IT-tuen selkeyttäminen
IT-tuen kiemurat voivat olla yrityksille hankalia hallita, mikä johtaa korkeampiin tukikustannuksiin ja aikaa vievään toimittajien hallintaan.
Erilliset sopimukset aiheuttavat toiminnan katkoja ja koordinointihaasteita, kun ongelmia ratkomassa on useita laitetoimittajia. Tukistrategioiden ja liiketoimintatavoitteiden yhteensovittaminen ja IT-toimintojen kustannusten optimointi ovat ratkaisevan tärkeitä tehokkaan toiminnan kannalta.
Keskity liiketoimintaasi tukisopimuksien sijaan
Lenovon Multivendor Support Services -tukipalvelun ansiosta voit jättää lukuisten tukisopimusten yhteensovittamisen ongelmat taaksesi. Yhdistetty tukemme kokoaa kaiken tarvitsemasi laitteistotuen yhden, helposti hallittavan sopimuksen piiriin. Unohda useat yhteydenottotiet ja nauti saumattomasta ratkaisutuesta.
Mitä tarjoamme
Lenovon Multivendor Support Services -tukipalvelun ansiosta lukuisten laitevalmistajien palvelinten, tallennuslaitteiden ja verkkotuotteiden tuki on yhden tahon vastuulla, jolloin voit hallita kaikkia infrastruktuurisi laitteita saumattomasti yhtä kautta.
Saatavilla
24/7/365
Kattava
tuki paikan päällä
Laajennettu
laitteistotuki
Räätälöidyt
palvelutasot
Joustavat ehdot
ja maksutavat
Yhdistetty
sopimus
Optimoitu kustannustehokkuus
Laitteistotuen tarpeiden yhdistäminen yhteen sopimukseen voi säästää 20 % tai enemmänkin IT-ylläpitokustannuksista. Multivendor Support Services -tukipalvelu sujuvoittaa tukea, optimoi kustannukset laadusta tinkimättä ja antaa mahdollisuuden ohjata resursseja sinne, missä niitä eniten tarvitaan.
Maailmanlaajuinen kattavuus, paikallinen asiantuntemus
Maailmanlaajuinen verkkomme, joka tukee tunnettujen valmistajien laitteita, takaa johdonmukaisen ja luotettavan avun kaikkialla, missä toimit.
Tiesi toiminnan jatkuvuuteen
Ota tiimiimme yhteyttä jo tänään, ja ota ensimmäinen askel kohti sujuvampaa ja tehokkaampaa tukikokemusta.
