lenovo-privacy-2022-hero.jpg

A Lenovo adatvédelmi nyilatkozata

A Lenovo adatvédelmi nyilatkozata

Lenovo termékek adatvédelmi nyilatkozata

Weboldal adatvédelem

/

Termék adatvédelem

A Lenovo tudatában van annak, hogy az adatvédelem mindenhol rendkívül fontos a magánszemélyek – vásárlóink, a weboldal látogatóink, a termékeink felhasználói, mindenki – számára. Emiatt a nálunk lévő személyes és egyéb információk felelős használata és védelme az alapvető Lenovo értékek közé tartozik. További információt találhat az adatvédelmi gyakorlatunkról az alábbi hivatkozásokra kattintva. Ha további kérdései merülnek fel, lépjen velünk kapcsolatba: privacy@lenovo.com.

Jelen nyilatkozat utolsó frissítése ekkor történt: 2022. 03. 14.

A nyilatkozatról

Jelen nyilatkozat utolsó frissítése ekkor történt: 2022. 03. 14.

Webhelyünk adatvédelmi nyilatkozatát nemrég frissítettük. Tekintse meg az előző verziót.

Jelen nyilatkozat a következőkre alkalmazandó

Az Ön adatainak védelme fontos a Lenovo számára. Jelen adatvédelmi nyilatkozat azon webhelyeken keresztül gyűjtött adatokra vonatkozik, amelyek a Lenovo Group Ltd. és leányvállalatai (”Lenovo”) tulajdonában vannak, valamint bizonyos offline szolgáltatásokra, amelyeket a Lenovo vagy szolgáltatóink és partnereink tartanak fenn. A jelen nyilatkozat ismerteti a Lenovo webhelyekre vonatkozó információs gyakorlatokat, beleértve, de nem kizárólagosan a következőket: www.lenovo.com, lenovocareers.com, blog.lenovo.com, lenovosoftware.com, solutions.lenovo.com, support.lenovo.com, techtoday.lenovo.com, és olyan Lenovo közösségi oldalak, mint a gaming.lenovo.com, smbcommunity.lenovo.com és az education.lenovo.com. A jelen adatvédelmi nyilatkozat ismerteti a Lenovo webhelyekre vonatkozó információkezelési gyakorlatot, beleértve az összegyűjtött információk típusát, az információk felhasználásának módját és célját a Lenovo által, azt, hogy kivel osztja meg az információkat, valamint az információk védelmének módját a Lenovo által. Emellett ismerteti az Ön személyes adatok használatával, hozzáférésével, javításával és törlésével kapcsolatos választási lehetőségeit is, valamint egyéb témaköröket. Jelen nyilatkozat ezen kívül azzal is foglalkozik, hogy a Lenovo hogyan gyűjti és használja a személyes információkat bizonyos egyéb (például offline) helyzetekben, például a marketing, a hírlevelek, az események, az ügyfélszolgálat és a támogatás területén.

Jelen nyilatkozat nem terjed ki az alább felsoroltakra:

A Lenovo webhelyek más webhelyekre mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak, amelyek némelyike nem a Lenovo tulajdonában van, vagy nem áll annak ellenőrzése alatt. A Lenovo nem vállal felelősséget ezen más webhelyek adatvédelmi gyakorlatért vagy tartalmáért. Egyes webhelyeink keretezési technikákat alkalmaznak a beszállítók vagy partnerek által közzétett tartalmak szolgáltatásakor, amelyek visszaadják oldalunk kinézetét és érzetét. Ezen túlmenően egyes Lenovo márkajelzésű webhelyeket beszállítók vagy partnerek üzemeltetnek, és amennyiben az ”powered-by” embléma megtalálható, az ilyen webhelyekre vagy felületekre ezen beszállítók és partnerek adatvédelmi nyilatkozatai és használati feltételei vonatkoznak.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jelen nyilatkozat nem vonatkozik a Lenovo termékeken és szoftvereken vagy egyéb forrásokon keresztül gyűjtött információkra. Ismerje meg termék-adatvédelmi gyakorlatainkat.

A Lenovo termékekkel kapcsolatos adatvédelmi gyakorlatokról további információkat szerezhet be az adott Lenovo termékhez tartozó adatvédelmi nyilatkozatban, amelyet a helyi Lenovo weboldalon, illetve a Lenovo termék- vagy szervizszolgáltatásán keresztül érhet el.

Jelen nyilatkozat módosítása

Amennyiben jelen nyilatkozatot módosítjuk, az előző verzióit hozzáférhetővé tesszük, hogy Ön láthassa, milyen módosítások történtek és mikor. Amennyiben bármilyen jellegű lényeges módosítást hajtunk végre jelen nyilatkozat szövegében, értesítjük Önt a webhelyünkön közzétett közlemény formájában vagy az Ön fiókjában megadott e-mail-címre küldött e-mailben a módosítás életbe lépésével egy időben. Ha a vonatkozó adatvédelmi törvények előírják, engedélyt kérünk Öntől minden személyes információk felhasználásával kapcsolatos bármilyen jellegű lényeges módosítás esetében. Ajánljuk, hogy az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos legfrissebb információk megismerése érdekében rendszeres időközönként tekintse át ezt az oldalt.

Webhelyünk adatvédelmi nyilatkozatát nemrég frissítettük. Tekintse meg az előző verziót.

Milyen információt gyűjt a Lenovo, hogyan használja fel azt, és megoszt-e személyes információt harmadik felekkel?

A Lenovo információkat gyűjt Önről, amikor Ön a webhelyeinkkel, valamint a Lenovo, illetve szolgáltatóink és partnereink által fenntartott egyes offline szolgáltatásokkal lép kapcsolatba. Ezt az információt egyéb okok mellett arra használjuk fel, hogy az Ön által igényelt terméket vagy szolgáltatást nyújtsuk Önnek; ügyfélszolgálati vagy támogatási szolgáltatást nyújtsunk; híreket, frissítéseket vagy ajánlatokat küldjünk Önnek; megosszuk az eseményeinkkel kapcsolatos információkat; fejlesszük webhelyeinket, termékeinket és szolgáltatásainkat; és annak biztosítása érdekében, hogy a lehető legjobb teljesítményt nyújtsák. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos körülmények között, amennyiben Ön nem osztja meg velünk személyes információit ott, ahol szükség lenne azokra, előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani az Ön által igényelt termékeket, élményeket vagy funkcionalitást. Az alábbiakban leírjuk, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg az információt, beleértve a személyes információt is bizonyos online és offline környezetekben.

Webhelyeink böngészése

Általában, ha Ön regisztráció vagy bejelentkezés nélkül látogatja meg webhelyeinket, akkor anélkül böngészhet, hogy információt szolgáltatna a webszervereink által automatikusan gyűjtött, egyedileg nem azonosítható adatokon felül. Webszervernaplóink automatikusan összegyűjtik a webhelyeinkre látogatók tartományneveit és bizonyos kapcsolódó adatait (például az IP-címeket vagy eszközazonosítókat). Ezek az információk a látogatások számának, a Lenovo webhelyen töltött átlagos időnek, a megtekintett oldalaknak és a webhely használati adatainak mérésére szolgálnak. Ezt az információt arra használjuk, hogy megfeleljünk a jogi vagy szabályozási követelményeknek; fenntartsuk webhelyeink biztonságát és épségét; felmérjük webhelyeink használatát; fejlesszük oldalaink tartalmát; valamint hirdetéseket jelenítsünk meg és azokról tájékoztassunk. Ezt az információt nem őrizzük meg és nem használjuk fel olyan formában, amely lehetővé tenné számunkra, hogy közvetlenül azonosítsuk a webhelyeink látogatóit. Ezt az információt cookie-k használatával gyűjthetjük, ahogy azt az alábbi, ”Használja-e a Lenovo a cookie-kat, címkéket, pixeleket, webes nyomjelzőket, elemzéseket és kapcsolódó technológiákat online hirdetésekhez és egyéb célokra?” című rész ismerteti. Ezen információ megosztható a Lenovo szolgáltatóival, beleértve a harmadik fél által nyújtott adattárhely-, adatfeldolgozási és webhely-szolgáltatásokat, amelyek ezáltal támogathatják webhelyeink működését, biztonságát, épségét és fejlesztését.

A Lenovo emellett a felhasználók demográfiai adatait (pl. életkorát, nemét), érdeklődési körét és viselkedését is vizsgálja az Ön által a vásárláskor, promóció során nyújtott, illetve felmérésekből és szervernaplófájljainkból származó információk alapján. Ezt azért tesszük, hogy jobban megértsük és kiszolgálhassuk Önt. Ezt a felmérést összesített alapon állítjuk össze és elemezzük annak érdekében, hogy ne lehessen azonosítani egyetlen egyénre vonatkozó személyes adatot sem. A Lenovo olykor ezt az információt harmadik felek által szolgáltatott kiegészítő adatokkal egészíti ki. A Lenovo megoszthatja ezeket az adatokat szolgáltatóinkkal, hogy az adatokat tárolhassák, feldolgozhassák, elemezhessék és kapcsolódó szolgáltatásokat nyújthassanak a Lenovo számára.

Az Ön felhasználói profilja

Az Ön felhasználói profilja tartalmazhat olyan információt, beleértve személyes információt is, amelyet önkéntesen gyűjtöttünk Öntől a Lenovo-val történt interakció során. Ilyenek például: webhelyeink bizonyos felületeinek használata; az Ön Lenovo ID, MyAccount, Passport fiókja; interakciója ügyfélszolgálati munkatársainkkal; a Lenovo termék(ek) nyilvántartásba vételének információi és az Ön által használt bizonyos Lenovo termékekből és szolgáltatásokból nyert információk. Az Ön felhasználói profilja engedélyezi a Lenovo számára, hogy:

  • Bizonyos Lenovo termékek és szolgáltatások számára biztosítsa a működésükhöz szükséges információt
  • Elhárítsa a Lenovo termékkel, szolgáltatással vagy webhellyel kapcsolatos hibákat;
  • Javaslatokat tegyen az Ön Lenovo termékei, szolgáltatásai és webhelyeink működésének javítása érdekében;
  • Híreket, frissítéseket és információt nyújtson az Ön számára Lenovo termékeinkről és szolgáltatásainkról; és
  • Amennyiben Ön úgy dönt, hogy fogadja a marketing kommunikációt, információt nyújtson további Lenovo termékekről vagy szolgáltatásokról, amelyek érdekelhetik Önt.

Az alábbi szakaszok további részleteket tartalmaznak arról, hogy egy felhasználói profil milyen típusú információt tartalmazhat, hogy a Lenovo hogyan használja az ilyen információt, az információt megosztja-e harmadik felekkel, valamint hogy melyek az Ön információval kapcsolatos döntési lehetőségei. A felhasználói profiljában esetlegesen szereplő egyéb információtípusokkal kapcsolatos további részletekért tekintse meg a termék Lenovo adatvédelmi nyilatkozatát.

Lenovo ID és Lenovo termékregisztráció

Ha Ön egy Lenovo ID létrehozása mellett dönt, regisztrálja Lenovo termékét, vagy egy fiókot hoz létre a My Account vagy a Passport alkalmazáson keresztül, mi információt gyűjtünk – beleértve a személyes információt – Önről és Lenovo termékeiről. Az Ön Lenovo ID alkalmazása és a hozzájuk tartozó regisztráció és fiók információinak felhasználásával beazonosítjuk Önt, beleértve azt is, hogy Ön mikor használja bizonyos szoftveralkalmazásainkat (például a Lenovo Vantage-t) és interaktív szolgáltatásainkat (mint például online boltjainkat és ügyfélszolgálati oldalainkat).

Ha Ön úgy dönt, hogy létrehoz egy Lenovo ID-t, illetve regisztrálja termékeit, bizonyos információkra szükségünk lesz Öntől, például az alábbiakra: név, cím, e-mail-cím, nyelv, régió/ország, terméktípus/modell, termék sorozatszáma, a termék regisztrációjának dátuma és az Ön operációs rendszerének aktiválási adatai. Ezt az információt arra használjuk, hogy az Ön fiókját vagy profilját adminisztráljuk, az Ön által kért szolgáltatásokat biztosítsuk, valamint arra, hogy Önnel kommunikáljunk, beleértve az Ön által választott Lenovo részéről érkező marketingüzeneteket. A Lenovo által ilyen célokra összegyűjtött és megőrzött információt megoszthatjuk szolgáltatóinkkal azért, hogy a Lenovo számára és nevében adattárhelyet biztosítsanak, adatfeldolgozást végezzenek és marketingszolgáltatásokat nyújtsanak.

Lenovo ID jelszavának módosítása vagy Lenovo ID fiókja deaktiválása érdekében látogasson el az account.lenovo.com weboldalra, és nyissa meg a ”Saját profil” menüpontot, vagy küldjön be erre vonatkozó kérelmet.

Kiskereskedelem és elektronikus kereskedelem

Személyes adatokat gyűjtünk Önről, ha úgy dönt, hogy rendelést ad le a Lenovo segítségével. Ez magában foglalhatja az Ön nevét, e-mail címét, számlázási és szállítási címét, telefonszámát, fizetési adatait (például hitel- vagy bankkártyáját), életkorát/születési dátumát, a Lenovo termék vagy szolgáltatás személyre szabásához szükséges információkat, és korlátozott esetben, ha az ilyen adatok feltétlenül szükségesek az ilyen megrendelések feldolgozásához, a társadalombiztosítási számát vagy más nemzeti azonosítószámát. A Lenovo ezeket az adatokat a rendelés feldolgozásának megkönnyítésére használja fel, és abból a célból, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel, ha probléma merül fel a megrendeléssel kapcsolatban. Továbbá, ha egy szolgáltatást igénylő terméket vásárol, személyes adatait szükség szerint fizetőképességre vonatkozó információként is felhasználhatjuk.

Ezeket az információkat megoszthatjuk olyan szolgáltatókkal és partnerekkel, akik részt vesznek az e-kereskedelmi és kiskereskedelmi tevékenységeinkben, mint például az adatszolgáltató vállalatok, fizetésfeldolgozók, pénzügyi intézmények, szállítmányozó társaságok és vezeték nélküli szolgáltatásokat kínáló szolgáltatók (ha a szállító szolgáltatásait a webhelyünkön rendelik meg vagy aktiválják).

