lenovo-privacy-2020-hero.jpg

Декларация за поверителност на Lenovo

Декларация за поверителност на Lenovo

Политика за поверителност за продукти на Lenovo

Поверителност на сайта

/

Поверителност на продуктите

Lenovo приема, че поверителността е изключително важна за лицата, където и да се намират – нашите клиенти, потребителите на сайта ни, потребителите на продуктите ни и за всички. Ето защо отговорното използване и защитата на личните данни и друга информация, с която разполагаме, е една от основните ценности на Lenovo. За да научите повече за нашите практики в сферата на защитата на личните данни, моля, посетете който и да е от линковете по-долу. Ако имате други въпроси или притеснения, моля, не се колебайте да се свържете с нас на privacy@lenovo.com.

Политиката беше обновена за последно на 25.01.21 r.

Относно тази политика за поверителност

Политиката беше обновена за последно на 25.01.21 r.

Нашата политика за поверителност на уеб сайта, изложена по-долу, беше актуализирана наскоро. Прегледайте предишната версия.

За какво се отнася тази политика

Вашата поверителност е важна за Lenovo. Настоящата политика за поверителност се отнася за данни събирани от уеб сайтове, притежавани и управлявани от Lenovo Group Ltd. и неговите свързани дружества от групата (”Lenovo”) и определени офлайн услуги поддържани от Lenovo или наши доставчици на услуги и партньори. Тази политика описва информационните практики за уеб сайтове на Lenovo, включително, но не само, www.lenovo.com, canada.lenovo.com/fr, lenovo.com/ca/en, lenovocareers.com, blog.lenovo.com, lenovosoftware.com, solutions.lenovo.com . Тази политика за поверителност описва информационните практики за уеб сайтове на Lenovo, включително какви типове информация се събира, как Lenovo използва информацията и за какви цели; с кого се споделя информация; и как Lenovo защитава информацията. Тя също така описва Вашите избори относно използването, достъпа, корекцията и изтриването на Вашата лична информация, наред с други теми. Освен това тази политика разглежда събирането и използването на лична информация от Lenovo в определени офлайн контексти, като маркетинг и обслужване на клиенти и поддръжка.

За какво не се отнася тази политика

Уеб сайтовете на Lenovo могат да съдържат връзки към други уеб сайтове, някои от които не са собственост или контролирани от Lenovo. Lenovo не носи отговорност за политиките за поверителност или съдържанието на тези други уеб сайтове. Някои от нашите уеб страници използват техники за рамкиране, за да представят съдържание от доставчици или партньори, като същевременно запазват външния вид и усещането на нашия сайт. Освен това определени уеб сайтове, брандирани с Lenovo, се администрират от доставчици или партньори и когато присъства логото ”powered-by”, това означава, че политиките за поверителност и условията за използване на тези доставчици и партньори управляват такива сайтове или изживявания.

Моля, имайте предвид също, че тази политика не се отнася за информация, събрана чрез продукти и софтуер на Lenovo или други източници. .

Промени в тази политика

Ако направим промяна в тази политика, ще направим достъпни предишните версии, за да можете да видите кога са настъпили промените и какви са те. Ако направим някакви съществени промени в тази политика, ние ще Ви уведомим чрез известие на уеб сайта ни или чрез имейл (изпратен на посочения в профила Ви имейл адрес), преди промяната да влезе в сила. Ако приложимото законодателство за защита на личните данни изисква това от нас, ние също така ще поискаме Вашето съгласие за всякакви съществени промени, които засягат начина, по който използваме или прехвърляме личната Ви информация. Препоръчваме Ви периодично да преглеждате тази страница за най-новата информация за практиките ни за поверителност.

Нашата политика за поверителност на уеб сайта, изложена по-долу, беше актуализирана наскоро. Прегледайте предишната версия.

Каква информация събира Lenovo; как се използва информацията; и споделя ли се лична информация се с трети страни?

Lenovo събира информация за Вас, когато взаимодействате с нашите уеб сайтове и определени офлайн услуги, поддържани от Lenovo или нашите доставчици на услуги и партньори. Ние използваме тази информация, за да Ви предоставим продукт или услуга, които сте заявили; да Ви предоставим обслужване на клиенти или поддръжка; да Ви изпращаме новини, актуализации или оферти; за подобряване на нашите уеб сайтове, продукти и услуги; да се уверим, че те работят възможно най-добре; наред с други причини. Моля, обърнете внимание, че ако не ни предоставите лична информация там, където е необходимо, при определени обстоятелства, може да не сме в състояние да Ви предоставим продуктите, изживяването или функциите, които сте заявили. По-долу е описано как събираме, използваме и споделяме информация, включително лична информация, в определени онлайн и офлайн контексти.

Разглеждане на нашите уеб сайтове

Като цяло, ако просто посещавате нашите уеб сайтове, без да се регистрирате или да влезете в системата, можете да разглеждате нашите сайтове, без да предоставяте нищо друго освен неидентифицираща информация, която нашите уеб сървъри събират автоматично. Регистрите на нашия уеб сървър автоматично събират имената на домейни и определени свързани данни на посетители на нашите уеб сайтове (като IP адреси или идентификатори на устройства). Тази информация се използва за измерване на броя посещения, средното време, прекарано в уеб сайт на Lenovo, прегледани страници и информация за използването на уеб сайта. Използваме тази информация, за да отговорим на законовите или регулаторните изисквания; да поддържаме сигурността и целостта на нашите уеб сайтове; за измерване на използването на нашите сайтове; за подобряване на съдържанието на нашите сайтове и за показване на и информиране за реклами. Тази информация не се запазва или използва във форма, която би ни позволила директно да идентифицираме посетителите на нашите уеб сайтове. Можем да събираме тази информация с помощта на бисквитки както е обяснено по-долу в раздела ”Lenovo използва ли бисквитки, тагове, уеб маяци, анализи и свързани технологии за онлайн реклама и други цели ?”. Тази информация може да се споделя с доставчици на услуги на Lenovo, включително хостинг на данни, обработка на данни и обслужване на уеб сайтове от трети страни, така че те да могат да поддържат функционалността, сигурността, целостта и подобрението на нашите уеб сайтове.

Lenovo също така провежда проучване относно демографията на потребителите (напр. възраст, пол), интереси и поведения на базата на предоставената ни от Вас информация при извършване на покупки, по време на промоция, от анкети и от нашите сървърни регистрационни файлове. Ние правим това, за да Ви разберем и да Ви служим по-добре. Това проучване е съставено и анализирано на базата на обобщение, за да предотвратим идентификация на лична информация по отношение на някое лице. Lenovo понякога допълва тази информация с допълнителни данни, предоставени от трети страни. Lenovo може да споделя тези данни с нашите доставчици на услуги, така че те да могат да предоставят на Lenovo хостинг, обработка и анализ на данни и свързаните с тях услуги.

Вашият потребителски профил

Вашият потребителски профил може да се състои от информация, включително лична информация, която предоставяте, докато взаимодействате с Lenovo, като например използването от Вас на определени области от нашите уеб сайтове; Вашите Lenovo ID, MyAccount, Passport ; Вашият контакт с нашите представители за обслужване на клиенти; информация за регистрация на Продукт(и) на Lenovo; и от определени Продукти и услуги на Lenovo, които използвате. Вашият потребителски профил позволява на Lenovo да:

  • Предостави на определени Продукти и услуги на Lenovo информацията, която им е необходима, за да функционират
  • Отстранява проблеми, които може да имате с Продукт, услуга или уеб сайт на Lenovo;
  • Предлага начини за подобряване на работата на Вашите Продукти, услуги и уеб сайтове на Lenovo;
  • Ви предоставя новини, актуализации и информация за Вашите Продукти и услуги на Lenovo; и
  • Ако изберете да получавате маркетингови съобщения, да Ви предоставя информация за допълнителни Продукти или услуги на Lenovo, които може да представляват интерес за Вас.

Следващите раздели описват по-подробно видовете информация, които могат да се съдържат в потребителския профил, как Lenovo използва тази информация, дали тази информация се споделя с трети страни и някои възможности за избор относно информацията, които може да имате. За повече подробности относно други видове информация, която може да бъде включена във Вашия потребителски профил, моля, вижте политиката за поверителност на Lenovo за Вашия продукт.

Регистрация на продукти на Lenovo ID и Lenovo

Когато решите да създадете, Lenovo ID, да регистрирате Вашия продукт на Lenovo или да създадете профил чрез My Account или Passport, ние ще събираме информация, включително лични данни, за Вас и Вашия(те) Продукт(и) на Lenovo. Ние използваме Вашите Lenovo ID и свързана информация за регистрация и профил, за да Ви идентифицираме, включително когато използвате някои от нашите софтуерни приложения (като например Lenovo Vantage) и нашите интерактивни услуги (като нашите онлайн магазини и сайтове за обслужване на клиенти).

Ако решите да създадете Lenovo ID или да регистрирате Ваши продукти, ще трябва да съберем от Вас определена информация, като Вашето име, адрес, имейл адрес, език, регион/държава, тип/модел на продукта, сериен номер на продукта, дата на регистрация на продукта и данни за активиране за Вашата операционна система. Ще използваме тази информация, за да администрираме Вашия профил; да предоставяме услуги, които сте заявили и да Ви предоставяме комуникации, включително маркетингови съобщения, които решите да получавате от Lenovo. Информацията, събрана и запазена от Lenovo за тези цели, може да бъде споделена с нашите доставчици на услуги, така че те да могат да предоставят услуги за хостинг, обработка и маркетинг на данни на и от името на Lenovo.

Можете да промените паролата си за Lenovo ID или да дезактивирате профила си в Lenovo ID, като посетите account.lenovo.com и влезете в ”My Profile”, или можете да се свържете с нас на privacy@lenovo.com.

Търговия на дребно и електронна търговия

Може да събираме лична информация от Вас, когато решите да направите поръчка от Lenovo. Тя може да включва Вашето име, имейл адрес, адрес за фактуриране и доставка, телефонен номер, информация за плащане (като кредитна или дебитна карта), възраст/дата на раждане, информация за персонализиране на продукт или услуга на Lenovo и при ограничени обстоятелства, когато такава информация задължително се изисква за такава обработка на поръчки, номер на социално осигуряване или друг национален идентификационен номер. Lenovo използва тази информация, за да улесни обработката на Вашата поръчка и да ни даде възможност да се свържем с Вас, ако възникне проблем с Вашата поръчка. Освен това, ако закупите продукт, изискващ обслужване, Вашата лична информация може да се използва за получаване на кредитен отчет, ако е необходимо.

