Garanti Süresi Uzatma
Garanti Süresi Uzatma
Beklenmeyen giderlerin ortaya çıkmasını ve bütçelerin yıkıma uğramasını önlemek için garanti sürenizi uzatın
Planlanmayan bakımları en aza indirerek, operasyonel giderleri düşürün. Garanti sürelerinizi uzatarak uygun maliyetler, iyileştirilmiş hizmet düzeyleri ve son kullanıcı memnuniyetine yönelik hedeflerinizi gerçekleştirin. Lenovo’nun esnek garanti seçenekleri, çok çeşitli ihtiyaçlara uyacak şekilde tasarlanmıştır. Hizmet kapsam sürenizin bilgisayarınızın beklenen yaşam döngüsüyle eşit halde olmasını öneririz. Çok uluslu kuruluşlar için hem bölge içi destek hem de yerel dil desteğiyle planlanmayan arıza/düzeltme giderlerini en aza indirerek tutarlı hizmet düzeylerine erişin.
Garanti Yükseltmeleri
Garanti Yükseltmeleri, kritik önem taşıyan destek ihtiyaçlarını karşılamak için müşterilerin yanıt sürelerinde ve hizmet düzeyinde çeşitlilik sağlamasına olanak tanır
Maksimum çalışma süresi ve üretkenlik elde edin.
Maksimum çalışma süresi ve üretkenlik elde edin.Yerinde garanti hizmetinde, parça ve işçilikle onarım kapsamı işçilik sizin işyerinizde sağlanarak sunulur. Lenovo™, ürününüzdeki sorunun ürün garantisi kapsamında olduğunu ve telefon üzerinden çözülemeyeceğini belirlerse, bulunduğunuz konuma genellikle ertesi gün olmak üzere bir teknisyen gönderilir.
Mühürlü Pil Garantisi
Pilin arızalanması durumunda 3 yıla kadar pil değişimi sağlanır
Temel pil garantisini bir yıl daha uzatarak yatırımlarınızı koruyun. 1 yıllık temel pil garantisini 3 yıla kadar uzatın. Garanti, uzatma politikası kapsamına dahil olmayan bir değişimden çok daha az maliyetlidir. Mühürlü Pil Garantisi, sistem kullanılamaması durumundan kaynaklanan güçlükleri ve sorunları önler. Lenovo onaylı teknisyenler, etkili ve verimli bir pil değiştirme süreci sunar.
Sürücünüzü Koruyun
Sabit sürücünüzün arızalanması durumunda, bilgisayarı onarım için Lenovo’ya teslim etmeden önce kusurlu sürücüyü tutma hakkına sahipsiniz.
Veri gizliliği ve saklama gereklilikleriyle uyumluluğunuzu sürdürün.
Kuruluşunuz, Lenovo’nun Sürücünüzü Koruyun Hizmetini kullanarak veri güvenliğinin ihlaliyle ilişkili her türlü olası yasal ve mali sonucu önleyebilir. Hizmet, sürücü arızası durumunda bütçe bulmak yerine, maliyetlerin öngörülebilir olmasını sağlar. Bu sayede taşıma sırasında arızalanan sürücüler için takip yapma ihtiyacı ortadan kalkar ve BT personelinize görev açısından kritik iş etkinliklerine odaklanmak için zaman kalır.
Kaza Kaynaklı Hasar Koruması
Normal çalışma koşulları veya kullanım altında meydana gelen kazayla düşme, sıvı dökülmesi, çarpma ve yapısal hataları kapsar.
Bilgisayarınızı garanti kapsamında olmayan hasarlardan koruyun.
Kaza Kaynaklı Hasar Koruması, yeni sistem veya onarım maliyeti konusunda kayda değer tasarruf elde etmenizi sağlar. Kullanıcılar, gereken onarım ve kullanılan makine türüne bağlı olarak genellikle %28 ila %80 arasında tasarruf elde eder. ADP (Kaza Kaynaklı Hasar Koruması), Lenovo™ Lisanslı ürünler kullanılarak, Lenovo™ tarafından eğitim verilmiş teknisyenler tarafından gerçekleştirilir. Böylece yeniden onarım için duyulan ihtiyaç azalır. Lenovo’nun kapsamlı tanılama araçları, normalde müdahale edilmeyecek olan gizli hasarları tespit edebilir.
Çevrimiçi Veri Yedekleme
Çevrimiçi Veri Yedekleme özelliği; basit, otomatik ve güvenli bulut yedeklemeyi mümkün kılar
Verilerinizi bulut ortamına yedekleyerek kritik verilerinizi koruyun.
OLDB (Çevrimiçi Veri Yedekleme), dünya genelindeki ve dünya standartlarındaki sertifikalı veri merkezlerinde bulunan sunucularla kuruluş düzeyinde şifreleme sunar. Veri tekilleştirme, açık/kilitli dosya desteği, sürüm ve ağ sürücüsü desteği gibi iş açısından kritik işlevleri gerçekleştirir. Kullanıcı dostu ve web tabanlı yönetici konsolu, önceden yapılandırılmış ya da özelleştirilmiş yedekleme ve kurtarma ayarları için kolay hesap yönetimi sağlar. Donanım için herhangi bir sermaye harcaması gerektirmeyen OLDB, minimum bakım yüküyle belirgin bir şekilde düşük yatırım yapmanızı gerektirir.
Uluslararası Garanti
Yaşadığınız ülkedekiyle aynı hizmet düzeyinden yararlanın
Bilgisayar kapsamınızı uluslararası olarak genişletin.
Uluslararası Garanti Yükseltmesi, kapsama alanını kullanıcının bulunduğu ülke dışına kadar genişletir. Mühürlü pil garantisi gibi yükseltme hizmetlerini kapsamanın yanı sıra sürücünüzü korur ve kaza kaynaklı hasarlara karşı koruma sağlar. Hizmet düzeyi, kullanıcının bulunduğu ülkedekiyle aynı hizmet düzeyinde sunulur veya ziyaret edilen ülkede bulunan düzeye en yakın hizmet sağlanır.
