lenovo-privacy-2022-hero.jpg

Izjava o varovanju zasebnosti družbe Lenovo

Izjava o varovanju zasebnosti družbe Lenovo

Izjava o varovanju zasebnosti v povezavi z izdelki družbe Lenovo

Zasebnost na spletni strani

/

Zasebnost v povezavi z izdelki

Družba Lenovo se zaveda, da je zasebnost izjemnega pomena za vse posameznike, pa naj gre za stranke, obiskovalce spletne strani ali uporabnike izdelkov. Zato je odgovorna uporaba in zaščita osebnih in drugih podatkov, ki so nam zaupani, ena od temeljnih vrednot družbe Lenovo. Če želite izvedeti več o naših politikah varovanja zasebnosti, kliknite katero koli od spodnjih povezav. Če imate še kakšno vprašanje ali pomislek, pa vas vabimo, da z nami stopite v stik na spletnem naslovu privacy@lenovo.com.

Ta izjava je bila nazadnje posodobljena dne 03. 04. 2023.

O izjavi

Ta izjava je bila nazadnje posodobljena dne 03. 04. 2023.

Na kaj se izjava nanaša

Vaša zasebnost družbi Lenovo veliko pomeni. Izjava o zasebnosti velja za podatke, zbrane na spletnih mestih, ki so v lasti in jih upravlja skupina Lenovo Group Ltd. ter z njo povezana podjetja (”Lenovo”), in z nekaterimi storitvami, ki jih izvaja družba Lenovo ali naši ponudniki storitev ter partnerji. V izjavi so opisane podatkovne prakse na spletnih mestih družbe Lenovo, med drugim www.lenovo.com, , blog.lenovo.com, lenovosoftware.com, , support.lenovo.com, techtoday.lenovo.com in spletna mesta skupnosti Lenovo, kot so gaming.lenovo.com, smbcommunity.lenovo.com in education.lenovo.com. V izjavi o zasebnosti so opisane podatkovne prakse na spletnih mestih Lenovo, med drugim katere vrste podatkov zbiramo, kako in za katere namene jih družba Lenovo uporablja, komu jih posreduje in kako jih družba Lenovo varuje. Med drugim so opisane tudi vaše možnosti glede uporabe, dostopa, poprave in izbrisa vaših osebnih podatkov. Hkrati je v izjavi opisano tudi, kako družba Lenovo zbira in uporablja osebne podatke v nekaterih primerih izven spleta, npr. za trženje, e-novice, dogodke ter zagotavljanje podpore strankam.

Na kaj se ta izjava ne nanaša

Na spletnih mestih Lenovo so lahko povezave do spletnih mest, ki niso v lasti ali pod nadzorom družbe Lenovo. Lenovo ne odgovarja za prakse zasebnosti ali vsebino tovrstnih spletnih mest. Na nekaterih naših spletnih straneh se uporabljajo tehnike uokvirjanja za posredovanje vsebin zunanjih izvajalcev ali partnerjev ob hkratnem ohranjanju videza in vzdušja našega spletnega mesta. Z nekaterimi spletnimi mesti blagovne znamke Lenovo upravljajo zunanji izvajalci ali partnerji in ko je v njih prikazan logotip ”powered-by”, zanje ter za njihovo uporabo veljajo izjave o zasebnosti ter pogoji uporabe, ki jih navedejo tovrstni zunanji izvajalci in partnerji.

Upoštevajte, da ta izjava o zasebnosti ne velja za podatke, zbrane z izdelki in programsko opremo Lenovo ali prek drugih virov. Več o praksah zasebnosti naših izdelkov.

Za več informacij glede pravilnikov o varovanju zasebnosti za izdelke družbe Lenovo se pomaknite do ustrezne izjave o zasebnosti za izdelke družbe Lenovo na lokalnem spletnem mestu družbe Lenovo oz. izkušnje izdelkov ali storitev družbe Lenovo.

Spremembe te izjave

V primeru sprememb te izjave boste imeli še vedno na voljo njene prejšnje različice, da boste lahko videli spremembe. V primeru kakršnih koli pomembnih sprememb te izjave vas bomo o tem obvestili z obvestilom na našem spletnem mestu ali po e-pošti (sporočilo bo poslano na e-poštni naslov, ki je naveden v vašem računu), ko spremembe stopijo v veljavo. Kjer veljavna zakonodaja o varstvu podatkov tako zahteva, bomo zaprosili za vaše soglasje k vsem pomembnim spremembam, ki vplivajo na našo uporabo ali posredovanje vaših osebnih podatkov. Priporočamo, da si zaradi seznanjenosti z najnovejšimi informacijami o naših praksah glede zasebnosti občasno preberete to stran.

Katere podatke Lenovo zbira, kako jih uporablja in ali osebne podatke posreduje tretjim osebam?

Lenovo zbira podatke o vas, ko uporabljate naša spletna mesta in določene storitve izven spleta, ki jih izvaja Lenovo ali naši ponudniki storitev ter partnerji. Tovrstne podatke med drugim uporabljamo za zagotavljanje izdelkov ali storitev, ki ste jih naročili; za zagotavljanje uporabniških storitev ali podpore; za pošiljanje novic, posodobitev ali ponudb; ko sodelujete na dogodkih; za izboljšanje spletnih mest, izdelkov in storitev in za zagotovitev njihovega optimalnega delovanja. Upoštevajte, da vam v določenih okoliščinah ne moremo zagotoviti izdelkov, izkušenj in funkcionalnosti, ki jih želite, če nam ne zagotovite svojih osebnih podatkov, kjer je to treba. V nadaljevanju je opisano, kako zbiramo, uporabljamo in komu posredujemo podatke, vključno z osebnimi, v posameznih okoliščinah na spletu ali izven spleta.

Brskanje po spletnih straneh

Če zgolj obiščete naša spletna mesta brez registracije ali prijave, na splošno velja, da lahko po njih brskate brez posredovanja podatkov, razen tistih, ki ne omogočajo osebne identifikacije in jih naša spletna mesta zbirajo samodejno. V dnevnike naših spletnih strežnikov se samodejno shranjujejo imena domen in nekateri s tem povezani podatki o obiskovalcih naših spletnih mest (npr. naslovi IP ali identifikatorji naprav). Ti podatki se uporabljajo za merjenje števila obiskov, povprečnega časa obiska spletnega mesta družbe Lenovo, ogledanih strani in podatki o uporabi spletnega mesta. Uporabljamo jih za izpolnjevanje zakonskih ali regulatornih pogojev; za ohranjanje varnosti in neokrnjenosti naših spletnih mest; za merjenje njihove uporabe; za izboljšanje njihove vsebine ter za prikaz in posodabljanje oglasov. Podatkov ne hranimo ali uporabljamo v obliki, ki bi omogočala neposredno ugotavljanje identitete obiskovalcev spletnih mest. Zbiramo jih lahko s pomočjo piškotkov, kot je razloženo v poglavju ”Ali Lenovo uporablja piškotke, oznake, slikovne pike, spletne svetilnike, analitiko in s tem povezane tehnologije za spletno oglaševanje in druge namene?” v nadaljevanju. Tovrstne podatke lahko posredujemo ponudnikom storitev družbe Lenovo, med drugim tretjim ponudnikom gostovanja in obdelave podatkov ter spletnih storitev, da lahko podpirajo delovanje, varnost, neokrnjenost in izboljšave naših spletnih mest.

Lenovo izvaja tudi raziskave o demografiji uporabnikov (npr. starost, spol), njihovih zanimanjih in ravnanju na osnovi podatkov, ki nam jih posredujejo ob nakupovanju, promocijah, v anketah in na osnovi podatkov iz naših strežniških dnevnikov. To počnemo, da bi vas bolje razumeli in vam zagotavljali boljše storitve. Podatki v tovrstnih raziskavah se zbirajo in analizirajo v združeni obliki, ki preprečuje identifikacijo osebnih podatkov o posameznih uporabnikih. Lenovo te podatke včasih dopolni z dodatnimi podatki, ki jih posredujejo tretje osebe. Lenovo lahko tovrstne podatke posreduje zunanjim izvajalcem svojih storitev, da lahko zagotavljajo gostovanje, obdelavo in analizo podatkov ter s tem povezane storitve družbi Lenovo.

Vaš uporabniški profil

Vaš uporabniški profil lahko sestavljajo podatki, med drugim osebni podatki, ki jih posredujete v komunikaciji z družbo Lenovo, npr. med uporabo določenih delov našega spletnega mesta, vašega Lenovo ID, Mojega računa, Potnega lista , med vašim stikom z našimi predstavniki za podporo strankam, iz vaših podatkov ob registraciji izdelkov Lenovo ter iz določenih izdelkov in storitev Lenovo, ki jih uporabljate. S pomočjo vašega uporabniškega profila lahko Lenovo:

  • Določenim izdelkom in storitvam Lenovo daje za delovanje potrebne podatke.
  • Rešuje morebitne težave, ki jih imate z izdelki, storitvami ali spletnim mestom družbe Lenovo.
  • Predlaga načine za boljše delovanje izdelkov, storitev in spletnih mest družbe Lenovo.
  • Vam pošilja novice, posodobitve in informacije o vaših izdelkih in storitvah družbe Lenovo in
  • če se odločite prejemati trženjska sporočila, vam Lenovo pošilja informacije o svojih dodatnih izdelkih ali storitvah, ki vas utegnejo zanimati.

V naslednjih poglavjih so podrobno opisane vrste podatkov, ki jih uporabniški profil lahko vsebuje, kako Lenovo te podatke uporablja, ali jih posreduje tretjim osebam, ter nekatere možnosti, ki so vam na voljo glede teh podatkov. Za dodatne informacije o drugih vrstah podatkov, ki jih lahko vaš uporabniški profil vsebuje, si preberite izjavo o zasebnosti Lenovo, ki velja za vaš izdelek.

Lenovo ID in registracija izdelkov Lenovo

Če se odločite za Lenovo ID, registracijo izdelka Lenovo ali odpreti račun prek Mojega računa ali Potnega lista, pridobimo podatke, vključno z vašimi osebnimi podatki, o vas in vaših izdelkih Lenovo. S pomočjo vašega Lenovo ID in s tem povezanih podatkov o registraciji in računu ugotovimo vašo identiteto, med drugim tudi čas uporabe posameznih programskih aplikacij (npr. Lenovo Vantage) in naših interaktivnih storitev (npr. spletnih trgovin in strani s podporo strankam).

Če se odločite odpreti Lenovo IDoziroma registrirati svoje izdelke, moramo o vas pridobiti določene podatke, kot je vaše ime, naslov, e-pošta, jezik, regija/država, vrsta/model izdelka, serijska številka izdelka, datum registracije izdelka in podatke o aktivaciji vašega operacijskega sistema. Te podatke uporabljamo za vodenje vašega računa ali profila, za zagotavljanje storitev, ki ste jih naročili, in za komuniciranje z vami, med drugim za pošiljanje trženjskih sporočil družbe Lenovo, ki jih izberete. Podatke, ki jih Lenovo zbira in hrani v te namene, lahko posreduje svojim ponudnikom storitev, da lahko zagotavljajo gostovanje in obdelavo podatkov ter trženjske storitve družbi Lenovo in v njenem imenu.

Svoje geslo Lenovo ID lahko spremenite ali račun Lenovo ID zaprete na spletnem mestu account.lenovo.com na povezavi ”My Profile” ali tako, da nam pošljite zahtevo.

Maloprodaje in e-trgovina

Vaše osebne podatke bomo zbrali, ko boste družbi Lenovo oddali naročilo. Obsegajo lahko vaše ime, e-naslov, naslov za plačilo in dostavo, telefonsko številko, plačilne podatke (npr. o kreditni ali debetni kartici), starost/datum rojstva, podatke za personalizacijo izdelkov ali storitev družbe Lenovo ter v redkih primerih, ko so tovrstni podatki nujni za obdelavo naročila, EMŠO ali drugo nacionalno identifikacijsko številko. Lenovo tovrstne podatke uporablja za obdelavo naročil in za komuniciranje s strankami v primeru težav z naročili. Če kupite storitev, za katero je potreben izdelek, lahko osebne podatke po potrebi uporabimo za pridobitev vaše bonitetne ocene.

Podatke lahko posredujemo zunanjim izvajalcem storitev in partnerjem, ki sodelujejo v naši e-trgovini in dejavnostih za izvajanje maloprodaje, kot so podjetja, ki gostijo podatke, obdelovalci plačil, finančne institucije, dostavne službe in ponudniki mobilnih storitev (v primeru naročila ali vklopa storitev mobilnih ponudnikov prek našega spletnega mesta).

Podpora uporabnikom, spremljanje kakovosti in servis

V sklopu podpornih dejavnosti za nekatere izdelke in storitve Lenovo boste morda stopili v stik z družbo Lenovo ali družba Lenovo z vami po telefonu, e-pošti ali prek klepeta. Upoštevajte, da lahko v teh primerih klice snemamo zaradi usposabljanja zaposlenih in za zagotavljanje kakovosti. Za zagotovitev storitev ali podpore, za katero zaprosite, npr. tehnične podpore ali popravila izdelkov Lenovo v garancijskem obdobju, osebje podporne službe družbe Lenovo lahko zbira in dostopa do vaših osebnih podatkov, kot je uporabniški profil, podatki o računu, kontaktni podatki, identifikatorji izdelkov in storitev Lenovo ter do podatkov o vaši uporabi izdelkov in storitev Lenovo.