Можем да споделяме тази информация с доставчици на услуги и партньори, които участват в нашите дейности по търговия на дребно и електронна търговия, като например компании за хостинг на данни; администратори на платежни услуги; финансови институции; спедиторски компании; и оператори на безжични услуги (ако услугите на оператора са поръчани или активирани чрез нашия сайт).

Обслужване на клиенти, контрол на качеството и ремонт

Някои дейности за поддръжка на продукти и услуги на Lenovo могат също да включват свързване от Ваша страна с Lenovo или свързване от страна на Lenovo с Вас, включително по телефон, имейл или чат. Моля, имайте предвид, че в тези случаи можем да записваме разговорите за целите на обучение на персонал и за осигуряване на качеството. За да Ви предоставим услугата или поддръжката, които сте заявили, като например ако поискате техническа поддръжка или ремонт в рамките на гаранция за Вашия продукт на Lenovo, служителите за обслужване на клиенти на Lenovo може също да събират и получават достъп до лична информация за Вас, като Вашия потребителски профил, информация за профила, информация за връзка, идентификатори на продукти и услуги на Lenovo и информация за това как използвате Вашия продукт и услуга на Lenovo.

Някои служители за обслужване на клиенти на Lenovo работят за доставчици на услуги, които предоставят такива услуги на Lenovo и неговите клиенти, и може да получат достъп до информация за Вас в този контекст. Lenovo използва доставчици на хостинг на данни, обработка и комуникационни услуги (като инструменти за онлайн чат), за да поддържа тези дейности.

В допълнение, упълномощени дистрибутори на Lenovo, търговци или доставчици на ремонтни дейности за продуктите на Lenovo могат също да получат достъп до определено обслужване на клиенти, осигуряване на качество и информация за продуктите, описани тук, за да поддържат Вашия продукт или да предоставят услуга, която сте заявили, като гаранционни ремонтни услуги за Вашия продукт на Lenovo.

Маркетинг, промоции, анкети и събития

Ако решите да получавате маркетингови, рекламни или промоционални съобщения от Lenovo и/или техни партньори, например чрез имейл или насочени известия в продукта, или ако решите да участвате в събитие, конкурс или анкета, ние ще събираме лична и нелична информация за Вас, която да ни помогнете да управляваме тези кампании и комуникации, или да улесним Вашето участие. По-конкретно, ние можем да събираме Вашето име, адрес, имейл адрес, телефонен номер, възраст/дата на раждане, информация за продукта на Lenovo, данни за Вашия потребителски профил и допълнителна лична информация, която решите да предоставите. Можем да използваме тази информация, за да Ви изпратим известия за поддръжка на продукти; съобщения; бюлетини и, когато е разрешено от приложимото законодателство, покани за попълване на анкети за удовлетвореност на клиентите.

, Lenovo и избрани доставчици на услуги или партньори, включително за маркетинг, реклама, анкети и събития, могат също да използват предоставената от Вас информация за провеждане на промоционални дейности, дейности, свързани с удовлетвореност на клиентите или поддръжка на продукти от наше име, или като част от съвместно събитие или промоция между Lenovo и тази компания. Lenovo може да използва и доставчици на услуги за хостинг и обработка на данни, за да поддържа тези дейности, както и външни инструменти, които да ни помогнат да научим повече за потребителските тенденции, процентите на отваряне/щракване върху маркетингови имейли и т.н. Освен това можем да придобием данни от източници на трети страни, като фирми за проучване на потребители, за да допълним информацията, която събираме от Вас. За допълнителна информация за това как нашите уеб сайтове могат да използват бисквитки на трети страни и свързани технологии в подкрепа на своите онлайн маркетингови и рекламни дейности, моля, вижте раздела по-долу, озаглавен ”Lenovo използва ли бисквитки, тагове, уеб маяци, анализи и свързани технологии за онлайн реклама и други цели ?”

Ще получите съобщения за трансакции от Lenovo, като потвърждения на поръчки. Не е необходимо да се абонирате за получаване на маркетингови съобщения на Lenovo, за да закупите продукт от Lenovo. Можете да изберете да се отпишете, като следвате инструкциите, включени в тези съобщения; чрез промяна на Вашите предпочитания в настройките на Вашия профил или можете да се свържете с нас на privacy@lenovo.com

Програми за лоялност

Lenovo може да предложи на своите клиенти възможността да участват в програми за лоялност, които предлагат отстъпки, купони или други стимули. Въпреки че тези програми са изцяло по избор и участието не е изискване за покупка от Lenovo, те изискват събирането на определена лична информация от Вас, ако решите да участвате.

Информацията, събрана с цел записване и участие в програма за лоялност на Lenovo, може да включва Вашето име, адрес, имейл адрес, телефонен номер, възраст/дата на раждане, информация за продукта на Lenovo, данните за Вашия потребителски профил и евентуално допълнителна лична информация, която сте избрали да предоставите. Тази информация може да се споделя с доставчици на услуги или партньори на Lenovo за управление на програми за лоялност от наше име. Lenovo може да използва и доставчици на услуги за хостинг и обработка на данни, за да поддържа тези дейности. Можете да прекратите участието си в програма за лоялност на Lenovo, като следвате всички стъпки, определени от приложимите правила на програмата за лоялност.

Социални медии

Някои от нашите уеб сайтове включват функции и връзки за социални медии, като лента за социална медия с икони, които отпращат към присъствието на Lenovo в определени сайтове (напр. страницата на Lenovo във Facebook, страницата на Lenovo в Twitter). Тези функции може да събират Вашия IP адрес и информация за това коя страница посещавате от нашия сайт и може да постави бисквитка, за да позволи правилното функциониране на тази функция. Функциите и иконите за социални медии са хоствани от друга компания или директно на нашия сайт. Вашето взаимодействие с тези функции се регулира от политиката за поверителност на компанията, която ги предоставя.

Може да имате достъп до определени изживявания от уеб сайта на Lenovo и информация за профил като влезете през различни сайтове на социални медии, като Facebook, Google, Twitter и др. Ако решите да влезете с помощта на тези услуги, Lenovo може да събира определена информация от Вашия акаунт в социалните медии, включително публично достъпния Ви профил, имейл адрес, възраст/дата на раждане, списъци с контакти, интереси, харесвания и текущ град. Lenovo може да свърже с или по друг начин да включи тази информация към Вашия потребителски профил в Lenovo и, ако сте избрали да получавате маркетингови съобщения, може да използваме тази информация за анализ и маркетингови цели. Конкретните типове предоставена информация може да зависят от настройката за поверителност, която имате във Вашия профил в социалните медии. Моля, вижте политиките за поверителност на Вашите приложими услуги в социалните медии за допълнителна информация.

Блогове и дискусионни форуми

Ако решите да участвате в блог или дискусионен форум на Lenovo, Вие трябва да сте наясно, че предоставената от Вас информация може да бъде широко достъпна за други лица във или извън Lenovo, които имат достъп до този блог, дискусионен форум или стая за чат. Също така, моля, имайте предвид, че отделни блогове, форуми, стаи за чат може да бъдат хоствани от организации, различни от Lenovo, може да имат допълнителни правила и условия. Всяко мнение на участник в блог, форум или стая за чат е негово собствено и не трябва да се смята, че отразява мнението на Lenovo.

Препоръки

Понякога Lenovo показва рецензии на продукти, препоръки и други одобрения от доволни клиенти на нашите уеб сайтове. Нашите доставчици на услуги често управляват тези отзиви и свързаните с тях функции на уеб сайта. С Вашето съгласие ние може да публикуваме Вашите коментари заедно с името Ви. Ако желаете да обновите или изтриете своите коментари, можете да се свържете с нас на адрес privacy@lenovo.com.

Заявления за кандидатстване за работа

Можете да изберете да предоставите на Lenovo лична информация, когато проявите интерес към възможности за работа в Lenovo, като изпратите заявление за кандидатстване през нашите уеб сайтове. Събраната Ваша информация ще бъде на разположение в момента, в който изпращате своето заявление и ще включва неща, като име, информация за контакт, история, образование, трудова история и друга информация, която обикновено се използва за оценка на кандидатите за възможности за работа. Ние ще използваме тази информация само за оценка на Вашата кандидатура за работа и ще я споделим само с онези доставчици на услуги, които поддържат тези дейности, като фирми за подбор на кандидати, работещи от името на Lenovo и компании за проверка на предоставената информация, които помагат за проверка на кандидатурата на кандидата. Lenovo могат да използват доставчици на услуги, които да подпомогнат обработката и управлението на информацията, която събира в този контекст, включително бизнеси и корпоративни услуги на Lenovo. Може също да допълним полученото заявление за работа с допълнителна информация, намерена чрез публично достъпни ресурси, като LinkedIn профили.

Взаимоотношения с бизнес партньори

Ако представлявате бизнес партньор на Lenovo (т.е. дистрибутор или препродавач на продукти на Lenovo), можете да посетите уеб сайта на Lenovo, предназначен специално за бизнес партньори на Lenovo. Можем да използваме лична информация, която решите да предоставите чрез този сайт, за да администрираме и развиваме нашите бизнес отношения с Вас и компанията, която представлявате. Например това може да включва използването на Вашата информация, за да Ви се изпращат подробности за програми за бизнес партньори на Lenovo. Това може също да включва споделяне на определена информация с други бизнес партньори (при спазване на всички задължения за поверителност, които могат да съществуват), или клиенти или потенциални клиенти на Lenovo. Във връзка с определена трансакция или програма ние също може да се свържем с Вас като част от проучванията за удовлетвореност на клиентите или с цел проучване на пазара. Информацията, използвана за тази цел, може да бъде споделена с доставчици на услуги, които ни помагат да администрираме тези сайтове или взаимоотношения, като например компании за хостинг и обработка на данни; и партньори за реклама, маркетинг, събития и анкети, така че те да могат да извършват продажби, промоционални кампании или проучвания от наше име.

Администриране на доставчик

Ако представлявате доставчик на Lenovo, трябва да посетите уеб сайт на Lenovo, който е специално предназначен за използване от доставчици на Lenovo. Може да използваме предоставената на този сайт информация във връзка със сключването на или изпълнението на трансакция с Вас. Например това може да включва споделяне на информация с други части на Lenovo, бизнес партньори на Lenovo, клиенти, транспортни компании, финансови институции, пощенски или държавни органи, включени в изпълнението на трансакцията. Може да се използва също и за администриране и развитие на нашите отношения с Вас, доставчика, който представлявате, и/или други доставчици на Lenovo като цяло.

