mainospalveluiden kanssa liittyvät verkkosivulla vierailuumme. Jos et halua, että tietoja käytetään sinua kiinnostavien mainosten näyttämiseen, voit toimia alla esitetyllä tavalla.
Automatisoituja keräystyökaluja voi hallita monella eri tavalla. Voit estää kohdennetun mainonnan näin:
Evästeiden poistaminen käytöstä selaimen asetuksilla: useimmat selaimet on määritetty oletusarvoisesti hyväksymään evästeet. Jos et halua säilyttää evästeitä, voit toimia seuraavalla tavalla, mutta huomaa, että jotkin Lenovon ja Motorolan sivustojen toiminnot eivät välttämättä toimi, ellet hyväksy evästeitä:
- Älä käytä sivustojamme.
- Määritä selaimesi ilmoittamaan, kun eväste vastaanotetaan.
- Määritä selaimesi siten, että se ei hyväksy evästeiden käyttöä.
- Käytä Lenovo-verkkosivuston evästeiden hyväksyntä- ja hallinta-asetuksia (jos saatavilla ja lainsäädännön vaatima ominaisuus).
- Poista evästeemme vierailtuasi verkkosivustollamme, tai
- Selaa verkkosivustoamme anonyymissä tilassa (esim. ”Incognito”-tila Chromessa, ”InPrivate”-tila Edgessä, ”Private Browsing” -tila Firefoxissa ja Safarissa).
Koska ei ole olemassa yhtä käytäntöä siitä, miten selainten lähettämiä Älä seuraa -pyyntöjä käsitellään, Lenovon verkkosivustot eivät välttämättä vastaa tällaisiin pyyntöihin.
- Suostumuksen peruminen sivuston Lenovo työkaluilla: jotta voit harjoittaa oikeuksiasi ja kieltää Lenovoa myymästä tai jakamasta henkilötietojasi palvelujen väliseen käyttäytymiseen perustuvaan mainontaan ja/tai tietojen käsittelyyn kohdennettua tai mukautettua mainontaa varten, toimi näin: (1) vieraile Lenovon verkkosivuston evästeiden hyväksyntätyökalussa ja poista sosiaalisen median ja markkinoinnin evästekategoriat käytöstä ja (2) täytä ja lähetä Lenovon tietosuojapyynnön lomake.
Suostumuksen peruminen kolmansien osapuolten työkaluilla: jos haluat oppia hallitsemaan ja poistamaan evästeitä, tai perumaan tiettyjen selaushistoriaan perustuvien kohdennettujen mainosten vastaanottamisen, suosittelemme perehtymään seuraaviin sivustoihin:
- Your Ad Choices, powered by Digital Advertising Alliance (www.aboutads.info)
- All About Cookies (www.allaboutcookies.org)
- Your Online Choices (www.youronlinechoices.eu)
Hyväksymme tietyt selainpohjaiset kieltäytymisvalinnat, jos selaimeesi tai laitteeseesi sovellettava laki niin vaatii.
Jos haluat kieltää Google Analytics for Display Advertisers- ja/tai mukautetun Google Display Network -palvelun käytön, voit tehdä niin käyttämällä Googlen mainosvalintojen hallinta-asetuksia.Voit myös estää Google Analyticsin käytön käyttämällä Google Analyticsin käytön estävä selaimen lisäosaa. Katso tarkemmat ohjeet selaimesi tai mobiililaitteesi ohjevalikosta tai käyttöoppaasta.
Suostumuksen perumisen vaikutus. Evästevalintasi ovat laite-, sivusto- ja selainkohtaisia, ja ne poistetaan selaimen välimuistin tyhjentämisen yhteydessä. Jos käytät toista laitetta tai selainta, sinun on peruttava suostumuksesi jokaisella laitteella ja selaimella. Evästeiden poistaminen tai estäminen selaimesta voi poistaa perumisasetukset, jolloin peruminen täytyy tehdä uudelleen. Suostumuksen perumisen jälkeen saatat silti nähdä Lenovo- -tuotteiden mainoksia, koska kaikkia mainoksia ei määritetä evästeiden tai henkilötietojen perusteella. Saatat esimerkiksi nähdä verkossa vierailemiesi sivustojen aiheisiin liittyviä mainoksia. Kolmannet osapuolet julkaisevat muita mainoksia ja ne ovat kaikkien kyseisellä sivustolla vierailevien käyttäjien nähtävissä.
Paikalliset tallennusobjektit
Lisäksi joissain Lenovo -verkkosivustokokemuksissa voidaan käyttää Lenovo -palveluntarjoajien ja -kumppaneiden tarjoamia paikallisia tallennusobjekteja (local storage objects), kuten HTML5:tä, sisältötietojen ja käyttäjäasetusten tallentamiseen laitteeseesi. Eri selaimissa voi olla omia hallintatyökaluja HTML5-tallennusobjektien poistamiseen.
Verkkojäljitteet ja muut teknologiat
Joissain Lenovo -verkkosivustoissa käytetään myös verkkojäljitteitä ja muita tekniikoita, kuten JavaScriptiä, sivustojen mukauttamiseen ja asiakaspalvelun parantamiseen. Näitä teknologioita voidaan käyttää monilla Lenovo -verkkosivustojen sivuilla. Kun käyttäjä vierailee sivuilla, vierailusta luodaan ei-yksilöivä ilmoitus, jonka me käsittelemme tai palveluntarjoajamme käsittelee. Verkkojäljitteitä käytetään yleensä evästeiden kanssa. Jos poistat evästeet käytöstä, verkkojäljitteet ja muut teknologiat havaitsevat edelleen vierailut sivuille, mutta niiden luomia ilmoituksia ei voida liittää muihin ei-yksilöiviin evästetietoihin ja ne jätetään huomiotta.
Mukautetut URL-linkit
Voimme ajoittain räätälöidä ja mukauttaa verkkosivustoja tietyille vierailijoille. Jos vierailet näillä sivustoilla, olemme voineet mukauttaa sitä viittaamalla tuotteisiin ja/tai palveluihin, joiden oletamme kiinnostavan sinua sinun ja Lenovo:n aiemman vuorovaikutuksen ja meille antamiesi tietojen perusteella. Voimme kerätä tietoja vierailusi aikana räätälöidäksemme sivuston vastaamaan paremmin mielenkiinnonkohteitasi. Kutsu vierailla näillä verkkosivustoilla voidaan lähettää sähköpostitse mukautettuna URL-linkkinä, ilmoituksena verkkosivuston rekisteröintisivulla tai vastauksena tiettyyn verkkosivustoon kirjautumiseen.
Myykö Lenovo henkilötietoja?
Lenovo ei myy (termin ”myynti” perinteisessä merkityksessä) asiakkaidensa henkilötietoja. Jotkin tietosuojalait kuitenkin määrittelevät tietynlaisen henkilötietojen jakamisen mainontatarkoituksessa ”myynniksi”, vaikka tietojen vastaanottajat ovat Lenovon sopimusehtojen alaisia, mikä merkittävästi rajoittaa niiden tietojen käyttö- ja säilytysoikeuksia, joita Lenovo jakaa heille. Lenovo jakoi mainostajille, mainosverkostoille, mainontakumppaneille ja markkinointimittauksien tarjoajille kirjallisen sopimuksen alaisina tämän lausunnon julkaisemista edeltävien 12 kuukauden aikana seuraavia henkilötietojen luokkia:
- tunnisteita, kuten laitetunnisteita, IP-osoitteita, selainevästeitä ja muita yksilöllisiä verkkotunnisteita,
- internetin käyttötietoja, kuten toiminta sivustossa, sovelluksessa, palvelussa tai mainoksen kanssa,
- käyttäjäprofiilin tietoja, kuten sähköpostiosoitteen ja (yleisiä) sijaintitietoja
- henkilötiedoista tehtyjä päätelmiä, kuten mieltymykset, kiinnostuksen kohteet ja muita tietoja, joita käytetään asiakaskokemuksen mukauttamiseen.
Lenovo voi jakaa näitä henkilötietojen luokkia Lenovon kolmannen osapuolen palveluntarjoajille ja kumppaneille palvelujen väliseen käytökseen perustuvaan markkinointiin, mainosten kohdentamiseen, mainonnan tehokkuutta mittaavien analyysien ja raporttien luomiseen, tuotteidemme ja verkkosivustojemme tukemiseen ja/tai tarjotakseen lisäpalveluja kohteeseen Lenovo tai sen asiakkaille ja tuotteiden käyttäjille. Tehdessään näin Lenovo varmistaa tarvittavin toimenpitein, että palveluntarjoajat ja kumppanit täyttävät tietosuoja- ja turvallisuusvaatimuksemme.
Siirtääkö Lenovo henkilötietoja ulkomaille?
Lenovo on maailmanlaajuinen organisaatio. Tämä tarkoittaa, että oikeushenkilöt, liiketoimintaprosessit, hallintorakenteet ja tekniset järjestelmät ulottuvat yli rajojen. Tämän vuoksi lainsäädännön niin salliessa saatamme jakaa henkilötietojasi Lenovon organisaation sisällä (tytär-, sisar- ja emoyhtiöt mukaan lukien) sekä palveluntarjoajillemme tai liikekumppaneillemme. Tietoja voidaan siirtää maihin, joissa harjoitamme liiketoimintaa (esimerkiksi Yhdysvaltoihin tai Kiinaan). Tietoturva- ja suojauskäytäntömme on suunniteltu niin, että pystymme varmistamaan henkilötietojen suojauksen maailmanlaajuisesti riippumatta siitä, mihin tietoja siirretään ja missä niitä säilytetään.
Joissain maissa sovelletaan tietosuojalakeja, jotka poikkeavat maasi lainsäädännöstä, ja kyseisten maiden lainvalvontaviranomaiset voivat pyytää tietojasi. Lenovo käsittelee kyseisissä maissa kuitenkin tietojasi tässä kuvatulla tavalla ja käyttää tietojesi siirtämisessä ja käsittelyssä tarvittavia menettelyjä sovellettavan tietosuojalainsäädännön noudattamiseksi. Tarpeen mukaan Lenovo solmii sopimuksia Lenovon konserniyritysten, kumppaneiden tai palveluntarjoajien kanssa henkilötietojen siirtämisestä, käsittelystä ja suojaamisesta.
Lenovo käyttää mallisopimuslausekkeita yhtenä keinona toteuttaa henkilötietojen siirtoja esimerkiksi Euroopan unionista ja Euroopan talousalueelta, Sveitsistä, Yhdistyneestä kuningaskunnasta ja Brasiliasta sekä näiden alueiden sisällä.
Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?
Lenovo säilyttää tietoja, mukaan lukien henkilötietoja, vain niin kauan kuin se on tarpeen liiketoimintatarkoituksia varten tai muuta painavaa tarkoitusta varten. Se hävittää henkilötiedot turvallisesti, kun tällaiset tarkoitukset on toteutettu. Säilytämme tietojasi, mukaan lukien henkilötietojasi, niin kauan, kuin jokin seuraavista ehdoista täyttyy:
- tilisi tai tilauksesi on aktiivinen
- sinulle toimitetaan pyytämiäsi palveluja tai tukea
- Lenovo -tuotteiden ja -verkkosivustojen toiminta ja suorituskyky, mukaan lukien tuotetakuisiimme sisältyvät velvollisuudet, on varmistettava
- sovellettavien lakien noudattaminen, mukaan lukien verotusta ja tarkastuksia varten, on varmistettava
- oikeuksiamme on pantava täytäntöön, mukaan lukien kanteita nostettava ja velkoja perittävä
Kuinka tiedot suojataan?
Tietojen siirto verkkosivustoista palvelimiin sekä tietojen säilytys ja kolmansille osapuolille luovuttaminen toteutetaan tavanomaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä käyttäen. Esimerkiksi arkaluonteisia tietoja siirrettäessä käytämme salausta, jotta tietosi pysyvät suojattuina. Kun tietoja jaetaan kolmansille osapuolille, ryhdymme kohtuullisiin ja riittäviin toimiin varmistaaksemme, että kyseiset osapuolet suojaavat tiedot ja käyttävät niitä vastuullisesti.
On kuitenkin hyvä muistaa, että minkään sivuston, palvelun tai tiedonsiirron turvallisuutta ei voi koskaan taata sataprosenttisesti. Niinpä vaikka suojaamme tietosi asianmukaisilla varotoimilla, Lenovo ei voi varmistaa tai taata verkkosivustojensa tai meille luovuttamiesi tietojen turvallisuutta. Verkkosivustojemme käyttö on omalla vastuullasi.
Lasten tietosuoja
Ellei tietyssä tuotteessa tai palvelussa muuta mainita, verkkosivustomme on tarkoitettu aikuisille tai yli 16-vuotiaille (tai paikallisen lainsäädännön mukaan vastaavan vähimmäisikärajan saavuttaneille). Emme tarkoituksella kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta henkilöiltä (tai paikallisen lainsäädännön mukaan vastaavan vähimmäisikärajan saavuttaneilta).
Jos Lenovo saa tietää, että alle 16-vuotias (tai paikallisen lainsäädännön mukaan vastaavaa vähimmäisikärajaa nuorempi) lapsi on lähettänyt henkilötietoja Lenovolle, se poistaa tiedot mahdollisimman pian, eikä käytä kyseisiä tietoja mihinkään tarkoituksiin. Lenovo rohkaisee vanhempia valvomaan lastensa vuorovaikutteisten laitteiden käyttöä ja kertomaan heille henkilötietojen jakamisen riskeistä.
Käyttäjän tietosuojaoikeudet
Sovellettavat tietosuojalait saattavat antaa käyttäjälle oikeuden hallita henkilötietojensa käyttöä ja käsittelyä. Näihin oikeuksiin voi kuulua oikeus
- pyytää vahvistus, pääsy ja kopio henkilötiedoista
- pyytää henkilötietojen oikaisua tai poistoa
- kieltäytyä henkilötietojen käsittelystä
- rajoittaa käsittelyä tai kieltäytyä henkilötietojesi myynnistä
- tietojen siirrettävyyteen
Jos käytämme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tällä ei kuitenkaan ole vaikutusta henkilötietojesi käyttöön ajalta ennen suostumuksen peruuttamista. Lisäksi sinulla voi olla oikeus tarkistaa henkilötiedot, oikaista niitä tai poistaa tietyt henkilötiedot mahdollisen Lenovo-tilisi kautta.
Voit käyttää edellä kuvattuja oikeuksiasi lähettämällä tietosuojapyynnön. Perehdymme pyyntöön, vastaamme siihen ja ryhdymme sen perusteella toimiin sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
Toteutamme sovellettavien lakien ja tietosuoja- ja turvastandardiemme mukaiset toimet lakien niin salliessa tai vaatiessa vahvistaaksemme henkilöllisyytesi, kun toteutamme tiettyjä pyyntöjä, ennen kuin myönnämme pääsyn henkilötietoihisi tai toteutamme muun pyyntösi. Jos sinulla on Lenovo-tili, saatamme vahvistaa henkilöllisyytesi edellyttämällä, että kirjaudut tilillesi. Jos sinulla ei ole Lenovo-tiliä tai sähköpostiosoitteesi ei ole tiedossamme, saatamme pyytää rajoitettuja lisätietoja sinulta voidaksemme vahvistaa henkilöllisyytesi. Huomaa, että jos sinulla ei ole Lenovo-tiliä tai sähköpostiosoitteesi ei ole tiedossamme tai jos emme pysty vahvistamaan henkilöllisyyttäsi rekistereissämme, voimme hylätä tällaiset pyynnöt. Edellä mainittua ei kuitenkaan sovelleta suostumuksen peruuttamispyyntöihin tai muihin tapauksiin, joissa laki ei salli vahvistusta.
Voit myös valtuuttaa edustajan jättämään tämän osion mukaisen pyynnön puolestasi. Jos annat valtuutetun edustajan tehdä pyynnön puolestasi, Lenovo edellyttää, (i) että annat valtuutetulle edustajalle kirjallisen luvan ja (ii) että edustaja vahvistaa henkilöllisyytensä suoraan Lenovo:lle. Lenovo voi hylätä edustajan pyynnön, jos se ei täytä näitä vaatimuksia.
Sinulla on myös oikeus esittää kysymyksiä tai jättää valituksia oman maasi kansalliselle tietosuojaviranomaiselle. Sinulla on myös oikeus olla kohtaamatta syrjimistä, jos päätät harjoittaa tietosuojaoikeuksiasi.
Lenovo -tietosuojaohjelman yhteystiedot
Jos haluat käyttää edellä kuvattuja oikeuksiasi, sinun on lähetettävä tietosuojapyyntö Lenovolle.
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojalausunnosta, voit ottaa yhteyttä yritykseen Lenovo sähköpostitse osoitteeseen privacy@lenovo.com tai seuraaviin osoitteisiin:
Brasilia:
Lenovo Tecnologia (Brasil) Ltda.
Acc: Brazilian Privacy and Data Protection Team
Rua Werner Von Siemens, 111
Lapa de Baixo, São Paulo/SP
CEP 05069-900
Tietosuojavastaava: Diogo Luís Manganelli de Oliveira
Kiina:
Legal Department
Lenovo West Zone
No.10, Xibeiwang East Road
Haidian District
Beijing, 100094
Kiina
Saksa:
Lenovo (Deutschland) GmbH
z. Hdn.: Datenschutzbeauftragter
Löffelstraße 40
70597 Stuttgart
Japani:
privacy_jp@lenovo.com
Malesia:
Lenovo Malaysia
Attn: Malaysia Data Protection Officer
Level 3, Tower A & B, Uptown 5,
5 Jalan SS21/39, Damansara Uptown
47400 Petaling Jaya,
Selangor Darul Ehsan, Malaysia
Sähköpostiosoite: lenovomypdpa@lenovo.com
Peru:
Lenovo (Asia Pacific) Limited Sucursal del Perú
Acc: Privacy and Data Protection Team
Av República de Colombia 717
San Isidro 15046, Lima
Tietosuojavastaava: Diogo Luís Manganelli de Oliveira
Saudi-Arabia:
Lenovo Saudi Arabia Ltd.
