Premier Support Plus

Smartare vet att en produktiv personal inte kan stoppas.

Lenovo Premier Support Plus ger snabbare problemlösning, skyddar din investering och förhindrar IT-problem innan de blir stora problem.

Se broschyren (PDF)

A man and woman standing next to each other looking at another woman presenting information on a clipboard.

IT-support har aldrig varit så enkelt

Premier Support Plus ger snabbare, bättre lösning – vilket problem du än har. Du får direkt tillgång till specialiserade tekniker som är beredda att tillhandahålla lösningar utan skript på problem relaterade till hårdvara, mjukvara eller kringutrustning. Och om ditt problem inte kan lösas på distans, kommer teamet att ge support på plats nästa arbetsdag.

Five people, three women and two men, walking up stairs that start at the bottom right side of the image and end at the top left of the image.

Vi ger sinnesfrid

Always-on-support för hårdvara och mjukvara – dygnet runt, alla dagar i veckan
Skydd mot spill och andra olyckor
Dataskydd och ökad sekretess

Lösningar utan skript via telefon, chatt, telefon eller e-post.
Prioritering av service och delar på plats nästa arbetsdag
Förlängd batterigaranti

Svit med smarta tjänster ingår

Premier Support Plus erbjuder tjänster som hjälper ditt företag på vägen mot maximal produktivitet.

Three women standing in a hallway looking at a tablet that the lady in the back is holding.

Accidental Damage Protection

Minska reparationskostnaderna för enheter med upp till 80 % och skydda din investering i teknik.

A closeup of a person wearing glasses, looking at digital screen, with the information on the screen reflecting in their glasses.

Keep Your Drive

Förbättra ditt dataskydd genom att fortsätta äga din hårddisk i händelse av byte.

A woman in a tracksuit caught mid-jump over a concrete bench.

Förseglat batteri

Utöka garantin på ditt batteri till upp till tre år och minska kostnaderna för reparation vid fel.

Det är skillnad med premier

Funktioner	Standard-support	Premier Support	Premier Support Plus
Lagnings-/fix-support för trasiga datorer
Avancerad teknisk support dygnet runt	X
Heltäckande maskinvarusupport och förinläst programvarusupport.	X
Lösningar utan skript	X
Prioritering av service och delar på plats nästa arbetsdag* (vissa marknader)	X
Garanti på förseglat batteri i upp till tre år	X	X
Internationell service	X	X
Accidental Damage Protection	X	X
Keep Your Drive	X	X

Lägg till ett Plus till din IT-support

Oavsett om du köper en ny enhet eller uppdaterar din garanti, ger Premier Support Plus mervärde för ditt företag. Du kan enkelt lägga till ditt köp när du köper en ny enhet eller uppgradera befintlig tjänst med funktionen Warranty Lookup.

Visa bärbara ThinkPad-datorer

Uppgradera nuvarande support

Five people, three men and two women, sitting around a table with office supplies, glasses, a coffee mug and 2 Lenovo ThinkBook Plus laptops sitting on the table.