Nekatero osebje podpore strankam družbe Lenovo je zaposleno pri ponudnikih storitev, ki tovrstne storitve izvajajo za družbo Lenovo in njene stranke, in ima v tem kontekstu lahko dostop do vaših osebnih podatkov. Lenovo uporablja ponudnike storitev gostovanja in obdelave podatkov ter komunikacije (npr. spletne ali avtomatizirane klepetalnice), ki nudijo podporo tem dejavnostim.

Poleg njih imajo lahko dostop do nekaterih tu opisanih podpornih storitev, podatkov o zagotavljanju kakovosti in izdelkih tudi pooblaščeni distributerji družbe Lenovo, posredniki in izvajalci servisnih storitev za izdelke Lenovo v sklopu zagotavljanja podpore za vaš izdelek ali storitve, ki ste jo naročili, npr. servis izdelkov Lenovo v času garancijskega obdobja.

Trženje, promocije, raziskave in dogodki

Če boste prejemali trženjska, oglaševalska in promocijska sporočila družbe Lenovo in/ali njenih partnerjev – npr. po e-pošti ali s potisnimi obvestili v posameznih izdelkih – ali če se odločite sodelovati na dogodkih, tekmovanjih ali v anketah, bomo vaše osebne in neosebne podatke zbrali zaradi lažjega vodenja tovrstnih kampanj in komuniciranja oziroma da vam omogočimo sodelovanje. Zlasti lahko pridobimo vaše ime, naslov, e-naslov, telefonsko številko, starost/datum rojstva, podatke o izdelku Lenovo, podatke o vašem uporabniškem profilu in dodatne osebne podatke, ki nam jih sami posredujete. Te podatke lahko uporabimo za pošiljanje obvestil o pomoči za izdelke, najav, e-novic in, kjer zakonodaja dopušča, vabil k sodelovanju v raziskavah zadovoljstva strank.

Lenovo in izbrani ponudniki storitev ali partnerji – med drugim podjetja za trženje, oglaševanje, raziskave in organizacijo prireditev – lahko podatke, ki jih posredujete, uporabljajo za izvajanje promocijskih dejavnosti, zagotavljanje zadovoljstva ali podpore za izdelke strankam v našem imenu ali v sklopu skupne prireditve ali promocije družbe Lenovo in zadevnega partnerskega podjetja. Lenovo lahko za podporo tem dejavnostim uporablja tudi ponudnike storitev gostovanja in obdelave podatkov ter zunanja orodja, s katerimi lahko izvemo več o uporabniških trendih, številu odprtih trženjskih e-sporočil in klikov itd. Hkrati lahko pridobimo podatke iz tretjih virov, npr. podjetij za raziskave potrošnikov, s katerimi dopolnimo podatke, ki jih pridobimo od vas. Za dodatne informacije o načinu uporabe piškotkov in z njimi povezanih tehnologij tretjih oseb v naših spletnih mestih za podporo njihovega spletnega trženja in oglaševanja si v nadaljevanju preberite poglavje z naslovom ”Ali Lenovo uporablja piškotke, oznake, slikovne pike, spletne svetilnike, analitiko in s tem povezane tehnologije za spletno oglaševanje in druge namene?”

Družba Lenovo vam bo pošiljala poslovna sporočila, npr. potrdila naročil in posodobitve za programsko opremo ali storitve. Za naročilo izdelkov družbe Lenovo se vam ni treba naročili na prejemanje trženjskih sporočil družbe Lenovo. Lahko se odločite z njih odjaviti s pomočjo Lenovomehanizmov za odjavo ali zavrnitev, s spremembo nastavitev v svojem računu oz. pošiljanjem zahteve.

Programi zvestobe

Lenovo lahko svojim strankam ponudi priložnost sodelovati v programih zvestobe, ki nudijo popuste, kupone ali druge spodbude. Čeprav je sodelovanje v teh programih povsem prostovoljno in ni obvezno za nakup izdelkov družbe Lenovo, zahtevajo zbiranje nekaterih osebnih podatkov o vas, če se odločite v njih sodelovati.

Podatki, zbrani z namenom vpisa in sodelovanja v programih zvestobe Lenovo, lahko obsegajo vaše ime, naslov, e-naslov, telefonsko številko, starost/datum rojstva, podatke o izdelku Lenovo, podatke o uporabniškem profilu in morebitne dodatne osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete. Te podatke lahko posredujemo zunanjim ponudnikom storitev ali partnerjem družbe Lenovo, ki zanjo vodijo programe zvestobe. Lenovo lahko uporablja tudi gostovanje in obdelavo podatkov pri tretjih osebah, ki podpirajo te dejavnosti. Sodelovanje v programih zvestobe Lenovo lahko prekinete ob upoštevanju navodil, navedenih v veljavnih pravilih programa zvestobe.

Družbena omrežja

V nekaterih naših spletnih mestih so funkcije in povezave do družabnih omrežij, npr. družabna vrstica z ikonami, ki vodijo do prisotnosti družbe Lenovo na posameznih spletnih straneh (npr. stran družbe Lenovo na omrežju Facebook ali časovnica družbe Lenovo na omrežju Twitter). Te funkcije lahko zbirajo vaš naslov IP in podatke o tem, s katere strani obiščete naše spletno mesto, in lahko namestijo piškotek, ki omogoča pravilno delovanje te funkcije. Funkcije in gradnike družabnih omrežij lahko gosti drugo podjetje ali pa se nahajajo neposredno v našem spletnem mestu. Za vašo uporabo teh lastnosti velja pravilnik o zasebnosti podjetja, ki jih zagotavlja.

Nekatere funkcije spletnega mesta in podatki računa Lenovo so vam lahko na voljo tudi z vpisom na različna mesta družabnih medijev, kot so Facebook, Google, Twitter ipd. Če se pri uporabi tovrstnih funkcij odločite za takšen vpis, bo Lenovo zbral določene podatke iz vašega računa na družabnem omrežju, vključno z vašim javnim profilom, e-poštnim naslovom, rojstnim dnem, seznamom stikov, zanimanji, stvarmi, ki so vam všeč, in trenutnim krajem, kjer se nahajate. Lenovo bo te podatke povezal ali drugače vključil v vaš uporabniški profil Lenovo in bo lahko te podatke uporabil za analize in v marketinške namene, če ste se odločili prejemati takšna sporočila. Vrste posameznih zbranih podatkov so odvisne od nastavitev zasebnosti v vašem računu družabnega omrežja. Za dodatne informacije si preberite izjave o zasebnosti ustreznih storitev družabnih omrežij.

Spletni dnevniki in diskusijski forumi

Če se odločite sodelovati v spletnem dnevniku ali diskusijskem forumu Lenovo, upoštevajte, da so lahko podatki, ki jih tam objavite, široko dostopni drugim v in izven družbe Lenovo, ki imajo dostop do zadevnega spletnega dnevnika, diskusijskega foruma ali spletne klepetalnice. Prav tako upoštevajte, da lahko posamezni spletni dnevniki, forumi in spletne klepetalnice ne gostujejo pri družbiu Lenovo, temveč pri drugih organizacijah, in lahko zanje veljajo dodatna pravila in pogoji. Posamezna mnenja sodelujočih v spletnih dnevnikih, na forumih ali v spletnih klepetalnicah so njihova lastna mnenja in jih ni mogoče šteti za mnenje družbe Lenovo.

Pričevanja strank

Lenovo na svojih spletnih mestih včasih prikaže ocene izdelkov, pričevanja uporabnikov in druge pohvale zadovoljnih strank. Za tovrstne ocene in z njimi povezane funkcije spletnega mesta pogosto skrbijo naši ponudniki storitev. Z vašim soglasjem lahko vaše komentarje skupaj z vašim imenom objavimo. Če želite svoje komentarje ažurirati ali jih izbrisati, lahko pošljete zahtevo.

Prošnje za zaposlitev

Za posredovanje osebnih podatkov družbi Lenovo se lahko odločite, ko želite izkazati zanimanje za zaposlitvene priložnosti pri Lenovu npr. z vložitvijo prošnje za zaposlitev ali življenjepisa prek naših spletnih mest. Podatki, ki jih o vas zberemo, vam bodo predstavljeni v času vložitve prošnje za zaposlitev in obsegajo npr. ime, kontaktne podatke, življenjepis, izobrazbo, pretekle zaposlitve in druge podatke, ki se običajno uporabljajo pri oceni kandidatov za zaposlitev. Podatke bomo uporabljali izključno za oceno vaše kandidature za zaposlitev in jih bomo posredovali samo tistim zunanjim izvajalcem, ki podpirajo tovrstne dejavnosti, npr. podjetjem za iskanje kandidatov v imenu podjetij Lenovo ter podjetjem za preveritev preteklosti, ki pomagajo preveriti prošnjo kandidata. Lenovo lahko za pomoč pri obdelavi in vodenju podatkov, ki jih v tem kontekstu zbere, uporablja zunanje izvajalce, med drugim druga podjetja in korporativne storitve Lenova. Prejete prošnje za zaposlitev lahko dopolnimo tudi z dodatnimi podatki, ki jih najdemo v javno dostopnih virih, kot so npr. profili LinkedIn.

Odnosi s poslovnimi partnerji

Če ste zastopnik poslovnega partnerja družbe Lenovo (npr. distributer ali posrednik za izdelke Lenovo), lahko obiščete spletno mesto družne Lenovo, namenjeno posebej poslovnim partnerjem družbe Lenovo, kot je središče za partnerje družbe Lenovo. Za ta spletna mesta lahko veljajo ločene izjave o zasebnosti in pogoji uporabe. Osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete prek omenjenih spletnih mest, lahko uporabljamo za vodenje in razvoj našega poslovnega odnosa z vami in s podjetjem, ki ga zastopate. To lahko npr. pomeni uporabo vaših podatkov, da vam lahko pošljemo informacije o programih družbe Lenovo za poslovne partnerje. Lahko pomeni tudi posredovanje določenih podatkov drugim poslovnim partnerjem (ob upoštevanju morebitne dolžne zaupnosti) ter obstoječim ali morebitnim strankam družbe Lenovo. V povezavi s posameznimi posli ali programi lahko tudi stopimo v stik z vami v sklopu izvajanja raziskav zadovoljstva strank ali raziskav trga. Za tovrstne namene uporabljene podatke lahko posredujemo ponudnikom storitev, ki nam pomagajo upravljati spletna mesta ali poslovne odnose, npr. z zagotavljanjem gostovanja in obdelave podatkov, oglaševanja, trženja, organizacije dogodkov in raziskav, da lahko vršijo prodajo, promocijske kampanje in raziskave v našem imenu.

Vodenje dobaviteljev

Če ste zastopnik dobavitelja družbe Lenovo, lahko obiščete spletno mesto Lenovo, namenjeno posebej za dobavitelje družbe Lenovo. Podatke, ki jih posredujete prek tega spletnega mesta v zvezi s sklenitvijo ali izvedbo posla, lahko uporabljamo. To lahko npr. pomeni posredovanje podatkov drugim delom družbe Lenovo, njenim poslovnim partnerjem, strankam, dostavnim službam, finančnim institucijam, poštnim ali vladnim organom, ki sodelujejo pri izvršitvi posla. Uporabljamo jih lahko tudi za vodenje in razvoj našega odnosa z vami, z dobaviteljem, ki ga zastopate, in/ali na splošno z drugimi dobavitelji družbe Lenovo.

Združitve in prevzemi

Lahko se pojavijo okoliščine, ko se Lenovo odloči prodati, kupiti, združiti ali drugače reorganizirati podjetja v nekaterih državah. O kakršnih koli spremembah lastništva ali uporabe vaših osebnih podatkov kot tudi o možnostih, ki jih bi imeli na voljo glede vaših osebnih podatkov, boste obveščeni po e-pošti in/ali prek očitnega obvestila na našem spletnem mestu. Takšen posel lahko vključuje razkritje osebnih podatkov potencialnim ali dejanskim kupcem ali prejem le-teh od prodajalcev.

Zakonski pogoji in uveljavljanje naših pravic

Lahko se zgodi, da osebni podatki postanejo predmet sodnih ali drugih vladnih pozivov, nalogov, odredb ali kazenskih preiskav oziroma preiskav v sklopu preprečevanje goljufij. Zato lahko, ko v dobri veri verjamemo, da tako zahteva zakon, razkrijemo osebne in druge podatke regulatornim ali vladnim organom, sodiščem, tribunalom in agencijam za kazenski pregon. Osebne in druge podatke lahko razkrijemo tudi zaradi zaščite svojih pravic in varnosti ali varnosti drugih oziroma za preiskavo kraj ali goljufij. Poleg zgoraj navedenega se lahko pojavijo okoliščine, v katerih moramo vaše osebne podatke razkriti drugim osebam, med drugim pravnim svetovalcem ali agencijah za izterjavo dolgov.

Ali Lenovo uporablja piškotke, oznake, slikovne pike, spletne svetilnike, analitiko in s tem povezane tehnologije za spletno oglaševanje in druge namene?

Kot velja za večino spletnih mest, določene podatke zbiramo samodejno in jih shranjujemo v dnevniške datoteke. Včasih zbiramo podatke o ravnanju obiskovalcev med obiskom naših spletnih mest, kar nam pomaga zagotavljati boljše storitve za uporabnike, izboljšati kakovost izkušnje našega spletnega mesta ali izvajati oglaševanje.