Hamad Towers, King Fahad Road,
Riyadh (P.O Box 8049, Riyadh 122222)
privacy@lenovo.com
Singapore:
Lenovo
Attn: Singapore Data Protection Officer
151 Lorong Chuan
#02-01, New Tech Park
Singapore 556741
Yhdysvallat:
Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560
Verkkosivustomme tietosuojalausuntoa on päivitetty hiljattain. Tutustu aiempaan versioon
Tietoja tästä tietosuojalausunnosta
Tietosuojalausunnon soveltamisala
Lenovo arvostavat yksityisyyttäsi.
Tätä tietosuojalausuntoa sovelletaan tietoihin, joita kerätään Lenovon ja sen tytäryhtiöiden, mukaan lukien Motorola Mobility LLC:n (”Motorola”), (yhdessä ”me”, ”meidän” tai ”muut muodot”) tarjoamista ohjelmistoista ja niihin liittyvistä palveluista, joita voidaan käyttää tuotteissamme, kuten tietokoneissa, tableteissa, työasemissa, älypuhelimissa, älykkäissä toimistolaitteissa, virtuaalisen tai täydennetyn todellisuuden laitteissa ja IoT-laitteissa (yhdessä ”tuotteemme”). Tätä tietosuojalausuntoa sovelletaan myös ohjelmistoihimme ja niihin liittyviin palveluihin, joita saatat käyttää tuotteissamme tai laitteissamme. Tässä tietosuojalausunnossa kuvataan tuotteisiimme sovellettavat tietojenkäsittelykäytännöt, kuten se, millaisia tietoja kerätään, kuinka ja mihin tarkoituksiin käytämme tietoja, kenelle tietoja jaetaan ja kuinka suojaamme tietoja. Lisäksi siinä kuvataan muun muassa henkilötietojen käyttöä, oikaisemista ja poistamista ja niihin pääsyä koskevat vaihtoehtosi.
Meillä voi olla sovellettavan kansallisen lainsäädännön ja vaatimusten mukaisesti erillisiä, tiettyjä tuotteita koskevia tietosuojalausuntoja. Ne täydentävät tätä tietosuojalausuntoa ja ne on tarkoitettu yhdenmukaiseksi tässä lausunnossa esitettyjen tietosuojaperiaatteidemme ja -käytäntöjemme kanssa. Jos asut Yhdysvalloissa, tutustu Yhdysvalloissa asuvien tietosuojaa koskevaan lisäilmoitukseen.
Tietosuojalausunto ulkopuolelle jäävät asiat
Keräämme henkilötietoja myös verkkosivustoiltamme ja muista lähteistä. Saat lisätietoja verkkosivustojemme tietosuojakäytännöistä tutustumalla verkkosivustomme tietosuojalausuntoon. Lisäksi tätä tietosuojalausuntoa ei sovelleta Infrastructure Solutions Group -konsernin (ISG, aiemmin Lenovo Data Center Group -konserni, DCG) ja Lenovon Service & Solutions Group -konsernin (SSG) tarjoamiin tiettyihin yritystuotteisiin ja palveluihin sekä Lenovo Softwaren (tunnetaan myös nimellä Stoneware, Inc.) tarjoamiin tuotteisiin ja palveluihin tai kolmansien osapuolten ohjelmistoihin ja muihin palveluihin, joita asennat tuotteisiimme tai käytät niissä. Tutustu kyseisten kolmansien osapuolten tietosuojalausuntoihin ja käyttöehtoihin, jotta saat lisätietoja niiden tietosuojakäytännöistä. Lisäksi tätä tietosuojalausuntoa ei sovelleta tiettyihin tuotteisiin, joiden käyttöoikeuksia myönnämme muille yhtiöille ja niiden tytäryhtiöille.
Tämän tietosuojalausunnon muutokset
Jos teemme tähän tietosuojalausuntoon muutoksia, pidämme aiemmat versiot saatavilla, jotta voit tarkistaa, milloin muutoksia on tehty ja millaisista muutoksista on kyse. Jos tietosuojalausuntoon tehdään merkittäviä muutoksia, ilmoitamme niistä muutosten voimaantulon yhteydessä Lenovon sivustolla, asiaankuuluvassa Lenovo-tuotteessa tai ohjelmistossa tai sähköpostitse (tililläsi määritettyyn sähköpostiosoitteeseen). Sovellettavan tietosuojalainsäädännön niin edellyttäessä pyydämme lisäksi suostumuksesi, jos merkittävä muutos vaikuttaa siihen, kuinka henkilötietojasi käytetään tai siirretään. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun tiedot säännöllisesti uusimpien tietosuojakäytäntöjä koskevien tietojen varalta.
Tämä tietosuojalausunto päivitettiin hiljattain.
Muiden käyttäjien hallintavaihtoehdot
Huomaa, että useita käyttäjiä tukevien tuotteidemme toissijaiset käyttäjät ja vieraskäyttäjät eivät välttämättä voi hallita tietojen keruuseen, käyttöön ja jakamiseen liittyviä asetuksia, käyttöoikeuksia ja valintoja samalla tavalla kuin ensisijainen käyttäjä.
Mitä tietoja keräämme, kuinka tietoja käytetään ja jaetaanko henkilötietoja kolmansille osapuolille?
Keräämme tietoja sinusta ja tuotteistasi ja käytämme näitä tietoja tuotteidesi mahdollisimman hyvän toiminnan varmistamiseen ja parhaan mahdollisen hyödyn tarjoamiseen sinulle.
Yhdysvaltojen Kaliforniassa asuvien kuluttajien tapauksessa noudatamme Kalifornian kuluttajansuojalakisäädösten (California Consumer Privacy Act Regulations) kohtaa 7027(m). Emme käytä arkaluontoisia henkilötietoja kuluttajien henkilökohtaisten ominaisuuksien selvittämiseen.
Huomaa, että jos et tietyissä olosuhteissa anna meille henkilötietojasi, emme ehkä voi tarjota sinulle pyytämiäsi tuotteita, niihin liittyviä palveluja, käyttökokemuksia tai toimintoja. Jäljempänä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja jaamme tietoja sinusta ja tuotteestasi tietyissä tilanteissa. Jos haluat lisätietoja siitä, kuinka tietyt sovellukset saattavat kerätä ja käyttää tietoja, tutustu tämän tietosuojalausunnon osioihin ”Lenovo-sovellukset” ja ”Motorola-sovellukset”.
Käyttäjäprofiili
Käyttäjäprofiiliisi voi sisältyä tietoja, mukaan lukien henkilötietoja, joita olemme keränneet suostumuksellasi ollessasi vuorovaikutuksessa kanssamme, kuten tiedot verkkosivustojemme tiettyjen osioiden käytöstä, Lenovo ID, Oma tili-, Passport- tai Motorola-tili tai Motorola ID (”Motorola ID”), yhteydenottosi asiakaspalveluumme, tuotteidesi rekisteröintitiedot ja tiedot käyttämistäsi Lenovo-tuotteista ja -palveluista. Käyttäjäprofiilisi avulla voimme:
- antaa tietyille tuotteille ja palveluille niiden toimintaa varten vaadittavat tiedot
- tehdä vianmäärityksiä ongelmille, joita mahdollisesti kohtaat tuotteissa, palveluissa tai verkkosivustoissa
- ehdottaa parannuksia, joiden avulla tuotteet, palvelut tai verkkosivustot toimivat paremmin
- toimittaa sinulle uutisia, päivityksiä ja tietoja käyttämistäsi tuotteista ja palveluista, ja
- jos olet valinnut markkinointiviestinnän vastaanottamisen, toimittaa sinulle tietoja ja suosituksia muista tuotteista tai palveluista, joista saattaisit olla kiinnostunut.
Tekoäly
Tietyt tuotteet, sovellukset ja palvelut voivat käyttää tekniikoita ja työkaluja, joiden toiminnan taustalla on koneoppiminen tai tekoäly. Näiden tekniikoiden ja työkalujen tarkoituksena on tarjota ja kehittää tuotteitamme ja palveluitamme eettisellä tavalla. Jos tietty tuote, sovellus tai palvelu käyttää tekoälyä asiakkaidemme, kuluttajien tai käyttäjien henkilötietojen käsittelyyn, näistä käytänteistä kerrotaan sovellettavalla ja lain vaatimalla tavalla. Lisäksi voimme käyttää tuotteista, sovelluksista ja palveluista keräämiämme tietoja koneoppimisen ja tekoälymallien kouluttamiseen.
Seuraavissa osioissa kuvataan tarkemmin, millaisia tietoluokkia käyttäjäprofiiliin saattaa sisältyä, kuinka käytämme kyseisiä tietoja ja onko jotain näistä tiedoista mahdollista luovuttaa kolmansille osapuolille, sekä kuvataan vaihtoehdot, joita sinulla on näiden tietojen suhteen.
Lenovo ID:n, Motorola ID:n ja tuotteen rekisteröinti
Jos luot Lenovo ID:n, Motorola ID:n, rekisteröit tuotteesi tai luot tilin Oma tili- tai Passport-järjestelmässä, keräämme tietoja, mukaan lukien henkilötietoja, sinusta ja tuotteistasi. Käytämme Lenovo ID:n tai Motorola ID:n tietojasi ja asiaankuuluvia rekisteröinti- ja tilitietoja tunnistaaksemme sinut, myös käyttäessäsi ohjelmistosovelluksiamme ja vuorovaikutteisia palvelujamme (kuten verkkokauppojamme ja asiakastukisivustojamme).
Jos päätät luoda tunnuksen tai rekisteröidä tuotteitasi, meidän on kerättävä sinulta tiettyjä tietoja, kuten nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, kielesi, maasi/alueesi, tuotteen tyyppi/malli, tuotteen sarjanumero, tuotteen rekisteröintipäivä ja käyttöjärjestelmäsi aktivointitiedot. Käytämme näitä tietoja tilisi tai profiilisi hallinnoimiseen, pyytämiesi palvelujen tarjoamiseen sekä viestinnän, mukaan lukien valitsemiesi markkinointiviestien, toimittamiseen. Voimme jakaa näitä tarkoituksia varten keräämiämme ja säilyttämiämme tietoja palveluntarjoajillemme, jotta ne voivat toimittaa Lenovolle ja sen puolesta tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja ja markkinointipalveluja.
Voit vaihtaa Lenovo ID -salasanasi tai poistaa Lenovo ID -tilisi käytöstä osoitteessa passport.lenovo.com siirtymällä kohtaan ”Kirjaudu sisään”, kun olet luonut Lenovo ID:n. Voit hallinnoida Motorola ID:tä osoitteessa account.motorola.com.
Tuotteen toiminnot ja käyttö
Jotkin tuotteet, ohjelmistot ja palvelut keräävät ja tallentavat tarvittavat suorituskykytiedot automaattisesti. Näihin tietoihin sisältyvät tuotteiden ja laitteiden tunnisteet ja tekniset tiedot ja muita tietoja, jotka eivät ole henkilötietoja. Jotkin näistä tiedoista saatetaan välittää palvelimillemme. Kun käytät tuotteitasi, sovelluksen asennuksen perustiedot kerätään automaattisesti. Näihin sisältyvät esimerkiksi tiedot siitä, onko jokin sovellus asennettu tai otettu käyttöön tuotteessasi.
Sinua tai Lenovo-tuotteitasi ei voida suoraan tunnistaa näitä tarkoituksia varten keräämistämme käyttötiedoista, ellet ole ottanut Lenovo-tuotteissasi käyttöön tiettyjä palveluita, kuten ”Parannettu laitetuki”- tai ”Auta kehittämään” -ominaisuutta, jäljempänä esitetyllä tavalla ja/tai ilmoittanut haluavasi vastaanottaa markkinointiviestintää Lenovolta.
Käytämme näitä ohjelmistojen käyttötietoja Lenovo-sovellusten suorituskyvyn analysoimiseen, uusissa versioissa käytettävien parannusten kehittämiseen sekä palveluihin ja tukeen liittyvän viestinnän (muun kuin markkinointiviestinnän) lähettämiseen sinulle. Voimme jakaa näitä tietoja palveluntarjoajillemme, kuten tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja ja ohjelmistokehityspalveluja tarjoaville kumppaneillemme, jotka tarjoavat tukea Lenovo-tuotteille.
Jos haluat estää tämän tiedonkeruun, voit tehdä niin tietyn yksittäisen tuotteen tai sovelluksen yksityisyysasetuksista. Voit estää tietyn ohjelmiston käyttötietojen keräämisen avaamalla kyseisen tuotteen asetusvalikon ja poistamalla käyttötilastojen keräämisen (tai vastaavan vaihtoehdon) käytöstä tai poistamalla tietyn sovelluksen asennuksen ohjauspaneelista tai asetusvalikosta.
Ohjelmiston pitäminen ajan tasalla
Keräämme tuotteistasi tiettyjä sinuun yhdistämättömiä tietoja automaattisesti voidaksemme tunnistaa, onko käytössäsi ohjelmiston uusin versio, toimittaaksemme sinulle ohjelmistopäivityksiä (mukaan lukien tietoturvapäivityksiä), kehittääksemme uusia tuotteita ja ohjelmisto-ominaisuuksia ja korjataksemme virheitä, jotta tuotteesi toimivat sujuvammin ja tehokkaammin.
Parannettu laitetuki ja tuotteiden sekä palveluiden kehittämisen tukeminen
Voit halutessasi antaa meille lisätietoja siitä, miten käytät tuotteitasi ja ohjelmistojasi, ottamalla käyttöön ”Parannettu laitetuki”- tai ”Auta kehittämään” -toiminnon, ”käyttökokemusohjelman” tai vastaavan toiminnon tuotteessasi.
Motorola-tuotteiden ”Parannettu laitetuki” mahdollistaa lisätietojen keräämisen tavastasi käyttää laitettasi. Näin voimme tarjota sinulle tehokkaampaa tai parannettua asiakastukea, johon sisältyy räätälöity vianmääritys tai vastaavia tukipalveluja. Voit valita Motorola-laitteessasi vaihtoehdon ”Parannettu laitetuki” laitteen käyttöönoton aikana tai kohdasta Asetukset. Voit myöhemmin tarvittaessa poistaa tämän asetuksen käytöstä.
Voit myös halutessasi antaa meille lisätietoja siitä, miten käytät tuotteita ja ohjelmistoja, jotta voimme kehittää edelleen tuotteitamme. ”Auta kehittämään” -vaihtoehto on yleensä valittavissa tuotteen tai sovelluksen käyttöönoton yhteydessä tai niiden asetuksissa. Jos päätät, ettet halua antaa meidän kerätä ”Auta kehittämään” -tietoja, voit poistaa tuotteen tietojen keräämisen käytöstä tuotteesi asetuksista tai kyseessä olevasta sovelluksesta tai poistaa sovelluksen asennuksen.
Sinua ja tuotettasi koskeviin kerättäviin tietoryhmiin voi näissä tapauksissa sisältyä tuotteesi sarjanumero, laitetunnus tai IMEI-numero, tuotteen tyyppi tai malli, IP-osoite, tuotteen käyttötiedot ja älypuhelimeen yhdistetty puhelinnumero. Käyttötietoihin voi sisältyä tiedot tavastasi käyttää tuotetta ja sen komponentteja, kuten laitteistoja ja järjestelmätoimintoja.
Jotta voimme parantaa Motorola-älypuhelinten puhelujen laatua, meidän on toistettava ongelmatilanteita, kuten puhelujen katkeamisia, tietoliikenneyhteyksiä ja matkapuhelinverkkopalvelun katoamisia, ja suoritettava niiden vianmääritys siellä, missä käyttäjät havaitsevat niitä. Motorola kerää koodattuja likimääräisiä sijaintitietoja enintään 5 x 5 neliökilometrin tarkkuudella, kun näitä tapahtumia ilmenee käyttäjän laitteessa. Näitä tietoja kerätään vain, kun käyttäjä antaa erillisen suostumuksen ennen keräämistä. Motorola rajaa tietojen keräämisen kohtuulliseen tiheyteen ja soveltaa erityistä tietojen säilyttämiskäytäntöä. Kaikki kerätyt tiedot siirretään suojatusti Motorolalle ja niillä on tiukat käyttörajoitukset.
Jos kyse on Lenovo-tietokoneesta etkä ole antanut yhteydenottolupaa, tiedot säilytetään tunnistamattomassa muodossa. Jos kyse on Lenovo- tai Motorola-älypuhelimesta, käyttäjä tai laite voivat olla tunnistettavissa ”Parannettu laitetuki”- ja ”Auta kehittämään” -tiedoista.
Voimme käyttää tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- tunnistamme Lenovo-tuotteiden ja -ohjelmistojen suorituskykytrendejä
- tunnistamme Lenovo-tuotteiden ja -ohjelmistojen ongelmia
- kehitämme tuotteisiin uusia ominaisuuksia uusia malleja varten
- tarjoamme paremman yleisen käyttökokemuksen
- lähetämme sinulle Lenovo-tuotteesi palveluja ja tukea koskevaa viestintää, joka ei ole markkinointiviestintää.
Lenovo käyttää näiden ”Parannettu laitetuki”- ja ”Auta kehittämään” -toimintojen sekä niihin liittyvien toimenpiteiden tukena tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja tarjoavia palveluntarjoajia.
Lenovo- ja Motorola-sovellukset – lisätietoja
Seuraavissa osioissa kuvataan, kuinka tietyt sovellukset käsittelevät tietojasi. Kuvauksiin ei välttämättä sisälly kaikkia saatavillasi olevia tai tuotteeseesi saatavilla olevia Lenovo- tai Motorola-sovelluksia. Lisäksi kaikki Lenovo-tuotteet eivät tue kaikkia Lenovo- tai Motorola-sovelluksia, saatavillasi voi olla muita Lenovo- tai Motorola-sovelluksia ja saatavuus voi vaihdella omistamiesi tuotteiden ja sijaintipaikkasi perusteella. Jotkin kuvatuista sovelluksista on saatettu ladata valmiiksi tuotteeseesi tai ne voivat olla ladattavissa verkko-ohjelmiston tai sovelluskaupan kautta.
