Lenovo Terms of Sale for Lenovo products

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Lenovo Verkaufsbedingungen (Stand Februar 2023)

1. Geltungsbereich

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Lenovo.com („Webseite“). Sollten Sie Ihre Bestellung über die Webseite oder per Telefon aufgeben, unterliegt Ihr Einkauf diesen Lenovo Verkaufsbedingungen („Verkaufsbedingungen“). Bitte lesen Sie diese Verkaufsbedingungen daher sorgfältig durch, bevor sie eine Bestellung aufgeben.   

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Endverbraucher, die volljährig sind und eine Lieferadresse in Deutschland haben. Lieferungen erfolgen nur in handelsüblicher Menge. Sollten Sie Bestellungen für einen gewerblichen, geschäftlichen oder freiberuflichen Verwendungszweck der Produkte aufgeben wollen, nutzen Sie bitte die entsprechenden Angebote.   

Diese Verkaufsbedingungen gelten nicht für Drittprodukte, die in unseren Produkten enthalten oder mit diesen verbunden sind und die wir von Zeit zu Zeit anbieten. Bei den Drittprodukten handelt es sich um Software und andere digitale Produkte und Inhalte anderer Hersteller, die entsprechend gekennzeichnet sind. Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen unterliegen diese Drittprodukte den Lizenz-, Support-, Haftungs- und sonstigen Bedingungen der jeweiligen Hersteller, die Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung oder bei Lieferung bereitgestellt werden. Für etwaige Aktualisierungen der Drittprodukte sind deren Hersteller verantwortlich.   

Auf der Lenovo-Website Lenovo.com erworbene Produkte und Dienstleistungen unterliegen den US-Exportbestimmungen. Sie sind für den eigenen Gebrauch des Kunden in dem Gebiet bestimmt, in dem sie gekauft wurden, und dürfen nur von einem autorisierten Lenovo-Reseller weiterverkauft, exportiert oder in andere Gebiete reexportiert werden. Lenovo behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, bei der Lenovo den Verdacht hat, dass der Kunde Produkte oder Dienstleistungen zum Zwecke des Weiterverkaufs oder Exports erwirbt. Indem Sie diese Bestellung ausführen, bestätigen Sie, dass Sie zustimmen, alle Produkte und Dienstleistungen nicht weiterzuverkaufen, zu exportieren oder zu reexportieren, da Sie sonst gegen diese Vereinbarung verstoßen.

Kontaktinformationen der Verkäuferin

Lenovo (Deutschland) GmbH
Löffelstraße 40
70597 Stuttgart
Deutschland
https://www.lenovo.com/de/de/contact

Wenn sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir werden Ihre Anfrage an das zuständige Kundenserviceteam weiterleiten.

 

2. Bestellung und Vertragsschluss 

2.1 Wenn wir auf dieser Webseite Produkte zum Verkauf anbieten, stellt dies kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Erst wenn Sie durch Anklicken oder Aktivieren der entsprechenden Schaltfläche oder des Hyperlinks auf der Webseite eine Bestellung aufgeben, geben Sie uns ein rechtsverbindliches Angebot zum Kauf der von Ihnen ausgewählten Produkte zu diesen Verkaufsbedingungen ab. 

2.2 Wir nehmen Ihr Angebot durch Versand oder sonstige Bereitstellung des Produkts, z.B. durch Bereitstellung eines Downloadlinks, an. Die vom System vorab erzeugte Eingangsbestätigung, die wir Ihnen unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung senden, ist lediglich eine Bestätigung Ihres Angebots und stellt keine Annahme Ihres Angebots dar. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, spätestens jedoch mit Lieferung, senden wir Ihnen den Vertragstext (bestehend aus Bestellung, diesen Verkaufsbedingungen und Auftragsbestätigung) zu.  

2.3 Sie können aus unserem Sortiment die gewünschten Produkte auswählen und in einem sog. Warenkorb sammeln. Vor Absenden Ihrer Bestellung können Sie den Warenkorb jederzeit aufrufen und Ihre Eingaben einsehen und ändern. Das Absenden der Bestellung setzt das Einverständnis mit der Geltung dieser Verkaufsbedingungen und die Bestätigung der Kenntnisnahme der Hinweise zum Datenschutz voraus.  

2.4 Durch das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir elektronische Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung und der elektronischen Zustellung von Benachrichtigungen, Vertragsunterlagen und Aufzeichnungen verwenden.  

2.5 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorgaben wird der Vertragstext von uns aufbewahrt.  

