Contact Us

ThinkPad, ThinkPad Tablet, ThinkCentre, ThinkStation, ThinkServer, ThinkVision - Телефон: 0700 11 444 (IBS)

Гаранционният сервиз за продуктите с марка Think се извършва от мрежа оторизирани сервизни партньори, където можете да занесете Вашето устройство за ремонт. Разбира се, можете да занесете устройството обратно и при Вашия търговски партньор и той да се погрижи за сервизния процес вместо вас.

IdeaPad, IdeaCentre - Телефон: 02 963 2914

Гаранционните и извън-гаранционните продуктите Lenovo с марка Idea се изпращат за сервиз чрез куриерските услуги на Транспрес. Куриерът ще Ви посети, на посочено от вас място, за да вземе съответното устройство и да го транспортира до сервизния център (Вюпойнт ООД, гр. София, бул. Арсеналски 81A). Когато последното бъде отремонтирано, ще Ви го донесе обратно. (не е необходимо устройството да е в опаковката, в която сте го закупили, но трябва да е добре опаковано срещу повреди при транспортиране). Куриерската услуга е напълно безплатна при гаранционни ремонти. За да изпратите в сервиз продукт с марката Idea, моля използвайте номер: 0800 15 050 (Обаждането се таксува според тарифния план на съответния оператор). Разбира се, можете да занесете устройството обратно и при Вашия търговски партньор и той да се погрижи за сервизния процес вместо вас.