Ügyfélszolgálat, minőségbiztosítás és javítás

Bizonyos Lenovo termékeket és szolgáltatásokat támogató tevékenységek része, hogy Ön felveszi a kapcsolatot a Lenovo-val, vagy a Lenovo megkeresi Önt, beleértve a telefon, e-mail vagy csevegés útján való megkeresést. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezekben az esetekben rögzíthetjük a hívásokat a dolgozóink képzése vagy minőségbiztosítási célból. A Lenovo ügyfélszolgálati munkatársai gyűjthetik és hozzáférhetnek az Ön személyes információihoz, például az Ön felhasználói profiljához, fiókinformációihoz, kapcsolatfelvételi adataihoz, a Lenovo termék és szolgáltatás azonosítójához, és a Lenovo termék és szolgáltatás Ön általi használatára vonatkozó információkhoz, abból a célból, hogy a kért szolgáltatást és támogatást nyújtani tudjuk, például technikai támogatás kérésére vagy a Lenovo termék garanciális javítására vonatkozóan.

Bizonyos Lenovo ügyfélszolgálati munkatársaink olyan szolgáltatóknak dolgoznak, akik ilyen szolgáltatásokat nyújtanak a Lenovo-nak és ügyfeleinek, és hozzáférhetnek az Ön információihoz ebben az összefüggésben. A Lenovo adattárhely-, adatfeldolgozó és kommunikációs szolgáltatókat vesz igénybe (például online és automatizált csevegési eszközöket) ezen tevékenységek támogatására.

Ezenfelül a jogosult Lenovo forgalmazók, a Lenovo termékek viszonteladói és szervizszolgáltatói szintén hozzáférhetnek az itt említett bizonyos ügyfélszolgálati, minőségbiztosítási és termékinformációkhoz, a termék támogatása és Ön által igényelt szolgáltatás (például a Lenovo termék garanciális javítása) céljából.

Marketing, reklámok, felmérések és események

Ha Ön marketing-, reklám vagy promóciós kommunikációt fogad a Lenovo és/vagy azok partnerei részéről – például e-mailen vagy terméken belüli push értesítések útján – vagy ha Ön úgy dönt, hogy részt vesz egy eseményen, versenyen vagy felmérésen, személyes és nem személyes információt gyűjtünk Önről ezen kampányok és kommunikációk kezelése, vagy az Ön részvételének elősegítése érdekében. Különösen az Ön nevét, címét, e-mail-címét, telefonszámát, korát/születési dátumát, a Lenovo termékre vonatkozó információkat, az Ön felhasználói profiljának adatait és további, Ön által szolgáltatott személyes információt gyűjthetünk. Ezt az információt arra is használhatjuk, hogy terméktámogatási értesítéseket, bejelentéseket, hírleveleket küldjünk, valamint, ha az alkalmazandó jog keretei lehetővé teszik, meghívhatjuk Önt teljes ügyfélelégedettségi felmérésekre.

A a Lenovo és a kiválasztott szolgáltatók vagy partnerek – beleértve a marketing-, reklám-, felülvizsgáló és rendezvényszervező cégeket – szintén felhasználhatják az Ön által megadott információkat promóciós, ügyfél-elégedettségi vagy terméktámogatási tevékenységek végzésére a mi nevünkben vagy a Lenovo és az adott vállalat közötti közös esemény vagy promóció részeként. a Lenovo ezen tevékenységek támogatására is igénybe vehet adattárhely- és adatfeldolgozó szolgáltatókat, valamint külső eszközöket, amelyek segítségével többet megtudhatunk a fogyasztói trendekről, a marketing e-mailek megnyitási/rákattintási arányáról stb. Ezenkívül harmadik felektől, például fogyasztókutató cégektől is szerezhetünk adatokat, hogy kiegészítsük az Öntől gyűjtött információkat. Ha további információkat szeretne megtudni arról, hogy webhelyeink hogyan használhatnak harmadik fél cookie-kat és kapcsolódó technológiákat az online marketing- és reklámtevékenységei támogatásához, tekintse meg az alábbi, ”Használja-e a Lenovo a cookie-kat, címkéket, pixeleket, webes nyomjelzőket, elemzéseket és kapcsolódó technológiákat online hirdetésekhez és egyéb célokra?” című részt.

A Lenovo tranzakciókról szóló kommunikációt is küldhet Önnek, például megrendelések visszaigazolását és a szolgáltatásokkal vagy szoftverekkel kapcsolatos újdonságokat. Önnek nem kell feliratkoznia a Lenovo marketingcélú kommunikációira egy termék vásárlásához a Lenovo-tól. Dönthet úgy, hogy leiratkozik a kommunikációkban foglalt utasításokat követve; a Lenovoleiratkozási eljárás használatával; beállításainak módosításával a fiókbeállításokban; vagy kérelem beküldésével.

Hűségprogramok

A Lenovo felkínálhatja ügyfeleinek a hűségprogramokban való részvételt, amelyek kedvezményeket, kuponokat vagy egyéb ösztönzőket tartalmazhatnak. Míg ezek a programok teljes mértékben választhatók és a részvétel nem feltétele a Lenovo-tól való vásárlásnak, bizonyos személyes információkra szükség van Öntől, amennyiben részt kíván venni.

A Lenovo hűségprogramba való belépés és részvétel céljából gyűjtött információ többek között az Ön neve, címe, e-mail-címe, telefonszáma, életkora/születési dátuma, a Lenovo termék adatai, az Ön felhasználói profiljának adatai és az esetleges Ön által szolgáltatott további személyes információ. Ezt az információt megoszthatjuk a Lenovo szolgáltatóival és partnereivel a hűségprogram kezelése céljából cégünk nevében. A Lenovo igénybe vehet adattárhely- és adatfeldolgozó szolgáltatókat ezen tevékenységek támogatása céljából. A Lenovo hűségprogramban való részvétel megszüntetése az alkalmazandó hűségprogram szabályaiban leírt lépésekkel történik.

Közösségi média

Egyes webhelyeink közösségimédia-funkciókat és -hivatkozásokat tartalmaznak, például egy közösségi sávot, amelyen ikonok jelzik az Lenovo adott oldalakon való jelenlétét (pl. a Lenovo Facebook oldala, a Lenovo hírcsatornája a Twitteren). Ezek a funkciók rögzíthetik az Ön IP-címét és az oldal adatait, amelyről meglátogatta a webhelyünket, és beállíthatnak egy cookie-t a funkció megfelelő működése céljából. A közösségimédia-funkcióknak és -moduloknak vagy egy másik vállalat a működtetője, vagy közvetlenül a webhelyünk. Az ezekkel a funkciókkal való interakcióra az azokat biztosító vállalat adatvédelmi szabályzata vonatkozik.

Előfordulhat, hogy bizonyos Lenovo webhelyfelületekhez és fiókinformációkhoz úgy is hozzáférhet, ha különböző közösségi oldalakon, például a Facebookon, a Google-on, a Twitteren stb. keresztül jelentkezik be. Ha úgy dönt, hogy ezen szolgáltatásokon keresztül jelentkezik be, akkor a Lenovo bizonyos információkat gyűjthet közösségi médiafiókjából, beleértve a nyilvános profilját, e-mail-címét, életkorát/születési dátumát, kapcsolattartási listáit, érdeklődési köreit, kedveléseit és aktuális városát. A Lenovo hozzákapcsolhatja ezt az információt, vagy egyéb módon szerepeltetheti azt az Ön Lenovo felhasználói profiljával, és ha úgy döntött, hogy fogad marketingüzeneteket, ezeket az információkat elemzési és marketingcélokra is felhasználhatjuk. A megadott információk típusa a közösségimédia-fiók adatvédelmi beállításaitól függ. További részletekért tekintse meg a vonatkozó közösségi médiaszolgáltatások adatvédelmi nyilatkozatait.

Blogok és vitafórumok

Ha úgy dönt, hogy csatlakozik egy Lenovo bloghoz vagy vitafórumhoz, tudnia kell, hogy az Ön által megadott információk széles körben elérhetők lehetnek mások számára, akár a Lenovo-n belül, akár azon kívül, akik hozzáféréssel rendelkeznek az adott bloghoz, vitafórumhoz vagy csevegőszobához. Kérjük, szintén vegye figyelembe, hogy az egyes blogokat, fórumokat és csevegőszobákat Lenovo-tól eltérő szervezetek is üzemeltethetik, és/vagy azok további szabályokkal és feltételekkel rendelkezhetnek. Minden résztvevő saját blogon, fórumon vagy csevegőszobában megfogalmazott véleménye a sajátja, és nem tekinthető úgy, hogy az tükrözi a Lenovo véleményét.

Beszámolók

A Lenovo néha megjeleníti az elégedett ügyfelek termékértékeléseit, ajánlóleveleit és egyéb bejegyzéseit a webhelyeinken. Szolgáltatóink gyakran kezelik ezeket az értékeléseket és a kapcsolódó webhelyfunkciókat. Az Ön beleegyezésével az Ön nevével együtt is közzétehetjük megjegyzéseit. Ha szeretné frissíteni vagy törölni megjegyzéseit, küldjön be erre vonatkozó kérelmet.

Álláspályázatok

Ön dönthet úgy, hogy személyes adatokat szolgáltat a Lenovo számára, amikor kifejezi érdeklődését a Lenovo álláslehetőségei iránt, például egy jelentkezés vagy önéletrajz elküldésével webhelyeinken keresztül. Az Öntől gyűjtött adatok a jelentkezése benyújtásakor láthatóvá válnak, és olyan adatokat is tartalmaznak, mint a név, a kapcsolattartási adatok, a háttér, végzettség, a foglalkoztatási előzmények és egyéb, a jelentkezők álláspályázatainak értékelésére általában használt információk. Ezeket az információkat kizárólag az Ön álláspályázatának értékelésére használjuk fel, és kizárólag azokkal a szolgáltatókkal osztjuk meg, akik támogatják ezeket a tevékenységeket, például a a Lenovo nevében dolgozó fejvadászcégekkel; és háttérvizsgáló vállalatokkal egy jelölt jelentkezésének vizsgálata céljából. A Lenovo igénybe vehet szolgáltatókat, hogy segítséget nyújtsanak az ebben az összefüggésben gyűjtött információk feldolgozásához és kezeléséhez, beleértve más Lenovo üzleti és vállalati szolgáltatásokat is. A kapott álláspályázatot kiegészíthetjük a nyilvánosan elérhető erőforrásokon, például a LinkedIn-profilokon keresztül elérhető további információkkal.

Üzleti partnerkapcsolatok

Ha Ön egy Lenovo üzleti partnert (azaz a Lenovo termékeinek forgalmazóját vagy viszonteladóját) képvisel, ellátogathat egy kifejezetten Lenovo üzleti partnereknek szánt Lenovo webhelyre, mint például a Lenovo Partner Hub. Az Ön által ilyen webhelyeken keresztül megadott személyes adatokat felhasználhatjuk az Önnel és az Ön által képviselt vállalattal fennálló üzleti kapcsolatunk adminisztrálására és fejlesztésére. Ez magában foglalhatja például az Ön adatainak felhasználását az Lenovo üzleti partnerprogramok adatainak elküldésére. Magában foglalhatja bizonyos információk megosztását más üzleti partnerekkel (az esetlegesen fennálló titoktartási kötelezettségek függvényében), illetve Lenovo ügyfelekkel vagy potenciális ügyfelekkel. Egy adott tranzakcióval vagy programmal kapcsolatban az ügyfél-elégedettségi felmérések részeként vagy piackutatási célokból is felvehetjük Önnel a kapcsolatot. Az erre a célra használt információk megoszthatók olyan szolgáltatókkal, akik segítenek nekünk ezen oldalak vagy kapcsolatok adminisztrálásában, mint például az adattárhely- és adatfeldolgozó vállalatok; valamint hirdetési, marketing-, rendezvényszervező és felmérési partnerek, hogy a nevünkben értékesítést, promóciós kampányokat vagy felmérési kutatásokat végezhessenek.

Beszállítói adminisztráció

Ha Ön egy Lenovo beszállítót képvisel, ellátogathat egy kifejezetten a Lenovo beszállítók általi használatra szánt Lenovo webhelyre. Az oldalon megadott információkat felhasználhatjuk az Önnel való tranzakció elindításához vagy elvégzéséhez. Ilyen lehet például az információk megosztása a Lenovo más részlegeivel, a Lenovo üzleti partnereivel, ügyfeleivel, szállítmányozó cégeivel, pénzügyi intézményeivel, postai vagy kormányzati hatóságokkal, amelyek részt vesznek egy tranzakció végrehajtásában. Arra is használható, hogy adminisztráljuk és fejlesszük kapcsolatunkat Önnel, az Ön által képviselt beszállítóval és/vagy más Lenovo beszállítókkal.

Összeolvadások és részesedésszerzések

Felmerülhetnek bizonyos körülmények, melyek között a Lenovo úgy dönt, hogy egyes országokban elad, vásárol, összeolvaszt cégeket, vagy más módon átszervez üzleti folyamatokat. A tulajdonlást vagy az Ön személyes információit illető bármilyen jellegű változás esetén arról, továbbá a személyes információit illető esetleges lehetőségeiről e-mailben és/vagy a webhelyünkön könnyen észrevehető értesítés formájában tájékoztatjuk Önt. Az ilyen tranzakciók olykor a személyes információk megosztásával is járhatnak a reménybeli vagy tényleges vásárlók felé, illetve eladók felől.