Сливания и придобивания

Могат да възникнат обстоятелства, при които Lenovo решава да продаде, закупи, слее или по друг начин реорганизира бизнеси в някои страни. Ще бъдете уведомени по имейл и/или с друго видимо известие на нашия уеб сайт за всяка промяна в собствеността или използването на Вашата лична информация, както и за това какъв избор можете да имате във връзка с защитата на Вашата лична информация. Такава трансакция може да включва разкриване на лична информация на потенциални или действителни купувачи или получаването на такава от продавачи.

Законови изисквания и принудително изпълнение на нашите права

Възможно е личната информация да бъде обект на съдебни или други правителствени призовки, заповеди, нареждания или разследвания за престъпления и борба с измамите. Следователно, когато сметнем за добросъвестно, че законът го изисква, можем да разкрием лична или друга информация на регулаторни или държавни органи, съдилища, трибунали и правоприлагащи органи. Може също да се наложи да разкрием лична или друга информация, за да защитим нашите права, да защитим Вашата безопасност или безопасността на другите или да разследваме кражба или измама. В допълнение към горното може да има обстоятелства, които изискват да разкрием Вашата лична информация пред други страни, включително, но не само, правни съветници или агенции за събиране на вземания.

Използва ли Lenovo бисквитки, тагове, уеб маяци, анализи и сходни технологии за онлайн рекламиране и за други цели?

Както е вярно за повечето уеб сайтове ние събираме автоматично определена информация и я съхраняваме в регистрационни файлове. Понякога събираме информация относно поведението на нашите посетители по време на техните посещения в нашите уеб сайтове, за да ни помогне да предоставяме по-добра услуга на клиентите, за подобряване на качеството на нашия уеб сайт или за разпространение на реклами.

Например ние следим домейните, от които посетителите идват на нашия уеб сайт, и също така измерваме дейността на посетителите на уеб сайтове на Lenovo, но го правим по начин, който не позволява пряко идентифициране на посетител (наричаме го ”неидентифицираща информация”). Lenovo или други лица от наше име могат да използват тези данни за анализиране на тенденции и статистика за подобряване на нашите уеб сайтове и разпространение на реклами.

История на посещенията

Когато събираме лична информация от Вас в дадена трансакция, ние може да извлечем информация относно нея в неидентифициращ формат и да я комбинираме с друга такава информация. Тази информация понякога се нарича ”история на посещенията”. Тази информация се използва и анализира само на ниво обобщение, за да ни помогне да разберем тенденции и модели. Тази информация не се преглежда на индивидуално ниво.

Бисквитки и онлайн реклама

За да предложи и осигури персонализирано изживяване на уеб сайта, Lenovo може да използва бисквитки за съхраняване и подпомагане на проследяването на информация за Вас. Когато се изисква от приложимото законодателство, Lenovo ще получи съгласие от Вас, преди да използва определени бисквитки по време на Вашето изживяване в уеб сайта на Lenovo и/или ще Ви предложи възможността да изберете кои видове бисквитки да активирате или дезактивирате. Бисквитките са малки части данни, които се изпращат до Вашия браузър от уеб сървър и се съхраняват на твърдия диск на Вашия компютър. Lenovo използва бисквитки, за да помогне да запомним кой сте и да Ви помогне да се ориентирате в нашите сайтове по време на Вашите посещения. Бисквитките ни позволяват да запазваме за Вас предпочитанията и съдържанието на количката за пазаруване, така че да не се налага да ги въвеждате отново при всяко посещение.

Ние също използваме бисквитки, за да определим подходящи реклами въз основа на интереси, които да послужат на потребителя. За тази цел Lenovo може да използва услуги, хоствани от компании като Google Analytics за рекламодатели в дисплейната мрежа, ремаркетинг с Google Analytics, отчитане на импресиите в дисплейната мрежа на Google, DoubleClick Campaign Manager и отчитане на демографски данни и интереси на Google Analytics, за да ни помогнат да разберем как нашите клиенти използват нашите уеб сайтове и продукти, както и да доставя и управлява реклами въз основа на интереси. Тези услуги могат да събират информация, като Вашия IP адрес, изпратена от Вашия браузър или чрез бисквитки.

Освен това бисквитките и свързаните с тях технологии ни позволяват да измерваме тенденциите и моделите на трафик на уеб сайта, като например кои зони от сайта на Lenovo сте посетили и от кой сайт сте дошли; да опростяваме навигацията в сайта; да спомогнем за дизайна на нашия сайт, за да го направим по-ефективен и приятен; да правим препоръки за продукти и да представяме реклами на продукти на Lenovo, докато разглеждат уеб сайта, включително на уеб сайтове, които не са на Lenovo. Lenovo и неговите доставчици на услуги, включително Google и DoubleClick, използват бисквитки, за да докладват как Вашите рекламни импресии, други употреби на рекламни услуги и взаимодействията с тези рекламни импресии и рекламни услуги са свързани с посещенията на нашия уеб сайт. Ако не искате тази информация да се използва за показването на реклами въз основа на интереси, можете да се откажете, като изпълните стъпките по-долу. Можете да продължите да получавате общи реклами. Lenovo може също така да допълва информация, събрана чрез бисквитки и свързани технологии, с информация, получена от други източници, включително трети страни.

Използването на такива бисквитки е относително стандартно. Повечето браузъри първоначално са настроени да ги приемат. Ако обаче предпочитате да не съхранявате бисквитки, можете да изберете да:

  • Не използвате нашите сайтове
  • Зададете своя браузър да Ви уведомява, когато получавате бисквитка
  • Зададете своя браузър да отказва приемането на бисквитки
  • Използвайте съгласието за бисквитки и възможностите за контрол, предлагани от уеб сайта на Lenovo (ако са налични и както се изисква от приложимото законодателство)
  • Изтриете нашите бисквитки след като посетите нашия сайт
  • Сърфирайте в нашия сайт с помощта на анонимните настройки за използване на браузъра (наречени ”Incognito” в Chrome, ”InPrivate” за Internet Explorer, ”Private Browsing” в Firefox и Safari и т.н.)

Все пак, моля, имайте предвид, че определени уеб сайтове на Lenovo може да не отговарят на сигнали от тип “Не проследявай” изпратени от определени браузъри. Трябва също да разберете, че някои функции на уеб сайта на Lenovo може да не функционират правилно, ако не приемете бисквитките.

Ако не знаете как да контролирате или изтривате бисквитки или бихте искали да се отпишете от получаване на определени насочени реклами, основаващи се на Вашата хронология на сърфиране, ние Ви препоръчваме да посетите www.networkadvertising.org/choices/, www.aboutads.info или www.youronlinechoices.eu за подробни насоки, включително инструкции за отписване.

Ако искате да се отпишете от Google Analytics за Display Advertisers и/или да се отпишете от Google Display Network, можете да го направите, като посетите Ads Preferences Manager на Google. Може също да използвате добавката за браузъра за отписване от Google Analytics, за да се отпишете от Google Analytics. За информация относно как да направите това на браузъра на Вашия продукт или мобилно устройство Вие трябва да направите справка с помощното меню на своя браузър, мобилно устройство или с ръководството на продукта.

Обекти за локално съхранение

Освен това някои изживявания в уеб сайта на Lenovo могат да използват локални обекти за съхранение (LSO), като Flash бисквитки и HTML5, предоставени от доставчици на услуги и партньори на Lenovo, за да съхраняват информация за съдържанието и предпочитанията на Вашето устройство. Различни браузъри могат да предложат свои собствени инструменти за управление за премахване на HTML5 локални обекти за съхранение. Научете как да управлявате Flash бисквитки.

Маркетингово партньорство за облачни устройства на Adobe

Определени сайтове и бизнеси участват в Маркетингово партньорство за облачни устройства на Adobe, за да разберем по-добре как използвате определени наши уеб сайтове и приложения в различни устройства, които използвате и за осигуряване на персонализирани промоции. Научете повече за това как Adobe прави това и как можете да се отпишете от тази програма.

Уеб маяци и други технологии

Някои уеб сайтове на Lenovo също използват уеб маяци или други технологии, като JavaScript и eTags, за по-добро персонализиране на тези сайтове за осигуряване на по-добро обслужване на клиенти. Тези технологии могат да се използват в редица страници в уеб сайтове на Lenovo. Когато даден посетител влезе в тези страници, се генерира неидентифицираща бележка за това посещение. Тя може да се обработва от нас или от нашите доставчици на услуги. Тези уеб маяци обикновено работят заедно с бисквитки. Ако изключите бисквитките, уеб маяците и други технологии ние все още ще засичаме посещения на тези страници, но бележките, които те създават, не могат да бъдат асоциирани с информация от други неидентифициращи бисквитки и не се вземат под внимание.

Персонализирани URL връзки

Понякога може да персонализираме уеб сайтове за определени посетители. Ако посетите един от тези сайтове, може да видите, че е персонализиран с препратки към продукти и/или услуги, които смятаме, че може да Ви интересуват, на базата на предишните Ви взаимодействия с Lenovo и информация, която сте ни предоставили. Докато посещавате тези уеб сайтове, ние може да събираме информация относно Вашето посещение, за да пригодим по-добре сайта към Вашите интереси. Покана за посещение на един от тези уеб сайтове може да бъде представена като персонализирана URL връзка в имейл, бележка на страницата за регистрация на уеб сайта или като отговор на Вашето влизане в определен уеб сайт.

Lenovo продава ли моята лична информация?

Не. Lenovo не продава лична информация. Както е описано в горните раздели Lenovo може да споделя лична информация с Lenovo, трети страни доставчици на услуги и партньори, за да могат те да поддържат нашите продукти и уеб сайтове или да предоставят допълнителни услуги на Lenovo и неговите клиенти и потребители на продукти. Когато прави това, Lenovo предприема подходящи стъпки, за да гарантира, че тези доставчици на услуги и партньори отговарят на нашите стандарти за надеждна поверителност и сигурност. Lenovo обаче не продава лична информация; и не сме продавали лична информация през 12-те месеца преди 1 декември 2020 г. Ако Lenovo реши да продава лична информация в даден момент, ние ще предоставим подходящо предварително известие и възможности за съгласие, както се изисква от приложимото законодателство.

Lenovo прехвърля ли личната ми информация в международен план?

