Premier Support Plus

Smarter ve, da produktivna delovna sila pomeni neustavljiva moč.

Lenovo Premier Support Plus zagotavlja hitrejše reševanje težav, ščiti vašo naložbo in preprečuje težave z IT-jem, preden te postanejo resne.

Oglejte si brošuro (PDF)
Moški in ženska stojita en zraven drugega in opazujeta žensko, ki bere informacije s podložne mape.

IT podpora še nikoli ni bila tako enostavna

Premier Support Plus zagotavlja hitrejšo in boljšo rešitev – ne glede na težavo, ki jo imate. Zagotovite si neposreden dostop do strokovnjakov, ki zagotovijo rešitve za še tako nepredvidljive težave, povezane s strojno opremo, programsko opremo ali zunanjimi napravami. Če težave ni možno rešiti na daljavo, bo naša ekipa zagotovila podporo na lokaciji, in to že naslednji delovni dan.

Pet ljudi, tri ženske in dva moška, hodijo po stopnicah, ki se začnejo na spodnji desni strani slike in končajo na zgornji levi strani slike.

Zagotavljamo brezskrbnost

  • Ikona prikazuje črtno ilustracijo kljukice ob strani kroga. Stalna podpora za strojno in programsko opremo - 24x7x365
  • Ikona prikazuje črtno ilustracijo kljukice ob strani kroga. Zaščita pred razlitjem in drugimi nezgodami
  • Ikona prikazuje črtno ilustracijo kljukice ob strani kroga. Zaščita podatkov in več zasebnosti
  • Ikona prikazuje črtno ilustracijo kljukice ob strani kroga. Rešitve po telefonu, klepetu ali e-pošti
  • Ikona prikazuje črtno ilustracijo kljukice ob strani kroga. Pomoč naslednji delovni dan na lokaciji in prednostna razvrstitev delovnih nalog
  • Ikona prikazuje črtno ilustracijo kljukice ob strani kroga. Podaljšana garancija na baterijo

Vključen paket pametnih storitev

Premier Support Plus ponuja storitve, ki pomagajo vašemu podjetju na poti do največje možne produktivnosti.

Tri ženske stojijo na hodniku in gledajo tablico, ki jo drži gospa, ki stoji zadaj.

Accidental Damage Protection (Zaščita pred nezgodami)

Zmanjšajte stroške popravila naprave do 80 % in zaščitite svojo naložbo v tehnologijo.

Bližnji posnetek osebe z očali, ki gleda v digitalni zaslon. V odsevu očal se vidi vsebine na zaslonu.

Keep Your Drive (Obdržite svoj trdi disk)

Izboljšajte zaščito podatkov tako, da obdržite lastništvo trdega diska v primeru zamenjave.

Ženska v trenirki skače čez betonsko klop.

Zaprta baterija

Povečajte garancijo vaše baterije do 3 let in zmanjšajte stroške popravila v primeru okvare.

Glavna razlike se kažejo

v naslednjih pridobitvah
Standard Support
Premier Support
Premier Support Plus
Podpora pri zlomu/popravljanju pokvarjenih naprav
Napredna tehnična podpora je na voljo 24 ur na dan, 7 dni na teden, 365 dni na leto X
Obsežna podpora za strojno in prednaloženo programsko opremo X
Rešitve, ki niso določene vnaprej X
Pomoč na lokaciji naslednji delovni dan in prednostna razvrstitev delovnih nalog * (izbrani trgi) X
Garancija na zaprte baterije do 3 leta X X
Upravičenost do mednarodnih storitev X X
Accidental Damage Protection (Zaščita pred nezgodami) X X

Keep Your Drive (Obdržite svoj trdi disk)

 X X

Dodajte malo "Plusa" svoji IT podpori

Ne glede na to, ali kupujete novo napravo ali osvežujete garancijo, Premier Support Plus vašemu podjetju zagotavlja večjo vrednost. Preprosto ga dodajte v košarico ob nakupu nove naprave ali nadgradite obstoječo storitev prek funkcije Warranty Lookup.

Oglejte si prenosnike ThinkPad Ikona prikazuje črtno ilustracijo kljukice ob strani kroga.
Nadgradite obstoječo podporo Ikona prikazuje črtno ilustracijo kljukice ob strani kroga.
Pet ljudi (trije moški in dve ženski) sedi za mizo s pisarniškim materialom, kozarci, skodelico za kavo in dvema prenosnima računalnikoma Lenovo ThinkBook Plus, ki sta prav tako na mizi.