¿Qué es System Center Configuration Manager (SCCM)?
SCCM es una herramienta de gestión de software desarrollada por Microsoft que permite automatizar la implantación, gestión y supervisión de los dispositivos de su organización.
¿Qué puede hacer SCCM por mí?
Con SCCM, puede gestionar de forma centralizada la configuración, las actualizaciones de software y los ajustes de seguridad de sus dispositivos. Le permite desplegar sistemas operativos, aplicaciones y parches en toda la red, garantizando la coherencia y la eficiencia.
¿Cómo funciona SCCM?
SCCM funciona utilizando una arquitectura cliente-servidor. El servidor SCCM gestiona la administración y la configuración, mientras que los agentes cliente se instalan en los dispositivos que se van a administrar. Estos agentes se comunican con el servidor, lo que permite controlar y supervisar los dispositivos de forma remota.
¿Cuáles son algunas de las principales características de SCCM?
SCCM ofrece una serie de funciones, como distribución de software, gestión de parches, gestión de inventario, despliegue de sistemas operativos, control remoto y generación de informes. También se integra con otras tecnologías de Microsoft, como active directory y windows server update services (WSUS).
¿Puede SCCM desplegar aplicaciones en distintos sistemas operativos?
Sí, SCCM admite la implantación de aplicaciones en varios sistemas operativos, incluidos Windows y Linux®. Puede crear paquetes de aplicaciones e implementarlos en los dispositivos adecuados en función de los requisitos de su sistema operativo.
¿Cómo gestiona SCCM las actualizaciones de software?
SCCM proporciona una sólida función de gestión de actualizaciones de software. Le permite descargar y distribuir actualizaciones desde Microsoft Update o desde su propio catálogo de actualizaciones. Puede programar y automatizar el despliegue de actualizaciones en los dispositivos, garantizando que estén al día con los últimos parches de seguridad.
¿Puede SCCM ayudar con las implantaciones de sistemas operativos?
SCCM simplifica el proceso de implantación de sistemas operativos en dispositivos nuevos o existentes. Puede crear imágenes de despliegue personalizadas, automatizar el proceso de instalación y gestionar controladores y configuraciones para distintos modelos de hardware.
¿Es posible gestionar dispositivos fuera de la red corporativa con SCCM?
Sí, SCCM admite la gestión de dispositivos tanto dentro como fuera de la red corporativa. Puede utilizar la función de administración de clientes basada en Internet para administrar dispositivos conectados a través de Internet. Esto le permite ampliar las capacidades de gestión a dispositivos remotos o móviles.
¿Puede SCCM realizar el control remoto de dispositivos?
Sí, SCCM incluye una función de control remoto que permite tomar el control de los dispositivos para solucionar problemas o prestar asistencia. Puede ver e interactuar a distancia con el escritorio de un usuario, transferir archivos y realizar diversas tareas administrativas sin estar físicamente presente.
¿Cómo ayuda SCCM a gestionar el inventario?
SCCM ofrece funciones detalladas de gestión de inventario. Recopila información de hardware y software de los dispositivos gestionados, lo que le permite conocer mejor sus activos de tecnología de la información (TI). Puede realizar un seguimiento del software instalado, las configuraciones de hardware y supervisar el cumplimiento de licencias.
¿Forman parte de SCCM los informes?
Sí, SCCM ofrece funciones de generación de informes que le proporcionan datos e información completos sobre su entorno gestionado. Puede generar informes sobre el inventario de software, la conformidad, el estado de despliegue y otras métricas que le ayudarán a tomar decisiones informadas.
¿Puede integrarse SCCM con otras tecnologías de Microsoft?
Sí, SCCM se integra con varias tecnologías de Microsoft. Puede integrarse con Active Directory para la gestión de usuarios y dispositivos, con los servicios de actualización de Windows Server (WSUS) para las actualizaciones de software y con Microsoft Endpoint Protection para la gestión antivirus y antimalware.
¿Cómo se puede ampliar o personalizar SCCM?
SCCM ofrece varias opciones de extensibilidad para adaptarlo a las necesidades de su organización. Puede crear scripts personalizados, utilizar la automatización de PowerShell, desarrollar informes personalizados e incluso integrar otras soluciones para mejorar su funcionalidad.
¿Puede SCCM ayudar con la gestión de licencias de software?
Sí, SCCM puede ayudarle con la gestión de licencias de software. Le ayuda a realizar un seguimiento del software instalado en los dispositivos, supervisar el cumplimiento de licencias y generar informes sobre el uso de licencias. Esta información puede ayudarle a optimizar la concesión de licencias de software y garantizar el cumplimiento de los acuerdos de licencia.