Lenovo-sovellukset
Lenovo Welcome
Lenovo Welcome on laitteeseen sisäänrakennettu sovellus, joka toivottaa Lenovo-tuotteiden, mukaan lukien tietokoneiden, uudet käyttäjät tervetulleiksi. Kun tietyt Lenovo-tuotteet on otettu käyttöön, Lenovo Welcome käynnistyy noin 24 tunnin kuluttua ja muun muassa esittelee sinulle Lenovo-käyttökokemuksen, mukaan lukien Lenovo-tuotteen ominaisuudet, esittelee Lenovo Vantage -sovelluksen (kuvataan jäljempänä) sekä antaa Lenovon ja sen kumppaneiden erityistarjouksia asiakkaille, jotka ovat päättäneet vastaanottaa niitä. Lenovo kerää Lenovo Welcome -sovelluksesta vain laitteen ja sovelluksen perustietoja ja tilastoja (muita tietoja kuin henkilötietoja) näitä tarkoituksia varten.
Lenovo Vantage
Lenovo Vantage on sovellus, joka pitää laitteesi toimintakunnossa ja auttaa tietokoneesi tai tablettisi kaikkien toimintojen hyödyntämisessä. Lenovo Vantage tarjoaa Lenovo-tableteissa laitteen perustietoja, kuten takuutietoja, sekä laitteen toimintojen käyttöopastusta. Tietokoneella käytettävä Lenovo Vantage sisältää seuraavia toimintoja ja apuohjelmia:
- PC:n tai tabletin laitteistoasetusten hallinnan mukauttaminen.
- Oikeus käyttää Lenovo Migration Assistant -sovellusta, jolla voit siirtää tiedostoja ja asetuksia tietokoneesta toiseen (jäljempänä kuvatulla tavalla).
- tietokoneen suojaaminen ja tärkeiden järjestelmäohjelmistojen ja ohjaimien päivittäminen
- Suorita vianmääritys ja ota tilannekuva käyttäjän laitteesta laiteongelmien vianmääritystä varten ja esitä joitakin korjausehdotuksia.
- Oikeus käyttää Lenovo Smart Performancea, joka on Lenovon tarjoama palvelu suorituskyvyn varmistamiseksi. Palvelu korjaa automaattisesti tietokoneen suorituskykyä heikentäviä ongelmia.
- järjestelmän käyttöoppaan käyttö ja tuen saaminen
- uusien hauskojen ja hyödyllisten sovellusten löytäminen
- Tutustu laitteesi kanssa yhteensopiviin lisävarusteisiin.
- tarjousten saaminen Lenovon ja muiden valmistajien tuotteista ja palveluista
- Takuun tarkistaminen, päivitysten hakeminen ja tukipyynnöt.
- Lenovo-laitteen rekisteröiminen käyttäjän Lenovo-tilille laitehallintaa varten. Hyödyllisiä vinkkejä Lenovo-tietämyskannan artikkeleista tai videoista.
- Laitteen kuntoraportti: käyttäjän koneen ohjelmiston, laitteiston, takuuhuollon tilan, laitteen suojausasetuksen ja tietokoneen suorituskyvyn perusteella annetaan arviointi, jossa on suosituksia koneen suorituskyvyn optimointiin.
- Wi-Fi-verkon käyttäminen turvallisesti edistyneiden algoritmien ja joukkoistetun tietoturvadatan avulla, jotka varoittavat riskialttiista verkoista, jotta voit yhdistää turvallisiin kohteisiin.
- Lenovo Smart Lock, jonka tarjoaa Absolute®, on pilvipohjainen tietoturvaratkaisu, joka auttaa paikantamaan, lukitsemaan, turvaamaan ja palauttamaan varastetun laitteesi ja mahdollistaa henkilötietojen täyden hallinnan.
- Security Advisor sisältää valikoiman Lenovon suosittelemia ja tietoturva-ammattilaisten suosittelemia turvatyökaluja.
- Mukauta, optimoi ja valvo pelilaitteiden laitteistokomponentteja.
- Lataa, asenna, lunasta tai palauta ohjelmistoja, jotka ovat käytettävissä laitteessa.
- Hae tukea -pienoisohjelma tarjoaa useita tukipalveluita (jotka hyödyntävät Lenovon eSupport-sivustoa: support.lenovo.com), joihin kuuluvat muun muassa korjaustilauksen lähettäminen, korjauksen edistymisen tarkistaminen, varaosien ostaminen, Lenovon huoltohenkilöstön tukitapaamisen varaaminen sekä laitteen väliaikaisten tietojen poistaminen käyttäjän tietoisen suostumuksen perusteella.
- Lena Chatbotin avulla voit keskustella virtuaalisen chatbotin tai oikean asiakaspalvelijan kanssa selvittääksesi laiteongelmaa tai saadaksesi muita tukipalveluja Tarvitsetko apua? -widgetin kautta.
- Lenovo Identity Advisor, jonka toiminnasta vastaa Norton®, helpottaa omien henkilötietojen tarkkailua ja auttaa suojaamaan käyttäjää identiteettivarkauksilta. Jotta tällaista palvelua voidaan tarjota, sinulta voidaan tarvita arkaluontoisia henkilötietoja, kuten henkilötunnuksesi, jotka lähetetään suoraan Nortonille.
- Viestikeskus on sovelluksen sisäinen keskus, josta löytyvät kaikki huomaamatta jääneet viestit ja sovellusten hälytykset, jotta voit tarkastella niitä myöhemmin ja toimia tarpeen mukaan.
- Käyttötilat hyödyntävät tekoälypohjaista kohtauksen tunnistamisen algoritmia tunnistamaan tilanteita käytettyjen sovellusten perusteella ja tarjoavat skaalautuvia asetuksia parempaa käyttökokemusta varten.
- Vantage-widgetin kautta käyttäjät pääsevät nopeasti usein käytettyihin toimintoihin joutumatta avaamaan Vantage-sovellusta.
- Äänentunnistukseen perustuva melunvaimennus tarjoaa ensiluokkaisen äänipuhelu- tai VoIP-käyttökokemuksen, jossa äänen laatu optimoidaan käyttäjän oman äänen perusteella. Asiakkaan äänentunnistusta käytetään ympäristön äänten suodattamiseen ja sen avulla käsitellään tietoja ainoastaan paikallisesti omalla laitteellasi.
- On-Demand Self-Healing tunnistaa ja korjaa ongelmia automaattisesti pitääkseen järjestelmäsi kunnossa, nopeana ja turvallisena. Kun toiminto otetaan käyttöön, se voi tunnistaa ongelman ja auttaa sinua diagnosoimaan/korjaamaan sen sekä luomaan yhteenvedon ja raportin tapahtumasta.
Lenovo Vantage kerää tietokoneesi/tablettisi tunnisteita ja tapahtuma- ja käyttötietoja, kuten tietoja järjestelmän toiminnoista, sovellusten käytöstä ja tuesta. Lisäksi jos määrität tietokoneesi päivittymään automaattisesti sijainnin tai verkon käytettävyyden perusteella, Lenovo Vantage kerää määritystä vastaavia tietoja, kuten Wi-Fi- ja VPN-yhteyden tietoja, jotta se voi päivittää järjestelmäsi saumattomasti. Näitä tietoja säilytetään tietokoneessasi, ja tietoja sovelluksen Lenovo Vantage käytöstä voidaan jakaa Lenovolle vain, jos päätät osallistua näiden tietojen keräämiseen. Lenovo ei jaa näitä tietoja ulkopuolisille tahoille muuten kuin säilytyspalvelujen tarjoajille ja käsittelijöille, joita Lenovo saattaa toisinaan käyttää. Tablettien tapauksessa Lenovo Vantage voi käyttää tiettyjä laitekäyttöoikeuksia, kuten lukea käyttäjän Lenovo-tilin tilan (synkronoitu asetusten tilan kanssa), tallennustilan, sovelluksien käytön, ruutuajan, ja muita tietoja, kuten laitteen sarjanumeron, Lenovo-tunnuksen, maan ja kielen. Lenovo Vantage tarjoaa myös Lenovon tukikirjaston, josta käyttäjät voivat tarkistaa takuun tai korjauspyynnön tilan sarjanumeron perusteella. Käyttäjät voivat päivittää takuunsa, testata laitteistonsa, varata soittopyynnön edustajalta tai hakea lähistöllä olevia palveluntarjoajia. Tablet-laitteiden Vantage analysoi käyttötietoja Google Firebasen avulla.
Lenovo Creator Zone
Lenovo Creator Zone on älykäs palvelutuote, joka tarkoittaa tekstistä kuvaksi- ja kuvasta kuvaksi -generoinnin palveluja, jotka Lenovo tarjoaa sinulle generatiivisen tekoälytekniikan avulla. Kun asennat Creator Zonen ja käytät sitä, Lenovo vaatii sinua antamaan tiettyjä henkilötietoja, jotta voit suorittaa rekisteröitymisen ja saada ominaisuudet käyttöösi. Kun tarpeen, Lenovo pyytää sinulta suostumuksen Creator Zonessa tiettyjä ominaisuuksia varten. Lisätietoja on Creator Zonen tietosuojailmoituksessa.
Jotta voit käyttää tätä tuotetta, seuraavat tiedot kerätään: a) tilin tiedot, kuten sähköpostiosoite, Lenovo-tunnuksen tilin kirjautumistunnukset, b) laitteen tiedot, kuten tapahtumatiedot (esim. napsautus-, syöttö-, tallennus- ja veto- ja pudotustoiminnot), IP-osoite, laitetyyppi, käyttöjärjestelmän tyyppi, sovelluksen versio, kaatumistiedot, sarjanumero, MAC-osoite, laitteen yksilöivä tunniste ja varmennus, sekä c) käyttäjän sisältö, kuten käyttäjän mielipide ja kuvat, jotka lataat, kun annat palautetta tästä sovelluksesta.
Käytämme Microsoft Azure Content Safety -palvelua antamiesi tietojen ja generoitujen kuvien pitämiseen turvassa. Microsoft Azure tarkistaa tiedot, jotka tallennetaan tilapäisesti Amazon Web Services -palveluun. Mitään tietoja ei tallenneta laitteesi ulkopuolelle. Käytämme Stability AI -palvelun natiivimallin kuvagenerointipalvelua kuvien generointiin antamiesi teksti- tai kuvatietojen perusteella. Kuvan generoinnin jälkeen tiedot tallennetaan paikallisesti laitteeseesi.
Lenovo AI Now
Lenovo AI Now on tekoälykumppani, jonka Lenovo on kehittänyt parantamaan tietokoneen käyttökokemusta.
Lenovo AI Now käyttää laajoja hybridimalleja ja yhdistää henkilökohtaisen tietämyskantasi, kyvyn ymmärtää luonnollista vuorovaikutusta sekä Lenovo-tietokoneen tehokkaat laskenta- ja suojaustoiminnot, joiden avulla se tarjoaa entistä älykkäämmän, turvallisemman ja helppokäyttöisemmän tekoälykokemuksen.
Lenovo AI Now'n keskeisiä tekoälyavustajia ovat Tietämysavustaja ja PC-avustaja:
- Tietämysavustaja – Lenovo AI Now tarjoaa tehokkaan ja suojatun toimistoympäristön, jossa voit hakea tietoja, esittää kysymyksiä, tehdä yhteenvetoja sisällöstä ja generoida tekstiä henkilökohtaisen tietämyksesi perusteella. Kaikki nämä käsitellään paikallisesti yksityisyytesi ja työtietojesi suojaamiseksi.
- PC-avustaja – Lenovo AI Now tarjoaa tietokoneiden helpon asennuskokemuksen ja Lenovon ainutlaatuiset älykkäät asetustoiminnot, joiden avulla voit saada tietokoneen toimimaan paremmin ilman tietoteknistä osaamista. Lenovo AI Now tarjoaa myös oikea-aikaiset Lenovo-palvelut, jotka voi yhdistää helposti Lenovo-tietokoneen muihin palveluihin.
Lisäksi Lenovo AI Now tarjoaa pääsyn pilvipohjaiseen tekoäly-ympäristöön, jonka kautta saat erilaisia parannettuja palveluja Lenovon tekoäly-ympäristön kumppaneilta. Tutustu kunkin kumppanin tietosuojalausuntoon tarpeen mukaan.
Sen perustana on Metan Llama 3:een perustuva paikallinen LLM, ja se käsittelee monia erilaisia tehtäviä tietämyksenhallinnasta (kysymykset ja vastaukset, asiakirjojen haku, asiakirjojen yhteenvedot jne.) laitehallintaan samalla, kun se suojaa tiedot ja varmistaa tietosuojan paikallisten tekoälytoimintojen avulla. Voit itse hallita kaikkea ja käyttää pilvipalveluja suostumuksesi perusteella. Jotta voit käyttää tätä sovellusta, seuraavat tiedot kerätään: a) tilin tiedot, kuten sähköpostiosoite tai puhelinnumero ja Lenovo-tunnuksen tilin kirjautumistunnukset, b) laitteen tiedot, kuten tapahtumatiedot (esim. napsautus-, syöttö-, tallennus- ja veto- ja pudotustoiminnot), laitetyyppi, käyttöjärjestelmän tyyppi, sovelluksen versio ja alue, sekä c) käyttäjän sisältö vain, jos haluat jakaa sen, esimerkiksi kirjoittamasi kysely ja sovelluksen tai Lenan tuottama tulos, laitteen sarjanumero ja palautteen tiedot.
Säilytämme sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron osalta tietosi vain niin kauan kuin pidät Lenovo AI Now -tilin käytössäsi. Antamasi palautteen tiedot säilytämme 5 vuotta, ja muuntyyppiset tiedot säilytämme niin kauan kuin niitä tarvitaan palvelujen tarjoamiseksi.
Muistio-sovellus
Muistio-sovellus toimii pääasiassa muistiinpanosovelluksena, joka tukee käsinkirjoitettuja sekä ääneen puhuttuja kirjauksia. Kirjalliset muistiinpanot säilytetään järjestelmän tekoälytoimintojen tukemiseksi. Sovelluksessa on myös Nopean muistiinpanon hahmottelutoimintoja, mikä parantaa sovelluksen käyttökokemusta, kun sitä käytetään kosketuskynällä tablet-ympäristössä. Sovelluksen ei tarvitse kerätä henkilötietoja, vaan tiedot jäävät käyttäjän laitteeseen eikä niitä voi varmuuskopioida pilvitallennustilaan. Tekoälytoimintojen taustalla on Lenovo AI Now, ja käyttäjät voivat peruuttaa tekoälytoimintojen käytön suostumuksensa milloin tahansa Lenovo AI Now'ssa.
Lenovo Learning Zone
Lenovo Learning Zone soveltuu aikuisopiskelijoille, kuten osaamistaan kehittäville ammattilaisille, täydennyskoulutusta hakeville opiskelijoille ja itsensä kehittämisestä kiinnostuneille henkilöille. Lenovo Learning Zone tehostaa oppimista auttamalla tallentamaan yksityiskohtia reaaliaikaisella litteroinnilla, tekemään yhteenvetoja keskeisistä asioista tekoälymuistiinpanojen avulla ja generoimaan vuorovaikutteisia testejä tekoälytestien avulla. Nämä toiminnot parantavat opiskelun tuottavuutta ja parantavat muistissa säilyttämistä, jotta voit syventyä materiaaliin ja tehostaa keskeisten tietojen omaksumista.
Tärkeimmät ominaisuudet ja toiminnot:
- Live-litterointi – Tarkoituksena on tallentaa ääntä reaaliaikaisesti. Varmista tätä varten, että pyydät erillisen luvan kaikilta puhujilta ennen tallennusta. Tällä hetkellä voidaan tallentaa enintään 1 tunnin istuntoja.
- Tekoälymuistiinpanot – Tarkoituksena on tarjota tiivis ja tehokas yhteenveto muutamassa sekunnissa. Tämä varmistaa, että käyttäjät ymmärtävät nopeasti asiakirjan keskeiset kohdat joutumatta lukemaan tekstiä kokonaisuudessaan. Käyttäjä voi muokata muistiinpanojen muotoa vapaasti editorissa.
- Tekoälytesti – Learning Zone generoi testejä ladatun asiakirjan perusteella. Kerralla voidaan generoida enintään 5 kysymystä, ja kysymysten määrä riippuu asiakirjan pituudesta ja monimutkaisuudesta. Testin generointiprosessi on automaattinen, eikä kysymysten määrän mukauttamista tueta. Kysymykset on suunniteltu testaamaan sitä, miten hyvin ymmärrät asiakirjan keskeiset käsitteet ja tiedot.
Jotta voit käyttää tätä tuotetta, seuraavat tiedot kerätään: a) tilin tiedot, kuten sähköpostiosoite, Lenovo-tunnuksen tilin kirjautumistunnukset, b) laitteen tiedot, kuten tapahtumatiedot (esim. napsautus-, syöttö-, tallennus- ja veto- ja pudotustoiminnot), IP-osoite, laitetyyppi, käyttöjärjestelmän tyyppi, sovelluksen versio, kaatumistiedot, sarjanumero, MAC-osoite, laitteen yksilöivä tunniste ja varmennus, sekä c) käyttäjän sisältö, kuten käyttäjän kuvat ja mielipiteet, sekä kuvat ja tekstit, jotka lataat sovellukseen.
Säilytämme sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron osalta tietosi vain niin kauan kuin pidät Lenovo AI Now -tilin käytössäsi. Antamasi palautteen tiedot säilytämme 5 vuotta, ja muuntyyppiset tiedot säilytämme niin kauan kuin niitä tarvitaan tuotteen tarkoituksenmukaisen toiminnan saavuttamiseksi.
Lenovo Smart Appearance
Lenovo Smart Appearance on tekoälypohjainen sovellus, joka parantaa videoneuvottelukokemusta. Sovellus toimii virtuaaliajurina, ja sitä voidaan hyödyntää useissa kokoussovelluksissa sekä verkkokoulutuksissa ja suoratoisto-ohjelmistoissa. Sovellus tarjoaa kehittyneitä kameratehosteita, joita voidaan käyttää erityisesti videokokouksissa. Se myös sisältää lukuisia eri toimintoja, kuten kasvonpiirteiden älykkään määrittämisen, taustasumennuksen, katsekontaktin korjauksen, kasvojen kohdistuksen, valaistuksen korjauksen sekä muita kameran kanssa käytettäviä tehosteita. Keräämme tilastoja sovelluksen käytöstä ohjelmiston kehittämistä varten. Tietojenkeruun voi poistaa käytöstä kohdassa Asetukset. Emme kerää henkilötietoja.