Jogi követelmények és jogaink érvényesítése

Előfordulhat, hogy a személyes információk bírósági vagy egyéb kormányzati idézés, garanciák, rendelkezések vagy bűnügyi és csalásellenes nyomozás tárgyát képezik. Következésképpen ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy a jog szerint kötelező, megoszthatunk személyes vagy egyéb információt a szabályozó vagy kormányzati szervekkel, törvényszékekkel, bíróságokkal és bűnüldöző szervekkel. Abban az esetben is meg kell osztanunk a személyes vagy egyéb információt, ha meg kell óvnunk jogainkat, biztonságunkat vagy mások biztonságát, illetve lopás vagy csalás elleni nyomozás esetén. A továbbiakon felül előfordulhatnak olyan körülmények, amelyek megkövetelik tőlünk az Ön személyes információinak közzétételét más felek számára, ideértve, de nem kizárólagosan a jogtanácsosokat és pénzbehajtó cégeket.

Használja-e a Lenovo a cookie-kat, címkéket, webes nyomjelzőket, elemzéseket és kapcsolódó technológiákat online hirdetésekhez és egyéb célokra?

Ahogy az a legtöbb webhely esetében is igaz, bizonyos adatokat automatikusan gyűjtünk, és naplófájlokban tároljuk azokat. Időnként adatokat gyűjtünk látogatóink viselkedéséről a webhelyeinken tett látogatásaik során, hogy hatékonyabb ügyfélszolgálatot biztosíthassunk, javíthassuk a webhelyeink által nyújtott élmények minőségét, vagy reklámokat használhassunk.

Nyomon követjük például azokat a tartományokat, ahonnan a látogatók a webhelyünkre érkeznek, és a látogatók tevékenységét is mérjük a Lenovo webhelyeken, de ezt úgy tesszük, hogy ne legyen mód a látogatók közvetlen azonosítására (ezt ”be nem azonosítható információnak nevezzük”). A Lenovo vagy a nevünkben mások is felhasználhatják ezeket az adatokat trendek és statisztikák elemzésére, webhelyeink fejlesztésére és reklámozás céljából.

Clickstreamek

Amikor egy tranzakció során személyes adatokat gyűjtünk Önről, előfordulhat, hogy az adott tranzakcióról nem azonosítható formátumban gyűjtünk adatokat, és azokat más, nem azonosítható adatokkal kombináljuk. Ezt az információt ”clickstream”nek is nevezik. Ezt az információt csak összesített szinten használjuk fel és elemezzük, hogy segítsenek megérteni a trendeket és mintázatokat. Ezeket az információkat nem vizsgáljuk egyedi szinten.

Cookie-k, pixelek és online hirdetések

A személyre szabott webhelyhasználati élmény biztosítása érdekében a Lenovo cookie-kat használhat az Ön információinak tárolására és nyomon követésére. Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok előírják, a Lenovo bizonyos cookie-k használata előtt megszerzi az Ön beleegyezését a Lenovo webhely használata során, és/vagy lehetőséget biztosít Önnek annak kiválasztására, hogy mely típusú cookie-kat engedélyez vagy tilt le. A cookie-k kis méretű adatcsomagok, amelyeket a rendszer egy webkiszolgálóról küld a böngészőbe, és a számítógép a merevlemezén tárolja őket. A Lenovo cookie-kat használ, hogy emlékeztessen bennünket Önre, és segítse Önt a webhelyeinken való navigálásban a látogatásai során. A cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy elmentsük az Önnek preferenciáit és bevásárlókosarának tartalmát, így nem kell minden alkalommal újra megadnia azokat, amikor ellátogat hozzánk.

A cookie-kat és pixeleket (kódrészleteket) a felhasználó kiszolgálására szolgáló releváns érdeklődésalapú hirdetések meghatározásához is használjuk. Ebből a célból a Lenovo olyan vállalatok szolgáltatásait használhatja, mint a Google Analytics for Display Advertisers, Remarketing with Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Campaign Manager és Google Analytics Demographic and Interest Reporting, Facebook, Snapchat, és Tiktok, hogy jobban megértsük webhelyeink és termékeink ügyfeleink általi használatát; hogy összeegyeztethessük az egyes ügyféladatokat, illetve weboldal- és közösségimédia-használati információkat; és érdeklődésalapú hirdetéseket küldhessünk és kezelhessünk. Ezek a szolgáltatások adatokat gyűjthetnek, például az IP-cím, amelyet az Ön böngészője vagy a cookie-k küldenek. A Lenovo egyes korlátozott (részleges) információkat is megoszthat hirdetőpartnereinkkel, hogy azok szolgáltatást nyújthassanak a Lenovo számára.

Ezen kívül a cookie-k, pixelek és a kapcsolódó technológiák lehetővé teszik számunkra a webhely trendjeinek és forgalmi mintáinak mérését, például hogy az Ön által meglátogatott Lenovo oldal mely területeit látogatta meg, és melyik honlapról érkezett; a navigálás egyszerűsítése érdekében; a webhely tervezésének elősegítése céljából, hogy hatékonyabb és az élvezhetőbb legyen; termékajánlások készítéséhez; valamint egy Lenovo termékhirdetés biztosítása érdekében egy webhely böngészése közben, beleértve a nem Lenovo webhelyeket is. A Lenovo és szolgáltatói, köztük a Google és a DoubleClick, cookie-kat használnak annak jelentésére, hogy a hirdetésmegjelenítések, a hirdetési szolgáltatások egyéb felhasználási módjai, valamint az ezekkel a hirdetésmegjelenítésekkel és hirdetési szolgáltatásokkal való interakciók hogyan kapcsolódnak a webhelyünk látogatásaihoz. Ha nem szeretné, hogy ezt az információt az érdeklődésalapú hirdetések generálásához használják, az alábbi lépéseket követve leiratkozhat. Általános hirdetéseket továbbra is kaphat. A Lenovo a cookie-k és a kapcsolódó technológiák révén gyűjtött információkat más forrásokból, többek között harmadik felektől származó információkkal is kiegészítheti.

Az ilyen cookie-k használata többnyire általános gyakorlat. A legtöbb böngésző eredetileg úgy van beállítva, hogy elfogadja őket. Ha azonban nem szeretné tárolni a cookie-kat, a következő lehetőségek közül választhat:

  • Nem használja a webhelyeinket
  • Úgy állítja be a böngészőjét, hogy értesítse Önt, amikor cookie-t kap
  • Úgy állítja be böngészőjét, hogy ne fogadja el a cookie-kat
  • Használja a Lenovo webhely által kínált sütikkel kapcsolatos beleegyezési és kezelési lehetőségeket (ha rendelkezésre állnak, és a vonatkozó jogszabályok előírják)
  • A webhely meglátogatása után törli a cookie-kat
  • A böngésző névtelen használati beállításával böngészi a webhelyünket (a megnevezése ”Inkognitó” Chrome-ban, ”InPrivate” Edge-ben, ”Privát böngészés” Firefoxban és Safariban stb.)

Ne feledje azonban, hogy bizonyos Lenovo webhelyek nem válaszolnak bizonyos böngészők által küldött olyan jelekre, amelyek nyomon követése le van tiltva. Azzal is tisztában kell lennie, hogy a Lenovo webhely egyes funkciói nem működnek megfelelően, ha nem fogadja el a cookie-kat.

Ha nem tudja, hogyan kell szabályozni vagy törölni a cookie-kat, vagy szeretné, hogy a böngészési előzményei alapján bizonyos célzott hirdetések ne jelenjenek meg, azt javasoljuk, hogy látogasson el a www.networkadvertising.org/choices/, www.aboutads.info vagy www.youronlinechoices.eu webhelyre a részletes útmutatásért, beleértve a leiratkozási utasításokat is.

Ha le szeretne iratkozni a Google Analytics for Display Advertisers szolgáltatásról, és/vagy a testreszabott Google Display Network-ről, akkor ezt megteheti a Google Ads Preferences Manager oldalán. A Google Analytics Opt-out Browser Add-on is használható a Google Analytics letiltására. A terméke vagy mobileszköze böngészőjében szükséges lépéseket illetően tekintse át a böngésző vagy a mobileszköz súgóját vagy a termék kézikönyvét.

Helyi tárolóobjektumok

Emellett egyes Lenovo webhelyfelületek helyi tárolóobjektumokat (LSO-kat), például a Lenovo szolgáltatói és partnerei által biztosított HTML5-öt is használhatnak a tartalominformációk és preferenciák tárolására az Ön készülékén. Különböző böngészők kínálhatnak saját felügyeleti eszközöket a HTML5 LSO-k eltávolításához.

Webes nyomjelzők és egyéb technológiák

Egyes Lenovo webhelyek webes nyomjelzőket vagy más technológiákat, például JavaScriptet használnak, hogy jobban testre szabhassák ezeket a webhelyeket, hogy ezáltal növeljék az ügyfélszolgálat hatékonyságát. Ezek a technológiák több Lenovo webhelyen is használatban lehetnek. Amikor egy látogató eléri ezeket az oldalakat, a rendszer egy nem azonosítható értesítést generál a látogatásról. Ezt cégünk vagy szolgáltatóink feldolgozhatják. Ezek a webes nyomjelzők általában a cookie-kkal együtt működnek. Ha kikapcsolja a cookie-kat, a webes nyomjelzők és egyéb technológiák továbbra is észlelik az ezen oldalakon tett látogatásokat, de az általuk létrehozott értesítések nem társíthatók más nem azonosítható cookie-információkkal, és figyelmen kívül maradnak.

Személyre szabott URL-hivatkozások

Alkalmanként testre szabhatjuk a webhelyeket bizonyos látogatók számára. Ha felkeresi az egyik ilyen oldalt, akkor az Ön korábbi Lenovo-val történt interakciói és a számunkra megadott információk alapján testreszabott termékeket és/vagy szolgáltatásokat találhat, amelyek szerintünk érdekelhetik Önt. Miközben Ön ezeket a webhelyeket látogatja, előfordulhat, hogy adatokat gyűjtünk a látogatásáról, hogy jobban személyre szabhassuk az oldalt az Ön érdeklődésének megfelelően. Az ezen webhelyek egyikének meglátogatására való meghívás személyre szabott URL-ként egy e-mailben, egy webhely regisztrációs oldalán megjelenő értesítésként vagy egy adott webhelyre történő bejelentkezésre adott válaszként is megjelenhet.

Eladja a Lenovo a személyes információimat?

Nem. A Lenovo nem árul személyes információt. A fenti szakaszban leírtaknak megfelelően a Lenovo megoszthat személyes információt a szolgáltatóival és partnereivel (harmadik felekkel), hogy ezáltal támogassák a termékeinket, illetve hogy további szolgáltatást nyújtsanak a Lenovo -nak, ügyfeleinek és a termék használóinak. Ezen tevékenység során a Lenovo megfelelő lépéseket tesz annak biztosítása érdekében, hogy ezek a szolgáltatók és partnerek megfeleljenek erős adatvédelmi és biztonsági szabványainknak. Azonban a Lenovo nem árul személyes információt, és mi nem értékesítettünk személyes információt a 2022. február 1-jét megelőző 12 hónapban. Ha a Lenovo bármikor személyes információ értékesítése mellett dönt, megfelelő megelőző értesítést küldene és lehetőséget biztosítana az előzetes beleegyezésre, a hatályos jogszabályokkal összhangban.

Továbbítja a Lenovo nemzetközi szinten a személyes információimat?

A Lenovo egy globális szervezet, határokon átívelő üzleti folyamatokkal, jogalanyokkal, kezelési struktúrákkal és technikai rendszerekkel. Ebből következően a törvény által engedélyezett módon megoszthatjuk személyes információit a Lenovón belül (beleértve a részlegeket, leányvállalatokat és anyacégeket), illetve szolgáltatóinkkal és üzleti partnereinkkel, valamint továbbíthatjuk azokat a világ azon országaiba, amelyekben üzleti tevékenységet folytatunk (beleértve, de nem kizárólagosan, az Amerikai Egyesült Államokat és Kínát). Függetlenül attól, hogy az Önre vonatkozó információk hova továbbíttatnak, illetve hol találhatóak, adatvédelmi és biztonsági gyakorlatunk biztosítja az Önnel kapcsolatos személyes információk globális védelmét.

Egyes országokban olyan adatvédelmi törvények vannak érvényben, amelyek nem egyenértékűek az Ön országában érvényes adatvédelmi törvényekkel, és az Ön adatait kérhetik az adott joghatóságok bűnüldöző szervei. Ezekben az országokban a Lenovo továbbra is az itt meghatározott módon kezeli az információkat, és megteszi a szükséges intézkedéseket, hogy az Ön adatainak továbbításakor és feldolgozásakor megfeleljen a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek.Szükség esetén a Lenovo megállapodásokat köt a Lenovo csoport vállalatai között, illetve a Lenovo partnereivel vagy szolgáltatóival a személyes adatok átadásának, feldolgozásának és védelmének szabályozására.

A Lenovo általános szerződési feltételeket alkalmaz egyik eszközként a személyes információ továbbításának véghezviteléhez az Európai Unióból, az Európai Gazdasági Térségből, az Egyesült Királyságból, valamint ezeken belül.

Mennyi ideig őrzik meg a személyes adataimat?

A Lenovo csak annyi ideig szándékozik megőrizni az információt, beleértve a személyes információt, ameddig szükséges az üzleti vagy egyéb kényszerítő célok érdekében; és szándékában áll törölni a személyes információt, amennyiben a használati célokat kielégítették. Az Ön adatait, beleértve a személyes információt addig őrizzük meg, amíg a következő körülmények fennállnak:

  • Az Ön fiókja vagy előfizetése aktív
  • Az Ön által igényelt szolgáltatás vagy támogatás nyújtásához szükségesek
  • A Lenovo termékek és webhelyek szükséges funkcionalitásának és teljesítményének biztosítására, beleértve a termékek garanciájából eredő felelősséget
  • Az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés céljából, beleértve az adózási és pénzügyi ellenőrzési célokat
  • Jogaink érvényesítésére, beleértve a jogvitát és a követelésbehajtást

Hogyan történik a velem kapcsolatos információ védelme?

