
Utmaningen för lagringshantering
När datavolymen snabbt ökar har organisationer problem med att hantera komplexa lagringsmiljöer samtidigt som kostsamma störningar undviks.
Studier visar att 60 % av IT-ledarna rankar enhetshantering som ett viktigt orosmoment1, men ändå planerar 56 % att utföra stora lagringsexpansioner under de kommande två åren2. Begränsade interna resurser tvingar IT-team att ägna överdriven tid åt underhåll, vilket hindrar innovation.
Utrusta dina IT-underhållsteam med extern expertis
Förstärk dina IT-team med skräddarsydd expertis, snabba svarstider och proaktiv vägledning
Tillhandahåll en förhöjd Premier Support-upplevelse genom ett team av dedikerade lagringsspecialister, erfarna tekniska resurser och eskaleringshantering.
En överblick av Lösningen
Premier Support-funktioner
Alternativ för snabbrespons
Omfattande täckning
Heltäckande ärendehantering
Tillgång till support
Enhanced Premier Support-funktioner
Kvalificerade lagringspecialister och dedikerad lagring TAM
Eskaleringshantering
Månatliga hälsokontroller och rapportering
Kvartalsvisa företagsgenomgångar
Driv på operativ excellens och främja innovation
Kontakta vårt team idag för att lära dig hur Premier Enhanced Storage Support kan öka motståndskraften och stärka ditt team.
- TBR, “Top 3 Predictions for IT Infrastructure in 2023”, 2022
- Soti, “Reduce, Reuse, Rethink: From Discard Mentality to Tech Sustainability”, 2022
- Åtkomst till specialiserade Premier Storage-resurser kan variera beroende på plats och öppettider