À chaque besoin sa solution, c'est pourquoi nous proposons Premium Care pour ceux qui souhaitent une garantie plus complète avec une assistance 24 h/24, 7 j/7⁴, des réparations sur site et plus encore. La garantie de base de Lenovo est jugée excellente par Laptop Mag, 2023, et couvre le dépannage à distance. Veuillez contacter votre équipe de services régionaux pour connaître la disponibilité sur votre marché.

Premium Care ajoute à votre garantie de base une assistance 24 h/24, 7 j/7⁴, une assistance pratique pour les logiciels et le matériel, ainsi qu'une assistance sur site et un accès à des réparations rapides prioritaires.

Vous pouvez acheter Premium Care tant que votre garantie de base reste active. Cependant, nous vous recommandons d'effectuer une mise à niveau au moment de l'achat ou dans les 90 jours qui suivent.¹

Consultez notre recherche de garantie pour vérifier l'état de la garantie et la couverture actuels de votre appareil.

Pour une assistance téléphonique mondiale, cliquez ici.

Vous pouvez acheter Premium Care pour votre appareil ici.

Pour une assurance durable, vous pouvez prolonger une garantie standard, avec des options disponibles jusqu'à 5 ans, selon le modèle d'appareil. Achetez une Warranty Upgrade qui correspond à vos besoins. Des conditions générales s'appliquent.

Consultez la page Statut de la réparation sur le site d'assistance PC de Lenovo.

Vous pouvez mettre à jour les pilotes Lenovo en visitant la page Pilotes et logiciels sur le site d'assistance de Lenovo. Saisissez le modèle ou le numéro de série de votre appareil pour voir les mises à jour des pilotes et des logiciels disponibles. Sélectionnez le pilote approprié à votre système d'exploitation et téléchargez-le. Après le téléchargement, exécutez l'installateur et suivez les instructions à l'écran pour réaliser votre installation.