Vad är ett DNS-problem?
Ett DNS-problem kan vara ett problem med domännamnservrar eller DNS-poster, eller med hur de är konfigurerade. En DNS (Domain Name Server) är en dator som översätter webbadresser som kan läsas av människor till maskinläsbara numeriska IP-adresser (Internet Protocol). Om dessa system inte fungerar som de ska kan det hända att slutanvändaren inte kan komma åt webbplatsen med sin webbläsare.
Varför är det viktigt att felsöka DNS-problem?
Felsökning av DNS-problem är viktigt eftersom det säkerställer att webbläsare och andra onlinetjänster kan hitta rätt IP-adress när de laddar en webbplats. Utan ett korrekt Network Security Protocol är det praktiskt taget omöjligt att komma åt webbplatser, så det är viktigt att se till att alla DNS-poster fungerar som de ska.
Vad orsakar DNS-problem?
Det kan finnas flera anledningar till att en användare upplever ett DNS-problem. Dessa inkluderar felaktiga DNS-inställningar på användarens enhet, felkonfigurerade routerinställningar, skadlig programvara på användarens dator, skadade systemfiler, felaktig maskinvara, problem på själva DNS-servern och mycket mer.
Hur identifierar du ett potentiellt DNS-problem?
Om du har problem med att ansluta till webbsidor eller tjänster är det möjligt att din internetleverantörs inställningar eller konfiguration kan orsaka ett problem. Andra indikatorer på potentiella problem är långsamma anslutningshastigheter och ”värden hittades inte”-fel när du försöker ansluta till webbplatser eller tjänster.
Vilka verktyg kan hjälpa till att identifiera och diagnostisera DNS-problem?
Det finns olika diagnosverktyg som kan hjälpa till att identifiera och diagnostisera potentiella problem med din internetleverantörs uppsättning eller konfiguration, till exempel Pingdom Tools ”Real User Monitoring”, som testar både svarstider och spårningsinformation för besöksdata. Namebench som hjälper användare att hitta snabbare och mer tillförlitliga namnservrar (t.ex. Google Public DNS). Netalyzr från Stanford University identifierar olika problem med nätverksprestanda. SmartWhois som gör det möjligt för användare att visa information om domänkontrollanter och värdar samt annan relevant information. Free My IP för att upptäcka ändringar av offentliga IP-adresser. PING Test för att kontrollera anslutningskvaliteten mellan två punkter över internet. Curl för att ta emot detaljerad information om HTTP-rubriker som används av en viss webbplats bland många andra.
Vad ska jag göra om jag upplever ett problem som är relaterat till min internetleverantörs inställningar?
Det första steget bör alltid vara att kontakta din internetleverantör så att de kan bekräfta om det finns ett problem med deras uppsättning eller konfiguration som behöver åtgärdas. Om detta inte löser problemet kommer det sannolikt att krävas ytterligare felsökning, t.ex. att du ändrar din internetleverantörs namnservrar, justerar routerns brandväggsinställningar eller rensar systemets DNS-cache beroende på vad diagnosverktygen identifierar som potentiella orsaker till problemet/problemen.
Vilka metoder kan jag använda för att åtgärda DNS-problem?
Det finns flera olika metoder som kan användas för att åtgärda DNS-problem. En är att prova en annan DNS-server eller konfigurera datorns inställningar så att den använder den offentliga Google DNS-servern istället för den som tillhandahålls av din internetleverantör. Alternativt kan du tömma cacheminnet på din dator och/eller router, vilket rensar ut alla ackumulerade data och möjliggör en ny anslutning. Dessutom kan uppdatering av routerns firmware hjälpa till i vissa fall. Slutligen, om allt annat misslyckas, kan det också vara nödvändigt att manuellt redigera domännamnsserverposter.
Hur kan jag förhindra framtida DNS-problem?
Det finns flera åtgärder som du kan vidta för att minimera sannolikheten för att uppleva DNS-problem i framtiden. För det första, se till att all programvara på din enhet är uppdaterad eftersom det kan innehålla viktiga uppdateringar för DNS-konfigurationer och inställningar. För det andra bör du överväga att byta internetleverantör om du fortfarande har problem eller om det finns ett bättre alternativ i ditt område. För det tredje bör du se till att din router och annan nätverkshårdvara (t.ex. modem) är kompatibel med de senaste internetteknikerna och standarderna. Slutligen bör du utföra regelbundna tester för att övervaka eventuella förändringar i anslutningskvalitet eller hastighet, eftersom dessa kan indikera potentiella problem med din nuvarande installation som kan leda till DNS-problem längre fram.
Vilka är symptomen på DNS-problem?
Det vanligaste symptomet på ett DNS-problem är långsam eller dålig internetanslutningshastighet. Detta kan visa sig som långsammare sidladdningar, buffring av strömmande video eller till och med att anslutningen helt misslyckas. Andra potentiella symptom kan vara att webbplatser inte laddas ordentligt eller att innehållet visas felaktigt eller ofullständigt. Dessutom kan det hända att vissa webbplatser blir otillgängliga och ger ett felmeddelande i stället för det förväntade svaret. Om något av dessa problem uppstår kan det finnas ett DNS-problem som behöver åtgärdas.
Hur kan jag felsöka DNS-problem?
Felsökning av DNS-problem är relativt enkelt. Försök först att tillfälligt inaktivera antivirus- eller brandväggsprogram som du har installerat, eftersom det ibland kan störa din internetanslutning. Om detta inte fungerar kan du försöka ansluta till olika nätverk eller hotspots för att se om problemet är lokaliserat till en viss anslutning. Ett annat alternativ är att rensa din DNS-cache instruktioner för att göra detta beror på vilken enhet du använder och dess operativsystem. Slutligen, om inget annat fungerar, kan det vara nödvändigt att kontakta din internetleverantör eftersom det kan finnas ett problem med deras servrar eller nätverk som du kanske inte kan lösa själv.
Hur kan jag testa för DNS-problem?
Du kan testa DNS-problem på några olika sätt. Först kan du prova att komma åt webbplatser och andra resurser via deras IP-adress istället för domännamnet. Om det fungerar via IP-adressen men inte via domännamnet är det troligen ett DNS-problem. Ett annat alternativ är att köra nätverksdiagnostik från din enhet eller router för att kontrollera om det finns några problem med din internetanslutning. Slutligen är det värt att köra en spårningsvägsanalys mellan din dator och servern du försöker komma åt. Detta hjälper till att upptäcka eventuella punkter längs nätverksvägen där det kan finnas ett problem som orsakar DNS-förseningar eller -fel.
Vilka tips kan jag följa för bättre DNS-hantering?
För bättre DNS-hantering är det viktigt att regelbundet kontrollera domänens DNS-inställningar och se till att de är uppdaterade. Det är också en bra idé att använda en pålitlig DNS-leverantör eftersom det kan bidra till att förbättra tillförlitligheten och hastigheten. Om du regelbundet återställer eller rensar DNS-cachen kan du dessutom förhindra att data lagras eller cachelagras på ett olämpligt sätt. Slutligen bör du se till att hålla programvaran som körs på din server uppdaterad för att säkerställa att den är säker och fungerar optimalt.
