![lenovo-mg-yoga-3-lifestyle-hero[1].jpg](/medias/lenovo-mg-yoga-3-lifestyle-hero-1-.jpg?context=bWFzdGVyfGltYWdlc3wxOTIwNjd8aW1hZ2UvanBlZ3xpbWFnZXMvaDNlL2g4Zi85NTcxNjAwNjYyNTU4LmpwZ3w1OTMwOTQyM2I2NWYwMTUzNGE2MDk4NTNiNWM2OTg5OTlkNDI3MDUwYzg1NTU4M2IzN2RkNDRjMWZjZGExNTk1 "lenovo-mg-yoga-3-lifestyle-hero[1].jpg")
![carousel-services-overview-graphic[1].png](/medias/carousel-services-overview-graphic-1-.png?context=bWFzdGVyfGltYWdlc3w1MjMyNHxpbWFnZS9wbmd8aW1hZ2VzL2g2NC9oNzYvOTU4NzI2MDE5NDg0Ni5wbmd8YjJjOTFjMzI0ZWE1MDNkMDMzMjY4NTZjZmQ2OWViYWMzYWEwNjg1NzI1NWUzMDFkZTA1MmQ4N2JhNTk5NzJjNw "carousel-services-overview-graphic[1].png")
Rozšírenie záruky
Predĺžte si záruku, aby ste zabránili neočakávaným výdavkom a narušeniu rozpočtu
Minimalizujte neplánovanú údržbu a znížte OPEX.
Vytýčte si ciele efektívnosti nákladov, vyššiu úroveň služieb a spokojnosť koncových užívateľov s rozšírením záruky.
Flexibilné možnosti záruky spoločnosti Lenovo sú navrhnuté tak, aby vyhovovali rôznym potrebám. Odporúčame vám prispôsobiť trvanie pokrytia služieb podľa predpokladaného životného cyklu vášho počítača.
Minimalizujte neplánované výdavky na poruchu a opravu, a využívajte konzistentné úrovne služieb pre nadnárodné organizácie s podporou v regiónoch a v miestnom jazyku.
Ďalšie zdroje:
Upgrade záruky
Upgrady záruky umožňujú zákazníkom meniť dobu odozvy a úroveň služby tak, aby vyhovovala všetkým požiadavkám
Dosiahnite maximálne ušetrenie času a zvýšenie produktivity.
V závislosti na vašom hardvéri môžete prejsť na službu Onsite alebo Onsite s inštaláciou užívateľsky vymeniteľných dielov. Služba Onsite zahŕňa pokrytie nákladov na diely a opravy, oprava je poskytnutá v mieste vášho podnikania. Ak spoločnosť Lenovo™ zistí, že váš problém s produktom pokrýva záruka na produkt a nemôže byť vyriešený telefonicky, bude k vám poslaný techník, obvykle nasledujúci deň.
Pri základnej záruke je zvyčajne inštalácia CRU (užívateľsky vymeniteľných dielov) zodpovednosťou zákazníka.
Avšak so službou CRU s technickou inštaláciou ponúka služba Lenovo inštaláciu všetkých potrebných dielov technikom.
Ďalšie zdroje:
Záruka pre vstavanú batériu
Ponúka výmenu batérií až po dobu 3 rokov v prípade ich zlyhania
Chráňte svoju investíciu predĺžením základnej jednoročnej záruky.
Predĺžte jednoročnú základnú záruku batérie až na 3 roky. Náklady na predĺženú záruku sú výrazne nižšie ako náklady na výmenu batérie, ktorá už nie je v záruke. Záruka pre vstavanú batériu zabráni problémom a frustrácii z nedostupnosti systému. Technici spoločnosti Lenovo zabezpečujú efektívnu výmenu batérií.
Ďalšie zdroje:
Zálohovanie dát
Pokiaľ dôjde k zlyhaniu pevného disku, máte nárok počítač pred odoslaním na opravu spoločností Lenovo používať.
Zaistite súlad so súčasnými požiadavkami na súkromie a uchovávanie dát.
Vďaka službe ponechania disku od spoločnosti Lenovo sa vaša organizácia môže vyhnúť možným právnym a finančným dopadom spojeným s porušením zabezpečenia dát.
Služba umožňuje predvídať náklady oproti zisteniu rozpočtu v prípade zlyhania disku.
Odstraňuje potrebu sledovania neúspešných jednotiek v preprave, čo IT zamestnancom poskytuje čas sústrediť sa na dôležité obchodné aktivity.
Ďalšie zdroje:
Ochrana proti náhodnému poškodeniu
Zahŕňa náhodné pády zariadení, poliatie, nárazy a štrukturálne poruchy spôsobené za bežných prevádzkových podmienok alebo pri manipulácii.
Chráňte svoj počítač pred poškodením, na ktoré sa nevzťahuje záruka.
Ochrana proti náhodnému poškodeniu vám významne ušetria náklady na opravu alebo nový systém.
Užívatelia zvyčajne ušetria medzi 28% a 80% v závislosti od typu zariadenia a potrebných opráv.
ADP vykonávajú kvalifikovaní technici spoločnosti Lenovo™, ktorí používajú diely Lenovo, čo znižuje potrebu opätovnej opravy
Komplexné diagnostické nástroje spoločnosti Lenovo dokážu identifikovať skryté škody, ktoré by inak mohli prehliadnuť.
Ďalšie zdroje:
Medzinárodná záruka
Získajte rovnakú úroveň služieb, aké by ste mali vo vašej domovskej krajine
Rozšírte pokrytie pre váš počítač na medzinárodnej úrovni.
Medzinárodný upgrade záruky rozširuje pokrytie mimo domovskú krajinu používateľa..
Pokrýva vylepšené služby, ako je napríklad záruka na vstavanú batériu, záloha dát a ochrana proti náhodnému poškodeniu
Služba bude poskytnutá na rovnakej úrovni ako v domovskej krajine používateľa alebo na najbližšej dostupnej úrovni služby pre navštívenú krajinu.
Ďalšie zdroje:
