"저희는 Lenovo 및 Ratiodata와 협력하여 전체 노트북 수명 주기 내내 360도 고객 서비스의 기쁨을 누리고 있습니다. 뿐만 아니라, 폐기물을 줄이고 환경에 미치는 영향을 줄이는 데 도움이 되는 지속 가능한 사용자 정의 기술 솔루션을 구현했다는 사실을 매우 자랑스럽게 생각합니다."
Debeka Group은 독일의 선도적인 금융 서비스 회사이자 보험 부문 상위 5개 기업 중 하나로 700만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 2,100만 건의 계약을 관리하고 있습니다. 독일 코블렌츠(Koblenz)에 본사와 전국에 지사를 두고 있는 Debeka Group에는 약 16,400명의 직원이 근무하고 있습니다.
Debeka Group의 비즈니스 모델은 외근직 영업 직원이 잠재 고객과 기존 고객을 방문하여 맞춤형 조언을 제공하는 데 주로 의존합니다. 이 회사는 고객이 가능한 최고의 서비스를 받을 수 있도록 돕기 위해 매일 전국을 이동하는 8,000명 이상의 현장 영업사원을 고용하고 있습니다. 이들 직원은 일선에서 회사를 대표합니다.
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