Asistencia y seguridad más inteligentes para tu PC
¡Preocuparse es cosa del pasado! Con Premium Care Plus, integras nuestra lista de asistencia prioritaria 24x7 con cobertura contra cualquier daño accidental de tu PC2. Potencia todo el día sin esfuerzo con nuestras soluciones de Smart Performance y batería ampliada, y disfruta de una tranquilidad absoluta.
Más información >Cuidado, protección y tranquilidad adicionales con Lenovo Premium Care Plus, tu solución de asistencia integral
Por qué quedarte con Premium Care cuando Premium Care Plus puede ofrecerte más...
Accidental Damage Protection2
Cobertura frente a daños por caídas, derrames, golpes, fallas estructurales, sobrecargas eléctricas y daños en la pantalla LCD integrada sin gastos de reparaciones adicionales.
Rendimiento y seguridad de PC mejorados
El software Lenovo Smart Performance te ayudará a diagnosticar y resolver problemas de rendimiento y seguridad, lo que le dará un impulso a tu PC, manteniéndola a su vez alejada de malware dañino.
Asistencia prioritaria 24x72
Los técnicos de élite están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para proporcionar asistencia integral para hardware y software. Si no se puede resolver de forma remota, se implementarán visitas in situ o soluciones de reparación expeditas.
Protección de batería ampliada3
Sealed battery warranty ofrece un reemplazo único si la batería falla después del primer año o cuando no cumple con los estándares de rendimiento después de 2 a 3 años de uso.
Migración de datos sencilla
Lenovo Migration Assistant es una herramienta sencilla, rápida y sin problemas que traslada los datos y la configuración importantes a tu nueva PC, todo ello a través de tu conexión a Internet.
El siguiente nivel en protección, asistencia y mantenimiento de dispositivos
- Función no disponible actualmente en Chromebook y Lenovo Android Tablets
- Función no disponible en dispositivos de escritorio. Hay un período de espera de 30 días para hacer un reclamo después de la compra
- Sólo disponible para PC con Windows
- Sólo disponible en productos con batería sellada, no aplicable a equipos de escritorio y no disponible en tablets.
- No hay cargos adicionales por reparación de daños accidentales o sustitución de la batería
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Haz clic aquí >Notas de pie y exenciones de responsabilidad:
- Es posible que algunos mercados no tengan capacidad de asistencia 24x7 y se aplicarán los mejores SLA disponibles de esa región.
- El cliente puede realizar un reclamo de ADP sólo 30 días después de la compra. Los incidentes que no están cubiertos por Lenovo Accidental Damage Protection incluyen: daños superficiales (rayones, abolladuras o rajaduras que no afecten la funcionalidad o integridad estructural del producto); pérdida de equipos o fallas por condiciones anormales de funcionamiento; pérdida de datos o interrupciones de la actividad; daños intencionales y uso indebido; supresión o modificación de piezas/accesorios; robo; incendio; daño a periféricos o productos de otros proveedores (aun si fueran vendidos por Lenovo).
- Las Chromebook de Lenovo no incluyen funciones de Smart Performance (comprobación anual del estado de la PC, eliminación automatizada de virus o malware y comprobaciones de rendimiento automatizadas) ni Migration Assistant a través de la aplicación Lenovo Vantage.
- Sealed Battery Warranty y la cobertura de ADP están disponibles en el país en el que se adquirió la cobertura y no son transferibles si el sistema viaja a otro país. Sealed Battery Warranty sólo está disponible en computadoras Lenovo durante un período de 3 años y no es aplicable a tablets y computadoras de escritorio Lenovo.
Los Servicios de Lenovo no están disponibles para todos los modelos y están sujetos a disponibilidad. Lenovo se reserva el derecho de modificar sus ofertas de productos y especificaciones en cualquier momento y sin previo aviso. Lenovo hace todo lo posible para garantizar la exactitud de la información transmitida, pero no se hace responsable de los errores editoriales, fotográficos o tipográficos que esta pueda contener. Las imágenes son meramente ilustrativas. Si deseas conocer todas las especificaciones de los servicios, garantías y productos de Lenovo, visita www.lenovo.com. Lenovo y el logotipo de Lenovo son marcas comerciales o marcas registradas de Lenovo. Todo otro nombre de empresa, producto o servicio puede ser marca registrada o marca de servicio de otros propietarios.
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