Tako npr. sledimo domenam, s katerih obiskovalci prihajajo v naše spletno mesto, in merimo dejavnost obiskovalcev na spletnih mestih Lenovo, vendar to počnemo tako, da njihova neposredna identifikacija ni mogoča (to imenujemo ”podatki, ki ne omogočajo prepoznavanja oseb”). Lenovo ali drugi v našem imenu lahko tovrstne podatke uporabljajo za analizo trendov in statistik, ki je namenjena izboljšavi naših spletnih mest in zagotavljanju oglaševanja.

Analiza klikov

Ko v sklopu posla pridobimo osebne podatke o vas, lahko nekatere podatke o tem poslu izvlečemo v obliki, ki ne omogoča osebne identifikacije, in jih uporabljamo v kombinaciji z drugimi osebno nedoločljivimi podatki. Te podatke včasih imenujemo ”analiza klikov”. Uporabljajo in analizirajo se izključno na združeni ravni za razumevanje trendov in vzorcev. Tovrstnih podatkov ne pregledujemo na individualni ravni.

Piškotki, slikovne pike in spletno oglaševanje

Za nudenje in zagotavljanje uporabniško prilagojene izkušnje spletnih mest lahko Lenovo uporablja piškotke, ki shranjujejo in pomagajo slediti podatkom o vas. Če veljavna zakonodaja tako zahteva, vas bo družba Lenovo pred uporabo določenih piškotkov med vašim obiskom spletnega mesta Lenovo prosila za soglasje in/ali vam ponudila možnost vklopa oziroma izklopa posameznih vrst piškotkov. Piškotki so zgolj kratki podatki, ki jih v vaš brskalnik pošljejo spletni strežniki, in se shranijo na trdi disk vašega računalnika. Lenovo jih uporablja, da nas opomnijo, kdo ste, ter za pomoč pri krmarjenju po naših spletnih mestih ob vaših obiskih. Z njimi lahko shranite nastavitve spletnih mest in vsebino nakupovalne košarice, da vam jih ni treba ponovno vnašati ob vsakem obisku.

S pomočjo piškotkov in slikovnih pik oglasov (delčkom kode) izbiramo tudi ustrezne oglase glede na zanimanje uporabnikov. V ta namen lahko Lenovo uporablja storitve, ki jih izvajajo druga podjetja, kot so Google Analytics for Display Advertisers, Remarketing with Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Campaign Manager ter Google Analytics Demographic and Interest Reporting, Facebook, Snapchat in Tiktok, s katerimi lažje razumemo, kako naše stranke uporabljajo naša spletna mesta in izdelke, povezujemo določene podatke o naših strankah, uporabi spletnih mest in interakciji na družbenih omrežjih, ter jim prikazujemo in vodimo oglase na osnovi njihovega zanimanja. Omenjene storitve lahko zbirajo podatke, npr. naslove IP, ki jih pošiljajo brskalniki ali z uporabo piškotkov. Lenovo lahko z našimi oglaševalskimi partnerji deli tudi določene omejene (pogosto zgoščene) podatke, da lahko ti zagotavljajo svoje storitve družbi Lenovo.

Hkrati lahko s piškotki, slikovnimi pikami in sorodnimi tehnologijami merimo trende in vzorce prometa na spletnih mestih, npr. katere dele spletnega mesta družbe Lenovo ste obiskali in s katerega spletnega mesta prihajate; poenostavimo krmarjenje po spletnem mestu; za pomoč pri oblikovanju učinkovitejšega in prijetnejšega spletnega mesta; za priporočanje izdelkov in za prikazovanje oglasov za izdelke Lenovo med brskanjem na spletnih mestih, tudi spletnih mestih, ki niso last Lenova. Lenovo in njegovi ponudniki storitev, med drugim Google in DoubleClick, uporabljajo piškotke za poročanje o tem, kako so vaši prikazi oglasov, drugi načini uporabe oglasnih storitev in interakcije z omenjenimi prikazi oglasov in oglasnimi storitvami povezani z obiski našega spletnega mesta. Če ne želite, da se te podatke uporabljajo za prikazovanje oglasov na podlagi vaših zanimanj, jih lahko zavrnete po spodaj navedenih navodilih. V tem primeru boste še naprej prejemali generične oglase. Lenovo lahko podatke, ki jih zbere s piškotki in sorodnimi tehnologijami, dopolni s podatki, pridobljenimi iz drugih virov, tudi od tretjih oseb.

Uporaba tovrstnih piškotkov je večinoma standardna. Večina brskalnikov je v osnovi nastavljena tako, da piškotke sprejema. Če shranjevanja piškotkov ne želite, lahko storite naslednje:

  • Ne uporabljajte naših spletnih mest
  • Brskalnik nastavite tako, da vas obvesti, ko prejme piškotek
  • Brskalnik nastavite tako, da ne sprejema piškotkov
  • Pomagajte si s soglasjem za uporabo piškotkov in z možnostmi njihovega upravljanja, ki jih nudi spletno mesto Lenovo (če so na voljo in če je tako določeno z veljavno zakonodajo)
  • Po obisku našega spletnega mesta izbrišite naše piškotke
  • Za brskanje po našem spletnem mestu uporabljajte nastavitve za anonimno brskanje (v brskalniku Chrome se imenujejo ”Incognito”, v brskalniku Edge ”InPrivate”, v Firefoxu in Safariju ”Private Browsing” itd.).

Kljub temu upoštevajte, da se nekatera spletna mesta Lenovo ne odzivajo na signale "Ne sledi", ki jih pošiljajo nekateri brskalniki. Hkrati upoštevajte, da nekatere funkcije na spletnem mestu Lenovo ne bodo delovale pravilno, če piškotkov ne sprejmete.

Če ne veste, kako nadzorovati ali izbrisati piškotke, ali če bi radi zavrnili prejemanje določenih ciljnih oglasov na podlagi vaše zgodovine brskanja, vam priporočamo obisk spletnih strani www.networkadvertising.org/choices/, www.aboutads.info ali www.youronlinechoices.eu za podrobnejša navodila, vključno z navodili za zavrnitev piškotkov.

Če bi radi zavrnili uporabo storitve GoogleAnalytics for Display Advertisers in/ali uporabo po meri prilagojenega omrežja Google Display Network, lahko to storite z obiskom spletne strani Google za upravljanje oglaševalskih nastavitev Ads Preferences Manager. Za zavrnitev uporabe storitve Google Analytics lahko uporabite tudi dodatek za brskalnik Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Za dodatne informacije, kako to storiti v brskalniku vašega izdelka ali mobilne naprave, si preberite meni s pomočjo za vaš brskalnik ali mobilno naprave ali navodila za uporabo vašega izdelka.

Lokalno shranjeni objekti

Dodatno lahko nekatere funkcije spletnega mesta družbe Lenovo uporabljajo lokalno shranjene objekte ("LSO" – Local Storage Objects), kot je HTML5, ki jih posredujejo ponudniki storitev in partnerji družbe Lenovo za shranjevanje podatkov o vsebinah in nastavitvah vaše naprave. Različni brskalniki lahko nudijo različna orodja za odstranjevanje lokalno shranjenih objektov HTML5.

Spletni svetilniki in druge tehnologije

V nekaterih spletnih mestih družbe Lenovo se uporablja tudi spletne svetilnike ali druge tehnologije, kot je JavaScript, ki spletna mesta bolje prilagodijo za zagotavljanje boljše podpore strankam. Tovrstne tehnologije se lahko uporabljajo na številnih spletnih straneh različnih spletnih mest družbe Lenovo. Ko obiskovalec tovrstne strani obišče, se o obisku izdela neosebno identifikacijsko obvestilo, ki ga lahko obdelamo mi ali naši ponudniki storitev. Tovrstni spletni svetilniki običajno delujejo v kombinaciji s piškotki. Če le-te izklopite, spletni svetilniki in druge tehnologije še vedno zaznavajo obiske omenjenih spletnih strani, vendar njihovih obvestil ni mogoče povezati z drugimi neosebno identifikacijskimi podatki piškotkov in se ne upoštevajo.

Po meri prilagojene povezave URL

Občasno lahko spletna mesta prilagodimo po meri določenih obiskovalcev. Ob obisku takšnih mest so ta prilagojena tako, da prikazujejo izdelke in/ali storitve, ki vas po našem mnenju zanimajo glede na vašo predhodno komunikacijo z Lenovo in podatke, ki ste nam jih posredovali. Med obiskom takšnih spletnih mest lahko zbiramo podatke o vašem obisku z namenom njihove boljše prilagoditve vašim zanimanjem. Vabilo za obisk enega od teh spletnih mest se lahko nahaja v e-poštnem sporočilu kot osebno prilagojena povezava URL, kot obvestilo na strani za prijavo na spletno mesto ali kot odgovor na vašo prijavo na določeno spletno mesto.

Ali Lenovo moje osebne podatke prodaja?

Ne, Lenovo osebnih podatkov ne prodaja. Kot je opisano v zgornjih poglavjih, Lenovo lahko osebne podatke posreduje zunanjim ponudnikom storitev in partnerjem družb Lenovo, da ti lahko zagotavljajo podporo za naše izdelke in spletna mesta oziroma dodatne storitve družbi Lenovo in njenim strankam ter uporabnikom izdelkov. Pri tem družba Lenovo poskrbi za ustrezne ukrepe, s katerimi zagotovi, da ti ponudniki storitev in partnerji izpolnjujejo naše standarde robustnega varstva zasebnosti in varnosti. Vendar Lenovo osebnih podatkov ne prodaja in jih nismo prodali niti v obdobju 12 mesecev pred 1. februarjem 2022. Če bi se družba Lenovo kadarkoli odločila osebne podatke prodati, bi zagotovili ustrezno predhodno obvestilo in pridobili ustrezna soglasja v skladu z veljavno zakonodajo.

Ali Lenovo pošilja moje osebne podatke mednarodno?

Lenovo je globalna organizacija s čezmejnimi pravnimi osebami, poslovnimi procesi, vodstvenimi strukturami in tehničnimi sistemi. Kadar je v skladu z zakoni, lahko vaše podatke posredujemo znotraj Lenova (vključno s podružnicami, povezanimi družbami in matičnimi družbami) ali zunanjim izvajalcem storitev ter poslovnim partnerjem ter jih prenašamo v države, kjer poslujemo (med drugim v Združene države Amerike in na Kitajsko). Ne glede na to, kam se vaši podatki prenesejo in nahajajo, je naše ravnanje glede varnosti načrtovano za zagotavljanje varnosti vaših osebnih podatkov povsod po svetu.

V nekaterih državah zakonodaja o zasebnosti ni enaka zakonodaji o zasebnosti v vaši državi, in vaše osebne podatke bi v tovrstnih sodnih pristojnostih lahko zahtevale agencije za kazenski pregon. Tudi v takšnih državah bo družba Lenovo s podatki ravnala na tu opisan način in bo ob prenosu in obdelavi vaših podatkov sprejelavse potrebne ukrepe za skladnost z ustrezno zakonodajo o varovanju podatkov.Po potrebi bo Lenovo prav tako ohranjal pogodbe med podjetji skupine Lenovo ali s partnerji družbe Lenovo oziroma z dobavitelji, ki bodo urejale prenašanje, obdelavo in varstvo osebnih podatkov.

Lenovo uporablja tipske pogodbene klavzule kot enega od načinov za izvajanje prenosov osebnih podatkov iz in v Evropsko unijo, Evropski gospodarski prostor in Združeno kraljestvo.

Koliko časa se bodo moji osebni podatki hranili?

Lenovo namerava podatke, vključno z osebnimi podatki, hraniti le, kolikor je potrebno za poslovne in druge nujne razloge, ter osebne podatke varno izbrisati, ko so ti nameni uporabe izpolnjeni. Vaše podatke, vključno z osebnimi, bomo hranili, dokler obstaja ena od naslednjih okoliščin:

  • Vaš račun ali naročnina je aktivna
  • Za zagotavljanje storitev in podpore, ki ste jo morda zahtevali
  • Za zagotavljanje potrebne funkcionalnosti in delovanja izdelkov Lenovo in spletnih mest, vključno z dolžnostmi na podlagi garancije za izdelke
  • Za skladnost poslovanja z veljavno zakonodajo, vključno z davčnimi in revizijskimi nameni
  • Za uveljavljanje naših pravic, vključno z reševanjem sporov in izterjavo dolgov

Kako so moji podatki zaščiteni?

Pri prenosu podatkov iz naših spletnih mest v naše strežnike, pri hranjenju podatkov in pri posredovanju le-teh tretjim osebam uporabljamo standardne tehnične in organizacijske ukrepe. Na primer pri prenašanju občutljivih podatkov po potrebi uporabljamo šifriranje, s čimer zagotovimo varnost podatkov. Pri posredovanju vaših podatkov tretjim osebam bomo sprejeli smiselne in ustrezne ukrepe, da bodo takšne osebe pogodbeno zavezane vaše podatke varovati in odgovorno uporabljati.

Pri tem upoštevajte, da nobeno spletno mesto, storitev ali prenos podatkov ne more biti zajamčeno povsem varen. Čeprav Lenovo z ustreznimi ukrepi varuje vaše osebne podatke, ne moremo zagotavljati ali drugače jamčiti varnosti naših spletnih mest ali podatkov, ki nam jih posredujete. Naša spletna mesta uporabljate na lastno odgovornost.

Kako je z zasebnostjo mojih otrok?