Lenovo Aware
Lenovo Aware on Lenovo-tietokoneessa paikallisesti käytettävä ohjelmisto, joka käsittelee videolähetyksiä reaaliaikaisesti käyttämällä sisäänrakennettua kameraa. Kameran käyttöön vaaditaan käyttäjän lupa. Lenovo Aware analysoi käyttäjän tilaa ja tarjoaa erilaisia toimintoja, kuten etäisyyden ja istuma-asennon tunnistuksen. Lenovo Awaren asetukset joustavat käyttäjien tarpeiden mukaan, ja valittavissa on esimerkiksi yleiskäyttötila. Lisäksi muistutusten herkkyyttä ja erilaisia kynnysarvoja voidaan säätää. Lenovo Aware tarjoaa myös tilastotietoja tietokoneen käyttöajasta, käyttäjän istumisasennosta ja muista asioista, jotka auttavat käyttäjiä mukauttamaan toimintaansa. Lenovo Aware ei kerää henkilö- tai käyttäjätietoja. Kaikki kuvat käsitellään paikallisesti. Lenovo kerää vain tilasto- ja laitteistotietoja, kuten tietoja toiminnosta toiseen siirtymisestä, yleisiä tilastoja ja ohjelmiston käyttöaikatietoja, ja tallentaa nämä tiedot paikallisesti. Mitään tietoja ei siirretä laitteesta pois.
Lenovo Migration Assistant
Lenovo Migration Assistant (LMA) on työkalu, joka auttaa tietojen siirtämisessä ja helpottaa uuden tietokoneen käyttöönottoa. LMA käynnistetään Lenovo Vantage -sovelluksesta, ja se käyttää Wi-Fi-yhteyttäsi, jotta voit lähettää tiedostojasi yhdestä tietokoneesta toiseen. Voit kirjautua LMA-sovellukseen molemmissa tietokoneissa Lenovo ID -tiliäsi käyttämällä. Jotta tämän toiminnon käyttäminen on mahdollista, LMA tarvitsee käyttöönsä käyttöjärjestelmäsi version, .NET framework -version, tietokoneen merkin, verkkosovittimen merkin ja Wi-Fi-taajuuden. Lenovo ei kerää eikä säilytä henkilötietojasi tai tiedostojasi, kun niitä siirretään LMA:n avulla. Lenovo kerää kuitenkin laitteestasi ja sovelluksestasi määrättyjä perus- ja tilastotietoja (muita tietoja kuin henkilötietoja). Lenovo voi käyttää tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja tarjoavia palveluntarjoajia näiden toimenpiteiden tukena.
LMA voi tarjota myös mahdollisuuden halutessasi käyttää Dropboxia tiedostojen säilyttämiseen. Tutustu Dropboxin tietosuojalausuntoon ja käyttöehtoihin, jotta saat lisätietoja sen tietosuojakäytännöistä.
Lenovo Device Manager
Lenovo Device Manager (LDM) on Lenovon UDS-alustalla toimiva pilvipohjainen laitehallintaratkaisu. LDM tarjoaa IT-järjestelmänvalvojille yhden näkymän hallintaa Windows-, Android-, ja Linux-laitteille, mukaan lukien tietokoneet, tabletit, edge ja ARVR. IT-järjestelmänvalvojat voivat tarkastella laitteen tietoja, valmiusaikaa sekä laitteisto- ja ohjelmisto-ominaisuuksia etäyhteydellä. LDM tarjoaa myös mahdollisuuden hallita ja määrittää yrityskäytäntöjä ottamalla etäyhteyden Lenovon työpöydille, hallinnoimalla BIOS-asetuksia ja pitämällä suojausta yllä ohjelmiston, BIOSin, ajureiden ja laiteohjelmiston päivityksillä. Käytämme Pendon tarjoamaa tekoälytekniikkaa tarjoamaan käyttöanalyyseja Lenovo-ratkaisujen vuorovaikutuksen ja yleisten käyttökokemusten parantamiseksi. Pendo käsittelee tietoja, kuten sähköpostiosoitteita ja Lenovo-ratkaisujen rooleja vain käytön analysoimiseksi, käyttäjäpalautteen vastaanottamiseksi ja sovelluksen sisäisten ohjetoimintojen tarjoamiseksi.
Legion Arena
Legion Arena on pelikirjaston hallintaohjelma, joka kokoaa käyttäjän kaikki pelit yhteen sovellukseen. Käyttäjät voivat Legion Arenan kautta hallinnoida seuraavista lähteistä olevia pelejä: Steam, Epic Games Store, Xbox Game Pass ja muut suositut pelialustat. Käyttäjät voivat lukea yksityiskohtaisia kuvauksia kustakin kirjastonsa pelistä, tarkastella kaikkien käyttäjien pelaamia suosittuja pelejä ja saada eksklusiivisia palkintoja ja lahjoja. Lenovo ei kerää henkilötietoja tai jaa niitä muille. Lenovo ei ole edellä mainittujen pelialustojen kumppani tai eikä Lenovolla ole yhteyksiä niihin.
Legion Arena havaitsee, onko tiettyihin Lenovo-tablet-tuotteisiin asennettuihin sovelluksiin saatavissa päivityksiä, ja näyttää päivitysvinkit ponnahdusikkunoissa. Toiminnon tarjoamista varten Legion Arenan on voitava tarkistaa laitteeseen asennetut sovellukset ja tallentaa laitteen sarjanumero sekä ohjelmiston versionumero.
Legion Space
Legion Space on Legion-tietokoneisiin esiasennettu sovellus. Legion Space on Legionin ainutlaatuinen ohjauskeskus, joka optimoi ohjelmiston ja laitteiston suorituskykyparametrit, jotta käyttäjille voidaan tarjota paras mahdollinen pelikokemus. Se myös tuo yhteen peleihin liittyvän sisällön, pelikaupan (yhteistyössä kolmansien osapuolten kanssa), Legion-yhteisön ja Lenovo-pelikaupan, joiden avulla käyttäjät voivat hyödyntää Legion-tuotesarjan kaikki toiminnot ja palvelut.
Edistyneet toiminnot (AI Experience Center/Lab -toiminnot)
Tablettien Edistyneet toiminnot -sovelluksessa (joka on korvannut AI Experience Centerin) on seuraavat ominaisuudet:
- Videoiden toistaminen koko näytöltä keskeytyksittä estämällä banneri-ilmoitukset, kun videoita katsellaan koko näytöllä.
- Älykäs huomiointi (tilanteen älykäs tunnistaminen) voi pitää näytön päällä, jos laite havaitsee kasvot näytön edessä juuri kun se on sammumassa.
- Työpöytätila (tietokonetila) voi avata sovelluksia useassa ikkunassa ja tukee näppäimistöä ja hiirtä tavallista paremmin.
- Näppäinmäärityksellä pelejä voi ohjata helposti yhdistämällä hiiren ja näppäimistön tai ohjaimen ja mukauttamalla näppäinmäärityksiä.
- Lähiherätystoiminto herättää näytön, jos laite havaitsee kasvojen lähestyvän lukittua näyttöä.
- Etäisyysmuistutus voi muistuttaa käyttäjää säilyttämään sopivan katseluetäisyyden, jos laite havaitsee, että käyttäjän kasvot ovat liian lähellä näyttöä.
- Videopuheluavustaja tarjoaa kasvojen kohennusta, taustan sumennuksen, virtuaalisen taustan, kasvojenseurannan ja laajakulmatehosteita (joihin tarvitaan kameran käyttöoikeus).
- Yleinen videokuvan parannus voi käyttää suodattimia ja bokeh-tehosteita videopuheluissa kolmannen osapuolen sovellusten kautta. Tätä toimintoa varten Edistyneet toiminnot tarvitsee kameran käyttöoikeuden. Kamera havaitsee vain laitteen edessä olevan käyttäjän tilan. Kaikki käyttäjätiedot käsitellään paikallisesti eikä mitään tietoja siirretä pois laitteesta.
- Kun kosketuskynää pidetään kohteen päällä, Tutki viemällä päälle käynnistää tekoälypohjaisen selityksen, yhteenvedon tai käännöksen, joiden aikana kohteesta otetaan myös näyttökuva.
Pilvikansio
Pilvikansio (eli ”Sovelluksia sinulle”) on käynnistysohjelman räätälöity toiminto, joka suosittelee sovelluksia. Nämä ehdotukset näkyvät vain sovelluskuvakkeina, joita ei tallenneta tai ladata, ja ne voidaan päivittää milloin tahansa. Pilvikansio kerää Google Advertising ID (GID) -tietoja, kuvakkeiden toimia ja painalluksia ja muita kuin henkilötietoja, kuten sovellusversion. Voit ottaa suositukset pois käytöstä kohdassa Asetukset.
Smart Scanner
Lenovo Smart Scanner on Lenovo-tietokoneella paikallisesti käytettävä ohjelmisto, jolla voi käsitellä sisäänrakennetulla kameralla otettuja kuvia, muokata tuotuja kuvia/dokumentteja (rajata, yhdistää, muuttaa tiedostomuotoa), erottaa tekstiä kuvasta (OCR), hakea sivustosta sovelluksessa jne. Lenovo Smart Scanner ei kerää käyttäjiltä mitään henkilötietoja. Kaikkia dokumentteja käsitellään paikallisesti. Lenovo kerää laitteen tunnuksen ja tietoja toiminnon käytöstä käyttäjien tarpeiden ymmärtämiseksi ja toiminnon tyylin optimoimiseksi.
ThinkSmart
ThinkSmart on Lenovon ratkaisu, joka yhdistää laitteiston (ThinkSmart-laitteet) ja ohjelmiston helpottaakseen kokousyhteistyötä ja ottaakseen käyttöön ThinkSmart Managerin keskitetyn laitehallinnan. Kun asiakas on rekisteröinyt laitteet, ohjelma kerää tietoja, kuten kokoustilan, oheislaitteiden yhteyden katkeamisen, virheet ja online-/offline-tilan tiedot, laitteiden hallintaa varten. Mittaustietoja säilytetään yhden (1) vuoden ajan ja lokeja yhden (1) kuukauden ajan. Sähköpostiosoitteita käytetään ainoastaan ilmoittamaan käyttäjälle laitteiden ongelmista. ThinkSmart-laitteet tarvitsevat oheislaitteiden, kuten kameran, mikrofonin ja Wi-Fin, käyttöoikeudet ääni-/videokokousten mahdollistamiseksi. Laitteissa on esiasennettuna Microsoft Teams, Rooms tai Zoom, ja ThinkSmart Managerin käyttö on valinnaista. Lenovo ei jaa henkilötietoja Microsoftille tai Zoomille. Lenovo kerää lokeja Datadogin avulla, ja tietoja säilytetään AWS-palvelussa.
UDS
User Device Service (UDS), Lenovon pilvialusta, on usean asiakkaan SaaS-alusta käyttäjien, laitteiden ja pilvipalvelujen hallintaan. Sillä on ISO/IEC 27001- ja CSA STAR Level 2 -sertifikaatit. Tilin luomiseen voidaan vaatia organisaation tietoja, kuten nimi, sijainti ja laskutustiedot. Käyttöoikeuteen tarvitaan yhteystietoja, kuten nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Lisätyt laitteet voivat ilmoittaa tunnisteita, kuten mallin, sarjanumeron, MAC- ja IP-osoitteet ja laitetunnukset. Alustaa käytettäessä voidaan kerätä nimettömiä käyttötilastoja. Alusta toimii itsenäisesti monilla alueilla, ja tietoja säilytetään pääasiassa Amazon AWS:ssä.
Smart Care
Smart Care on ohjelmistosovellus, joka auttaa asiakkaita käyttämään Lenovo-laitteitaan paremmin ja tarjoaa oikea-aikaista ja saumatonta apua tarpeen mukaan.
Jotta Smart Care voi räätälöidä tukipalvelut asiakkaita varten, se kerää tietoja Lenovo-laitteen sarjanumerosta ja laitteen tunnuksesta sekä asiakkaan yhteystiedot. Lisäksi kerätään laitteen sijainti ja järjestelmän kieli, jotta voidaan päättää palvelun saatavuus maantieteellisten alueiden perusteella.
Jos asiakas antaa suostumuksensa, Smart Care kerää anonyymeja käyttötietoja ja kaatumisraportteja, jotta se saa tietoja asiakkaan tarpeista ja tuotteen suorituskyvystä jatkuvaa optimointia varten.
Lenovo Smart Meeting
Lenovo Smart Meeting on älykäs avustajaohjelmisto, joka on suunniteltu tarjoamaan tuotteliasta, tehokasta ja turvallista yhteistyötä sekä kehittämään Lenovo-tietokoneilla työskentelyn tehokkuutta. Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat esiasennus Lenovo-tietokoneisiin, tuen tarjoaminen Lenovon ja kolmannen osapuolen ohjelmistojen yhteistyötoimintoihin, yhteensopivuus suosituimpien verkkokokoussovellusten kanssa, parannetun älykkään kokouskokemuksen tarjoaminen sekä älykkäiden yhteistyötoimintojen ja -palvelujen tarjoaminen muille Lenovo-tietokoneiden ohjelmistoille. Lenovo Smart Meetingin toiminto Lenovo Speech käyttää mikrofonia ja kaiutinta, muut toiminnot käyttävät kameraa.
Lenovo MagiCenter
MagicBay-ekosysteemi on tärkeä osa tietokone–laite-strategiaa. Ekosysteemin erilaisten Bay-laitteiden ja tietokoneiden saumattoman yhteyden ja integroinnin ansiosta tietokoneen käyttökokemus paranee ja työnteko helpottuu.
MagicBay-ekosysteemin ohjelmistoalustana Lenovo MagiCenter kattaa käyttäjän Bay-laitteisiin liittyvät tarpeet joka vaiheessa, mukaan lukien ennen ostoa ja käytön aikana, jatkuvalla tuella ja liittyvillä palveluilla. Se on erikoistunut edistämään käyttäjän ymmärrystä Bay-laitteista ja niiden käyttökokemusta. MagiCenter tarjoaa käyttäjille useita työntekoa helpottavia työkaluja ja pysyy aina valmiustilassa kelluvana työkalupalkkina käynnistyen nopeasti tarpeen mukaan.
Lenovo Smart Reader
Smart Reader on PDF-lukuohjelma, joka käyttäjän luvan saatuaan hakee asiakirjoja käyttäjän laitteesta ja esittää ne luettelona. Käyttäjät voivat valita ja avata asiakirjat tarkastelua varten. Se tukee asiakirjojen merkitsemistä kosketuskynällä ja näiden merkintöjen viemistä Lenovon omaan järjestelmäsovellukseen Muistioon, johon luodaan luettavia muistiinpanoja. Kaikki käyttäjätiedot tallennetaan paikallisesti laitteeseen.
Lenovo Smart Storage
Paikallinen älykäs tallennusratkaisu, joka on suunniteltu perheille ja tuottajakuluttajille. Smart Storage mahdollistaa turvallisen ja nopean tiedostonsiirron sekä varmuuskopioinnin, minkä ansiosta käyttäjät voivat helposti siirrellä tiedostoja älypuhelimista, tableteista ja tietokoneista yksittäisiin Lenovo-laitteisiin yhtenäistä säilyttämistä ja hallintaa varten. Tärkeimmät ominaisuudet:
- Paikallinen tallennustila, ei pilviriippuvuutta: kaikki tiedostot tallennetaan käyttäjän Lenovo-laitteeseen, mikä poistaa pilvipalveluihin liittyvät riskit.
- Tietosuoja ja yksityisyyden turvaaminen: salattu lähetys varmistaa tietojen suojaamisen siirron ja säilytyksen aikana.
- Älykäs tiedostojen hallinta: luokittelee tiedostot automaattisesti tyypin mukaan (kuvat, videot, asiakirjat jne.), jolloin niitä on helppo etsiä ja järjestellä.
- Jakaminen usealle käyttäjälle: useat perheenjäsenet tai yksittäiset käyttäjät voivat yhdistää samaan Lenovo-tallennuslaitteeseen ja näin jakaa resursseja sekä hallinnoida tietoja itsenäisesti.
Yleisimmät käyttötapaukset:
- perheen valokuvien ja videoiden keskitetty varmuuskopiointi puhelimen tallennustilan vapauttamiseksi
- laitteiden välinen tiedostojen hallinta ammattilaisten työnteon helpottamiseksi
- usean laitteen yhteistyö tärkeiden tiedostojen välittömällä käytöllä ja jakamisella.
Mitä nimenomaisia tietoja kerätään – sovelluksen käyttötiedot, esim. toimintojen käynnistyskerrat tai tiettyjen painikkeiden napsautuskerrat
Käyttäjä antaa luvan tietojen keräämiseen (tietosuojalausunto ja käyttöoikeussopimus saatavilla), kun hän käynnistää Smart Storagen. Käyttäjät voivat estää tietojen keräämisen Smart Storagen asetuksista.
Lenovon vianmäärityksen UEFI – SMART-laitteet
Tämä on UEFI-sovellus (ennen käyttöjärjestelmää) Lenovo-järjestelmien (ThinkPad, Idea, Yoga, Legion jne.) laitteiston testaamista varten. Sen voi käynnistää painamalla F10-näppäintä (Think) tai Novo-painiketta (Idea/Yoga/Legion) käynnistyksen aikana, jolloin voit tarkastella tallennustilaa (SMART-laitteet), muistia, näyttöä ja muita tietoja. Näiden tietojen ja levyasemien SMART-pikatestien avulla voit tunnistaa laitteistovikoja ennen kuin ne muuttuvat kriittisiksi.
Lenovo Accessories and Display Manager
Lenovo Accessories and Display Manager (LADM) on ohjelmistoalusta, joka on suunniteltu auttamaan käyttäjiä hyödyntämään Lenovo-näyttöjään ja -lisätarvikkeitaan mahdollisimman tehokkaasti. Tämän tehokkaan työkalun avulla voit päivittää, mukauttaa ja tehostaa tuettuja laitteita ja näin työskennellä aiempaakin helpommin.
Jotta tätä tuotetta voidaan käyttää, LADM kerää seuraavat tiedot:
- tilitiedot, kuten Lenovo ID -tilin kirjautumistiedot
- laitetiedot, kuten tietokoneen MAC-osoite, tietokoneiden määrä tai alue, tietokoneen järjestelmätiedot (Windows vai macOS) ja laitemallin LADM-tuki
- tapahtumatiedot, kuten tapahtuma, jossa käyttäjä käynnistää LADM:n.