Amikor webhelyeinkről információt továbbítunk a kiszolgálóinkra, az adatok tárolása során, illetve amikor harmadik féllel megosztjuk azokat, alapértelmezett technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk. Például az érzékeny információ továbbítása során szükség szerint titkosítást alkalmazunk az Ön adatainak védelmében. Amikor harmadik felekkel osztjuk meg az Önnel kapcsolatos információkat, észszerű és megfelelő lépéseket teszünk annak biztosítása érdekében, hogy a mondott harmadik felek szerződéses kötelezettség alapján felelős módon óvják és használják fel az Önnel kapcsolatos információkat.

Ne feledje azonban, hogy egyetlen weboldal, szolgáltatás vagy adatátvitel sem garantálható százszázalékos biztonsággal. Ezért, noha minden megfelelő lépést megtettünk az Ön adatainak védelme érdekében, a Lenovo nem tudja biztosítani vagy más módon garantálni webhelyeink és az Ön által megadott információk biztonságát. Webhelyeinket ezért saját felelősségére használja.

Mi a helyzet a gyermekem adatvédelmével?

Webhelyeink felnőttek, valamint a szüleiktől vagy törvényes gyámjuktól a használatukra vonatkozó engedéllyel rendelkező, legalább 16 éves, vagy az illetékes joghatóságnál azzal megegyező minimális kort betöltött gyermekek számára ajánlottak. A Lenovo-nak nem célja 16 év alatti gyermekekről információkat gyűjteni. 16 év alatti felhasználóknak semmilyen személyes információt nem szabad megadniuk a Lenovo-nak.

Amennyiben a Lenovo tudomást szerez arról, hogy egy 16 évesnél, vagy az illetékes joghatóságnál azzal megegyező minimális korúnál fiatalabb gyermek személyes információt osztott meg a Lenovo-val, amilyen hamar csak lehetséges, megtesszük a személyes információ törléséhez szükséges megfelelő lépéseket, és az információt semmilyen célra nem használjuk fel. A Lenovo ösztönzi a szülőket, hogy figyeljenek oda arra, miként használja gyermekük, vagy használják gyermekeik a Lenovo termékeket, és tájékoztassák őket arról, milyen potenciális veszélyekkel jár, ha magukról információkat adnak meg.

Milyen adatvédelmi jogokkal rendelkezem?

A vonatkozó adatvédelmi törvények jogot biztosíthatnak Önnek arra, hogy ellenőrizze, miként használjuk és dolgozzuk fel az Önnel kapcsolatos személyes információkat. Ide tartozhat annak a joga, hogy (i) hozzáférést kérhessen a személyes információihoz, illetve megkaphassa azok másolatát; (ii) személyes információinak helyesbítését vagy törlését kérhesse; (iii) tiltakozhasson személyes információi feldolgozása ellen; (iv) személyes információi feldolgozását korlátozhassa vagy azok értékesítését megtilthassa, és (v) az adatok hordozhatóságának joga. Továbbá azokban az esetekben, amikor az Ön engedélyével használjuk az Önnel kapcsolatos személyes információkat, megilleti annak a joga, hogy az engedélyét bármikor visszavonja, ámbár ez nem lesz hatással személyes információinak az engedélye visszavonását megelőzően általunk történt felhasználására. Ezenfelül Önnek lehetősége van áttekinteni, kijavítani vagy törölni bizonyos személyes információkat Lenovo fiókjában, amennyiben rendelkezik ilyennel.

A fentiekben leírt jogainak gyakorlása céljából küldjön be egy adatvédelmi kérelmet. Minden ilyen kérelmet áttekintünk, megválaszolunk és annak megfelelően járunk el az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy lépéseket teszünk az alkalmazandó joggal és saját adatvédelmi és biztonsági szabványainkkal összhangban az Ön személyazonosságának ellenőrzése érdekében, mielőtt hozzáférést biztosítunk személyes információihoz, vagy egyéb módon igyekszünk megfelelni kérelmének. Ha Ön rendelkezik Lenovo fiókkal, ellenőrizhetjük személyazonosságát úgy, hogy megkérjük, hogy lépjen be fiókjába. Ha Ön nem rendelkezik Lenovo fiókkal, vagy rendszerünkben szereplő e-mail-címmel, abban az esetben további, korlátozott információt kérhetünk Öntől személyazonossága igazolására. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha nem rendelkezik Lenovo fiókkal, vagy rendszerünkben szereplő e-mail-címmel, vagy ha nem tudjuk igazolni személyazonosságát feljegyzéseinkben, megtagadhatjuk kérelmét.

Ön meghatalmazottat is igénybe vehet egy jelen szakaszbeli kérelem Ön nevében történő beküldéséhez. Ha úgy dönt, hogy meghatalmazottat vesz igénybe a kérelem Ön nevében történő beküldéséhez, a Lenovo a következőket kéri: (i) Biztosítson erre írásbeli jóváhagyást a meghatalmazott számára; és (ii) a meghatalmazott igazolja személyazonosságát közvetlenül a Lenovo-nak. A Lenovo megtagadhatja az olyan meghatalmazott kérelmét, aki nem felel meg ezen követelményeknek.

Ezenfelül szintén jogában áll bármikor kérdéssel vagy panasszal fordulni az illetékes nemzeti adatvédelmi hatósághoz.

Hogyan léphetek kapcsolatba a Lenovo adatvédelmi programjával?

A fentiekben leírt jogainak gyakorlása céljából küldjön adatvédelmi kérelmet.

Amennyiben további kérdése merül fel a jelen adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot a Lenovo-val a privacy@motorola.com e-mail-címen, vagy amerikai postai küldeményben az alábbi címen:

Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

További információkat a Lenovo ügyfélszolgálatáról, beleértve a telefonos és csevegéses kapcsolattartási adatokat a www.lenovo.com/contact webhelyen talál.

Webhelyünk adatvédelmi nyilatkozatát nemrég frissítettük. Tekintse meg az előző verziót.

A nyilatkozatról

Jelen nyilatkozat a következőkre alkalmazandó

Az Ön adatainak védelme fontos a Lenovo és a Motorola számára.

Jelen adatvédelmi nyilatkozat a Lenovo és annak leányvállalatai – beleértve a Motorola Mobility LLC-t – (”Motorola”) (együttesen ”Lenovo”) által biztosított szoftverek és kapcsolódó szolgáltatások révén gyűjtött adatokra alkalmazandó, amelyek Lenovo termékeken használat céljából elérhetők, beleértve a személyi számítógépeket (PC-ket), táblagépeket, munkaállomásokat, okostelefonokat, okos irodai eszközöket, virtuális vagy kibővített valóság-headseteket és az Eszközök internetes hálózata (IoT) eszközeit (együttesen ”Lenovo termékek”). Jelen nyilatkozat a nem Lenovo márkájú termékeken vagy eszközökön használt Lenovo szoftverekre kapcsolódó szolgáltatásokra is alkalmazandó. Jelen adatvédelmi nyilatkozat leírja a Lenovo termékekre vonatkozó információs eljárásokat, beleértve, hogy milyen típusú információt gyűjtenek, illetve hogyan és milyen célokra használja a Lenovo az információt. Egyéb témák mellett szintén leírja a lehetséges alternatívákat a személyes adatok használatát, hozzáférését, javítását és törlését illetően.

A regionális törvények és követelmények értelmében bizonyos termékekre vonatkozóan külön adatvédelmi nyilatkozatot adhatunk ki. Ezek az adatvédelmi nyilatkozatok a jelen nyilatkozat kiegészítő adatvédelmi nyilatkozatai, és céljuk, hogy jelen nyilatkozat összhangban legyen a Lenovo itt leírt adatvédelmi elveivel és gyakorlatával.

Termékeink adatvédelmi nyilatkozatát nemrég frissítettük. Tekintse át az előző verziót.

Jelen nyilatkozat nem terjed ki az alább felsoroltakra:

A Lenovo szintén gyűjt személyes adatokat a Lenovo weboldalain és egyéb forrásokon keresztül. Tudjon meg többet weboldalaink adatvédelmi eljárásairól, tekintse meg a weboldalakra vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatunkat. Ezenfelül a jelen nyilatkozat nem vonatkozik az Infrastructure Solutions Group (ISG, korábban Lenovo Data Center Group (vagy DCG) és a Lenovo's Service & Solutions Group (SSG) által biztosított termékekre és szolgáltatásokra, a Lenovo Data Center Group (DCG) (Stoneware, Inc. néven is ismert) által biztosított termékekre és szolgáltatásokra; illetve harmadik felek szoftvereire és egyéb szolgáltatásaira, amelyeket Ön Lenovo termékeire telepít, vagy amelyekhez azokon keresztül hozzáfér. Ezenfelül jelen nyilatkozat nem vonatkozik a Lenovo által egyéb vállalatok és azok leányvállalatai számára licencbe adott bizonyos termékekre.

Jelen nyilatkozat módosítása

Amennyiben jelen nyilatkozatot módosítjuk, az előző verzióit hozzáférhetővé tesszük, hogy Ön láthassa, milyen módosítások történtek és mikor. Amennyiben bármilyen jellegű lényeges módosítást hajtunk végre jelen nyilatkozat szövegében, értesítjük Önt a Lenovo weboldalon közzétett közlemény formájában; egy megfelelő Lenovo termék vagy szoftver felületén vagy az Ön fiókjában megadott e-mail-címre küldött e-mailben a módosítás életbe lépésével egy időben. Ha a vonatkozó adatvédelmi törvények előírják, engedélyt kérünk Öntől minden személyes információk felhasználásával kapcsolatos bármilyen jellegű lényeges módosítás esetében. Ajánljuk, hogy az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos legfrissebb információk megismerése érdekében rendszeres időközönként tekintse át ezt az oldalt.

Termékeink adatvédelmi nyilatkozatát nemrég frissítettük. Tekintse át az előző verziót.

Több felhasználó általi használat támogatása

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a több felhasználó általi használatot támogató Lenovo termékek esetében előfordulhat, hogy a másodlagos felhasználók és a vendégfelhasználók nem rendelkeznek az információgyűjtéssel, -használattal és -megosztással kapcsolatban ugyanazon beállítási képességekkel, engedélyekkel és választási lehetőségekkel, mint amilyenekkel az elsődleges felhasználó esetleg rendelkezik.

Milyen információt gyűjt a Lenovo, hogyan használja fel azt, és megoszt-e személyes információt harmadik felekkel?

A Lenovo információt gyűjt Önről és Lenovo termékeiről, ezt az információt pedig arra használja, hogy biztosítsa a Lenovo termékek legjobb működését, és segítse Ön abban, hogy a legtöbbet hozza ki belőlük. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos körülmények között, amennyiben Ön nem osztja meg velünk személyes információit ott, ahol szükség lenne azokra, előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani az Ön által kért Lenovo termékeket, kapcsolódó szolgáltatásokat, élményt vagy funkcionalitást. Az alábbiakban leírjuk, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg az Önről vagy termékéről szóló információt bizonyos összefüggésekben. Tudjon meg többet arról, hogy bizonyos alkalmazások hogyan gyűjthetnek és használhatnak fel információt, tekintse meg jelen nyilatkozat ”Lenovo alkalmazások” és ”Motorola alkalmazások” című részeit.

Az Ön felhasználói profilja

Az Ön felhasználói profilja tartalmazhat olyan információt, beleértve személyes információt is, amelyet önkéntesen gyűjtöttünk Öntől a Lenovóval történt interakció során. Ilyenek például: weboldalaink bizonyos felületeinek használata; az Ön Lenovo ID, MyAccount, Passport vagy Motorola ID fiókja; interakciója ügyfélszolgálati munkatársainkkal; a Lenovo termékek nyilvántartásba vételének információi és az Ön által használt bizonyos Lenovo termékekből és szolgáltatásokból nyert információk. Az Ön felhasználói profilja engedélyezi a Lenovo számára, hogy:

  • Bizonyos Lenovo termékek és szolgáltatások számára biztosítsa a működésükhöz szükséges információt
  • Elhárítsa a Lenovo termékkel, szolgáltatással vagy weboldallal kapcsolatos hibákat;
  • Javaslatokat tegyen az Ön Lenovo termékei, szolgáltatásai és weboldalaink működésének javítása érdekében;
  • Híreket, frissítéseket és információt nyújtson az Ön számára Lenovo termékeinkről és szolgáltatásainkról; és
  • Amennyiben Ön úgy dönt, hogy fogadja a marketing kommunikációt, információt nyújtson további Lenovo termékekről vagy szolgáltatásokról, amelyek érdekelhetik Önt.

Az alábbi szakaszok további részleteket tartalmaznak arról, hogy egy felhasználói profil milyen típusú információt tartalmazhat, a Lenovo hogyan használja az ilyen információt, az információt megosztja-e harmadik felekkel, valamint hogy melyek az Ön információval kapcsolatos döntési lehetőségei.

Lenovo ID, Motorola ID és Lenovo termékregisztráció

Ha Ön egy Lenovo ID és egy Motorola ID létrehozása mellett dönt, regisztrálja Lenovo termékét, vagy egy fiókot hoz létre a My Account vagy a Passport alkalmazáson keresztül, mi információt gyűjtünk – beleértve a személyes információt – Önről és Lenovo termékeiről. Az Ön Lenovo ID vagy Motorola ID alkalmazása és a hozzájuk tartozó regisztráció és fiók információinak felhasználásával beazonosítjuk Önt, beleértve azt, hogy Ön mikor használja bizonyos szoftveralkalmazásainkat (például a Lenovo Vantage-t) és interaktív szolgáltatásainkat (mint például online boltjainkat és ügyfélszolgálati oldalainkat).

Ha Ön úgy dönt, hogy létrehoz egy Lenovo ID-t vagy Motorola ID-t, illetve regisztrálja termékeit, bizonyos információkra szükségünk lesz Öntől, például az alábbiakra: név, cím, e-mail-cím, nyelv, régió/ország, terméktípus/modell, termék sorozatszáma, a termék regisztrációjának dátuma és az Ön operációs rendszerének aktiválási adatai. Ezt az információt arra használjuk, hogy az Ön fiókját vagy profilját adminisztráljuk, az Ön által kért szolgáltatásokat biztosítsuk, valamint arra, hogy Önnel kommunikáljunk, beleértve az Ön által választott Lenovótól érkező marketingüzeneteket. A Levono által ilyen célokra összegyűjtött és megőrzött információt megoszthatjuk szolgáltatóinkkal azért, hogy a Lenovo számára és nevében adattárhelyet biztosítsanak, adatfeldolgozást végezzenek és marketingszolgáltatásokat nyújtsanak.