Naša spletna mesta so namenjena odraslim osebam in otrokom, starim najmanj 16 let oziroma toliko, kot znaša ekvivalentna najmanjša starost po ustrezni zakonodaji, ki imajo dovoljenje svojih staršev ali zakonitih zastopnikov za uporabo teh izdelkov. Lenovo ne želi zbirati podatkov o otrocih, mlajših od 16 let. Uporabniki, mlajši od 16 let, družbi Lenovo ne smejo posredovati osebnih podatkov.

Če pri družbi Lenovo ugotovimo, da je osebne podatke družbi Lenovo poslala oseba, mlajša od 16 let oziroma od enakovredne najmanjše starosti po ustrezni zakonodaji, bomo sprejeli ustrezne ukrepe za izbris teh podatkov v najkrajšem možnem času in jih ne bomo uporabili v noben namen. Pri družbi Lenovo spodbujamo starše, naj aktivno sodelujejo, ko njihovi otroci uporabljajo interaktivne vire, in jih poučijo o mogočih nevarnostih posredovanja podatkov o sebi.

Katere so moje pravice glede varovanja podatkov?

Po veljavni zakonodaji varstva osebnih podatkov morda imate pravico do nadzora nad našo uporabo in obdelavo vaših osebnih podatkov. To lahko pomeni pravico (i) zahtevati dostop do svojih podatkov in kopijo teh, (ii) zahtevati popravke ali izbris svojih osebnih podatkov, (iii) ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov, (iv) omejiti obdelavo svojih osebnih podatkov in umakniti soglasje k njihovi morebitni prodaji, ter (v) pravico do prenosljivosti podatkov. Kadar vaše osebne podatke uporabljamo z vašim privoljenjem, imate pravico, da to privoljenje kadar koli umaknete, vendar to ne bo vplivalo na uporabo vaših osebnih podatkov pred umikom privolitve. Hkrati imate možnost nekatere osebne podatke pregledati, popraviti ali izbrisati v svojem računu Lenovo, če ga imate.

Če želite svoje zgoraj opisane pravice uveljaviti, nam pošljite zahtevo glede osebnih podatkov. Vse tovrstne zahteve bomo obravnavali, nanje odgovorili in ravnali skladno z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

Upoštevajte, da bomo skladno z veljavno zakonodajo in z našimi standardi na področju zasebnosti in varnosti preverili vašo identiteto, preden vam omogočimo dostop do vaših osebnih podatkov ali preden drugače ugodimo vaši zahtevi. Če imate račun Lenovo, lahko vašo identiteto preverimo z zahtevo po vpisu v račun. Če nimate računa Lenovo ali shranjenega e-poštnega naslova, lahko od vas zahtevamo dodatne podatke v omejenem obsegu za preveritev vaše identitete. Upoštevajte, da v primeru, če nimate odprtega računa pri družbi Lenovo ali shranjenega e-poštnega naslova oziroma če vaše identitete ne moremo preveriti v naši dokumentaciji, lahko vašo zahtevo zavrnemo.

Svojo zahtevo po tem poglavju nam lahko predložite tudi po pooblaščenem zastopniku. Če vašo zahtevo v vašem imenu odda pooblaščen zastopnik, Lenovo zahteva naslednje: (i) pooblaščenemu zastopniku morate dati pisno dovoljenje za predložitev zahteve, in (ii) vaš zastopnik mora družbi Lenovo izkazati svojo identiteto. Lenovo lahko zahtevo zastopnika zavrne, če ta ne izpolnjuje teh pogojev.

Hkrati imate kadar koli pravico postaviti vprašanje ali podati pritožbo pri svojem pristojnem državnem organu za varstvo podatkov.

Kako lahko pridem v stik s programom varovanja zasebnosti družbe Lenovo?

Za uveljavitev svojih pravic na zgoraj opisani način nam pošljite zahtevo glede osebnih podatkov.

Če imate dodatna vprašanja glede te izjave o zasebnosti, lahko družbi Lenovo pišete na privacy@lenovo.com oziroma po pošti ali drugače na naslednji naslov:

Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

Dodatne informacije o podpori uporabnikom izdelkov Lenovo, vključno s telefonskimi številkami in kontaktom za klepet, so na voljo na www.lenovo.com/contact.

O izjavi

Na kaj se izjava nanaša

Vaša zasebnost je družbama Lenovo in Motorola pomembna.

Izjava o zasebnosti velja za podatke, zbrane s programsko opremo in pripadajočimi storitvami, ki jih zagotavlja Lenovo in z njim povezana podjetja, med drugim Motorola Mobility LLC (”Motorola”), (skupaj imenovana ”Lenovo”) za uporabo v Lenovovih izdelkih, med drugim za osebne računalnike, tablice, delovne postaje, pametne telefone, pametne pisarniške naprave, naglavne komplete za navidezno in nadgrajeno resničnost ter naprave za internet stvari (IoT) (skupaj imenovane ”Lenovovi izdelki”). Izjava velja tudi za Lenovovo programsko opremo in pripadajoče storitve, ki jih morda uporabljate na izdelkih in napravah drugih proizvajalcev. V izjavi o zasebnosti so opisane informacijske prakse za Lenovove izdelke, med drugim, katere vrste podatkov Lenovo zbira, kako jih uporablja in v katere namene, komu jih posreduje in kako jih varuje. Med drugim so opisane tudi vaše možnosti izbire glede uporabe, dostopa, popravkov in izbrisa vaših osebnih podatkov.

V skladu z regionalnimi zakoni in zahtevami imamo lahko za nekatere izdelke ločene izjave o zasebnosti. Te izjave o zasebnosti dopolnjujejo to izjavo o zasebnosti in so skladne z Lenovovimi načeli in praksami glede zasebnosti, opisanimi v tej izjavi.

Na kaj se ta izjava ne nanaša

Lenovo zbira tudi osebne podatke prek Lenovovih spletnih strani in drugih virov. Če želite izvedeti več o praksah zasebnosti na našem spletnem mestu, si preberite izjavo o zasebnosti spletnega mesta. Hkrati ta izjava ne velja za izdelke in storitve, ki jih nudi skupina Infrastructure Solutions Group (ISG, prej imenovana Lenovo Data Center Group ali DCG); Lenovova skupina Service & Solutions Group (SSG), izdelke in storitve, ki jih nudi podjetje Lenovo Software (znano tudi kot Stoneware, Inc.), ali za programsko opremo tretjih strani in drugih storitev, ki jih namestite v Lenovove izdelke ali s temi do njih dostopate. Ta izjava ne velja tudi za nekatere izdelke, za katere Lenovo podeljuje licenco drugim podjetjem, vključno z njihovimi podružnicami.

Spremembe te izjave

V primeru sprememb te izjave boste imeli še vedno na voljo njene prejšnje različice, da boste lahko videli spremembe. V primeru kakršnih koli pomembnih sprememb te izjave vas bomo o tem obvestili z obvestilom na Lenovovem spletnem mestu, njegovih zadevnih izdelkih ali v programski opremi oziroma po e-pošti (sporočilo bo poslano na e-poštni naslov, ki je naveden v vašem računu), ko spremembe stopijo v veljavo. Kjer veljavna zakonodaja o varstvu podatkov tako zahteva, bomo zaprosili za vaše soglasje k vsem pomembnim spremembam, ki vplivajo na našo uporabo ali posredovanje vaših osebnih podatkov. Priporočamo, da si zaradi seznanjenosti z najnovejšimi informacijami o naših praksah glede zasebnosti občasno preberete to stran.

Našo izjavo o zasebnosti smo nedavno posodobili.

Preglejte prejšnjo različico.

Možnost souporabe izdelkov in storitev

Sekundarni in gostujoči uporabniki Lenovovih izdelkov, ki podpirajo več uporabnikov, morda ne bodo imeli enake možnosti upravljanja nastavitev, dovoljenj in izbir, povezanih z zbiranjem, uporabo in deljenjem podatkov, kot jih ima primarni uporabnik.

Katere podatke Lenovo zbira, kako jih uporablja in ali osebne podatke posreduje tretjim osebam?

Lenovo zbira podatke o vas in vaših Lenovovih izdelkih ter z uporabo teh podatkov zagotavlja, da bodo vaši Lenovovi izdelki delovali optimalno in jih boste lahko izkoristili v največji možni meri.

Lenovo ne uporablja ali razkriva občutljivih osebnih podatkov potrošnikov za namene, ki niso navedeni v razdelku 7027(m) predpisov kalifornijskega zakona o zasebnosti potrošnikov. Lenovo ne uporablja občutljivih osebnih podatkov za sklepanje o lastnostih potrošnikov.

Upoštevajte, da vam v določenih okoliščinah ne moremo zagotoviti izdelkov, pripadajočih storitev, izkušenj in funkcionalnosti Lenovovih izdelkov, ki jih želite, če nam ne zagotovite svojih osebnih podatkov, kjer je to treba. V nadaljevanju je opisano, kako zbiramo, uporabljamo in komu posredujemo podatke o vas ali o vaših izdelkih v posameznih okoliščinah. Če želite izvedeti več o tem, kako posamezne aplikacije lahko podatke zbirajo in uporabljajo, si preberite razdelka te izjave, naslovljena ”Lenovove aplikacije” in ”Motoroline aplikacije”.

>

Vaš uporabniški profil

Vaš uporabniški profil lahko sestavljajo podatki, med drugim osebni podatki, ki smo jih od vas zbrali na prostovoljni osnovi med interakcijo z Lenovom, npr. med uporabo določenih delov našega spletnega mesta, vašega Lenovo ID, Mojega računa, Potnega lista ali računa Motorola ID, med vašim stikom z našimi predstavniki za podporo strankam, iz vaših podatkov ob registraciji Lenovovih izdelkov ter iz določenih Lenovovih izdelkov in storitev, ki jih uporabljate. S pomočjo vašega uporabniškega profila lahko Lenovo:

  • Določenim Lenovovim izdelkom in storitvam daje za delovanje potrebne podatke;
  • Rešuje morebitne težave, ki jih imate z Lenovovimi izdelki, storitvami ali spletnim mestom;
  • Predlaga načine za boljše delovanje Lenovovih izdelkov, storitev in spletnih mest;
  • Vam pošilja novice, posodobitve in informacije o vaših Lenovovih izdelkih in storitvah, in
  • Če se odločite prejemati trženjska sporočila, vam pošilja informacije o dodatnih Lenovovih izdelkih ali storitvah, ki vas utegnejo zanimati.

V naslednjih poglavjih so podrobno opisane vrste podatkov, ki jih uporabniški profil lahko vsebuje, kako Lenovo te podatke uporablja, ali jih posreduje tretjim osebam ter nekatere izbire, ki so vam na voljo glede teh podatkov.

Lenovo ID, Motorola ID in registracija Lenovovih izdelkov

Če se odločite odpreti Lenovo ID, Motorola ID, registrirati Lenovov izdelek ali odpreti račun prek Mojega računa ali Potnega lista, pridobimo podatke, vključno z vašimi osebnimi podatki, o vas in vaših Lenovovih izdelkih. S pomočjo vašega Lenovo ID ali Motorola ID in s tem povezanih podatkov o registraciji in računu ugotovimo vašo identiteto, med drugim tudi čas uporabe posameznih programskih aplikacij (npr. Lenovo Vantage) in naših interaktivnih storitev (npr. spletnih trgovin in strani s podporo strankam).

Če se odločite odpreti Lenovo ID oziroma Motorola ID ali registrirati svoje izdelke, moramo zbrati določene podatke o vas, kot je vaše ime, naslov, e-pošta, jezik, regija/država, vrsta/model izdelka, serijska številka izdelka, datum registracije izdelka in podatke o aktivaciji vašega operacijskega sistema. Te podatke uporabljamo za vodenje vašega računa ali profila, zagotavljanje storitev, ki ste jih naročili, in za komuniciranje z vami, med drugim za pošiljanje trženjskih sporočil družbe Lenovo, ki jih izberete. Podatke, ki jih Lenovo zbira in hrani v te namene, lahko posreduje svojim ponudnikom storitev, da lahko zagotavljajo gostovanje in obdelavo podatkov ter trženjske storitve v imenu družbe Lenovo.

Svoje geslo Lenovo ID lahko spremenite ali račun Lenovo ID zaprete na spletnem mestu account.lenovo.com na povezavi ”My Profile” ali tako, da družbi Lenovo pošljete zahtevo glede osebnih podatkov. Svoj račun Motorola ID lahko urejate na spletnem mestu accounts.motorola.com ali družbi Motorola pošljete zahtevo glede osebnih podatkov.

Funkcionalnost in uporaba izdelkov

Nekateri Lenovovi izdelki, programska oprema in storitve za pravilno delovanje samodejno zbirajo in shranjujejo potrebne podatke o delovanju. Ti podatki obsegajo identifikatorje izdelka in naprave, tehnične podatke in druge neosebne podatke. Nekateri od teh podatkov se lahko prenesejo v Lenovove strežnike. Med uporabo Lenovovih izdelkov se samodejno zbirajo tudi osnovni podatki o namestitvi aplikacije, npr. ali je določena aplikacija v Lenovovem izdelku nameščena ali omogočena.

Podatki o uporabi, ki jih v ta namen zbiramo, ne omogočajo vaše neposredne identifikacije ali identifikacije vašega Lenovovega izdelka, razen v primeru, ko se odločite omogočiti določene storitve, npr. ”Izboljšana podpora za napravo” ali ”Pomoč pri izboljšanju” Lenovovih izdelkov, kot je opisano v nadaljevanju, in/ali soglašate s prejemanjem trženjskih sporočil družbe Lenovo.

Podatke o uporabi programske opreme uporabljamo za analizo delovanja Lenovovih aplikacij, za razvoj naprednih izboljšav v prihodnjih različicah in za pošiljanje sporočil, povezanih s storitvami in podporo (tj. netrženjskih sporočil). Tovrstne podatke lahko posredujemo svojim ponudnikom storitev, kot so partnerji za gostovanje in obdelavo podatkov ter za razvoj programske opreme, ki podpirajo Lenovove izdelke.

Če želite izklopiti tovrstno zbiranje podatkov, lahko to storite v nastavitvah zasebnosti v posameznih izdelkih ali aplikacijah. Za izklop zbiranja podatkov o uporabi določene programske opreme lahko odprete aplikacijo z nastavitvami Lenovovega izdelka in izklopite zbiranje statistike o uporabi (ali podobno poimenovane možnosti oz. preklopnega stikala), odstranite zadevno aplikacijo na nadzorni plošči naprave ali v meniji z nastavitvami.

Posodabljanje programske opreme

Določene podatke, ki ne omogočajo prepoznavanja osebe, o vaših Lenovovih izdelkih v omenjenem obsegu zbiramo zaradi ugotavljanja, ali uporabljate najnovejšo različico programske opreme, in zagotavljanja njenih posodobitev (vključno z varnostnimi posodobitvami), razvoja novih izdelkov in funkcij programske opreme ter za odpravo napak, kar omogoča bolj brezhibno in učinkovito delovanje Lenovovih izdelkov.

Izboljšana podpora za napravo ter pomoč pri izboljševanju naših izdelkov in storitev

Lahko se odločite in nam posredujete dodatne podatke o svoji uporabi Lenovovih izdelkov in programske opreme, tako da v Lenovovem izdelku omogočite ”Izboljšana podpora za napravo”, ”Pomoč pri izboljšanju”, ”Program uporabniške izkušnje” ali podobno funkcijo.

”Izboljšana podpora za napravo” v Motorolinih napravah omogoča, da nam posredujete dodatne podatke o svoji uporabi naprave za zagotovitev učinkovitejše ali dodatne podpore strankam, med drugim odpravljanje težav po meri in podobne podporne storitve. V Motorolinih napravah lahko za uporabniško prilagojeno podporo in priporočila ob začetnih nastavitvah ali v meniju Nastavitve izberete možnost ”Izboljšana podpora za napravo”. Če želite, lahko nastavitev pozneje izklopite.

Lahko se odločite in nam posredujete tudi dodatne podatke o tem, kako uporabljate svoje Lenovove izdelke, s čimer nam pomagate pri izboljševanju Lenovovih izdelkov. ”Pomoč pri izboljšanju” je običajno na voljo ob začetnih nastavitvah ali v nastavitvah Lenovovega izdelka oz. aplikacije. Če se odločite, da Lenovu ne želite dovoliti zbiranja podatkov za ”Pomoč pri izboljšanju”, lahko možnost za zbiranje podatkov o posameznem izdelku izključite v nastavitvah zadevnega Lenovovega izdelka ali v aplikaciji (npr. Lenovo Vantage) oz. le-to odstranite.

Vrste podatkov, ki jih v tem kontekstu zbiramo o vas ali vašem Lenovovem izdelku, lahko obsegajo serijsko število, ID naprave, številko IMEI in tip/model Lenovovega izdelka, naslov IP, podatke o uporabi Lenovovega izdelka in telefonsko številko Lenovovega ali Motorolinega pametnega telefona. Tovrstni podatki o uporabi lahko obsegajo podatke o vaši uporabi izdelka in njegovih komponent, kot je funkcionalnost instrumentov in sistema.

Pri Lenovovih osebnih računalnikih se ti podatki hranijo v obliki, ki ne omogoča osebne identifikacije, razen če želite, da Lenovo stopi v stik z vami. V primeru Lenovovih in Motorolinih pametnih telefonov podatki za ”Izboljšana podpora za napravo” in ”Pomoč pri izboljšanju” lahko omogočajo ugotovitev identitete uporabnika ali naprave.

Takšni podatki se lahko uporabijo za:

  • ugotavljanje trendov delovanja Lenovovih izdelkov in programske opreme;
  • odpravljanje težav, ki jih imate z Lenovovimi izdelki in programsko opremo;
  • razvoj novih funkcij na prihodnjih modelih izdelkov;
  • zagotavljanje na splošno boljše uporabniške izkušnje;
  • izvajanje netrženjske komunikacije v povezavi s storitvami in podporo za vaš Lenovov izdelek.

Za podporo ”Izboljšana podpora za napravo”, ”Pomoči pri izboljšanju” in povezanih dejavnosti Lenovo uporablja ponudnike storitev gostovanja in obdelave podatkov.

Lenovove in Motoroline aplikacije – dodatne podrobnosti

V naslednjih poglavjih je opisano, kako določene Lenovove in Motoroline programske aplikacije ravnajo z vašimi podatki. Upoštevajte, da ti opisi ne obsegajo nujno vseh aplikacij, ki so vam na voljo na Lenovovem izdelku. Poleg tega vam ni nujno na voljo podpora za vse Lenovove izdelke ali za Lenovove oziroma Motoroline aplikacije. Morda so vam na voljo druge Lenovove ali Motoroline aplikacije, kar se lahko spreminja glede na to, katere Lenovove izdelke imate in kje se nahajate. Nekatere v nadaljevanju opisane aplikacije so lahko v vašem Lenovovem izdelku prednaložene ali so na voljo za prenos prek spletne programske opreme ali trgovine z aplikacijami.

Lenovove aplikacije

Lenovo Welcome

Lenovo Welcome je aplikacija, nameščena v napravi, ki pozdravi nove uporabnike Lenovovih izdelkov, med drugim osebnih računalnikov. V približno 24 urah po začetnih nastavitvah nekaterih Lenovovih izdelkov, Lenovo Welcome zažene vodnika po Lenovovi uporabniški izkušnji, med drugim po funkcijah Lenovovega izdelka, za predstavitev Lenovo Vantage (opisano v nadaljevanju), za posebne ponudbe Lenova in njegovih partnerjev uporabnikom, ki se odločijo za prejemanje ponudb in drugo. Lenovo v te namene prek Lenovo Welcome zbira le osnovne podatke (ki ne omogočajo osebne identifikacije) o napravah in aplikacijah ter meritvah njihovega delovanja.

Lenovo Vantage

Lenovo Vantage (ki nadomešča Lenovo Companion) je aplikacija, ki omogoča boljše delovanje vaše naprave in vam pomaga bolje izkoristiti vaš računalnik ali tablični računalnik. V Lenovovih tabličnih računalnikih je aplikacija Lenovo Vantage Lenovo Vantage zamenjala aplikacijo Tablet Centre in zagotavlja osnovne podatke o napravi, kot je razpoložljiv prostor za shranjevanje. Funkcije in lastnosti aplikacije Lenovo Vantage v računalniku so:

  • Prilagajanje računalnika in tabličnega računalnika za vašo uporabo s krmilniki nastavitve strojne opreme.
  • Dostop do aplikacije Lenovo Migration Assistant za prenos datotek in nastavitev iz enega na drug računalnik (opisana v nadaljevanju).
  • Zaščita vaše ga računalnika in posodabljanje pomembne sistemske programske opreme in gonilnikov.
  • Ocena zdravja sistema in zagon diagnostike na napravi.
  • Dostop do storitve Lenovo Smart Performance, ki jo Lenovo zagotavlja za upravičenost in zavarovanje delovanja in je zasnovana za samodejno odpravljanje težav, ki lahko predstavljajo tveganje za delovanje osebnega računalnika.
  • Dostop do sistemskega uporabniškega vodnika in podpore.
  • Spoznavanje drugih zabavnih in uporabnih aplikacij.
  • Prikaz dodatne opreme, združljive z napravo.
  • Prejemanje ponudb za Lenovove in druge izdelke in storitve.
  • Preverjanje garancije, posodobitve in zahteve za podporo.
  • Pridobivanje koristnih nasvetov in ohranjanje stika z najnovejšimi tehnološkimi novicami z Lenovovimi članki.
  • Varen dostop do spletnega omrežja Wi-Fi z naprednimi algoritmi in varnostnimi podatki, pridobljenimi iz množice, ki preventivno opozorijo na tvegana omrežja, tako da lahko vzpostavite varne povezave.
  • Lenovo Smart Lock, ki ga omogoča Absolute®, je varnostna rešitev v oblaku, ki pomaga poiskati, zakleniti, zaščititi in obnoviti vašo ukradeno napravo ter vam daje popoln nadzor nad vašimi osebnimi podatki.
  • Varnostni svetovalec obsega nabor varnostnih orodij, ki jih priporoča Lenovo in so jih preverili varnostni strokovnjaki.
  • Prilagajanje, optimiziranje in nadzorovanje komponent strojne opreme v napravah za igranje iger.
  • Prenos in namestitev, prevzem ali obnovitev programske opreme, do katere je upravičena naprava.

Lenovo Vantage zbira identifikatorje o osebnem računalniku/tablični napravi ter podatke o dogodkih in uporabi, npr. o delovanju sistema, uporabi aplikacij in podatke o podpori. Če poleg tega v računalniku vklopite samodejno posodabljanje glede na lokacijo ali dostopnost omrežja, Lenovo Vantage zbira ustrezne podatke, npr. o omrežju Wi-Fi in navideznem zasebnem omrežju, za nemoteno posodabljanje sistema. Tovrstni podatki se shranijo v računalniku, medtem ko se podatki o uporabi aplikacije Lenovo Vantage lahko posredujejo Lenovu samo, če se s tovrstnim zbiranjem podatkov strinjate. Lenovo teh podatkov ne posreduje izven podjetja, razen za storitve gostovanja in obdelave podatkov, ki jih občasno uporablja. Pri tabličnih računalnikih lahko Lenovo Vantage Lenovo Vantage dostopa do določenih dovoljenj naprave, kot je branje uporabnikovega stanja prijave v Lenovo ID (sinhronizirano s stanjem nastavitev), prostora za shranjevanje, uporabe aplikacije, časa uporabe zaslona in drugih podatkov, kot so serijska številka naprave, Lenovo ID, država in jezik. Potisna obvestila lahko izklopite v razdelku Nastavitve.

Lenovo Smart Privacy Services

Storitev Lenovo Smart Privacy Services (LSPS), ki jo omogoča Aura, je pametna programska oprema, ki vam omogoča izboljšanje zaščite zasebnosti med brskanjem, iskanjem in nakupovanjem na spletu. Če jo omogočite, Lenovo Smart Privacy ponuja naslednje funkcije:

  • Preverjanje zasebnosti” je storitev v opremi LSPS, ki v Lenovovi napravi poišče poverilnice, z njimi odkrije morebitne dokaze, da so bili vaši osebni podatki (podatki o računih v obliki e-pošte) objavljeni na morebiten nezakonit način na temnem spletu, in poda zakrito poročilo o ugotovitvah, za ogled katerega v celoti je zahtevan preverjen e-poštni naslov.
  • Spremljanje” je storitev v opremi LSPS, ki spremlja, ali vaši osebni podatki uhajajo, in pomaga odstraniti vaše osebne podatke iz znanih trženjskih zbirk podatkov in posrednikov podatkov oz. zavrniti njihovo uporabo.
  • Nadzor” je storitev v opremi LSPS, ki omogoča osebno navidezno zasebno omrežje in zaščito pred sledenjem.
  • Trezor” je storitev v opremi LSPS, ki zbira in shranjuje vaše osebne podatke, izpolnjuje spletne obrazce z osebnimi podatki ter šifrira in dešifrira osebne podatke.

Če omogočite LSPS, bo družba Aura za zagotavljanje funkcionalnosti opreme LSPS zbirala nekatere vaše osebne podatke, vključno z e-poštnim naslovom, uporabniškim imenom in geslom računa, plačilnimi podatki, naslovom IP ter nekaterimi drugimi podatki o napravi in delovanju. Osebni podatki, ki jih družba Aura zbira v imenu družbe Lenovo za potrebe gostovanja in podpore opreme LSPS, se shranjujejo v šifrirani obliki lokalno in v podatkovnem sistemu družbe Aura. Poleg tega Lenovo prek opreme LSPS zbira osnovne (osebno nedoločljive) podatke o napravah in aplikacijah ter meritvah njihovega delovanja. Več informacij o opremi LSPS najdete v obvestilu o zasebnosti za programsko opremo Lenovo Smart Privacy Services, ki jo omogoča Aura, povezanim z aplikacijo LSPS.

Lenovo Display Plus

Lenovo Display Plus omogoča uporabnikom shranjevanje in zagon pogosto uporabljenih postavitev v osebnem računalniku. Postavitev je razporejenost oken, ki jih ima uporabnik odprte v računalniku. Uporabnik lahko hitro preklaplja med različnimi shranjenimi postavitvami, kot so postavitev za predstavitve, postavitev za igranje iger itd. Displays Plus deluje tako, da prepozna lokalno shranjene aplikacije in datoteke ter si zapomni usmerjenost in razporejenost oken. Prav tako lahko Display Plus zazna datoteke in aplikacije, ki so trenutno odprte v računalniku. Zbiramo samo osnovne podatke o programski opremi, kot je številka različice, da vam lahko zagotovimo najnovejšo različico.

