パソコン本体の不具合からソフトウェアのトラブルまで、チャット、メール、または電話でゲームに詳しい専門スタッフがサポートします。24時間365日^※1対応しているため、夜間のゲーム中に問題が発生した場合でも相談できます。 遠隔サポートで解決できない場合は、修理や交換対応を受けられます^※2。

通常の保証でもサポートは受けられますが、Legion Ultimate Supportではゲーム向けの専門サポートを利用できます。PCの発熱やゲームの不具合など、ゲーマーがよく遭遇する問題について、専任スタッフが24時間365日^※1サポートします。

新しいLegion製品を購入する際に追加できます。  すでにLegionをご利用の場合は、Lenovo SupportサイトまたはLenovo Vantageアプリから申し込みできます。Lenovo Vantageでは、「保証とサービス」メニューから追加できます。

Lenovo Support のウェブサイトの[お問い合わせ]ページからご連絡いただけます。

Lenovoの「保証状況の確認」ページで、お使いの製品の保証期間やサポート内容を確認できます。

はい。保証アップグレードを購入することで、保証期間を最長5年間まで延長できます。ご利用にあたっては所定の条件が適用されます。

「保証状況の確認」ページで、現在利用できる保証やサポートサービスを確認できます。

はい。Lenovo PC Supportサイトの「修理状況確認」ページで、現在の修理状況を確認できます。

Lenovo Supportサイトの「ドライバーとソフトウェア」ページで、お使いの製品に必要な最新ドライバーを確認できます。製品名やシリアル番号を入力し、表示された更新プログラムをダウンロードしてください。ダウンロード後は、画面の案内に従うだけで更新を完了できます。

Legion Ultimate Supportは、多くのLegion製品で利用できます。ただし、お住まいの地域や製品によって利用できない場合があります。お使いの製品が対象かどうかは、「保証状況の確認」ページで確認できます。