¿Es SCCM compatible con la gestión de dispositivos móviles (MDM)?
Sí, SCCM ha integrado funciones de gestión de dispositivos móviles a través de la integración de Microsoft Intune. Con esta integración, puede administrar y proteger dispositivos móviles, aplicar directivas e implementar aplicaciones en plataformas móviles como Android.
¿Puede SCCM automatizar las implantaciones y actualizaciones de software?
SCCM está diseñado para automatizar las implantaciones y actualizaciones de software. Puede crear paquetes de despliegue con configuraciones y reglas predefinidas, programar despliegues en momentos específicos e incluso establecer ventanas de mantenimiento para garantizar una interrupción mínima a los usuarios finales.
¿Cómo gestiona SCCM la seguridad y el cumplimiento de normativas?
SCCM ofrece funciones de gestión de la seguridad y la conformidad para ayudarle a garantizar que sus dispositivos cumplen las normas de seguridad de su organización. Permite evaluar la conformidad de los dispositivos, desplegar configuraciones de seguridad, supervisar las actualizaciones de seguridad y generar informes de conformidad.
¿Puede utilizarse SCCM para gestionar máquinas virtuales (VM)?
Sí, SCCM puede gestionar máquinas virtuales. Admite la gestión de máquinas virtuales que se ejecutan en plataformas como Hyper-V y VMware. Puede implementar sistemas operativos, aplicaciones y actualizaciones en máquinas virtuales mediante las funciones de SCCM y garantizar la coherencia en toda la infraestructura virtual.
¿Es SCCM adecuado para las pequeñas empresas?
Aunque SCCM es una potente herramienta de gestión, está diseñada principalmente para organizaciones de nivel empresarial con muchos dispositivos. Las pequeñas empresas pueden considerar excesiva la complejidad y los requisitos de recursos de SCCM. En su lugar, pueden considerar soluciones alternativas adaptadas a entornos más pequeños.
¿Puede SCCM supervisar el inventario de hardware e informar al respecto?
Sí, SCCM recopila información detallada del inventario de hardware de los dispositivos gestionados. Puede proporcionarle datos sobre las configuraciones de hardware, incluida la unidad de procesamiento de control (CPU), la memoria, el espacio en disco y los periféricos instalados. Puede aprovechar esta información para la gestión de activos y la planificación de hardware.
¿Puede SCCM ayudar con las pruebas de compatibilidad de aplicaciones?
Sí, SCCM ofrece funciones de prueba de compatibilidad de aplicaciones. Puede utilizar el kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones (ACT) integrado para evaluar la compatibilidad de las aplicaciones con distintos sistemas operativos. Esto le ayuda a identificar y solucionar cualquier problema de compatibilidad antes de desplegar las aplicaciones.
¿Puede SCCM realizar la medición del software y la supervisión de su uso?
Sí, SCCM incluye funciones de medición de software para supervisar el uso del software. Puede realizar un seguimiento del uso de aplicaciones específicas y generar informes sobre los patrones de uso de las aplicaciones, lo que le ayudará a optimizar las licencias de software y a identificar las aplicaciones infrautilizadas.
¿Es SCCM una solución basada en la nube?
SCCM es principalmente una solución local, que requiere la instalación de infraestructura de servidor y agentes cliente. Sin embargo, Microsoft ofrece soluciones de gestión basadas en la nube, como Microsoft Endpoint Manager (antes Intune), que proporcionan una funcionalidad similar con un enfoque centrado en la nube.
¿Se puede utilizar SCCM para gestionar dispositivos que no sean Windows?
SCCM se centra principalmente en la gestión de dispositivos Windows. Aunque admite una gestión limitada de dispositivos que no son de Windows a través de su integración con Intune, las organizaciones con un ecosistema de dispositivos diverso podrían considerar soluciones dedicadas de gestión de dispositivos móviles (MDM) para una gestión completa.
¿Proporciona SCCM control de acceso basado en funciones (RBAC)?
Sí, SCCM ofrece control de acceso basado en funciones para ayudarle a delegar tareas administrativas y limitar el acceso en función de las responsabilidades laborales. Puede definir roles de seguridad con permisos específicos, asegurando que sólo el personal autorizado pueda realizar ciertas acciones dentro de SCCM.
¿Puede SCCM gestionar las implantaciones de software de forma escalonada?
Sí, SCCM permite desplegar software por fases mediante anillos de despliegue. Puede seleccionar un subconjunto de dispositivos para las primeras pruebas y ampliar gradualmente la implantación a grupos más grandes. Este enfoque por fases ayuda a identificar y resolver los problemas antes de la implantación generalizada.