Lenovo Smart Appearance

Lenovo Smart Appearance je aplikacija na osnovi umetne inteligence, ki izboljšuje izkušnjo videokonferenc. Deluje kot navidezni gonilnik in jo lahko naložite z več konferenčnimi aplikacijami in odjemalci za spletno poučevanje ali pretakanje v živo. Ta aplikacija uporabnikom pomaga izboljšati učinke kamere, zlasti za videokonference. Zagotavlja več funkcij, kot so pametna konfiguracija obraznih potez, zameglitev ozadja, popravljanje očesnega stika, uokvirjanje obraza, popravljanje osvetlitve in drugi učinki v scenarijih, ki uporabljajo kamero. Zbiramo metrične podatke o uporabi aplikacije za potrebe izboljšanja te programske opreme, kar lahko izklopite v možnosti Nastavitve. Osebni podatki se ne zbirajo.

Lenovo Aware

Lenovo Aware je lokalno upravljana programska oprema v Lenovovem računalniku, ki lokalno obdeluje video pretakanje v realnem času, tako da dostopa do vgrajene kamere z uporabniškimi dovoljenji za analizo stanja uporabnika, in zagotavlja funkcije, vključno z opomnikom za prekinitev, zaznavanjem razdalje, zaznavanjem drže pri sedenju, zaznavanjem pozornosti, zaznavanjem utrujenosti itd. Lenovo Aware ponuja prilagodljive nastavitve, ki ustrezajo uporabniško določenim potrebam, vključno z možnostmi mladostnega in splošnega načina, občutljivostjo na opomnike, različnimi pragovi itd. Poleg tega Lenovo Aware uporabniku zagotavlja tudi statistiko o času uporabe računalnika, sedeči drži in drugih funkcijah, tako da se lahko uporabniki ustrezno prilagodijo. Lenovo Aware ne zbira nobenih osebnih ali uporabniških podatkov. Vse slike se obdelujejo lokalno. Lenovo zbira samo metrične podatke in podatke o delovanju instrumentov, kot so funkcijska stikala, splošna statistika, čas uporabe programske opreme, nastavitve strogosti funkcij itd., za namene izboljšanja kakovost programske opreme.

Lenovo Migration Assistant

Lenovo Migration Assistant (LMA) je orodje, ki pomaga prenašati datoteke in olajša začetne nastavitve novega računalnika. LMA se zažene v aplikaciji Lenovo Vantage in s pomočjo povezave Wi-Fi omogoča prenos datotek iz enega v drug računalnik. V aplikacijo LMA se lahko na obeh računalnikih prijavite z računom Lenovo ID. Za zagotavljanje te funkcije se LMA omogoči dostop do različice operacijskega sistema, različice ogrodja .NET Framework, znamke računalnika, znamke omrežne kartice in frekvence Wi-Fi. Lenovo ne zbira ali hrani osebno določljivih podatkov ali vaših datotek, ko jih z orodjem LMA prenašate. Kljub temu Lenovo zbira nekatere osnovne (osebno nedoločljive) podatke in meritve o napravi in aplikaciji. Za podporo teh dejavnosti Lenovo lahko uporablja zunanje ponudnike storitev gostovanja in obdelave podatkov.

LMA lahko omogoča tudi uporabo storitve Dropbox za hranjenje datotek, če želite. Za dodatne informacije o praksah zasebnosti te storitve si preberite izjavo o zasebnosti in pogoje uporabe storitve Dropbox.

Lenovo System Health Manager

Lenovo System Health Manager uporabnikom omogoča spremljanje zdravja računalnikov, optimizacijo njihovega delovanja in ukrepanje v izogib težavam. Za zagotavljanje te funkcije aplikacija analizira nekatere osnovne (osebno nedoločljive) podatke o napravi in aplikaciji, npr. o dogodku, delovni različici Windows, BIOS, različici vgrajenega krmilnika in gonilnikov naprave. Če uporabnik dovoli, Lenovo zbira tudi anonimno statistiko o uporabi, med drugim podatke o porabi energije sistema in verjetnih vzrokih težav, povezanih z napajanjem.

Legion Arena

Legion Arena je upravitelj knjižnice iger, ki združuje celotno knjižnico iger uporabnika v eno aplikacijo. Uporabniki lahko prek aplikacije Legion Arena upravljajo igre iz storitev Steam, Epic Games Store, Xbox Game Pass in drugih priljubljenih platform za igre. Uporabniki si lahko ogledajo podrobne opise iger v svoji knjižnici, si ogledajo priljubljene igre, ki jih igrajo vsi uporabniki, in dobijo dostop do ekskluzivnih nagrad in daril. Lenovo ne zbira nobenih osebnih podatkov, niti jih ne deli z drugimi. Poleg tega družba Lenovo ni partner oz. povezana z zgoraj omenjenimi platformami za igre.

zazna, ali obstaja posodobitev za nameščene aplikacije v nekaterih Lenovovih tabličnih računalniki, in prikaže nasvete za posodobitev. Za zagotavljanje te funkcije bo morala aplikacija zaznati že nameščene aplikacije v napravi ter zbrati serijsko številko naprave in različico programske opreme.

Advanced Features (funkcije AI Experience Center/Lab)

Aplikacija Advanced Features (ki je zamenjala AI Experience Center) je aplikacija za tablične računalnike, ki vključuje odklepanje z obrazom, odklepanje s prstnim odtisom in Wonder Experience Center (pametni opomniki prizora). Pametni opomniki prizora lahko podaljšajo čas vklopa zaslona, če je pred zaslonom zaznan obraz in želi naprava samodejno izklopiti zaslon. Funkcija za prebujanje zaslona ob približanju prebudi zaslon, če zazna, da se zaklenjenemu zaslonu približuje obraz. Opomnik za razdaljo lahko opomni uporabnika, naj se ohranja ustrezno razdalje do naprave, če zazna, da je preblizu zaslona. Funkcija za globalno polepšavo videa lahko omogoči filtre in učinke bokeh za videoklice prek aplikacij drugih ponudnikov. Za zagotavljanje teh funkcij potrebuje aplikacija Advanced Features dostop do kamere naprave. Kamera bo zaznala samo stanje uporabnika pred napravo. Vsi uporabniški podatki se obdelujejo lokalno, ne da bi zapustili napravo.

Cloud Folder

Cloud Folder (npr. ”Apps for You”) je po meri narejena funkcija zaganjalnika, ki priporoča aplikacije. Ta priporočila prikazujejo samo ikone aplikacij, ki niso shranjene ali prenesene in jih lahko kadar koli posodobite. Cloud Folder zbira oglaševalski ID za Google (GID), prikaze in klike ikon ter neosebne podatke, kot je različica programske opreme. Priporočila lahko izklopite v razdelku Nastavitve.

Motoroline aplikacije

Fotoaparat

Motorolina aplikacija Fotoaparat omogoča naslednje:

  • Svoje fotografije in videoposnetke označite s podatki o lokaciji. Ko z drugimi delite označene fotografije, z njimi delite tudi podatke o lokaciji. Če želite svoje fotografije in videoposnetke označiti z geooznakami, bo aplikacija te podatke uporabila za pomoč pri organizaciji vaših prikazov. Lenovo sicer ne zbira, hrani ali posreduje tovrstnih podatkov o lokaciji.
  • Zaženite aplikacijo brez dotika zaslona s pomočjo kontekstualnih podatkov, pridobljenih prek tipal, ki zaznavajo gesto za zagon.
  • Posnemite boljše fotografije tako, da na subjektih v iskalu uporabite funkcijo zaznavanja obrazov in drugo analitiko, kar zagotavlja najboljši posnetek prizora, ki se lahko zgodi pred ali po pritisku na sprožilec. Najboljšo fotografijo lahko primerjate z originalno posneto fotografijo in izberete, katero želite obdržati. Podatki funkcije zaznavanja obrazov ostanejo v vašem telefonu in se ne prenesejo k Motoroli ali tretjim osebam.

Za pomoč pri odpravljanju težav z delovanjem, fotoaparat v metapodatke fotografij shrani podatke o njihovi kakovosti.

Pomoč za napravo

Pomoč za napravo (doslej imenovana Moto Help) uporabnikom nudi naslednje funkcije:

  • Naučite se uporabljati Motorolin telefon in odpravljati težave
  • Moto Care – preverjanje veljavnosti garancije za napravo, nakup podaljšane garancije in zaščita nesrečami (samo v ZDA)
  • Diagnostika naprave – preverjanje delovanja komponent strojne opreme, med drugim baterije, zaslona na dotik, zvočnikov, fotoaparata, Wi-Fi in senzorjev
  • Stik z nami – možnosti za stik s podporo, med drugim klepet (samo pri nekaterih modelih), e-pošta (samo pri nekaterih modelih), Twitter, Messenger (samo v Indiji in ZDA), WhatsApp (samo v Indiji) ter za dostop do uporabniških forumov (v angleškem, španskem in portugalskem jeziku)
  • Servisni center – iskanje servisnih centrov v uporabnikovi bližini (samo v Indiji)

Ob uporabi pomoči za napravo lahko Motorola zbira serijske številke izdelkov, IMEI ali drug ID naprave, naslov IP, naslov MAC, podatke o uporabi izdelka, podatke o delovanju izdelka in, v primeru uporabe funkcij Moto Care ali Stik z nami, uporabniško ime in kontaktne podatke. Motorola lahko uporablja zunanje izvajalce za gostovanje in obdelavo podatkov ter pomoč uporabnikom, ki podpirajo Motoroline storitve za uporabnike in pomoč za naprave.

Digital TV

Kjer je na voljo, Motorolina aplikacija Digital TV omogoča spremljanje televizije na mobilni napravi z dodatno funkcijo elektronskega vodiča po programih (EPG) in sistemom Ginga za interaktivnost uporabnikov. Uporabniki lahko tudi snemajo televizijske vsebine, ki so jim všeč, in se sami odločijo, kdaj si želijo ogledati priljubljene vsebine. Aplikacija Digital TV zbira določene osebno nedoločljive podatke na osnovi dogodkov, kot je na primer izbira kanalov prek aplikacije Digital TV.

Moto (Prilagajanje, Poteze, Nasveti, Zaslon, Predvajaj)

Z aplikacijo Moto bo vaša naprava odzivnejša, saj boste imeli več načinov za upravljanje in interakcijo z njo. Aplikacija Moto olajša dostop do pomembnih obvestil, upravljanje naprave z govorom in kretnjami ter avtomatizacijo sprememb uporabnih nastavitev glede na to, kje ste ali kaj počnete.

Poteze (prej Dejanja Moto) poenostavi interakcijo z Motorolinimi izdelki, saj lahko za hitro izvajanje opravil uporabite preproste poteze. Aplikacija Poteze (Dejanja Moto) na primer omogoča:

  • Vklop fotoaparata v vsakem trenutku s hitrim zasukom zapestja.
  • Pomanjšanje zaslona za enoročno uporabo s podrsljajem navzdol levo ali desno.
  • Med drugim vklop ali izklop svetilke z dvema sunkovitima, ”odrezanima” zamahoma z roko.

Zaslon Moto na zaslonu podprtih izdelkov prikaže pomembna obvestila in omogoči hiter dostop do njih, ne da bi morali vklopiti ali odkleniti zaslon. Zaslon Moto ima dostop do določenih vsebin, kot so vaši stiki, vnosi v koledar, druge aplikacije in obvestila, ki vam jih te pošljejo.

Za izvedbo teh opravil funkcija Moto:

  • Zbira podatke o trenutni lokaciji vaše Motoroline naprave in jih prenaša k Motoroli zaradi prepoznavanja zanimivih krajev in ugotavljanja, kdaj ste v vozilu.
  • Uporablja kontekstualne podatke, ki jih pridobi iz mikrofona in tipal Motoroline naprave, kot sta merilnik pospeška in žiroskop, s čimer ugotovi, kdaj lahko vključi določene načine, vendar teh podatkov ne prenese k Motoroli.
  • Dostopa do uporabniško ustvarjenih vsebin, kot so vnosi v koledar, stiki in zgodovina klicev, a je ne prenese k Motoroli.

Motorola za zagotavljanje teh dejavnosti uporablja zunanje ponudnike gostovanja in obdelave podatkov. Poleg tega moto uporablja storitev za prepoznavo dejavnosti "Google Activity Recognition", ki pomaga razumeti kontekstualne podatke in določiti, katere načine vklopiti. Ko se kontekstualni podatki prenesejo h Goolgu, se z njimi ravna skladno z Googlovimi pogoji uporabe storitev in pravilnikom zasebnosti. V slednjem so na voljo dodatne informacije o Googlovem zbiranju podatkov in praksah njihove zaščite v povezavi z drugimi Googlovimi orodji za analitiko in razvoj izdelkov, ki jih Motorola lahko občasno uporablja.

Odklepanje z obrazom Moto

Če je funkcija Odklepanje z obrazom Moto omogočena v določenih Motorolinih napravah, lahko z njo odklenete napravo tako, da preprosto pogledate v zaslon. Za delovanje mora naprava ”registrirati” podatke o zaznavanju obrazov (z dovoljenjem za kamero) v območje podatkov/predpomnilnika naprave. Ti podatki o registraciji obraza ne bodo posredovani ne družbi Motorola in ne tretjim osebam. Podatke o registraciji obraza lahko pozneje izbrišete v napravi v meniju Nastavitve.