Lecserélheti Lenovo ID jelszavát vagy inaktiválhatja Lenovo ID fiókját az account.lenovo.com webhelyen a ”Saját profil” menüpontban, vagy küldjön be egy adatvédelmi kérelmet a Lenovónak. Kezelheti Motorola ID fiókját az accounts.motorola.com webhelyen, vagy küldjön be egy adatvédelmi kérelmet a Motorolának.

Termékek funkcionalitása és használata

Bizonyos Lenovo termékek, szoftverek és szolgáltatások működésükhöz automatikusan gyűjtik és tárolják a szükséges teljesítményadatokat. Ilyen adatoknak minősülnek a termék és eszköz azonosítói, technikai adatok és egyéb nem személyes információ. Ezek egy részét a Lenovo kiszolgálóira továbbíthatják. Mialatt Ön a Lenovo termékeket használja, az alapvető alkalmazástelepítési információt automatikusan gyűjti a rendszer. Ide tartoznak az olyan dolgok, mint hogy egy alkalmazás telepítve vagy engedélyezve van-e az Ön Lenovo termékén.

Az ilyen célból gyűjtött információ nem alkalmas az Ön vagy Lenovo termékeinek közvetlen azonosítására, kivéve, ha Ön Lenovo termékein egyes szolgáltatások, például a ”Fejlett eszköztámogatás” engedélyezése, vagy a ”Fejlesztés segítése” funkció használata mellett döntött az alábbiakban leírtak szerint, és/vagy jóváhagyta a Lenovótól érkező marketingüzenetek fogadását.

A szoftverhasználatra vonatkozó információt a Lenovo alkalmazások teljesítményének elemzésére, a jövőbeni verziók magasabb szintű fejlesztésére, valamint arra használjuk, hogy a szolgáltatással és támogatással összefüggő (pl. nem marketing) kommunikációt küldjünk Önnek. Ezt az információt megoszthatjuk szolgáltatóinkkal, például a Lenovo termékeket támogató tárhelyszolgáltató, adatfeldolgozó és szoftverfejlesztő partnereinkkel.

Ha ki szeretné kapcsolni ezen információ gyűjtését, azt az adott termék vagy alkalmazás adatvédelmi beállításaiban teheti meg. Az egyes szoftverhasználati információk gyűjtésének kikapcsolásához nyissa meg a Lenovo termék beállításalkalmazását, és kapcsolja ki a használati statisztikák gyűjtését (vagy egy hasonlóan szövegezett lehetőséget/kapcsolót), majd távolítsa el az adott alkalmazást az eszköz vezérlőpaneljében vagy a beállítások menü használatával.

A szoftver naprakészen tartása

Automatikusan gyűjtünk bizonyos korlátozott, személyes azonosításra nem alkalmas információt az Ön Lenovo termékeiről abból a célból, hogy megállapítsuk, hogy az Ön által használt szoftver a legfrissebb verzió-e, biztosítsuk Önnek a szoftverfrissítéseket (beleértve a biztonsági frissítéseket is), új termékeket és szoftverfunkciókat fejlesszünk, valamint hogy megoldjunk a hibákat, hogy ezáltal Lenovo termékei gördülékenyebben és hatékonyabban működjenek.

Fejlett eszköztámogatás és a termékeink és szolgáltatásaink fejlesztésének segítése

Dönthet úgy, hogy további információt nyújt arról, hogy hogyan használja a Lenovo termékeket és szoftvereket, ha bekapcsolja a ”Fejlett eszköztámogatás”, a ”Fejlesztés segítése”, a ”Felhasználói élményt növelő program” vagy egyéb, hasonló funciók bekapcsolásával a Lenovo termék használatakor.

A ”Fejlett eszköztámogatás” lehetővé teszi a Motorola eszközökön, hogy további információt osszon meg velünk az eszköz használatával kapcsolatban, hogy ezáltal hatékonyabb vagy magasabb szintű ügyféltámogatást nyújthassunk, beleértve a személyre szabott hibaelhárítást vagy hasonló támogató szolgáltatásokat. A Motorola eszközökön Ön választhatja a ”Fejlett eszköztámogatás”” lehetőségét induláskor vagy a Beállítások menüpontban. Ezt a beállítást később igény szerint kikapcsolhatja.

Ön dönthet úgy, hogy további információt oszt meg velünk a Lenovo termékek és szoftverek használatával kapcsolatban, segítve a Lenovo termékeinek fejlesztését. Ez a ”Fejlesztés segítése” lehetőség általában a Lenovo termék vagy alkalmazás telepítésekor vagy annak beállításaiban található meg. Ha Ön úgy dönt, hogy nem kívánja engedélyezni a Lenovo számára, hogy a ”Fejlesztés segítése” információkat gyűjtse, kikapcsolhatja a termékadatok gyűjtésének lehetőségét Lenovo termékének beállításaiban, vagy egy konkrét alkalmazásban (például ), illetve eltávolíthatja az adott alkalmazást.

Az Öntől és Lenovo termékétől gyűjtött információ ezekben az összefüggésekben tartalmazhatja a Lenovo termék sorozatszámát, eszközazonosítóját vagy IMEI-számát, a termék típusát/modelljét; a Lenovo vagy Motorola okostelefon termékhez rendelt telefonszámot; az IP-címet; és a Lenovo termék használatára vonatkozó információt. A használatra vonatkozó információ magában foglalhatja azt is, hogy Ön hogyan használja a Lenovo termékét és annak alkotóelemeit, például a műszerhasználatot és a rendszer funkcióit.

A Lenovo PC esetében ezt az információt személyes azonosításra nem alkalmas formátumban tároljuk, kivéve, ha Ön kéri, hogy a Lenovo keresse fel Önt. A Lenovo és Motorola okostelefonok esetén a ”Fejlett eszköztámogatás” és a ”Fejlesztés segítése” funkció használata során szerzett adatok révén azonosítható a felhasználó vagy az eszköz.

Ezeket a termékeket a következő célokra használhatjuk fel:

  • A Lenovo termékek és szoftverek teljesítményének meghatározása
  • A Lenovo termékei vagy szoftverei használata során jelentkező hibák
  • A jövőbeli modellek új termékfunkcióinak fejlesztése
  • Egy összességében jobb felhasználói élmény biztosítása
  • A Lenovo termékhez kapcsolódó szolgáltatással és támogatással összefüggő nem marketing kommunikációk küldése

A Lenovo adattárhely- és adatfeldolgozó szolgáltatókat vesz igénybe, hogy támogassák a Lenovót a ”Fejlett eszköztámogatás”, a ”Fejlesztés segítése” és egyéb, kapcsolódó tevékenységek során.

Lenovo és Motorola alkalmazások – További részletek

Az alábbi szakaszokban leírjuk, hogy bizonyos Lenovo és Motorola szoftveralkalmazások hogyan kezelik az Ön információit. Kérjük, vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy ezen leírások nem tartalmazzák az Ön Lenovo termékén elérhető összes Lenovo vagy Motorola alkalmazást. Ezenfelül, nem minden Lenovo termék támogatja az összes Lenovo vagy Motorola alkalmazást, és más-más Lenovo vagy Motorola alkalmazás lehet elérhető az Ön számára, valamint ezek különbözhetnek is az alapján, hogy Ön milyen Lenovo termékkel rendelkezik, és hol tartózkodik. Előfordulhat, hogy bizonyos alább leírt alkalmazásokat előzetesen letöltöttünk az Ön Lenovo termékére, vagy egy online szoftver vagy alkalmazásbolt révén elérhetővé tettük azokat.

Lenovo alkalmazások

Lenovo Welcome

A Lenovo Welcome egy eszközön belüli alkalmazás, ami üdvözli a Lenovo termékek új felhasználóit, beleértve a PC-ket is. Bizonyos Lenovo termékek telepítését követően, 24 órán belül, a Lenovo Welcome felajánlja a segítségét, hogy végigvezet a Lenovo-élményen, bemutatja a Lenovo termék funkcióit; megismerteti Önnel a Lenovo Vantage-t (a leírását lásd alább); speciális ajánlatokat tesz a Lenovo és partnerei részéről azon felhasználók számára, akik úgy döntenek, hogy igénybe veszik azokat; és sok más lehetőséget kínál. A Lenovo csak alapvető (személyes azonosításra nem alkalmas), az eszközzel és alkalmazással kapcsolatos információt és mérőszámokat gyűjt a Lenovo Welcome használata révén, ezen célokra.

Lenovo Vantage

A Lenovo Vantage (a Lenovo Companion helyettesítője) egy alkalmazás, ami működteti az Ön eszközét és segít abban, hogy többet hozzon ki PC-jéből. A Lenovo Vantage funkciói és szolgáltatásai a következők:

  • Személyre szabott beállításokkal egyénivé teszi az Ön Lenovo PC-jét.
  • Hozzáférést biztosít a Lenovo Migration Assistant-hoz, amely egy alkalmazás, ami továbbítja a fájlokat és beállításokat az egyik PC-ről egy másikra (leírva az alábbiakban).
  • Megvédi az Ön PC-jét és frissíti a fontos rendszerszoftvereket és illesztőprogramokat.
  • Értékeli a rendszerállapotot és diagnosztikákat futtat az eszközön.
  • A Lenovo Smart Performance egy, a Lenovo által biztosított jogosultság- és teljesítménybiztosítási szolgáltatás, amelynek segítségével automatikus hibajavítás érhető el olyan problémákhoz, amelyek ronthatják számítógépe teljesítményét.
  • Hozzáfér a rendszer felhasználói útmutatójához és támogatást szerez.
  • Töltse le és telepítse, igényelje vagy állítsa vissza azt a szoftvert, amelyre eszközével jogosult.
  • Egyéb szórakoztató és hasznos alkalmazásokat fedez fel.
  • Keresse meg az eszközével kompatibilis tartozékokat.
  • Ajánlatokat gyűjt a Lenovo és egyéb márkájú termékekről és szolgáltatásokról.
  • Megállapítja a garancia állapotát, lehetőségeit és frissítéseit.
  • Szerezzen hasznos tippeket és legyen naprakész a legújabb technológiai hírekkel kapcsolatban a Lenovo cikkei révén.
  • A Lenovo Security Console a védelem láthatatlan rétegét biztosítja az Ön felhőalkalmazásai számára. További információért tekintse meg a Lenovo Security Console fejezetet.
  • A Security Advisor a Lenovo által javasolt és szakértők által megvizsgált biztonsági eszközök sorozatát tartalmazza.
  • Kapjon híreket és időjárás-előrejelzést (harmadik fél szolgáltatóktól).
  • Szabja személyre, optimalizálja és ellenőrizze a játékeszközök hardver-összetevőit.
  • Töltse le és telepítse, igényelje vagy állítsa vissza azt a szoftvert, amelyre eszközével jogosult.

A Lenovo Vantage összegyűjti a PC eszközazonosítóit, valamint esemény- és használati adatait, például a rendszer működésére, az alkalmazások használatára és a támogatásra vonatkozó információt. Ezenfelül, ha PC-jét automatikus frissítésre állítja a helyszín és hálózati hozzáférés függvényében, a Lenovo Vantage összegyűjti a megfelelő adatokat, például a Wi-Fi és a VPN adatait, a rendszer zökkenőmentes frissítéséhez. Ezt az információt az Ön PC-je fogja tárolni, és a Lenovo Vantage Ön általi használatára vonatkozó információt csak akkor osztjuk meg a Lenovóval, ha Ön jóváhagyja az ilyen adatok gyűjtését. A Lenovo nem osztja meg ezt az információt külső felekkel, kivéve azon adattárhely-szolgáltatókkal és adatfeldolgozókkal, amelyeket a Lenovo időről időre igénybe vesz.

Lenovo Smart Privacy Services

Az Aura által kifejlesztett Lenovo Smart Privacy Services (LSPS) egy intelligens szoftver, amelynek segítségével megerősítheti adatainak védelmét böngészés és online vásárlás közben. Ha engedélyezi, a Lenovo Smart Privacy a következő funkciókat nyújtja:

  • Az ”Adatbiztonsági keresés” egy olyan, LSPS-en belüli szolgáltatás, amely megkeresi a Lenovo eszközén található hitelesítő adatokat; a hitelesítő adatokat arra használja fel, hogy felderítsen minden olyan bizonyítékot, amely arra utalhat, hogy az Ön személyes adatait (fiókinformációk e-mailek formájában) esetlegesen jogellenes módon tették közzé a „sötét weben”, és részleges jelentést küld a megállapításokról, a teljes jelentés megtekintéséhez pedig hitelesített e-mailre van szükség.
  • A ”Megfigyelés” egy olyan szolgáltatás az LSPS-en belül, amely az Ön személyes adatainak megfigyelésével megállapítja, hogy nem történik-e adatkiszivárgás, és segít eltávolítani/eltüntetni az Ön személyes adatait az ismert marketing-adatbázisokból és adatbrókerektől.
  • Az ”Ellenőrzés” egy olyan szolgáltatás az LSPS-en belül, amely lehetővé teszi a személyes VPN és a nyomonkövetés-megelőzés használatát.
  • A ”Tároló” egy olyan szolgáltatás az LSPS-en belül, amely személyes adatait webes űrlapokban gyűjti, tárolja és illeszti be, valamint titkosítja személyes adatait, illetve felodja azok titkosítását.

Az LSPS funkcióinak használata érdekében, ha úgy dönt, hogy engedélyezi az LSPS-t, az Aura bizonyos személyes adatokat gyűjt Öntől, beleértve az Ön e-mail címét; fiókja felhasználónevét és jelszavát; fizetési információit; IP-címét; és bizonyos egyéb eszköz- és teljesítményadatokat. Az Aura által a Lenovo nevében az LSPS üzemeltetése és támogatása érdekében gyűjtött személyes adatokat mind helyben, mind az Aura vállalati adatrendszerében titkosítva kerülnek tárolásra. Ezenkívül a Lenovo alapvető (személyazonosításra nem alkalmas) eszközökkel és alkalmazásokkal kapcsolatos információkat és adatokat gyűjt az LSPS-en keresztül. Az LSPS-sel kapcsolatos további információkért tekintse át a Powered by Aura adatvédelmi nyilatkozatot, amely az LSPS alkalmazásban található.