Lenovo е глобална организация с юридически лица, бизнес процеси, управленски структури и технически системи, които пресичат границите. Поради това, когато това е позволено от закона, можем да споделим личната Ви информация в рамките на Lenovo (включително на дъщерни дружества, филиали и компании-майки) или на нашите доставчици на услуги и бизнес партньори, и може да я прехвърлим в страни по света, където имаме бизнес (включително, но не само в Съединените американски щати и Китай). Независимо от мястото, където се прехвърля и пребивава информацията Ви, нашите практики за поверителност и сигурност са предназначени да осигурят защита на Вашата лична информация в световен план.

Някои държави имат закони за поверителност, които не са еквивалентни на законите за поверителност във Вашата страна и Вашите данни могат да бъдат поискани от правоприлагащите органи в тези юрисдикции. В такива държави Lenovo ще продължи да обработва информацията по начина, който описваме тук, и ще предприеме мерките, необходими за спазване на приложимите закони за защита на данните при прехвърляне и обработка на Вашата информация.Когато е необходимо, Lenovo ще поддържа и споразумения между компании от групата на Lenovo или с партньори или доставчици на Lenovo за услуги за управление на трансфера, обработката и защитата на личната информация.

Lenovo използва стандартни договорни клаузи като средство за подпомагане на осъществяването на трансфери на лична информация от и в рамките на Европейския съюз и Европейското икономическо пространство.

Колко време ще се пази моята лични информация?

Lenovo възнамерява да запазва информация, включително лична информация, само докато е необходимо за бизнес или други наложителни цели; и сигурно да изтрие личната информация, когато тези цели на използване са изпълнени. Ние ще запазим Вашата информация, включително лична информация, докато някое от следните обстоятелства е приложимо:

  • Вашият профил или абонамент е активен
  • За да Ви предоставим услуги или поддръжка, които можете да поискате
  • За да осигурим необходимата функционалност и производителност на Продуктите и уеб сайтовете на Lenovo, включително отговорности съгласно нашите продуктови гаранции
  • Във връзка със спазване на приложимите закони, включително за данъчни цели и одит
  • За принудително изпълнение на нашите права, включително съдебни спорове и събиране на задължения

По какъв начин се предпазва моята информация?

Използваме стандартни технически и организационни мерки, когато предаваме информация от нашите уеб сайтове към нашите сървъри, когато съхраняваме данни и когато ги споделяме с трети страни. Например ние използваме криптиране, когато е необходимо, докато предаваме чувствителна информация, за да запазим Вашата информация защитена. Когато споделяме Вашата информация с трети страни, ние ще предприемем разумни и подходящи стъпки, за да изискваме от тези страни да защитават и използват отговорно Вашата информация.

Моля, не забравяйте, че за нито един продукт, софтуер или предаване на данни не може да бъде гарантирана сто процента сигурност. В резултат на това, макар че сме предприели подходящи стъпки за защита на Вашата информация, Lenovo не може да гарантира или по друг начин да осигури сигурността на нашите уеб сайтове или на информация, която ни предоставяте. Вие използвате нашите уеб сайтове на свой риск.

Как стоят нещата с поверителността на информацията за детето ми?

Нашите уеб сайтове са предназначени за възрастни и деца над 16-годишна възраст или еквивалентна минимална възраст според съответното законодателство, които имат разрешение от родителите или законните си настойници да ги използват. Lenovo не се стреми да събира лична информация относно деца под 16-годишна възраст. Лицата на възраст под 16 години не трябва да предоставят лична информация на Lenovo.

Ако Lenovo научи, че дете под 16-годишна възраст или еквивалентна минимална възраст според съответното законодателство, е предоставило лична информация на Lenovo, ние ще предприемем съответните мерки, за да изтрием личната информация възможно най-скоро и няма да я използваме за каквато и да било цел. Lenovo насърчава родителите да играят активна роля в използването на интерактивни ресурси от техните деца и да ги информират за потенциалните опасности от предоставянето на лична информация относно себе си.

Какви са моите права за защита на личните ми данни?

Приложимите закони за защита на данните могат да Ви дадат право да контролирате как използваме и обработваме Вашата лична информация. Те могат да включват правото (i) да поискате достъп и копие от Вашата лична информация; (ii) да заявите отстраняване или изтриване на личната Ви информация; (iii) да възразите срещу обработването на личната Ви информация; (iv) да ограничите обработването или да откажете продажбата на личната Ви информация; и (v) преноса на данни. Когато използваме Ваша лична информация със съгласието Ви, Вие също имате право да оттеглите това съгласие по всяко време, въпреки че това няма да засегне използването на личната Ви информация преди оттеглянето на Вашето съгласие. Освен това може да получите възможност да преглеждате, коригирате или изтривате определена лична информация чрез Вашия профил в Lenovo, ако имате такъв.

За да упражните правата си както е описано по-горе, изпратете заявка за поверителност или се свържете на privacy@lenovo.com. Ние ще прегледаме, ще отговорим и ще предприемем действия във връзка с такива искания в съответствие с приложимите закони за защита на данните.

Моля, обърнете внимание, че ние ще предприемем мерки в съответствие с приложимото законодателство и нашите стандарти за поверителност и сигурност, за да потвърдим Вашата самоличност, преди да Ви предоставим достъп до Вашата лична информация или да изпълним по друг начин Вашето искане. Ако имате профил в Lenovo, ние можем да потвърдим Вашата самоличност, като изискаме да влезете в профила си. Ако нямате профил в Lenovo или имейл адрес, регистриран при нас, ние можем да изискаме допълнителна ограничена информация от Вас, за да потвърдим Вашата самоличност. Моля, обърнете внимание, че ако нямате профил в Lenovo или регистриран имейл адрес или ако не сме в състояние да потвърдим Вашата самоличност в нашите записи, може да откажем Вашата заявка.

Можете също така да използвате упълномощен представител, за да подаване на заявка съгласно този раздел от Ваше име. Ако решите упълномощен представител да подаде такова искане от Ваше име, Lenovo ще изисква: (i) да предоставите писмено разрешение на упълномощения представител за тази цел; и (ii) Вашият представител да потвърди самоличността си пред Lenovo. Lenovo може да откаже заявка от представител, който не отговаря на тези изисквания.

Освен това имате право по всяко време да задавате въпроси или подавате жалби пред Вашия приложим национален орган за защита на данните.

Как мога да вляза във връзка с програмата за поверителност на Lenovo?

За да упражните правата си както е описано по-горе, изпратете искане за поверителност.

Ако имате допълнителни въпроси относно тази политика за поверителност, можете да се свържете с Lenovo на privacy@lenovo.com или по поща в САЩ или по друг начин на следните адреси:

Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

Допълнителна информация за обслужване на клиенти на Lenovo, включително телефон и контакти за чат, може да бъде намерена на www.lenovo.com/contact.

Относно тази политика за поверителност

За какво се отнася тази политика

Вашата поверителност е важна за Lenovo и Motorola.

Тази политика за поверителност се отнася за данни, събрани чрез софтуер и услуги, предоставени от Lenovo и свързаните с него дружества, включително Motorola Mobility LLC (”Motorola”) (наричани заедно ”Lenovo”), достъпна за използване от продукти на Lenovo, включително персонални компютри (PC), таблети, работни станции, смартфони, интелигентни офис устройства, слушалки за виртуална или подобрена реалност и устройства за Интернет на нещата (IoT) (наричани общо ”Продукти на Lenovo”). Тази политика се отнася и за софтуер на Lenovo, който може да използвате на продукти или устройства, които не са на Lenovo. Тази политика за поверителност описва информационните практики за продуктите на Lenovo, включително какви типове информация се събира, как Lenovo използва информацията и за какви цели; с кого се споделя информация; и как Lenovo защитава информацията. Тя също така описва Вашите избори относно използването, достъпа, корекцията и изтриването на Вашата лична информация, наред с други теми.

Нашата политика за поверителност за продукти, изложена по-долу, беше актуализирана наскоро. Прегледайте предишната версия.

За какво не се отнася тази политика

Lenovo също така събира лична информация чрез уеб сайтовете на Lenovo и други източници. За да научите повече за практиките за поверителност на нашия уеб сайт, моля, посетете нашата политика за поверителност на уеб сайта. В допълнение, тази политика не се отнася за продукти и услуги, предоставяни от Lenovo Data Center Group (DCG); продукти и услуги, предоставени от Lenovo Software (известно също като Stoneware, Inc.); или за софтуер и други услуги на трети страни, които инсталирате или до които имате достъп чрез Вашия Продукт(и) на Lenovo. Освен това тази политика не се отнася за определени продукти, лицензирани от Lenovo на други дружества.

Промени в тази политика

Ако направим промяна в тази политика, ще направим достъпни предишните версии, за да можете да видите кога са настъпили промените и какви са те. Ако направим някакви съществени промени в тази политика, ние ще Ви уведомим чрез известие на уеб сайта на Lenovo; в приложим продукт или софтуер на Lenovo или чрез имейл (изпратен на посочения в профила Ви имейл адрес), преди промяната да влезе в сила. Ако приложимото законодателство за защита на личните данни изисква това от нас, ние също така ще поискаме Вашето съгласие за всякакви съществени промени, които засягат начина, по който използваме или прехвърляме личната Ви информация. Препоръчваме Ви периодично да преглеждате тази страница за най-новата информация за практиките ни за поверителност.

Нашата политика за поверителност за продукти, изложена по-долу, беше актуализирана наскоро. Прегледайте предишната версия.

Функции за множество потребители

Моля, обърнете внимание, че вторични потребители и потребители, използващи като гости продуктите на Lenovo, поддържащи подобни функции за множество потребители, няма да имат същата възможност за управление на настройките, разрешенията и избора, свързани със събирането, използването и споделянето на информация, както основните потребители.

Каква информация събира Lenovo; как се използва информацията; и споделя ли се лична информация с трети страни?

Lenovo събира информация за Вас и Вашия(те) Продукт(и) на Lenovo и използва тази информация, за да поддържа Вашия(те) Продукт(и) на Lenovo, така че да работят по най-добрия начин, и да Ви помогне да се възползвате максимално от тях. Моля, обърнете внимание, че при определени обстоятелства, ако не ни предоставите лична информация, където е необходимо, може да не успеем да Ви предоставим Продуктите на Lenovo, изживяванията или функционалностите, които сте заявили. По-долу е описано как събираме, използваме и споделяме информация за Вас или Вашия продукт в определен контекст. За да научите повече за това как конкретни приложения могат да събират и използват информация, моля, вижте разделите на тази политика, озаглавени ”Приложения на Lenovo” и ”Приложения на Motorola”.