Motorola Family Space

Family Space omeji vašo napravo na en sam ”prostor” in vam omogoča nadzor nad tem, katere aplikacije so na voljo. Prostor lahko vklopite, ko otroku dovolite uporabo vaše naprave ali za zaščito pred nenamernimi potezami. Ustvarite lahko več prostorov in izberete, katere aplikacije so na voljo za uporabo znotraj posameznega prostora. Če ste v Motorolinih izdelkih omogočili Izboljšana podpora za napravo ali funkcijo za pomoč pri izboljšanju, podatki o uporabi, ki jih zbiramo iz storitve Family Space, vključujejo meritve, kot so (a) koliko prostorov uporabljate, (b) število aplikacij, uporabljenih znotraj posameznega prostora, (c) katera mrežno postavitev uporabljate in (d) kako dolgo je prostor v uporabi; podatki o uporabi ne vključujejo tega, kar se zgodi znotraj posameznega prostora.

Feedback za Moto

Z aplikacijo Feedback za Moto lahko svojo napravo ocenite ter Motoroli in Lenovu posredujete povratne informacije, ki jima bodo v pomoč pri izboljšavah uporabniške izkušnje strojne in programske opreme. Za delovanje aplikacija Feedback za Moto zbira ID Motorolinih naprav, vaše kontaktne podatke in nekatere podatke o napravi in dogodkih aplikacije ter o analitiki, ki ne omogočajo osebne identifikacije. Uporabnik lahko doda posnetek zaslona. Motorola in Lenovo lahko za zagotavljanje teh storitev uporabljata zunanje ponudnike storitev gostovanja in obdelave podatkov. Do nekaterih povratnih informacij, ki ne omogočajo osebne identifikacije, imajo lahko dostop tudi zunanji partnerji za razvoj programske opreme zaradi odpravljanja težav ali za izboljšanje uporabniške izkušnje z Motorolinimi napravami.

Motorola Marketplace Hello Shopping

Motorola izvaja dejavnosti poslovnega posredovanja prek platforme (Motorola Marketplace), prek katere poslovni partnerji prodajajo svoje izdelke in storitve. Če uporabljate Motorola Marketplace, lahko s temi partnerji delimo vaše osebne podatke, kot so ime, številka socialnega zavarovanja, e-poštni naslov, naslov za izstavitev računa in dostavo, telefonsko številko in plačilne podatke, kot je potrebno za poslovanje in/ali dokončanje njihovih zadevnih transakcij. Motorola Marketplace lahko vsebuje povezave do spletnih mest ali aplikacij teh partnerjev ali drugih tretjih oseb. Osebni podatki, ki jih posredujete na takih spletnih mestih ali aplikacijah, niso predmet te izjave o zasebnosti in nismo odgovorni za obdelavo vaših osebnih podatkov s strani teh spletnih mest ali aplikacij. Za več informacij o tem, kako naši partnerji ravnajo z vašimi osebnimi podatki, si oglejte njihove izjave o zasebnosti.

Hello You in Motorolina obvestila

Kjer sta na voljo, aplikaciji Hello You in Motorolina obvestila zagotavljata nasvete za uporabo Motorolinih naprav, informacije in diagnostiko za naprave, uporabniku omogočata prejem tehnične pomoči in podpore prek klepeta ali telefona ter zagotavljata uporabniško prilagojeno vsebino in komuniciranje na podlagi zanimanja uporabnika, npr. zabavne vsebine, novice, šport in drugo.

Če se odločite uporabljati aplikacijo Hello You, se morate vanjo prijaviti s podatki za Google Račun. Za svoje delovanje aplikacija Hello You zbira identifikatorje vaših Motorolinih naprav, podatke o Google Računu, naslovu IP, uporabnikovi interakciji z vsebino aplikacije in nekatere s tem povezane podatke o napravi in uporabi aplikacije med uporabo Hello You. Navedene podatke uporabljamo za merjenje uporabe naše aplikacije, za izboljšavo njenih vsebin in za zagotavljanje vsebin, prilagojenih posameznim uporabnikom, ki lahko vsebujejo tudi ciljane oglase. Vaš naslov IP lahko uporabljamo tudi za zbiranje podatkov o vaši splošni lokaciji. Za zagotavljanje uporabniško prilagojenih vsebin prek Hello You morate navesti svoja zanimanja na področjih, kot je zabava, šport, politika, posel in tehnologija. Za zagotavljanje tovrstne uporabniške izkušnje lahko Motorola te podatke posreduje svojim partnerjem, ki skrbijo za vsebine in trženje, kot so medijske hiše, trženjske agencije in oglaševalski partnerji, ter izvajalcem gostovanja in obdelave podatkov. Aplikacijo Hello You lahko kadarkoli izklopite ali spremenite izbrana področja zanimanja na strani z nastavitvami računa.

Aplikacija Motorolina obvestila uporabniku omogoča prejemanje informacij, povezanih z izdelkom, in ponudb družbe Motorole in izbranih partnerjev, ki vas zanimajo, med drugim obvestila o posodobitvah programske opreme, nasvete, informacije o novih izdelkih in storitvah ter povabila k sodelovanju v raziskavah in anketah, ki Motoroli pomagajo izboljšati svoje izdelke in storitve. Če podate soglasje k prejemanju trženjskih sporočil prek aplikacije Motorolina obvestila, vam bo Motorola tovrstna sporočila pošiljala kot ”potisna” obvestila na vašo napravo, pri čemer bo zbrala vaše ime, kontaktne podatke, identifikatorje Motoroline naprave ter podatke o delovanju naprave in aplikacij ter instrumentov, ki ne omogočajo osebne identifikacije. Zbrane podatke lahko posreduje zunanjim izvajalcem gostovanja in obdelave podatkov, trženjskim agencijam in oglaševalskim partnerjem ter Motorolinim partnerjem za anketiranje, ki omogočajo delovanje aplikacije Motorolina obvestila. Prejemanje potisnih obvestil lahko kadarkoli izklopite s klikom na gumb za odjavo v aplikaciji ali z uporabo možnosti za odjavo, ki je na voljo ob kliku na prejeta obvestila.

Moto Body

Aplikacija Moto Body, ki je Motorola ne podpira več, a se morda še vedno lahko uporablja v nekaterih pametnih urah, uporablja senzorje, ki so vgrajeni v prenosno napravo in zbirajo podatke, povezane z vašim fizičnim stanjem, kot so srčni utrip, število korakov in kalorij, da lahko sledite svojemu napredku proti dnevno in tedensko zastavljenim ciljem. Ustvarite lahko tudi svoj profil, če vnesete demografske podatke, kot so telesna višina in teža, spol ter starost. Tako bo aplikacija Moto Body zagotovila natančnejše podatke o vašem fizičnem stanju. Če uporabljate funkcijo Moto Body Running, bo aplikacija Moto Body tudi sledila vaši lokaciji in jo prikazala v napravi.

Moto Body lahko naloži vaš fizični profil, podatke in lokacijo v naš oblak in jih doda k vašemu uporabniškemu profilu. Z uporabo teh podatkov vam nudimo dostop do natančnejših zdravstvenih podatkov, kot je dolgoročna statistika vaših dejavnosti.

Za izbris teka se dotaknite > Running. Dotaknite se teka, ki ga želite izbrisati, nato pa se dotaknite > Izbriši. Če želite odstraniti vse svoje podatke o aktivnosti, shranjene v aplikaciji Moto Body, pišite na privacy@motorola.com.

Razen gostovanja in obdelave podatkov, ki jih Motorola uporablja, se zgoraj opisani podatki ne posredujejo tretjim osebam.

Ready For

Ready For vam omogoča, da Motorolin pametni telefon povežete z računalnikom, upravljate telefon iz računalnika, prenašate datoteke med telefonom in računalnikom, delite povezavo 5G telefona z računalnikom, uporabljate fotoaparat telefona z aplikacijami v računalniku in še več. Lastnosti, funkcije in zasnove aplikacije Ready For se razlikujejo glede na napravo ali regijo. Motorola zbira podatke in meritve, ki ne omogočajo osebne identifikacije naprave in aplikacije.

V naslednjih poglavjih so opisane dodatne okoliščine, v katerih Lenovo lahko zbira, uporablja in/ali posreduje osebne ali neosebne podatke o vas. Nekatere od teh podatkov lahko tudi shrani v sklopu vašega Lenovovega uporabniškega profila, opisanega zgoraj.

Trženje, promocije, raziskave in dogodki

Če prejemate trženjska, oglaševalska in promocijska sporočila družbe Lenovo in/ali njenih partnerjev – npr. po e-pošti ali s potisnimi obvestili v posameznih izdelkih – ali če se odločite sodelovati na dogodkih, tekmovanjih ali v anketah, bomo vaše osebne in neosebne podatke zbrali zaradi lažjega vodenja tovrstnih kampanj in komuniciranja oziroma da vam omogočimo sodelovanje. Zlasti lahko pridobimo vaše ime, naslov, e-naslov, telefonsko številko, starost ali datum rojstva, podatke o Lenovovem izdelku, podatke o vašem uporabniškem profilu in dodatne osebne podatke, ki nam jih sami posredujete. Te podatke lahko uporabimo za pošiljanje obvestil o pomoči za izdelke, najav, e-novic in, kjer zakonodaja dopušča, vabil k sodelovanju v raziskavah zadovoljstva strank.

Lenovo in izbrani zunanji ponudniki ali partnerji – med drugim podjetja za trženje, oglaševanje, izvajanje raziskav in dogodkov – lahko podatke, ki jih posredujete, uporabijo za izvajanje promocij, raziskav zadovoljstva strank ali podpore za izdelke v imenu Lenova ali v sklopu skupnih dogodkov ali promocije v sodelovanju Lenova in omenjenih podjetij. Lenovo lahko za podporo teh dejavnosti uporablja zunanje izvajalce gostovanja in obdelave podatkov ter zunanja orodja, s katerimi lahko izvemo več o potrošniških trendih, številu klikov in ogledov trženjske pošte itd. Poleg tega lahko podatke pridobimo od tretjih virov, npr. podjetij za potrošniške raziskave, s katerimi dopolnimo podatke, ki jih pridobimo od vas.

Lenovo vam bo poslal poslovna sporočila, npr. potrdilo naročila. Za naročilo izdelkov pri Lenovu se vam ni treba naročili na prejemanje trženjskih sporočil. Lahko se odločite z njih odjaviti ob upoštevanju navodil, priloženih tem sporočilom, ali s spremembo nastavitev v svojem računu oziroma lahko v ta namen pošljete zahtevo družbi Lenovo oz. družbi Motorola.

Programi zvestobe

Lenovo lahko svojim strankam ponudi priložnost sodelovati v programih zvestobe, ki nudijo popuste, kupone ali druge spodbude. Čeprav je sodelovanje v teh programih povsem prostovoljno in ni obvezno za nakup izdelkov pri Lenovu, zahtevajo zbiranje nekaterih osebnih podatkov o vas, če se odločite v njih sodelovati.

Podatki, zbrani z namenom vpisa in sodelovanja v Lenovovih programih zvestobe, lahko obsegajo vaše ime, naslov, e-naslov, telefonsko številko, starost ali datum rojstva, podatke o Lenovovem izdelku, podatke o uporabniškem profilu in morebitne dodatne osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete. Te podatke lahko posredujemo zunanjim ponudnikom storitev ali Lenovovim partnerjem, ki zanj vodijo programe zvestobe. Lenovo lahko uporablja tudi gostovanje in obdelavo podatkov pri tretjih osebah, ki podpirajo te dejavnosti. Sodelovanje v Lenovovih programih zvestobe lahko prekinete ob upoštevanju navodil, navedenih v veljavnih pravilih programa zvestobe.

Enotna prijava iz računa družabnih omrežij

Do uporabniške izkušnje Lenovovih izdelkov, kot je Lenovo Vantage, in do podatkov računa Lenovo lahko dostopate z vpisom prek različnih družabnih omrežij, kot so Facebook, Google, Microsoft, Twitter, Whatsapp itd. Če se odločite za vpis prek teh storitev, lahko Lenovo zbira osebne podatke iz vašega računa družabnih omrežij, vključno z vašim javnim profilom, e-naslovom, starostjo ali datumom rojstva, seznamom stikov, zanimanji, stvarmi, ki so vam všeč, in trenutnim krajem, kjer se nahajate. Ponudnik vašega družabnega omrežja te podatke posreduje Lenovu na podlagi vaših nastavitev profila družabnega omrežja in pogojev uporabe zadevnega družabnega omrežja.

Lenovo lahko tovrstne podatke pripne vašemu Lenovovemu profilu in jih uporablja za obveščanje naših trženjskih kampanj in pošiljanje trženjskih sporočil, ki se jih odločite prejemati. Posredovani podatki so lahko odvisni od nastavitev zasebnosti v vašem računu družabnega omrežja. Za dodatne informacije si preberite izjave o zasebnosti svojih družabnih omrežij.

Podpora uporabnikom, spremljanje kakovosti in servis

V sklopu podpornih dejavnosti za nekatere Lenovove izdelke in storitve boste morda stopili v stik z Lenovom ali Lenovo z vami po telefonu, e-pošti ali prek klepeta. Upoštevajte, da lahko v teh primerih snemamo klice in beležimo klepete zaradi usposabljanja zaposlenih in zagotavljanja kakovosti. Za zagotovitev storitev ali podpore, za katero zaprosite, npr. tehnično podporo ali popravilo Lenovovih izdelkov v garancijskem obdobju, osebje podpore strankam družbe Lenovo lahko zbira in dostopa do vaših osebnih podatkov, kot je uporabniški profil, podatki o računu, kontaktni podatki, identifikatorji Lenovovih izdelkov in storitev ter do podatkov o vaši uporabi Lenovovih izdelkov in storitev.

