Soporte avanzado por expertos. Y realmente rápido.

Con este servicio de atención al cliente con máxima prioridad y directamente a cargo de expertos, Lenovo te ofrece tranquilidad y soluciones más rápidas, lo que te permite obtener lo mejor de tu nueva PC o dispositivo.

Premium Care

Te asegura la tranquilidad todos los días (video en inglés).

real people image
real people icon

GENTE REAL

A través del teléfono, chat o correo electrónico, nuestros técnicos expertos se encargarán de lo que necesites. Tendrás el soporte de personas reales para los problemas con tu PC o dispositivo Lenovo.

real fast image
real fast icon

REALMENTE RÁPIDO

Resoluciones rápidas, cualquiera sea el problema, en tu primer contacto. Si es necesario, nuestro equipo programará una visita a tu domicilio para el siguiente día hábil.

hassle free image
hassle free icon

SIN COMPLICACIONES

Asistencia de "introducción" y de "procedimientos" para hardware, software y periféricos. ¡Soluciones fáciles y de simple concreción!

p health check image
pc health check icon

COMPROBACIÓN DE ESTADO DE TU EQUIPO

Comprobación anual de estado de tu PC o dispositivo Lenovo que permite a nuestros expertos detectar problemas antes de que se presenten, resolverlos rápidamente y ayudarte a evitar fallas futuras.

Disfruta la experiencia Premium

Soporte
estándar

Disponible por teléfono, chat y correo electrónico

Asistencia de "introducción" y de "procedimientos"

Soporte in situ y reparación rápida

Soporte para hardware y software

Comprobación preventiva del estado de tu equipo

Horario comercial

-

-

-

-

Horario comercial

Obtén Premium Care ahora mismo

Utiliza la herramienta de Búsqueda de garantía de Lenovo para ver si tu dispositivo aplica a esta asistencia premium y para comprar Premium Care.

Añadir Premium Care a mi dispositivo >

Selecciona Premium Care como un servicio complementario para tu nuevo dispositivo en Lenovo.com. En el proceso de compra, se te ofrecerá un grupo de servicios para añadir a tu hardware. Disfruta de la experiencia Premium Care.

Productos y ofertas sujetos a disponibilidad. Lenovo se reserva el derecho de modificar las ofertas y especificaciones de los productos, en cualquier momento y sin previo aviso. Lenovo hace todos los esfuerzos posibles para asegurar la exactitud de toda la información, pero no asume la responsabilidad por cualquier error editorial, fotográfico o tipográfico. Las imágenes se incluyen solo con fines de ilustración. Para obtener especificaciones completas de productos, servicios y garantía de Lenovo, visita www.lenovo.com

Lenovo y el logotipo de Lenovo son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Lenovo. Otros nombres de empresas, productos y servicios pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio de terceros. Lenovo 2020. Todos los derechos reservados.

Soporte de software disponible para Windows® OS; Lenovo™ SHAREit; Lenovo OneKey™ Recovery; Lenovo REACHit; Lenovo Photo Master; McAfee® LiveSafe™ (30-day trial); Adobe® Photoshop® software; Adobe Acrobat® software; Cyberlink Power DVD; Chrome OS; Dropbox; Intuit – Quickbooks; McAfee; MS Office; Windows; MS –Works; MS- Works Plus 2008; Norton Anit-Virus; Norton – Internet Security; Roxio – Creator; Skype.