Вашият потребителски профил

Вашият потребителски профил може да се състои от информация, включително лична информация, която може да сме събрали от Вас доброволно, докато сте взаимодействали с Lenovo, като например използването от Вас на определени области от нашите уеб сайтове; Вашите Lenovo ID, MyAccount, Passport или Motorola ID профил; Вашият контакт с нашите представители за обслужване на клиенти; информация за регистрация на Продукт(и) на Lenovo; и от определени Продукти и услуги на Lenovo, които използвате. Вашият потребителски профил позволява на Lenovo да:

  • Предостави на определени Продукти и услуги на Lenovo информацията, която им е необходима, за да функционират;
  • Отстранява проблеми, които може да имате с Продукт, услуга или уеб сайт на Lenovo;
  • Предлага начини за подобряване на работата на Вашите Продукти, услуги и уеб сайтове на Lenovo;
  • Ви предоставя новини, актуализации и информация за Вашите Продукти и услуги на Lenovo; и
  • Ако изберете да получавате маркетингови съобщения, да Ви предоставя информация за допълнителни Продукти или услуги на Lenovo, които може да представляват интерес за Вас.

Следващите раздели описват по-подробно видовете информация, която може да се съдържа в потребителския профил, как Lenovo използва тази информация, дали тази информация се споделя с трети страни и някои възможности за избор относно информацията.

Регистрация на продукти на Lenovo ID, Motorola ID и Lenovo

Когато решите да създадете Lenovo ID, Motorola ID, да регистрирате Вашия продукт на Lenovo или да създадете профил чрез My Account или Passport, ние ще събираме информация, включително лични данни, за Вас и Вашия(те) Продукт(и) на Lenovo. Ние използваме Вашите Lenovo ID или Motorola ID и свързана информация за регистрация и профил, за да Ви идентифицираме, включително когато използвате някои от нашите софтуерни приложения (като например Lenovo Vantage) и нашите интерактивни услуги (като нашите онлайн магазини и сайтове за обслужване на клиенти).

Ако решите да създадете Lenovo ID или Motorola ID или да регистрирате Ваши продукти, ще трябва да съберем от Вас определена информация, като Вашето име, адрес, имейл адрес, език, регион/държава, тип/модел на продукта, сериен номер на продукта, дата на регистрация на продукта и данни за активиране за Вашата операционна система. Ще използваме тази информация, за да администрираме Вашия профил, да предоставяме услуги, които сте заявили, и да Ви предоставяме комуникации, включително маркетингови съобщения, които решите да получавате от Lenovo. Информацията, събрана и запазена от Lenovo за тези цели, може да бъде споделена с нашите доставчици на услуги, така че те да могат да предоставят услуги за хостинг, обработка и маркетинг на данни на и от името на Lenovo.

Можете да промените паролата си за Lenovo ID или да дезактивирате профила си в Lenovo ID, като посетите account.lenovo.com и влезете в ”My Profile”, или можете да се свържете с нас на privacy@lenovo.com. Можете да управлявате своя профил в Motorola ID, като посетите accounts.motorola.com или се свържете с нас на privacy@motorola.com.

Функционалност и употреба на продукт

Някои Продукти, софтуер и услуги на Lenovo автоматично събират и съхраняват информацията, необходима за ефективна работа. Тази информация включва идентификатори на продукти и устройства, технически данни и друга нелична информация. Част от тази информация може да бъде предадена на сървърите на Lenovo. Основна информация за инсталиране на приложението също ще се събира автоматично, докато използвате Вашия(те) Продукт(и) на Lenovo. Това включва неща, като например дали дадено приложение е инсталирано или активирано на Вашия Продукт на Lenovo.

Можете също така да изберете да ни предоставите допълнителна информация относно използването на софтуер и приложения на Lenovo. Информацията, която можем да събираме, включва колко често използвате дадено приложение, кои функции сте използвали в дадено приложение и ефективността на приложението.

Информацията за използване, която събираме за тази цел, не идентифицира директно Вас или Вашия(те) Продукт(и) на Lenovo, освен ако не сте избрали да активирате подобрена поддръжка на устройства или функцията ”Help Improve” на Вашите Продукти на Lenovo и сте избрали да получавате маркетингови съобщения от Lenovo.

Използваме тази информация за използване на софтуера, за да анализираме работата на приложенията на Lenovo; да разработим усъвършенствани подобрения за бъдещи версии и да Ви изпращаме съобщения, свързани със услуги и поддръжка (напр. не-маркетингови). Тази информация може да бъде споделена с нашите доставчици на услуги, като партньори за хостинг на данни, обработка и разработване на софтуер, които поддържат продуктите на Lenovo.

Ако искате да дезактивирате събирането на такава информация, можете да го направите в настройките за поверителност в конкретния продукт или приложение. За повече информация как да дезактивирате събирането на определена информация за използване на софтуер можете (i) да отворите приложението за настройки на Продукта на Lenovo и да изключите събирането на статистически данни за използването (или подобно формулирана опция/превключване), (ii) да деинсталирате конкретно приложение в контролния панел на устройството или чрез менюто с настройки или (iii) да посетите страницата за поддръжка на Lenovo (за РС продукти) за ограничаване на събирането на информация за използване.

Поддържане на Вашия софтуер актуализиран

Ние автоматично събираме определена ограничена информация, която не може да Ви идентифицира лично, за Вашия(те) Продукт(и) на Lenovo, за да установим дали софтуерът, който използвате, е най-актуалната версия, за да Ви предоставим софтуерни актуализации (включително актуализации на защитата), за да разработим нови продукти и софтуерни функции и за да отстраняваме грешки, така че Вашия(те) Продукт(и) на Lenovo да работи(ят) по-безпроблемно и по-ефективно.

Обслужване на клиенти, контрол на качеството и ремонт

Някои дейности за поддръжка на продукти и услуги на Lenovo могат също да включват свързване от Ваша страна с Lenovo или свързване от страна на Lenovo с Вас, включително по телефон, имейл или чат. Моля, имайте предвид, че в тези случаи можем да записваме разговорите за целите на обучение на персонал и за осигуряване на качеството. За да Ви предоставим услугата или поддръжката, която сте заявили, като например ако поискате техническа поддръжка или ремонт в рамките на гаранция за Вашия продукт на Lenovo, служителите за обслужване на клиенти на Lenovo може също да събират и получават достъп до лична информация за Вас, като Вашия потребителски профил, информация за профила, информация за връзка, идентификатори на продукти и услуги на Lenovo и информация за това как използвате Вашия продукт и услуга на Lenovo.

Някои служители за обслужване на клиенти на Lenovo работят за доставчици на услуги, които предоставят такива услуги на Lenovo и неговите клиенти, и може да получат достъп до информация за Вас в този контекст. Lenovo използва доставчици на хостинг на данни, обработка и комуникационни услуги (като инструменти за онлайн чат), за да поддържа тези дейности.

В допълнение, упълномощени дистрибутори на Lenovo, търговци или доставчици на ремонтни дейности за продуктите на Lenovo могат също да получат достъп до определено обслужване на клиенти, осигуряване на качество и информация за продуктите, описани тук, за да поддържат Вашия продукт или да предоставят услуга, която сте заявили, като гаранционни ремонтни услуги за Вашия продукт на Lenovo.

Подобрено обслужване на клиенти

Можете да изберете да ни предоставите допълнителна информация за това как използвате Вашия Продукт на Lenovo, за да можем да предоставим по-ефективно или подобрено обслужване на клиенти, включително персонализирано отстраняване на неизправности или подобни услуги за поддръжка. За устройствата на Motorola можете да изберете опцията ”Enhanced Device Support” при настройка или в Settings за персонализирана поддръжка или препоръки. Можете да изключите тази настройка на по-късен етап, ако предпочитате.

Видовете информация, която можем да събираме от Вас или Вашия Продукт на Lenovo в този контекст, могат да включват сериен, идентификационен или IMEI номер на Вашия Продукт Lenovo, тип/модел на продукта, телефонен номер, свързан със смартфон на Lenovo или Motorola, IP адрес, MAC адрес и информация за използване на Продукт на Lenovo. Тази информация за използване може да включва информация за това как използвате Вашия Продукт на Lenovo и неговите компоненти, като инструментариум и функционалност на системата. Lenovo използва доставчици на хостинг на данни, обработка, обслужване на клиенти и комуникационни услуги, за да поддържа разширени дейности за поддръжка на клиенти на Lenovo.

Помощ за подобряване на нашите продукти

Можете да изберете да ни предоставите допълнителна информация за това как използвате Продукта(ите) и софтуера на Lenovo за подобряване на Продуктите на Lenovo. Тази опция обикновено се намира при настройка или в настройките във Вашия Продукт или приложение на Lenovo. Видовете информация, които можем да събираме за тази цел включват сериен, идентификационен или IMEI номер на Вашия Продукт Lenovo; модел/тип продукт; информация за това как използвате Продукта и софтуера на Lenovo и производителността на продукта на Lenovo. В контекста на компютри Lenovo, освен ако не решите Lenovo да се свърже с Вас, тази информация се съхранява във формат, който не позволява идентифициране. В контекста на смартфони Lenovo и Motorola данните от ”Help Improve” може да позволяват идентифициране на потребител или устройство.

Използваме тази информация за:

  • Идентифициране на тенденциите в производителността на Продуктите и софтуера на Lenovo;
  • Разработване на нови характеристики на продукта за бъдещи модели;
  • Осигуряване на по-добро цялостно потребителско изживяване; и
  • Изпращане на не-маркетингови съобщения, свързани с обслужване и поддръжка за Вашия Продукт на Lenovo.

Lenovo използва доставчици на услуги за хостинг и обработка на данни, които съдействат на Lenovo в тези дейности.

Ако решите, че не искате да позволите на Lenovo да събира информация от ”Help Improve”, можете да изключите опцията за събиране на данни за този продукт в настройките на Вашия Продукт на Lenovo или в конкретно приложение (като например Lenovo Vantage) или да деинсталирате конкретното приложение.

Приложения на Lenovo и Motorola – Допълнителни подробности

Следващите раздели описват как определени софтуерни приложения на Lenovo и Motorola обработват Вашата информация. Моля, обърнете внимание, че тези описания може да не включват всички приложения на Lenovo или Motorola, налични за или на Вашия Продукт на Lenovo. Освен това не всички Продукти на Lenovo поддържат всички приложения на Lenovo или Motorola, като различни приложения на Lenovo или Motorola може да са достъпни за Вас и да варират в зависимост от това кои Продукти на Lenovo притежавате и Вашето местоположение. Някои от описаните по-долу приложения могат да бъдат предварително заредени във Вашия Продукт на Lenovo или предоставени за изтегляне чрез онлайн софтуер или магазин за приложения.

