So gehen Sie mit komplexem IT-Support um
Unternehmen müssen sich oft mit den Feinheiten des IT-Supports herumschlagen, was zu höheren Supportkosten und einem zeitaufwändigen Anbietermanagement führt.
Unterschiedliche Verträge führen zu betrieblichen Störungen und Herausforderungen bei der Koordination verschiedener Anbieter für Problemlösungen. Die Abstimmung von Supportstrategien auf die Geschäftsziele und die Optimierung der IT-Betriebskosten ist für einen effizienten Betrieb ausschlaggebend.
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Business, nicht auf Ihre Support-Verträge
Mit den Lenovo Multivendor Support Services brauchen Sie sich nicht mehr mit mehreren Support-Verträgen herumzuplagen. Unser konsolidierter Support vereint Ihren gesamten Hardware-Support in einem einzigen, einfach zu verwaltenden Vertrag. Verabschieden Sie sich von mehreren Ansprechpersonen und begrüßen Sie den nahtlosen Lösungssupport.
Was wir bieten
Lenovo Multivendor Support Services bieten einen zentralen Ansprechpartner für den Lösungssupport für eine breite Palette von Top-Server-, Storage- und Networking-OEMs, sodass Sie alle Ihre Infrastrukturgeräte nahtlos in einer einzigen Quelle verwalten können.
24x7x365
Verfügbarkeit
Umfassender
Support vor Ort
Erweiterter
Hardware-Support
Maßgeschneiderte
Servicelevel
Flexible Bedingungen
und Zahlungsoptionen
Einheitliches
Vertragsmanagement
Optimierte Kosteneffizienz
Wenn Sie Ihren Hardware-Support in einem einzigen Vertrag konsolidieren, können Sie Ihre IT-Wartungskosten um 20 % oder mehr senken. Multivendor Support Services optimieren Ihren Support sowie die Kosten ohne Qualitätseinbußen, sodass Sie Ihre Ressourcen dort einsetzen können, wo sie am meisten gebraucht werden.
Globale Reichweite, lokale Expertise
Unser globales Netzwerk ist auf der ganzen Welt tätig und unterstützt Hardware von wichtigen OEMs. Es gewährleistet konsistente und zuverlässige Unterstützung in all Ihren Tätigkeitsbereichen.
Ihr Weg zur operativen Kontinuität
Kontaktieren Sie unser Team noch heute, um den ersten Schritt zu einem optimierten und effizienten Support-Erlebnis zu machen.