Make Space -verkosto
Make Space -verkosto on Lenovon Make Space -alustan seuraava kehitysvaihe: tekoälypohjainen luova verkosto, jossa uuden sukupolven luovat mielet voivat löytää toisensa ja jakaa intohimonsa. Intelin kanssa yhteistyössä rakennettu alusta tekee Lenovon lupauksesta tuoda "älykkäämpää tekniikkaa kaikkien saataville" tosielämän kokemuksen auttamalla luovia ihmisiä etsimään yhteistyökumppaneita, jakamaan ideoita ja löytämään uusia mahdollisuuksia muun muassa taiteen, designin, musiikin ja tekniikan saralta. Pohjimmiltaan Make Space -verkosto on ihmiskeskeinen tekoälytyökalu – sellainen joka tukee luovuutta, ei korvaa sitä. Se tuo luovat tekijät yhteen älykkäillä yhteensopivuusalgoritmeilla, jotka perustuvat mielenkiinnon kohteisiin, tyyliin ja tavoitteisiin, ja se jopa luo räätälöityjä yhteistyökehotteita projektien inspiraatioksi. Verkosto tulee toimimaan niin digitaalisessa maailmassa kuin tosielämässäkin, ja suunnitteilla on siihen liittyviä kulttuurienvälisiä yhteisprojekteja, työpajoja ja live-tapahtumia. Niiden kautta käyttäjät pääsevät tutustumaan tarkemmin Lenovo Yoga -laitteisiin ja solmimaan uusia luovia yhteyksiä. Käyttäjät rekisteröityvät nimillään ja sähköpostiosoitteillaan ja vastaavat muutamiin jatkokysymyksiin (esim. ilmaisuvälineistä, inspiraationlähteistä, kiinnostuksenkohteista ja siitä, haluavatko he tehdä yhteistyötä, opastaa vai oppia). Vastausten perusteella heille luodaan uniikit tekoälypohjaiset tunnukset (visuaalinen ja luova alias), joiden ytimessä on jokaisen oma luova ”DNA.”
Motorola-sovellukset
Kamera
Motorolan Kamera-sovelluksella voit
- Lisää valokuviin ja videoihin sijaintitiedot. Kun jaat tällaisia valokuvia muille, jaat samalla myös sijaintitiedot. Jos päätät lisätä valokuviin ja videoihin sijaintitietoja, Google Kuvat käyttää niitä näkymien järjestelyyn. Emme muutoin kerää, säilytä emmekä jaa näitä sijaintitietoja.
- käynnistää sovelluksen koskettamatta näyttöä, hyödyntämällä anturien tilannetietoja käynnistyseleen tunnistamiseen
- Ota entistä parempia kuvia käyttämällä kasvojentunnistusta ja muita etsimen kohteen analytiikkatoimintoja ennen laukaisimen painamista tai sen jälkeen. Kasvojentunnistustiedot säilyvät puhelimessa eikä niitä ladata Motorolalle tai jaeta ulkopuolisille.
Kamera tallentaa kuvanlaatua koskevia tietoja puhelimesi metatietoihin suorituskykyyn liittyvien ongelmien vianmääritystä varten.
Motorolan Kamera ja Kameran viritin toimivat yhdessä. Kameran viritin tarjoaa kameran virityksen päivityksiä värien, kontrastin, kuvan kohinanpoiston, videon kohinanpoiston ja terävyyden parantamiseksi. Se ei ole erillinen sovellus eikä sillä ole käyttöliittymää. Sen sijaan se käyttää näitä päivityksiä kameralaitteistoon, jotta kaikkia kameraa käyttäviä sovelluksia parannetaan.
Näiden tehtävien viimeistelemistä varten:
- Kameran viritin ei kerää tunnistettavissa olevia tietoja.
- Sovellus kerää vain virhelokeja, jotka liittyvät sovellukseen itseensä, esimerkiksi virhelokeja ja virheenkorjaustietoja käyttämällä Googlen Play Kauppa -oletusresursseja.
- Kaikki tiedot käsitellään Googlen käyttöehtojen ja Googlen tietosuojakäytännön mukaisesti.
- Mitään tietoja ei luovuteta millekään kolmansille osapuolille.
Laiteohje
Laiteohje (aiemmin Moto-ohje) tarjoaa käyttäjille seuraavat ominaisuudet:
- opi käyttämään Motorola-puhelinta ja ratkaisemaan ongelmia
- Takuutiedot – tarkista laitteen takuun tila
- Moto Care – tarkista laitteen takuun tila tai osta laajennettu takuu ja vahinkosuojapalvelu (saatavilla vain Yhdysvalloissa)
- Laitteistotesti – tarkista laitteistokomponenttien, kuten akun, kosketusnäytön, kaiuttimien, kameroiden, Wi-Fi:n, matkapuhelinverkon, Bluetoothin, GPS:n ja antureiden, toiminta
- Software Fix – muodosta yhteys tietokoneen Software Fix -korjaustyökaluun puhelimesi ohjelmiston päivittämistä varten
- Ota meihin yhteyttä – vaihtoehdot tukipalvelujen yhteydenottoon, mukaan lukien chatbot (vain jotkin maat), X (vain jotkin maat), Messenger (vain jotkin maat) ja WhatsApp (vain jotkin maat), sekä käyttäjäfoorumin käyttämiseen (vain englannin, espanjan ja portugalin kielellä)
- Huoltopalvelu – etsi oman alueesi huoltopalveluja (saatavilla vain Intiassa)
Jos Laiteohje-sovellus on käytössä, Motorola voi kerätä tuotteen sarjanumeron, IMEI-numeron tai muun laitteen tunnuksen, IP-osoitteen, MAC-osoitteen, tuotteen käyttötiedot, sovelluksen suorituskykytiedot, ja Moto Caren tai Contact Us -toiminnon ollessa käytössä, käyttäjänimen ja yhteystiedot. Motorola voi käyttää tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja ja asiakaspalvelua tarjoavia palveluntarjoajia Motorolan asiakaspalvelun ja Laiteohje-sovelluksen toiminnan tukena.
Moto (Mukauta, Eleet, Vihjeet, Näyttö, Toista)
Moto parantaa laitteen käyttötuntumaa, koska laitetta voidaan hallita ja käyttää aiempaa useammilla tavoilla. Moto-sovelluksen ansiosta voit saada tärkeitä ilmoituksia entistä helpommin, hallita laitetta ääni- ja elekomennoilla tai määrittää, että asetukset muuttuvat automaattisesti sen mukaan, missä olet ja mitä teet.
Eleet (aiemmin Moto Toiminnot) helpottaa vuorovaikutusta Motorola-tuotteiden kanssa mahdollistamalla tehtävien nopean suorittamisen yksinkertaisilla eleillä. Esimerkiksi sovellusta Eleet (Moto Toiminnot) käyttämällä voit
- avata kameran milloin tahansa kääntämällä puhelinta nopeasti
- pienentää näyttöä yhdellä kädellä pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle
- esimerkiksi sytyttää tai sammuttaa taskulampun kahdella ”leikkaavalla” liikkeellä
Moto Näyttö näyttää tärkeät ilmoitukset tuettujen tuotteiden näytössä, jotta voit reagoida niihin nopeasti aktivoimatta näyttöä tai avaamatta aloitusruutua. Moto-näyttö käyttää tiettyjä sisältöjä, kuten yhteystietoja, kalenterikohteita sekä muita sovelluksia ja niiden sinulle lähettämiä ilmoituksia.
Näiden tehtävien suorittamista varten Moto-sovellus
- kerää tietoja Motorola-laitteesi senhetkisestä sijainnista ja lataa ne Motorolalle sinua kiinnostavien paikkojen tunnistamista varten ja jotta voidaan määrittää, milloin olet ajoneuvossa
- käyttää laitteen mikrofonista ja antureista (kuten kiihtyvyysmittarista ja gyroskoopista) saatuja kontekstitietoja ja määrittää niiden perusteella, milloin tiettyjä tiloja aktivoidaan, mutta ei lataa tietoja Motorolalle, ja
- käyttää käyttäjän luomaa sisältöä, kuten kalenterimerkintöjä, yhteystietoja ja puheluhistoriaa, mutta ei lataa tietoja Motorolalle.
Motorola käyttää tietojen säilytys- ja käsittelypalvelujen palveluntarjoajia näiden toimenpiteiden tukena. Lisäksi Moto hyödyntää Google Activity Recognition -palvelua kontekstitietojen tulkinnassa ja aktivoitavien tilojen määrittämisessä. Kun kontekstitiedot on siirretty Googlelle, niitä käsitellään Googlen käyttöehtojen ja Googlen tietosuojakäytännön mukaisesti. Googlen tietosuojakäytäntö sisältää myös lisätietoja Googlen toteuttamasta tiedonkeruusta ja suojauskäytännöistä, jotka liittyvät Googlen muihin analytiikka- ja tuotekehitystyökaluihin, joita Motorola saattaa käyttää toisinaan.
Moto-kasvojentunnistus
Tiettyjen Motorola-laitteiden lukituksen voi avata laitteen Moto-kasvojentunnistuksella katsomalla näyttöä, jos toiminto on otettu käyttöön. Toiminnon käyttöä varten laitteen on ”tallennettava” kasvojentunnistustietosi (kameran käyttöoikeus edellytetään) laitteen tietoihin/välimuistiin. Tietoja ei siirretä laitteesta pois tai jaeta kolmansille osapuolille. Voit poistaa kasvojentunnistustiedot laitteen kohdasta ”Asetukset”.
Moto-sormenjälkilukija
Tiettyjen Motorola-laitteiden lukituksen voi avata laitteen Moto-sormenjälkitunnistuksella, jos toiminto on otettu käyttöön. Toiminnon käyttöä varten laitteen on ”tallennettava” sormenjäljen tunnistustiedot. Tiedot salataan ja niitä säilytetään laitteessa turvallisessa paikassa. Sormenjälkitietoja ei siirretä laitteesta pois tai jaeta kolmansille osapuolille. Voit poistaa sormenjälkitiedot laitteen ”asetuksissa”.
Family Space (kun käytetään yhdellä laitteella)
Family Space rajoittaa laitteesi yhteen ”tilaan”, jossa voit hallita, mitkä sovellukset ovat käytettävissä. Voit ottaa tilan käyttöön, kun annat lapsesi käyttää laitettasi tai kun haluat välttää tahattomat eleet. Voit luoda useita tiloja ja valita, mitkä sovellukset ovat saatavilla missäkin tilassa. Jos olet ottanut Parannettu laitetuki -sovelluksen tai Auta kehittämään -toiminnon käyttöön Motorola-tuotteessasi, Family Space -sovelluksesta kerätään käyttötietoja, kuten (a) kuinka monta tilaa on käytössä, (b) kuinka montaa sovellusta kukin tila käyttää, (c) mitä ruudukkoasettelua käytetään ja (d) kuinka kauan tilaa käytetään. Käyttötietoihin eivät sisälly tilassa tehdyt toimet.
Motorola Family Space (kun yhdistetään monta laitetta)
Family Spacen avulla voit pysyä yhteydessä perheenjäseniisi ja hallita heidän laitteitaan etäyhteydellä. Voit lisätä isovanhempia, lapsia ja muita sukulaisia Family Space -tilillesi ja määrittää yhdessä, kenen perheenjäsenen laite on ”hallittu” ja kenen ”ei-hallittu”. Jotta voit käyttää Family Space -laitehallintatoimintoja, sinulla on oltava Motorola-tunnus, ja sovelluksen perheen luoneen käyttäjän on oltava tilin omistaja. Tilin omistaja ja muut perheenjäsenet, joilla on oikeus käyttää etälaitehallintaa, ovat Family Space -järjestelmänvalvojia (”järjestelmänvalvojat”) ja he voivat tarkkailla hallittuja laitteita ja asettaa niihin sääntöjä, joita voivat olla esimerkiksi sallitut sovellukset ja ruutuajan rajoitukset. Kaikki tilin omistajan Family Space -tiliin yhdistetyt henkilöt (”perheenjäsenet”) voivat nähdä toisten perheenjäsenten profiilit yksinkertaisessa näkymässä ja heidän sijaintinsa kartalla.
Tilin omistaja voi kutsua muita henkilöitä käyttämään Family Spacea ja yhdistää Tilin omistajan Family Space -tiliin syöttämällä sovellukseen heidän sähköpostiosoitteensa. Ennen henkilön sähköpostiosoitteen syöttämistä Tilin omistajan on saatava suostumus henkilöltä hänen sähköpostiosoitteensa käyttämiseen Family Spacessa. Motorola käyttää sähköpostiosoitetta siirtämään kutsun ja yhdistämään henkilön laitteen tilin omistajan Family Space -tiliin. Kun se on yhdistetty, henkilöstä tulee tämän lausunnon mukainen ”Perheenjäsen”.
Järjestelmänvalvojien vastuulla on määrittää alle 16-vuotiaiden lasten käyttöön tulevat laitteet. Vastuisiin kuuluvat Family Space -sovelluksen asentaminen hallitulle laitteelle, laitteen pariliittäminen järjestelmänvalvojan Family Space -tiliin ja tarvittavien käyttöoikeuksien myöntäminen, jotta Family Space voi toimia tarkoitetulla tavalla (koskien erityisesti sääntöjä, joilla määritetään käytettävissä olevat sovellukset ja sallitun ruutuajan määrä). Vanhempien kannattaa hyödyntää pariliitosprosessi tilaisuutena keskustella lasten kanssa siitä, miten Family Space tuo tietoja heistä vanhempien ja muiden perheenjäsenten saataville. Järjestelmänvalvojat valitsevat ja hallitsevat perheenjäsenten profiilikuvia. Profiilikuvat näkyvät kaikille perheenjäsenille. Jos jäsen haluaa vaihtaa Family Space -profiilinsa kuvaa, hänen on pyydettävä sitä järjestelmänvalvojalta.
Family Space antaa järjestelmänvalvojille luettelon hallituille laitteille asennetuista sovelluksista, jotta he voivat määrittää sääntöjä, mitä sovelluksia näillä laitteilla voi käyttää. Family Space ei käsittele asennettujen sovellusten luetteloa ei-hallituilla laitteilla.
Family Space kerää ja ylläpitää niiden perheenjäsenten laitteiden viimeisintä sijaintia, jotka ovat ottaneet sijaintietojen jakamisen käyttöön. Järjestelmänvalvojat päättävät, otetaanko hallittujen laitteiden sijaintietojen jakaminen käyttöön. Ei-hallittujen laitteiden käyttäjät voivat valita, haluavatko he jakaa sijaintietonsa perheenjäsenille, ja muuttaa asetuksiaan milloin tahansa Family Space -asetusvalikosta.
Family Space -etähallintatoimintojen käyttäminen edellyttää, että tiettyjä tietoja lähetetään Motorolalle ja tallennetaan sinun käyttöösi, kuten profiilikuvat ja viimeisimmät laitesijainnit. Myös hallituille laitteille asennettujen sovellusten luettelo lähetetään ja tallennetaan järjestelmänvalvojien käyttöön. Tällaiset tiedot tallennetaan, jotta Family Space -käyttäjät pääsevät tarvittaessa käsiksi haluamiinsa tietoihin.
Family Space lähettää laitteen mallin ja valmistajan tiedot Motorolalle ja jakaa ne myös perheenjäsenille. Nämä tiedot näkyvät käyttäjän profiilissa.
Family Space voi kerätä ja ilmoittaa käyttötietoja Motorolalle tuotteiden ja palveluiden kehittämiseksi. Kun Family Space -sovellusta käytetään perheenjäsenien yhdistämiseen ja laitteiden etähallintaan, jokaisen laitteen käyttäjä päättää oman laitteensa osalta, jaetaanko siitä käyttötietoja Motorolalle. Motorolan keräämiin käyttötietoihin kuuluvat rooli Family Space -sovelluksessa sekä tilastoja, kuten perheenjäsenten määrä ja kuinka usein tiettyjä toimintoja käytetään tai päivitetään.
Tietyt Family Space -sovellustiedot siirretään Motorolalle, mukaan lukien laitteen viimeisin sijainti, profiilikuvat, hallituille laitteille asennettujen sovellusten luettelo ja käyttötiedot. Näitä tietoja säilytetään ja käsitellään turvallisesti Yhdysvalloissa sijaitsevilla palvelimilla, joihin on pääsy vain Motorolan tuotanto- ja tukitiimeillä, jotta he voivat tarjota teknistä ja asiakastukea. Motorola ei tallenna tai säilytä laitteen sijaintihistoriaa, ja hallituille laitteille asennettujen sovellusten luettelo poistetaan, kun laite poistetaan tilin omistajan perheestä. Muita sovellustietoja säilytetään kolmen vuoden ajan viimeisen käyttökerran jälkeen.
Arvio ja palaute
Arvio ja palaute -sovelluksessa voit arvioida laitteesi ja antaa meille palautetta, jotta Motorola ja Lenovo voivat tehdä laitteistojen ja ohjelmistojen käyttökokemusta parantavia muutoksia. Voidakseen tarjota tämän ominaisuuden Arvio ja palaute kerää lokejasi, kuten Motorola-laitetunnuksen, sarjanumeron ja maan, yhteystietosi, kuten sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron, ja tiettyjä sinuun yhdistämättömiä laitteen ja sovelluksen tapahtuma- ja analytiikkatietoja. Voit myös lisätä näyttökuvia ja valokuvia. Tämä toiminto voi myös vaatia lokien lukuoikeuden. Voimme käyttää säilytys- ja käsittelypalveluja tarjoavia ulkopuolisia palveluntarjoajia näiden toimintojen tukena. Ulkopuolisilla ohjelmistokehityskumppaneilla voi olla myös pääsy tiettyihin palautetietoihin, jotka eivät ole yhdistettävissä sinuun, jotta ne voivat tehdä ongelmien vianmäärityksiä tai parantaa Motorola-laitteen käyttökokemusta.