Приложения на Lenovo

Lenovo Welcome

Lenovo Welcome е приложение в устройството, което приветства нови потребители на продукти на Lenovo, включително персонални компютри. В рамките на приблизително 24 часа след настройване на определени Продукти на Lenovo, Lenovo Welcome се инициализира, за да Ви помогне да Ви преведе през изживяването с Lenovo, включително функциите на Вашия продукт на Lenovo; да представи Lenovo Vantage и Lenovo Migration Assistant (и двете описани по-долу); да направи специални предложения от Lenovo и неговите партньори достъпни за потребителите, които решат да ги получат, и др. За тези цели Lenovo събира само основна информация и показатели (които не могат да Ви идентифицират) от устройства и свързани приложения чрез Lenovo Welcome.

Lenovo Vantage

Lenovo Vantage (което замества Lenovo Companion) е приложение, което поддържа Вашето устройство работещо и Ви помага да постигнете повече с Вашия персонален компютър. Характеристиките и функциите на Lenovo Vantage включват:

  • Персонализиране на Вашия компютър Lenovo с персонализирани настройки.
  • Достъп до Lenovo Migration Assistant – приложение, което прехвърля файлове и настройки от един персонален компютър на друг (описано по-долу).
  • Защита на компютъра и актуализация на важен системен софтуер и драйвери.
  • Оценка на състоянието на системата и извършване на диагностика на Вашето устройство.
  • Достъп до ръководството за потребителя на Вашата система и получаване на съдействие.
  • Представяне на други забавни и полезни приложения.
  • Преглед на аксесоари, съвместими с Вашето устройство
  • Получаване на оферти за Lenovo и други продукти и услуги.
  • Определяне на състоянието на гаранцията, опциите и надстройките.
  • Получаване на полезни съвети и оставане в крак с най-новите технологични новини със статии от Lenovo.
  • Lenovo Security Console осигурява невидим слой на защита за Вашите облачни приложения. Вижте Lenovo Security Console за повече информация.
  • Съветникът по сигурността съдържа набор от инструменти за сигурност, препоръчани от Lenovo и проверени от професионалисти по сигурността.
  • Получаване на новини и прогнози за времето (предоставени от трети страни).

Lenovo Vantage ще събира идентификаторите на устройствата на Вашия персонален компютър и данните за събитията и използването, като функционалност на системата, използване на приложения и информация за поддръжка. Освен това, ако настроите компютъра си да се актуализира автоматично според местоположението или достъпността на мрежа, Lenovo Vantage ще събира съответните данни, като Wi-Fi и VPN информация, за да актуализира безпроблемно Вашата система. Тази информация ще се съхранява на Вашия компютър и информацията за използването на Lenovo Vantage може да бъде споделена с Lenovo само ако сте се избрали да участвате в такова събиране на данни. Lenovo не споделя тази информация с външни компании, освен за услуги за хостинг на данни и администратори, които Lenovo може да използва периодично.

Lenovo Connected Home Security

Lenovo Vantage предлага на потребителите допълнителна функция, наречена Lenovo Connected Home Security. Тази функция се предоставя и хоства от външната компания Coronet и е продължение на функцията Lenovo Wi-Fi Security. Тази функция използва профила в Lenovo ID за валидиране на удостоверяване и правомощия на потребителя; Lenovo предава токен на уеб сървъра на Coronet и проверката се състои в уеб сървъра. След това уеб сървърът на Coronet изпраща свързани потребителски известия за сигурност до потребителите чрез информацията за контакт на профила в Lenovo ID. За повече информация относно политиките за поверителност и сигурност на Coronet, моля, посетете www.coro.net.

Lenovo Migration Assistant

Lenovo Migration Assistant ("LMA") е инструмент, който помага за преместването на файлове и улеснява настройката на нов компютър. LMA се стартира чрез Lenovo Vantage и използва Вашата Wi-Fi връзка, за да Ви позволи да изпращате Вашите файлове от един компютър на друг. Можете да влезете в приложението LMA на двата компютъра с Вашия профил в Lenovo ID. За да предостави тази функция, LMA ще има достъп до версията на Вашата операционна система, версията на .net framework, марката на компютъра, марката на мрежовия адаптер и Wi-Fi честотата. Lenovo не събира и не запазва лична информация, която позволява идентифициране, или Ваши файлове, когато те се прехвърлят с помощта на LMA. Lenovo обаче събира определени основни (непозволяващи идентифициране) данни за устройства и показатели, свързани с приложението. Lenovo може да използва доставчици на хостинг услуги за обработка на данни, за да поддържа тези дейности.

LMA може също да Ви предостави възможност да използвате Dropbox като услуга за съхранение на файлове, ако решите. Моля, вижте декларацията за поверителност на Dropbox и условията за използване за повече информация относно неговите политики за поверителност.

Lenovo System Health Manager

Lenovo System Health Manager позволява на потребителите да следят състоянието на своите компютри, да оптимизират производителността и да предприемат действия, за да избегнат проблеми. За да осигури тази функция, приложението ще анализира някои основни (непозволяващи идентифициране) устройства и информация за приложения, като например събитие, номер на компилация на Windows, BIOS, версии на вградения контролер и драйвери на устройства. Ако потребителят избере да разреши това, Lenovo също така ще събира анонимни статистически данни за използването, включително информация за консумацията на енергия на системата и вероятната причина за проблеми, свързани със захранването.

Приложения на Motorola

Камера

Приложението Камера на Motorola Ви позволява да:

  • Маркирате Вашите снимки и видеоклипове с данни за местоположението. Когато споделяте маркирани снимки с други, Вие ще споделяте и информация за местоположението. Ако решите да маркирате географски Вашите снимки и видеоклипове, това приложение ще използва информацията, за да Ви помогне да организирате Вашите изгледи. Lenovo не събира, не задържа или споделя по друг начин тази информация за местоположението.
  • Стартирайте приложението, без да докосвате екрана, с помощта на контекстуални данни от датчиците, които разпознават жест за стартиране.
  • Правите по-добри снимки, като използвате разпознаване на лица и други анализи на това, което се вижда на визьора, за да получите най-доброто изображение, което може да се случи преди или след като сте задействали затвора. Можете да сравните най-доброто изображение с оригиналната снимка, която сте заснели, и да изберете кои изображения да запазите. Информацията за разпознаване на лица остава в телефона Ви и нито се качва в Motorola, нито се споделя с външни лица.

За да ни помогне да отстраним проблеми с производителността, Camera ще съхранява информация за качеството на изображението в метаданните на Вашите снимки.

Помощ за устройство

Помощ за устройство (известно преди като Moto Помощ) предоставя на потребителите следните функции:

  • Помощ как да използвате Вашия телефон Motorola и да отстранявате проблеми
  • Moto Care – Проверка на състоянието на гаранцията на устройството, закупуване на разширена гаранция и защита срещу злополука (само за САЩ)
  • Device diagnosis – Проверка на работата на хардуерни компоненти, включително батерия, сензорен екран, високоговорители, камери, Wi-Fi и сензори
  • Contact us – Опции за свързване с отдела за поддръжка, включително чат (само за някои модели), имейл (само за някои модели), Twitter, Messenger (само за Индия, САЩ) и достъп до потребителски форуми (английски, испански и португалски)
  • Service center – Търсене на сервизни центрове близо до Вас (само за Индия)

Ако се използва Device Help, Motorola може да събира данни за сериен номер на продукта, IMEI или друг идентификатор на устройство; IP адрес; MAC адрес; информация за използване на продукта; информация за работата на приложението и, ако се използва функцията Moto Care или Contact Us, потребителско име и информация за връзка. Motorola може да използва доставчици на хостинг на данни, обработка и обслужване на клиенти, за да подпомогне дейностите по обслужване на клиенти на Motorola и Device Help.

Digital TV

Когато се поддържа, Motorola Digital TV предоставя телевизионно излъчване на Вашето мобилно устройство с допълнителната помощ на Electronic Program Guide (EPG) и Ginga за интерактивност с потребителя. Потребителите могат също да записват телевизионните предавания, които харесват и да избират кога да гледат любимите си предавания. Digital TV събира определени данни, базирани на събития, които не позволяват идентифициране, като например кои канали се стартират през Digital TV.

Moto (Moto Жестове, Moto Екран, Gametime, Moto Съвети)

Moto прави устройството Ви по-отзивчиво, като Ви предоставя повече начини за контрол и взаимодействие с него. Moto Ви улеснява да получавате важни известия, да управлявате устройството си с глас и жестове и да автоматизирате полезни промени в настройките в зависимост от това къде се намирате или какво правите в момента.

Moto Жестове улеснява взаимодействието с Вашите продукти на Motorola, като Ви позволява да използвате прости жестове за бързо изпълнение на задачи. Чрез Moto Жестове можете да:

  • Завъртате бързо китката си, за да отворите камерата по всяко време.
  • Бързо плъзнете наляво или надясно, за да смалите екрана за използване с една ръка.
  • Включвате/изключвате фенерчето с две ”режещи” действия на ръката.

Moto Екран ще показва важни известявания на екрана на поддържаните продукти, така че да можете да получите бърз достъп до тях, без да има нужда да включвате екрана или да отключвате вашия начален екран. Moto Display има достъп до определено съдържание като вашите контакти, записи в календара, както и до други приложения и до известяванията, изпращани от тях.

За да завършите тези задачи, Moto:

  • Събира информация за текущото местоположение на Вашето устройство Motorola и я качва в Motorola, за да помогне да идентифицирате места, които представляват интерес, и да определи кога може да се намирате в превозно средство.
  • Използва контекстуални данни, получени от микрофона и сензорите на Вашето устройство Motorola, като скоростомер и жироскоп, за да определи кога да активира определени режими, но не ги качва в Motorola.
  • Има достъп до създадено от потребители съдържание, като например записите в календара ви, контактите и хронологията на повикванията, но не го качва на Motorola.

Motorola използва доставчици на услуги за хостинг и обработка на данни, за да поддържа тези дейности. В допълнение, Moto използва Google Activity Recognition, за да помогне да се разберат контекстуалните данни и да се определи кои режими да се активират. След като бъдат прехвърлени на Google, контекстуалните данни се обработват в съответствие с Общите условия на Google и . Политиката за поверителност на Google предоставя и допълнителна информация за практиките на Google за събиране и защита на данни, свързани с други инструменти за анализ и разработка на продукти на Google, които Motorola може да използва периодично.

