“Temos vários processos internos que queremos simplificar ou automatizar totalmente usando IA. Da perspectiva do dispositivo, precisamos de desempenho extra para lidar com essas cargas de trabalho — e nossos PCs Lenovo com IA atendem a essa necessidade.”
Num relance
- Cliente: FMI
- Indústria: Finance,Cross-Industry
- Produto familiar: Laptops
- Serviços: Asset Recovery Services,Sustainability,Premier Support
- Região: North America
- Tema: IT Transformation ,Industry-specific Solutions,Sustainability
Apoio a equipes em movimento com PCs com IA
A FMI está preparando equipes remotas e baseadas em escritórios para o sucesso da IA com os dispositivos Lenovo ThinkPad X9 Series.
Para resolver problemas de confiabilidade dos dispositivos e capacitar os funcionários a trabalhar de forma eficaz em qualquer lugar, a FMI adotou os PCs com IA Copilot+ da Lenovo.
O desafio
• Taxa de falha de até 50% para dispositivos de funcionários
• Problemas técnicos reduziram a produtividade dos funcionários
• Dificuldade de acesso ao suporte do fornecedor de tecnologia anterior
A solução
• Atualização de todos os dispositivos dos funcionários com soluções Lenovo ThinkPad
• Acesso contínuo aos engenheiros credenciados do Lenovo Premier Support
• Desbloqueia crédito para compras futuras com o Lenovo Asset Recovery Services
O resultado
• Experiência sem atrito para os funcionários
• Helpdesk Online 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte no local no próximo dia útil
• Lenovo Premier Support para a maioria dos softwares, incluindo o Copilot e outras ferramentas de IA.
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