Pronto para ajudar
Aproveite os assistentes digitais com IA da Lenovo para reconhecimento de fala, compreensão da linguagem natural, geração de linguagem natural e integração de serviços e dispositivos.
Conveniência
Automatize tarefas, responda a perguntas e ofereça suporte a qualquer hora, em qualquer lugar e instantaneamente.
Eficiência
Simplifique os fluxos de trabalho e reduza o tempo gasto em ações de rotina ou repetitivas.
Personalização
Personalize respostas, recomendações e ações com base em seu comportamento e preferências.
Acessibilidade
Habilite comandos de voz, leitura de tela e funcionalidade de mãos livres para diversos usuários.
Nossas histórias de sucesso
Como os assistentes digitais potencializam a produtividade
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Translated
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Chong Gene Hang College
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Hong Kong Metropolitan University
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Atendimento ao cliente da Lenovo
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Memori
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Lenovo e IA Generativa
Combinação de IA com experiência humana
Com a crescente pressão sobre os servidores para executar modelos de IA que traduzem conteúdo, a Translated migrou para uma solução da Lenovo e da NVIDIA que executa trabalhos de localização de idiomas 24 horas por dia e executa suas cargas de trabalho de produção e teste com mais rapidez.
200
Idiomas globais com entrega acelerada de conteúdo traduzido
“O desempenho da solução da Lenovo supera significativamente o da configuração anterior, permitindo realizar traduções com maior rapidez e oferecer conteúdo localizado aos clientes. Esse ganho contribui para fortalecer a fidelização a longo prazo e a impulsionar a conquista de novos negócios.”
Revolução na Experiência Educacional
Com a Lenovo AI Now Personal Knowledge Base, os estudantes se beneficiam da IA acessando programas de autoaprendizado personalizados. Ao mesmo tempo, os professores podem monitorar automaticamente o progresso dos alunos, atribuir notas e gerar feedback.
40%
Redução da carga de trabalho administrativa para os docentes
“Nosso piloto do Lenovo AI Now foi um grande sucesso, e estamos trabalhando para expandir e organizar sistematicamente a base de conhecimento pessoal para abranger ainda mais assuntos e níveis de ensino.”
Inovação em IA Aprimora o Aprendizado
A HKMU queria desenvolver serviços orientados por IA para estudantes, corpo docente e serviços administrativos que melhorassem a experiência do estudante. Com as soluções de IA da Lenovo, a empresa lançou um assistente de tutoria 24/7 baseado em IA para estudantes.
80%
Precisão das respostas do chatbot
“Para aproveitar a IA em escala, reconhecemos que primeiro precisávamos criar uma infraestrutura de TI poderosa, confiável e flexível, que pudesse suportar cargas de trabalho de IA ricas em dados e com uso intensivo de computação.”
Utilização de Todo o Valor da IA Generativa no Suporte ao Cliente
Nosso Premier Support Contact Center habilitado pelo Copilot usou nosso chatbot omnichannel com IA para melhorar a experiência do cliente, permitindo respostas mais rápidas e precisas, e com maior produtividade.
15%
Aumento na produtividade dos agentes
“O chatbot baseado em LLM oferece um enorme aumento na produtividade. Mesmo após a chamada, a IA continua a melhorar o desempenho e a qualidade do suporte recebido pelos clientes do Premier Support.”
Empresas capacitadas a implantar agentes de IA em qualquer lugar
A Memori permite que as empresas criem agentes de IA conversacional, mas a soberania dos dados na nuvem pública era uma barreira para a adoção. Em parceria com a Lenovo, a empresa oferece uma solução de hardware dedicada e pré-configurada para uma implantação totalmente local do AISURU.
ZERO
Dependência de serviços de nuvem externos
“Ao oferecer implantações locais da plataforma AISURU, esperamos ajudar mais empresas em mais setores a aproveitar o potencial dos agentes conversacionais de IA.”
A criatividade aumenta com o Copilot para o Microsoft 365
Quando a Lenovo aproveitou o poder dos recursos de IA generativa do Copilot, os funcionários automatizaram tarefas manuais, aumentaram a produtividade, melhoraram a resolução de problemas e a inovação, economizando em média 1,9 horas por semana.
65%
Dos usuários da Lenovo relataram uma melhoria na produtividade com o Copilot para o Microsoft 365
“Se os funcionários estiverem soterrados em uma montanha de tarefas de baixo valor, restará pouco tempo para a criatividade, um ingrediente vital para o crescimento. Com a nova geração de soluções de IA generativa, podemos liberar nossas equipes para se concentrarem no trabalho que mais importa.”
Produtos e soluções em destaque
Ganhe Mais Tempo com Assistentes Digitais Baseados em IA
Deixe de lado as tarefas rotineiras e libere o pensamento criativo e estratégico que faz você se destacar com nossa tecnologia baseada em IA.
Principais recursos
Alcance mais do que você jamais imaginou ser possível com um assistente digital com IA que está sempre pronto para o trabalho.
Crie um assistente de conhecimento.