Обратна връзка до Moto

Обратна връзка до Moto позволява да оценявате Вашето устройство и да споделяте обратна връзка с Motorola и Lenovo, за да помогнете на Motorola и Lenovo да правят подобрения, които подобряват хардуерното и софтуерното изживяване. За да осигури функционалност, Moto Feedback ще събира идентификационния номер на Вашето устройство на Motorola, Вашата информация за контакт и определена информация, непозволяваща идентифициране, от анализи и събития на устройството и приложението; имате възможност да добавите екранна снимка. Motorola и Lenovo могат да използват трети доставчици на услуги за хостинг и обработка на данни, за да поддържат тези дейности. Външните партньори за разработка на софтуер могат също да имат достъп до определена информация, непозволяваща идентифициране, от обратна връзка, за да отстранят проблеми или да подобрят работата на устройството Motorola.

Hello You и Motorola Notifications

Където са налични, Hello You и Motorola Notifications предоставят съвети за използване на Вашето устройство Motorola, информация и диагностика за устройството; позволяват Ви да получавате техническа помощ и обслужване на клиенти чрез чат или телефон и предоставят персонализирано съдържание и комуникации въз основа на Вашите интереси, като забавления, новини, спорт и др.

Ако решите да използвате Hello You, трябва да влезете в приложението с информацията за Вашия профил в Google. За да функционира, Hello You събира идентификаторите на Вашето устройство Motorola, информацията за профила в Google, IP адреса, взаимодействието на потребителя със съдържанието на приложението и някои свързани данни за използването на устройства и приложения, докато използвате Hello You. Използваме описаната информация, за да измерим използването на нашето приложение, за подобряване на съдържанието на нашето приложение и да предоставяме персонализирано съдържание за всеки потребител, което може да включва насочени реклами. Може също да използваме IP адреса на Вашето устройство, за да събираме информация за Вашето общо местоположение чрез IP адреса на Вашето устройство. За да може Hello You да предоставя персонализирано съдържание, трябва да предоставите Вашите интереси в области. като развлечения, спорт, политика, бизнес и технологии. За да предостави това изживяване, Motorola може да сподели тази информация със своите партньори за съдържание и маркетинг, като новинарски услуги, маркетингови агенции и рекламни партньори, и с партньори по услуги за хостинг и обработка на данни. Можете да изберете да дезактивирате приложението Hello You по всяко време и можете също да промените избраните области, представляващи интерес, като влезете в предпочитанията на страницата с настройки на профила си.

Motorola Notifications Ви позволява да получавате свързана с продукта информация и предложения от Motorola и да изберете партньори, които представляват интерес за Вас, включително известия за актуализации на софтуера, съвети и трикове, информация за нови продукти и услуги и покани за участие в проучвания или анкети, които да помогнат за подобряване на продуктите и услугите на Motorola. Ако изберете да получавате маркетингови съобщения чрез Motorola Notifications, Motorola ще изпрати тези съобщения като ”насочени” известия на Вашето устройство и Motorola ще събира данни за Вашето име, информация за контакт, идентификатори на устройства на Motorola и показатели и данни, непозволяващи идентифициране, от устройства и приложения. Събраната информация може да бъде споделена с доставчици на услуги за хостинг и обработка на данни, маркетингови агенции и рекламни партньори и партньори за анкети на Motorola, за да поддържат дейности, свързани с Motorola Notifications. Можете да се откажете от получаването на насочени известия по всяко време, като щракнете върху бутона за отписване в приложението или като използвате опцията за отписване, която се представя, когато щракнете върху известията, които получавате.

Moto 360 и Moto Body

Смарт часовникът Moto 360 и свързаното приложение Moto Body използват вградени сензори в устройството за носене за събиране на данни относно здравето, като пулс, брой стъпки и калории, така че да можете да следите напредъка си за ежедневните и седмични цели за активност. Можете да създадете и здравен профил, като предоставите данни за височина, тегло, пол и възраст. Това ще помогне на Moto 360 и Moto Body да предоставят по-точна информация относно здравето. Ако използвате функцията за Moto Body Running, Moto Body също ще следи и показва местоположението Ви на устройството.

Moto 360 и Moto Body могат да качват здравния Ви профил, данни и местоположение на нашия облак и да ги добавят към потребителския Ви профил. Ние използваме тази информация, за да Ви предоставим достъп до по-прецизна здравна информация като статистика за дейностите във времето. Използваме я също за създаване на нови, персонализирани функции за Вашето Moto 360, Moto Body и други продукти на Motorola.

За да изтриете активност, докоснете > Running. Докоснете активността, която искате да изтриете, след което докоснете > Изтриване активност. За да премахнете всичките си данни за активност в Moto Body, свържете се с privacy@motorola.com.

С изключение на услугите за хостинг и обработка на данни, които могат да се използват от Motorola, описаната по-горе информация не се споделя външно.

Следващите раздели описват допълнителни ситуации, при които Lenovo може да събира, използва и/или споделя лична или нелична информация за Вас. Част от тази информация може също да бъде запазена като част от Вашия потребителски профил в Lenovo, описан по-горе.

Маркетинг, промоции, анкети и събития

Ако решите да получавате маркетингови, рекламни или промоционални съобщения от Lenovo и/или негови партньори, например чрез имейл или насочени известия в продукта, или ако решите да участвате в събитие, конкурс или анкета, ние ще събираме лична и нелична информация за Вас, която да ни помогнете да управляваме тези кампании и комуникации или да улесним Вашето участие. По-конкретно, ние можем да събираме Вашето име, адрес, имейл адрес, телефонен номер, възраст/дата на раждане, информация за продукта на Lenovo, данни за Вашия потребителски профил и допълнителна лична информация, която решите да предоставите. Можем да използваме тази информация, за да Ви изпратим известия за поддръжка на продукти; съобщения, бюлетини и, когато е разрешено от приложимото законодателство, покани за попълване на анкети за удовлетвореност на клиентите.

Lenovo и избрани доставчици на услуги или партньори, включително компании за маркетинг, реклама, анкети и събития, могат също да използват предоставената от Вас информация за провеждане на промоционални дейности, дейности, свързани с удовлетвореност на клиентите или поддръжка на продукти, от името на Lenovo или като част от съвместно събитие или промоция между Lenovo и съответната компания. Lenovo може да използва и доставчици на услуги за хостинг и обработка на данни, за да поддържа тези дейности, както и външни инструменти, които да ни помогнат да научим повече за потребителските тенденции, процентите на отваряне/щракване върху маркетингови имейли и т.н. Освен това можем да придобием данни от източници на трети страни, като фирми за проучване на потребители, за да допълним информацията, която събираме от Вас.

Ще получите съобщения за трансакции от Lenovo, като потвърждения на поръчки. Не е необходимо да се абонирате за получаване на маркетингови съобщения на Lenovo, за да закупите продукт от Lenovo. Можете да изберете да се отпишете, като следвате инструкциите, включени в тези съобщения; чрез промяна на Вашите предпочитания в настройките на Вашия профил или можете да се свържете с нас на privacy@lenovo.com или privacy@motorola.com.

Програми за лоялност

Lenovo може да предложи на своите клиенти възможността да участват в програми за лоялност, които предлагат отстъпки, купони или други стимули. Въпреки че тези програми са изцяло по избор и участието не е изискване за покупка от Lenovo, те изискват събирането на определена лична информация от Вас, ако решите да участвате.

Информацията, събрана с цел записване и участие в програма за лоялност на Lenovo, може да включва Вашето име, адрес, имейл адрес, телефонен номер, възраст/дата на раждане, информация за продукта на Lenovo, данните за Вашия потребителски профил и евентуално допълнителна лична информация, която сте избрали да предоставите. Тази информация може да се споделя с доставчици на услуги или партньори на Lenovo за управление на програми за лоялност от името на Lenovo. Lenovo може да използва и компании-трети страни за хостинг и обработка на данни, за да поддържа тези дейности. Можете да прекратите участието си в програма за лоялност на Lenovo, като следвате всички стъпки, определени от приложимите правила на програмата за лоялност.

Еднократно влизане от Вашите профили в социалните медии

Може да имате достъп до изживяванията от продукти на Lenovo, като Lenovo Vantage и информация за профил в Lenovo, като влезете през различни сайтове на социални медии, като Facebook, Google, Twitter и др. Ако решите да влезете с помощта на тези услуги, Lenovo може да събира лична информация от Вашия акаунт в социалните медии, включително публично достъпния Ви профил, имейл адрес, възраст/дата на раждане, списъци с контакти, интереси, харесвания и текущ град. Вашите доставчици на услуга за социални медии предоставят тази информация на Lenovo в съответствие с настройките на профила Ви в социалните медии и общите условия на съответния сайт.

Lenovo може да добави тази информация към Вашия профил в Lenovo и може да я използва, за да Ви помогне да се информирате за нашите маркетингови кампании и да Ви изпрати маркетингови съобщения, които сте избрали да получавате. Предоставената информация може да зависи от настройката за поверителност, която имате във Вашия профил в социалните медии. Моля, вижте политиките за поверителност на Вашите приложими услуги в социалните медии за допълнителна информация.

Сливания и придобивания

Могат да възникнат обстоятелства, при които Lenovo решава да продаде, закупи, слее или по друг начин реорганизира бизнеси в някои страни. Ще бъдете уведомени по имейл и/или с друго видимо известие на нашия уеб сайт за всяка промяна в собствеността или използването на Вашата лична информация, както и за това какъв избор можете да имате във връзка със защитата на Вашата лична информация. Такава трансакция може да включва разкриване на лична информация на потенциални или действителни купувачи или получаването на такава от продавачи.

Законови изисквания и принудително изпълнение на правата на Lenovo

Възможно е личната информация да бъде обект на съдебни или други правителствени призовки, заповеди, нареждания или разследвания за престъпления и борба с измамите. Следователно, когато сметнем за добросъвестно, че законът го изисква, можем да разкрием лична или друга информация на регулаторни или държавни органи, съдилища, трибунали и правоприлагащи органи. Може също да се наложи да разкрием лична или друга информация, за да защитим нашите права, да защитим Вашата безопасност или безопасността на другите или да разследваме кражба или измама. В допълнение към горното може да има обстоятелства, които изискват да разкрием Вашата лична информация пред други страни, включително, но не само, правни съветници или агенции за събиране на вземания.

Lenovo продава ли моята лична информация?

