La infraestructura de tecnologías de la información (TI) hace referencia a las herramientas que ayudan a que una empresa funcione sin problemas, a menudo en segundo plano. Esto incluye hardware, software y servicios de soporte de TI.
Servicios de Infraestructura
Simplifique su transformación de TI y acelere el crecimiento de su empresa
En un mundo donde los cambios se producen de un día para otro, los Servicios de Infraestructura de Lenovo satisfacen sus necesidades empresariales más desafiantes. Convierta las posibilidades en un plan para el éxito con soluciones de datos rápidas y seguras, que le brindarán la combinación correcta de funcionalidad y flexibilidad a través de todo el ciclo vital de TI.
Desde el borde hasta el centro de datos
Servicios de Infraestructura de Lenovo entrega servicios integrales de ciclo vital de infraestructura. Comenzamos por informarnos acerca de los desafíos y objetivos de su empresa, antes de planificar los resultados deseados. Luego, diseñamos la mejor solución para sus necesidades, con el respaldo de nuestra asistencia mundial para asegurarnos de que está preparado para todo a lo que se deba enfrentar.
Ventajas
Alcance global y décadas de experiencia
Soluciones únicas a la medida de su empresa
Una cadena de suministros segura de la que nos hacemos responsables desde el principio al fin.
Soporte Premier con un único punto de contacto y niveles de servicio garantizados
Definitiva flexibilidad con 'pago sobre la marcha' de Lenovo TruScale
Con soluciones personalizadas que se adaptan a la mayoría de las necesidades, no hay un límite real a lo que pueden hacer por su empresa. Por lo general, estos ingenieros de infraestructura colaboran con usted para diseñar e implementar su hardware y software, proporcionar mantenimiento según sea necesario, actualizar componentes cuando sea preciso y resolver cualquier problema que surja con el tiempo. A menudo, las tareas realizadas se adaptan específicamente a la forma en que gestiona su negocio.
Lenovo ofrece servicios de ciclo de vida de la infraestructura de principio a fin, lo que significa que colaboramos con las empresas en todas las fases para planificar, adquirir e instalar su infraestructura de TI. Se tienen en cuenta factores como el rendimiento óptimo de los equipos y las soluciones, la fiabilidad y la durabilidad, junto con el presupuesto que establezca, los riesgos propios de su sector y los requisitos de cumplimiento normativo a los que se enfrenta.
A la hora de seleccionar servicios de infraestructura de TI, tenga en cuenta los principales factores impulsores. Por ejemplo, sus soluciones deben estar en consonancia con su estrategia y sus objetivos empresariales. Seleccione soluciones de TI que se ajusten a la misión de su empresa o a los objetivos de su organización. De este modo, su infraestructura de TI respaldará el tipo y el nivel de trabajo que realiza de una forma que se ajuste a su misión.
Entre los ocho factores impulsores de los servicios de infraestructura de TI suelen figurar:
Transformación digital: Las organizaciones están adoptando nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia, la experiencia del cliente y la innovación, lo que impulsa la necesidad de una infraestructura de TI sólida.
- Adopción de la nube: El paso a la computación en la nube requiere una infraestructura de TI escalable y flexible que admita entornos híbridos y multinube.
- Crecimiento de los datos: El aumento exponencial de la generación de datos exige soluciones avanzadas de almacenamiento, procesamiento y gestión.
- Ciberseguridad: El aumento de las amenazas cibernéticas empuja a las organizaciones a invertir en una infraestructura de TI segura para proteger los datos y sistemas confidenciales.
- Trabajo a distancia: El auge de los modelos de trabajo a distancia e híbridos exige una infraestructura de TI fiable y accesible que dé soporte a equipos distribuidos.
- Optimización de costes: Las empresas buscan reducir los costes operativos sin renunciar a un alto rendimiento, lo que impulsa la adopción de soluciones eficientes de infraestructura de TI.
- Cumplimiento normativo: El cumplimiento de las normativas y estándares del sector requiere sistemas de TI capaces de garantizar la integridad de los datos y el cumplimiento normativo.
- Tecnologías emergentes: Innovaciones como la inteligencia artificial, el Internet de las cosas y la computación en el borde requieren una infraestructura informática avanzada que permita su implantación y funcionamiento.