Lenovo Display Plus

A Lenovo Display Plus lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy elmentsék és elindítsák a gyakran használt elrendezéseiket a számítógépükön. Az elrendezések a felhasználó által a számítógépén megnyitott ablakok rendszerezési módjai. A felhasználók gyorsan válthatnak a különböző mentett elrendezések között, mint például a prezentációs elrendezés, a játékok során használt elrendezés stb. A Display Plus úgy működik, hogy felismeri a helyileg mentett alkalmazásokat és fájlokat, és megjegyzi a Windows használatakor alkalmazott elemek helyét és felépítését. A Display Plus a számítógépen aktuálisan megnyitott fájlokat és alkalmazásokat is képes észlelni. Csak alapvető információkat gyűjtünk a szoftverről, például a verziószámot, annak érdekében, hogy a frissített verziót biztosítani tudjuk.

Lenovo Smart Appearance

A Lenovo Smart Appearance egy MI-alapú alkalmazás a videokonferencia-élmény javítására. Virtuális illesztőprogramként működik, és több konferencia-alkalmazással, valamint online oktatási vagy élő streaming klienssel is betölthető. Az alkalmazás segít a felhasználóknak a kamerahatások javításában, különösen a videokonferenciák során. Számos funkciót biztosít, például az arcvonások intelligens konfigurálását, a háttér elmosását, a szemkontaktus-korrekciót, az arckeretezést, a fénykorrekciót és egyéb effektusokat, amikor a kamerát használja. A szoftver fejlesztése érdekében mérőszámadatokat gyűjtünk az alkalmazásunk használatáról, amelyet itt lehet kikapcsolni: Beállítások. Ebből az alkalmazásból nem gyűjtünk személyes adatokat.

Lenovo Aware

A Lenovo Aware egy, a Lenovo számítógépeken helyileg működtetett szoftver, amely helyben, a beépített kamerához való hozzáféréssel valós időben, felhasználói jogosultságokon keresztül dolgoz fel videostreameket, hogy elemezze a felhasználói állapotot, és olyan funkciókat nyújtson, mint a szünetemlékeztetés, a távolságérzékelés, az ülő testhelyzet észlelése, a figyelemfelismerés és a fáradtságérzékelés stb. A Lenovo Aware rugalmas beállításokat biztosít a felhasználó által meghatározott igények kielégítésére, beleértve a fiatalos és az általános mód opcióit, az emlékeztetés érzékenységét, a különböző küszöbértékeket és így tovább. Ezenkívül a Lenovo Aware statisztikai adatokat is szolgáltat a felhasználó számára a számítógép használati idejéről, az ülő testhelyzetről és egyéb funkciókról, így a felhasználók ezeknek megfelelően módosíthatják viselkedésüket. A Lenovo Aware nem gyűjt semmilyen személyes vagy felhasználói adatot. Minden kép helyben kerül feldolgozásra. A szoftver minőségének javítása érdekében a Lenovo csak mérőszámokat és műszeradatokat gyűjt, például a funkcióváltásokat, általános statisztikákat, szoftverhasználati időt, a funkciók végérték-beállításait stb.

Lenovo Migration Assistant

A Lenovo Migration Assistant (LMA) egy olyan eszköz, ami segít a fájlok mozgatásában és egyszerűbbé teszi egy új PC telepítését. Az LMA a Lenovo Vantage-en keresztül indul és az Ön Wi-Fi kapcsolatát használja, hogy lehetővé tegye fájljai küldését az egyik PC-ről a másikra. Mindkét PC-n bejelentkezhet az LMA alkalmazásba Lenovo ID fiókjával. Ennek a funkcionalitásnak az elérhetővé tételéhez az LMA hozzáfér az Ön operációs rendszerének verziójához, .NET-keretrendszer verziójához, a PC márkájához, a hálózati adapter márkájához és a Wi-Fi frekvenciájához. A Lenovo nem gyűjt és őriz meg személyes azonosításra alkalmas információt, sem az Ön fájljait az LMA használatával történt átvitel során. Azonban a Lenovo gyűjt bizonyos alapvető (személyes azonosításra nem alkalmas) eszközzel és alkalmazással kapcsolatos adatokat és mérőszámokat. A Lenovo adattárhely- és adatfeldolgozó szolgáltatásokat vehet igénybe ezen tevékenységek támogatására.

Igény esetén az LMA biztosíthatja Ön számára a Dropbox használatát, mint fájltároló szolgáltatást. Kérjük, tekintse meg a Dropbox adatvédelmi nyilatkozatát és felhasználási feltételeit, ha többet szeretne megtudni az adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatban.

Lenovo System Health Manager

A Lenovo System Health Manager lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy ellenőrizzék PC-jük állapotát, optimalizálják a teljesítményét és a problémák elkerülése érdekében beavatkozzanak. Ezen funkcionalitás biztosítása érdekében az alkalmazás bizonyos alapvető (személyes azonosításra nem alkalmas) eszköz- és alkalmazásinformációt elemez, ilyenek az eseményszámok, Windows build-számok, BIOS, beágyazott vezérlő- és eszközillesztő verziók. Ha a felhasználó engedélyezi, a Lenovo anonim használati statisztikákat is gyűjt, beleértve a rendszer áramfelvételére és az energiagazdálkodással összefüggő események lehetséges okaira vonatkozó információt.

Legion Arena

A Legion Arena egy játékkönyvtár-kezelő, amely a felhasználó teljes játékkönyvtárát egyetlen alkalmazásban egyesíti. A felhasználók a Stream, az Epic Games Store, az Xbox Game Pass és más népszerű játékplatformok játékait kezelhetik a Legion Arena szolgáltatáson keresztül. A felhasználók megtekinthetik a könyvtárukban lévő minden játék részletes leírását, láthatják az összes felhasználó által játszott népszerű játékokat, és exkluzív jutalmakhoz és ajándékokhoz juthatnak. A Lenovo semmilyen személyes adatot nem gyűjt, és semmilyen adatot nem oszt meg másokkal. Ezen túlmenően, a Lenovo a fent említett játékplatformokkal nem partner, illetve nem társult azokkal.

What's New

A What's New észleli, hogy található-e frissítés az egyes táblagépeken telepített alkalmazásokhoz, és tippeket jelenít meg a frissítéshez. E funkció biztosításához a What's New-nak észlelnie kell az eszközre már telepített alkalmazások listáját, be kell gyűjtenie az eszköz SN-számát és a szoftver verziószámát.

Tablet Centre

A Tablet Centre (TC) egy olyan eszköz, amely alapvető információkat nyújt a Lenovo táblagépekről, például a még felhasználható tárhelyet stb. A TC eszközhasználati irányelveket ad a felhasználóknak, és termékeket ajánlhat. A TC hozzáférhet bizonyos eszközengedélyekhez, mint például a felhasználó Lenovo ID-jéhez tartozó bejelentkezési állapot beolvasásához (a beállítások állapotával szinkronizálva), az eszköz teljes tárhelyének és felhasznált tárhelyének lekéréséhez, valamint az olyan adatok beolvasásához, mint az egyes alkalmazások felhasználói használati ideje, a képernyőhasználati idő, valamint egyéb információk, például az eszköz SN-je, Lenovo ID-je, a használati ország, nyelv stb. A push-értesítéseket a Beállításokban kapcsolhatja ki.

AI Experience Center

Az AI Experience Center (AIEC) egy táblagépekhez készült alkalmazás, amely magában foglalja az arcfeloldást, az ujjlenyomat-feloldást és a Wonder Experience Centert (intelligens helyszíni emlékeztetők). Az intelligens helyszíni emlékeztetők meghosszabbíthatják a kijelző bekapcsolási idejét, ha arcot észlel a kijelző előtt, és az eszköz automatikusan leállítani készül a képernyőt. A közeledésre reagáló kijelzőmegvilágítás automatikusan bekapcsol, ha a rendszer érzékeli, hogy egy arc közeledik egy lezárt kijelzőhöz. A távolságemlékeztető emlékeztetheti a felhasználót, hogy tartsa a távolságot az eszközzel, ha azt észleli, hogy a felhasználó túl közelről nézi a kijelzőt. E funkció biztosításához az AIEC-nek hozzáférésre van szüksége az eszköz kamerájához. A kamera csak a felhasználó állapotát érzékeli a készülék előtt. Minden felhasználói adatot helyben dolgozunk fel, anélkül, hogy azok elhagynánk az eszközt.

Motorola alkalmazások

Kamera

A Motorola Kamera alkalmazása a következőket teszi lehetővé:

  • Fényképek és videók helyadatokkal való megjelölése. Ha a megjelölt adatokat másokkal is megosztja, a helyadatok is megosztásra kerülnek. Ha úgy dönt, hogy fényképeit és videóit földrajzi adatokkal látja el, ez az alkalmazás az információkat az elemek elrendezésének elősegítésére fogja felhasználni. A Lenovo különben nem gyűjti, őrzi meg vagy osztja meg ezt a helyadatot.
  • Az alkalmazást a képernyő megérintése nélkül is elérheti az indítási kézmozdulat érzékelők általi észleléséből nyert kontextuális adatok felhasználásával.
  • Készítsen jobb fotókat az arcfelismerés használatával és a keresőjében található egyéb dolgok elemzése révén, hogy a legjobb képek készüljenek, amely történhet a zár kioldása előtt vagy után. Összehasonlíthatja a legjobb képet az eredetivel, és eldöntheti, melyeket tartja meg. Az Arcfelismerés információi a telefonon maradnak és a rendszer nem tölti fel a Motorola rendszerébe, illetve nem osztja meg azokat külső féllel.

A teljesítményproblémák hibáinak elhárításához a kamera tárolja a képminőség adatait a fényképek metaadataiban.

Készüléksúgó

Készüléksúgó (előzőleg Moto súgó-ként ismert) a további funkciókat biztosítja a felhasználóknak:

  • A Motorola telefon használatával és a hibák megoldásával kapcsolatos tudnivalók
  • Moto Care – Az eszköz garanciájának ellenőrzése, kiterjesztett garancia vásárlása és védelem baleset esetén (kizárólag az USÁ-ban)
  • Eszközdiagnosztika – A hardverösszetevők működésének ellenőrzése, beleértve az akkumulátort, érintőképernyőt, hangszórókat, kamerákat, a Wi-Fit és az érzékelőket.
  • Vegye fel velünk a kapcsolatot – Az Ügyféltámogatással való kapcsolatfelvétel lehetőségei: a csevegés (csak bizonyos modellek esetén), e-mail (csak bizonyos modellek esetén), Twitter, Messenger (kizárólag India és az USA területén), WhatsApp (kizárólag India területén), valamint a felhasználói fórumokhoz való hozzáférés (angol, spanyol és portugál)
  • Szervizközpont – Keressen szervizközpontot a közelben (kizárólag India)

Ha használja a Készüléksúgó alkalmazást, a Motorola gyűjtheti a termék sorozatszámát, az IMEI-számot vagy egyéb eszközazonosítót, az IP-címet, MAC-címet; a termék használatára vonatkozó információt; az alkalmazás teljesítményinformációit; valamint, ha a Moto Care vagy a Kapcsolatfelvétel funkciót használja, a felhasználónevet és az elérhetőséget. A Motorola igénybe vehet adattárhely-, adatfeldolgozó, ügyfélszolgálati szolgáltatókat a Motorola ügyfélszolgálata és a Készüléksúgó tevékenység támogatására.

Digital TV

Ahol támogatott, a Motorola Digital TV alkalmazásnak köszönhetően mobileszközén élvezheti a TV-adás élményét az Elektronikus programújság (EPG), valamint az interaktív használatot biztosító Ginga támogatásával együtt. A felhasználónak ezenkívül lehetősége van rögzíteni a TV-műsorokat, így bármikor megnézheti kedvenc műsorait. A Digital TV bizonyos személyes azonosításra nem alkalmas, eseményalapú adatokat gyűjt, például a Digital TV alkalmazással megnyitott csatornák adatait.

Moto (Testreszabás, Kézmozdulatok, Tippek, Kijelző, Lejátszás)

A Moto alkalmazás használatával eszköze gyorsabban reagálhat, hiszen több módot biztosít annak vezérlésére és a vele való interakcióra. A Moto megkönnyíti a fontos értesítések észrevételét, az eszköz hanggal és kézmozdulatokkal való vezérlését, valamint a hasznos beállítások módosításának automatizálását a tartózkodási helytől és az aktuális tevékenységtől függően.

A Kézmozdulatok (korábban Moto műveletek) alkalmazással könnyebben végezhet műveleteket Motorola termékeivel, hiszen gyorsan, egyszerű kézmozdulatokkal végezheti el a feladatokat. A Kézmozdulatok (Moto műveletek) például a következőket teszi lehetővé:

  • A kamerát bármikor megnyithatja azzal, ha csuklóját gyorsan elfordítja.
  • Egykezes kezeléshez zsugoríthatja a képernyőt a bal vagy jobb alsó sarokba történő gyors elcsúsztatással.
  • A zseblámpát két ”suhintó” mozdulattal ki- és bekapcsolhatja, az egyéb műveletek mellett.

A Moto kijelző megjeleníti a fontos értesítéseket a támogatott termékek képernyőjén, hogy Ön gyorsan hozzájuk férhessen anélkül, hogy be kellene kapcsolnia a képernyőt, vagy fel kellene oldania a kezdőképernyőt. A Moto kijelző hozzáféréssel rendelkezik bizonyos tartalmakhoz, például a névjegyekhez, naptárbejegyzésekhez, valamint egyéb alkalmazásokhoz és az általuk küldött értesítésekhez.

Ezen feladatok elvégzése érdekében a Moto:

  • Információkat gyűjt az Ön tulajdonában álló Motorola eszközök aktuális helyéről, és feltölti őket a Motorola számára, hogy elősegítse az érdekes helyek azonosítását, illetve hogy meghatározza, éppen mikor tartózkodik egy járműben.
  • A Motorola eszköz mikrofonjából és érzékelőiből, pl. a gyorsulásérzékelőből és a giroszkópból származó kontextuális adatokat használ fel annak meghatározására, hogy mikor kell aktiválnia bizonyos módokat, az adatokat azonban nem tölti fel a Motorola számára.
  • Hozzáfér a felhasználó által létrehozott tartalmakhoz, pl. naptárbejegyzésekhez, névjegyekhez és hívásnaplóhoz, de nem tölti fel őket a Motorola számára.

A Motorola adattárhely- és adatfeldolgozó szolgáltatókat vesz igénybe ezen tevékenységek támogatására. Ezenfelül, a Moto használja a Google Activity Recognition funkciót a kontextuális adatok megértéséhez és annak megállapításához, hogy mely üzemmódokat aktiválja. Amint továbbította, a Google a kontextuális adatokat a Google Szolgáltatási feltételeinek és a Google adatvédelmi szabályzatának megfelelően kezeli. A Google adatvédelmi szabályzata további információt nyújt a Google adatgyűjtési és -védelmi gyakorlatáról, az egyéb Google elemzésekkel és termékfejlesztési eszközökkel összefüggésben, amelyeket a Motorola időről időre használhat.

Moto arcalapú feloldás

A bizonyos Motorola eszközökön engedélyezhető Moto arcalapú feloldás lehetővé teszi az eszköz zárolásának feloldását azáltal, hogy egyszerűen a kijelzőre néz. A funkció működése érdekében az eszköznek ”tárolnia” kell az arcfelismerési információkat (a Kamera használatának engedélyezésével) az eszköz adattárában/gyorsítótárában. Ezeket az arcfelismerési adatok nem kerülnek feltöltésre a Motorola szervereire, és nem kerülnek megosztásra harmadik felekkel. Később törölheti arcfelismerési adatait az eszköz Beállításaiban.

Moto visszajelzés

A Moto visszajelzés segítségével értékelheti eszközét és megoszthatja visszajelzését a Motorolával és a Lenovóval, ezáltal segítve a Motorolát és a Lenovót a fejlesztésben, ami fokozza a hardver és szoftver használatának élményét. A funkcionalitás érdekében a Moto visszajelzés gyűjti a Motorola eszköz azonosítóját, az Ön kapcsolattartási adatait és bizonyos személyes azonosításra nem alkalmas eszköz- és alkalmazásbeli eseményekre és elemzésekre vonatkozó információt; Ön képernyőképet is hozzáadhat. A Motorola és a Lenovo harmadik fél adattárhely- és adatfeldolgozó szolgáltatókat vehet igénybe ezen tevékenységek támogatására. A külső szoftverfejlesztő partnerek hozzáférhetnek bizonyos személyes azonosításra nem alkalmas visszajelzések adataihoz a problémák elhárítása vagy a Motorola Élmény fejlesztése érdekében.

Hello You és Motorola értesítések

Ahol elérhető, a Hello You és a Motorola értesítések tippeket ad a Motorola eszköz, valamint az ahhoz tartozó információk és diagnosztikák használatához; lehetővé teszi a technikai támogatás és az ügyfélszolgálat igénybevételét csevegésen vagy telefonon keresztül; valamint személyre szabott tartalmat és kommunikációt biztosít az Ön érdeklődési köre szerint, például szórakozás, hírek, sport és sok más témában.

Ha Ön a Hello You használata mellett dönt, be kell jelentkeznie az alkalmazásba Google fiók információival. A működéshez a Hello You gyűjti a Motorola eszköz azonosítóit, a Google fiók információit, az IP-címet, a felhasználó interakcióját az alkalmazástartalommal, valamint bizonyos kapcsolódó eszköz- és alkalmazáshasználati adatokat a Hello You használata közben. A leírt információt arra használjuk, hogy mérjük az alkalmazás használatát; fejlesszük a tartalmát; valamint minden felhasználó számára személyre szabott tartalmat biztosítsunk, amely a célzott hirdetésekre is kiterjedhet. Az Ön eszközének IP-címét is felhasználhatjuk arra, hogy azon keresztül információt gyűjtsünk az Ön általános tartózkodási helyéről. A Hello You számára a személyre szabott tartalom nyújtásához Önnek meg kell adnia érdeklődési köreit olyan területeken, mint a szórakozás, sport, politika, üzlet és technológia. Az élmény biztosítása érdekében a Motorola megoszthatja ezt az információt tartalom- és marketingpartnereivel, például hírszolgáltatókkal, marketingügynökségekkel és reklámpartnereivel, valamint az adattárhely- és adatfeldolgozó szolgáltató partnerekkel. Ön bármikor letilthatja a Hello You alkalmazást, valamint módosíthatja a választott érdeklődési köreit a beállításokon keresztül, a fiókja beállítások oldalán.

A Motorola értesítések segítségével a Motorola és az Ön számára releváns, kiválasztott partnerek termékeihez kapcsolódó információkhoz és ajánlatokhoz juthat, beleértve az értesítéseket a szoftverfrissítésekről, tippekről és trükkökről, az új termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó információkról, valamint tanulmányokban vagy felmérésekben való részvételre szóló meghívásokról, amelyek a Motorola termékeinek és szolgáltatásainak fejlesztését segítik. Ha Ön jóváhagyja a marketingkommunikációk küldését a Motorola értesítések-en keresztül, a Motorola ”push” értesítésekként küldi ezeket az eszközére, és gyűjti az Ön nevét, kapcsolattartási adatait, a Motorola eszköz azonosítóit és a személyes azonosításra nem alkalmas eszköz- és alkalmazás-mérőszámokat, valamint a műszerhasználati adatokat. Előfordulhat, hogy a gyűjtött információt megosztjuk az adattárhely- és adatfeldolgozó szolgáltatókkal, marketingügynökségekkel és reklámpartnerekkel, valamint a Motorola kérdőíves kutatást végző partnereivel, hogy ezáltal támogassák a Motorola értesítések tevékenységeit. Ön bármikor letilthatja a push értesítéseket a leiratkozás gombra kattintva az alkalmazásban, vagy a leiratkozás lehetőséget használva, amely akkor jelenik meg, amikor a kapott értesítésre kattint.

Moto Body

A Moto Body alkalmazás, amelyet már nem támogat a Motorola, de egyes okosórákon még használható, a viselhető eszközbe beépített érzékelőket használja az egészséggel kapcsolatos adatok, például a szívritmus, a lépésszám és a kalóriaadatok összegyűjtésére, hogy Ön nyomon követhesse a fejlődését a napi és heti testedzési célok irányába. Emellett wellnessprofilt is létrehozhat olyan demográfiai adatok megadásával, mint például a magasság, testtömeg, nem és kor. Ez segítséget nyújt a Moto Body számára a pontosabb wellnessinformációk biztosításához. A Moto Body RunningfunkcióMoto Body használata esetén a nyomon követi és megjeleníti helyzetét az eszközön.

A Moto Body fel tudja tölteni az Ön wellnessprofilját, adatait és helyét a felhőnkbe, és hozzá tudja adni őket a felhasználói profiljához. Ezeket az információkat arra használjuk fel, hogy idővel hozzáférést biztosítsunk a pontosabb wellnessinformációkhoz, például a testedzési statisztikákhoz.

Egy futtatás törléséhez érintse meg a > Running jeleket. Érintse meg a törölni kívánt futtatást, majd a Törlés futtatás jeleket. A Moto Body alkalmazásra vonatkozó összes aktivitási adat eltávolításához vegye fel velünk a kapcsolatot a privacy@motorola.com e-mail-címen.

A Motorola által esetlegesen igénybe vett adattárhely- és adatfeldolgozó szolgáltatások kivételével a fent leírt információkat nem osztjuk meg külső féllel.

Ready For

A Ready For bármely monitorhoz vagy kijelzőhöz csatlakoztatva javítja Motorola telefonjának képességeit. A Ready For PC-vel ugyanazon a képernyőn érheti el telefonos alkalmazásait és számítógépen tárolt fájljait. A fájlokat akár oda-vissza is mozgathatja eszközei között. A Motorola személyazonosításra nem alkalmas, eszközökkel és alkalmazásokkal kapcsolatos információkat és adatokat gyűjt.

Az alábbi szakaszok olyan további helyzeteket írnak le, amelyben a Lenovo gyűjthet, használhat és/vagy megoszthat személyes vagy nem személyes információt Önről. Ezen információk egy része megmaradhat az Ön Lenovo profilja részeként, a fentiekben leírtak szerint.

Marketing, reklámok, felmérések és események

Ha fogadni szeretne marketing-, reklám vagy promóciós kommunikációt a Lenovótól és/vagy annak partnereitől – például e-mailen vagy terméken belüli push értesítések útján – vagy ha Ön úgy dönt, hogy részt vesz egy eseményen, versenyen vagy felmérésen, személyes és nem személyes információt gyűjtünk Önről ezen kampányok és kommunikációk kezelése, vagy az Ön részvételének elősegítése érdekében. Különösen az Ön nevét, címét, e-mail-címét, telefonszámát, korát vagy születési dátumát, a Lenovo termékre vonatkozó információkat, az Ön felhasználói profiljának adatait és további, Ön által szolgáltatott személyes információt gyűjthetünk. Ezt az információt arra használhatjuk, hogy terméktámogatási értesítéseket, bejelentéseket, hírleveleket küldjünk, valamint, ha az alkalmazandó jog keretei között, meghívhatjuk Önt teljes ügyfélelégedettségi felmérésekre.

A Lenovo és a választott szolgáltatók vagy partnerek – beleértve a marketing-, reklámcégeket, felmérés- vagy rendezvényszervező cégeket – szintén használhatják az Ön által nyújtott információt, promóciós, ügyfélelégedettségi vagy terméktámogatási tevékenységük elvégzése során a Lenovo nevében vagy egy a Lenovo és a vállalat közötti közös esemény vagy promóció részeként. A Lenovo igénybe vehet adattárhely- és adatfeldolgozó szolgáltatókat ezen tevékenységek támogatásához, valamint külső eszközöket, amelyek segítenek többet megtudni a vevői trendekről, a marketingcélú e-mailek megnyitási/klikkelési arányairól stb. Ezenfelül az Öntől gyűjtött információ kiegészítéseként beszerezhetünk adatot harmadik fél forrásokból is, például fogyasztói kutatást végző cégektől.

A Lenovo tranzakciókról szóló kommunikációt is küld Önnek, például megrendelések visszaigazolását. Önnek nem kell feliratkoznia a Lenovo marketingcélú kommunikációira egy termék vásárlásához a Lenovótól. Dönthet úgy, hogy leiratkozik a kommunikációkban foglalt utasításokat követve; a fiókja beállításainak módosítása révén; vagy küldjön be egy kérelmet a Lenovónak, illetve a Motorolának.

Hűségprogramok

a Lenovo felkínálhatja ügyfeleinek a hűségprogramokban való részvételt, amelyek kedvezményeket, kuponokat vagy egyéb ösztönzőket tartalmazhatnak. Míg ezek a programok teljes mértékben választhatók és a részvétel nem feltétele a Lenovótól való vásárlásnak, bizonyos személyes információkra szükség van Öntől, amennyiben részt kíván venni.

A Lenovo hűségprogramba való belépés és részvétel céljából gyűjtött információ többek között az Ön neve, címe, e-mail-címe, telefonszáma, életkora vagy születési dátuma, a Lenovo termék adatai, az Ön felhasználói profiljának adatai és az esetleges Ön által szolgáltatott további személyes információ. Ezt az információt megoszthatjuk a Lenovo szolgáltatóival és partnereivel a hűségprogram kezelése céljából a Lenovo nevében. A Lenovo igénybe vehet harmadik fél adattárhely- és adatfeldolgozó szolgáltató vállalatokat ezen tevékenységek támogatása céljából. A Lenovo hűségprogramban való részvétel megszüntetése az alkalmazandó hűségprogram szabályaiban leírt lépésekkel történik.

Egyszeri feliratkozás közösségi média fiókokból

A Lenovo termékek felületét, például a Lenovo Vantage és a Lenovo fiók információit különböző közösségi média oldalakon keresztül is elérheti, ilyenek például a Facebook, Google, Twitter stb. Ha Ön úgy dönt, ezen szolgáltatásokon keresztül iratkozik fel, a Lenovo személyes információt gyűjthet közösségimédia-fiókjából, beleértve nyilvános profilját, e-mail-címét, életkorát vagy születési dátumát, névjegyzékét, érdeklődési körét, kedveléseit és jelenlegi városát. A közösségi média szolgáltatása átadja a Lenovónak ezt az információt, az Ön közösségimédia-profiljának beállításaival és az oldal szolgáltatási feltételeivel összhangban.

A Lenovo hozzáfűzheti ezt az információt az Ön Lenovo profiljához és felhasználhatja arra, hogy információt biztosítson marketingkampányainkhoz, és hogy marketingkommunikációt küldjenek Önnek kérése alapján. A nyújtott információ mértéke az Ön közösségi média fiókjának beállított adatvédelmi beállításain is múlhat. További információért kérjük, tekintse meg az alkalmazandó közösségimédia-szolgáltatások adatvédelmi nyilatkozatait.

Ügyfélszolgálat, minőségbiztosítás és javítás

Bizonyos Lenovo termékeket és szolgáltatásokat támogató tevékenységek része, hogy Ön felveszi a kapcsolatot a Lenovóval, vagy a Lenovo megkeresi Önt, beleértve a telefon, e-mail vagy csevegés útján való megkeresést. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezekben az esetekben rögzíthetjük a hívásokat a dolgozóink képzése vagy minőségbiztosítási célból. A Lenovo ügyfélszolgálati munkatársai gyűjthetik és hozzáférhetnek az Ön személyes információihoz, például az Ön felhasználói profiljához, fiókinformációihoz, kapcsolatfelvételi adataihoz, a Lenovo termék és szolgáltatás azonosítójához, és a Lenovo termék és szolgáltatás Ön általi használatára vonatkozó információkhoz, abból a célból, hogy a kért szolgáltatást és támogatást nyújtani tudjuk, például technikai támogatás kérésére vagy a Lenovo termék garanciális javítására vonatkozóan.

