Emocionando a los aficionados con planificación de eventos impulsada por IA

Organizar el Gran Premio de Fórmula 1 de Estados Unidos plantea una serie de desafíos logísticos, desde la contratación de personal necesario para gestionar los puestos y la seguridad, hasta la gestión de grandes multitudes. Circuit of the Americas (COTA) se asocia con Lenovo, Vistry, WaitTime y AMSYS Innovative Solutions para mejorar sus capacidades de gestión de eventos con soluciones de IA de última generación.

Problema del cliente

¿Cómo podía COTA capacitar a 10.000 personas en menos de tres semanas y atender a más de 430.000 asistentes ofreciendo una experiencia realmente inolvidable durante el Gran Premio de Estados Unidos 2023?

Solución de Lenovo

Lenovo, Vistry, WaitTime y AMSYS colaboraron para crear un asistente virtual de capacitación y una solución de monitoreo de multitudes en tiempo real, impulsada por IA y servidores perimetrales de Lenovo.

Impacto en la empresa

La combinación de estas nuevas soluciones ayudó a COTA a ahorrar tiempo, reducir las filas de espera y obtener información valiosa que contribuirá a aumentar los ingresos y brindar experiencias memorables a los fans en futuros eventos.

“En solo tres semanas, creamos un asistente virtual completamente nuevo para ayudar al personal e implementamos por primera vez un sistema de inteligencia colectiva impulsado por IA para monitorear multitudes. Simplemente no hubiéramos podido lograr este impresionante resultado sin la experiencia, el soporte y la estrecha colaboración de Lenovo, Vistry, WaitTime y AMSYS. Además, pudimos desmontar todo en tan solo una semana después de la gran final del Gran Premio de Estados Unidos 2023.”

Daniel Bazarte, Director de tecnología de redes, Circuit of the Americas

Resultados

• ·       3 semanas desde la planificación hasta la implementación
• ·       21 horas de ahorro en tiempo de trabajo del personal
• ·       Facilita la planificación de eventos basada en datos