Motorola Marketplace
Motorola Marketplace on alusta, jossa suoritetaan yritysten välitystoimintaa. Alustalla yrityskumppanit myyvät omia tuotteitaan ja palveluitaan. Jos käytät Motorola Marketplace -alustaa, saatamme jakaa henkilötietojasi, kuten sosiaaliturvatunnuksesi, sähköpostiosoitteesi, laskutus- ja toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja maksutietosi, näiden kumppanien kanssa liiketoiminnan ja/tai maksutapahtumien suorittamisen niin vaatiessa. Motorola Marketplace saattaa sisältää linkkejä näiden kumppanien tai muiden kolmansien osapuolien verkkosivustoihin tai sovelluksiin, ja näin ollen henkilötietojen syöttäminen näihin verkkosivustoihin tai sovelluksiin ei ole tämän tietosuojalausunnon suojaamaa toimintaa, emmekä ole vastuussa siitä, miten nämä verkkosivustot tai sovellukset käsittelevät henkilötietojasi. Lisätietoja kumppaniemme henkilötietojen käsittelytavasta on kyseisten kumppanien tietosuojalausunnoissa.
Hello You ja Motorola-ilmoitukset
Saatavuuden mukaan Hello You ja Motorola-ilmoitukset tarjoavat laitteen tietoja ja diagnostiikkatietoja ja ideoita Motorola-laitteen käyttöön, mahdollistavat teknisen tuen ja asiakaspalvelun tavoittamisen chatissa tai puhelimitse ja tarjoavat kiinnostuksenkohteisiisi, kuten viihteeseen, uutisiin tai urheiluun, perustuvaa mukautettua sisältöä ja viestintää.
Hello You kerää toimintaansa varten Motorola-laitteesi tunnistetietoja, Google-tilin tietoja, IP-osoitteen, tiedot käyttäjän vuorovaikutuksesta sovelluksen sisällön kanssa, luettelon laitteelle asennetuista sovelluksista sekä tiettyjä asiaankuuluvia laitteen ja sovelluksen käyttötietoja Hello You -sovelluksen käytön ajalta. Käytämme kuvattuja tietoja sovelluksen käytön mittaamiseen, sovelluksen sisällön parantamiseen ja kohdennettujen suositusten ja sisällön, mukaan lukien mahdollisten kohdennettujen mainosten, tarjoamiseen käyttäjälle. Voimme käyttää myös laitteen IP-osoitetta kerätäksemme tietoja yleisestä sijainnistasi laitteen IP-osoitteen perusteella. Jotta Hello You voi tarjota sinulle mukautettua sisältöä, sinun on kerrottava esimerkiksi viihteeseen, urheiluun, politiikkaan ja tekniikkaan liittyvistä kiinnostuksenkohteistasi. Voidakseen tarjota nämä käyttökokemukset Motorola saattaa jakaa näitä tietoja sisällöntuotannon ja markkinoinnin kumppaneilleen, kuten uutispalveluille, mainostoimistoille ja mainontakumppaneille sekä tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja tarjoaville palveluntarjoajille. Voit poistaa Hello You -sovelluksen käytöstä milloin tahansa, ja voit myös mukauttaa valitsemiasi kiinnostuksenkohteita tilisi asetussivun valinnoilla.
Motorola-ilmoitukset tarjoaa sinulle mahdollisuuden vastaanottaa tuotteisiin liittyvää tietoa ja Motorolan sekä valikoitujen, sinua kiinnostavien yhteistyökumppaneiden tarjouksia, mukaan lukien ilmoituksia ohjelmistopäivityksistä, vinkkejä ja niksejä, tietoja uusista tuotteista ja palveluista sekä kutsuja osallistua tutkimuksiin ja kyselyihin, jotka auttavat Motorolan tuotteiden ja palvelujen parantamisessa. Jos päätät vastaanottaa markkinointiviestintää Motorola-ilmoitukset -sovelluksessa, Motorola lähettää tällaista viestintää sinulle ”palveluilmoituksina” laitteeseesi ja kerää nimesi, yhteystietosi, Motorola-laitteen tunnistetiedot sekä sinuun yhdistämättömiä laitteen ja sovelluksen mittaustietoja ja instrumentointitietoja. Kerättyjä tietoja voidaan jakaa tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja tarjoaville palveluntarjoajille, mainostoimistoille ja mainontakumppaneille sekä Motorolan kyselytutkimustoimittajille, jotta ne voivat tukea Motorola-ilmoitukset -sovelluksen toimintaa. Voit päättää lopettaa palveluilmoitusten vastaanottamisen milloin tahansa napsauttamalla lopetuspainiketta sovelluksessa tai käyttämällä peruutusvaihtoehtoa, joka tulee näkyviin, kun napsautat saamaasi ilmoitusta.
Moto Body
Moto Body -sovellus, jota Motorola ei enää tue mutta jota voidaan silti käyttää tietyissä älykelloissa, kerää puettavan laitteen omien anturien avulla hyvinvointiin liittyviä tietoja. Näiden tietojen, kuten sykkeen, kalorien kulutuksen ja askelmäärän, avulla voit seurata aktiivisuuteen liittyvien päivä- ja viikkotavoitteiden toteutumista. Voit myös luoda hyvinvointiprofiilin antamalla väestötietoja, kuten pituuden, painon, sukupuolen ja iän. Näiden tietojen avulla Moto Body -sovellus voi tuottaa entistä tarkempia hyvinvointitietoja. Jos Moto Body Juoksu -ominaisuus on käytössä, Moto Body seuraa myös sijaintiasi ja tuo sijaintitiedot näkyviin laitteeseesi.
Moto Body voi ladata hyvinvointiprofiilisi, tiedot ja sijainnin pilvipalveluun ja lisätä ne käyttäjäprofiiliisi. Näitä tietoja käytetään yksityiskohtaisten hyvinvointitietojen, kuten aktiivisuustilastojen, tarjoamiseen.
Voit poistaa juoksun valitsemalla 
Edellä kuvattuja tietoja ei jaeta ulkopuolisille, muuten kuin Motorolan mahdollisesti käyttämiä tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja varten.
Smart Connect
Smart Connect -sovelluksen avulla voit yhdistää Motorola-älypuhelimesi tietokoneeseesi, tablettiisi, iPhoneesi, Android-puhelimeesi tai älynäyttöön, minkä ansiosta sisällön jakaminen, suoratoistaminen ja hallinnoiminen laitteiden välillä on helppoa. Smart Connect -sovelluksella voit suoratoistaa sovelluksia ja mediaa puhelimestasi tai tabletistasi tietokoneeseen tai näytölle, etsiä ja jakaa tiedostoja, valokuvia ja sisältöä laitteiden välisellä haulla ja Jakokeskuksella sekä muuttaa puhelimesi työpöytätyyliseksi työtilaksi Mobiilityöpöydän avulla. Voit myös laajentaa tai peilata tietokoneen näytön tablettiisi tai Motorolan taitettavaan puhelimeen Ohjaus tietokoneelta -toiminnolla, lukea puhelimen tekstiviestejä ja vastata niihin tietokoneen hallintanäytöltä ja käyttää puhelimen tai tabletin laadukasta kameraa web-kamerana videopuheluissa. Lisäksi Leikepöydän avulla voit kopioida tekstiä tai kuvakaappauksia yhdellä laitteella ja liittää ne sitten saumattomasti toisella.
Smart Connect -sovelluksen ominaisuudet, toiminnot ja ulkoasu vaihtelevat laitteittain ja alueittain. Motorola kerää sinuun yhdistämättömiä laite- ja sovellustietoja ja muita mittaustietoja. Smart Connect tarjoaa käyttäjille keinon jakaa henkilökohtaisia tietoja yhdistettyjen laitteiden välillä. Laitteiden välisellä haulla ja älykkäillä toiminnoilla käyttäjät voivat etsiä ja siirtää tiedostoja, käynnistää sovelluksia ja paikantaa haluamansa kuvat kaikissa yhdistetyissä laitteissa yksinkertaisella komennolla. Käyttäjät voivat myös käynnistää Moto AI -toiminnot suoraan tietokoneella.
Moto Watch
Moto Watch on puettava alusta, joka on suunniteltu toimimaan saumattomasti kumppanisovelluksensa kanssa tukemalla yleisimpiä mobiilijärjestelmiä ja synkronoimalla tiedot Wi-Fi- tai mobiiliverkon kautta. Sen sovellus tarjoaa toimintoja terveyden ja kuntoilun seurantaan, ja niiden avulla terveysmittauksia ja harjoitusrutiineja voi tarkastella suoraan laitteella.
Moto Watch kerää sisäisillä antureilla terveystietoja, kuten sykettä, otettuja askelia, kaloreita, stressiä, unitottumuksia ja harjoitustietoja, jotta voit seurata päivittäisten ja viikoittaisten tavoitteidesi etenemistä. Jotta sinulle voidaan luoda mahdollisimman tarkka terveysprofiili, sinua pyydetään syöttämään pituutesi, painosi, sukupuolesi ja syntymäaikasi. Kun käytät terveystoimintoja, Moto Watch voi kerätä tarkan sijaintisi näyttääkseen harjoituksesi reitin ja tallentaakseen sen osaksi harjoitustietojasi.
Terveysprofiilisi, aktiivisuustietosi ja harjoitustottumuksesi synkronoidaan Moto Cloudiin. Jos sinulla on Moto-tili, myös siihen liittyvät tiedot synkronoidaan pilveen, jotta tietoja voidaan käyttää eri laitteilla ja aktiivisuutta voidaan seurata pitkällä aikavälillä. Jos haluat poistaa tietosi Moto Cloudista, siirry kohtaan Oma sivu > Poista käyttötiedot.
Moto Watch -sovellus voi tarvita antureihin, sijaintiin ja ilmoituksiin liittyviä käyttöoikeuksia sen mukaan, mitä ominaisuuksia otat käyttöön. Motorolan ja hyväksyttyjen palveluntarjoajien säilytys- ja käsittelypalveluja lukuun ottamatta mitään edellä mainittuja tietoja ei jaeta kolmansille osapuolille. Synkronoituja tietoja käytetään ainoastaan Moto Watch -sovelluksen tarjoamiseen ja terveystietojen seuraamisen edistämiseen.
Mototalk
Mototalk on verkkopohjainen alusta, joka on suunniteltu toimimaan sekä tietokoneella että puhelimella. Se toimii kaikkien operaattoreiden ja yleisimpien mobiilijärjestelmien kanssa (Android ja iOS) 3G-, 4G-, 5G- ja Wi-Fi-verkoissa. Siinä on tiimin viestinnän, suunnittelun ja valvonnan toiminnot verkkoalustalla, ja sen avulla mitä tahansa mobiililaitteita käyttävät erityyppiset kenttätiimit ja työntekijät voivat suorittaa toimintoja mobiilisovelluksen kautta.
Mototalk antaa sinulle tilinumeron, joka liitetään muihin sinua koskeviin henkilötietoihin, kuten nimeen ja matkapuhelinnumeroon. Keräämme tilinumeron ja käytämme sitä push-to-talk-ääniviestinnän mahdollistamiseen muiden tilaajien kanssa Mototalk- ja muissa yhteensopivissa push-to-talk-verkoissa. Motorola kerää laitteen yksilöiviä tunnistetietoja, erityisesti henkilökohtaisen puhelinnumerosi, jotta voimme varmistaa Mototalk-palvelun asianmukaisen laskutuksen. Voimme kerätä tarkan maantieteellisen sijaintisi, jotta voimme tarjota tiettyjä Mototalkissa saatavilla olevia sijaintiin liittyviä ominaisuuksia.
Mototalk-sovellus voi vaatia aktivoitujen ominaisuuksien mukaan käyttöoikeuksia, jotka liittyvät mikrofoniin, yhteystietoihin, ilmoituksiin ja sijaintiin, jotta se toimii oikein. Jotta sinulle voidaan tarjota Mototalk-käyttökokemus ja mahdollistaa viestien lähettäminen Mototalkin kautta, Motorolan ylläpitämät palvelimet ja/tai Motorolan hyväksymien kolmannen osapuolen säilytyspalveluja tarjoavien palveluntarjoajien palvelimet (yhdessä ”Motorolan palvelimet”) (a) tallentavat tietyt käyttäjän luomat sisällöt, kuten tekstit, äänitiedostot ja kuvat, jotka lähetät, lataat tai tallennat Mototalkin kautta, ja (b) käyttävät lisäksi laitteeseesi tallennettuja yhteystietoja Mototalkia käyttävien henkilöiden etsimiseen, jotta sinulle voidaan antaa kyseisten henkilöiden push-to-talk-viestinnän UFMI-numero (Urban Fleet Mobile Identification).
Motorolan palvelimet tallentavat lokeja, jotka sisältävät tietoja siitä, miten lähetät ja vastaanotat viestejä Mototalkin avulla. Käytämme näitä lokeja Mototalk-järjestelmän suorituskyvyn valvontaan ja yhteysongelmien vianmääritykseen.
Motorola kerää tietoja myös siitä, miten käytät Mototalkia, jotta se voi tarjota teknistä tukea Mototalkin käyttäjille ja parantaa Mototalk-palvelua.
Yrityksen järjestelmänvalvoja vastaa käyttäjien hallinnasta ja hänellä saattaa olla pääsy profiilikuvaan, UFMI-numeroihin, puhelinnumeroihin, sähköpostiosoitteisiin ja sijaintiin.
Motorola jakaa Mototalkin kautta kerättyjä tietoja kolmansille osapuolille, jotta se voi mahdollistaa Mototalkin toiminnan, tarjota sinulle Mototalkin teknistä tukea ja tukea Mototalkin kuluttajasuhteita ja ensimmäisen osapuolen markkinointitoimia. Motorola jakaa myös julkisen profiilisi tiedot (joihin sisältyvät profiilikuva, UFMI-numerot, puhelinnumero ja sähköpostiosoite) muille Mototalkin käyttäjille. Näitä henkilötietoja käytetään vain mobiilisovelluksessa ja ne tarjotaan vain muiden Mototalkin käyttäjien saataville.
Moto Secure
Moto Secure tuo puhelimeesi keskeisen tärkeitä suojaus- ja tietosuojaominaisuuksia.
- Jos Automaattinen lukitus -ominaisuus on otettu käyttöön, se voi käyttää sijainti-, Wi-Fi- ja Bluetooth-käyttöoikeuksia sen tarkistamiseen, oletko turvallisessa ympäristössä.
- Wi-Fi-suojausominaisuus käyttää verkon käyttöoikeutta siihen, että se varoittaa käyttäjiä mahdollisesti vaarallisista yhteyksistä.
- Haittaohjelmien tunnistusominaisuus hakee mahdollisesti haitallisia sovelluksia ja ilmoittaa niistä käyttäjille.
- Sovelluslukituksella voit määrittää salasanan arkaluonteisten sovellusten avaamiseen suoraan aloitusnäytöstä.
- Turvallinen sammutus estää tuntemattomia henkilöitä sammuttamasta puhelintasi.
Siinä on muita ominaisuuksia, kuten Suojattu kansio pitämässä työ- ja henkilötietosi turvallisesti piilossa niin, että niiden käyttö vaatii lisätodennuksen.
Keräämme mittaustietoja tämän sovelluksen käytöstä ohjelmiston parantamiseksi.
Motosafe
Motosafe on Motorolan ratkaisu, jonka avulla yritykset voivat lukita laitteensa nopeasti katoamistapauksissa niin, että laitteen lukitus on käytössä välittömästi, kun se muodostaa ensimmäisen kerran yhteyden mihin tahansa verkkoon. Tämä tarjoaa suojaa varkauksilta ja ryöstöiltä.
Ratkaisu kattaa myös rahoitettujen tai tuettujen laitteiden käyttötapauksen, jotta voidaan vähentää tulojen menetyksiä ja vahvistaa tukien suojelua.
Yrityksen järjestelmänvalvoja ja jälleenmyyjät voivat hallita IMEI-koodin tietoja ja ottaa ratkaisun käyttöön.
Moto Device Manager
Mobile Device Manager on ratkaisu, joka tukee yrityksen tietoturvaa valvomalla, hallitsemalla ja suojaamalla mobiililaitteita, erityisesti niitä, jotka kuuluvat yritykselle ja joiden avulla voi päästä käsiksi arkaluonteisiin tietoihin.
Moto Device Manager -sovellus lähettää käyttäjän Moto Device Manager -konsoliin laitteen lokitiedot yrityksen omistamista laitteista, jotka on rekisteröity samaan työkaluun.
Moto Device Manager vaatii käyttöoikeudet yhteystietoihin, sijaintiin, laitteen tilaan, akkuun, ilmoituksiin ja taustapalveluihin sekä muutamia Androidin suojauksen käyttöoikeuksia riippuen rajoitusten tasosta, jonka IT-järjestelmänvalvojat määrittävät laitteiden käytäntöihin.
IT-järjestelmänvalvoja vastaa laitteiden hallinnasta ja hänellä on pääsy täysin hallituista (yrityksen omistamista) laitteista kerättyjen tilien (käyttäjänimi ja sähköpostiosoite), lokalisoinnin, mobiilidatan ja Wi-Fin käytön, IMEI-koodin ja sarjanumeron tietoihin.
Moto Widget
Moto Widget tarjoaa päivämäärä-, aika- ja säätiedot sekä toimintoja, joita voi suorittaa widgetin valinnoissa. Moto Widgetin avulla käyttäjät voivat käyttää herätystä, kelloa, sekuntikelloa, kalenteria ja muita näihin liittyviä ominaisuuksia. Käyttäjät voivat myös määrittää ja napauttaa säätietoja missä tahansa widgetin valinnassa ja saada tarkat ennusteet.
Moto Widget saattaa kerätä tarkan maantieteellisen sijainnin taustatoimintona käyttäjän suostumuksella, jotta se voi näyttää nykyisen sijaintisi säätiedot. Moto Widget hankkii nämä sijaintitiedot ja saattaa jakaa nämä sijaintitiedot säätiedot tarjoavalle palveluntarjoajalle (AccuWeather) tarkkojen ja ajankohtaisten ennusteiden hakemiseksi, mutta näitä tietoja ei ladata Motorolalle. Moto Widget kerää myös tietoja asennetuista sovelluksista sen määrittämiseksi, mikä on oikea kumppani säätietojen hakemiseen ja näyttämiseen, mutta näitä tietoja ei ladata Motorolalle.