Nekatero osebje podpornih služb družbe Lenovo je zaposleno pri ponudnikih, ki tovrstne storitve izvajajo za Lenovo in njegove stranke, in ima v tem kontekstu lahko dostop do vaših osebnih podatkov. Lenovo uporablja za gostovanje in obdelavo podatkov ter komunikacijske storitve zunanje izvajalce (npr. spletne klepetalnice), ki nudijo podporo tem dejavnostim.

Poleg njih imajo lahko dostop do nekaterih tu opisanih podpor strankam, podatkov o zagotavljanju kakovosti in izdelku tudi pooblaščeni distributerji družbe Lenovo, posredniki in izvajalci servisnih storitev v sklopu zagotavljanja podpore za vaš izdelek ali storitve, ki ste jo naročili, npr. servis Lenovovega izdelka v času garancijskega obdobja.

Združitve in prevzemi

Lahko se pojavijo okoliščine, ko se družba Lenovo odloči prodati, kupiti, združiti ali drugače reorganizirati podjetja v nekaterih državah. O kakršnih koli spremembah lastništva ali uporabe vaših osebnih podatkov kot tudi o možnostih, ki jih bi imeli na voljo glede vaših osebnih podatkov, boste obveščeni po e-pošti in/ali prek očitnega obvestila na našem spletnem mestu. Takšen posel lahko vključuje razkritje osebnih podatkov potencialnim ali dejanskim kupcem ali prejem le-teh od prodajalcev.

Zakonski pogoji in uveljavljanje Lenovovih pravic

Lahko se zgodi, da osebni podatki postanejo predmet sodnih ali drugih vladnih pozivov, nalogov, odredb ali kazenskih preiskav oziroma preiskav v sklopu preprečevanje goljufij. Zato lahko, ko v dobri veri verjamemo, da tako zahteva zakon, razkrijemo osebne in druge podatke regulatornim ali vladnim organom, sodiščem, tribunalom in agencijam za kazenski pregon. Osebne in druge podatke lahko razkrijemo tudi zaradi zaščite svojih pravic in varnosti ali varnosti drugih oziroma za preiskavo kraj ali goljufij. Poleg zgoraj navedenega se lahko pojavijo okoliščine, v katerih moramo vaše osebne podatke razkriti drugim osebam, med drugim pravnim svetovalcem ali agencijah za izterjavo dolgov.

Ali Lenovo moje osebne podatke prodaja?

Ne, Lenovo me prodaja osebnih podatkov strank nobenih starosti. Kot je opisano v zgornjih razdelkih, Lenovo lahko osebne podatke posreduje svojim zunanjim ponudnikom storitev in partnerjem, da ti lahko zagotavljajo podporo za Lenovove izdelke oziroma dodatne storitve Lenovu in njegovih strankam ter uporabnikom izdelkov. Pri tem Lenovo poskrbi za ustrezne ukrepe, s katerimi zagotovi, da ti ponudniki storitev in partnerji izpolnjujejo Lenovove standarde robustnega varstva zasebnosti in varnosti. Vendar Lenovo osebnih podatkov ne prodaja in jih nismo prodali niti v obdobju 12 mesecev pred 1. februarjem 2023. Če bi se Lenovo kadarkoli odločil osebne podatke prodati, bi zagotovili ustrezno predhodno obvestilo in pridobili ustrezna soglasja v skladu z veljavno zakonodajo.

Ali Lenovo pošilja moje osebne podatke mednarodno?

Skupina Lenovo je globalna organizacija s čezmejnimi pravnimi osebami, poslovnimi procesi, vodstvenimi strukturami in tehničnimi sistemi. Kadar je to v skladu z zakoni, lahko vaše podatke delimo znotraj skupine Lenovo (vključno s podružnicami, povezanimi družbami in matičnimi družbami) ali zunanjimi izvajalci storitev ter poslovnimi partnerji in jih prenašamo v države, kjer poslujemo (vključno z, a ne omejeno na Združene države Amerike in Ljudsko republiko Kitajsko). Ne glede na to, kam so vaši podatki preneseni in kje se nahajajo, je naše postopanje glede varnosti zasnovano za zagotavljanje varnosti vaših osebnih podatkov kjer koli po svetu.

Nekatere države imajo zakone glede zasebnosti, ki niso enakovredni zakonom glede zasebnosti v vaši državi, in vaše osebne podatke bi v tovrstnih sodnih pristojnostih lahko zahtevale agencije za kazenski pregon. Tudi v takšnih državah bo družba Lenovo s podatki ravnala na način, opisan tukaj, in bo sprejela vse potrebne ukrepe za skladnost z ustreznimi zakoni o varovanju podatkov pri prenašanju in obdelavi vaših podatkov. Po potrebi bo Lenovo prav tako vzdrževal pogodbe med podjetji skupine Lenovo ali s partnerji družbe Lenovo oziroma z dobavitelji, ki bodo upravljale prenašanje, obdelovanje in varovanje osebnih podatkov.

Za pomoč pri prenosu osebnih podatkov po vsem svetu ter znotraj Evropske unije, Evropskega gospodarskega prostora in Združenega kraljestva Lenovo uporablja različne načine v skladu z lokalnimi zahtevami, kar med drugim vključuje standardne pogodbene klavzule in vladne odobritve.

Koliko časa se bodo moji osebni podatki hranili?

Lenovo namerava podatke, vključno z osebnimi podatki, hraniti le, kolikor je potrebno za poslovne in druge nujne razloge, ter varno izbrisati osebne podatke, ko so ti nameni uporabe izpolnjeni. Vaše podatke, vključno z osebnimi, bomo hranili, dokler obstaja ena od naslednjih okoliščin:

  • Vaš račun ali naročnina je aktivna
  • Za zagotavljanje storitev in podpore, ki ste jo zahtevali
  • Za zagotavljanje zahtevane funkcionalnosti in delovanja Lenovovih izdelkov in spletnih mest, vključno z dolžnostmi na podlagi garancije za izdelke
  • Za skladnost poslovanja z veljavno zakonodajo, vključno z davčnimi in revizijskimi nameni
  • Za uveljavljanje Lenovovih pravic, vključno z reševanjem sporov in izterjavo dolgov

Kako so moji podatki zaščiteni?

Pri prenosu podatkov iz Lenovovih izdelkov v naše strežnike, pri hranjenju podatkov in pri deljenju le-teh s tretjimi osebami uporabljamo običajne tehnične in organizacijske ukrepe. Na primer pri prenašanju občutljivih podatkov po potrebi uporabljamo šifriranje, s čimer zagotovimo varnost podatkov. Pri deljenju vaših podatkov s tretjimi osebami bomo naredili smiselne in ustrezne korake, da bodo takšne osebe pogodbeno zavezane vaše podatke varovati in odgovorno uporabljati.

Lenovovi izdelki lahko vključujejo tudi varnostne funkcije, ki so zasnovane, da vam pomagajo varovati podatke, ki jih hranite v svojih Lenovovih izdelkih. Ti lahko vključujejo rešitve, kot so šifriranje, gesla, osebne kode PIN in odklepanje s prstnim odtisom ter oddaljen nadzor nad vašimi Lenovovimi izdelki, da lahko najdete, zaklenete ali izbrišete izgubljene ali ukradene izdelke. Več o funkcijah, ki so vam na voljo, si lahko preberete v varnostnih nastavitvah v svojih Lenovovih izdelkih.

Zavedajte se, da za noben izdelek, programsko opremo ali prenos podatkov ni mogoče zagotoviti stoodstotne varnosti. Kot posledica tega Lenovo kljub ustreznim korakom za zaščito vaših izdelkov in podatkov ne more zagotoviti ali drugače jamčiti za varnost vaših Lenovovih izdelkov oziroma kakršnih koli podatkov, ki ste nam jih posredovali. Lenovove izdelke uporabljate na lastno odgovornost. Za več podatkov o varnosti Lenovovih izdelkov in o tem, kako na Lenovovo ekipo za varnost izdelkov nasloviti vprašanja ali jih obvestiti o varnostnih luknjah, obiščite stran za varnost Lenovovih izdelkov.

Kako je z zasebnostjo mojih otrok?

Če ni drugače navedeno za določen izdelek ali storitev, so Lenovovi izdelki namenjeni odraslim osebam in otrokom, starim najmanj 16 let oziroma enakovredne najmanjše starosti po ustrezni zakonodaji, ki imajo dovoljenje svojih staršev ali zakonitih zastopnikov za uporabo teh izdelkov. Lenovo zavestno ne zbira podatkov o otrocih, kot to določa veljavna zakonodaja, brez predhodnega soglasja njihovih staršev ali zakonitih skrbnikov oziroma če zakonodaja ne dovoljuje drugače.

Če pri družbi Lenovo ugotovimo, da je osebne podatke Lenovu poslala oseba, mlajša od 16 let oziroma od enakovredne najmanjše starosti po ustrezni zakonodaji, bomo sprejeli ustrezne ukrepe za izbris teh podatkov v najkrajšem možnem času in jih ne bomo uporabili v noben namen. Pri družbi Lenovo spodbujamo starše, naj imajo aktivnejšo vlogo, ko njihovi otroci uporabljajo Lenovove izdelke, in jih obvestijo o potencialnih nevarnostih posredovanja podatkov o sebi.

Katere so moje pravice glede varovanja podatkov?

Veljavni zakoni za varovanje podatkov vam morda podeljujejo pravice nadzora nad našo uporabo in obdelavo vaših osebnih podatkov. Te lahko vključujejo pravico, da:

  • zahtevate potrditev svojih osebnih podatkiov, dostop do svojih osebnih podatkov in kopijo teh;
  • zahtevate popravke ali izbris svojih osebnih podatkov;
  • ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov;
  • umaknete svoje soglasje*;
  • omejite obdelavo ali zavrnete prodajo svojih osebnih podatkov;
  • pravico do prenosljivosti podatkov.

* Kadar vaše osebne podatke uporabljamo z vašim privoljenjem, imate pravico, da to privoljenje kadar koli umaknete, vendar pa to ne bo vplivalo na našo uporabo vaših osebnih podatkov pred umikom privolitve. Hkrati imate možnost nekatere osebne podatke pregledati, popraviti ali izbrisati v svojem Lenovovem računu, če ga imate, in/ali v nastavitvah aplikacij svojega Lenovovega izdelka.

Če želite svoje zgoraj opisane pravice uveljaviti, pošljite zahtevo glede osebnih podatkov družbi Lenovo oz. družbi Motorola. Vse tovrstne zahteve bomo obravnavali, nanje odgovorili in ravnali skladno z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

Upoštevajte, da bomo skladno z veljavno zakonodajo in z našimi standardi na področju zasebnosti in varnosti preverili vašo identiteto, preden vam omogočimo dostop do vaših osebnih podatkov ali preden drugače ugodimo vaši zahtevi. Če imate Lenovov račun, lahko vašo identiteto preverimo z zahtevo po vpisu v račun. Če nimate Lenovovega računa ali navedenega spletnega naslova, lahko od vas zahtevamo dodatne informacije v omejenem obsegu za preveritev vaše identitete. Upoštevajte, da v primeru, če nimate odprtega računa pri družbi Lenovo ali navedenega spletnega naslova ali če vaše identitete ne moremo preveriti v naši dokumentaciji, lahko vašo zahtevo zavrnemo.

Svojo zahtevo po tem poglavju nam lahko predložite tudi po pooblaščenem zastopniku. Če vašo zahtevo v vašem imenu odda pooblaščen zastopnik, Lenovo zahteva naslednje: (i) vi morate pooblaščenemu zastopniku dati pisno dovoljenje za predložitev zahteve, in (ii) vaš zastopnik mora Lenovu izkazati svojo identiteto. Lenovo lahko zahtevo zastopnika zavrne, če ta ne izpolnjuje teh pogojev.

Hkrati imate kadar koli pravico postaviti vprašanje ali podati pritožbo pri svojem pristojnem državnem organu za varstvo podatkov. Prav tako imate pravico do nediskriminacije zaradi uveljavljanja svojih pravic do zasebnosti.

Kako lahko pridem v stik z Lenovovim in Motorolinim programom varovanja zasebnosti?

Za uveljavitev svojih pravic na zgoraj opisani način pošljite zahtevo glede osebnih podatkov družbi Lenovo oz. družbi Motorola.

Če imate dodatna vprašanja glede te izjava o zasebnosti, lahko pišete Lenovu na privacy@lenovo.com ali Motoroli na privacy@motorola.com oziroma na naslednji naslov:

ZDA:
Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

Brazilija:
Lenovo Tecnologia (Brazil) Ltda.
Acc: Brazilian DPO, Diogo Luís Manganelli de Oliveira
Rua Werner Von Siemens, 111
Lapa de Baixo, São Paulo/SP
CEP 05069-900

Dodatne informacije o podpori strankam družbe Lenovoo, vključno s telefonskimi številkami in kontaktom za klepet, so na voljo na spletni strani lenovo.com/contact.

Dodatne informacije o podpori uporabnikom Motorolinih izdelkov, vključno s telefonskimi številkami in kontaktom za klepet, so na voljo na spletni strani motorola.com/support.