Wat is een map voor ongewenste e-mail?

Een map voor ongewenste e-mail, ook wel bekend als een spammap, is een aangewezen locatie in je e-mailprogramma waar ongewenste of ongevraagde berichten automatisch worden gefilterd. Hierdoor blijft uw Postvak IN opgeruimd en kunt u zich concentreren op belangrijkere e-mails.

Hoe beslist mijn e-mailprogramma wat er in de map met ongewenste e-mail terechtkomt?

Uw e-mailprogramma gebruikt verschillende filteralgoritmen en -regels om te bepalen of een bericht ongewenste e-mail is. Enkele veelvoorkomende factoren zijn de reputatie van de afzender, specifieke trefwoorden in het onderwerp of de hoofdtekst van de e-mail en of de e-mail deel uitmaakt van een massamailing. Daarnaast kun je bepaalde e-mails handmatig als junk markeren om het filtersysteem van je e-mailclient te trainen.

Ik ben bang dat ik belangrijke e-mails mis als ze in de map met ongewenste e-mail belanden. Wat kan ik doen?

Het is een goed idee om regelmatig uw map met ongewenste e-mail te controleren om er zeker van te zijn dat er geen legitieme e-mails per ongeluk in zijn gefilterd. Als u een belangrijke e-mail in de map vindt, kunt u deze markeren als “niet junk” of de afzender toevoegen aan uw contacten of witte lijst om te voorkomen dat toekomstige e-mails ten onrechte worden gefilterd.

Kan ik de instellingen voor mijn map met ongewenste e-mail aanpassen?

Ja, met de meeste e-mailclients kunt u de gevoeligheid van de junkmailfilter aanpassen of aangepaste regels maken voor het filteren van berichten. Dit geeft u meer controle over wat als ongewenste e-mail wordt gemarkeerd en wat in uw Postvak IN blijft. Controleer de instellingen of voorkeuren van je e-mailclient om deze opties te bekijken.

Ik krijg steeds spam van dezelfde afzender. Hoe kan ik ze blokkeren?

U kunt bepaalde afzenders meestal blokkeren door hun e-mailadres toe te voegen aan een lijst met geblokkeerde afzenders in uw e-mailprogramma. Dit zorgt ervoor dat alle toekomstige e-mails van die afzender direct naar je map met ongewenste e-mail worden gestuurd. Zoek hiervoor naar een optie “afzender blokkeren” of “e-mail blokkeren” in de instellingen of voorkeuren van je e-mailprogramma.

Ik heb per ongeluk een e-mail als junk gemarkeerd. Hoe kan ik dit ongedaan maken?

Maak je geen zorgen. Je kunt de e-mail eenvoudig terugverplaatsen naar je Postvak IN en markeren als “niet junk”. Zoek gewoon de e-mail in je map met ongewenste e-mail, klik er met de rechtermuisknop op (of gebruik de juiste actie voor je e-mailclient) en kies de optie om de e-mail te markeren als “niet ongewenst” of te verplaatsen naar je inbox.

Hoe rapporteer ik een phishing-e-mail die in mijn map met ongewenste e-mail terecht is gekomen?

Als u een phishing-e-mail in uw map met ongewenste e-mail ontvangt, is het belangrijk dat u dit meldt om uzelf en anderen te beschermen tegen mogelijke oplichting. De meeste e-mailclients hebben een ingebouwde functie om phishingmails te rapporteren. Gewoonlijk kun je de e-mail selecteren, op de optie “phishing melden” of een soortgelijke optie klikken en de aanwijzingen volgen om het rapport in te dienen.

Hoe kan ik als bedrijfseigenaar voorkomen dat mijn e-mails in de junkfolders van mijn klanten terechtkomen?

Om de bezorgbaarheid van uw e-mails te verbeteren, moet u ervoor zorgen dat u de best practices volgt voor het verzenden van bulk- of marketinge-mails. Dit omvat het gebruik van een gerenommeerde e-mailserviceprovider, het verifiëren van je e-mails met SPF (Sender Policy Framework), DKIM (Domain Key Identified Mail) en DMARC (Domain Based Message Authentication, Reporting and Conformance) en het bijhouden van een schone verzendlijst door bounced of inactieve adressen te verwijderen. Daarnaast kunt u uw klanten vragen om uw e-mailadres toe te voegen aan hun contactpersonen of whitelist om ervoor te zorgen dat uw e-mails hun inbox bereiken.

Kan ik e-mails in mijn map met ongewenste e-mail automatisch verwijderen na een bepaalde periode?

Ja, met de meeste e-mailclients kun je instellen dat e-mails in je map met ongewenste e-mail na een bepaalde tijd automatisch worden verwijderd. Dit kan helpen om je map met ongewenste e-mail beheersbaar te houden en opslagruimte te besparen. Om dit in te stellen, controleert u de instellingen of voorkeuren van uw e-mailclient voor een optie met betrekking tot ongewenste e-mail bewaren of automatisch verwijderen.

Ik gebruik meerdere apparaten om toegang te krijgen tot mijn e-mail. Wordt de map met ongewenste e-mail gesynchroniseerd op al deze apparaten?

Als je een e-mailservice gebruikt die het Internet Message Access Protocol (IMAP) ondersteunt, moet je map met ongewenste e-mail op al je apparaten worden gesynchroniseerd. Dit betekent dat alle wijzigingen die je aanbrengt in de map, zoals het markeren van een e-mail als “niet junk” of het verwijderen van een bericht, worden doorgevoerd op alle apparaten die verbonden zijn met hetzelfde e-mailaccount. Zorg ervoor dat uw e-mailclient is ingesteld om IMAP te gebruiken voor een naadloze ervaring.

Kan ik aangepaste mappen maken om mijn map met ongewenste e-mail verder te organiseren?

Hoewel u met de meeste e-mailclients geen submappen kunt maken in de map met ongewenste e-mail, kunt u wel aangepaste mappen maken in uw hoofdaccount om e-mails die u als ongewenste e-mail hebt aangemerkt, maar die u apart wilt houden van uw Postvak IN, te beheren en te organiseren. Maak gewoon een nieuwe map en verplaats de relevante e-mails van uw map met ongewenste e-mail naar de nieuwe aangepaste map.

Kan ik filters instellen om bepaalde types ongewenste e-mails automatisch naar een specifieke map te verplaatsen?

Ja, in de meeste e-mailclients kun je aangepaste filterregels maken om e-mails met specifieke kenmerken (zoals trefwoorden, afzenderadressen of onderwerpregels) automatisch naar een bepaalde map te verplaatsen. Dit kan u helpen uw map met ongewenste e-mail beter te beheren door verschillende soorten ongewenste e-mails te scheiden. Om een filter in te stellen, controleert u de instellingen of voorkeuren van uw e-mailclient voor een optie “filters” of “regels”.

Hoe kan ik de hoeveelheid ongewenste e-mail beperken?

Om de hoeveelheid ongewenste e-mail die u ontvangt te beperken, kunt u de volgende tips opvolgen:

• Wees voorzichtig met het online delen van je e-mailadres.
• Gebruik een wegwerp- of secundair e-mailadres om je in te schrijven voor nieuwsbrieven, promoties of online diensten.
• Schrijf u uit voor mailinglijsten die u niet meer wilt ontvangen.
• Gebruik sterke, unieke wachtwoorden en schakel authenticatie met twee factoren in voor uw e-mailaccounts om onbevoegde toegang te voorkomen.
• Houd uw e-mailclient en beveiligingssoftware up-to-date om te profiteren van de nieuwste verbeteringen op het gebied van spamfilters.

Kunnen sommige e-mails de map met ongewenste e-mail omzeilen en rechtstreeks naar de prullenbak gaan?

In de meeste e-mailclients worden e-mails die als junk zijn gemarkeerd standaard naar de map met ongewenste e-mail gestuurd. Als u echter aangepaste filters of regels hebt gemaakt om bepaalde typen e-mails automatisch te verwijderen, kunnen ze de map met ongewenste e-mail omzeilen en rechtstreeks naar de prullenbak worden gestuurd. Controleer de instellingen of voorkeuren van uw e-mailclient om de aangepaste filters of regels die u hebt ingesteld te bekijken en te beheren.

Is er een manier om te voorkomen dat specifieke soorten ongewenste e-mail, zoals nieuwsbrieven of reclamemails, in mijn map voor ongewenste e-mail terechtkomen?

U kunt aangepaste filters of regels maken in uw e-mailprogramma om bepaalde soorten ongewenste e-mail effectiever te beheren. Je kunt bijvoorbeeld een regel maken om automatisch alle e-mails met specifieke trefwoorden, zoals “nieuwsbrief” of “promotie”, naar een aangewezen map te verplaatsen. Dit kan je helpen om dit soort e-mails te scheiden van andere ongewenste e-mail en ze efficiënter te beheren. Om een aangepast filter of regel in te stellen, controleer je de instellingen of voorkeuren van je e-mailclient voor een optie “filters” of “regels”.