Hoje, seus desafios de TI incluem o aumento da complexidade, o crescimento das cargas de trabalho, a consolidação de infraestrutura e os obstáculos ao planejamento de capacidade.

Para otimizar e simplificar esses desafios, um Gerente de Conta Técnico (Technical Account Manager, TAM) dedicado pode fornecer um único ponto de responsabilidade e atuar como seu consultor confiável para aumentar o desempenho operacional e a eficiência em seu data center.

Os TAMs abrangem todos os serviços e soluções da Lenovo em toda a conta empresarial, para aprimorar a capacidade de suporte e o desempenho de seus investimentos em TI.

Dentre os outros benefícios, estão:

• Um parceiro de negócios que conhece suas operações diárias de TI e trabalha para reduzir as despesas orçamentárias e aprimorar sua tomada de decisões de negócios
• Resolução mais rápida de problemas, com um único ponto de responsabilidade
• Direito de nível de serviço adequado está em vigor para todos os produtos do seu data center
• Serviços e relatórios proativos, como um Plano de Suporte ao Cliente, Revisão Trimestral de Negócios e Relatório de Contas

Saiba mais sobre os benefícios do Gerenciamento técnico de contas.

Os serviços de verificação de integridade Lenovo ajudam a manter o desempenho e a eficiência ideais em seu data center. Maximize o desempenho e a eficiência da TI.

Os serviços de verificação de integridade Lenovo ajudam a manter o desempenho e a eficiência ideais em seu data center. Os consultores experientes da Lenovo realizarão uma avaliação minuciosa do status atual de seu firmware, dos clusters Nutanix série HX, do SAP HANA ou da infraestrutura de hipervisor/Linux, fornecerão um relatório abrangente sobre suas descobertas e farão as atualizações necessárias.

• Verificação de integridade para data center
• Verificação de integridade para a série HX: Clusters Nutanix
• Verificação de integridade para SAP HANA ou SAP BWA
• Verificação de integridade dos clusters HPC

Solucione problemas de toda a sua pilha de software de servidor, para simplificar os casos de serviço, fornecer custos previsíveis e ajudar a eliminar a frustração do suporte típico de software.

Os consultores experientes da Lenovo realizarão uma avaliação minuciosa do status atual de seu firmware, dos clusters Nutanix série HX, do SAP HANA ou da infraestrutura de hipervisor/Linux, fornecerão um relatório abrangente sobre suas descobertas e farão as atualizações necessárias.

Mantenha-se em conformidade com as regulamentações e práticas recomendadas de descarte de tecnologia, quando o hardware da Lenovo atingir o fim de sua vida útil.

• Recicle e descarte ativos de hardware de forma responsável, graças às instalações de processamento auditadas da Lenovo
• O portal baseado na web oferece uma experiência confiável e consistente aos clientes