Не. Lenovo не продава лична информация. Както е описано в горните раздели, Lenovo може да споделя лична информация с доставчици на услуги от трети страни и партньори, за да могат те да поддържат продуктите на Lenovo или да предоставят допълнителни услуги на Lenovo и неговите клиенти и потребители на продукти. Когато прави това, Lenovo предприема подходящи стъпки, за да гарантира, че тези доставчици на услуги и партньори отговарят на стандартите на Lenovo за надеждна поверителност и сигурност. Lenovo обаче не продава лична информация и не сме продавали лична информация през 12-те месеца преди 1 декември 2020 г. Ако Lenovo реши да продава лична информация в даден момент, ние ще предоставим подходящо предварително известие и възможности за съгласие както се изисква от приложимото законодателство.

Прехвърля ли Lenovo моята лична информация в международен план?

Lenovo е глобална организация с юридически лица, бизнес процеси, управленски структури и технически системи, които пресичат границите. Поради това, когато това е позволено от закона, можем да споделим личната Ви информация в рамките на Lenovo (включително на дъщерни дружества, филиали и компании-майки) или на нашите доставчици на услуги и бизнес партньори и може да я прехвърлим в страни по света, където имаме бизнес (включително, но не само, в Съединените американски щати и Китай). Независимо от мястото, където се прехвърля и пребивава информацията Ви, нашите практики за поверителност и сигурност са предназначени да осигурят защита на Вашата лична информация в световен план.

Някои държави имат закони за поверителност, които не са еквивалентни на законите за поверителност във Вашата държава, и Вашите данни могат да бъдат поискани от правоприлагащите органи в тези юрисдикции. В такива държави Lenovo ще продължава да обработва информацията по начина, който описваме тук, и ще предприема мерките, необходими за спазване на приложимите закони за защита на данните при прехвърляне и обработка на Вашата информация. Когато е необходимо, Lenovo ще поддържа и споразумения между компании от групата на Lenovo или с партньори или доставчици на услуги за управление на трансфера, обработката и защитата на личната информация.

Lenovo използва стандартни договорни клаузи като средство за подпомагане на осъществяването на трансфери на лична информация от и в рамките на Европейския съюз и Европейското икономическо пространство.

Колко време ще се пази моята лични информация?

Lenovo възнамерява да запазва информация, включително лична информация, само докато е необходимо за бизнес или други наложителни цели и сигурно да изтрие личната информация, когато тези цели на използване са изпълнени. Ние ще запазим Вашата информация, включително лична информация, докато някое от следните обстоятелства е приложимо:

  • Вашият профил или абонамент е активен
  • За да Ви предоставим услуги или поддръжка, които можете да поискате
  • За да осигурим необходимата функционалност и производителност на Продуктите и уеб сайтовете на Lenovo, включително отговорности съгласно нашите продуктови гаранции
  • Във връзка със спазване на приложимите закони, включително за данъчни цели и одит
  • За принудително изпълнение на правата на Lenovo, включително съдебни спорове и събиране на задължения

По какъв начин се предпазва моята информация?

Използваме стандартни технически и организационни мерки, когато предаваме информация от продуктите на Lenovo към нашите сървъри, когато съхраняваме данни и когато ги споделяме с трети страни. Например ние използваме криптиране, когато е необходимо, докато предаваме чувствителна информация, за да запазим Вашата информация защитена. Когато споделяме Вашата информация с трети страни, ние ще предприемем разумни и подходящи стъпки, за да изискваме от тези страни да защитават и използват отговорно Вашата информация.

Продуктите на Lenovo могат да включват и характеристики за сигурност, предназначени да Ви помогнат да защитите информацията, която съхранявате на Вашите продукти на Lenovo. Те могат да включват решения като криптиране, пароли, отключване чрез PIN (код) и пръстов отпечатък, както и дистанционно управление на продуктите на Lenovo, за да намерите, заключите и изтриете изгубени или откраднати продукти. Можете да научите повече относно наличните функции, като отворите "Настройки за сигурност" на Вашите продукти на Lenovo.

Моля, не забравяйте, че за нито един продукт, софтуер или предаване на данни не може да бъде гарантирана сто процента сигурност. В резултат на това, макар че сме предприели подходящи стъпки за защита на Вашите продукти и Вашата информация, Lenovo не може да гарантира или по друг начин да осигури сигурността на Вашия(те) Продукт(и) на Lenovo или на информация, която ни предоставяте. Вие използвате Продуктите на Lenovo на свой риск. За повече информация относно защитата на продуктите на Lenovo и как да се свържете с екипа за защита на продукти на Lenovo с въпроси или уязвимости в защитата, моля, посетете сайта Lenovo Product Security.

Как стоят нещата с поверителността на информацията за детето ми?

Продуктите на Lenovo са предназначени за възрастни и деца над 16-годишна възраст или еквивалентна минимална възраст според съответното законодателство, които имат разрешение от родителите или законните си настойници да ги използват. Lenovo не се стреми да събира лична информация относно деца под 16-годишна възраст. Потребителите на възраст под 16 години не трябва да предоставят лична информация на Lenovo.

Ако Lenovo научи, че дете под 16-годишна възраст или еквивалентна минимална възраст според съответното законодателство, е предоставило лична информация на Lenovo, ние ще предприемем съответните мерки, за да изтрием личната информация възможно най-скоро и няма да я използваме за каквато и да било цел. Lenovo насърчава родителите да играят активна роля в използването на Продуктите на Lenovo от техните деца и да ги информират за потенциалните опасности от предоставянето на лична информация относно себе си.

Какви са моите права за защита на личните ми данни?

Приложимите закони за защита на данните могат да Ви дадат право да контролирате как използваме и обработваме Вашата лична информация. Те могат да включват правото (i) да поискате достъп и копие от Вашата лична информация; (ii) да заявите отстраняване или изтриване на личната Ви информация; (iii) да възразите срещу обработването на личната Ви информация; (iv) да ограничите обработването или да откажете продажбата на личната Ви информация; и (v) преноса на данни. Когато използваме Ваша лична информация със съгласието Ви, Вие също имате право да оттеглите това съгласие по всяко време, въпреки че това няма да засегне използването на личната Ви информация преди оттеглянето на Вашето съгласие. Освен това може да получите възможност да преглеждате, коригирате или изтривате определена лична информация чрез Вашия профил в Lenovo, ако имате такъв и/или чрез настройките на Вашия продукт или приложение на Lenovo.

За да упражните правата си както е описано по-горе, изпратете заявка за поверителност или се свържете с нас на privacy@lenovo.com или privacy@motorola.com. Ние ще прегледаме, ще отговорим и ще предприемем действия във връзка с такива искания в съответствие с приложимите закони за защита на данните.

Моля, обърнете внимание, че ние ще предприемем мерки в съответствие с приложимото законодателство и нашите стандарти за поверителност и сигурност, за да потвърдим Вашата самоличност, преди да Ви предоставим достъп до Вашата лична информация или да изпълним по друг начин Вашето искане. Ако имате профил в Lenovo, ние можем да потвърдим Вашата самоличност, като изискаме да влезете в профила си. Ако нямате профил в Lenovo или имейл адрес, регистриран при нас, ние можем да изискаме допълнителна ограничена информация от Вас, за да потвърдим Вашата самоличност. Моля, обърнете внимание, че, ако нямате профил в Lenovo или регистриран имейл адрес или ако не сме в състояние да потвърдим Вашата самоличност в нашите записи, може да откажем Вашата заявка.

Можете също така да използвате упълномощен представител, за да подаване на заявка съгласно този раздел от Ваше име. Ако решите упълномощен представител да подаде такова искане от Ваше име, Lenovo ще изисква: (i) да предоставите писмено разрешение на упълномощения представител за тази цел; и (ii) Вашият представител да потвърди самоличността си пред Lenovo. Lenovo може да откаже заявка от представител, който не отговаря на тези изисквания.

Освен това имате право по всяко време да задавате въпроси или подавате жалби пред Вашия приложим национален орган за защита на данните.

Как мога да вляза във връзка с програмата за поверителност на Lenovo и Motorola?

За да упражните правата си както е описано по-горе, изпратете искане за поверителност.

Ако имате някакви допълнителни въпроси относно тази политика за поверителност, можете да се свържете с Lenovo на privacy@lenovo.com или с Motorola на privacy@motorola.com или по поща в САЩ или по друг начин на следните адреси:

Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

Допълнителна информация за обслужване на клиенти на Lenovo, включително телефон и контакти за чат, може да бъде намерена на www.lenovo.com/contact.

Motorola Mobility LLC
Attn: Privacy Program
222 West Merchandise Mart Plaza, Suite 1800
Chicago, Illinois, USA 60654

Допълнителна информация за обслужване на клиенти на Motorola , включително телефон и контакти за чат, може да бъде намерена на motorola.com/support.

Нашата политика за поверителност на уеб сайта, изложена по-долу, беше актуализирана наскоро. Прегледайте предишната версия.

Explora Lenovo Go

Mouse inalámbrico Lenovo Go

Mouse inalámbrico USB-C Lenovo Go

Diseñado para trabajadores móviles, este Mouse brinda portabilidad y comodidad, y se puede usar en casi cualquier superficie gracias a su sensor óptico azul.

Comming Soon
Mouse inalámbrico para múltiples dispositivos Lenovo Go

Mouse inalámbrico para múltiples dispositivos Lenovo Go

Se puede emparejar con hasta 3 dispositivos y alternar sin esfuerzo entre ellos con solo pulsar un botón; no necesitarás más que este Mouse.

Desde :

59,00 €

Comming Soon
Cargador portátil USB-C para portátiles Lenovo Go

Cargador portátil USB-C para portátiles Lenovo Go (20 000 mAh)

Este cargador portátil cambia las reglas del juego para los teletrabajadores: permite cargar un portátil mediante un puerto USB-C con una enorme batería de 20 000 mAh de capacidad.

Comming Soon
Cargador portátil móvil inalámbrico Lenovo Go

Cargador portátil móvil inalámbrico Lenovo Go (10 000 mAh)

Elimina la molestia de cargar tus dispositivos. Con una batería de 10 000 mAh, puedes cargar de manera flexible tus dispositivos móviles, inalámbricos o alámbricos, a través de USB-C.

Comming Soon
Auriculares de botón USB-C ANC Lenovo Go

Auriculares de botón USB-C ANC Lenovo Go

Controla sin esfuerzo el ruido de fondo donde quiera que estés y disfruta de una experiencia de escucha y llamada nítida en todo momento.

Comming Soon
Auriculares ANC inalámbricos Lenovo Go

Auriculares ANC inalámbricos Lenovo Go

En la oficina o fuera de ella, siempre podrás escuchar y que te escuchen gracias a la potente cancelación activa de ruido incorporada y a la conectividad con tecnología Bluetooth®.

Comming Soon