No siempre es fácil saber cuándo su empresa necesita invertir en servicios de soporte de infraestructura. Como empresa, debe plantearse si necesita una gestión y un mantenimiento rutinarios de los sistemas tecnológicos y si su seguridad y operaciones actuales son tan eficientes y robustas como podrían (y deberían) ser. Además, tenga en cuenta la inversión continua en el departamento interno de TI y la necesidad de mantener a ese personal actualizado y formado para hacer frente a un entorno en rápida evolución. Su empresa puede beneficiarse de los servicios de soporte de infraestructura en cualquier etapa, especialmente al elegir nuestras soluciones escalables que evolucionan con usted.
La gestión de la infraestructura de TI garantiza que su empresa preste servicios fiables, tal y como esperan sus clientes, fomente la productividad de los trabajadores y mantenga los costes en línea con sus objetivos. Puede aprovechar las modificaciones y actualizaciones de la infraestructura de TI para mejorar la resolución de los retrasos, obtener un mejor acceso a los datos que mantienen a su empresa competitiva y proporcionar un nivel de funcionamiento fiable que todas las partes interesadas puedan valorar.
La infraestructura de TI puede incluir una gama de soluciones específicas para la forma en que gestiona su negocio.
Los 7 componentes fundamentales de la infraestructura de TI que pueden ser aplicables a su empresa son:
Sistemas de hardware y software, incluidos servidores, estaciones de trabajo, dispositivos de almacenamiento, aplicaciones y todos los demás componentes
Centros de datos, que albergan los servidores y los equipos
Computación en la nube, incluidos los servidores, el almacenamiento y el software relacionados
Operaciones de TI, como la gestión y el mantenimiento del sistema
Gestión de datos, que proporciona una forma de almacenar, recuperar y proteger sus datos críticos
Dispositivos de usuario final, como ordenadores de sobremesa, portátiles, dispositivos móviles y otros recursos
Seguridad, incluidas soluciones que previenen y supervisan las amenazas, entre las que pueden figurar soluciones de detección de intrusiones y cifrado
La infraestructura en la nube suele incluir los componentes y elementos necesarios para implantar y gestionar la computación en la nube dentro de su organización. A menudo, esto incluye sus servidores y sistemas informáticos, la red, el almacenamiento y las interfaces.
Una de las soluciones a su disposición es Lenovo TruScale Backup con Veeam, que permite una recuperación más rápida, una mejor protección y una mayor resiliencia a través de una gama de servicios que incluyen una facturación basada en la «carga de trabajo protegida», precios con tarifas fijas por plataforma o variables según el consumo de la carga de trabajo, contratos flexibles y servicios gestionados para la supervisión de la infraestructura.
Lenovo TruScale Storage ofrece varias soluciones dinámicas para un mejor enfoque de la gestión de datos, entre ellas TruScale Infinite Storage y TruScale Managed Storage, en función de las necesidades de servicios de infraestructura. Se trata de un sistema moderno que mejora el rendimiento y la flexibilidad con modelos de pago por uso.
TruScale Hybrid Cloud con Microsoft Azure permite a las organizaciones operar desde el perímetro (Edge) y utilizar una tarificación basada en el consumo. Ofrece una arquitectura Hyper-V estandarizada para gestionar los procesos de virtualización y almacenamiento existentes.
Puede implementar una moderna plataforma de nube híbrida con mayor agilidad y eficiencia de TI utilizando TruScale Hybrid Cloud con VMware. Permite a las empresas aprovechar la virtualización, los contenedores y las capacidades del modelo «como servicio» (aaS).
Las empresas pueden mejorar la productividad y la experiencia en el lugar de trabajo mediante los servicios gestionados de Digital Workplace. Como tipo de servicio de infraestructura ofrecido por Lenovo, optimiza los costes mediante soluciones de Digital Workplace impulsadas por IA de última generación. Entre sus características clave se incluyen la gestión unificada de terminales, el soporte técnico, la seguridad y los recursos de colaboración.
Otro de los servicios de gestión de infraestructura de TI que se ofrecen, los Servicios Gestionados Device Intelligence Plus, proporciona las herramientas analíticas necesarias para mejorar la experiencia del usuario final y la eficiencia mediante un servicio gestionado diseñado específicamente para ello. Permite a las empresas optimizar los dispositivos independientemente del lugar en el que se realice el trabajo.
