Navigation i et komplekst udbud af IT-supporttjenester
Virksomheder har ofte udfordringer med de indviklede detaljer, der er forbundet med administration af IT-support, hvilket resulterer i højere supportomkostninger og tidskrævende leverandørstyring.
Forskelligartede aftaler fører til driftsforstyrrelser og udfordringer med koordinering blandt forskellige leverandører i forbindelse med problemløsning. Tilpasning af supportstrategier i forhold til forretningsmål og optimering af IT-driftsomkostninger bliver afgørende for at sikre effektiv driftsstyring.
Fokusér på din forretning, ikke på dine supportaftaler
Med Lenovo Multivendor Support Services får du support fra flere forskellige leverandører og kan vinke farvel til besværlig håndtering af flere supportaftaler. Vores overordnede support samler alle dine hardwaresupportbehov i en enkeltstående, overskuelig aftale. Sig farvel til flere kontaktpunkter og goddag til gnidningsløs problemløsning og support.
Hvad vi tilbyder
Lenovo Multivendor Support Services yder support fra flere forskellige leverandører og tilbyder et enkeltstående kontaktpunkt med ansvar for problemløsning og support på tværs af en lang række førende IT-producenter, der fremstiller server-, lagrings- og netværksløsninger, hvilket giver dig mulighed for gnidningslås administration af alle dine intrastrukturbaserede enheder.
Tilgængelig
hele døgnet, alle ugens dage, året rundt
Omfattende
support på stedet
Udvidet
hardwaresupport
Skræddersyede
tjenester
Fleksible vilkår
og betalingsløsninger
Fælles
aftalestyring
Optimeret omkostningseffektivitet
Du kan spare 20 % eller mere på dine IT-vedligeholdelsesomkostninger ved at samle dine hardwaresupportbehov i en enkeltstående aftale. Lenovo Multivendor Support Services yder support fra flere forskellige leverandører, strømliner din support og optimerer omkostningerne uden at gå på kompromis med kvaliteten, hvilket giver dig mulighed for at omdirigere ressourcer til de forretningsområder, hvor behovet er størst.
Verdensomspændende dækning, lokal ekspertise
Vores verdensomspændende netværk opererer i hele verden og understøtter hardware fra førende IT-producenter, hvilket sikrer konsekvent og pålidelig support, uanset hvor du driver forretning.
Løsningen på driftsmæssig kontinuitet
Kontakt vores team i dag for at tage det første skridt i retning af en mere strømlinet og effektiv supportoplevelse.
