Servicios de soporte
Información general
Nuestros expertos te ayudarán a salvaguardar tu inversión en IT las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todo el mundo y en todo momento.
Consigue el soporte y los servicios ideales que necesita tu empresa. Ofrecemos opciones personalizadas que cumplen con tus objetivos empresariales y tiempo de respuesta en particular, para ayudarte a simplificar tus operaciones.
Características
Servicios
Nuestros profesionales en servicios supervisan y gestionan de forma remota tu centro de datos para ayudarte a garantizar el máximo rendimiento, estabilidad y fiabilidad.
La supervisión continua, las comprobaciones de estado programadas, las actualizaciones recomendadas, la planificación de la capacidad y la gestión del rendimiento pueden reforzar la productividad de tu plantilla, impulsar la innovación y mejorar los resultados de tu empresa.
Más información (esta sección se actualizará en breve):
- Servicios gestionados de Lenovo
- Servicios gestionados de Lenovo para clústeres HPC
- Servicios gestionados de Lenovo para SAP HANA
- Servicios gestionados de Lenovo para ThinkAgile HX
Learn more:
Servicios complementarios
Technical account management
Health check services
Soporte de Enterprise Server Software
Recuperación de activos
Cumple con los reglamentos y las prácticas recomendadas en lo relativo a la retirada de productos tecnológicos cuando el hardware de Lenovo llegue al final de su vida útil.
- Reciclaje y retirada de activos de hardware de forma responsable en las instalaciones de procesamiento auditadas de Lenovo.
- Portal web que proporciona una experiencia de cliente fiable y coherente.