Dodatkowe zasoby | Małe i średnie firmy | Lenovo Poland

Wynajem pracowników

Usługi Lenovo pomagają wielu firmom średniej wielkości realizować ich wizje. Uważamy, że dodatkowy czas i zasoby pomogą Ci osiągnąć cele rozwojowe.

Pomoc techniczna Premier Support

Telefoniczna pomoc techniczna na poziomie zaawansowanym w przypadku problemów ze sprzętem lub oprogramowaniem

• Korzystając z Usług Premier Support Lenovo, szybko rozwiążesz wszystkie problemy wymagające wsparcia.
• Dedykowany numer telefonu i pojedynczy punkt kontaktowy do kompleksowego zarządzania zgłoszeniami w sprawie oprogramowania OEM i sprzętu.
• Spójna komunikacja z uprzejmym, wykwalifikowanym specjalistą technicznym, który wysłucha opisu problemu, a następnie przedstawi rozwiązanie.

Usługi helpdesk

Lenovo może wzmocnić personel IT firmy o średniej wielkości, delegując pracowników do projektów krótko- i długoterminowych

Usługi helpdesk Lenovo ułatwiają zaspokojenie potrzeb na usługi IT:
• W ramach Usług Lenovo możesz uzyskać specjalnie dostosowany helpdesk, aby odciążyć personel IT i umożliwić mu pracę nad najważniejszymi inicjatywami
• Nasz doświadczony zespół pomocy technicznej obsługuje sprzęt różnych producentów oraz różne platformy i może zaspokajać potrzeby IT Twojej firmy przez całą dobę i cały rok za pośrednictwem pojedynczego punktu kontaktu.

Usługi wdrażania zarządzanego

Wiele firm średniej wielkości nie jest w stanie pogodzić pracy nad wdrożeniami komputerów z wykonywaniem pozostałych zadań IT. Usługi wdrażania zarządzanego oferują kompleksowe zarządzanie projektem oraz pomoc techniczną na miejscu instalacji, aby zapewnić realizację wdrożenia komputerów w terminie i bez przekraczania budżetu.

Skorzystaj z pomocy w zakresie skutecznego planowania i nadzoru nawet najbardziej skomplikowanych wdrożeń.
• Oferujemy elastyczne plany uzupełnienia Twoich zasobów potrzebnych do planowania i realizacji projektu.
• Na podstawie wymagań projektowych kierownik projektu Lenovo opracowuje plan projektu, prowadzi jego harmonogram oraz ustala strukturę zarządzania i zapewnia regularną komunikację.

Usługi zarządzania projektami

Usługi zarządzania projektami Lenovo zapewniają kompleksowe zarządzanie podczas wdrożeń komputerów, dzięki czemu możesz skoncentrować się na projektach bardziej strategicznych.

Powierz zarządzanie każdym etapem tego procesu doświadczonym kierownikom projektów z Lenovo.
• Dostosowany plan projektu przenosi ryzyko na Lenovo.
• Usprawnij wdrożenie dzięki wyznaczonemu kierownikowi projektu, który zapewnia skuteczny nadzór i planowanie, aby Twoje komputery zostały wdrożone na czas i w ramach budżetu, a także informuje Cię na bieżąco o postępach.