Bizonyos Lenovo ügyfélszolgálati munkatársaink olyan szolgáltatóknak dolgoznak, akik ilyen szolgáltatásokat nyújtanak a Lenovónak és ügyfeleinek, és hozzáférhetnek az Ön információihoz ebben az összefüggésben. A Lenovo adattárhely-, adatfeldolgozó és kommunikációs szolgáltatókat vesz igénybe (például online csevegési eszközöket) ezen tevékenységek támogatására.

Ezenfelül a Lenovo termékek jogosult forgalmazói, viszonteladói és szervizszolgáltatói szintén hozzáférhetnek az itt említett bizonyos ügyfélszolgálati, minőségbiztosítási és termékinformációkhoz, a termék támogatása és Ön által igényelt szolgáltatás (például a Lenovo termék garanciális javítása) nyújtása céljából.

Összeolvadások és részesedésszerzések

Felmerülhetnek bizonyos körülmények, melyek között a Lenovo úgy dönt, hogy egyes országokban elad, vásárol, összeolvaszt cégeket, vagy más módon átszervez üzleti folyamatokat. A tulajdonlást vagy az Ön személyes információit illető bármilyen jellegű változás esetén arról, továbbá a személyes információit illető esetleges lehetőségeiről e-mailben és/vagy a weboldalunkon könnyen észrevehető értesítés formájában tájékoztatjuk Önt. Az ilyen tranzakciók olykor a személyes információk megosztásával is járhatnak a reménybeli vagy tényleges vásárlók felé, illetve eladók felől.

Jogi követelmények és a Lenovo jogainak érvényesítése

Előfordulhat, hogy a személyes információk bírósági vagy egyéb kormányzati idézés, garanciák, rendelkezések vagy bűnügyi és csalásellenes nyomozás tárgyát képezik. Következésképpen ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy a jog szerint kötelező, megoszthatunk személyes vagy egyéb információt a szabályozó vagy kormányzati szervekkel, törvényszékekkel, bíróságokkal és bűnüldöző szervekkel. Abban az esetben is meg kell osztanunk a személyes vagy egyéb információt, ha meg kell óvnunk jogainkat, biztonságunkat vagy mások biztonságát, illetve lopás vagy csalás elleni nyomozás esetén. A továbbiakon felül előfordulhatnak olyan körülmények, amelyek megkövetelik tőlünk az Ön személyes információinak közzétételét más felek számára, ideértve, de nem kizárólagosan a jogtanácsosokat és pénzbehajtó cégeket.

Eladja a Lenovo a személyes információimat?

Nem. A Lenovo nem árul személyes információt. A fenti szakaszban leírtaknak megfelelően a Lenovo megoszthat személyes információt harmadik fél szolgáltatókkal és partnerekkel, hogy ezáltal támogassák a Lenovo termékeket, illetve hogy további szolgáltatást nyújtsanak a Lenovónak, a Lenovo ügyfeleinek és a termék használóinak. Ezen tevékenység során a Lenovo megfelelő lépéseket tesz annak biztosítása érdekében, hogy ezek a szolgáltatók és partnerek megfeleljenek a Lenovo erős adatvédelmi és biztonsági szabványainak. Azonban, a Lenovo nem árul személyes információt, és mi nem értékesítettünk személyes információt a 2022. február 1-jét megelőző 12 hónapban. Ha a Lenovo bármikor személyes információ értékesítése mellett dönt, megfelelő megelőző értesítést küldene és lehetőséget biztosítana az előzetes beleegyezésre, a hatályos jogszabályokkal összhangban.

Továbbítja a Lenovo nemzetközi szinten a személyes információimat?

A Lenovo globális szervezet, határokon átívelő üzleti folyamatokkal, jogalanyokkal, kezelési struktúrákkal és technikai rendszerekkel. Ebből következően a törvény által engedélyezett módon megoszthatjuk személyes információit a Lenovón belül (beleértve a részlegeket, leányvállalatokat és anyacégeket), illetve szolgáltatóinkkal és üzleti partnereinkkel, valamint továbbíthatjuk azokat a világ azon országaiba, amelyekben üzleti tevékenységet folytatunk (beleértve, de nem kizárólagosan, az Amerikai Egyesült Államokat és a Kínai Népköztársaságot). Függetlenül attól, hogy az Önre vonatkozó információk hova továbbíttatnak, illetve hol találhatóak, adatvédelmi és biztonsági gyakorlatunk biztosítja az Önnel kapcsolatos személyes információk globális védelmét.

Egyes országokban az adatvédelmi törvények nem azonosak az Ön saját országában érvényes törvényekkel, és az Ön adatait igényelhetik azon joghatóságok bűnüldöző szervei. Ezekben az országokban a Lenovo továbbra is az itt ismertetett módon kezeli az információt, és minden szükséges lépést megtesz azért, hogy az Önnel kapcsolatos információk átvitele és feldolgozása során a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek megfeleljen. Ahol szükséges, a Lenovo a Lenovo-csoport cégei, illetve a Lenovo partnerei vagy szolgáltatói közötti szerződésekkel biztosítja a személyes információ átvitelét, feldolgozását és védelmét.

A Lenovo általános szerződési feltételeket alkalmaz egyik eszközként a személyes információ továbbításának véghezviteléhez az Európai Unióból, az Európai Gazdasági Térségből, az Egyesült Királyságból, valamint ezeken belül.

Mennyi ideig őrzik meg a személyes adataimat?

A Lenovo csak annyi ideig szándékozik megőrizni az információt, beleértve a személyes információt, ameddig szükséges az üzleti vagy egyéb kényszerítő célok érdekében; és szándékában áll törölni a személyes információt, amennyiben a használati célokat kielégítették. Az Ön adatait, beleértve a személyes információt addig őrizzük meg, amíg a következő körülmények fennállnak:

  • Az Ön fiókja vagy előfizetése aktív
  • Az Ön által igényelt szolgáltatás vagy támogatás nyújtásához szükségesek
  • A Lenovo termékek és webhelyek szükséges funkcionalitásának és teljesítményének biztosítására, beleértve a termékek garanciájából eredő felelősséget
  • Az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés céljából, beleértve az adózási és pénzügyi ellenőrzési célokat
  • A Lenovo jogainak érvényesítésére, beleértve a jogvitát és a követelésbehajtást

Hogyan történik a velem kapcsolatos információ védelme?

Amikor Lenovo termékeinkről információt továbbítunk a kiszolgálóinkra, az adatok tárolása során, illetve amikor harmadik féllel megosztjuk azokat, alapértelmezett technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk. Például az érzékeny információ továbbítása során szükség szerint titkosítást alkalmazunk az Ön adatainak védelmében. Amikor harmadik felekkel osztjuk meg az Önnel kapcsolatos információkat, észszerű és megfelelő lépéseket teszünk annak biztosítása érdekében, hogy a mondott harmadik felek szerződéses kötelezettség alapján felelős módon óvják és használják fel az Önnel kapcsolatos információkat.

A Lenovo termékek tartalmazhatnak továbbá abból a célból kifejlesztett biztonsági funkciókat, hogy segítsenek Önnek megóvni a Lenovo termékén vagy termékein tárolt információkat. E funkciók közé tartozhatnak például az olyan megoldások, mint a titkosítás, a jelszavak, a PIN-kódos és ujjlenyomatos feloldás, és Lenovo termékének vagy termékeinek távoli vezérlése, amelyek segítségével felderítheti az elveszett vagy ellopott termékek helyét, továbbá zárolhatja, illetve törölheti azokat. Az elérhető funkciókról Lenovo termékének vagy termékeinek biztonsági beállításaiban tudhat meg többet.

Mindazonáltal kérjük, ne felejtse el: egyetlen termék, szoftver vagy adatátvitel biztonságossága sem garantálható száz százalékosan. Ebből következően, noha mi megtesszük a megfelelő lépéseket az Ön terméke(i) és az Önnel kapcsolatos információk védelme érdekében, a Lenovo nem tudja biztosítani vagy más módon garantálni az Ön Lenovo terméke(i), vagy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott bármilyen információ biztonságát. A Lenovo termékeket a saját felelősségére használja. A Lenovo termékbiztonságra vonatkozó további információkért, illetve hogy miképp érheti el kérdéseivel vagy a biztonsági sebezhetőségekkel a Lenovo termékbiztonsági csoportot, kérjük, keresse fel a Lenovo termékbiztonsági oldalát.

Mi a helyzet a gyermekem adatvédelmével?

Az egyes termékekre egyes országokban vagy régiókban vonatkozó külön adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak kivételével a Lenovo termékek felnőttek, valamint a szüleiktől vagy törvényes gyámjuktól a használatukra vonatkozó engedéllyel rendelkező, legalább 16 éves, vagy az illetékes joghatóságnál azzal megegyező minimális kort betöltött gyermekek számára ajánlottak. A Lenovónak nem célja 16 év alatti gyermekekről információkat gyűjteni. 16 év alatti felhasználóknak semmilyen személyes információt nem szabad megadniuk a Lenovónak.

Amennyiben a Lenovo tudomást szerez arról, hogy egy 16 évesnél, vagy az illetékes joghatóságnál azzal megegyező minimális korúnál fiatalabb gyermek személyes információt osztott meg Lenovóval, amilyen hamar csak lehetséges, megtesszük a személyes információ törléséhez szükséges megfelelő lépéseket, és az információt semmilyen célra nem használjuk fel. A Lenovo ösztönzi a szülőket, hogy figyeljenek oda arra, miként használja gyermekük, vagy használják gyermekeik a Lenovo termékeket, és tájékoztassák őket arról, milyen potenciális veszélyekkel jár, ha magukról információkat adnak meg.

Milyen adatvédelmi jogokkal rendelkezem?

A vonatkozó adatvédelmi törvények jogot biztosíthatnak Önnek arra, hogy ellenőrizze, miként használjuk és dolgozzuk fel az Önnel kapcsolatos személyes információkat. Ide tartozhat annak a joga, hogy (i) hozzáférést kérhessen a személyes információihoz, illetve megkaphassa azok másolatát; (ii) személyes információinak helyesbítését vagy törlését kérhesse; (iii) tiltakozhasson személyes információi feldolgozása ellen; (iv) személyes információi feldolgozását korlátozhassa vagy azok értékesítését megtilthassa, és (v) az adatok hordozhatóságának joga. Továbbá azokban az esetekben, amikor az Ön engedélyével használjuk az Önnel kapcsolatos személyes információkat, megilleti annak a joga, hogy az engedélyét bármikor visszavonja, ámbár ez nem lesz hatással személyes információinak az engedélye visszavonását megelőzően általunk történt felhasználására. Ezenfelül Önnek lehetősége van áttekinteni, kijavítani vagy törölni bizonyos személyes információkat Lenovo fiókjában, amennyiben rendelkezik ilyennel, és/vagy Lenovo termékének vagy alkalmazásának beállításain keresztül.

A fentiekben leírt jogainak gyakorlása céljából küldjön be egy adatvédelmi kérelmet a Lenovónak, illetve a Motorolának. Minden ilyen kérelmet áttekintünk, megválaszolunk és annak megfelelően járunk el az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy lépéseket teszünk az alkalmazandó joggal és saját adatvédelmi és biztonsági szabványainkkal összhangban az Ön személyazonosságának ellenőrzése érdekében, mielőtt hozzáférést biztosítunk személyes információihoz, vagy egyéb módon igyekszünk megfelelni kérelmének. Ha Ön rendelkezik Lenovo fiókkal, ellenőrizhetjük személyazonosságát úgy, hogy megkérjük, hogy lépjen be fiókjába. Ha Ön nem rendelkezik Lenovo fiókkal, vagy rendszerünkben szereplő e-mail-címmel, abban az esetben további, korlátozott információt kérhetünk Öntől személyazonossága igazolására. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha nem rendelkezik Lenovo fiókkal, vagy rendszerünkben szereplő e-mail-címmel, vagy ha nem tudjuk igazolni személyazonosságát feljegyzéseinkben, megtagadhatjuk kérelmét.

Ön meghatalmazottat is igénybe vehet egy jelen szakaszbeli kérelem Ön nevében történő beküldéséhez. Ha úgy dönt, hogy meghatalmazottat vesz igénybe a kérelem Ön nevében történő beküldéséhez, a Lenovo a következőket kéri: (i) Biztosítson erre írásbeli jóváhagyást a meghatalmazott számára; és (ii) a meghatalmazott igazolja személyazonosságát közvetlenül a Lenovónak. A Lenovo megtagadhatja az olyan meghatalmazott kérelmét, aki nem felel meg ezen követelményeknek.

Ezenfelül szintén jogában áll bármikor kérdéssel vagy panasszal fordulni az illetékes nemzeti adatvédelmi hatósághoz.

Hogyan léphetek kapcsolatba a Lenovo és a Motorola adatvédelmi programjával?

A fentiekben leírt jogainak gyakorlása céljából küldjön be adatvédelmi kérelmet a Lenovónak, illetve a Motorolának.

Amennyiben további kérdése merül fel a jelen adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot a Lenovóval a privacy@lenovo.com e-mail-címen, vagy a Motorolával a privacy@motorola.com e-mail-címen, vagy amerikai postai küldeményben az alábbi címen:

Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

További információkat a Lenovo ügyfélszolgálatáról, beleértve a telefonos és csevegéses kapcsolattartási adatokat a www.lenovo.com/contact webhelyen talál.

Motorola Mobility LLC
Attn: Privacy Program
222 West Merchandise Mart Plaza, Suite 1800
Chicago, Illinois, USA 60654

További információkat a Motorola ügyfélszolgálatáról, beleértve a telefonos és csevegéses kapcsolattartási adatokat a motorola.com/support webhelyen talál.