Moto Widget saattaa pyytää luvan palveluilmoituksia varten, jotta se voi lähettää päivittäisiä sääilmoituksia ja vakavia säävaroituksia, jotka käyttäjät voivat poistaa käytöstä milloin tahansa. Se saattaa pyytää myös Aktiivisuuden tunnistuksen käyttöoikeuden, jotta se voi hakea askelmäärät käyttäjän Google Fit -tilistä ja näyttää ne Beyond-, Tyhjennä- ja Mukauta -widgeteissä, jos käyttäjä on määrittänyt ne.
Tietyissä maissa ja sovellettavien lakien salliessa Moto Widget saattaa myös näyttää mukautettuja mainoksia käyttämällä mainontakumppaneita, jotka saattavat myös käyttää laitteiden Google Advertising ID -tietoja tai lukea ne suoraan käyttäjien laitteilta mainosten kohdentamista varten. Käyttäjät voivat nollata tai poistaa Google Advertising ID -tietonsa laitteen tietosuoja-asetuksissa. Lisätietoja siitä, miten Google käyttää sen palveluja käyttävien sivustojen, sovellusten tai muiden ominaisuuksien tietoja, saat tutustumalla Googlen tietosuojakäytäntöön ja muihin tietoihin, jotka koskevat sen tiedonkeruuta ja suojauskäytäntöjä, osoitteessa business.safety.google/privacy.
Moto Gametime
Moto Gametime on pelikumppanisovellus, joka parantaa käyttäjien Motorola-puhelimien pelikokemusta. Siinä on pelikokemusta parantavia apuohjelmia, kuten Puhelujen esto tai Pikakuvakaappaus. Kerätyt tiedot liittyvät sovelluksen toimintaan ja käyttöön, kuten siihen, kuinka monta kertaa kutakin peliä pelataan. Nämä tiedot kerätään normaalin Moto Check-in -mallin mukaisesti, ja Moto Gametime kerää käyttäjätiedot päivittäin. Käyttäjä voi poistaa Motorolan tekemän instrumentoinnin käytöstä asetuksissa. Voidakseen tarjota tämän sovelluksen kolmannet osapuolet eli pelien tarjoajat ja Google saattavat kerätä toimintaan liittyviä tietoja suoraan omia tarkoituksiaan varten. Tutustu niiden tietosuojalausuntoihin ja käyttöehtoihin, jotta saat lisätietoja niiden tietosuojakäytännöistä.
Tietyissä maissa ja sovellettavien lakien salliessa Moto Gametime saattaa myös näyttää mukautettuja mainoksia käyttämällä mainontakumppaneita, jotka saattavat myös käyttää laitteiden Google Advertising ID -tietoja tai lukea ne suoraan käyttäjien laitteilta mainosten kohdentamista varten. Käyttäjät voivat nollata tai poistaa Google Advertising ID -tietonsa laitteen tietosuoja-asetuksissa. Lisätietoja siitä, miten Google käyttää sen palveluja käyttävien sivustojen, sovellusten tai muiden ominaisuuksien tietoja, saat tutustumalla Googlen tietosuojakäytäntöön ja muihin tietoihin, jotka koskevat sen tiedonkeruuta ja suojauskäytäntöjä, osoitteessa business.safety.google/privacy.
Moto Buds
Moto Buds -sovellus on kumppanisovellus, jonka avulla käyttäjä voi hallita ja määrittää kaikkia soveltuvia Moto Bud -laitteita. Nykyisiltä asiakkailta kerätään likimääräiset sijaintitiedot, sovelluksen käyttötietoja, sarjanumero, viivakoodi ja MAC-osoite. Pyydetyt käyttöoikeudet ovat Lähellä olevat laitteet, Sijainti ja Bluetooth. Emme luovuta mitään tähän sovellukseen liittyvien tietojen luokkia millekään kolmansille osapuolille.
Moto Customization
Moto Customization on B2B2C-ratkaisu (yritykseltä yrityksen kautta kuluttajalle), joka on tarkoitettu yrityksille, jotka haluavat mukauttaa Motorola-laitteita etänä kertakokemuksia varten. Se on ThinkShield-konsolin sisäinen tuote, ja asiakkaiden on ostettava käyttöoikeus ja oltava ThinkShield-konsolin käyttäjiä.
IT-järjestelmänvalvojat määrittävät kertakäyttöisen määrityksen luomalla ”uuden mallin” ThinkShield-konsolissa, esiasentavat keskeiset sovellukset, tiedostot, yhteystiedot ja pikakuvakkeet sekä esimäärittävät yksityisen 5G-verkon.
Moto OEMConfig
Moto OEMConfig on sovellus, jonka avulla yrityksen liikkuvuuden hallinnan (EMM) työkaluja käyttävät yritykset voivat määrittää erityisiä ThinkShield matkapuhelimille -ominaisuuksia Motorola-älypuhelimille. Sen avulla yritykset voivat määrittää mukautettuja käytäntöjä yrityksen omistamille laitteille tai työprofiiliin. Joitakin esimerkkejä käytännöistä ovat palomuurit, taustakuvan määritys ja tukiaseman nimen (APN) määritys.
Keräämme mittaustietoja tämän sovelluksen käytöstä tämän ohjelmiston parantamiseksi.
Muistiinpanot
Muistiinpanot, joka on yhdistelmä aiemmista Motorola-tuotteista ”Moto Note” ja ”Päiväkirja”, on Motorola-laitteille suunniteltu digitaalinen luonnoslehtiö ja muistiinpanosovellus. Käyttäjät voivat luoda käsinkirjoitettuja muistiinpanoja, hahmotelmia, piirustuksia ja multimediasisältöä. Sovelluksessa voi litteroida, luoda yhteenvetoja ja hakea kaikista merkinnöistä. Kerättyjä tietoja ovat muun muassa valokuvat, näyttökuvat, äänitallenteet, tekstimuistiinpanot ja käyttötiedot.
Tietoja kerätään suoraan sovelluksen käytön kautta esimerkiksi syötteen ja järjestelmätietojen avulla. Lupaasi pyydetään moniin vuorovaikutuksiin, kuten Googlen varmuuskopiointiin pilveen ja tekoälyyn liittyviin palveluihin.
Saatamme jakaa näitä tietoja luotetuille kolmannen osapuolen palveluntarjoajille pilvitallennustilan ja tekoälypalvelujen tarjoamista varten.
Moto Software Control
Moto Software Control on tuote, joka tarjoaa laitteistokannan ohjelmistojen hallinnan sallimalla laitteiden päivittää haluamaasi ohjelmistoversioon samalla, kun laitteita estetään suorittamasta ei-toivottuja päivityksiä. Tämä pitää sovellukset ja järjestelmän vakaana. Tämä on ThinkShield-konsolin sisäinen tuote, ja asiakkaiden on ostettava käyttöoikeus ja oltava ThinkShield-konsolin käyttäjiä.
Moto Software Control vaatii käyttöoikeudet laiteohjelmiston versioon ja tunnuksiin (sarjanumero ja IMEI-koodi), ja tiedot kerätään käyttäjän hallituista (yrityksen omistamista) laitteista.
Älykäs syöte
Älykäs syöte on Motorolan sovellus, joka on suunniteltu tarjoamaan räätälöityä sisältöä ja tuotemarkkinointia, kuten Uutissyöte-välilehden, päivittäisiä tarjouksia, sovellussuosituksia sovellusalustalla, pelikansion ja muiden kuin tekoälyä hyödyntävien laitteiden hakutulokset. Keräämme tietoja suoraan toiminnastasi älykkään syötteen kanssa, kuten käyttäjän syötteestä, osallistumisvalinnoista ja asetuksista. Näihin kuuluvat laitetiedot ja käyttötiedot, joita tarvitaan älykkään syötteen toimintojen tarjoamiseen ja optimointiin. Tietoja kerätään jokaisen toiminnan jälkeen ja ne lähetetään kerran päivässä Moto Check-in -palvelimelle. Tietyt tiedot, kuten sijainti, voidaan myös jakaa kumppaneille sijaintipohjaisten palveluiden tarjoamiseksi. Älykäs syöte voi pyytää käyttöoikeuksia esimerkiksi kohdennetun sisällön ja palveluiden tarjoamista varten.
Jotta voimme tarjota sisältöä ja liittyviä palveluita, voimme jakaa tietoja luotetuille kolmannen osapuolen kumppaneille. Näillä kumppaneilla on sopimukselliset velvoitteet käyttää tietoja vain kuvattuihin tarkoituksiin ja ylläpitää sopivia tietoturvatoimia. Voit hallinnoida asetuksiasi sovelluksessa ja määrittää tiettyjä toimintoja ja tietojen keräämistä koskevia valintoja.
Moto AI -palvelut
Moto AI -palvelut edistävät Motorola-älypuhelinten käyttökokemusta integroimalla edistyneitä tekoälymalleja saumattomasti Motorolan sovelluksiin ja järjestelmätoimintoihin.
Tärkeimmät ominaisuudet:
- Tekoälymallien integrointi: Moto AI -palvelut toimivat AI-as-a-Service-alustana, joka mahdollistaa tehokkaat, laitteen käyttökokemusta parantavat tekoälytoiminnot, kuten Moto Notes, Tyyli, Optimoitu lataus, Automaattinen kirkkaus ja monet muut.
- Optimoitu suorituskyky: Hyödyntämällä alan parhaita tekoälyominaisuuksia Moto AI -palvelut edistävät sovellusten tehokkuutta ja responsiivisuutta, jolloin laitteen toiminnot toimivat aiempaakin sujuvammin ja älykkäämmin.
- Mukautetut kokemukset: Moto AI -palvelut mukautuvat käyttäjän tapoihin ja mieltymyksiin ajan myötä, mikä tekee laitteen käyttökokemuksesta entistäkin älykkäämmän ja henkilökohtaisemman.
- Jatkuva kehitys: Käyttötilastoja kerätään, jotta voisimme paremmin ymmärtää, miten tekoälymalleja käytetään, ja kehittääksemme jatkuvasti ohjelmiston suorituskykyä, laatua ja luotettavuutta.
Moto AI
Moto AI on joukko tekoälyominaisuuksia, joiden tarkoituksena on avustaa käyttäjiä Motorola-älypuhelinten päivittäisissä askareissa. Sen avulla käyttäjät voivat tehdä hakuja, luoda sisältöä, hallinnoida tietoja ja muutoin käyttää laitteitaan hyödyntäen luonnollista kieltä, ääntä, kuvia ja näyttökontekstia.
Tärkeimmät ominaisuudet:
- Anna tilannepäivitys: Luo priorisoidun yhteenvedon sivuutetuista ilmoituksista keskittyen viestintäsovelluksiin. Käyttäjät voivat suorittaa pikatoimintoja, kuten vastata viesteihin tai soittaa henkilöille takaisin suoraan yhteenvedosta.
- Kiinnitä huomiota: Käyttäjät voivat tallentaa, litteroida ja koostaa keskusteluja tai puhuttuja ohjeita, mikä auttaa muistamaan tärkeitä tietoja myöhemmin tarvittaessa.
- Muista tämä: Käyttäjät voivat taltioida ainutlaatuisia hetkiä tai näytöllä näkyviä tietoja ja tallentaa ne muistoihin. Niihin lisätään myös tekoälypohjaisia kontekstitietoja myöhempää tarvetta varten.
- Etsi, tee, kysy: Tukee tietojen hakemista, toimintojen suorittamista ja kysymysten kysymistä luonnollisella kielellä (teksti tai puhe) Moto AI:n yleishakutoiminnon kautta.
- Seuraava vaihe: Tarjoaa käyttäjän ruudulla näkyviin kohteisiin liittyviä ehdotuksia, mikä voi auttaa käyttäjiä päättämään seuraavat vaiheet.
- Muistot: Antaa Moto AI:n tallentaa käyttäjän hyväksymiä tietoja (”muistoja”) mukauttaakseen tekoälytoimintoja ja parantaakseen niiden sopivuutta ajan myötä.
- Image Studio: Luo kuvia tekoälytekniikalla käyttäjän kehotteiden mukaan.
- Playlist Studio: Luo asiaankuuluvia soittolistoja Amazon Musiciin näytön sisällön tai käyttäjän kehotteiden mukaan.
- Katso > Puhu: Saatavilla tuetuissa laitteissa (esim. Motorola Razr Ultrassa). Käyttäjät voivat avata laitteensa lukituksen ja aloittaa Moto AI:n käytön kasvojentunnistuksella ja äänellä koskematta laitteeseen.
Käyttöoikeudet ja laitteen käyttö: Jotta Moto AI voi tarjota nämä ominaisuudet, sen on pyydettävä tiettyjen laitteen toimintojen käyttöoikeudet. Toimintoja käytetään vain valittuja ominaisuuksia varten, ja oikeuksia voi hallinnoida laiteasetuksissa.
- Yhteystiedot: yhteystietojen käyttö viestintään liittyviä ominaisuuksia varten.
- Ilmoitukset: ilmoituksien lukeminen yhteenvetoja ja ilmoituspohjaisia tietoja varten.
- Mikrofoni: tuettujen toimintojen käyttäminen puhumalla ja äänen tallennus.
- Kamera: kuvien ja visuaalisten tietojen taltioiminen muistoja ja liittyviä toimintoja varten.
- Sijainti: Likimääräisen tai tarkan sijainnin hakeminen (käyttäjän asetusten mukaan) sijaintiin perustuvia ominaisuuksia ja pyyntöjä varten. Näitä ovat esimerkiksi paikalliset säätiedot, sijaintiin liittyviin kysymyksiin vastaaminen, aiheeseen sopivien ehdotusten antaminen tai tulosten osuvuuden parantaminen.
Tietojen käyttö ja jatkuva kehitys: Moto AI kerää käyttötilastoja ja suorituskykytietoja kehittääkseen toiminnallisuutta, luotettavuutta ja yleistä käyttökokemusta. Näitä tietoja käytetään tuotekehitykseen ja palvelun optimointiin.
Seuraavissa osioissa kuvataan muut tilanteet, joissa voimme kerätä, käyttää ja/tai jakaa henkilötietojasi tai muita kuin henkilötietojasi. Jotkin näistä tiedoista voidaan myös säilyttää käyttäjäprofiilissasi edellä kuvatulla tavalla.
Markkinointi, kampanjat, kyselyt ja tapahtumat
Jos vastaanotat markkinointi-, mainos- tai kampanjaviestintää Motorolalta, Lenovolta ja/tai kumppaneiltamme esimerkiksi sähköpostitse tai tuotteessa näkyvinä palveluilmoituksina tai jos päätät osallistua tapahtumaan, kilpailuun tai kyselyyn, keräämme henkilötietojasi ja muita tietoja kuin henkilötietoja, jotka auttavat meitä hallinnoimaan näitä kampanjoita ja viestintää tai mahdollistavat osallistumisesi. Voimme kerätä nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, ikäsi tai syntymäaikasi, tuotteen tiedot, käyttäjäprofiilisi tietoja ja muita lisätietoja, jotka päätät toimittaa meille. Voimme käyttää näitä tietoja lähettääksemme sinulle tuotetuki-ilmoituksia, tiedotteita, uutiskirjeitä ja, sovellettavan lainsäädännön salliessa, kutsuja osallistua asiakastyytyväisyyskyselyihin.
Me ja valitut palveluntarjoajat tai kumppanit, mukaan lukien markkinointi-, mainos-, kysely- ja tapahtumayhtiöt, voivat käyttää tietoja myös toteuttaessaan myynninedistämiseen, asiakastyytyväisyyteen tai tuotetukeen liittyviä toimia puolestamme tai osana Lenovon, Motorolan ja yhtiön yhteistä tapahtumaa tai kampanjaa. Voimme käyttää näiden toimien tukena myös tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja tarjoavia palveluntarjoajia ja ulkoisia työkaluja, jotka antavat meille lisätietoa muun muassa kulutustrendeistä ja markkinointisähköpostien avaamis- tai napsautusmääristä. Lisäksi saatamme hankkia tietoja ulkopuolisista lähteistä, kuten asiakastutkimusyhtiöiltä, voidaksemme täydentää keräämiämme sinua koskevia tietoja.
Voimme lähettää sinulle liiketapahtumiin liittyviä viestejä, esimerkiksi tilausvahvistuksia. Sinun ei tarvitse tilata markkinointiviestintäämme voidaksesi ostaa tuotteitamme. Voit valintasi mukaan perua tilauksen noudattamalla viesteihin sisältyviä ohjeita tai muuttamalla valintojasi tiliasetuksista, tai voit lähettää pyynnön Lenovolle tai lähettää pyynnön Motorolalle.
Kanta-asiakasohjelmat
Voimme tarjota asiakkaillemme myös mahdollisuuden osallistua kanta-asiakasohjelmiin, joissa tarjotaan alennuksia, kuponkeja ja muita kannustimia. Ohjelmat ovat täysin vapaaehtoisia eikä tuotteidemme ostaminen edellytä niihin osallistumista, mutta jos päätät osallistua, se edellyttää tiettyjen henkilötietojen keräämistä.
Kanta-asiakasohjelmaan rekisteröitymistä ja osallistumista varten kerättyjä tietoja ovat esimerkiksi nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, ikäsi tai syntymäaikasi, tuotteen tiedot, käyttäjäprofiilisi tiedot ja mahdolliset täydentävät henkilötiedot, joita päätät luovuttaa. Näitä tietoja voidaan jakaa palveluntarjoajillemme kanta-asiakasohjelmien hallinnoimiseksi puolestamme. Voimme myös käyttää kolmannen osapuolen tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja tarjoavia yhtiöitä näiden toimien tukena. Voit lopettaa kuhunkin kanta-asiakasohjelmaan osallistumisen noudattamalla asiaankuuluvan kanta-asiakasohjelman säännöissä annettuja ohjeita.
Kertakirjautuminen yhteisöpalvelutileiltä
Sinulla voi olla mahdollisuus käyttää tiettyjen tuotteiden käyttökokemuksia (esimerkiksi Lenovo Vantagea) ja tilitietoja käyttämällä kirjautumiseen erilaisia yhteisöpalvelusivustoja, kuten Metaa, Googlea, Microsoftia, X:ää, WhatsAppia, Twitchiä, Discordia, Steamiä jne. Jos päätät kirjautua käyttämällä näitä palveluja, voimme kerätä yhteisöpalvelusivuston tililtä henkilötietojasi, mukaan lukien julkisen profiilisi, sähköpostiosoitteesi, ikäsi tai syntymäaikasi, yhteystietoluettelosi, kiinnostuksenkohteesi, tykkäyksesi ja nykyisen asuinpaikkasi. Yhteisöpalvelusivusto toimittaa nämä tiedot meille yhteisöpalvelusivuston profiilin asetusten ja kyseisen sivuston käyttöehtojen mukaisesti.
