Smartere support og sikkerhed til din pc

Bekymringer hører fortiden til! Med Premium Care Plus er du på vores prioriterede supportliste med dækning mod enhver utilsigtet skade på din pc2. Gennemgå din dag uden problemer med vores Smart Performance og udvidede batteriløsninger, og nyd at være helt afslappet.

Flere oplysninger  >

Ekstra pleje, beskyttelse og tryghed med Lenovo Premium Care Plus, din one-stop support -løsning

Hvorfor stoppe med Premium Care, når Premium Care Plus kan give dig mere...

Accidental Damage Protection-ikon

Sikring mod hændelige uheld1

Dækning mod utilsigtede fald, spild, stød, strukturelle fejl, elektriske overspændinger og skader på den integrerede LCD-skærm uden yderligere reparationsudgifter.

Forbedret pc-ydeevne og sikkerhedsikon

Forbedret pc-ydeevne og sikkerhed

Lenovo Smart Performance-software kan hjælpe med at diagnosticere og løse problemer med ydeevne og sikkerhed, og dermed give din pc et løft, samtidig med at det hjælper med at beskytte den mod skadelig malware.

 Prioriteret supportikon

Prioriteret support2

Elite-teknikere leverer fuld hardware- og softwaresupport. Hvis det ikke kan løses eksternt, vil besøg på stedet eller hurtige reparationsløsninger blive iværksat.

Ikon for udvidet batteribeskyttelse

Udvidet batteribeskyttelse3

Forseglet batterigaranti tilbyder en engangsudskiftning, hvis batteriet svigter efter det første år, eller når det ikke opfylder ydeevnestandarderne efter 2-3 års brug.

Nem dataoverførsel-ikon

Nem dataoverførsel

Lenovo Migration Assistant er et enkelt, hurtigt og problemfrit værktøj, der flytter vigtige data og indstillinger til din nye pc - alt sammen via din internetforbindelse.

Det næste niveau inden for enhedsbeskyttelse, assistance og vedligeholdelse

Egenskaber
Standardsupport
Premium Care
Premium Care Plus
Tilgængelig via telefon, chat og e-mail
Åbningstider
Hjælp til at komme i gang og vejledninger
Support på stedet1
Support til hardware og software
Årlig kontrol af pc1
Sikring mod hændelige uheld2.5
Automatisk fjernelse af virus eller malware3
Automatisk kontrol af ydeevne3
Adgang til prioriteret reparation og support
Hjælp til dataoverførsel3
Forseglet batterigaranti4.5

Hvordan er perioderne til Premium Care Plus?

Premium Care Plus er tilgængelig for en periode på 1, 2, 3 og 4 år - Bærbar computer eller stationær computer. (Yoga, V-Series, Legion (hvor Ultimate support ikke er tilgængelig) Idea laptops og IdeaCentre) Tablets er understøttet i 2 år. (inkluderer ikke support på stedet, forseglet batterigaranti, dataoverførsel og Smart Performance). Chromebook: Premium Care Plus til Chromebooks inkluderer ikke support på stedet, Smart ydeevne og dataoverførsel Forseglet batterigaranti er dog kun tilgængelig i op til 3 år.

Få Premium Care Plus nu

Opgrader din eksisterende garanti til Premium Care Plus med blot et par klik.

Klik her >

Er du på udkig efter en ny enhed? Vælg fra Lenovos udvalg af bærbare computere i verdensklasse, og tilføj Lenovo Premium Care Plus for ekstra support og beskyttelse.

Yoga > Ideapad > Tablets >
Har du brug for hjælp til at komme i gang med Premium Care Plus? Kontakt os nu >

Fodnoter og ansvarsfraskrivelser:

  1. Nogle områder har muligvis ikke supportmuligheder og vil følge de bedste tilgængelige SLA'er.
  2. Kunden kan kun fremsætte et ADP-krav 30 dage efter købet. Hændelser, der ikke er dækket af Lenovo Accidental Damage Protection, omfatter: kosmetiske skader (ridser, buler eller revner, der ikke påvirker produktets funktionalitet eller strukturelle integritet), tab af udstyr eller fejl på grund af brug uden for normale driftsforhold, tab af data eller forretningsafbrydelser, forsætlig skade og misbrug, fjernelse eller ændring af dele/tilbehør, tyveri, brandskade, beskadigelse af ydre enheder eller tredjepartsprodukter (selvom de sælges af Lenovo).
  3. Lenovo Chromebooks inkluderer ikke Smart Performance-egenskaber (årligt sundhedstjek af din pc, automatisk fjernelse af virus eller malware og automatisk kontrol af ydeevne) og Migration Assistant, der understøttes via Lenovo Vantage-appen.
  4. Forseglet batteri-garanti og ADP-dækning er tilgængelig i det land eller område, hvor dækningen er købt, og kan ikke overføres, hvis systemet flyttes til et andet land. Forseglet batterigaranti er kun tilgængelig på Lenovo-pc i en periode på 3 år og gælder ikke for Lenovos tablets og stationære computere.

Lenovo-services er ikke tilgængelige for alle modeller og afhænger af tilgængelighed. Lenovo forbeholder sig retten til at ændre produktudvalg og specifikationer til enhver tid og uden varsel. Lenovo gør alt, hvad der er muligt, for at sikre, at oplysninger er korrekte, men kan ikke holdes ansvarlig for nogen redaktionelle, fotografiske eller typografiske fejl. Billeder tjener kun illustrationsformål. De komplette specifikationer for Lenovos produkter, services og garantier finder du på www.lenovo.com. Lenovo og Lenovo-logoet er varemærker eller registrerede varemærker, der tilhører Lenovo. Andre virksomheds-, produkt- og servicenavne kan være varemærker eller servicemærker, der tilhører andre.

Klik her for at se den fulde Lenovo Services T&C

© Lenovo 2022. Alle rettigheder forbeholdes.