Lenovos prisgaranti
Prisskydd+
Lenovos prisgaranti.

För alla köp som görs på lenovo.com/se/sv/ under perioden 13–30 november 2020 (”Black Friday-reaperioden”) garanterar Lenovo att kunderna betalar lägsta pris. Det innebär att om en kund under Black Friday-reaperioden har betalat mer än lägsta pris för sin produkt återbetalar Lenovo mellanskillnaden för att matcha lägsta pris under perioden. Detta erbjudande omfattas av begränsningarna nedan. Läs också noga igenom om hur du gör anspråk på återbetalning i det sista avsnittet för att undvika att din begäran avvisas.


Produkt och tillgänglighet+

Produkt

Återbetalning enligt prisgarantin kan endast begäras för en produkt med samma produktnummer, till exempel 20S0000YMX.

Vi kan inte matcha en specialkonfigurerad dator med en standardkonfigurerad eller tvärtom. Du kan enkelt skilja dem åt genom att titta på produktnumren. Alla specialkonfigurerade maskiner innehåller ”CTO” i produktnumret. Exempel: 20QDCTO1WW

Tillgänglighet

Den jämförbara produkten måste finnas i lager på lenovo.com/se och vara omedelbart tillgänglig för köp under Black Friday-reaperioden. Det lägre annonserade priset måste vara aktivt på lenovo.com/se vid tillfället då prismatchning begärs.


Följande omfattas inte av erbjudandet+

Följande omfattas inte av erbjudandet:

Outletköp eller produkter som inte har köpts på lenovo.com/se ingår inte.

Kombinationer av rabattkoder, specialrabatter och kampanjprogram:

Du kan utnyttja prisgarantin eller rabattkoder/specialrabatter från lenovo.com/se, men inte båda.

Prisgarantin kan inte kombineras med eller tillämpas på erbjudanden eller rabatter i Lenovo Student Store.

Begränsningar

Lenovos prisgaranti gäller i 30 dagar från fakturadatumet för de produkter du har köpt på lenovo.com/se.

Prisgarantin är begränsad till 5 produkter per kund och det krediterade beloppet uppgår till högst 50.000 kr. per kund.

Lenovo förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor eller annullera kampanjen i händelse av missbruk eller prisfel.


Begäran om återbetalning+

Så får du din återbetalning

För att begära återbetalning enligt prisgarantin kan du skicka e-post till vår kundsupport på lenovo.en.cs@digitalriver.com inom 30 dagar från fakturadatumet. Uppge beställningsnumret för din ursprungliga beställning och bifoga en skärmdump av kundvagnen som visar det lägre annonserade priset för en identisk Lenovo-produkt som säljs på lenovo.com/se.

Se exempel på skärmdumpen som du måste skicka in. Se till att alla produktnummer inklusive garantier och tillbehör är synliga och att rabattkoden har tillämpats och är synlig

Om du inte skickar med en sådan skärmdump kan vi komma att avvisa din begäran om återbetalning enligt prisgarantin.

Lenovos prisgaranti.

För alla köp som görs på lenovo.com/se/sv/ under perioden 13–30 november 2020 (”Black Friday-reaperioden”) garanterar Lenovo att kunderna betalar lägsta pris. Det innebär att om en kund under Black Friday-reaperioden har betalat mer än lägsta pris för sin produkt återbetalar Lenovo mellanskillnaden för att matcha lägsta pris under perioden. Detta erbjudande omfattas av begränsningarna nedan. Läs också noga igenom om hur du gör anspråk på återbetalning i det sista avsnittet för att undvika att din begäran avvisas.

Produkt

Återbetalning enligt prisgarantin kan endast begäras för en produkt med samma produktnummer, till exempel 20S0000YMX.

Vi kan inte matcha en specialkonfigurerad dator med en standardkonfigurerad eller tvärtom. Du kan enkelt skilja dem åt genom att titta på produktnumren. Alla specialkonfigurerade maskiner innehåller ”CTO” i produktnumret. Exempel: 20QDCTO1WW

Tillgänglighet

Den jämförbara produkten måste finnas i lager på lenovo.com/se och vara omedelbart tillgänglig för köp under Black Friday-reaperioden. Det lägre annonserade priset måste vara aktivt på lenovo.com/se vid tillfället då prismatchning begärs.

Följande omfattas inte av erbjudandet:

Outletköp eller produkter som inte har köpts på lenovo.com/se ingår inte.

Kombinationer av rabattkoder, specialrabatter och kampanjprogram:

Du kan utnyttja prisgarantin eller rabattkoder/specialrabatter från lenovo.com/se, men inte båda.

Prisgarantin kan inte kombineras med eller tillämpas på erbjudanden eller rabatter i Lenovo Student Store.

Begränsningar

Lenovos prisgaranti gäller i 30 dagar från fakturadatumet för de produkter du har köpt på lenovo.com/se.

Prisgarantin är begränsad till 5 produkter per kund och det krediterade beloppet uppgår till högst 50.000 kr. per kund.

Lenovo förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor eller annullera kampanjen i händelse av missbruk eller prisfel.

Så får du din återbetalning

För att begära återbetalning enligt prisgarantin kan du skicka e-post till vår kundsupport på lenovo.en.cs@digitalriver.com inom 30 dagar från fakturadatumet. Uppge beställningsnumret för din ursprungliga beställning och bifoga en skärmdump av kundvagnen som visar det lägre annonserade priset för en identisk Lenovo-produkt som säljs på lenovo.com/se.

Se exempel på skärmdumpen som du måste skicka in. Se till att alla produktnummer inklusive garantier och tillbehör är synliga och att rabattkoden har tillämpats och är synlig

Om du inte skickar med en sådan skärmdump kan vi komma att avvisa din begäran om återbetalning enligt prisgarantin.