El soporte de la infraestructura de TI debe alinearse con sus objetivos empresariales. El «Premier Support» para PC y dispositivos inteligentes libera a su equipo de TI al proporcionar acceso directo a los expertos de Lenovo. Esto ayuda a minimizar las interrupciones en su negocio cuando se necesita ayuda adicional.
El «Premier Support Plus» lleva los servicios de gestión de la infraestructura de TI un paso más allá al proporcionar alertas proactivas, una garantía de batería sellada y protección contra daños accidentales. Para las empresas que desean proteger sus operaciones, estas herramientas son fundamentales.
Lenovo ofrece servicios de soporte multifabricante para centros de datos, que ayudan a las empresas a gestionar sus acuerdos de servicio bajo un único contrato. Esta medida ayuda a las empresas a lograr una mejora significativa de la eficiencia operativa gracias a un proceso de resolución de incidencias fluido. Contribuye a que su negocio funcione correctamente sin gastar de más y saca el máximo partido a las soluciones de las que dispone.
La IA agencial se refiere al razonamiento sofisticado y la planificación iterativa que permiten las soluciones de IA de NVIDIA. Este método proporciona una forma mejorada de resolver situaciones complejas y problemas de varios pasos utilizando la inteligencia artificial como elemento central.
La IA generativa y la IA agentiva están evolucionando y, a medida que lo hacen, se han vuelto más accesibles para las empresas. Mediante el Índice de Preparación para la IA de Lenovo, puede comprender mejor en qué punto se encuentra su empresa en este momento. La IA no es una inversión opcional, sino una inversión que su empresa, en última instancia, debe realizar para seguir siendo competitiva en el complejo sector actual. Lea nuestro informe para obtener más información sobre el grado de preparación para la IA en organizaciones como la suya.
Uno de los servicios de infraestructura de TI más innovadores que ofrece Lenovo es «AI Fast Start». Permite a su empresa pasar de no tener IA a estar totalmente preparada para ella en tan solo 90 días. Esto permite a las empresas aprovechar mejor sus datos y recursos para mejorar la eficiencia operativa.
Para ayudar a las empresas a competir y gestionar sus necesidades, Lenovo se informa lo máximo posible sobre los retos de su negocio y, a continuación, trabaja para crear soluciones que se ajusten a sus objetivos. Creamos un plan para desarrollar una infraestructura de TI que le ofrezca tranquilidad y se adapte específicamente a su negocio.
¿Le preocupa la fiabilidad de su tecnología? Descubra los servicios de infraestructura de TI de Lenovo para disfrutar de una fiabilidad en la que puede confiar
Una infraestructura de TI sólida y fiable es esencial para el éxito operativo de cualquier empresa. Esto incluye los recursos físicos y virtuales que mantienen su negocio en funcionamiento, como los componentes de hardware y software y los servicios relacionados.
En Lenovo, ofrecemos servicios de infraestructura sencillos y fiables que simplifican su transformación de TI y aceleran el crecimiento de su negocio. Tanto si está consolidando su posición, creciendo o liderando su sector, Lenovo es el socio de confianza que necesita.
Servicios de infraestructura diseñados para sus necesidades operativas
Los servicios de infraestructura de Lenovo se adaptan a sus necesidades, lo que significa que usted elige el tipo y el nivel de servicio y asistencia adecuados para sus operaciones empresariales, y nosotros elaboramos un plan para hacerlo realidad. Gracias a la amplia experiencia y a las soluciones innovadoras de Lenovo, las empresas pueden abordar con confianza sus necesidades empresariales más exigentes.
Tanto si tiene dificultades con la eficiencia en este momento como si necesita una configuración a medida que ayude a su negocio a crecer, puede contar con soluciones de datos rápidas y seguras que proporcionan funcionalidad y flexibilidad para dar soporte a todo el ciclo de vida de las TI.
¿Qué tipos de servicios de infraestructura de TI puede encontrar en Lenovo?
Lenovo aspira a mantenerse a la vanguardia del sector ofreciendo soluciones innovadoras y escalables para afrontar con agilidad y rapidez los retos del entorno altamente competitivo actual. Eche un vistazo a algunos de los servicios y recursos de soporte de infraestructura que ofrecemos.
