O que devo fazer se não houver som no meu computador?
Oh não! Ligou o seu computador e não tem som. O que aconteceu e o que fazer para resolver o problema? Bem, existem várias causas comuns para o facto de o seu computador ter ficado silencioso. Uma das causas mais comuns é um controlador de som incorreto ou desatualizado. Para resolver este problema, certifique-se de que tem instalada a versão mais recente do controlador. Pode verificar se existem actualizações de controladores no Gestor de Dispositivos ou no Windows Update.
Outro problema potencial pode ser uma tomada de áudio ou altifalantes com defeito. Se os altifalantes não estiverem a funcionar corretamente, poderá ser necessário substituí-los. Além disso, certifique-se de que os auscultadores ou altifalantes externos estão bem ligados e de que o volume está aumentado em ambos os lados. Por fim, é possível que as definições de som do computador tenham de ser ajustadas. Pode aceder ao separador Painel de controlo > Som > Reprodução para verificar o dispositivo de saída de áudio. Certifique-se de que está selecionado o dispositivo correto e de que o volume está devidamente aumentado.
Agora que já conhece as causas, seguem-se alguns passos fáceis de resolução de problemas para ajudar a resolver o problema:
- Verifique as definições de volume no seu computador e certifique-se de que não está silenciado.
- Certifique-se de que as colunas ou os auscultadores estão corretamente ligados ao computador.
- Tente reinstalar o controlador ou actualizá-lo a partir do sítio Web do fabricante.
- Verifique se estão a ser executadas outras aplicações que possam estar a causar um conflito com a saída de áudio.
- Reinicie o computador e veja se isso resolve o problema.
O que fazer se não houver som proveniente do monitor do computador?
Se não estiver a sair som do monitor do computador, apresentamos a seguir alguns passos simples de resolução de problemas que podem ser tentados para resolver o problema.
- Verifique primeiro os cabos. Certifique-se de que todos os cabos de áudio estão ligados corretamente e de forma segura.
- Verifique se os controladores de som estão actualizados. Pode transferir os mais recentes a partir do Gestor de Dispositivos, utilizando o Windows Update.
- Aumente o nível de volume do seu sistema. Verifique se o volume está aumentado no seu leitor multimédia e verifique também no Windows se o controlador principal está definido para um nível audível.
- Reinicie o computador e tente novamente - por vezes, este simples passo pode fazer maravilhas!
- Se nenhuma destas soluções tiver funcionado, pode valer a pena tentar reinstalar/atualizar o controlador da placa de áudio, o que deverá resolver o problema se estiver relacionado com software desatualizado
O que devo fazer se os meus auscultadores funcionarem mas não houver som nos altifalantes do meu computador?
Não há nada mais frustrante do que colocar os auscultadores e não ouvir nada. Se estiver a ter este problema em que os altifalantes do computador não produzem som, mesmo que os auscultadores funcionem, existem alguns passos simples que pode seguir para resolver o problema.
- Certifique-se de que tem o dispositivo de saída de áudio correto selecionado. No seu computador, vá às definições de áudio e certifique-se de que a opção “Altifalantes” está selecionada para reprodução.
- Verifique se o volume está alto tanto no computador como nas colunas e certifique-se de que os cabos das colunas estão bem ligados ao computador e ao dispositivo de áudio.
- Tente reproduzir áudio a partir de outra fonte, como um par diferente de auscultadores ou colunas externas, para se certificar de que não se trata de um problema com o conjunto original de auscultadores ou com o próprio sistema de som.
- Se tudo o resto falhar, pode desinstalar e reinstalar os controladores de áudio ou actualizá-los, se necessário. Pode transferir os mais recentes a partir do Gestor de Dispositivos, utilizando o Windows Update.
O que devo fazer se não houver som do meu computador para o televisor?
Se estiver a ter dificuldades em ligar o computador ao televisor, existem alguns passos simples que pode seguir para resolver o problema.
- Se o computador não estiver a enviar som para o televisor, Verifique as ligações dos cabos de áudio entre o computador e o televisor. Certifique-se de que todos os cabos estão bem ligados e de que não existem altifalantes externos ligados à porta de saída de áudio do computador.
- Verifique as definições de som no seu computador e certifique-se de que estão corretamente configuradas para o tipo de ligação que está a utilizar.
- Verifique os níveis de volume do computador e do televisor e certifique-se de que estão definidos num nível razoável para a reprodução.
- Experimente cabos de áudio ou portas de áudio diferentes, se possível, para garantir que não se trata de um problema com nenhum deles.
- Se tiver uma ligação HDMI, tente desativar a HDCP (proteção de conteúdos digitais de elevada largura de banda). Esta proteção pode, por vezes, interferir com a saída de som de um dispositivo para um televisor.
O que devo fazer se não houver som no computador durante a utilização do Windows 10?
Se tiver problemas com o som durante a utilização do Windows 10, eis alguns passos que pode seguir para resolver o problema:
- Verifique as definições de volume - verifique se o volume não está silenciado ou definido para um nível baixo.
- Verifique as definições de áudio na aplicação que está a ser utilizada - muitas aplicações têm as suas próprias definições de som que podem substituir os níveis de som em todo o sistema.
- Atualizar o controlador de áudio - atualizar o controlador pode ajudar se o som estiver a estalar ou distorcido. Pode verificar se existem actualizações de controladores no Gestor de Dispositivos ou no Windows Update.
- Verifique os altifalantes ou auscultadores - certifique-se de que estão ligados e a funcionar corretamente, testando-os noutro dispositivo.
- Execute um solucionador de problemas de áudio - a Microsoft tem vários solucionadores de problemas de áudio integrados que podem ajudar a corrigir problemas comuns de forma rápida e fácil.
- Reiniciar o PC - em alguns casos, reiniciar o computador pode resolver quaisquer problemas actuais com a reprodução de som.
O que devo fazer se não houver som do meu computador para a minha TV HDMI ao usar o Windows 10?
Está a ter problemas em obter o som do seu computador para a sua TV HDMI enquanto utiliza o Windows 10? Não se preocupe, aqui estão alguns passos que pode seguir para resolver o problema:
- Certifique-se de que a ligação HDMI está firmemente ligada ao seu computador e à sua TV.
- Verifique se as definições em ambos os dispositivos estão corretamente configuradas.
- Se estiver a ligar a um computador portátil, certifique-se de que a saída de áudio está direccionada para HDMI.
- Tente desinstalar e reinstalar todos os controladores de áudio no seu computador portátil ou PC, reiniciando-o entretanto.
- Certifique-se de que ambos os dispositivos, ou seja, o computador portátil ou PC e o televisor, estão actualizados com as versões de software mais recentes disponíveis, respetivamente.
