
Продовження гарантії
Продовжуйте свою гарантію, щоб уникнути непередбачених витрат та порушень бюджету
Мінімізуйте непланове обслуговування та зменшіть операційні витрати.
Ознайомтеся з цілями ефективності витрат, підвищення рівня обслуговування та задоволеності кінцевих користувачів із продовженням гарантій. Гнучкі гарантійні опції Lenovo розроблені відповідно до різних потреб. Ми рекомендуємо підібрати тривалість послуги з очікуваним життєвим циклом ПК. Мінімізуйте незаплановані витрати на перерву / виправлення та насолоджуйтеся постійним рівнем обслуговування для багатонаціональних організацій з підтримкою в регіоні та на місцевому рівні.
Оновлення гарантії
Гарантійні оновлення дозволяють клієнтам змінювати час відповіді та рівень обслуговування, щоб відповідати критичним потребам підтримки.
Досягніть максимального часу роботи та продуктивності.
На робочому місці забезпечується ремонт деталей і їх виготовлення, де праця гарантується на вашому робочому місці. Якщо Lenovo™ визначає вашу проблему продукту, що покривається гарантією на виріб, і її не можна вирішити по телефону, як правило на наступний день буде відправлено спеціаліста для прибуття на робоче місце.


Гарантія на герметичну акумуляторну батарею
Забезпечує заміну батареї протягом 3 років у разі несправності
Захистіть свої інвестиції, розширивши гарантію базової батареї на один рік.
Розширте гарантію базової батареї на 1 рік до 3 років. Гарантія набагато менша, ніж заміна, не передбачена політикою розширення. Гарантія на герметичну акумуляторну батарею запобігає труднощам та розладам системи. Сертифіковані спеціалісти Lenovo гарантують ефективну та кваліфіковану заміну батареї.
Послуга "Keep Your Drive"
Якщо ваш жорсткий диск не працює, ви маєте право тримати несправний диск перед передачею ПК Lenovo на ремонт.
Дотримуйтеся вимог щодо конфіденційності та збереження даних.
За допомогою послуги Lenovo "Keep your Drive", ваша організація може уникнути будь-яких можливих юридичних та грошових наслідків, пов'язаних з порушенням безпеки даних. Вона забезпечує передбачувані попередні витрати порівняно з пошуком бюджету в разі несправності диска. Це усуває необхідність відслідковувати несправні диски під час переміщення, надаючи вашій IT-команді час для концентрації на більш важливих завданнях.


Захист від випадкового пошкодження
Охоплює випадкові видалення, витік, виводи і структурні збої, що виникають при нормальних робочих умовах або обробці.
Захистіть свій ПК від пошкоджень, що не передбачені гарантією.
Захист від випадкових пошкоджень дозволяє вам значно економити по відношенню до вартості ремонту або нової системи. Користувачі зазвичай заощаджують від 28%-80% залежно від типу машини та необхідного ремонту. Автоматизована обробка даних виконується навченими спеціалістами Lenovo™, які використовують кваліфіковані деталі Lenovo™, при цьому зменшуючи потребу в повторному ремонті. Комплексні діагностичні інструменти Lenovo можуть виявити приховане пошкодження, яке, можливо, не було опрацьоване.
Міжнародна гарантія
Отримайте такий же рівень обслуговування, як і у вашій країні.
Розширюйте охоплення вашого ПК на міжнародному рівні.
Міжнародне оновлення гарантії поширюється на охоплення за межами країни-походження користувача. Воно охоплює послуги з модернізації, такі як гарантія на герметичну акумуляторну батарею, послугу "keep your drive" та захист від випадкового пошкодження. Рівень сервісу буде забезпечено на тому ж рівні, що і в країні походження користувача або на найближчому доступному рівні обслуговування відвідуваної країни.