Los servicios de infraestructura de TI de Lenovo incluyen:
- Servicios de infraestructura TruScale
- Servicios de IA
- Servicios de soporte
- Servicios gestionados
Servicios de infraestructura TruScale
TruScale Infrastructure-as-a-Service ofrece un modelo sin riesgos y de pago por uso diseñado para entornos y espacios de trabajo híbridos. Estas soluciones son flexibles y personalizables, y pueden adaptarse al crecimiento de su negocio. Con TruScale, es posible establecer una infraestructura que satisfaga sus necesidades actuales y que siga creciendo y adaptándose a medida que dichas necesidades evolucionen.
Las tres ventajas clave de la infraestructura como servicio de Lenovo son:
- Gestión simplificada del centro de datos y aprovisionamiento de TI para ahorrar tiempo y espacio
- Experiencia similar a la de la nube que permite a las empresas aprovechar las soluciones adecuadas, desde el dispositivo móvil hasta el perímetro
- Seguridad local para un control en el que puede confiar, con total transparencia gracias a la información sobre costes en tiempo real obtenida mediante tecnología de medición y seguimiento de la utilización
Servicios de IA
Con los Servicios de IA, las empresas pueden acelerar la obtención de resultados definiendo, implementando y generando mayor valor con plataformas y servicios de IA agentiva. Con Lenovo, puede seleccionar soluciones que se adapten a la situación actual de su empresa, como los programas AI Discover, AI Advisory o AI Fast Start.
Las tres ventajas clave de los servicios de IA de Lenovo son:
- Obtener una comprensión más profunda de su preparación para la IA utilizando tecnología, procesos y personal que se adapten a su objetivo
- Definir y adaptar casos de uso a los objetivos y necesidades de su organización, lo que le permitirá mejorar la productividad de los empleados en lo que respecta a su negocio
- Crear una estrategia para optimizar los procesos e impulsar la innovación con el fin de lograr el crecimiento empresarial
Servicios de asistencia
El soporte para la infraestructura de TI no tiene por qué ser algo inalcanzable con las estrategias de Lenovo. Los servicios de soporte de Lenovo están diseñados para optimizar la forma en que gestiona o desea gestionar su negocio. Elija entre una amplia gama de servicios de soporte que garantizan que siempre haya una solución en caso de que surja un problema, una duda o una idea brillante.
Las tres ventajas clave de los servicios de soporte de Lenovo son:
- Soporte de primer nivel que mantiene y mejora las capacidades de su infraestructura de TI a lo largo del tiempo.
- Una resolución más rápida de los problemas, lo que respalda las operaciones y minimiza los gastos operativos y de mantenimiento no planificados, ayudándole a elaborar su presupuesto con facilidad
- Fiabilidad demostrada en más de 100 países donde está disponible el servicio Premier Support, acceso directo las 24 horas del día, los 7 días de la semana a técnicos avanzados por teléfono, chat o correo electrónico, y una puntuación global de satisfacción del cliente superior al 90 %
Servicios gestionados
Los servicios de gestión de la infraestructura de TI ofrecen una forma de supervisar y gestionar de forma proactiva los sistemas de TI, lo que le permite externalizar sus sistemas a nosotros. Las empresas pueden destinar sus recursos a donde más los necesiten y dejar que los Servicios Gestionados de Lenovo se encarguen de los detalles en segundo plano, lo que permite a su equipo de TI interno centrarse en otros objetivos. Elija entre una gama de servicios para alcanzar sus objetivos, incluidos los Servicios Gestionados de Digital Workplace, los Servicios Gestionados para Collaboration Suite y los Servicios Gestionados de Lenovo Device Intelligence Plus.
Las tres ventajas de los servicios de gestión de infraestructura de TI de Lenovo son:
- Entornos supervisados y optimizados de forma activa que mejoran el rendimiento operativo y la experiencia del usuario final
- Soluciones escalables y un conjunto de opciones que gestionan su tecnología y sus proveedores de manera eficiente a medida que cambian sus flujos de trabajo
- Resultados demostrados, incluyendo un ahorro de 95 horas por usuario final al año gracias a las mejoras en TI.
Aproveche la amplia gama de servicios de infraestructura de TI de Lenovo
Lenovo se mantiene a la vanguardia del sector ofreciendo hardware, software y asistencia que se adaptan a sus objetivos empresariales, independientemente de su sector, tamaño o necesidades.
Los 5 servicios de infraestructura que su empresa necesita para garantizar la estabilidad son:
- Centro de datos
- Computación en la nube
- Computación de alto rendimiento (HPC)
- Bases de datos
- Gestión de datos
Analicemos con detalle qué puede esperar al utilizar la amplia gama de herramientas de Lenovo para respaldar sus operaciones empresariales.
Centro de datos
Con las soluciones de centro de datos de Lenovo, que incluyen opciones tanto de servidores como de almacenamiento, obtiene tecnología avanzada que impulsa la eficiencia. Estas soluciones flexibles y escalables satisfacen las necesidades actuales a medida que su empresa evoluciona. Están diseñadas específicamente para ser eficientes, proporcionar protección y seguridad de los datos, y mejorar el rendimiento general.
Computación en la nube
La computación en la nube permite a empresas de todos los tamaños modernizar su funcionalidad en un entorno seguro y sostenible. Puede implementar la computación en la nube en el perímetro (Edge), en la nube pública o en instalaciones de coubicación que se adapten a sus necesidades operativas. La computación en la nube permite una estructura híbrida rentable y segura.
HPC
Con la computación de alto rendimiento (HPC), las organizaciones obtienen acceso a recursos de supercomputación que les impulsan hacia el avance que buscan. Los sistemas informáticos de Lenovo ofrecen una gran agilidad, ya que Lenovo colabora con socios para desarrollar, integrar e implementar tecnologías a gran escala.
Soluciones de bases de datos
Con la gran cantidad de datos que hay que gestionar hoy en día y la valiosa información que se puede extraer de ellos, confíe en las soluciones de bases de datos de Lenovo para potenciar sus esfuerzos. Las soluciones de bases de datos de Lenovo ofrecen fiabilidad, flexibilidad con soluciones de implementación tanto en las propias instalaciones como en la nube, y un rendimiento rápido con configuraciones optimizadas.
Gestión de datos
Lenovo ofrece gestión de datos diseñada para adaptarse a las necesidades de su empresa. Sus soluciones de almacenamiento de datos incluyen matrices de almacenamiento ThinkSystem de última generación y soluciones ThinkAgile SDI. Cada solución permite a las organizaciones transformar las operaciones de datos, reducir el riesgo y obtener información útil de forma más eficiente.
¿Por qué confiar en Lenovo para sus servicios de infraestructura?
Ya sea una empresa, una entidad gubernamental u otra organización, sus datos y su infraestructura definen su éxito operativo y su capacidad para competir en el exigente entorno actual. Los servicios de infraestructura de TI pueden potenciar o limitar su capacidad para mantenerse seguro y optimizado. Aunque es posible que disponga de otros proveedores que ofrezcan servicios de soporte de infraestructura, hay varias razones clave por las que las empresas recurren a Lenovo una y otra vez.
Las 5 ventajas de trabajar con Lenovo en servicios de infraestructura de TI incluyen:
- Alcance global: Lenovo cuenta con décadas de experiencia a la hora de gestionar las complejidades de los retos de infraestructura a escala global.
- Soluciones únicas: Lenovo adapta cada solución a sus necesidades, con el grado de personalización que desee, y tiene la capacidad de ofrecer soluciones fiables y a medida.
- Seguridad: Lenovo cuenta con una cadena de suministro segura de principio a fin, por lo que el riesgo de interrupciones operativas debido a limitaciones de suministro queda totalmente descartado.
- Asistencia de primer nivel: con un único punto de contacto a disposición de su empresa y niveles de servicio garantizados, obtendrá el tipo y el nivel de asistencia necesarios para cada situación sin los elevados costes que supone una inversión excesiva.
- Flexibilidad: Lenovo ofrece soluciones de vanguardia diseñadas para cumplir sus objetivos y proporciona la máxima flexibilidad con las soluciones de pago por uso Lenovo TruScale.
Como empresa, necesita un socio en el que pueda confiar para poner en marcha su organización, mantenerla segura y permitir que crezca y se adapte a medida que cambian las necesidades de su negocio. Lenovo lo hace con total confianza. Obtenga más información sobre los servicios que ofrecemos llamando al 1-855-253-6686 o chateando con nuestro equipo en línea ahora mismo. Deje en nuestras manos sus necesidades de servicios de infraestructura de TI.
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