Ofereça as respostas mais atualizadas e fundamentadas para permitir que sua equipe trabalhe de forma mais inteligente.
Avançando a área saúde com IA.
Use IA para gerenciar dados não estruturados e reduzir a carga administrativa.
Solução de IA baseada em agentes da Lenovo
Aumente a produtividade e a inovação com agentes que ajudam você a fazer mais.
Perguntas frequentes
Os assistentes digitais, também conhecidos como assistentes virtuais ou assistentes de IA, são aplicativos de software que usam IA para executar tarefas ou serviços com base em comandos, perguntas ou solicitações do usuário. Eles podem automatizar tarefas de rotina, como gerenciamento de agendas, controle de dispositivos, envio de e-mails e muito mais. Esses assistentes utilizam Processamento de Linguagem Natural (PLN), aprendizado de máquina e outras tecnologias de IA para entender e responder à linguagem humana. Os assistentes digitais baseados em IA da Lenovo dão um passo adiante ao se integrar a soluções como o Lenovo ThinkSystem e os PCs com IA, oferecendo um desempenho mais rápido e confiável no dispositivo, que mantém os dados seguros sem depender exclusivamente da nuvem.
Sim, os assistentes digitais permitem a personalização por meio de configurações, rotinas e integrações. Os usuários podem definir fontes de notícias preferenciais, criar atalhos de voz ou definir rotinas para tarefas recorrentes. As empresas também podem treinar assistentes de IA para lidar com fluxos de trabalho específicos da empresa. As soluções de IA prontas para a empresa da Lenovo, como o ThinkAgile e o Lenovo AI Apps, permitem a implantação de assistentes totalmente personalizados, mantendo a soberania dos dados. Por exemplo, a Memori usou a tecnologia da Lenovo para criar implantações de IA no local com dependência zero de serviços de nuvem externos.
Os assistentes digitais simplificam o gerenciamento de tarefas ao criar, organizar e rastrear tarefas com base em seus comandos. Eles também podem definir prazos, priorizar tarefas e fornecer lembretes, tornando-se ferramentas valiosas para a produtividade pessoal e da equipe. Com os PCs da Lenovo equipados com IA e a experiência do Copilot+, o gerenciamento de tarefas se torna mais rápido e contextualizado, permitindo que as equipes gastem menos tempo em ações repetitivas e mais tempo em trabalhos estratégicos.
Assistentes digitais processam consultas de pesquisa acessando bancos de dados e mecanismos de busca Online Quando um usuário faz uma pergunta, como "Qual é a capital da França?" o assistente recupera as respostas de fontes confiáveis. Eles também podem fornecer informações mais complexas, como previsões do tempo ou preços das ações. Ao entender o contexto e a intenção, eles oferecem resultados precisos e relevantes. Esse recurso torna os assistentes digitais uma alternativa rápida e conveniente às pesquisas tradicionais na Web.
Os assistentes digitais usam criptografia, processamento de dados local e configurações controladas pelo usuário para proteger a privacidade e manter a segurança. A Lenovo aprimora a proteção com recursos como o ThinkShield e segurança ao nível de hardware em PCs selecionados, protegendo comandos confidenciais e os dados processados por assistentes de IA. O Lenovo AI Now amplia essa proteção ao ser executado totalmente no dispositivo, garantindo aos usuários controle total sobre seus dados sem depender da nuvem. Ele também inclui filtragem de segurança de conteúdo em tempo real e foi verificado de forma independente para garantir o manuseio responsável de dados.
Um assistente digital oferece funcionalidades mais amplas do que um chatbot. Embora ambos respondam aos comandos do usuário, os assistentes digitais podem executar tarefas, integrar dispositivos e entender comandos complexos. Os chatbots geralmente seguem caminhos programados e atendem a propósitos específicos, como responder a perguntas frequentes. Um assistente de IA usa o processamento de linguagem natural mais avançado para gerenciar interações dinâmicas, enquanto um assistente de IA virtual se adapta às necessidades do usuário em tempo real. Os chatbots são limitados em escopo e flexibilidade, enquanto plataformas como o Google Assistant podem ser integradas a vários serviços e dispositivos.
Sim. Os assistentes digitais com IA da Lenovo, incluindo o Lenovo AI Now, foram projetados para trabalhar com aplicativos de terceiros em um ecossistema de conexão atual e futura. Estendendo-se além dos recursos esperados, a Lenovo também oferece suporte à integração de ferramentas externas de IA para tarefas como geração de conteúdo criativo, produtividade do escritório, aprimoramentos de jogos e automação do fluxo de trabalho. O ecossistema da Lenovo também já está se adaptando ao futuro, em que os aplicativos de terceiros poderão usar serviços baseados em nuvem, rotulados como "Cloud AI Mode."
As empresas podem usar assistentes digitais para automatizar o agendamento, resumir reuniões, recuperar documentos e simplificar o suporte ao cliente. Com os dispositivos da Lenovo, como o ThinkSmart Hub e os ThinkPads habilitados para o Copilot, as equipes podem concluir as tarefas mais rapidamente e manter a colaboração segura.
