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Legion Ultimate Support

Soporte avanzado para tu comando

Nuestros técnicos expertos en juegos, todos jugadores consumados, están ahí para vos las 24 horas al día de Lunes a Sábado y hasta las 6 de la mañana del Domingo, a través de chat, correo electrónico o teléfono. Se especializan en reparaciones remotas de hardware y software, pero también harán un esfuerzo adicional, literalmente. Si un problema no se puede resolver de forma remota, vendrán directamente a tu puerta para reparaciones y reemplazos rápidos. ¡Domina cualquier nivel con un equipo dedicado a tu disposición!

Legion Ultimate Support para la victoria

Video poster showing woman wearing headphone and a Lenovo Legion Laptop against purple texture background.

aumenta el nivel de soporte que necesitas

Disponible a través de chat, correo electrónico y teléfono
'Cómo empezar' y 'Ayuda práctica'
Reparaciones
Acceso a reparaciones y soporte prioritario
Soporte para hardware y software
Health Check preventivo de PC

Estándar Soporte

Horario comercial
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El cliente cubre los gastos de envío
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Legion Ultimate Support

24hs de Lunes a Sábado, y hasta las 6 de la mañana del domingo.
Con técnicos expertos en juegos
Reparaciones en el sitio priorizadas1
 
Verificá las opciones de actualización de tu dispositivo.

1 Es posible que las reparaciones en el sitio no estén disponibles en todos los mercados. Si no se proporciona soporte en el sitio, se aplicarán reparaciones priorizadas en el almacén, con costos de envío cubiertos por Lenovo.

Preguntas Frecuentes

FAQ icon
La garantía estándar de Lenovo regularmente gana premios por la atención al cliente, pero no cubre el soporte 24 horas al día, de Lunes a Sábado, y Domingo hasta las 6AM. Para los jugadores comprometidos, ofrecemos la tranquilidad de un soporte de juegos personalizado para mantenerte en el juego.
FAQ icon
Obtené acceso a técnicos expertos en juegos que están listos para resolver problemas de hardware y software 24 horas al día, de Lunes a Sábado y Domingo hasta las 6AM a través de chat, correo electrónico y teléfono. Ellos también conocen las tendencias y los foros de juegos. Y si no podemos solucionar el problema de forma remota, enviaremos a alguien en persona.
FAQ icon
Puedes agregarlo cuando compras una laptop o desktop Legion o LOQ nuevo. ¿Ya eres propietario de un equipo Legion o LOQ? en nuestro sitio de soporte de Lenovo. También puedes agregarlo en la aplicación Lenovo Vantage.
FAQ icon
Visita la sección “Contáctanos” en el sitio web de soporte de Lenovo.
FAQ icon
Visitá nuestra búsqueda de garantía para verificar el estado actual de la garantía y la cobertura de tu dispositivo.
FAQ icon
Sí, puedes extender tu garantía base hasta cuatro años comprando una Ampliación de garantía que se adapte a tus necesidades. Ten en cuenta que se aplican términos y condiciones.
FAQ icon
Visitá nuestra búsqueda de garantía para verificar el estado actual de la garantía y el soporte de tu dispositivo.
FAQ icon
Visitá la página de estado de reparación en el sitio de soporte para-PC de Lenovo.
FAQ icon
Podés actualizar los controladores de Lenovo visitando la página Controladores y software en el sitio de soporte de Lenovo. Ingresa el modelo o el número de serie de tu dispositivo para ver los controladores y actualizaciones de software disponibles. Seleccioná el controlador adecuado para tu sistema operativo y descárgalo. Después de descargar, ejecuta el instalador y sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
FAQ icon
Legion Ultimate Support es compatible con la mayoría de los dispositivos Legion. La cobertura puede variar según la región, el modelo y la disponibilidad. Visita nuestra página de soporte de garantía para consultar tus opciones de actualización.

¿No puedes encontrar la respuesta a tu pregunta? Echa un vistazo a nuestros foros, al soporte de Lenovo o chatea con un agente.

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