 

3. Vorbestellungen

3.1 Produkte, die vor der Verfügbarkeit vorbestellt werden können, werden auf Lenovo.com deutlich gekennzeichnet. Bestellungen von vorbestellbaren Produkten sind auf ein vorbestellbares Produkt pro Kunde begrenzt. Alle Vorbestellungen für verschiedene Produkte müssen separat vorgenommen werden. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Kauf eines vorbestellbaren Produkts keine anderen Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzufügen können. Sobald Ihre Vorbestellung erfolgreich aufgegeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Die Bestätigungs-E-Mail bestätigt die Details Ihrer Vorbestellung und ein voraussichtliches Versanddatum. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst dann bestätigt ist, wenn Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail erhalten.

3.2 Zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie ein Produkt vorbestellen, wird Ihre Kredit- oder Debitkarte autorisiert, jedoch nicht belastet. Ihre Zahlungsdaten werden vor dem Versand gespeichert. Sobald das vorbestellbare Produkt versandbereit ist, wird Ihre Kredit- oder Debitkarte mit dem vollen Betrag belastet. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsdaten zum Zeitpunkt des Versands gültig sind. Kann Lenovo Sie nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen über die angegebene E-Mail-Adresse erreichen, kann die Vorbestellung storniert werden.

3.3 Sie haben das Recht, Ihre Vorbestellung jederzeit zu stornieren, bevor diese zum Versand bereit ist.

3.4 Lenovo behält sich das Recht vor, eine Vorbestellung nach eigenem Ermessen nicht anzunehmen oder zu stornieren, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – fehlende Zahlungsautorisierung, unzureichende Produktverfügbarkeit, Preis- oder Beschreibungsfehler oder den Verdacht auf betrügerische Aktivitäten. Wenn Sie Ihr vorbestelltes Produkt erhalten haben und es zurückgeben möchten, lesen Sie bitte den Rückgabe-Abschnitt dieser Vereinbarung.


4. Produktbeschreibung, Preise und Versandkosten

4.1 Wir tun unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass die auf der Webseite angebotenen Produkte so genau und vollständig wie möglich beschrieben sind. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung dargestellten Preise.

4.2 Die angegebenen Preise verstehen sich in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.3 Die Versandkosten werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt und sind von Ihnen zu tragen, soweit Sie nicht von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

4.4 Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.


5. Bereitstellung von Software

5.1 Handelt es sich bei dem Produkt um Software, räumen wir Ihnen ein Nutzungsrecht gemäß den im Bestellprozess angegebenen Lizenzbedingungen ein. Das Nutzungsrecht gilt für den vereinbarten Bereitstellungszeitraum.

5.2 Sofern nicht gesetzlich oder vertraglich erlaubt, darf die Software nicht kopiert, verändert, dekompiliert oder mit anderer Software kombiniert werden.


6. Zahlungsbedingungen

Spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs werden Ihnen die verfügbaren Zahlungsmittel angezeigt. Die Zahlung erfolgt über das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel.

Bei Zahlung per Kredit- oder Debitkarte behalten wir uns vor, eine Autorisierung zur Betrugsprävention einzuholen.


7. Versand und Lieferung

7.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Die angegebene Lieferadresse ist sorgfältig zu prüfen. Nach Bearbeitung der Bestellung ist eine Änderung nicht mehr möglich.

7.2 Lieferzeiten berechnen sich ab Auftragsbestätigung. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit maximal acht (8) Wochen.


8. Mangelhaftung

8.1 Wir haften für Mängel nach den gesetzlichen Vorschriften.

8.2 Keine Haftung besteht bei unterlassener Installation notwendiger Software-Updates, sofern Sie über deren Verfügbarkeit informiert wurden.

8.3 Es gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.


9. Freiwilliger Herstellerservice

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten kann ein freiwilliger Herstellerservice gelten.


10. Zusätzliche Bedingungen bei Drittprodukten

10.1 Die Nutzung unserer Produkte kann zusätzlichen Bedingungen unterliegen, wenn Drittprodukte enthalten oder verbunden sind.

10.2 Updates für Drittprodukte können erforderlich sein. Eine Haftung für diese Updates oder deren Installation ist ausgeschlossen.


11. Haftungsbeschränkung

11.1 Unsere Haftung ist wie folgt beschränkt:

  • (i) Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Personenschäden oder Garantieübernahme
  • (ii) Begrenzte Haftung bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
  • (iii) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen

11.2 Für Datenverlust haften wir nur bis zu den typischen Wiederherstellungskosten.

11.3 Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.


12. Ihre Privatsphäre

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: https://www.lenovo.com/de/de/privacy/


13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Wir nehmen nicht an außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren teil.

13.3 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Regelungen.

 
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