Lenovo
Accidental Damage Protection
Protege tus dispositivos de lo inesperado
La fuerza laboral móvil de hoy en día sabe que los accidentes ocurren. Las caídas, golpes y derrames pueden dañar incluso las tablets, PC y pantallas Smart más resistentes y mejor diseñados.
El servicio Accidental Damage Protection de Lenovo cubre accidentes no incluidos en la garantía del ordenador; además, protege los dispositivos de fallos operativos o estructurales no cubiertos por la garantía producidos en condiciones de funcionamiento normal.
¿Necesita mi organización Accidental Damage Protection?
Los términos y condiciones de la garantía estándar no cubren los daños accidentales y la experiencia demuestra que una parte importante de los dispositivos de los usuarios sufrirá daños no cubiertos por la garantía en los tres primeros años. En comparación con los costes de reparación o sustitución, Accidental Damage Protection ahorra hasta un 80 % (según el tipo de dispositivo y las reparaciones necesarias).
El servicio Accidental Damage Protection de Lenovo protege los ordenadores de los incidentes involuntarios pero inevitables que seguramente ocurrirán en lugares de trabajo con prácticas de IT modernas en los que la movilidad es alta.
¿QUÉ CUBRE EL SERVICIO
ACCIDENTAL DAMAGE PROTECTION DE LENOVO?
En condiciones normales de operación, Accidental Damage Protection cubre lo siguiente:
Caídas accidentales, derrames, golpes y fallos estructurales
Sobrecargas eléctricas
Daños en la pantalla LCD integrada
¿QUÉ SUCEDE UNA VEZ REALIZADA LA RECLAMACIÓN?
1Lenovo usa herramientas de diagnóstico integrales para identificar daños ocultos, que de otro modo podrían pasarse por alto.
2Técnicos expertos y capacitados realizan reparaciones utilizando solo piezas certificadas por Lenovo
3Los PC restaurados se devuelven a los usuarios o, si no es posible llevar a cabo reparaciones, Lenovo los reemplaza sin cargo adicional