Voimme liittää nämä tiedot käyttäjäprofiiliisi ja käyttää tietoja apuna markkinointikampanjoissa ja lähettäessämme sinulle markkinointiviestintää, jota olet päättänyt vastaanottaa. Toimitetut tiedot voivat vaihdella yhteisöpalvelusivustossa valitsemiesi yksityisyysasetusten mukaan. Katso lisätietoja aiheesta asiaankuuluvan yhteisöpalvelun tietosuojalausunnosta.
Asiakaspalvelu, laadunvalvonta ja korjaukset
Joidenkin tuotteiden ja palvelujen tukitoimet saattavat edellyttää, että otat yhteyttä meihin tai vaihtoehtoisesti otamme yhteyttä sinuun esimerkiksi puhelimitse, sähköpostitse tai chatissa. Huomaa, että näissä tapauksissa puheluja ja chat-istuntoja saatetaan tallentaa henkilöstön koulutuksen ja laadunvarmistuksen vuoksi. Jotta voimme toimittaa pyytämäsi palvelut tai tuen sinulle, esimerkiksi jos olet pyytänyt teknistä tukea tai takuukorjausta tuotteellesi, asiakaspalvelijoidemme on mahdollisesti kerättävä ja käsiteltävä henkilötietojasi, kuten käyttäjäprofiiliasi, tilitietoja, yhteystietoja, tuotteiden ja palvelujen tunnisteita ja tietoja tavoistasi käyttää tuotteita ja palveluja.
Jotkut asiakaspalvelun työntekijöistä työskentelevät palveluntarjoajille, jotka toimittavat palveluja meille ja asiakkaillemme ja joilla voi olla pääsy sinua koskeviin tietoihin tätä varten. Voimme käyttää näiden toimien tukena tietojen säilytys- ja käsittelypalveluja ja viestintäpalveluja tarjoavia palveluntarjoajia esimerkiksi verkko- ja tekoälypohjaisissa chat-työkaluissa.
Lisäksi tuotteidemme valtuutetut jakelijat, jälleenmyyjät ja huoltopalvelujen tarjoajat saattavat saada pääsyn tiettyihin tässä kuvattuihin asiakaspalvelu-, laadunvarmistus- ja tuotetietoihin tuotteesi tukea varten tai pyytämiesi palvelujen, esimerkiksi tuotteesi takuuseen sisältyvien korjauspalvelujen, toimittamista varten.
Fuusiot ja yritysostot
Voimme joissakin tilanteissa päättää myydä, ostaa tai sulauttaa liiketoimintaa tai tehdä muita yritysjärjestelyjä joissakin maissa. Sinulle ilmoitetaan henkilötietojesi omistajuuteen tai käyttöön liittyvistä muutoksista sekä tietojen käyttöä koskevista vaikutusmahdollisuuksista sähköpostitse ja/tai sivustollamme selkeästi näkyvällä ilmoituksella. Tällaisen liiketoimen yhteydessä henkilötietoja saatetaan luovuttaa mahdollisille tai tuleville ostajille ja niitä voidaan saada myyjiltä.
Oikeudelliset vaatimukset ja oikeutemme
Joissakin tapauksissa henkilötietoihin saattaa kohdistua oikeudellisia tai hallinnollisia määräyksiä, etsintälupia, käskyjä tai rikos- tai petostutkintoja. Siten, jos meillä on hyvä syy uskoa lain niin edellyttävän, voimme luovuttaa henkilötietoja tai muita tietoja valvontaviranomaisille, hallintoviranomaisille, tuomioistuimille, lautakunnille tai lainvalvontaviranomaisille. Meidän saattaa myös olla tarpeen luovuttaa henkilötietoja tai muita tietoja meidän oikeuksiemme tai sinun tai muiden tahojen turvallisuuden suojaamista tai varkauden tai petoksen tutkintaa varten. Edellä kuvatun lisäksi voimme joissakin tilanteissa joutua luovuttamaan henkilötietojasi muille kuin edellä mainituille tahoille. Tällaisia tahoja voivat esimerkiksi olla lainopilliset neuvonantajat ja perintätoimistot.
Myymmekö henkilötietoja?
Emme myy (termin ”myynti” perinteisessä merkityksessä) minkään ikäisten asiakkaiden henkilötietoja. Jotkin tietosuojalait kuitenkin määrittelevät tietynlaisen henkilötietojen jakamisen mainontatarkoituksessa ”myynniksi”, vaikka tietojen vastaanottajat ovat meidän sopimusehtojemme alaisia, mikä merkittävästi rajoittaa niiden tietojen käyttö- ja säilytysoikeuksia, joita voimme jakaa heille. Jaoimme mainostajille, mainosverkostoille, mainontakumppaneille ja markkinointimittauksien tarjoajille kirjallisen sopimuksen alaisina tämän lausunnon julkaisemista edeltävien 12 kuukauden aikana seuraavia henkilötietojen luokkia:
- tunnisteita, kuten laitetunnisteita, käyttäjien laitteilla olevia Google Advertising ID -tietoja, IP-osoitteita, selainevästeitä ja muita yksilöllisiä verkkotunnisteita,
- internetin käyttötietoja, kuten toiminta sivustossa, sovelluksessa, palvelussa tai mainoksen kanssa,
- käyttäjäprofiilin tietoja, kuten sähköpostiosoitteen ja (yleisiä) sijaintitietoja, ja
- henkilötiedoista tehtyjä päätelmiä, kuten mieltymykset, kiinnostuksen kohteet ja muita tietoja, joita käytetään asiakaskokemuksen mukauttamiseen.
Voimme jakaa näitä henkilötietojen luokkia kolmannen osapuolen palveluntarjoajillemme ja kumppaneillemme palvelujen väliseen käytökseen perustuvaan markkinointiin, mainosten kohdentamiseen, mukautettujen mainosten näyttämiseen, mainonnan tehokkuutta mittaavien analyysien ja raporttien luomiseen, tuotteidemme tukemiseen ja/tai lisäpalvelujen tarjoamiseen asiakkaillemme ja tuotteiden käyttäjille. Tehdessämme näin varmistamme tarvittavin toimenpitein, että palveluntarjoajat ja kumppanit täyttävät tietosuoja- ja turvallisuusvaatimuksemme.
Käyttäjät voivat nollata tai poistaa Google Advertising ID -tietonsa Motorola-laitteen tietosuoja-asetuksissa. Lisätietoja siitä, miten Google käyttää sen palveluja käyttävien sivustojen, sovellusten tai muiden ominaisuuksien tietoja, saat tutustumalla Googlen tietosuojakäytäntöön ja muihin tietoihin, jotka koskevat sen tiedonkeruuta ja suojauskäytäntöjä, osoitteessa business.safety.google/privacy
Siirrämmekö henkilötietoja kansainvälisesti?
Olemme maailmanlaajuinen organisaatio, jonka oikeushenkilöt, liiketoimintaprosessit, hallintorakenteet ja tekniset järjestelmät ulottuvat yli rajojen. Tämän vuoksi lainsäädännön niin salliessa saatamme jakaa henkilötietojasi organisaatiomme sisällä (tytär-, sisar- ja emoyhtiöt mukaan lukien) tai palveluntarjoajillemme ja liikekumppaneillemme. Tietoja voidaan siirtää maihin, joissa harjoitamme liiketoimintaa (esimerkiksi Yhdysvaltoihin tai Kiinaan). Tietoturva- ja suojauskäytäntömme on kuitenkin suunniteltu niin, että pystymme varmistamaan henkilötietojen suojauksen maailmanlaajuisesti riippumatta siitä, mihin tietoja siirretään ja missä niitä säilytetään.
Joissakin maissa tietosuojalainsäädäntö ei vastaa kotimaasi lainsäädäntöä, ja näiden lainkäyttöalueiden lainvalvontaviranomaiset saattavat pyytää tietojasi. Myös näissä maissa käsittelemme tietoja tässä lausunnossa kuvatulla tavalla ja varmistamme tarvittavin toimenpitein, että tietojen siirrossa ja käsittelyssä noudatetaan sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä. Voimme myös tarvittaessa hallinnoida henkilötietojen siirtoa, käsittelyä ja suojausta konserniyhtiöidemme sekä palveluntarjoajiemme ja kumppaneidemme kanssa solmittavilla sopimuksilla.
Jotta henkilötietoja voidaan siirtää maailmanlaajuisesti Euroopan unionin sisältä, ETA-alueelta, Sveitsistä, Yhdistyneestä kuningaskunnasta sekä näiden alueiden sisällä, käytämme eri tapoja paikallisten vaatimusten täyttämiseen, mukaan lukien muun muassa mallisopimuslausekkeita ja valtion hyväksyntöjä.
Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?
Tarkoituksenamme on säilyttää tietoja, mukaan lukien henkilötietoja, vain niin kauan kuin se on tarpeen liiketoimintatarkoituksia varten tai muuta painavaa tarkoitusta varten. Hävitämme henkilötiedot turvallisesti, kun tällaiset tarkoitukset on toteutettu. Säilytämme tietojasi, mukaan lukien henkilötietojasi, niin kauan kuin jokin seuraavista ehdoista täyttyy:
- tilisi tai tilauksesi on aktiivinen
- sinulle toimitetaan mahdollisesti pyytämiäsi palveluja tai tukea
- tuotteidemme ja verkkosivustojemme toiminta ja suorituskyky, mukaan lukien tuotetakuisiimme sisältyvät velvollisuudet, on varmistettava
- sovellettavien lakien noudattaminen, mukaan lukien verotusta ja tarkastuksia varten, on varmistettava
- oikeuksiamme on pantava täytäntöön, mukaan lukien kanteita nostettava ja velkoja perittävä.
Kuinka tiedot suojataan?
Tietojen siirto tuotteistamme palvelimiin sekä tietojen säilytys ja kolmansille osapuolille luovuttaminen toteutetaan tavanomaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä käyttäen. Esimerkiksi arkaluonteisia tietoja siirrettäessä käytämme salausta, jotta tietosi pysyvät suojattuina. Kun tietoja jaetaan kolmansille osapuolille, ryhdymme kohtuullisiin ja riittäviin toimiin varmistaaksemme, että kyseiset osapuolet suojaavat tiedot ja käyttävät niitä vastuullisesti.
Tuotteissamme voi myös olla suojausominaisuuksia, joiden avulla voit suojata tuotteeseen tallentamasi tiedot. Tällaisia ominaisuuksia ovat esimerkiksi salaus, lukituksen avaus salasanalla, PIN-koodilla, kasvojentunnistuksella tai sormenjäljellä sekä tuotteidesi etähallinta, joka mahdollistaa kadonneen tai varastetun tuotteen paikantamisen, lukitsemisen ja tyhjentämisen. Lisätietoja käytettävissä olevista ominaisuuksista on tuotteesi suojausasetuksissa.
On kuitenkin hyvä muistaa, että minkään tuotteen, ohjelmiston tai tiedonsiirron turvallisuutta ei voida koskaan taata täysin. Niinpä vaikka suojaamme tuotteitasi ja henkilötietojasi asianmukaisilla varotoimilla, emme voi varmistaa tai taata tuotteidesi tai meille luovutettujen tietojen turvallisuutta. Käytät tuotteitamme omalla vastuullasi. Lisätietoja tuoteturvallisuudestamme ja siitä, kuinka voit ottaa yhteyttä tuoteturvallisuustyöryhmäämme kysymysten esittämistä varten tai tietoturvahaavoittuvuuksiin liittyvissä asioissa, on Lenovon tuoteturvallisuussivustolla.
Lasten tietosuoja
Ellei tietyn tuotteen tai palvelun kohdalla erikseen muuta mainita, tuotteemme on tarkoitettu aikuisille ja vähintään 16-vuotiaille henkilöille (tai paikallisen lainsäädännön mukaan vastaavan vähimmäisikärajan saavuttaneille), joilla on vanhemmalta tai lailliselta huoltajalta saatu tuotteen käyttölupa. Emme tietoisesti kerää tietoja alle 16-vuotiailta (tai sovellettavan lainsäädännön vastaavan määritelmän mukaisilta) lapsilta ilman heidän vanhempiensa tai laillisten huoltajiensa suostumusta tai muuta sovellettavan lain mukaista lupaa.
Jos Lenovo saa tietää, että alle 16-vuotias (tai paikallisen lainsäädännön mukaan vastaavaa vähimmäisikärajaa nuorempi) lapsi on lähettänyt henkilötietoja Lenovolle, ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin poistaaksemme tiedot mahdollisimman pian, emmekä käytä kyseisiä tietoja mihinkään tarkoituksiin. Lenovo rohkaisee vanhempia valvomaan lapsiaan tuotteidemme käytössä ja kertomaan heille henkilötietojen jakamisen riskeistä.
Käyttäjän tietosuojaoikeudet
Sovellettavat tietosuojalait saattavat antaa sinulle oikeuden hallita henkilötietojesi käyttöä ja käsittelyä. Näihin oikeuksiin voi kuulua oikeus:
- pyytää vahvistus, pääsy ja kopio henkilötiedoista
- pyytää henkilötietojen oikaisua tai poistoa
- kieltäytyä henkilötietojen käsittelystä
- perua suostumus*
- rajoittaa käsittelyä tai kieltäytyä henkilötietojesi myynnistä
- tietojen siirrettävyyteen
*Jos käytämme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tällä ei kuitenkaan ole vaikutusta henkilötietojesi käyttöön ajalta ennen suostumuksen peruuttamista. Lisäksi sinulla voi olla oikeus tarkastaa henkilötiedot, oikaista niitä tai poistaa tietyt henkilötiedot mahdollisen tilisi ja/tai tuotteesi tai sovelluksen asetuksista.
Voit käyttää edellä kuvattuja oikeuksiasi lähettämällä tietosuojapyynnön Lenovolle tai Motorolalle. Perehdymme pyyntöön, vastaamme siihen ja ryhdymme sen perusteella toimiin sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
Toteutamme sovellettavien lakien ja tietosuoja- ja turvastandardiemme mukaiset toimet lakien niin salliessa tai vaatiessa vahvistaaksemme henkilöllisyytesi, ennen kuin myönnämme pääsyn henkilötietoihisi tai toteutamme muun pyyntösi. Jos sinulla on tili, saatamme pyynnön täyttämisen yhteydessä vahvistaa henkilöllisyytesi edellyttämällä, että kirjaudut tilillesi. Jos sinulla ei ole tiliä tai sähköpostiosoitteesi ei ole tiedossamme, saatamme pyytää rajoitettuja lisätietoja sinulta voidaksemme vahvistaa henkilöllisyytesi. Huomaa, että jos sinulla ei ole tiliä tai sähköpostiosoitteesi ei ole tiedossamme tai jos emme pysty vahvistamaan henkilöllisyyttäsi rekistereissämme, voimme hylätä tällaiset pyynnöt. Edellä mainittua ei kuitenkaan sovelleta suostumuksen peruuttamispyyntöihin tai muihin tapauksiin, joissa laki ei salli vahvistusta.
Voit myös valtuuttaa edustajan jättämään tämän osion mukaisen pyynnön puolestasi. Jos annat valtuutetun edustajan tehdä pyynnön puolestasi, edellytämme, (i) että annat valtuutetulle edustajalle kirjallisen luvan ja (ii) että edustaja vahvistaa henkilöllisyytensä suoraan meille. Voimme hylätä edustajan pyynnön, jos se ei täytä näitä vaatimuksia.
Sinulla on myös oikeus esittää kysymyksiä tai jättää valituksia oman maansa kansalliselle tietosuojaviranomaiselle. Sinulla on myös oikeus olla kohtaamatta syrjimistä, jos päätät harjoittaa tietosuojaoikeuksiasi.
Lenovon ja Motorolan tietosuojaohjelman yhteystiedot
Jos haluat käyttää edellä kuvattuja oikeuksiaan, Motorolalle.
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojalausunnosta, voit ottaa yhteyttä Lenovoon sähköpostitse osoitteeseen privacy@lenovo.com tai Motorolaan osoitteeseen privacy@motorola.com tai seuraaviin osoitteisiin:
Brasilia:
Lenovo Tecnologia (Brasil) Ltda.
Acc: Brazilian Privacy and Data Protection Team
Rua Werner Von Siemens
111 Lapa de Baixo, São Paulo/SP
CEP 05069-900
Tietosuojavastaava: Diogo Luís Manganelli de Oliveira
Kiina:
Legal Department
Lenovo West Zone
No.10, Xibeiwang East Road
Haidian District
Beijing, 100094
Kiina
Saksa:
Lenovo (Deutschland) GmbH
z. Hdn.: Datenschutzbeauftragter
Löffelstraße 40
70597 Stuttgart
Japani:
privacy_jp@lenovo.com
Malesia:
Lenovo Malaysia
Attn: Malaysia Data Protection Officer
Level 3, Tower A & B, Uptown 5,
5 Jalan SS21/39, Damansara Uptown
47400 Petaling Jaya,
Selangor Darul Ehsan, Malaysia
lenovomypdpa@lenovo.com
Peru:
Lenovo (Asia Pacific) Limited Sucursal del Perú
Acc: Privacy and Data Protection Team
Av República de Colombia 717
San Isidro 15046, Lima
Tietosuojavastaava: Diogo Luís Manganelli de Oliveira
Saudi-Arabia:
Lenovo Saudi Arabia Ltd.
Hamad Towers, King Fahad Road,
Riyadh (P.O Box 8049, Riyadh 122222)
privacy@lenovo.com
Singapore:
Lenovo
Attn: Singapore Data Protection Officer
151 Lorong Chuan
#02-01, New Tech Park
Singapore 556741
United States:
Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560
Muut Lenovon asiakaspalvelun tiedot, kuten puhelinnumero ja chat-yhteystiedot, ovat saatavilla osoitteessa lenovo.com/contact.