![lenovo-students-looking-at-photos-hero[1].jpg](/medias/lenovo-students-looking-at-photos-hero-1-.jpg?context=bWFzdGVyfGltYWdlc3wzMjI0MjJ8aW1hZ2UvanBlZ3xpbWFnZXMvaDgzL2hiNS85NTcxNjAwMzY3NjQ2LmpwZ3wwZDc3ODBmZjllYWM0Yjk1ZTZlNjc5NWM2ZmRlNTUyMjkxNTM1YTM3NDYyMWY4N2ZmZjM1NzQwYzcyMWExMTNk "lenovo-students-looking-at-photos-hero[1].jpg")
![carousel-services-overview-graphic[1].png](/medias/carousel-services-overview-graphic-1-.png?context=bWFzdGVyfGltYWdlc3w1MjMyNHxpbWFnZS9wbmd8aW1hZ2VzL2g2NC9oNzYvOTU4NzI2MDE5NDg0Ni5wbmd8YjJjOTFjMzI0ZWE1MDNkMDMzMjY4NTZjZmQ2OWViYWMzYWEwNjg1NzI1NWUzMDFkZTA1MmQ4N2JhNTk5NzJjNw "carousel-services-overview-graphic[1].png")
Rozšírenie záruky
Predĺžte si záruku, aby ste zabránili neočakávaným výdavkom a prečerpaniu rozpočtu
Minimalizujte neplánovanú údržbu a znížte prevádzkové náklady.
Vytýčte si ciele pre efektívne vynaloženie nákladov, vyššiu úroveň služieb a spokojnosť koncových užívateľov s rozšírením záruky.
Flexibilné možnosti záruky spoločnosti Lenovo sú navrhnuté tak, aby vyhovovali rôznym potrebám. Odporúčame vám prispôsobiť trvania a pokrytia služieb podľa predpokladaného životného cyklu vášho počítača.
Minimalizujte neplánované výdavky na poruchu/opravu a využívajte konzistentnú úroveň služieb pre vašu školu.
Ďalšie zdroje:
Upgrade záruky
Upgrady záruky umožňujú zákazníkom meniť dobu odozvy a úroveň služby tak, aby vyhovovala všetkým požiadavkám
Dosiahnite maximálneho ušetrenia času a zvýšenej produktivity.
V závislosti na vašom hardvéry môžete prejsť na službu Onsite alebo Onsite s technickou inštaláciou užívateľsky vymeniteľných dielov.
Služba Onsite zahŕňa pokrytie nákladov na diely, opravy a práce poskytnuté v mieste vášho inštitútu.
Ak spoločnosť Lenovo™ zistí, že váš problém s produktom je v rámci záruky a nemôže byť vyriešený telefonicky, bude k vám poslaný technik - zvyčajne hneď nasledujúci deň.
Pri základnej záruke je zvyčajne inštalácia CRU (užívateľsky vymeniteľných dielov) v kompetencii zákazníka.
Avšak so službou CRU s technickou inštaláciou ponúka služba Lenovo inštaláciu všetkých potrebných dielov technikom.
Ďalšie zdroje:
Záruka pre vstavanú batériu
Ponúka výmenu batérií až po dobu 3 rokov v prípade ich zlyhania
Chráňte svoju investíciu predĺžením základnej jednoročnej záruky.
Predĺžte jednoročnú základnú záruku batérie až na 3 roky. Náklady na predĺženú záruku sú výrazne nižšie ako náklady na výmenu batérie, ktorá už nie je v záruke. Záruka pre vstavanú batériu zabráni problémom a frustrácii z nedostupnosti systému. Technici spoločnosti Lenovo zabezpečujú efektívnu a rýchlu výmenu batérií.
Ďalšie zdroje:
Záloha dát
Pokiaľ dôjde k zlyhaniu pevného disku, môžete si ho ponechať do vybavenia opravy spoločnosťou Lenovo.
Zaistite súlad so súčasnými požiadavkami na súkromie a uchovávanie dát.
Vďaka službe Záloha dát od spoločnosti Lenovo sa vaša organizácia môže vyhnúť možným právnym a finančným dopadom spojeným s porušením zabezpečenia dát.
Služba umožňuje rozložiť predvídateľné náklady oproti náhlym výdavkom v prípade zlyhania disku. Odstraňuje potrebu sledovania neúspešných jednotiek v prenose.
Ďalšie zdroje:
Ochrana proti náhodnému poškodeniu
Nehody sa stávajú. Minimalizujte prestoje študenta s neobmedzenými opravami v prípade neúmyselných nehôd.
Chráňte svoj počítač pred poškodením, na ktoré sa nevzťahuje záruka.
Ochrana proti náhodnému poškodeniu vám významne ušetrí náklady na opravu alebo nový systém.
Užívatelia zvyčajne ušetria medzi 28% a 80% v závislosti od typu zariadenia a potrebných opráv.
ADP vykonávajú kvalifikovaní technici spoločnosti Lenovo™, ktorí používajú diely Lenovo, čo znižuje potrebu opätovnej opravy.
Komplexné diagnostické nástroje spoločnosti Lenovo dokážu identifikovať skryté škody, ktoré by inak mohli prehliadnuť.
Ďalšie zdroje: